Социальный работник: должностные обязанности 2019
Задать вопрос эксперту ClubTK Вход/регистрация рубрики- Актуально
- Архивное хранение
- Больничные
- Бухгалтерия в кадрах
- Военнослужащие
- Воинский учет
- Гарантии и компенсации
- Госслужба
- Делопроизводство
- Документооборот
- Должностные инструкции
- Законодательство
- Инвалиды
clubtk.ru
Должностная инструкция социального работника — Народный СоветникЪ
Должностная инструкция социального работника помогает сориентироваться сотруднику службы соцзащиты в том, какие он должен выполнять обязанности и какие права при этом им могут быть использованы. В нашем материале мы расскажем, из каких разделов состоит такая инструкция и какая информация в них должна содержаться.
О должностях социального работника и специалиста по социальной работе
Примерная структура должностной инструкции соцработника
О должностях социального работника и специалиста по социальной работе
Должность социального работника есть в штате службы соцзащиты населения, которая относится к бюджетным организациям. Это, в свою очередь, предполагает единообразие названий должностей и унификацию должностных обязанностей во всех территориальных отделениях данной службы. Таким образом, при определении квалификационных требований к данной должности и обязанностей социального работника следует использовать соответствующий профессиональный стандарт, утвержденный приказом Минтруда от 18.11.2013 № 677н.
Говоря же коротко, основное назначение соцработника — оказание разносторонней помощи престарелым и инвалидам. В первую очередь от кандидата на эту работу требуется честность, поскольку он имеет дело с деньгами своих подопечных, покупает продукты и оплачивает коммунальные. При этом он должен быть еще и физически выносливым, так как нередко приходится носить тяжести (да и уход за немощными часто требует немалой силы). Не стоит также забывать и об элементарной отзывчивости, так как своих подопечных нужно выслушивать.
Согласно профстандарту для замещения должности соцработника необходимо удовлетворять одновременно четырем условиям:
- отсутствие медицинских противопоказаний к работе;
- наличие среднего профессионального образования либо среднего общего образования при условии прохождения стажировки на рабочем месте;
- прохождение курсов по оказанию первой медицинской помощи;
- отсутствие судимости за преступления против личности и половой неприкосновенности.
Есть также в службе соцзащиты населения должность, имеющая сходное название, — специалист по социальной работе. Принципиальная разница между этими двумя должностями заключается в подопечных: соцработник имеет дело с престарелыми и инвалидами, а специалист по социальной работе сотрудничает со всеми группами населения, нуждающимися в социальной защите.
Кроме того, специалист по социальной работе занимает более высокую ступень в структуре службы соцзащиты населения и выполняет работу, требующую более высокой квалификации. В соответствии с профстандартом «Специалист по социальной работе», утвержденным приказом Минтруда от 22.10.2013 № 571н, на эту должность может претендовать:
Не знаете свои права?
Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ.
Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.
- человек, имеющий высшее профессиональное образование;
- соцработник, имеющий среднее профессиональное образование, отработавший по специальности не менее 3 лет.
Различается и тарификация этих должностей: для должности соцработника отведены 3–8 разряды, для должности специалиста — 8–13.
Примерная структура должностной инструкции соцработника
При составлении должностной инструкции социального работника можно придерживаться приведенной ниже структуры, которая предполагает несколько разделов.
Общие положения
Это раздел обычно включает в себя общую информацию о должности:
- Название (социальный работник).
- Разряд.
- Порядок подчиненности (с указанием, кому нужно отчитываться, кто принимает решение о приеме на работу и увольнении).
- Квалификационные требования, среди которых могут быть требования к образованию и опыту работы, а также описание навыков и моральных качеств, которыми должен обладать сотрудник. Например, для 3 разряда достаточно полного среднего образования (стаж работы при этом неважен), для соцработника же 8 разряда необходимо высшее профессиональное образование с опытом работы в этой сфере не менее 5 лет.
- Перечень нормативных актов, инструкций и правил, которые должен знать сотрудник и которыми он должен руководствоваться в своей деятельности.
Права
Соцработник, осуществляя свою трудовую функцию, может использовать определенный объем прав. Чаще всего этого сотрудника наделяют следующими правами:
- требовать от руководства создания условий для исполнения трудовых функций;
- направлять руководству свои предложения по улучшению рабочего процесса;
- требовать от руководителя оказывать содействие в выполнении своих должностных обязанностей;
- привлекать специалистов всех структурных подразделений к решению конкретных задач;
- в рамках своей компетенции привлекать специалистов из различных медицинских организаций для оказания помощи подопечным;
- делать информационные запросы для сбора данных, необходимых для работы.
Должностные обязанности
В этом разделе за соцработником закрепляются обязанности, которые он выполняет ежедневно. Например:
- Выявлять на закрепленной территории лиц, нуждающихся в соцзащите.
- Доставлять продукты на дом, помогать подопечным в приготовлении пищи.
- Оказывать подопечным помощь санитарно-гигиенического характера.
- Убирать помещение, заниматься сменой белья, стиркой.
- Содействовать в оказании медицинской помощи и госпитализации.
- Доставлять домой медикаменты и следить за их правильным приемом.
- Содействовать в написании писем, заявлений и других документов, а также их отправке адресатам.
- Помогать в оплате счетов.
Ответственность
В этом разделе перечисляются те виды ответственности, которые могут быть применены к социальному работнику. Например, сотрудника могут привлечь:
- к дисциплинарной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих трудовых обязанностей;
- к административной или уголовной ответственности за совершение соответствующих проступков;
- к материальной ответственности за нанесенный ущерб (в пределах, установленных гражданским и трудовым законодательством).
Особой разницы в должностных обязанностях сотрудников разных разрядов нет, поэтому при составлении должностных инструкций в данном случае изменяются только квалификационные требования. Последнее означает, что с повышением разряда сотрудник должен подписать новую должностную инструкцию.
nsovetnik.ru
Социальный работник. Должностные обязанности
Социальный работник – это профессия, которая играет большую роль в современном обществе. Не секрет, что население страны стареет, а материальный уровень и в большей части состояние здоровья не позволяют пожилым людям жить активно. Иногда так складываются обстоятельства, что единственным человеком, который связывает пожилого человека с внешним миром, является именно лицо, представляющее социальную службу. В действительности именно благодаря этой службе пожилые люди, которым не на кого в жизни опереться, получают возможность общаться, приобретать продукты питания и медикаменты, нужные предметы гигиены и обихода.
Хорошо, когда социальный работник имеет среднее специальное образование или высшее профессиональное образование, но, к сожалению, в настоящее время к обслуживанию пожилых граждан и инвалидов привлекаются лица, совсем не имеющие профессиональной подготовки. Для выполнения этой работы требуется наличие многих душевных качеств и в эту профессию чаще всего приходят по зову сердца.
Социальный работник должен в совершенстве знать государственные законы, постановления и нормативные акты о социальном обслуживании инвалидов и граждан пожилого возраста. Также он должен безукоризненно выполнять правила трудового внутреннего распорядка и должностные инструкции. Руководствуясь правилами охраны труда и основными правилами техники безопасности, нормами санитарии и пожарной безопасности, работник социальной службы может оказывать посильную помощь по месту проживания своих подопечных. Очень важно, чтобы это выполнялось, не только не вызывая дискомфорта или раздражения со стороны пожилого человека, но и грамотно.
В своей работе социальный работник использует специальные знания, например, основы психологии лиц старшего возраста. Помимо этого, он должен знать основы оказания первой неотложной медицинской помощи.
Обязанности социального работника в первую очередь состоят в том, чтобы выявлять среди населения отведенного им участка инвалидов и граждан пожилого возраста, которые не могут выполнять самостоятельно работу по дому и остро нуждаются в обслуживании. Работники этой сферы постоянно проводят анкетирование среди пожилых людей, пенсионеров и инвалидов на вверенной им территории, разъясняют им их права, на которые они могут рассчитывать.
В обязанности социального работника входит оформление документов, а также контакт с родственниками подопечных и лечащим врачом. Он должен соблюдать конфиденциальность по отношению к своим подопечным, оформлять материальную помощь, полагающуюся по закону инвалидам и пенсионерам. При необходимости он должен брать в поликлинике рецепты на получение медикаментов по льготным ценам, что предусмотрено для этой категории граждан. Это тоже входит в его прямые обязанности.
Социального работника ждут с нетерпением, ведь зачастую он единственный помощник в доме. Он покупает продукты и приносит чеки, следит за состоянием здоровья одиноких людей и говорит им добрые слова в будни и праздники.
В его обязанности входит ведение документов по отчетности. О своей нетрудоспособности сообщает заранее, так как это позволит найти замену на время болезни. Нельзя забывать, что это практически незаменимая должность — социальный работник. Обязанности его этим не ограничиваются, он принимает активное участие в жизни подопечных. Неравнодушные люди, которые выбрали такую профессию, полностью ведут домашнее хозяйство недееспособным людям, заменяя родственников, которые отсутствуют или находятся далеко и не могут помогать изо дня в день своим близким. Они с любовью приготовят или разогреют пищу, заварят ароматный чай и помогут застелить постель, а это так важно для одинокого человека, который с нетерпением ждет, что раздастся звонок и придет социальный работник. Обязанности его – это и забота о том, чтобы в домах их подопечных была вода, и, конечно, тепло. При возникновении проблем они могут связываться с ЖКХ и решать вопросы от имени человека, за которым им вверено присматривать.
Кроме того, они сдают вещи в стирку, химчистку и доставляют их обратно, оплачивают коммунальные услуги, пишут письма по просьбе пенсионеров, приносят газеты и журналы. Они также являются верными спутниками при организации культурно-массовых мероприятий, могут сопровождать пожилого человека на мероприятия, которые власти организуют специально для этой категории граждан.
fb.ru
Выявление лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в социальном обслуживании |
Приобретение за счет средств клиента и доставка на дом продуктов питания, в том числе горячих обедов |
Помощь в приготовлении пищи из продуктов клиента |
Приобретение за счет средств клиента и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости |
Доставка воды (для клиентов, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения) |
Растопка печи, доставка топлива от места хранения к печи |
Содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления (оформление заявки и иных необходимых документов) |
Сдача за счет средств клиента его вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка клиенту |
Содействие в организации устранения неисправностей и ремонта жилых помещений (вызов сантехника, электрика и других необходимых работников, поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ) |
Организация уборки жилых помещений за счет средств клиента, в том числе с привлечением иных лиц (служб) |
Помощь в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций, оплата услуг за счет средств клиента через кредитные организации, организации жилищно-коммунального хозяйства, расчетно-кассовые центры) |
Оказание содействия в получении услуги «социальное такси» |
Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявок, содействие в осуществлении доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение клиента в указанные организации) |
Помощь в написании и прочтении писем |
Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (приобретение их за счет средств клиента и доставка на дом, заполнение квитанций на подписку) |
Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (по просьбе клиента информирование о предстоящих культурных мероприятиях, приобретение за счет средств клиента билетов, при необходимости в рабочее время сопровождение клиента при посещении культурных мероприятий) |
Организация за счет средств клиента работы на приусадебном участке, в том числе с привлечением иных лиц или служб (поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ, привлечение волонтеров, спонсоров) |
Содействие в направлении клиента в стационарные учреждения социального обслуживания, помощь в оформлении необходимых документов |
Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или невозможности самостоятельного решения указанной задачи родственниками по состоянию здоровья) |
classdoc.ru
Профессия социальный работник — плюсы и минусы
Профессия соцработника благородна, но часто неблагодарна. Таким трудом может заниматься только психологически устойчивый человек, который готов творить добро за очень скромную плату.
В чем заключаются обязанности такого специалиста? Куда он может поступить на работу? Обязательна ли для него какая-то профильная подготовка?
Как стать социальным работником
Чтобы получить эту профессию, вовсе необязательно заканчивать вуз либо техникум. Конкуренция среди соискателей в данной сфере деятельности невелика, и работодатели обычно с удовольствием принимают желающих в штат без квалификационных «корочек».
В подобных обстоятельствах обучение ограничивается короткими курсами, реже — несколькими неделями стажировки под присмотром опытного куратора.
Обращаться нужно либо в государственные организации (местные комплексные центры по социальному обслуживанию населения, центры помощи семье и детям), либо в какие-то волонтерские и благотворительные структуры.
Иногда соцработник может относительно удачно трудоустроиться в частный дом престарелых, в платный хоспис.
При желании, конечно, можно и поучиться. Данная специализация есть в некоторых медицинских академиях, в гуманитарных вузах
Круг обязанностей соцработника
Обязанности определяются тем, в каком учреждении трудится человек и какую именно должность он имеет.
Самый частый случай — социальная работа с выходом на дом к клиентам. В качестве клиента может выступать пожилой человек, не способный к полноценному самообслуживанию, или семья, в которой воспитывается ребенок-инвалид.
Пенсионерам и взрослым инвалидам соцработники:
- приносят продукты на заказ;
- прибирают в квартире;
- готовят либо доставляют горячую пищу;
- помогают получить и принять необходимые лекарства;
- оплачивают коммунальные услуги.
Родителям малышей с ограниченными возможностями специалист помогает не столько участием в бытовых делах, сколько рекомендациями. Подготовленные сотрудники делают ребятам лечебный массаж, проводят для них развивающие занятия.
Социальные работники, которые не ходят на дом, отвечают за реализацию каких-либо программ непосредственно на базе центра — например, ведут клубы по интересам для пожилых людей, отвечают за программу арттерапии, организуют школу для родителей детей с психическими отклонениями.
Важнейшим плюсом профессии является ее гуманистическая ценность. Соцработник может уверенно сказать, что его жизнь есть служение людям, а не бессмысленное зарабатывание и проедание денег. Однако выдержать столь тяжелый труд удается немногим.
Далеко не все умеют преодолеть брезгливость (спросите себя, способны ли вы менять памперсы лежачему паралитику или вытирать слюнки ребенку с тяжелой формой ДЦП).
Не любому соцработнику хватает физических сил на регулярное курсирование между супермаркетами и доставку тяжелых сумок с продуктами в разные концы города.
Социальный труд предполагает постоянный стресс.
Больные и слабые клиенты порою бывают капризны. Они далеко не всегда говорят проникновенное «спасибо» за помощь.
www.rabota-naiti.ru
Легко ли быть социальным работником?
- Новости
- Помощь инвалиду
- Льготы и пособия
- Улучшение жилищных условий
- Пенсия
- Наша жизнь
- Реабилитация инвалидов
- Инвалидность
- Детям-инвалидам
- Льготы и права детей-инвалидов
- Статьи о детях-инвалидах
- Знакомства инвалидов
- Консультант
- Инвалидность (МСЭ, ИПР)
- Льготы и пособия
- Улучшение жилищных условий
- Пенсии
- Лечение и реабилитация инвалидов
- Трудоустройство
- Нарушение прав
- Еще
- Законы
- Люди сильные духом
- Видео
- Калькулятор пенсии по инвалидности
- Aa
Дверь в мир
Бесплатная консультация юриста онлайнdoorinworld.ru
Что входит в обязанности социального работника?
Статья 22. Обязанности работников социальных служб. Работники социальных служб обязаны: 1) соблюдать установленный порядок социального обслуживания; 2) не разглашать сведения, составляющие профессиональную тайну, при отсутствии признаков деяния, предусмотренного уголовным законом; 3) уважительно и гуманно относиться к клиентам, не допускать действий, наносящих им вред и (или) ущерб; 4) соблюдать порядок применения новых профессиональных методов оказания социальных услуг, устанавливаемый органом исполнительной власти государства при участии профессиональных ассоциаций
У моей соседки соц работник ходит в магазин и аптеку. А у Вас какой-то лентяй просто! А вы позвоните в соц отдел и узнайте более подробно.
вообще в ее обязанности входит помощь (помощь только) по хозяйству-принести продукты, отнести белье в стирку, иногда прибрать… если это медсестра-померить давление.. но вообще-то девченки все делают-и кушать готовят и в поликлиннику сходят и разные справки в собесе оформят.. вообще все… но это если с ними по-хорошему, а не в приказном порядке, потому что зарплата у них маленькая, а когда их за домработниц держат-обидно))) я даже удивляюсь, почему у вас проблемы возникли-может вы че-то не так себя повели?
<a rel=»nofollow» href=»http://www.kp.ru/daily/23431.5/35497/» target=»_blank»>http://www.kp.ru/daily/23431.5/35497/</a> Почитайте эту статью
Ваш соц работник обязан не только посещать аптеки, но и поликлиники, ( брать номерки и сопровождать опекаемую) в случае необходимости — больницу 1 раз в 10 дней, брать справки в различных инстанциях, подтверждающие право на льготы при оплате ком. услуг, оплачивать ком. платежи, и заниматься вопросами протезирования.
1. Ищите информацию по своему региону. 2. См. ДОГОВОР с ЦСО. 3. А по большому счету взрослые дети ОБЯЗАНЫ осуществлять уход за престарелым. Нет в живых детей — тогда Ваша обязанность помогать родной бабушке. 4. ЦСО обслуживает одиноких престарелых или престарелых чьи родственники не имеют возможность ухаживать за своими родителями. 5. Что мешает помогать своей родной бабушке?
Обратитесь в отделение социальной защиты, они вам разъяснят, могут показать должностные обязанности
У вас должен быть договор, в котором оговариваются услуги . которые вы оплачиваете . И ЭТИ УСЛУГИ социальный работник вам предоставит. А другие услуги, не входящие в договор уже или за отдельную плату, или как договоритесь с вашим соцработником. По разным регионам — разные правила. А вообще соц. работник не прислуга и не может по желанию обслуживаемого делать все услуги, какие пожелаете. Высчитывают каждую минуту, составляют графики и дают кучу людей, которых надо обслуживать и уложиться во времени.
2 визита в неделю по 4 кг продуктов и все. У него 7 чел. на обслуживании.
Скажите какие обязанности и перечень бесплатных обязанностей на селе
У каждого соц. работника есть договор в котором указываются те или иные обязанности на 1 подопечного. Если в этом договоре не указан пункт приносить лекарство, то соц. работник в праве вам отказать. Почитайте ваш договор Внимательно какие услуги она должна выполнять!!!! Если вы что то ходите внести в этот договор, то вы можете его переоформить с заведующей этого соц. работника!!!!
touch.otvet.mail.ru