Руководитель службы безопасности (1 модуль). Семинар в Москве
Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30
День 1
Система корпоративной безопасности
Политика безопасности компании
- Основные понятия теории безопасности. Объект безопасности (Что защищаем?). Угроза (От чего защищаем?). Субъект безопасности (Кто защищает?)
- Угрозы безопасности. Риски. Ущербы
- Система безопасности бизнеса (структура, задачи, принципы построения)
- Служба безопасности — основа системы безопасности компании
- Политика безопасности бизнеса. Подходы к построению
- Особенности проведения политики безопасности в условиях кризиса. Участие СБ в антикризисных мероприятиях
- Особенности политики корпоративной безопасности в зарубежных странах
- Обеспечение безопасности бизнеса в представительствах иностранных компаний, действующих на территории России, холдингах, дочерних компаниях, в компаниях, имеющих сложную организационную (территориально разделенную) структуру
Практикум «Пошаговая методика разработки политики безопасности компании»
Правовая защита бизнеса как составная часть системы безопасности компании
- Законодательство Российской Федерации в области корпоративной безопасности. Новое в законодательстве Российской Федерации по вопросам охранной и детективной деятельности
- Основные направления работы СБ и юристов компании при проведении мероприятий по правовой защите бизнеса. Превентивные организационные приемы защиты при взаимодействии с государственными контролирующими и правоохранительными органами
- Виды проверок (налоговые, в рамках государственного контроля по выявлению административных правонарушений и т.д.). Права и обязанности государственных органов в процессе осуществления ими проверок и иных контрольных и надзорных мероприятий
- Действия сотрудников компании и СБ в ситуациях, возникших при проведении государственными органами проверок и иных контрольных и надзорных мероприятий
- Порядок составления протокола об административном правонарушении. Процедура наложения административного взыскания
- Методики взаимодействия с государственными контролирующими и правоохранительными органами, применяемые при защите интересов компании
Практикум «Разбор практик поведения сотрудников СБ при проверках компании государственными контролирующими органами»
Служба безопасности компании
- Правовая сторона деятельности службы безопасности компании
- Место СБ в структуре компании. Взаимодействие с акционерами, владельцами и руководителями бизнеса
- Положение о службе безопасности компании
- Компетенции сотрудников СБ, их функции, права и обязанности
- Этический кодекс поведения сотрудников СБ компании. Мотивирование сотрудников
- Управление службой безопасности компании. Требования к начальнику СБ, черты характера, профессиональные качества, образовательный уровень, опыт работы
Практикум «Составление этического кодекса сотрудников СБ»
Экономические аспекты обеспечения безопасности компании
- Анализ деятельности СБ компании. Аудит безопасности компании
- Оценка эффективности системы безопасности предприятия
- Методики оценки стоимости организационных, технических и иных методов обеспечения безопасности предприятия
- Финансирование службы безопасности компании
Практикум «Разбор кейса по аудиту безопасности компании (на примере конкретной компании)»
День 2
Информационно-аналитическое обеспечение безопасности бизнеса
Конкурентная разведка, противодействие экономическому шпионажу и черному PR
- Информационное пространство бизнеса. Цели и задачи системы информационного мониторинга
- Основные понятия конкурентной разведки. Стратегические и тактические задачи КР
- Правовые и этические нормы конкурентной разведки. Конкурентная разведка и промышленный шпионаж: сходство и различие. Этический кодекс
- Разведывательный цикл. Постановка задачи и планирование операций. Создание рубрикатора
- Метод раннего конкурентного предупреждения. «Треугольник Джилада»
- Организация службы КР на предприятии
Практикум «Разбор применения метода раннего конкурентного предупреждения для предприятий малого и среднего бизнеса»
Методы сбора и анализа информации в конкурентной разведке
- Классификация информации. Первичная и вторичная информация
- Качественные характеристики информации и источников информации (достоверность, надежность, актуальность и др.). Оценка информации по методу Кента
- Информационные источники. Классификация информационных источников
- Информационные помехи и информационное поле руководителя
- Методы сбора информации. Полевые и кабинетные методы
- Алгоритм анализа. Классификация методов
- Анализ конкурентной среды. Модель пяти сил Майкла Портера
- Методы анализа конкурентной разведки. Метод SWOT
- Причинно-следственный анализ. Контент-анализ. Ситуационный (Ивент) анализ
- Экспертные анализы. Диверсионный анализ
- Представление результатов КР лицу, принимающему решения. Типы аналитических документов
Практикум «Рассмотрение алгоритма диверсионного анализа при решении конкретной задачи»
Применение новых информационных технологий в деятельности службы безопасности
- Российские и зарубежные профессиональные базы данных. Краткий анализ. Интегрум. Интерфакс/СПАРК. Factiva. Lexis-Nexis
- Интернет-источники. Социальные сети как источник информации. Интернет-разведка
- Информационно-аналитические системы. Факт как основа ИАС. Принципы работы ИАС
- Классификация ИАС (Арион, Астарта, семейство I2, Palantir, Семантический архив, Аваланч и др.)
- Информационно-аналитическая система «Семантический архив». Структура. Принцип действия. Источники
Практикум «Сравнительный анализ различных информационно-аналитических систем (в зависимости от вида задачи)»
Анализ надежности контрагентов и безопасности коммерческих предложений
- Алгоритм определения надежности партнеров(физических и юридических лиц). Формирование матрицы действий по проверке компании в зависимости от суммы сделки, предоплаты и иных условий
- Применение метода Due Diligence в анализе компании
- Анализ финансовой устойчивости компании по представленным бухгалтерским отчетным документам (баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении капитала и т.д.). Анализ платежеспособности клиента
- Анализ возможных кризисных ситуаций в деятельности компании на основе статистических методов, использующих информацию о времени деятельности компании, ее обороте и количестве работающих сотрудников
- Анализ учредительных документов компании с позиции безопасности. Анализ атрибутов компании и фирменного стиля компании
- Типы компаний, преследующие противоправные цели. Прогнозирование надежности организаций на основе растровых признаков опасности. Формирование рейтингов надежности партнеров
- Анализ безопасности коммерческих предложений и договоров. Изучение инициаторов проекта, их интересов и деловой репутации. Изучение механизма получения прибыли
- Анализ первого контакта. Поведенческие аспекты при выявлении ненадежного партнера
Практикум «Оценка возможностей применения новых информационных технологий (на примере системы СПАРК/Интерфакс) для проверки партнера»
День 3
Практические методы защиты информации на предприятии
Организационные и правовые методы защиты информации
- Основные понятия информационной безопасности. Термины и определения
- Правовые основы информационной безопасности. Концептуальные документы в области защиты информации
- Ответственность за нарушения в сфере информационной безопасности
- Методы и формы организационной защиты конфиденциальной информации
- Организация защиты конфиденциальной информации при проведении закрытых мероприятий
Практикум «Алгоритм организации проведения совещания, на котором будут обсуждаться конфиденциальные планы предприятия, например, по выходу на новые рынки»
Угрозы и уязвимости. Модель нарушителя
- Правонарушения и преступления в информационной сфере
- Каналы утечки информации
- Обзор и классификация угроз информации, обрабатываемой СВТ и АС
- Классификация компьютерных атак
- Компьютерные вирусы и программные закладки
- Модели нарушителей
- Методы социальной инженерии
Практикум «Разбор алгоритма составления модели нарушителя для предприятий малого и среднего бизнеса»
Программно-аппаратные методы защиты информации
- Перечень аппаратно-программных средств защиты компьютерной информации
- Защита внешнего контура. DLP-системы
- Идентификация и аутентификация пользователей. Пароли. Биометрические методы
- Антивирусные программы
- Криптографические средства защиты информации
- Межсетевое экранирование
- VPN-технологии
Практикум «Оценка российского рынка средств защиты информации»
Служба комплексной защиты информации компании
- Место службы защиты информации (IT-Security) в структуре системы безопасности предприятия
- Нормативные акты, регламентирующие деятельность IT-Security
- Лицензирование и сертификация средств защиты информации. Аттестация объектов информатизации
- Компетенции руководителя и сотрудников службы защиты информации
Практикум «Алгоритм получения лицензии на производство средств защиты информации»
День 4
Кадровая безопасность компании
Персонал как объект защиты и как источник угрозы
- Классификация угроз в отношении персонала
- Организационные и правовые методы защиты персонала
- Виды угроз, исходящих от сотрудников компании, варианты их реализации и возможные направления защиты
- Противоправные действия сотрудников, ответственность за которые предусмотрена в Российской Федерации (УК, КоАП, Трудовой Кодекс и др.)
- Корпоративный кодекс, возможные действия сотрудников компании, нарушающие его нормы. Привлечение сотрудников к ответственности за нарушения корпоративного кодекса
Практикум «Составление матрицы уязвимости компании с учетом угроз кадровой безопасности, исходящих от собственных сотрудников»
Проверка кандидатов для работы в компании. Прием сотрудников
- Процедура сбора информации о кандидатах на работу в компании. Оформление согласия на сбор персональных данных. Возможность использования детективов для сбора информации
- Сбор информации о кандидате. Порядок анализа резюме. Анкеты для кандидатов на работу. Официальные источники по сбору информации
- Использование интернета для сбора информации о кандидате на работу в компанию
- Возможность легализации полученной информации о кандидате. Юридическое оформление отказа в приеме на работу
- Растровые признаки опасности у кандидата на работу. На что обратить внимание в проверочных мероприятиях
- Применение современных методов и технологий при проверках кандидатов на работу (полиграф, психозондирование)
- Формирование модели потенциального правонарушителя, применительно к различным должностям
- Особенности приема отдельных категорий персонала (топ-менеджеры; лица, назначаемые на должности, связанные с мошенническими рисками и т.д.)
Практикум «Правила приема сотрудников на должности, связанные с обработкой конфиденциальной информации»
Управление кадровой безопасностью в компании
- Превентивные мероприятия, проводимые службой безопасности компании по предотвращению противоправных действий со стороны сотрудников компании
- Различные варианты создания стимулов и мотивационных факторов, направленных на усиление лояльности сотрудников компании
- Выстраивание отношений между службой безопасности и персоналом компании
- Создание системы персональной ответственности сотрудников компании
- Порядок проведения службой безопасности внутрикорпоративных расследований по фактам совершения противоправных действий со стороны сотрудников компании
- Использование полиграфа (детектора лжи) при проведении внутрикорпоративных расследований. Правовая и организационная сторона вопроса
- Применение методов психозондирования при расследовании противоправных действий
- Процессуальное оформление результатов внутрикорпоративных расследований
- Взаимодействие СБ с правоохранительными органами при расследовании противоправных действий
Практикум «Алгоритм действий сотрудников СБ при внутрикорпоративном расследовании (на конкретном примере)»
Увольнение персонала
- Обеспечение лояльности увольняющихся сотрудников
- Правила работы с увольняющимися сотрудниками, имевшими доступ к конфиденциальной (опасной) информации
- Правила проведения индивидуальных бесед с увольняющимися сотрудниками. Что предпринять, чтобы сотрудник после увольнения не представлял опасность
- Имиджевые и репутационные аспекты воздействия на увольняющегося сотрудника
- Определение истинных причин увольнения сотрудника
- Процессуальное оформление увольнения с точки зрения безопасности. Как лучше расставаться с «нехорошими» людьми
- Алгоритм передачи дел и должности. Превентивная работа с контрагентами. Что сделать, чтобы увольняющийся сотрудник не увел клиентов
Практикум «Правила увольнения сотрудника с должности, связанной с обработкой конфиденциальной информации»
День 5
Организация проведения охранных мероприятий на объекте
Внутриобъектовый и пропускной режимы в компании
- Вневедомственная и ведомственная охрана, правовые основы их деятельности, особенности работы с данными подразделениями
- Негосударственная охрана в Российской Федерации, частные охранные организации как разновидность негосударственных охранных структур
- Правовые основы деятельности частной охранной организации. Новое в законодательстве Российской Федерации
- Виды оружия (гражданское, служебное, боевое) в соответствии с законодательством Российской Федерации
- Создание внутриобъектового и пропускного режимов в компании. Защита персональных данных при осуществлении пропускного режима
- Подготовка договора на оказание охранных услуг
- Создание схемы охраны объекта
- Деятельность субъектов охранной деятельности по охране и сопровождению грузов
Практикум «Алгоритм организации пропускного режима на вновь создаваемом предприятии»
Инженерно-техническая безопасность компании
- Система инженерно-технической безопасности. Перечень инженерно-технических мероприятий по оборудованию защищаемого объекта
- Противопожарная безопасность компании
- Системы охраны периметров объектов. Принципы работы систем охраны периметров
- Системы охранного телевидения (видеонаблюдения). Правовые основы использования видеонаблюдения на объектах
- Обзор технических средств охранных сигнализаций (инфракрасные, радиоволновые, ультразвуковые, магнитно-контактные, акустические, ударно-контактные, емкостные, вибрационные охранные извещатели)
- Системы контроля и управления доступом. Перечень организационных, правовых, кадровых и технических мероприятий
Практикум «Разработка нормативных документов, регламентирующих организационные, правовые, кадровые и технические мероприятия на защищаемом объекте. Общие подходы»
Организация личной безопасности персонала
- Перечень мероприятий по обеспечению личной безопасности (физическая защита, юридическая защита, психологическая защита и т.д.)
- Планирование охранных мероприятий по физической защите человека
- Порядок приобретения, хранения, ношения и применения (использования) оружия физическими лицами
- Некоторые правила общения с людьми, представляющими опасность
- Использование понятия «необходимая оборона» для самозащиты физического лица и освобождения от уголовной ответственности за причинение вреда нападавшему
Практикум «Алгоритм планирования охранных мероприятий по защите сотрудников предприятия при угрозах чрезвычайных ситуаций»
Организация защиты первых лиц компании
- Системность в обеспечении личной безопасности первых лиц компании
- Правовые особенности работы телохранителей в России. Законодательство Российской Федерации об охранной деятельности (государственная охрана, ведомственная охрана, вневедомственная охрана, частная охрана). Что нужно знать физическому лицу, нанимающему телохранителей
- Организация охранных мероприятий по физической защите руководителя (дом, офис, перемещение в городе, перемещение по стране и т.д.)
- Информационно-аналитическая работа как составная часть работы телохранителей
Практикум: «Рассмотрение правил подбора телохранителей»
mbschool.ru
Критерии подбора руководителей СБ в компании
Авторы: Крымов Алексей,
Бабанова Ольга
Источник: Генеральный директор
Принимая на работу нового начальника службы безопасности, директору хорошо бы знать, с кем ему в дальнейшем придется иметь дело. Также следует помнить, что в классической альтернативе «кто кого» существуют варианты. И не всегда тот, кто платит деньги, оказывается у руля или получает то, что хотел…
Победа — это кто кого передумает
Для начала история из жизни, несколько измененная, но более чем типичная. В начале 90-х годов прошлого столетия на одной из профильных выставок сотрудник СБУ разговорился с бизнесменом. Тот хотел организовать свою службу безопасности и подыскивал специалистов. Через некоторое время возникло АО, во главе которого стали упомянутый сотрудник и несколько его коллег по цеху. Формально АО принадлежало бизнесмену, но через два года, по условиям договора, 49% акций должны были перейти во владение отставника СБУ. Однако до истечения срока, ситуация изменилась. АО обрело независимость и новое, но очень похожее на предыдущее название. Кроме раскрученного бренда, свежеиспеченная компания прихватила и оргтехнику, и мебель, и клиентскую базу.
Бизнесмен тоже не остался в убытке, он получил урок и сделал надлежащие выводы. Больше ни одно из его подразделений никогда не получало хозрасчетный статус и не обслуживало клиентов со стороны.
Почему же бизнесмен потерпел поражение в этой ситуации? Скорее всего, потому что при всем своем недюжинном уме и организационной хватке не просчитал возможные варианты отношений с профессионалами от аналитики. Тогда как ребята со студенческой скамьи умели прогнозировать и моделировать социальные ситуации.
И тем не менее именно бывшие силовики — самые желанные претенденты на должность руководителей служб безопасности (СБ). Украинские бизнесмены предпочитают эту категорию специалистов, так как ветераны правоохранительных органов имеют достаточно высокий социальный статус, организаторские способности, опыт расследований, а главное — обладают хорошими связями во властных структурах. «Доходило до того, — рассказал заместитель директора Института стандартов безопасности Павел Прыгунов, — что бизнесмены буквально стояли в очереди за очередным именитым отставником».
То же происходит и сегодня. «Кандидат на позицию руководителя СБ компании — это, как правило, отставник (армии или правоохранительных органов) с хорошей физической подготовкой, умеющий обращаться с оружием», — прокомментировал консультант по подбору персонала компании brain source international Владимир Сирота.
Кто претендует на должность
Справедливости ради надо отметить, что кроме «настоящих полковников» на должность руководителя СБ претендуют и гражданские лица, например, бывшие спортсмены, но в большинстве своем должность Security Manager — это вотчина отставников до 45 лет, с двумя высшими образованиями (юридическим и экономическим) и опытом руководящей работы.
«В начале 90-х годов прошлого столетия служащие КГБ и МВД, имея опыт обеспечения государственной безопасности, шли в охранный бизнес. Но ни методической литературы, ни научных разработок в данной области тогда не было. А зарубежный опыт никто не изучал и не адаптировал в наших условиях. Вследствие этого для обеспечения безопасности частных предприятий переносились схемы и методы, которыми пользовались спецслужбы», — отметил Павел Прыгунов.
Подобный подход чреват нарушением закона. Люди, пришедшие в охрану из силовых структур, действуют в рамках привычной концепции оперативно-розыскной деятельности (ОРД). То есть используют такие методы, как негласный сбор корпоративной информации, создание внутри коллектива агентурной сети, наружное наблюдение, прослушивание, что вполне устраивает владельца компании. Таким образом он может узнавать все о своих сотрудниках.
К сожалению, мало кто из руководителей знает, что эти методы, в соответствии с законами Украины, разрешены только государственным специально уполномоченным органам — СБУ, МВД, Пограничной службе и т. д. Более того, даже не все подразделения этих структур имеют право вести ОРД! То есть и руководитель, и его компания могут стать только объектами, но никак не субъектами розыскной деятельности. Это нарушение закона и… ловушка для руководителя. Ибо разрешение на проведение подобных санкций может стать основанием для привлечения его к уголовной ответственности.
В лучшем случае такая ситуация создает условия начальнику службы безопасности предприятия для манипулирования своим руководителем. История, которая произошла с бизнесменом, скорее всего, разворачивалась именно по такому сценарию.
Задачи, которые нас выбирают
Делая ставку на отставников правоохранительных органов, бизнесмену следует понимать, что люди, много лет обеспечивавшие безопасность государства, имеют смутное представление об экономике, механизмах работы предприятия и реальных направлениях, по которым следует развивать безопасность.
В советских и украинских законах четко прописано, что силовые структуры понимают безопасность государства как «состояние защищенности». Этот принцип «ветераны» спецслужб перенесли в охранный бизнес и окружили вверенные им предприятия «каменной стеной» защиты.
Но бизнес не может развиваться в состоянии защищенности, так как само это понятие предполагает статичность и постоянство! То есть, позиционируя концепцию безопасности фирмы на принципах состояния защищенности, руководитель компании лишает предприятие дополнительного механизма развития. Как же правильно выстраивать ее?
Первое и главное правило — коллегиальность. Специалисты по безопасности категоричны в этом вопросе. Невзирая на звания и должности, нельзя отдавать службу безопасности на откуп одному человеку. Выстраивая политику безопасности собственной бизнес-структуры, владелец должен создать совет безопасности предприятия, в который войдут руководители всех крупных подразделений. На основе общего многопрофильного видения выстраивается концепция безопасности, принимается положение о структуре, обеспечивающей ее жизнедеятельность, прописываются функциональные обязанности, разрабатываются необходимые механизмы работы, взаимодействия и контроля над подразделениями.
Распространенное заблуждение
Что происходит в реальности? Руководитель СБ подчиняется исключительно директору и в силу своих служебных полномочий имеет возможность влиять на принятие стратегически важных решений. На роль советчика директор априори не может взять человека без должного социального статуса, поэтому при выборе руководителя СБ часто руководствуется не совсем объективными критериями — регалиями, а не компетенциями.
Увы, это заблуждение. По классической схеме, принятой во всем мире, система безопасности должна быть ориентирована на предупреждение внутренней и внешней угрозы. Первая обеспечивает сохранность информации, пропускной режим, надежность персонала. Вторая представляет собой работу на внешнем рынке, то есть конкурентную разведку.
Сегодня большинство охранных структур (как внутренних, так и автономных) способны решить только задачу защиты предприятия. Способствовать же развитию бизнеса в условиях малобюджетных реалий при отсутствии должного навыка, технических средств, мотивации, законодательной базы, в конце концов, действительно важных конкурентных секретов СБ не может.
Учиться рад, да переучиваться поздно
Проблема недостатка современных знаний по бизнес-безопасности может быть решена за счет профессиональной переподготовки кадрового состава СБ. Однако в Украине на сегодняшний день не существует специализированных учебных заведений данного профиля. Жаждущим приобщиться к источнику знаний приходится посещать редкие семинары либо ездить на курсы в Россию. Впрочем, и желающих пока немного. «Ветераны», занимая посты в крупных компаниях, как правило, учиться уже не хотят. А за молодых да резвых не торопятся платить их руководители.
Тем не менее именно коллекция сертификатов, подтверждающих прохождение курса по актуальным дисциплинам, становится конкурентным преимуществом для специалистов по безопасности. Причем сертификаты не только характеризуют стремление претендента к профессиональному росту, но и свидетельствуют об отношении к человеку на прежнем месте, а заодно и о динамике развития предприятия.
«Говоря о современных критериях, можно сделать вывод, что будущий руководитель СБ должен иметь не только организаторские способности, но и уметь четко и ясно изложить концепцию своей работы, знать пути развития вверенного ему подразделения, какие правовые формы и методы работы можно использовать, чтобы не нарушить закон и не подвести владельца компании», — сказал Павел Прыгунов.
Западу можно позавидовать
Однако данный рынок услуг сегодня таков, что бизнесменам не остается ничего другого, как принимать его правила игры, другой альтернативы просто нет и в перспективе не предвидится. От такой безысходности они вынуждены брать на работу бывших силовиков. Надо же на кого-то рассчитывать, если фирме вдруг понадобится экстренная помощь! Кстати, такая помощь по коммерческим ценам стоит $2–50 тыс.
Кстати, в странах с более устойчивым экономическим климатом система безопасности регулирует вопрос взаимоотношений между бизнесом и государством. В США и Европе за несколько десятилетий сформировались и закрепились определенные правила в сфере безопасности. Там четко построены организационно-правовые механизмы действия. В западных странах негосударственные СБ являются составной частью национальной системы безопасности.
К примеру, в Израиле полицейские участки охраняют частные охранные службы. Это выгодно и полиции (сотрудники не отрываются от основной работы), и частной структуре. В США СБ предприятий в обязательном порядке взаимодействуют с ФБР и полицией.
Такая форма работы обеспечивает дополнительную информацию, ресурсы, полномочия и механизмы решения. Кроме того, на Западе бывший сотрудник правоохранительных органов или спецслужб, независимо от занимаемой должности и квалификации, прежде чем перейти работать в частную структуру, проходит обязательную переподготовку в специальных учебных заведениях. Только в Великобритании работает 12 таких вузов. В США — более 50. На Западе уже давно существует такое понятие как Security Management , в то время как у нас красивое английское словосочетание только украшает лексикон кадровых служб.
Кадры решают и выигрывают
Руководители служб безопасности устраиваются в фирмы по рекомендации одного из знакомых, через рекрутинговые агентства либо, разместив свои резюме, на сайтах по трудоустройству. Каждый способ имеет свои преимущества и недостатки.
Личные связи нередко служат гарантией от неожиданностей, но порой оборачиваются тем, что руководитель СБ начинает обслуживать интересы третьих лиц. Главный же недостаток этого способа заключается в ограниченности ресурса.
Сайт расширяет возможности поиска, но усложняет процедуру. Специалисты советуют проверять претендентов на детекторе лжи. Прибор способен выявить и прояснить многие моменты его биографии и истинных мотивов.
Но самым эффективным способом считается рекрутинговый набор. Только обратившись к профессиональным «охотникам за головами», руководитель компании может получить действительно того человека, которого желает видеть руководителем своей безопасности.
«На позицию начальника департамента безопасности обычно требуется кристально чистый человек. Поэтому, занимаясь подбором кандидатов, мы проверяем прошлое людей. Собираем конфиденциальную информацию о его прежних местах работы, мнение о нем руководителей, подчиненных, коллег и знакомых», — сообщил Владимир Сирота.
«В среднем база серьезного рекрутингового агентства по каждой позиции насчитывает 200–300 кандидатов. Естественно, уровень квалификации специалистов разный, но каждый имеет отношение к профессии и может в чем-то оказаться полезным. Со многими клиентами агентство поддерживает доверительные отношения. Поэтому люди с удовольствием общаются и даже консультируют кадровиков по профильным вопросам. Рекрутинговое агентство может также переманить специалиста при наличии адекватных предложений со стороны заказчика. Но данный метод не приемлем для позиции руководителя СБ», — дополнила рассказ коллеги директор по подбору персонала компании brain source international Татьяна Коломбет.
Финансовый фактор также не приходится сбрасывать со счетов. И хотя открытой статистики по этому вопросу редакции «ГD» обнаружить не удалось, в среднем зарплата руководителя СБ в украинской компании составляет $1–5 тыс.
hr-portal.ru
Руководитель службы безопасности. Семинар в Санкт-Петербурге
Пользовательское соглашение
1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.
2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.
В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. ООО «МБШ Консалтинг», юридический адрес: 119331, г. Москва, проспект Вернадского, д. 29, офис 520.
3. ЧУДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА — СЕМИНАРЫ», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний http://mbschool.ru/seminars
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.
5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.
8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: [email protected]. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.
10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: [email protected]
11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.
14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.
ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
ООО «МБШ Консалтинг» юридический адрес: 119331, г. Москва, проспект Вернадского, д. 29, офис 520.
ЧУДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА — СЕМИНАРЫ», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
Адрес электронной почты: [email protected]
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17
Дата последнего обновления: 28.11.2014г.
mbschool.ru