Традиционная торговля это – Традиционная розничная торговля по сравнению с Розничной торговлей через Интернет

Традиционная розничная торговля по сравнению с Розничной торговлей через Интернет

Традиционная розничная торговля по сравнению с Розничной торговлей через Интернет
техническая Советы .

В течение последних нескольких лет, одна из крупнейших динамично развивающихся отраслей была розничной торговли, которые продают свои товары только через World Wide Web. Примеры сайтов, где можно купить книги, новые сотовые телефоны и компьютеры, где люди могут купить права на приобретение различных предметов, продаваемых другими пользователями . Отраслевые аналитики подсчитали, что число людей, использующих такие интернет-магазины увеличились более чем на 500% за последние три года. Как результат, многие традиционные торговые сети, такие как Ашан ,Перекресток,Метро, столкнулись с ростом давления из этих интернет-магазинов,так как все больше и больше людей предпочитают приобретать товары в сети, чтобы воспользоваться более дешевыми ценами, предлагаемых интернет-магазинов.

Основной привлекательностью закупки товаров онлайн является простота и удобство, которые эти услуги предоставляют. Не выходя из собственного дома, можно было бы быть в состоянии купить их продукты одновременно при припокупке электронных товаров просто открыв другой веб-браузер. Так вместо того, чтобы посетить несколько различных магазинов, расположенных в разных местах, человек может избежать этого просто путем их покупки в Интернете. Еще одна причина, почему многие люди обращаются к интернет-магазинам связана с ассортиментом товаров .Их можно найти на Интернете больше, кроме крупных городов. Даже , для некоторых очень специализированных товаров, Интернет единственный выход.

Другой фронт, что традиционной розничной сети будет трудно конкурировать с интернет-магазином в цене. В связи с тем, что они не нужны для поддержания объектов, таких как магазины во многих местах, их накладные расхваоды гораздо

abx-consulting.com

Электронная коммерция и традиционная торговля: сходства и различия

Ст. Матюшенко М.В, преп. Чернышева С.В, ст. Алексеев А.В.

Горловский автодорожный институт государственное высшее учебное заведение «Донецкий национальный технический университет»

Электронная коммерция является одной из форм торговли, то есть процесса обмена товаров продавца на деньги покупателя. Поэтому для электронной коммерции характерны основные операции традиционной торговли. Уяснение того что электронная коммерция, это процесс будущего развития товарных отношений на замену традиционным, является актуальной темой на сегодняшний день.

Целью статьи является отображения связи между электронной коммерцией и традиционной торговлей, для выделения общих черт их функционирования и имеющегося результата того или иного направления.

К общим чертам электронной коммерции и традиционной торговли относятся: ознакомление покупателя с достоинствами товара; демонстрация его внешнего вида; описание основных достоинств; консультации по рациональному использованию; выбор покупателем товара; оплата выбранного товара; комплектование и оформление продавцом товара, отпуск товара покупателю; доставка выбранного товара на дом; послепродажное обслуживание (если предусматривается покупкой).

К отличиям продаж в электронных магазинах от продаж в традиционной торговле относят 7 основных позиций. Эти отличия могут быть классифицированы следующим образом.

1. По способам привлечения покупателей. Способы привлечения покупателей в магазин имеют очень большое значение. В торговле, это большое количество затрат, времени и денежных расходов на рекламу и различные факторы привлечения покупателя. В электронном магазине привлечения покупателя организованы по-другому. Электронная витрина и вход в магазин объединены вместе. Вся рекламная информация размещается на витрине электронного магазина. Это краткая и понятная форма, из которой понятно: что, где и как можно приобрести.

2. По способам подачи информации о товаре. При обычном торговом процессе знакомство с товаром происходит лично. В электронном магазине такое знакомство происходит путем внимательного изучения покупателем информационного описания и соответствующих характеристик товара.

3. По степеням затрат при организации торговли. Организация торговли и обслуживания через электронный магазин делает наличие зданий магазинов, складов и офисов, а также всевозможного торгового оборудования необязательным. Это позволяет сократить затраты на сбыт, рекламу и содержание розничной сети, а продукция может реализоваться дешевле.

4. По простоте посещения магазинов. Посетить десяток электронных магазинов существенно проще, чем объехать такое же количество традиционных магазинов на машине или дозвониться до них в поиске нужного товара.

5. По степени доступности. Любые электронные магазины покупателю практически с любой точки планеты в любое удобное для него время.

6. По времени выхода на рынок. На создание электронного магазина требуется меньше времени, чем на организацию традиционного магазина. При этом фирма-производитель сама может устанавливать и контролировать цены на свою продукцию.

7. По спектру товаров. В традиционном магазине выбор товаров ограничен, поэтому покупатель часто вынужден долго искать нужный товар в нескольких магазинах. Если нужного покупателю товара нет в одном электронном магазине, то его сразу можно найти в другом или напрямую у производителя.

Данное сравнение указывает на то, что электронная коммерция вытесняет традиционные принципы торговли. Но для полного функционирования ей необходимо усовершенствовать конфиденциальность проведения сделок в глобальной сети, авторизацию, аутентификацию, а так же соблюдать целостность информации и иметь защищенность над проведением платежей.

Таким образом, мы видим, что электронная торговля через Интернет является быстрой, мало затратной, комфортабельной и не ограничивает в выборе товара. Она позволяет расширять границы и количество торговых сделок, проводимых без какого-либо присутствия людей. Она становится частью общей предпринимательской деятельности, позволяющей делать свой бизнес «в одиночку».

be5.biz

Торговля — Материалы Всемирного банка для учащихся «А знаешь ли ты... ?»

Торговля

Что это такое?

Торговля – это процесс обмена одной вещи на другую; бизнес, заключающийся в покупке и продаже товаров и продуктов.

Торговля дает людям возможность покупать товары и услуги, которые не производятся в их странах. К тому же доходы от экспорта товаров и услуг помогают определить сумму, которую можно потратить на импорт, а также размер иностранного кредита, который страны могут себе позволить.

Торговля может стимулировать развитие страны и ее экономический рост. Она помогает создавать новые рабочие места, повышать уровень жизни и предоставляет людям возможность управлять своей жизнью.

Международная торговля без барьеров в виде тарифов, квот и государственных субсидий может приносить пользу людям во всех странах, как в развитых, так и в развивающихся.

  • Как потребители люди получают возможность выбирать товары более широкого ассортимента, более высокого качества и меньшей стоимости.
  • Как продавцы люди получают возможность продавать свои товары на большем количестве рынков.

Международная торговля может быть гораздо более эффективным способом сокращения масштабов нищеты, чем предоставление помощи, потому что благодаря торговле страна может обрести экономическую самостоятельность, вместо того, чтобы жить за счет иностранной помощи. Однако для нынешней системы международной торговли характерно наличие целого ряда проявлений неравноправия, ущемляющего интересы бедных стран.

Международная торговля регулируется рядом правил, которые на протяжении многих лет разрабатывались правительствами различных стран. Как правило,  бедные страны не имеют доступа к рынкам развитых стран из-за торговых барьеров и сельскохозяйственных субсидий. Вследствие таких барьеров бедным странам сложно продавать свою продукцию на зарубежных рынках и улучшать условия жизни внутри страны.

Несмотря на то, что свободная торговля выгодна для всех людей, иногда правительства пытаются защитить продукцию своей страны и ее внутренний рынок от зарубежной продукции, субсидируя местных производителей или создавая барьеры в виде тарифов и квот, например. Такая практика известна под названием протекционизм.

Когда производители получают от своих правительств дополнительные средства (субсидии), они могут значительно снизить цену на свою продукцию относительно ее реальной рыночной стоимости. Это является особенно серьезной проблемой в сельском хозяйстве.

Только факты

Всемирная торговая организация

Большинство стран мира являются членами Всемирной торговой организации (ВТО). Члены ВТО встречаются каждые два-три года, чтобы   обсудить пути либерализации торговли.

Либерализация торговли позволила бы устранить все тарифы и квоты, а также создать условия для продажи товаров и услуг только за их реальную стоимость. Это способствовало бы  выходу бедных стран на новые рынки и реализации ими своих товаров. Если бы министры стран — членов ВТО смогли договориться о снижении тарифов в сельском хозяйстве и промышленности, то вызванные этим изменения в торговле позволили бы 140 миллионам людей выбраться из нищеты.

Несмотря на то, что ВТО работает над либерализацией и модернизацией правил международной торговли, достижение соглашений, которые бы соответствовали ожиданиям и пожеланиям каждой страны, является труднодостижимой целью. Попытайтесь расширить свои знания о переговорах, которые ведутся в ВТО по этой проблеме, посетив сайт, посвященный раунду переговоров в Дохе.

Помимо членства в ВТО, страны, ведущие активную торговлю между собой, часто вырабатывают отдельные правила, регулирующие потоки товаров и услуг между ними. Они устанавливают льготные режимы в отношении своей продукции, что дает ей преимущества над продукцией стран, которые не являются участниками соответствующих соглашений.

Почему это касается меня?

Устанавливая тарифы и квоты на импорт в отношении зарубежной продукции, правительства пытаются сделать ее более дорогой для отечественного потребителя. Делается это с целью стимулировать потребителя к тому, чтобы он продолжал приобретать отечественные товары, которые будут по-прежнему более дешевыми, хотя, в действительности, производство этих товаров может оказаться более дорогостоящим, чем производство зарубежных аналогов.

В связи с тем, что экономика бедных стран не настолько хорошо развита и диверсифицирована, в большинстве случаев они выпускают небольшое количество конкурентоспособной продукции, которая может быть продана за границей. Если торговые барьеры ограничивают или не допускают продажу их продукции за границей, когда такие возможности существуют, это осложняет решение проблем развития и улучшения жизни людей.

Что делает международное сообщество?

Последствия наличия неравенства в торговле являются одной из основных причин критики глобализации. Многие международные организации, начиная с Всемирного банка и заканчивая неправительственными организациями (НПО), работают над тем, чтобы всемирная система торговли стала более справедливой и чтобы она предоставляла равные возможности всем странам, включая беднейшие страны мира.

Однако для того, чтобы все страны могли получить выгоду от глобализации, международное  сообщество должно продолжить работу над ослаблением действия диспропорций в международной торговле (устранение сельскохозяйственных субсидий и торговых барьеров), от которых выигрывают лишь развитые страны, и над созданием более справедливой системы.

Полезная информация:
  • Двусторонние торговые переговоры: Это переговоры, в ходе которых две страны заключают отдельное соглашение, регулирующее условия торговли между ними.
  • Региональные торговые соглашения: Это особые соглашения, заключаемые между странами для создания более благоприятных условий торговли между ними. Меркосур (общий рынок стран Южной Америки, включающий Аргентину, Бразилию, Парагвай и Уругвай) и НАФТА (Североамериканское соглашение о свободной торговле между Канадой, США и Мексикой) – примеры региональных торговых соглашений.

Что могу сделать я?

  • Проявляйте интерес к дискуссиям и злободневным вопросам в международной торговле.
  • Выясните, какую политику проводит ваша страна в данной области и в каких соглашениях она участвует.
  • Выясните, с какими странами ведет торговлю ваша страна и почему.
  • Проявите инициативу и напишите своим представителям в правительстве, если считаете, что в торговую политику вашей страны необходимо внести изменения.

Дополнительные ресурсы

 

Дополнительная информация на веб-сайте Всемирного банка

www.un.org

Традиционная (простая) торговля - UniverseTrade.Ru

Распространенной среди этих форм международной торговли является традиционная (простая) торговля, есть «свободный» экспорт и импорт товаров и услуг, который не обусловлен кооперационными связями и обязательствами относительно сбалансированного обмена товаров. Такая торговля регулируется Конвенцией ООН по договорам международной купли-продажи товаров (1980г.), известной под названием Венская конвенция. При традиционной торговли в обязанности продавца (экспортера) входит: поставить товар, передать по нему и передать право собственности на товар в соответствии с требованиями договора и действующей Конвенции (ст. 30), а в обязанности покупателя (импортера) - оплатить цену за товар и принять поставку товара в соответствии с требованиями договора и действующей Конвенции (ст. 53). Итак, кроме указанных, ни у экспортера, ни у импортера не возникает других обязательств. А это значит, что после выполнения соглашения экспортер имеет право, если это целесообразно, изменить потребителя (найти другого импортера), не отступая при этом от каких-либо обязательств. Аналогично и импортер имеет право выбора поставщика, замены экспортера без юридических последствий.

Торговля по кооперации, в отличие от традиционной торговли, характеризуется долгосрочной согласованностью непосредственных производственных связей. Основными признаками международной производственной кооперации являются:

предварительное согласование сторонами в договорном порядке условий совместной деятельности;

наличие как непосредственных субъектов производственной кооперации промышленных предприятий из разных стран;

координация хозяйственной деятельности предприятий-партнеров из разных стран в определенной, взаимосогласованной сфере деятельности как главный метод сотрудничества;

закрепление в договорном порядке главных объектов кооперирования - готовых изделий, компонентов, полуфабрикатов, технологий и т.п.;

распределение между партнерами заданий в рамках согласованной программы, закрепление за ними производственной специализации с учетом основных целей кооперационной сделки;

осуществления взаимных или односторонних поставок товаров по согласованному графику выполнения производственных программ в рамках соглашения по кооперации, а не как следствие выполнения обычных договоров купли-продажи;

universetrade.ru

Интернет-торговля и традиционная торговля - кто победит?

Вестникам скорой победы интернет-торговли над традиционным ритейлом следует тщательнее подбирать аргументы.

В недавней статье для «Бизнес-журнала» я подробно изложил свои взгляды на онлайновую и традиционную торговлю. И прежде всего постарался оценить привлекательность обоих направлений розничного бизнеса с точки зрения инвестора, которого интересуют прозрачность активов, возврат на вложенные средства и четкие перспективы, а вовсе не заклинания, лозунги и ничем не подкрепленные обещания. Однако утверждения о том, что офлайновый ритейл «умирает на глазах», а вся торговля будто бы вот-вот целиком переместится в Интернет, звучат все громче. Так что есть повод продолжить разговор.

Начну с того, что вся нынешняя критика офлайнового ритейла прямо противоречит системе ценностей, в которой как раз и существует современный потребитель — системе, возникшей в послевоенный период благодаря появлению брендов на рынке FMCG.

Традиционный ритейл в нынешнем виде — это прямой ответ на запросы массового покупателя, формирование и реализация которых невозможны в отрыве от брендов. Главное в том, что современная розничная торговля вовсе не занимается удовлетворением утилитарных потребностей. Речь не идет о продаже абстрактной «еды» (безымянных «продуктов питания»), «просто одежды» или условных «детских товаров». Покупая, нынешний потребитель стремится не столько реализовать нужду в тех или иных жизненных благах, сколько получить набор позитивных переживаний, возникающих уже в процессе шопинга благодаря сложному коктейлю эмоциональных ценностей, заложенных в товары под известными брендами.

Совершая покупки, представитель среднего класса реализует свое стремление к максимальной персонификации приобретаемого товара с учетом личных предпочтений. В широком смысле поход в красивый, яркий, удобный магазин — это своего рода приложение к собственной индивидуальности. Важное, необходимое. И это событие, которое должно происходить регулярно вовсе не потому, что в холодильнике закончились продукты, а одежда износилась. Человек в современном мире покупает не «товар», а прежде всего эмоцию. Таковы стиль и образ жизни основной массы платежеспособного населения. То есть именно той аудитории, на которую как раз и ориентируются участники розничной торговли.

А теперь простой вопрос. Способен ли визит в интернет-магазин обеспечить потребителю столь же позитивные эмоциональные переживания? При всем желании ответить утвердительно пока не получается. Как ни парадоксально, онлайновые торговые точки (признаваемые этакими символами технологического прогресса) возвращают нас в середину прошлого века, когда бренды только формировались, а любой приобретаемый товар удовлетворял исключительно базовые физиологические и бытовые потребности в продуктах питания, одежде или лекарствах. Причем желательно — по минимальной цене.

Сегодня покупки в интернет-магазинах совершаются в рамках столь же утилитарного подхода. Например, чтобы «сэкономить время», «не вставать из‑за рабочего стола», «не выходить из дома», «не стоять в пробках». Проще говоря, формат дистанционной торговли нивелирует существенную часть той ценности, которую потребитель стремится получить (и получает) благодаря современным форматам офлайновой розничной торговли.

Не менее спекулятивным выглядит и жонглирование цифрами, к которому зачастую прибегают апологеты онлайнового ритейла. «Арифметика» тут зачастую выглядит так: сегодня в Европе через Интернет продается уже 5% товаров, тогда как несколькими годами ранее речь шла об одном–двух процентах. Значит, следует вывод о том, скоро 100% розничных продаж будет осуществляться в Сети. Вот только нужно понимать, что эти самые 5% товаров покупают представители другой аудитории. Это не те люди, которые составляют подавляющее большинство и с удовольствием посещают обычные магазины (хотя прекрасно умеют пользоваться компьютером и Интернетом).

Нынешняя аудитория онлайновых покупателей, если разобраться, состоит из двух частей. Первая — убежденные адепты Интернета, «гики», которые буквально существуют в Сети и хотят, чтобы все проявления «обычной» жизни также были доступны в цифровом, виртуализованном формате. Вторая группа (неприятное открытие для представителей онлайновой торговли) — люди малообеспеченные. Те, кто не располагает достаточными доходами и в целом испытывает трудности по части социализации. Для них Интернет — компенсаторный инструмент. В том числе применяемый для того, чтобы воспользоваться самыми дешевыми предложениями из имеющихся на рынке.

Так каким же образом эти 5% превратятся в 100%?

Понимаю, что следующий мой вывод может быть воспринят весьма болезненно всеми, кто уверен в скорой и неминуемой победе онлайновой торговли. Но я уверен: сегодня интернет-торговля — все еще маргинальный вид деятельности, по своей сути противоречащий идее бренда и плохо стыкующийся с системой ценностей, сформировавшейся у современного покупателя.

У всех, кто не слишком внимательно следит за этой дискуссией, может возникнуть ощущение, что весь рынок ритейла разделился на две противоборствующие группировки — партию сторонников интернет-магазинов и партию противников онлайновой торговли. Но никакой «партии противников» на самом деле не существует. Есть только одна довольно агрессивная «партия интернет-магазинов», представители которой рассказывают инвесторам, покупателям, всей индустрии о своей скорой победе и закате традиционных форм торговли.

Что касается моей личной позиции, то хотелось бы обратить внимание: методы интернет-торговли все более успешно применяются традиционными ритейлерами. Причем происходит этот процесс без всяких «революций», поскольку задача вполне консервативна и состоит в предоставлении дополнительных удобств покупателям. О том, насколько уязвим отдельный интернет-магазин с точки зрения бизнес-модели, я подробно говорил в упомянутой выше публикации. Как и о том, что в случае с офлайновыми розничными сетями большинство проблем исчезает. Ну, а «конфликт» между традиционной торговлей и онлайновым инструментарием — миф. Вчера рекламные листовки разбрасывались по почтовым ящикам, а сегодня любая компания может использовать для привлечения внимания к себе социальные сети. Но что от этого меняется по сути?

Cоздавать «партию противников онлайна» нет никакого смысла. Однако и оставлять без ответа риторику «партии интернет-магазинов», на мой взгляд, неправильно. Что я иногда и делаю.

Недавно в ходе одной из отраслевых конференций я поспорил с представителем «партии интернет-магазинов», в презентации которого всеобщая и окончательная победа онлайновой торговли над офлайновой выглядела делом решенным. Жаль, не без использования трюков, позволяющих вывести из сегодняшних скромных объемов продаж товаров через Интернет пресловутые «сто процентов». Например, из рассмотрения были исключены данные о продажах в онлайновых магазинах крупных розничных сетей. А в качестве главного аргумента фигурировали цифры, согласно которым чуть ли не 90% российских пользователей Facebook больше доверяют интернет-магазинам, тогда как в целом по стране уровень доверия к традиционной рознице не превышает 14%.

Представив свои выкладки, докладчик предложил присутствующим высказать свои гипотезы о том, «кто победит». А я в ответ изложил свой взгляд на происходящее, назвав выступавшего пропагандистом в советском духе. Тот сначала опешил, а потом попросил объяснить.

Я объяснил. Оценки офлайновой розницы со стороны респондентов, которые представляют три миллиона наших соотечественников, использующих Facebook, — это, конечно, здорово. Но не надо забывать о 100 миллионах, ежедневно совершающих покупки в обычном ритейле. Значит, это не доказательство, а пропаганда. Тут даже не важна методика исследований. Просто если из 100 миллионов 14% доверяют розничным сетям, то получается 14 миллионов лояльных потребителей. А 90% российских пользователей Facebook, доверяющих исключительно онлайн-магазинам, — это 2,7 миллиона.

Хочу, чтобы меня поняли правильно. Я не против профессиональной дискуссии. Я против безответственных манипуляций цифрами и прогнозами, выдаваемых за действительность. Вот почему я говорю «неприятные» вещи о том, что за прошедшие десять с хвостиком лет Интернет как торговая площадка развивался в России медленнее, чем «обычная» розница. О том, что, несмотря на «бум Интернета», выручка веб-магазинов в нашей стране выросла в разы, а обороты розничных сетей — на порядки. О том, что в Интернете инвесторам продается светлое будущее, а в офлайновой торговле — довольно приземленное, зато сопровождаемое гарантиями, фактами и точными расчетами. И о том, что все разговоры о «перспективах» роста интернет-ритейла в России пока ограничиваются, по сути, обсуждением ситуации в двух столицах.

Но вернусь к спору, разгоревшемуся в ходе конференции. Стремясь восстановить статус-кво, мой оппонент поинтересовался, где я покупаю книги. Вопрос был подобран умело. Книги — до сих пор, наверное, самый популярный товар, который в России приобретается в онлайне. Однако никаких затруднений с ответом у меня не возникло.

Знаете, сказал я, чем отличается мой подход от вашего? Вы теоретизируете, а я говорю про реальную жизнь. И жизнь эта такова, что я покупаю там, где мне удобнее.

Если я сижу в зале ожидания аэропорта и мне хочется взять что-то почитать в дорогу, я, конечно же, куплю электронную копию книги в интернет-магазине и загружу ее в планшет или ноутбук. Проезжая же по Тверской улице, я с тем же успехом могу попросить своего водителя остановиться и загляну в книжный магазин «Москва». Потому что мне нравится брать в руки книжки, смотреть на них, листать, чувствовать запах типографской краски. В этот самый момент, вполне вероятно, тысячи подростков пытаются скачать ту же книгу бесплатно на пиратских сайтах. А я вот стою в магазине «Москва» и отлично понимаю, что выступаю в роли одного из самых важных покупателей для розничного предприятия. Потому что я профессионал с высоким доходом. Потому что хочу получить удовольствие и от процесса покупки, и от обладания именно тем товаром, который мне нравится. А значит, мир — не черно-белый.

Мне не нравится, когда тезис о скорой «победе онлайновой торговли над офлайновой» доказывается плоско, однобоко, да еще и за счет всякого рода передергиваний, подтасовок. Как потребитель я делаю то, что мне удобно. То, что мне нравится. А как действующий участник розничного бизнеса понимаю: ритейл должен меняться так, чтобы предоставить эту возможность мне и миллионам других покупателей. И вопрос о том, как этого добиться, — тема, на мой взгляд, куда более важная и продуктивная для всего розничного рынка, чем чья-то «смерть» или «победа».

bishelp.ru

Традиционная торговля - Агентство Доступных Кредитов, Новосибирск

Соображения несовершенной конкуренции также помогают понять выигрыш от торговли и ее эффект на отдельные социальные слои. Это положение не противоречит традиционной теории торговли, рассмотренной нами в главах 2—5. Кроме того, это расширяет наше представление об условиях, при которых складывается выигрыш от торговли, хотя меняет наше представление о распределении этого выигрыша между отдельными группами людей. На рисунке 6.6 представлен графический вывод о выигрыше и потерях трех основных видов торговли: традиционная торговля, основанная на сравнительных преимуществах и освещенная в главах 2—5, и еще два вида торговли, проанализированные в этой главе. Олигополия в этот график не вошла, потому что мы не имеем ни одной общепринятой модели.
Традиционная торговля на основе сравнительных преимуществ, а также торговля на основе монополистической конкуренции и внешнего эффекта масштаба приносят выигрыш потребителям, особенно потребителям экспортных товаров. В случае монополистической конкуренции дополнительный выигрыш получается (1) от доступа к более широкому выбору товаров и (2) от дополнительной конкуренции, понижающей цену. В случае внешней экономию? масштаба выигрыш потребителей в странах-экспортерах возникает из-за снижения цен; по мере того как местная промышленность развивается и достигает большой экономики масштаба, затраты и цены снижаются. По сравнению с традиционной теорией торговли на основе сравнительных преимуществ, торговля на основе монополистической конкуренции меньше влияет на фирмы- производители и факторный доход, потому что фирмы, находящиеся под давлением импортной конкуренции, также имеют возможность экспортировать свою продукцию на внешний рынок.
Хотя картина, изображенная на рисунке 6.6 недостаточно полна, мировая олигополия (или монополия) также влияет на уровень благосостояния. Торговля позволяет фирмам концентрировать производство в нескольких регионах, достигая экономики масштаба, которая понижает затраты и цены. Более того, мировой олигополист (или монополист) может заработать чистую прибыль от экспортных продаж. По сравнению с традиционной теорией торговли эта чистая прибыль увеличивает выигрыш экспортера и национальную прибыль от торговли страны-экспортера.

www.dostup-credit.ru

Как традиционная торговля решает проблему предоставления нужных вам товаров

Как традиционная торговля решает проблему предоставления нужных вам товаров

Подсказываемый простым здравым смыслом способ повысить уровень обслуживания – разместить крупные запасы на всех уровнях сбытовой сети и соответствующей системы производства. Эти запасы начинаются с полок в дальней секции магазина (во многих магазинах-складах типа Home Depot и Costco запасы хранятся на высоких стеллажах, до которых покупатель не может дотянуться). Также они хранятся на распределительном складе розничной компании, на складе оптовика (особенно запасы продукции, не занимающей много места), на складе готовой продукции производителя в месте производства и (в виде компонентов) во многих точках на всем пути обратно к сырью и материалам{36}. Чтобы поддерживать постоянный ассортимент товаров, магазин и все другие участники логистической цепочки стараются своевременно возобновлять заказы, для этого они используют сложные прогнозы будущего спроса. Задача экономить на погрузочно-разгрузочных работах и транспортировке вынуждает закупать большими партиями и нечасто.

На помощь здравому смыслу приходят информационные технологии и сканеры штрих-кода (на замену которым скоро придет радиочастотная идентификация, RFID). В результате каждый, кто связан с потоком предоставления товаров и услуг, может узнать, как идут продажи и где находятся все запасы. И все же эти методы еще не обеспечивают высокого уровня обслуживания, поскольку все равно каких-то товаров хронически не хватает, а каких-то оказывается в избытке.

Чтобы понять, почему так происходит, нам нужно составить карту текущего состояния обеспечения магазина товарами и проследить их путь через каждую «петлю закупок» назад, через производство, к сырью и материалам.

Первый шаг для директора продуктового магазина – примерно оценить объем продаж каждого товара (что легко сделать, имея данные кассовых аппаратов) и заказывать необходимое количество товара, возможно, раз в неделю, делая корректировки на известные периоды роста и падения продаж (например, в первый летний праздничный выходной продажи безалкогольных напитков наверняка возрастут).

Пока что все ясно.

Но затем начинаются проблемы. Продуктовый магазин получает нужные товары не напрямую с завода-поставщика, а с распределительного склада своей компании, обслуживающего несколько магазинов. А этот склад тоже получает товары не напрямую от производителя, а с распределительного склада оптовика. Запасы готовой продукции существуют по крайней мере в четырех пунктах: в продуктовом магазине, на распределительном складе сети магазинов, на распределительном складе оптовика и на складе готовой продукции завода-изготовителя.

Так кто же будет размещать заказ? Директор магазина на основании данных продаж и предположений о будущем спросе? Управляющий распределительного центра сети магазинов на основе дополнительных расчетов объемов потребления по группе магазинов? Или же специалист по закупкам головного офиса розничной компании, суммирующий заказы многих магазинов и нескольких распределительных центров?

Кто примет заказ на стороне поставщика? Его распределительный склад? Завод? Или головной офис поставщика, в котором специалисты по планированию пытаются составлять планы производства и отгрузок для всей компании?

А как насчет стимулирования спроса? Предположим, что менеджер по закупкам розничной компании получит прекрасную возможность заказать дополнительное количество данной продукции в связи с тем, что поставщик произвел ее слишком много. Или поставщик попытается улучшить свои показатели в конце финансового года и предложит скидку тем, кто приобретет больше товаров сейчас, а не потом. Кто будет решать, имеет ли эта сделка смысл, где должен храниться дополнительный запас и кто будет следить за его обновлением?

И в самом деле, много вопросов. Когда мы сводим все это воедино на рисунке, показывающем, что происходит в потоке предоставления товаров и услуг («Как системы обеспечения сами усиливают колебания спроса»), то всегда обнаруживаем одно и то же. Существует множество точек размещения заказов, нередко друг другу противоречащих. Заказы размещаются обычно нерегулярно. Поставки осуществляются редко и непредсказуемо и больше отвечают потребностям логистических компаний, чем потребителя. Существует множество стимулов к созданию запасов и других факторов, влияющих на цикл размещения и выполнения заказа. Все это означает, что подлинный спрос потребителя просто растворяется. И чем дальше от потребителя мы продвигаемся по этой логистической цепи, тем более призрачной становится связь между реальным спросом и информацией, которую имеет тот или иной участник об этом спросе.

На этой карте потока обеспечения мы можем видеть, что колебания спроса усиливаются, как показывают графики над каждым пунктом хранения. Они отражают динамику числа заказов, получаемых за период на тот или иной товар. Чем дальше от потребителя, тем больше колебания. Кажется, что спрос подобен цунами, которое распространяется все дальше и дальше от эпицентра – реального спроса потребителя. И это притом, что реальные нужды потребителей магазина практически не меняются. Нет никакого потребительского землетрясения, которое порождало бы эти волны. Почему же всех так лихорадит?

Что обращает на себя внимание, так это многочисленные системы управления заказами, рекомендующие закупки на каждом шагу. Тем не менее многим менеджерам приходится игнорировать эти рекомендации в попытке преодолеть отклонения, возникшие в той или иной точке потока обеспечения (их действия показаны на рисунке иконками с телефонами и прерывистыми линиями, обозначающими информационный поток). В результате мы имеем, пользуясь языком специалистов по теории информации, низкое отношение сигнала (т. е. ценной информации) к шуму (т. е. ошибочным данным). Это приводит к раздуванию потребности в запасах на протяжении всего потока обеспечения (нередко называемых запасами на всякий случай) и низкому уровню обслуживания конечного потребителя. Поразительно, но это происходит во всем мире!{37}

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

econ.wikireading.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *