Реклама в социальных сетях примеры – Нативная реклама: 8 примеров из России

Содержание

Нативная реклама в социальных сетях, фишки и примеры

Человек легко приспосабливается ко всему, и эта замечательная способность работает не только при смене климата или диеты, но и во время посещения сайта забитого баннерами. Наш мозг просто блокирует мелькающие цветные квадратики, что называется баннерной слепотой.

Рекламодатели быстро заметили, что баннерная реклама перестала работать и придумали более изощренный способ – нативную рекламу. По-русски это значит — естественная, та, которая не принимается пользователем за рекламу. Это может быть статья, картинка, видео или аудиофайл, главное правило — слиться по формату с основным контентом.

Нативная реклама: примеры от ярких брендов

В крупнейших социальных сетях мира используют нативную рекламу, включая  Facebook, Twitter, Instagram, и Tumblr. И везде она принимает различные формы, ниже мы рассмотрим это на отдельных примерах.

Instagram, Pinterest

Чаще всего нативная реклама встречается в соц. сетях, наполненных визуальным контентом — Instagram и Pinterest. И это логично, ведь  способность картинок удерживать внимание достигает 65%, в сравнении с 10% для текстовых публикаций. Так, Instagram уже имеет 150 млн активных пользователей, которые размещают в среднем 55 млн фотографий в день, собирающих порядка 8500 «лайков» в секунду.

В основном такая реклама представлена постами, связанными с брендами, например аппетитная фотография с черешней от Lamaferia в инстаграмме Ирины Горбачевой. А также ненавязчивая демонстрация брюк от бренда Supreme или скраба от Riche. 

Отдельно можно выделить брендованную инфографику, когда бренд интересно оформляет актуальную и полезную для пользователя информацию.
Вот к примеру инструкция по маринаду любого блюда от Whole Foods.

 

Можно просто сделать информативную подборку идей и отметить логотип компании, как РИА новости — вот и естественная реклама. 

Facebook, VK, Tumblr

В Facebook и VK хорошим примером нативной рекламы будут рекламные редакционные статьи, наполненные простым и интересным для аудитории контентом.

Сообщество Bon Appetit, например, ненавязчиво рекламирует Nutella используя продукт в простых и доступных каждому рецептах.

У сообщества TheQuestion есть отличная возможность создавать натив регулярно и качественно, когда на вопросы,  волнующие потенциальных клиентов, отвечают эксперты из компаний.

Или вот пост от Лайфхака, с разнообразными советами по использованию WD-40, воздействует на любопытство и помогает читателю.  

 

Вы самостоятельно можете с легкостью сделать анализ группы Вк (или любой страницы) с помощью Popsters и узнать какой контент больше нравится вашим подписчикам.

 

Инфографика тоже популярна в этих социальных сетях. Вот, к примеру,  рекламных пост, созданный «отцом рекламы» Дэвидом Огилви для пива Guiness — «Гид Guiness по мидиям». Если убрать название бренда и изображение бутылки из материала, то останется просто руководство по разным видам мидий.

 

YouTube

Также как и в Instagram на YouTube можно встретить прием product placement, когда продукт рекламируется не напрямую. Например смартфон HTC в подборке лайфкакоф от SlivkiShow (https://www.youtube.com/watch?v=0X8lGVK7cig).

Или просто просматривая видеоролик о том, как удобней есть чипсы, человек захочет купить Pringles.

Видеоролик от BuzzFeed о правилах кошачьей жизни от серьезного кота, умиляет и совершенно не похож на рекламу корма Friskies.

А YouTube канал College Humor сделали крутую рекламу для Vitaminwater. Была снята целая серия видео-розыгрышей о том как что-то банальное, вроде поездки в метро может превратиться во вдохновляющее представление.  

Twitter

В Twitter нативной рекламой являются рекомендованные твиты, хэштеги и рекламные аккаунты. Twitter публикует натив в виде постов от брендов, в контексте микроблогов пользователей, применяя MoPub.

                                                             

Отличия нативной рекламы от обычной

Но чем же отличается нативная реклама в социальных сетях от просто спонсированного контента? Прежде всего, отличие в том, что натив создается в пользу аудитории. Это тот же самый контент-маркетинг, но нацеленный построить доверительные отношения с клиентом. Также нативная реклама отличается качеством в лучшую сторону и имеет бОльшую вирусность в сравнении с обычными рекламными статьями. То есть натив это не просто статья за деньги, а полезная, интересная для целевой аудитории информация.

И это работает. Пользователи читают нативную рекламу на 2% чаще, чем  спонсированный контент.  На 25% больше пользователей обращают внимание на натив, чем на обычные баннеры. И на 18% конверсия в покупку лучше, чем у рекламных баннеров.

Положительные стороны можно дополнить большим охватом, в сравнении с привычной рекламой. Возможностью использовать различные форматы и как следствие — мультиплатформенную поддержку, что выгодно в наше время роста мобильной аудитории (у некоторых площадок она уже составляет более 50%), когда необходимо чтобы материал читался с разных устройств. Благодаря нативной рекламе отношение к бренду улучшается, повышается лояльность, ведь пользователь не встречает агрессивной рекламы.

Однако нужно помнить о главном — такую рекламу сложно делать. Для нее не достаточно продукта, темы и желания о нём рассказать, необходима проверка предоставляемой информации и умение талантливо и небанально ее подать.

 

Полезные статьи в продолжение:

 

popsters.ru

Нативная реклама в социальных сетях: возможности Sociate

Нативная реклама в соцсетях делится на два типа. Условно обозначим их, как простой и сложный.

К простому типу относится:

  • Органическая реклама — посевы рекламных постов в группах. Рекламодатель подбирает площадки нужной тематики и размещает пост с упоминанием продукта.
  • Таргетированная реклама в ленте соцсетей — продвижение рекламных записей в новостной ленте ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram и т.д.

Обратите внимание, что к нативу не относится классическая таргетированная реклама в виде боковых объявлений.Это не нативная реклама, так как она не вписана в контент площадки, а расположена в специально отведенном рекламном блоке.

Сложная нативная реклама — формат «продакт-плейсмент», где продукт интегрируется в контент площадки. К примеру, блогер выкладывает фото: он хвастается новым свитшотом и в дружеско-рекомендательном тоне рассказывает подписчикам, где совершил покупку. Блогеры обладают высоким кредитом доверия подписчиков, и те прислушиваются к таким «советам».

Рекламу подобного рода размещают и целые площадки: группа рецептов «Bon Appétit | Лучшие рецепты» делала серию рецептов с пастой Нутелла.

Продакт-плейсмент подразумевает взаимодействие героя/лидера мнений/популярной площадки/и т.д. с продуктом. Такая реклама дает дает большее вовлечение, однако трудоемка и стоит дороже, нежели простые типы нативной рекламы.

Sociate специализируется на первом типе нативной рекламы в соцсетях. Мы расскажем вам о тех механиках, которые можно применить с помощью нашего сервиса.

Органическая реклама

Sociate предлагает размещение органической рекламы в группах ВКонтакте и Одноклассники, профилях Instagram и каналах Telegram.

Рекомендуемый план действий:

1.Определение целей и задач рекламной кампании, целевой аудитории, планирование бюджета.

2. Подбор площадок.

  • Воспользуйтесь расширенным поиском — упомяните необходимые параметры и с максимальной точностью подберите группы, подходящие под целевую аудиторию.
  • При выборе среди площадок вашей тематики в первую очередь обращайте внимание на показатели охвата рекламы (сколько человек увидит рекламное объявление) и СРМ (стоимость 1000 показов рекламы).
  • Рекомендуем заходить в группы и тщательно знакомиться с контентом. Это поможет правильно составить рекламные материалы. Посмотрите, какие посты собирают большинство лайков и репостов, что комментируют подписчики, в каком стиле составлены посты. Обратите внимание, что публикуют другие рекламодатели, есть ли среди них конкуренты. Не спешите, подумайте, как вписать свой продукт в каждую конкретную площадку. Помните, что лучше сделать меньше размещений, при этом добиться хорошего охвата и вовлечения.

3. Разработка рекламных постов.

  • Составляйте разные рекламные посты под каждую выбранную площадку. Так ваша реклама получится по-настоящему нативной. Самый простой пример: хотите получить максимум отдачи от рекламы в MDK — впишите в свой пост шутку в их стиле.
  • Пост должен соответствовать тематике выбранной площадки, органично вплетаться в общий стиль подачи контента.
  • Делитесь с аудиторией полезной информацией.
  • Применяйте сторителлинг — расскажите интересную историю, которая касается продукта. Такие посты неизменно привлекают внимание, вовлекают читателя, помогают ему запомнить бренд.
  • Выбирайте привлекательную иллюстрацию.
  • Видеоконтент сейчас на пике популярности, используйте это!

4. Составление расписание (контент-план).

  • Обозначьте сроки рекламной кампании, составьте расписание публикаций.
  • Четко составленный план поможет не запутаться в размещениях и даст возможность отслеживать эффект от каждого.
  • Узнать, в какие дни недели и в какое время суток лучше всего публиковать объявления, можно только методом тестирования. Эти параметры индивидуальны и зависят от тематики. Проверяйте, когда ваша целевая аудитория наиболее восприимчива к информации, затем при необходимости корректируйте расписание.

5. Запуск рекламной кампании, отслеживание результатов.

  • Запускайте РК в соответствии с составленным расписанием.
  • Следите за статистикой размещений, анализируйте причины успеха или неудачи каждой отдельно взятой публикации.
  • Не спешите отправлять в «черный список» группы, показывающие плохую статистику. Да, по факту размещения группа может оказаться «неживой» и не восприимчивой к рекламе. Однако, часто в плохом результате виноват слабый креатив. Оцените, был ли ваш пост по-настоящему нативен, интересен и понятен аудитории.
  • Следите, на что реагирует аудитория, читайте комментарии, не забывайте смотреть, какие подводки сопровождают репосты ваших публикаций — это поможет лучше понять аудиторию, и в дальнейшем избежать ошибок при формировании рекламных постов.

6. Подведение итогов, оценка эффективности.

  • Дайте оценку проведенной рекламной кампании, проанализируйте соответствие вложенных средств и полученный результат.
  • Определите самые удачные сочетания нативного поста+площадки. Пусть эти публикации в дальнейшем служат вам примером успешной нативной рекламы.

Этот план действий подойдет любому каналу. Кстати, в своей кабинете в Sociate вы можете проводить рекламную кампанию одновременно в ВК, ОК, Инстаграме и Телеграме.

Подобрали удачные примеры органической рекламы.

Реклама ВКонтакте. Видеоролик от производителей чипсов Lays с участием Гарика Харламова, опубликованный в группе тематики «кино». В ролик встроен интерактив — пользователи самостоятельно могут выбирать сценарий развития сюжета. Таким образом рекламодатель дает возможность аудитории взаимодействовать с брендом, что увеличивает вовлечение:

Реклама ВКонтакте. Пример адаптации рекламы под конкретную площадку. В группе Приморского района СПб публикуют рейтинг лучших шиномонтажей в этом районе:

Реклама ВКонтакте. Пример точного попадания в целевую аудиторию. Для любителей Алиэкспресс — удобный сервис:

Реклама в Одноклассниках. Пример того, как полезная информация находит отклик у аудитории. Эта запись набрала более 30% классов в сравнении с нерекламными постами группы — достаточно неплохие показатели:

Реклама в Instagram. Интригующая реклама квестов в Киеве:

Реклама в Telegram. Здесь подписчики каналов хорошо воспринимают тексты, написанные от первого лица:

Продвижение записей в ленте

Еще один инструмент нативной рекламы в соцсетях — формат «Продвижение записей» во ВКонтакте (промо-посты, спецформат, таргетированная реклама в ленте). Представляет собой рекламные публикации, которые встраиваются в новостную ленту своей целевой аудитории и полностью мимикрируют под привычный контент. Пользователи, видя такие посты с еле заметной пометкой «реклама», воспринимают их как часть контента, на который сами подписались. Кроме того, возможности системы для точного таргетирования позволяют показывать рекламу только тем, кого она заинтересует. Неоспоримый плюс формата «Продвижение записей» — вашу рекламу увидят пользователи, сидящие как с десктопов, так и с мобильных устройств.

Мы уже писали подробную инструкцию, как пользоваться форматом «Продвижение записей» в Sociate.Targeting

Рекомендации:

  • Промо-посты — самый большой по размеру рекламный блок во ВКонтакте, используйте это преимущество. Помните, что встроенная в ленту публикация максимально привлекает внимание пользователей, так как располагается в центре зрения — делайте упор на привлекательные и качественные текст и изображения.
  • Основная мысль вашей рекламы должна быть помещена до слов «Показать полностью».
  • При оформлении записей используйте все возможности ВК: добавление фото, видео, опросов, аудиозаписей и т.п. Бюджет и число участников группы не имеет значения.
  • Не забывайте про все основные преимущества классического таргетинга ВК: делайте точную настройку на вашу целевую аудиторию, используйте группы ретаргетинга, задавайте лимиты и расписание показов.

Приведем несколько хороших примеров формата «Продвижение записей».

Если хотите раскрутить собственную группу или блог, где вы делитесь с читателями полезным контентом, хорошим ходом станет реклама конкретного экспертного материала:

Реклама, актуальная для петербургского осенне-зимнего сезона:) В такую промозглую погоду, как у нас сейчас, хочется надеть на себя сразу несколько свитеров!:

Для раскрутки группы хорошо работают и конкурсы. Вы только посмотрите на число лайков и репостов!:

Пример того, как может привлечь картинка + привлекательная надпись прямо на ней:

Надеемся, наши советы и примеры вдохновят вас на создание по-настоящему нативных рекламных кампаний в соцсетях. Делитесь своими примерами в комментариях!

Желаем максимальной виральности и отличных конверсий!;)

___________________________

Ссылки на прошлые материалы по нативной рекламе:

Нативная реклама — что это?

Нативная реклама: обзор форматов

Нативная реклама: история и цифры

spark.ru

1.2. Функции и задачи рекламы в социальных сетях.

Ранее
говорилось о видах рекламы, в этом
параграфе будет говориться о функциях,
задачах и инструментах рекламы в
социальных сетях.

Итак,
функции рекламы в социальных сетях.
Было выделено семь функций, а именно:

  1. Рост
    трафика на сайт.

Наиболее
элементарная из функций, которая решается
с помощью рекламы в социальных сетях.
Например, на тематических форумах
находится большое количество потенциальных
клиентов, которые усиленно ищут информацию
о товарах и услугах. Ссылка на релевантный
их интересам сайт всегда будет притягивать
внимание.

  1. Повторные
    продажи.

Самая
главная функция рекламы в социальных
сетях – это удержание старых клиентов,
информационная поддержка и, как следствие,
повторные продажи. По опыту многих
агентств, работа с социальными сетями
и блогами не так хорошо работает на
привлечение новых, как на закрепление
лояльности существующих клиентов.

  1. Борьба
    с негативом.

Негативная
информация о компании в виде фактов или
слухов чаще всего распространяется в
социальных медиа, особенно на форумах
и сайтах отзывов. Опровержение негатива
и работа с отзывами, устранение
некорректных отзывов (при содействии
модератора) – очень важная функция
рекламы в социальных сетях.

  1. Распространение
    позитивного мнения о продукте.

Функция
рекламы в социальных сетях, которая
выражается в размещении везде, где
можно, реальных и вымышленных откликов
о компании и товарах. Часто в виде
примитивного спама, реже в формате
интересных и содержательных дискуссий.
Также по этому ведомству проходят такие
работы, как создание и ведение
корпоративного блога или группы в сетях,
размещение видеороликов, ведение
подкастов.

  1. Единовременный
    взлет продаж.

Иногда
требуется резко поднять продажи
конкретного товара или группы товаров.
Примеры: освободить склад от залежавшейся
продукции, вывести на рынок новинку,
продать билеты на культурное мероприятие.
В таких случаях наряду с рекламой хорошо
работают вирусные технологии и сарафанное
радио. Держать продажи на постоянно
высоком уровне с помощью «вирусов» и
«сарафанов» невозможно.

  1. Изучение
    спроса.

Изучение
дискуссий на форумах и в сетях, опросы
потенциальных клиентов, внедрение
дискуссий, которые бы раскрывали позицию
потенциальных клиентов по тем или иным
вопросам.

  1. Информационная
    поддержка клиентов.

Эту
задачу мы затронули выше, в пункте
«Повторные продажи». Однако, повторные
продажи возможны не во всех случаях.
Например, автомобильная компания может
помогать клиентам и поддерживать с ними
связь в расчете на то, что они будут
рекомендовать своим друзьям и знакомым
ее автомобили. Информационная поддержка
– это способы получить новых клиентов
через лояльность старого клиента.

Реклама
в социальных сетях, решает следующие
задачи:

  1. Управление
    мнениями потребителей о товаре/услуге
    и бренде.

  2. Управление
    рекомендациями целевой аудитории.

  3. Формирование
    положительного образа компании. В
    некоторых случаях даже создание имени
    (бренда) с нуля.

  4. Повышение
    знаний потребителей о продукте.

  5. Создание
    доверительных отношений с целевой
    аудиторией.

  6. Продвижение
    бренда. В некоторых случаях SEO продвижение
    сайта.

  7. Корректировка
    нежелательных впечатлений и отзывов
    целевой аудитории, если вы (компания)
    успели их заслужить.

По
мнению многих западных и русских
аналитиков, тенденция увеличения
бюджетов на SMM среди представителей
различных бизнес-сфер сохранится.
Согласно данным совместного исследования
StrongMail и SurevyMonkey, инвестиции компаний в
различные сферы интернет-маркетинга в
2013 году возрастут, социальные медиа
были также названы в числе приоритетных
направлений для капиталовложения. В
приложении 2 можно увидеть, какие основные
маркетинговые задачи бренды решают с
помощью сетей и сервисов. [13]

При
продвижении продукта или услуги в
социальных сетях можно использовать
множество инструментов. Так как, реклама
в социальных сетях явление относительно
новое, список инструментов, несомненно,
будет пополняться. Но на данный момент
в основном используются инструменты
из списка приведенного ниже. В данный
список включены только «белые» методики
продвижения. [ 9,
12,
2]

  1. Создание
    и продвижение сообществ бренда

  • Создание
    и продвижение сообществ компании в
    социальных сетях.

  • Создание
    и продвижение встреч/мероприятий.

  • Покупка
    существующих сообществ.

  • Product
    Placement в существующих сообществах.

  • Создание
    и продвижение Fan Page на Facebook.

  • Поддержка
    сообществ «гражданских маркетологов».

  • Поддержка
    сообществ сотрудников компании.

  • Создание
    сети сообществ для каждого продукта/услуги.

  1. Продвижение
    на нишевых социальных сетях

  • Продвижение
    в закрытых социальных сетях .

  • Продвижение
    контента в узкотематических социальных
    сетях (tophotels.ru).

  • Продвижение
    новости на сервисах социальных новостей
    (News2, Newsland и т.д.).

  • Привязка
    бренда к географической точке на
    гео-сервисах. (GoogleMaps,
    Foursquare и
    т.д.)

  • Продвижение
    через мобильные социальные сети
    .(Vstrecher,Instagram
    и т.д.)

  • Продвижение
    через рекомендательные социальные
    сети. (Imhonet,
    Reputacia.ru, tophotels.ru,)

  1. Создание
    и развитие собственных информационных
    площадок

  • Ведение
    и продвижение корпоративного блога.

  • SMO-оптимизация
    блога. (связывание с основным сайтом)

  • Интеграция
    корпоративного сайта с социальными
    сетями.

  • Создание
    брендированных фонов для оформления
    своих сообществ и блогов. (Твиттер,
    YouTube и т.д.)

  • Написание
    гостевых постов для близких по тематике
    блогов.

  • Кросспостинг
    ключевых постов блога в социальные
    сети.

  • Ведение
    и продвижение корпоративного Твиттера.

  • Развитие
    собственного хэш-тега в Твиттере и
    Instagram.

  • Организация
    промо-акций в Твиттере.

  • Создание
    и продвижение list Твиттер-каналов,
    связанных с брендом.

  • Публикация
    статусов на Facebook.

  • Ведение
    и продвижение видеоблога.

  • Создание
    системы продаж через социальные сети.

  • Построение
    партнерской системы в социальных сетях.

  • Генерация
    лидов через сообщества компании.

  1. Продвижение
    контента

  • Написание
    статей для Wikipedia.

  • Внедрение
    тематических ссылок в существующие
    статьи на Wikipedia.

  • Продвижение
    видео на видеоагрегаторах.

  • Продвижение
    фото на фотоагрегаторах.

  • Продвижение
    аудиоконтента.

  • Продвижение
    презентации в социальных сетях
    (SlideShare и т.д.).

  • Написание
    и распространение социальных релизов.

  • Размещение
    на сайте (блоге) уникального, бесплатного
    контента (например, плагина или
    электронной книги).

  • Отмечание
    пользователей на промо-контент

  1. Проведение
    интерактивных акций

  • Проведение
    вебинаров.

  • Проведение
    виртуальных флэшмобов.

  • Участие
    в эстафетах, конкурсах и флэшмобах в
    блогосфере.

  • Проведение
    опросов, связанных с брендом.

  • Предоставление
    эксклюзивных условий использования
    продукта для участников сообщества
    или подписчиков блога. (скидки, бесплатные
    занятия и т.д.)

  • Инициация
    пользователей генерировать контент,
    связанный с брендом.

  • Проведение
    в сообществе консалтинговой акции с
    экспертом.

  • Проведение
    открытой акции тестирования для
    участников тематических сообществ.

  • Организация
    и проведение игр в социальных сетях.

  1. Создание
    и продвижение интерактивных элементов

  • Создание
    и развитие промо-приложений. (например
    МТС — Личный кабинет)

  • Product
    Placement в промо-приложениях.

  • Создание
    «филиалов» интернет-магазинов в
    приложениях для социальных сетей.

  • Распространение
    виджетов.

  1. Работа
    с лидерами мнений

  • Организация
    оффлайн событий для блогеров.

  • Проведение
    акции тестирования для блогеров.

  • Инициация
    контролируемой утечки информации в
    социальные сети и блогосферу.

  • Инициация
    публикации промо-постов.

  • Привлечение
    знаменитости в сообщество/корпоративный
    блог.

  • Создание
    закрытых сообществ для коммуникации
    с лидерами мнений.

  1. Вирусный
    маркетинг

  • Создание
    и распространение мемов.

  • Создание
    и распространение вирусных инфоповодов.

  • Создание
    и распространение вирусного контента.

  • Создание
    вирусных сайтов.

  1. Персональный
    брендинг

  • Создание
    и продвижение личного профайла.

  • Создание
    и продвижение промо-персонажа.

  • Брендирование
    аватаров пользователей.

  • Продвижение
    профайлов сотрудников компании.

  • Продвижение
    личного блога руководителя компании.

  • Ведение
    ролевого блога от лица персонажа.

  • Продвижение
    через сервисы профессиональных связей
    (МойКруг, LinkedIn).

  • Набор
    «поклонников» в социальной сети
    «ВКонтакте».

  • Участие
    представителя компании в ведении
    популярного коллективного блога.

  1. Инструменты
    без категорий

  • Таргетированная
    реклама в социальных сетях.

  • Медийная
    реклама в социальных сетях.

  • Размещение
    объявлений в социальных сетях.

  • Использование
    бирж платных постов в блогах. (например,
    Блогун)

  • Использование
    бирж агентов в социальных сетях.
    (Например, BeAgent)

  1. Коммуникативная
    активность

  • Общение
    с аудиторией на форумах.

  • Организация
    горячих линий на тематических сообществах.

  • Нейтрализация
    негатива на коммуникационных площадках.

  • Организация
    консалтинговых акций на коммуникационных
    площадках.

  • Скрытый
    маркетинг.

  • Продвижение
    на сервисах вопросов-ответов.

  • Публикация
    статей на коммуникационных площадках.

  • Создание
    системы клиентской поддержки в социальных
    сетях.

  • Постоянное
    представительство сотрудника или
    секретаря бренда на популярном
    тематическом сообществе.

  1. Рейтинги
    и топы

  • Вывод
    информации в топ «Главные темы дня»
    Яндекс.Блогов

  • Вывод
    поста в топ Livejournal

  • Повышение
    блога в рейтинге Яндекс.Блогов

  • Вывод
    ссылки на сайт на сервисах социальных
    закладок

  • Вывод
    поста в независимые топы популярных
    записей на основе API Яндекс.Блогов [ 9,
    10, 2]

Используя
любой из этих инструментов нужно не
забывать об элементарных, негласных
правилах. Самое главное — уникальная
информация, частые обновления и постоянный
контроль любых публикаций, то есть,
чистка от спама сообществ и комментариев.
Также, желательно приобретать партнеров,
ими могут стать сообщества со схожей
тематикой (если речь идет о социальных
сетях типа «Вконтакте» и «Одноклассники»).
[7] Необходимо помнить, что реклама в
социальных сетях это, прежде всего
реклама. Поэтому все тексты должны быть
с выдержанным стилем, а также доступными
и дружелюбными. Высказывайтесь просто
— никогда не затуманивайте своей
аргументации или своего подхода
сложностью рассуждений. Упрощайте и
оттачивайте мысли. Везде, где можно
пользуйтесь повседневными словами и
краткими предложениями, смысл которых
может сразу ухватить любой человек. По
возможности избегайте технического
жаргона. Высказывайтесь интересно,
старайтесь рассказывать увлекательно
и с воодушевлением. Хорошо, если вам
удастся возбудить любопытство. Избегайте
длинных нудных перечислений, экстравагантных
утверждений. Читателя интересуют не
ваши товары как таковые, а выгоды, которые
можно из них извлечь. Высказывайтесь
прямо — Быстро переходите к сути дела.
Будьте кратким, т.к. небольшие по площади
участки текста сами притягивают глаз,
ибо их легко охватить взглядом.[4] При
использовании терминов, следует их
пояснять или же избегать. Помните о том,
что заставляет людей читать. Существует
около семнадцати тем, которые привлекают
читателей: Автомобили, Войны, Деньги
(как их заработать), Дети, Животные,
Известные личности, Катастрофы,
Королевская семья, Мода, Предсказания
будущего, Продукты питания, Развлечения,
Свадьбы, Секс, Скандалы (светская
хроника), Спорт, Юмор (карикатуры). [5]
Автор рекламных текстов может использовать
большинство этих тем для передачи своей
идеи. Поэтому, если вам необходимо
обратиться к молодым женщинам, вы очень
легко можете затронуть их чувства,
используя снимок симпатичного малыша.
Если вам необходимо обратиться к молодым
парням, часто путь к их сердцу лежит
через спортивный автомобиль.

Нельзя
забывать и о разнообразности информации,
для этого можно использовать видео,
фото, аудиозаписи. Важные сообщения с
ссылками могут повторяться (не чаще
одного раза в день), но при этом иметь
разный текст описания. Не надоедать
участникам с просьбами: перипостить
пост, сделать ретвит, поставить лайк и
др.. [7]

studfiles.net

Реклама в социальных сетях + аргументы и видео

 

Возьмем среднестатистического пользователя социальных сетей. Можно с уверенностью утверждать, что человек уделяет минимум 2 часа в день просмотру новостной ленты, сообществ, приложений. На протяжении этого времени на него оказывает влияние реклама в социальных сетях. Главная особенность, которая на руку рекламщикам – психологически комфортное состояние посетителей соцсетей. Люди расслаблены, настроены на общение, следовательно – лояльнее воспринимают скрытые рекламные сообщения, особенно если они не навязывают продукты и услуги, а грамотно рекомендуют.

Зачем нужна реклама в социальных сетях

Интернет реклама в соц сетях призвана решать конкретные задачи:

  1. раскрутка личного бренда, повышение узнаваемости;
  2. получение качественного конверсионного трафика на сайт;
  3. адресное обращение к представителям определенных целевых групп с целью передать ключевые сообщения бренда;
  4. увеличение охвата за счет «горячих предложений», различных акций.

Виды рекламы в соц сетях: общепринятая классификация

Основные способы рекламы в социальных сетях такие.

  1. Таргетированная реклама в социальных сетях.

В редких случаях ее еще называют контекстная реклама в соц сетях или баннерная реклама в социальных сетях. Такой тип размещается на площадках, где присутствует большинство представителей целевой аудитории. Сам по себе не работает (если только речь не о нативной рекламе – о ней ниже), требуется дополнительно другая реклама сайта в соц сетях.

  1. Вирусный маркетинг.

Требуется эффективная реклама в соц сетях? Видео может значительно поспособствовать. Лучше распространять вирусные ролики в привычных специализированных соцсетях таких, как «Youtube», но сейчас есть и успешные примеры SMM-продвижения в соцсети «Вконтакте».

  1. Партизанский маркетинг.

Создаются специальные аккаунты якобы реальных людей, и они через общение с потенциальными клиентами формируют доверие к определенным продуктам и услугам. Они не сразу заводят речь о продукте, который нужно продвинуть. Сначала ведется обычное общение на отвлеченные темы, чтобы расположить к себе и завоевать доверие. А в подходящий момент «партизан» вворачивает словечко о том, что необходимо прорекламировать.

  1. Приложения в соцсетях.

Неспроста каждая уважающая себя соцсеть тратит достаточно много времени и сил разработчиков на раздел «Приложения». Именно в нем осуществляется реклама услуг в социальных сетях, если позволяют средства. Несмотря на высокую эффективность такого способа, цена на него не позволительная для фирм-новичков.

Это основные виды рекламы в социальных сетях, но есть и другие классификации.

Нативная реклама в соц сетях

Эту рекламу еще называют «естественной», и сейчас она считается одной из главных фишек в интернет-маркетинге. Уже упомянутая таргетинговая реклама в социальных сетях тоже может выступать как нативная, если работает не «в лоб», а предлагает ненавязчивое рекламное обращение. Органично вплетаясь в основной поток информации, она не фильтруется пользователями по сравнению с традиционными баннерами, а значит, чаще и лучше работает.

 

Преимущества рекламы в социальных сетях, оформленной естественно:

  1. Размещается не в «слепой зоне», а там, где клиент готов к этой информации.
  2. Работает на повышение лояльности к бренду.
  3. Повышает лояльность к самой соцсети – площадке, на которой размещена, за счет того, что нет агрессивной рекламы.
  4. Увеличивает время воздействия на пользователя за счет контента, с которым переплетена.
  5. Не поддается стандартным программным способам блокировки рекламы.
  6. Поддерживается с любых устройств.

Как разместить рекламу в соц сетях: пример

Сервис рекламы в социальных сетях, особенно во «Вконтакте» позволяет работать сразу с группами пользователей, которые объединены по параметрам: возраст, пол, место нахождения, социальное положение, интересы и другие.

Допустим, нам нужна эффективная реклама в соц сетях брендовой детской одежды в регионах. Составляем портрет типичной представительницы целевой аудитории товара:

  1. женщина 20-30 лет, конкретный небольшой город, с которым работаем;
  2. активно пользуется интернетом, в том числе тематическими сообществами;
  3. в основном, покупает товары для ребенка через интернет из-за нехватки времени и качественных вещей в магазинах региона.

Размещение рекламы в социальных сетях с учетом определенных характеристик – хороший первый шаг к эффективности. Вы обращаетесь не ко всем и сразу. У представительницы ЦА будет возникать ощущение, что вы обращаетесь именно к ней, чтобы рассказать именно о том, что ей нужно.

Стоимость рекламы в социальных сетях

Трудно в точности сказать, сколько стоит реклама в соц сетях. Все зависит от целого ряда факторов: тематики публикации, числа подписчиков, авторитетности компании, известности выбранной для рекламы соц сети и продолжительности рекламной кампании. Есть огромная разница между одной публикацией и полноценным продвижением. Эффективность рекламы в социальных сетях будет зависеть от того, насколько учитываются в работе все эти факторы.

Кроме того, для того, чтобы размещение рекламы в соц сетях принесло желаемые результаты, необходим мониторинг рекламы в социальных сетях. Только непрестанный контроль и оценка той работы, что уже проведена, а также своевременное внесение изменений дают гарантии того, что интернет реклама в социальных сетях окажется оптимальной по соотношению цена/качество.

Если важна эффективная реклама в социальных сетях, важно оценивать результат не только всей кампании в целом, но и количество кликов по каждому сообщению или баннеру отдельно.

Есть ситуации, в которых времени на рекламу (а значит, и средств) уходит намного больше. Примеры:

  1. Если предлагаемые услуги или продукты сложные и дорогие, быстрых продаж не будет. И, помимо рекламы, акцент поначалу надо будет сделать на хорошем клиентском сервисе, который будет работать с аудиторией и ее сомнениями.
  2. Если накопилось множество претензий к компании, придется всерьез поработать над улучшением репутации перед началом прямым продаж.

Заработок на размещении рекламы в соц сетях

Раз есть представители компаний, готовые платить за рекламу, почему бы не обеспечить себе заработок на рекламе в соц сетях? Проще всего начать с раскрутки своей группы в соцсети «Вконтакте», так как реклама в сообществах социальных сетей всегда пользуется спросом, причем рекламодатели сами выходят на администраторов сообществ. Для надежности лучше оставить свои контакты в шапке группы с припиской: «По вопросам рекламы».

Возникает только один логичный вопрос – как раскрутить свою группу?

  1. Возвращаемся к тому, с чего начали. Вы можете обратиться к профессионалам в этой сфере со словами, что нужна реклама сайта в социальных сетях, но это довольно дорого. Зато в сумму уже будет включена настройка рекламы в социальных сетях на всех этапах ее работы.
  2. Можно наполнять группу при помощи специальных сервисов, но в этом случае будет большинство ботов, что мало решает основную задачу.
  3. Читайте статьи, как сделать рекламу в социальных сетях самостоятельно, следуйте рекомендациям. Это долгий путь, но максимально эффективный, к тому же вы сэкономите приличную сумму. Эффективность и экономия – вот главные плюсы рекламы в социальных сетях, размещенной своими силами. Работайте с пользователями, создавайте интересный контент, устройте конкурс социальной рекламы в социальных сетях, если потребуется. Размещение рекламы, настройка рекламы в соц сетях, анализ конверсии и другое – все задачи ложатся исключительно на вас.

Видео о рекламе в социальных сетях

Заключение

Реклама в социальных сетях показывает хорошие результаты практически для всех видов бизнеса, а потому не теряет актуальности для искателей конверсионных переходов.  По мимо рекламы в социальных сетях, в наше время множество способов получения клиентов из интернета. Определитесь с бюджетом, предпочитаемым типом рекламы и начинайте свой путь к эффективности.

rabochiedela.ru

Эффективность рекламы в социальных сетях: показатели и этапы оценки

Генератор Продаж

Время чтения: 10 минут

Нет времени читать?

Отправим материал вам на:


Сегодня практически невозможно найти человека, не зарегистрированного в одной или нескольких социальных сетях. Именно поэтому SMM продвижение становится полноценным маркетинговым методом. Эффективность рекламы в социальных сетях нельзя игнорировать, теряя возможность использовать этот инструмент, ведь именно в «Одноклассниках, Facebook, «ВКонтакте», Twitter и т.п. находится значительная часть целевой аудитории вашего бизнеса.


Из этой статьи вы узнаете:

  1. Для чего необходимо оценивать эффективность рекламы в соцсетях
  2. Последние исследования по этой теме
  3. По каким показателям оценивается эффективность рекламы
  4. Основные этапы оценки эффективности
  5. Определяем эффективность рекламы в соцсетях в зависимости от типа проекта
  6. Виды рекламы, которые показывают наибольшую эффективность
  7. Как повысить эффективность рекламы в социальных сетях

Для чего необходимо оценивать эффективность рекламы в социальных сетях


Планирование маркетинговой деятельности компании невозможно без непосредственного участия руководства, которое определяет курс развития бизнеса.  При разработке стратегии учитываются показатели рынка, на основе которых можно построить прогноз динамики потребительских предпочтений. Условно их можно назвать индикаторами. Данные для оценки могут быть получены в том числе и в социальных сетях, в которых реклама вашего бренда или товара помогает увидеть изменения характеристик целевой аудитории (демография, возраст, местоположение, предпочтения, интересы и пр.).


Рекомендуемые статьи по данной теме:


Каждый из этих индикаторов способен ответить на важные для маркетинговой стратегии и бизнеса в целом вопросы:

  1. Генерация спроса. Стимулирует ли реклама в социальных сетях увеличение узнаваемости вашего бренда?
  2. Генерация лидов. Насколько высока эффективность вашей рекламы в социальных сетях как ресурса по привлечению новых клиентов?
  3. Ресурсы. Рационально ли распределены временные, финансовые и человеческие ресурсы и насколько эффективно они используются?
  4. Цикл продаж. Какова длительность процесса сделки от момента первого обращения клиента?
  5. Интенсивность продаж. Какова частота повторных сделок за месяц, есть ли положительная динамика?


Такие показатели, как бюджет, ресурсы, сроки, продукты и процессы могут иметь как количественное, так и качественное выражение, демонстрирующее способы взаимодействия пользователей соцсетей с вашим брендом. Кроме того, их можно оптимизировать и скорректировать для повышения эффективности рекламы в социальных сетях. В долгосрочной перспективе улучшение показателей способно привести к более рентабельному распределению инвестиций в социальные медиа.


Последние исследования про эффективность рекламы в социальных сетях


Content Marketing Institute совместно с MarketingProfs организовали опрос, в котором приняли участие 3714 маркетологов со всего мира. В качестве темы исследования был выбран контент, а также успех в интернет-маркетинге. Несмотря на то, что лишь 263 респондента относятся к В2С маркетологам и владельцам бизнеса, результаты опроса были признаны показательными.


Рекламные посты (к примеру, публикации в Facebook или Twitter и Pinterest) применяют 76% В2С маркетологов. 61% из них подтвердили действенность этого вида рекламы в социальных сетях, эффективность которого была оценена на 4 или 5 баллов по пятибалльной системе (3 демонстрирует нейтральное отношение).


Сама реклама в социальных сетях получила оценку в 4 или 5 баллов по шкале эффективности у 59% респондентов (этот метод продвижения применяется 74% всех опрошенных). Самой успешной площадкой для продвижения был признан Facebook, второе место досталось Youtube.



Эффективность социальных платформ для B2C:

  • Facebook – 66%.
  • YouTube – 53%.
  • Twitter – 50%.
  • Instagram – 42%.
  • Pinterest – 39%.
  • LinkedIn – 39%.
  • Google+ – 22%.



Большинство принимавших участие в опросе CMI респондентов относятся к сфере В2В (1521 человек). Из них 93% используют рекламу в социальных сетях: 52% – рекламные посты, 41% – рекламу непосредственно. 48% маркетологов оценили эти тактики на 4 балла по пятибалльной шкале эффективности, 45% — на 5 баллов.


Однако 55% В2В специалистов присвоили оценку выше средней (4 или 5) платной поисковой рекламе, а также PPC (Pay-Per-Click — плата за клик). И лишь 29% респондетов считают традиционную баннерную рекламу достаточной эффективной или сверхэффективной.


Эффективность социальных платформ для B2B:

  • LinkedIn – 66% (заблокированный в России).
  • Twitter – 55%.
  • YouTube – 51%.
  • SlideShare – 41%.
  • Facebook – 30%.
  • Instagram – 22%.
  • Pinterest – 20%.
  • Google+ – 13%.



По каким показателям оценивается эффективность рекламы в социальных сетях


Пользователей социальных сетей отчасти привлекают метрики, позволяющие увидеть, сколько подписчиков у вашего сообщества или канала, сколько комментариев, лайков и репостов имеет ваш контент. Собственникам бизнеса также стоит обратить внимание на эти показатели, чтобы измерить их и оценить открывающуюся эффективность рекламы для компании.

Аудитория


Предприниматели рассчитывают на то, что целевая аудитория осведомлена об их бренде и предлагаемых услугах. Эту информированность можно измерить при помощи следующих критериев:

  1. Число подписчиков, то есть тех людей, которые состоят в вашем сообществе в социальной сети и регулярно получают рассылку об обновлении контента.
  2. Динамика роста аудитории, демонстрирующая повышение или снижение числа подписчиков за определенный временной промежуток.


Осведомленность представляет собой верхнюю часть воронки продаж. Здесь находятся такие стимулы клиентов, как побуждение к осознанию потребности, желание удовлетворить свои запросы и лояльность к компании.


Оставить заявку


Охват


Показатель охвата отражает, какое количество пользователей от общего числа аудитории социальной сети посмотрело ваш контент, в том числе, и платную рекламу. Данный индикатор применим как к отдельному посту, так и ко всей странице целиком. С его помощью можно оценить эффективность рекламного воздействия на целевую аудиторию.

Вовлеченность


Выделяют 4 основных способа взаимодействия с аудиторией при помощи социальных сетей. Они позволяют измерить реакцию аудитории.

  1. Лайки, при помощи которых можно увидеть количество просмотревших и оценивших ваш контент пользователей.
  2. Комментарии, демонстрирующие эффективность вашего контента, который стимулировал пользователей вступить в диалог.
  3. Репосты, отражающие повышенный интерес аудитории, посчитавшей ваш контент актуальным для размещения на своих страницах, а также для дальнейшего распространения.
  4. Упоминания, демонстрирующие, сколько раз во время общения пользователей цитируется название вашего бренда.


Чем большую активность демонстрирует аудитория, тем выше показатели эффективности рекламы в социальных сетях. Индикатор вовлеченности помогает оценить степень интереса пользователей по отношению к вашему контенту. Благодаря этому растет лояльность аудитории, что в дальнейшем может привести к росту продаж.


Социальное настроение


Этот индикатор относится к самым показательным. Исследуя социальное настроение, вы получаете возможность оценить отношение пользователей к вашей компании и узнать, что говорят о вашем бренде.


Сложность заключается в том, что в процессе общения пользователи социальных сетей могут упоминать ваш бренд, не обращаясь к нему напрямую. Чтобы понять, в каком контексте аудитория говорит о вашей компании — в положительном или отрицательном, привлекаются специализированные сервисы, которые используются маркетологами для оценки. Анализ тональности отзывов осуществляется на основе заданных ключевых параметров. Чем больше процент упоминаний вашего бренда в социальных сетях, тем выше эффективность рекламы в социальных сетях. Кроме того, измеряя социальное настроение, вы получаете возможность оперативно реагировать на критику и корректировать стратегию во избежание появления негатива в дальнейшем.


При помощи специализированных сервисов (например, ReviewPro) социальное настроение вашей аудитории можно выразить в цифрах, которыми легко оперировать при оценке эффективности рекламы в социальных сетях.

Доля рекламного воздействия (SOV — Share of Voice)


Доля рекламного воздействия представляет собой отношение суммы позитивных и нейтральных отзывов к общему количеству всех отзывов на вашем локальном рынке.


Измерение данного индикатора может помочь:

  • Оценить эффективность рекламы в социальной сети, то есть дать ответы на вопросы:
    • Как аудитория реагирует на вашу рекламу в соцсети?
    • Имеет ли ваша маркетинговая кампания успех?
    • Интересен ли ваш контент людям?
    • В чем причина отсутствия внимания пользователей к вашей маркетинговой деятельности в социальной сети?

  • Уточнить степень узнаваемости вашей компании (упоминают ли клиенты ваш бренд самостоятельно во время общения или же только после актуальной рекламы или промо-акций).
  • Дополнить анализ конкурентной деятельности:
    • Почему индикатор SOV у конкурентов выше, чем у вас?
    • Если причина в том, что конкуренты представляют свои услуги более развернуто, то как они позиционируются.
    • Почему реакция целевой аудитории на рекламу конкурентов лучше, чем на вашу?

Привлечение клиентов


В вопросе достижения поставленных бизнес-целей деятельность в социальных сетях просто не может основываться только на коммуникациях с пользователями. Задача маркетинговой деятельности в соцсетях заключается в формировании потребности в услугах, в генерации лидов и в росте продаж.


Основываясь на этих целях, вы должны создать собственную воронку продаж и организовать канал получения прибыли в результате продвижения вашего бренда в социальных сетях. Платформы многих соцсетей предлагают пользователю возможность сформировать стандартный отчет по трафику. Однако для проведения полноценного анализа лучше привлечь специализированные сервисы, например, Google Analytics, который помогает оценить эффективность ваших маркетинговых усилий, способствовавших переходу потенциальных клиентов с вашей страницы в социальной сети на корпоративный сайт. При помощи UTM ссылок, размещаемых в постах, Google Analitycs помогает найти канал трафика и оценить, привело ли это к генерации лида и завершению сделки.



Как оценить эффективность рекламы в социальных сетях: основные этапы

Этап 1. Определение маркетинговой воронки социальных сетей


Данный процесс состоит из нескольких этапов:

  1. Знакомство.


В задачи данного этапа входят привлечение внимания пользователей и стимулирование их интереса к вашему бренду.

  1. Вовлечение.


Вовлечь пользователей можно при помощи развлекательного или обучающего контента, благодаря которому заинтересованная аудитория участвует в обсуждении, оставляя комментарии, и распространяет его при помощи репостов. 

  1. Конверсия.


Теперь пришло время конвертировать заинтересовавшихся пользователей в будущих покупателей, предлагая купить им привлекательный товар, заполнить форму или подписаться на рассылку.

  1. Вовлечение.


Одной из замечательных особенностей социальных сетей является то, что вошедшие в воронку продаж пользователи своей активностью вовлекают туда других людей. Поэтому число ваших потенциальных клиентов постоянно растет, и каждый из них ведет в вашу воронку продаж людей, входящих в круг знакомых и близких.

Этап 2. Определение атрибуции социальных сетей для бизнеса


Атрибуция социальных сетей — процесс определения доходных каналов, кампаний и публикаций. В данном случае вам на помощь придет Google Analytics. Однако не все модели атрибуций, предлагаемые этим сервисом, подойдут для социальных сетей.



Если предположить, что первое знакомство с вашим брендом произошло при просмотре видео на Facebook, то следующие шаги пользователя выглядят так:

  • Зайдя на страницу вашего бренда, пользователь подписывается на нее, чтобы регулярно получать новости.
  • Спустя пару дней ваша страница пополняется статьей, прочесть которую полностью можно только на вашем сайте, куда ведет размещенная в посте ссылка.
  • Пользователь переходит на ваш сайт и подписывается на рассылку, чтобы быть в курсе новинок и актуальных событий.
  • Спустя неделю на электронную почту пользователя приходит письмо с кодом, введя который на вашем сайте, он получает скидку на товар, привлекший его внимание на страничке в социальной сети.


Google Analytics предлагает атрибуцию по последнему клику, но она не учитывает влияние соцсетей. В данном случае большую эффективность дает атрибуция множественных касаний (multi-touch attribution), при помощи которой вы можете отследить все каналы пользователя, которые привели его к покупке.


Для социальных сетей более интересны следующие модели Google Analytics:

  1. Атрибуция линейной модели. Конверсию распределяют равномерно по всем каналам. Использование этой модели актуально тогда, когда пользователь сталкивается с рекламой на всем пути к конверсии.
  2. Атрибуция «С привязкой к позиции». В данном случае последнее и первое взаимодействия признаются равнозначно ценными. Остальное делят между другими точками. Использование этой модели актуально для тех ситуаций, когда во главу угла ставится значимость первого знакомства и итоговой конверсии.
  3. Атрибуция «Временной спад». Наиболее ценными являются последние взаимодействия. Эффективность использования этой модели можно оценить лишь для разовых или коротких акций.

Этап 3. Подсчет СРА в соцсетях


CPA (cost per acquisition, расходы на приобретение) — модель рекламы, при которой рекламодатель оплачивает только определенные действия пользователя: клики, подписки, покупки, регистрации.


Когда вы запускаете кампанию в Twitter и с ее помощью увеличиваете число подписчиков, вы можете узнать, сколько человек из этой аудитории стали клиентами (это и есть приобретение). Если вы знаете объем затраченных на публикацию инвестиций, вы можете рассчитать стоимость приобретения, разделив цену размещенного поста на то количество пользователей, которые в итоге перешли по вашей ссылке и подписались.


В расходы на рекламу в социальных сетях входят также временные и человеческие ресурсы, потраченные на генерацию и размещение контента.


Топ-5 статей, которые будут полезны каждому руководителю:

Этап 4. Подсчет ROI социальных сетей


Итак, вы определились с местом социальных сетей в воронке продаж и подходящей моделью атрибуции. Теперь можно приступить к подсчету ROI (return on ivestment — коэффициент рентабельности инвестиций) по следующей формуле:


ROI = (доход минус вложения)*100/вложения


Доход от социальных сетей рассчитывается при помощи модели атрибуции. Если предположить, что доход от одного конверсионного действия равен 120 долларам, из которых 30% принадлежит соцсетям (это подсказала модель атрибуции), то ROI  будет равен 40 долларам. Конечно, этот показатель не всегда отличается точностью, однако дает представление об уровне расходов.


Соцсети – важный источник лидогенерации для бизнеса, особенно B2B. Если вы будете следовать изложенному выше алгоритму, с его помощью вы сможете оценить эффективность социальных сетей для выбранной маркетинговой стратегии, а также скорректировать свои действия в рамках данной политики, чтобы стимулировать рост прибыли.


Как определять эффективность рекламы в социальных сетях в зависимости от типа проекта


Практически все продвигаемые в социальных сетях проекты можно разделить на три группы:

  1. Магазины (сервисы), чья деятельность осуществляется только в социальных сетях.


Для таких площадок эффективность рекламы в социальных сетях рассчитывается очень просто, поскольку все продажи проводятся только здесь. Прибыль складывается из стоимости всех проданных товаров, а объем затрат определяется себестоимостью продукции, увеличенной на размер вложений в продвижение в соцсетях. В данном случае индикатор ROI рассчитывается по следующей формуле:



Д – доход от продажи товаров;


З1 – общая себестоимость товаров;


З2 – затраты на социальные сети (таргетированная реклама, покупка гостевых постов, з/п администратора группы).

  1. Публичные страницы и группы, прибыль которых основывается на публикации оплаченных гостевых постов, ссылок на партнерские программы и т.п.


Для этих площадок эффективность рекламы в социальных сетях тоже легко просчитывается по формуле отношения прибыли к общим затратам, которая представлена выше. В данном случае доходную часть составляет суммарная стоимость все оплаченных постов за рассматриваемый период времени (месяц, квартал и пр.). В затратную часть входит стоимость человеко-часов за отчетный период, а также объем инвестиций в раскрутку группы.


  1. Магазины (сервисы) и компании, продающие услуги, для которых социальные сети являются одним из каналов продвижения в общей воронке продаж.


Для данных площадок оценить эффективность рекламы в социальных сетях достаточно сложно, поскольку затруднительно найти вес отдельного канала продвижения в общем комплексе проводимых маркетинговых мероприятий. Поэтому для начала необходимо отыскать правильный подход, который поможет упростить задачу подсчета ROI социальных сетей.


Виды рекламы, которые показывают наибольшую эффективность рекламы в социальных сетях


Узнаваемость бренда — залог его выигрышной позиции на фоне конкурентов. При помощи социальных сетей вы сможете охватить огромную целевую аудиторию, размер которой превышает число зрителей телевизионной рекламы. Не стоит игнорировать эффективность соцсетей как инструмента повышения узнаваемости бренда.

  • Скрытый маркетинг.


Всплывающие во весь экран баннеры и прочая назойливая реклама давно приучили пользователей соцсетей закрывать такие страницы, даже не знакомясь с их содержимым. В связи с этим возникла необходимость в такой рекламе в социальных сетях, эффективность которой выражается в скрытом манипулировании вниманием посетителей.


Такой подход требует терпения. Для начала вокруг вашего бренда необходимо собрать лояльную к нему аудиторию, после чего приступить к продвижению, которое избавлено от навязчивости обычной рекламы, но при этом преследует те же цели. Большинство фирм, для которых социальные медиа являются одним из основных каналов продвижения, особо подчеркивают эффективность рекламы в социальных сетях.

  • Вирусный маркетинг.


Качественный вирусный маркетинг может потребовать гораздо больше сил и квалификаций. Сгенерировать вирусный контент и добиться его быстрого распространения очень сложно, однако эффективность такого продвижения в социальных сетях по-настоящему велика. В данном случае отличным подспорьем будет юмористический или стимулирующий пользователя проявить любопытство контент, который поможет увеличить узнаваемость бренда.


Черные методы достаточно непредсказуемы, поскольку в конечном итоге «грязь» может оказаться и на компании, которая стремилась очернить конкурентов. В данном случае следует действовать более искусно и деликатно, не опускаясь до уровня распространения сплетен и недостоверных сведений, чтобы подтолкнуть пользователя к мысли о том, что репутация конкурентов гораздо скромнее на фоне рассматриваемого бренда.


Все ваши действия в рамках применения методологии черного PR не должны оставлять «хвостов», чтобы у конкурентов не было возможности доказать вашу причастность к происходящему или выдвинуть претензии.


Как повысить эффективность рекламы в социальных сетях

  1. Используйте социальный потенциал своих сотрудников.


Порядка 89% брендов-рекламодателей применяют бесплатные маркетинговые инструменты в социальных сетях, генерируя таким образом собственные рекламные кампании. 71% агентств, клиенты которых делают заказ на продвижение бизнеса, также их используют. При этом 81% агентств реализуют маркетинговые кампании своих заказчиков при помощи платных инструментов социальных сетей. Ими же пользуются 75% компаний, продвигающих свой бренд самостоятельно.


Из этого можно сделать вывод о том, что большинство брендов предпочитают привлекать собственные ресурсы и бесплатные инструменты соцсетей для продвижения и генерации контента, а также для взаимодействия с целевой аудиторией. При этом для создания и публикации платных объявлений чаще всего используются сторонние агентства.


Если опыт и квалификация ваших сотрудников могут эффективно участвовать в продвижении вашего бренда в социальных сетях, вы получаете возможность сэкономить деньги. Кроме того, общение с пользователями будет более персонифицированным.

  1. Публикуйте объявления в социальных сетях, которыми пользуется ваша целевая аудитория.


Результаты маркетинговых исследований подтверждают, что существенная часть рекламодателей убеждена в необходимости увеличить расходы на рекламу в социальных сетях. Эффективность этого подхода не вызывает сомнений. Однако 40% опрошенных планируют увеличить бюджет лишь на 10% и даже меньше. Это значит, что бренды осведомлены о высокой результативности платных объявлений в соцсетях, но они не готовы к существенным инвестициям в этот канал продвижения.


Если ваш бюджет ограничен, следует учитывать любые мелочи. Чтобы увеличить эффективность рекламы в социальных сетях при минимальных финансовых затратах,  тщательно выбирайте время и место для публикаций, а для этого нужно знать все об особенностях соцсетей, которые предпочитает ваша целевая аудитория.

  1. Используйте социальные сети, чтобы увеличить охват аудитории.


Телевизионная и прочие виды рекламы постепенно теряют свои позиции. Эффективность рекламы в социальных сетях признает большинство рекламодателей, 40% которых увеличивают инвестиции в этот вид продвижения. Именно социальные медиа признаются тем самым феноменом современности, который объединяет различные каналы распространения информации. Если обратиться к результатам маркетинговых исследований, обнаруживаются любопытные факты:

  • Свыше 50% рекламодателей продвигают свой бренд при помощи оффлайн-рекламы и публикации платных объявлений в соцсетях. Это связано с тем, что при равных затратах на создание рекламы стоимость размещения в социальных медиа ниже.
  • Более 25% рекламодателей перераспределяют маркетинговый бюджет в пользу рекламы в социальных сетях.
  • Порядка 75% брендов проводят маркетинговые кампании как на страницах собственного корпоративного сайта, так и в сетевых сообществах.


С помощью рекламы в социальных сетях вы можете существенно увеличить охват целевой аудитории, благо эти площадки предоставляют широкий выбор платных и бесплатных инструментов. Самый простой способ привлечь пользователей — продвижение вашего сообщества с помощью рекламы с одновременным размещением интересного контента.

  1. Определите цели и задачи рекламной кампании в социальных сетях.


Как правило, реклама в социальных сетях используется для популяризации бренда. 16% рекламодателей размещают платные объявления в сетевых сообществах в надежде на получение незамедлительного отклика (лиды, конверсии, сделки).


Чтобы стимулировать рост продаж в социальных сетях, сначала нужно приобрести рекламу на этих площадках, с помощью которой вы привлечете целевую аудиторию и вовлечете ее во взаимодействие. Размещение платного объявления в сетевых сообществах не генерирует немедленное увеличение прибыли за счет сбыта. Однако каждого подписчика вашего сообщества вполне реально превратить в покупателя. Главное — дать ему то, что способно его заинтересовать, то есть продукт, с помощью которого вы сможете оценить эффективность рекламы в социальных сетях.

  1. Создайте на сайте релевантную посадочную страницу для пользователей социальных сетей.


Свыше половины рекламодателей считают, что для оценки эффективности платных объявлений в сетевых сообществах и оффлайн-рекламы можно использовать одинаковые критерии, например, рост продаж, повышение узнаваемости бренда и бесплатные публикации о компании. Однако размещение рекламы при помощи платных инструментов в социальных сетях далеко не всегда гарантирует увеличение объемов реализации вашего продукта. Лишь 10% продавцов рекламы в сетевых сообществах обязуется достичь такого результата. Кроме того, для оценки эффективности рекламы в социальных сетях применяются иные критерии, которыми оперирует почти половина продавцов.


Чтобы получить максимально достоверные результаты, необходимо анализировать результативность самостоятельно. Для этого можно создать на корпоративном сайте посадочную страницу для пользователей, которые делают переход по рекламным ссылкам социальных сетей. Ведите подсчет посетителей, которые выполнили необходимые для запуска процесса продаж действия.



Однако не все посетители готовы завершить сделку сразу после первого посещения. Именно поэтому ваша посадочная страница должна иметь привлекательный контент, который поможет пользователю продолжить знакомство с вашим бизнесом. К примеру, вы можете предложить потенциальным клиентам скидку за регистрацию  на сайте.

  1. Измеряйте эффективность рекламы в социальных сетях.


Как уже отмечалось ранее, практически все компании планируют измерять успех рекламных кампаний в сети и в оффлайне при помощи одинаковых критериев и методов оценки. Стандартная стратегия при этом выглядит так:

  • постановка целей кампании;
  • определение метрик для оценки ROI;
  • получение количественного выражения эффективности рекламы в социальных сетях.


Однако почти треть рекламодателей сомневается в возможности измерить эффективность размещения платной рекламы в сетевых сообществах. Для получения данных достаточно подобрать подходящие метрики, которые будут максимально результативны для оценки именно вашей кампании. К примеру, оценить итог можно при помощи количества привлеченных маркетинговой акцией подписчиков или числа упоминаний вашего бренда в сетевых сообществах. Подобные индикаторы будут полезны для анализа эффективности рекламы в социальных сетях.

  1. Используйте рекламу в социальных сетях как для информирования клиентов о вашем бренде, так и для поддержки продаж.


После старта кампании в социальных сетях почти 50% рекламодателей ожидают повышения продаж и узнаваемости бренда. Необходимо постепенно вовлекать пользователей в конверсионный процесс, привлекая их внимание еще во время первого посещения вашей страницы в социальных сетях.


С помощью рекламы в сетевых сообществах бренды получают возможность начать взаимодействие с аудиторией и информировать потенциальных клиентов о продукте и новинках. Однако продвижение в соцсетях может также выступать инструментом поддержки продаж. Главное, выбрать подходящие методики и критерии оценки.


Конечно, увеличение эффективности рекламы в социальных сетях — это сложный процесс, имеющий определенные тонкости. Не зная их, вы рискуете потерять впустую весь маркетинговый бюджет.  


Оставить заявку


Читайте также

sales-generator.ru

Как работает реклама в социальных сетях? Ответы специалистов Artjoker

Уже достаточно давно социальные сети используются предпринимателями в качестве рекламных площадок. Действительно, упустить возможность продвинуть свой продукт на популярнейших ресурсах, где миллионы людей проводят так много времени, было бы, по меньшей мере, недальновидно.

Задачи по сбору данных о своей целевой аудитории, охвату только заинтересованных покупателей значительно облегчаются, если вы используете рекламу в социальных сетях, ведь сами пользователи предоставили вам свои данные, заполнив профили. Семейное положение, место жительства интересы и вероисповедание — все это уже указано на их страницах, и вы можете использовать эти сведения для получения максимального эффекта от таргетинга.

С помощью правильных настроек вы добьетесь максимальной результативности вашей рекламы, повысите конверсии и не допустите лишних трат.

Почему таргетинговая реклама эффективна и как она работает?

Все дело в том, что таргетированное рекламное объявление изначально нацелено на аудиторию, сформированную по заранее заданным вами параметрам, а значит, вашу рекламу будут видеть люди, наиболее вероятно заинтересованным в вашем продукте.

Очевидно, что для повышения шанса на конверсионное действие вашу рекламу элитной косметики должна посмотреть женщина.

  • Выбираем настройки пола.
    Нужна ли губная помада восьмилетней девочке, которая использует Вконтате для игр?
  • Задаем возрастные рамки от 16 лет.
    Рекламируете новую акцию “Подарочный набор, тушь+тени по суперцене”?
  • Добавьте в ваши настройки пользователей, чьи подруги вскоре отпразднуют свой день рождения.

Все предельно понятно и очевидно, не так ли? Важность правильно нацеленной рекламы не может вызывать сомнений, однако что же может сделать ее менее эффективной? Как не допустить провальной рекламной кампании в социальной сети?
Давайте рассмотрим два популярных сайта, схожих по ряду признаков и определим, как использовать их ресурсы максимально эффективно.

Вконтакте

На этом сайте существует множество опций создания таргетированной рекламы. Настройки таргетинга доступны для баннеров, продвижения записей, сообществ, приложений, то есть адаптировать рекламу под вашего потенциального клиента не сложно, нужно лишь знать несколько нюансов и понимать специфику Вконтакте как рекламной площадки.

Рассмотрим, как происходит создание таргетированого объявления.

Для начала нужно зайти в раздел рекламы и выбрать “таргетированное объявление”.
Затем вы подбираете наиболее удачный формат для вашего продукта.

 

 

Предположим, вы хотите рекламировать сообщество, в котором харьковский фотограф предлагает свои услуги и размещает работы. Ваша цель — привлечь подписчиков, которые потом смогут воспользоваться услугами, которые предлагает сообщество. Доступные нам форматы объявлений — продвижение сообществ (баннер) и специальный формат (появление вашего сообщества в разделе “рекомендованных”).

 

 

Далее мы приступаем непосредственно к настройкам таргетинга.
Например, в графе интересов мы выбираем категории, которые демонстрируют заинтересованность пользователя именно в вашем продукте. Люди, интересующиеся фотографией, и моделингом скорее станут вашими клиентами.

 

 

Помимо интересов, вы можете настроить еще множество опций, которые вы считаете ключевыми для потенциального клиента. Пол, возраст, операционная система или марка мобильного телефона — все зависит от продукта, который вы продвигаете.

Вы выбираете способ оплаты и предупреждаете “усталость” вашего объявления. Это нужно делать для того, чтобы не расходовать показы на пользователей, которые уже вступили в ваше сообщество, и чтобы баннер не “примелькался”. Помните, что для максимальной эффективности нужно часто менять объявление, делая его более конкурентоспособным.

 

 

Для вас будет также доступна функция ретаргетинга — возможность обратиться к пользователям, которые уже имели с вами дело.
Списки для ретаргетинга вы создаете сами, например, по номеру телефона или email-адресу.
Таким можете уведомить клиентов в новых акциях, убедить совершить покупку или прийти на мероприятие.

 

 

Вы сможете заранее просмотреть, как ваша реклама будет выглядеть для пользователей, на которых оно ориентировано.

 

 

Пользователи увидят такой баннер на своих страницах, у них будет возможность вступить в ваше сообщество просто кликнув на кнопку “Вступить”.

Таргетинговая реклама вконтакте будет эффективна для вас, если вы продвигаете:

  • продукт для широких категорий пользователей
  • игру или приложение
  • заведение (клуб, кафе, магазин)
  • событие (вечеринка, встреча, тренинг)

B2C бизнес скорее найдет своего клиента вконтакте, а представителям В2В лучше задуматься о рекламной кампании на других платформах.

Facebook

Алгоритм создания таргетированной рекламы на фейсбуке довольно похож на предлагаемый вконтакте, однако с помощью опций на facebook вы сможете создать еще более узко ориентированную рекламу, благодаря более разнообразному набору инструментов для таргетинга.

Начать создание своей рекламы вы можете просто перейдя по ссылке на вашей страничке в фейсбуке.

Решив создать объявление, вы должны четко понимать, какую цель преследуете. Более того, вы должны задать ее перед созданием объявления.

 

 

Исходя из этого, вы выбираете формат вашей рекламы. Форматы, которые предлагает фейсбук оригинальны и подходят для рекламы разных продуктов.

 

 

Таргетинговая реклама facebook размещена в новостной ленте пользователей на компьютерах, прочих устройствах и в правом столбце фейсбука, а также в Instagram и Audience Network.

Пройдя еще пару этапов настроек, вы можете приступить к настройке таргетинга.

Здесь у вас есть возможность с помощью большого набора опций максимально подробно настроить целевую аудиторию. Используя детальный таргетинг, вы сможете проводить тщательную фильтрацию целевой аудитории, к примеру, по такому признаку как поведение: предлагать услуги ремонта или мебель людям, которые недавно переехали, а состоящим в новых отношениях — сувениры и доставку цветов. Фейсбук дает возможность сделать вашу рекламу настолько эффективной, насколько хорошо вы знаете примерный портрет вашего клиента — чем он живет, что покупает, сколько денег готов потратить, и какое оформление его привлечет.

 

 

Также как и в Вконтакте вы можете исключить некоторые категории пользователей, которые однозначно не будут заинтересованы в вашей продукции. Например, рекламировать шашлычную вегетарианцам вряд ли имеет смысл.

 

 

После того, как вы закончите с настройками таргетинга, вы сможете посмотреть резюме по вашему объявлению.

 

 

Во время создания объявления, сбоку высвечивается удобная инфографика и анализ ваших настроек.
В целом, таргетинг на фейсбуке более подробный, чем вконтакте, что позволяет делать отличные рекламные объявления разнообразных форматов и привлекать максимальное число заинтересованных пользователей.

Как заставить таргетинг работать на вас?

Вот список общих рекомендаций, который подходит для обеих социальных сетей, однако настраивать каждую из них следует исходя из специфики как площадки, так и продукта.

1 Оформлять

Грамотное оформление объявления существенно повысит отклик, этим просто нельзя не воспользоваться создавая рекламные объявления.

2 Обновлять

Не используйте одно объявление слишком долго, со временем оно теряет эффективность.

3 Настраивать

Используйте по максимуму возможности, предоставляемые сайтами, четко представляйте адресата вашего объявления.

4 Разделять

Сегментируйте целевую аудиторию, создавая одинаковые объявления и запуская их показ в группы пользователей, объединенных по различным признакам, это позволит вам проанализировать результаты по каждой группе и выяснить, в каких категориях искать ваших покупателей в дальнейшем.

Таргетинг — это эффективный способ поиска новых клиентов, повышения конверсий и эффективности ваших рекламных кампаний в социальных сетях.

При правильных настройках таргетинга вы экономите деньги, ведь шанс, что ваше объявление увидит человек, совершенно незаинтересованный в вашей продукции, существенно снижается.

Нацеленная реклама – мощный инструмент при правильном использовании, а при тенденции социальных сетей разрастаться и добавлять больше функций, можно прогнозировать, что таргетинг еще долго останется действенным методом в руках специалистов по рекламе.

artjoker.ua

Реклама в социальных сетях: виды и её эффективность

На сегодняшний день продвижение в поисковых системах является основной задачей оптимизаторов. Однако с развитием социальных сетей стало понятно, что компаниям, которые хотели бы упрочить свои позиции в интернете, следует обратить самое пристальное внимание на продвижение именно в соцсетях.

На сегодняшний день реклама в социальных сетях стала не менее эффеективной для продвижения бизнеса, чем в Google AdWords или Yandex Direct.

Какие существуют эффективные виды рекламы в социальных сетях

Брендинг

Чем более узнаваемым будет бренд, тем выше будут его позиции относительно конкурентов. Чтобы было понятней, можно сказать, что самым узнаваемым брендом в мире является Coca-Cola, что дает компании огромные конкурентные преимущества. Даже без всех своих активов в виде заводов и прочего бренд Coca-Cola стоит больше 50 млрд долларов.

Социальные сети — отличный инструмент для повышения узнаваемости бренда, который по эффективности через некоторое время может догнать телевизионную рекламу. Так что, если хотите раскрутить свой бренд, то соцсети, при правильном подходе, вам в этом точно поспособствуют.

Полезная информация: Самые популярные соцсети мира.

Скрытый маркетинг

Интернет живет по своим законам и многие приемы рекламы, которые используются на телевидении или в наружной рекламе, тут не работают.

Рекламировать в лоб в интернете плохо получается, пользователь тут же закрывает окно и предпочитает уйти туда, где ему не будут предлагать назойливую рекламу. Поэтому и появилась потребность в эффективном, но скрытом маркетинге, искусном манипулирование вниманием пользователя.

Сначала вокруг бренда формируется лояльная аудитория, а затем начинается рекламная компания, которая всегда хорошо закамуфлирована, однако преследует те же цели, что и обычная реклама. Это самый эффективный вид рекламы в социальных сетях и пренебрегать им не следует.

Вирусный маркетинг

В случае с вирусным маркетингом все гораздо сложнее. Создать качественный вирусный аудиоролик или другой вирусный материал, который за очень короткое время увидит большое количество людей, невероятно трудно. Зато эффективность от подобных акций просто огромная.

В сочетании с забавным или любопытным контентом реклама гораздо лучше запоминается и это отлично влияет на узнаваемость бренда.

Полезная информация: Самые популярные соцсети России.

Черный PR

Применять методы очернения конкурентов следует очень осторожно, так как такие действия могут в конечном итоге обернуться против самой компании. Так что нужно быть предельно аккуратным и стараться отзываться о конкурентах так, чтобы пользователь понимал, что конкуренты компании имеют гораздо более скромную репутацию, нежели рекламируемый бренд.

Акции черного PR должны проводиться так, чтобы конкурент не мог выдвинуть против компании никаких претензий и не смог доказать, что она вообще имеет какое-либо отношение к происходящему.

И наконец небольшое видео по теме — «Эффективная реклама в социальных сетях»:

Поделитесь пожалуйста, если понравилось:

Возможно вам будет интересно еще узнать:

opartnerke.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о