Бизнес план свадебного агентства
Бизнес план свадебного агентства
Откытие своего бизнеса: организация свадеб
О том, как открыть свадебное агентство рассказывает генеральный директор агентства Step by step Анастасия ПТУХА .
Предполагается, что такое агентство будет оказывать полный цикл услуг для вступающих в брак, начиная с пошива платья для невесты, проведения мальчишника/девичника и заканчивая свадебным путешествием. Сартовые вложения в агентство составляют $2250. Полный объем необходимых инвестиций – $55 тыс.
Проблема № 1. Позиционирование на рынке
Прежде всего необходимо определить позиционирование своего продукта на рынке.
Существует два основных варианта позиционирования на рынке свадебных услуг:
– работать со всеми молодоженами, которых удается привлечь;
– выбрать узкую группу или конкретный продукт и ориентироваться именно на него.
В случае выбора первого варианта , далее необходимо сегментировать аудиторию: по возрасту, благосостоянию, месту жительства и т. д. К примеру, можно разделить потенциальных клиентов на три категории: «студенты», «экономные» граждане и «состоятельные». К каждой из этих групп нужен свой подход и свое уникальное предложение.
Для «студентов», которым важна дешевизна и четкость работы свадебного агентства, будут интересны «коробочные» предложения, включающие в себя весь комплекс свадебных услуг: заказ нарядов, транспорта, букетов, фотосъемки, банкета.
Для «экономных» клиентов также важно соотношение цены и качества. В этом сегменте могут быть не только молодые, но и зрелые люди, не страдающие отсутствием денег. Поэтому им нужно предлагать более разнообразные и по составу, и по цене варианты «коробок».
Что касается «состоятельных» клиентов, то здесь важно продемонстрировать индивидуальный подход в обслуживании. Поэтому «коробки» уже не годятся. Для них имеют большое значение рекомендации и репутация фирмы. Для этой категории клиентов стоит сделать фотоальбом с предыдущих свадеб и предлагать его в качестве презентации.
С каждой из этих трех групп нужно работать по-разному. Вплоть до того, что стоит разработать три разных фирменных стиля для оформления визиток и рекламной продукции. Кроме того, с каждым из трех сегментов должны работать разные агенты.
Хотя с финансовой точки зрения работать сразу с несколькими группами клиентов довольно дорого, гораздо дешевле работать в какой-то одной узкой рыночной нише. Скажем, разработать один сценарий свадьбы и предлагать только его.
Например, сейчас в моде Восток. Можно придумать свадьбу в японском стиле и т.п. Этот Причем на свой уникальный продукт вы сможете устанавливать высокие цены.
Проблема № 2. Снижение рисков
Свадебное агентство – очень рискованный проект. А для начинающего предпринимателя, не имеющего опыта в бизнесе, все эти опасности удваиваются. Поэтому важно искать пути, чтобы свести риски до минимума.
Эксперты агентства Step by step советуют использовать стратегию «бизнеса на двух ногах». Ее суть в следующем: разрабатывается эксклюзивный продукт, дающий основную прибыль, а параллельно организуется система «фоновых продаж», которые поддерживают фирму на плаву.
Например, эксклюзивным продуктом могут быть дорогие крупнобюджетные свадьбы. А фоновые продажи могут обеспечить недорогие коробочные свадьбы. Или можно организовать другой побочный бизнес, например, продажу пиротехники или воздушных шаров.
Проблема № 3. Сезонность бизнеса
Практически все агентства универсальны — они одинаково охотно проводят и корпоративные вечеринки, и презентации, и банкеты, и, конечно, свадьбы. Дело в том, что услуги, которые востребованы на всех праздниках, по сути одни и те же, на всех праздниках заняты одни и те же подрядчики: артисты, цветочные и транспортные компании. А что касается свадеб, то специализироваться в этом направлении довольно трудно, так как этот бизнес жестко связан с сезонностью. Свадебный сезон начинается в июне и заканчивается в октябре. Остальные месяцы — затишье.
Поэтому если вы рассматриваете свадебный бизнес как основной источник существования, то браться нужно за все: праздники, корпоративы .
Проблема № 4. Аренда офиса
Поскольку принимать клиентов все таки придется на своей территории, лучше снять офис в бизнес –центре, и желательно в центре города. Причем само здание и интерьер офиса должны производить благоприятное впечатление на заказчика.
Многие агентства создают имитацию большого офиса с множеством отделов, чтобы произвести на заказчика впечатление.
Проблема № 5. Взаимоотношения с подрядчиками
Не стоит испытывать иллюзий и по поводу порядочности подрядчиков. Многие из них не способны оценить то, что агентства обеспечивают их заказами и относятся к ним так, как будто те кладут их деньги в свой карман. Зачастую подрядчики пытаются обойти агентства и договориться с заказчиком напрямую. Надежных и порядочных подрядчиков найти непросто, и если уж вы таковых нашли их нужно беречь.
С цветочными салонами, ателье, транспортными и пиротехническими фирмами нужно договариваться о скидках. Как правило, они предоставляют 20%-ную скидку агентствам, которые постоянно пользуются их услугами.
Артистов, фотографов и операторов обычно находят через объявления в газете. Имеет смысл сотрудничать только с теми, кто уже работал на свадьбах. Так, фотограф должен хорошо знать свадебную церемонию, владеть репортажной съемкой и знать некоторые тонкости свадебной фотосъемки. С артистами (фотографами, операторами) всегда нужно расплачиваться только после мероприятия. С «фирмами-спутниками», специализирующимися на цветах, прокате лимузинов и т. д., можно работать по полной или частичной предоплате. Если возникает такая ситуация, когда мероприятие срывается, а подрядчик уже выехал на место, то следует оплатить его услуги.
Проблема № 6. Взаимоотношения с клиентами
С клиентами агентства работают по полной предоплате.
Ведь артисты заранее планируют свой график выступлений, цветочные фирмы также заранее заказывают цветы у прямых поставщиков, а лимузины бронируются чуть ли не за месяц – спрос на них превосходит предложение. Частичная предоплата возможна только при организации корпоративного мероприятия.
Сразу после окончания мероприятия следует подписать акт сдачи-приема работ по всем заказанным позициям: цветам, ведущему, фокуснику, фейерверку. С этим документом в руках вы сможете смело требовать от клиента оставшуюся часть стоимости оказанных услуг. Бывают случаи, что клиент отрицает, например исполнение некоторых концертных номеров. В этом случае бумага, подписанная представителем заказчика на празднике, будет доказательством вашей правоты.
В последнее время заказчики стали более требовательными, стремятся самостоятельно контролировать весь процесс. Это отнимает очень много времени. Существует несколько приемов, которые позволяют облегчить работу. Например, можно разбить артистов на три ценовые категории и познакомить заказчика с представителями каждой из них. Таким образом можно сэкономить время.
Хороший менеджер умеет продать даже самому взыскательному клиенту то, что нужно компании. Например, жених готов потратить $400 на аренду ресторана. Сначала вы ведете его в более дорогое место, потом в самый плохой ресторан из устраивающей его ценовой категории, а потом в тот, который вы хотите ему продать. Естественно, он выбирает последний.
Цена на услугу складывается из ее себестоимости и накрутки агентства. Эти цифры обычно открыто объявляются клиенту. А вот скидки постоянных поставщиков не афишируются. Скидка для клиента обычно делается в пределах внутренней накрутки. Причем, выглядит это так, как будто вы продаете услугу по себестоимости.
Но если речь идет о заказе известного исполнителя, стоит указывать в смете его реальный гонорар и ту сумму, которая берется за администрирование. Дело в том, что клиент может легко проверить рыночную стоимость звезды через другие агентства или выйдя на его продюсера.
В договоре с заказчиком обязательно прописываются санкции в случае оказания некачественных услуг или не оказания их вовсе. Как правило, агентство выплачивает клиенту 20% стоимости услуги в случае, если услуга была оказана некачественно, и полностью возмещает ее стоимость, если она не была оказана вовсе.
Но и ответственность клиента в договоре обязательно должна быть прописана. Например, если заказчик отказывается от услуги позже, чем за день, то деньги ему не возвращают. В случае задержки оплаты агентство оставляет за собой право за каждый день просрочки начислять 1% от стоимости услуги.
На практике такие санкции применяются редко. Но они важны на тот случай, если попадается недобросовестный клиент.
http://bossbusiness.ru
znakka4estva.ru
Бизнес-план свадебного агентства
Бизнес план свадебного агентства
Откытие своего бизнеса: организация свадеб
О том, как открыть свадебное агентство рассказывает генеральный директор агентства Step by step Анастасия ПТУХА .
Предполагается, что такое агентство будет оказывать полный цикл услуг для вступающих в брак, начиная с пошива платья для невесты, проведения мальчишника/девичника и заканчивая свадебным путешествием. Сартовые вложения в агентство составляют $2250. Полный объем необходимых инвестиций – $55 тыс.
Проблема № 1. Позиционирование на рынке
Прежде всего необходимо определить позиционирование своего продукта на рынке.
Существует два основных варианта позиционирования на рынке свадебных услуг:
– работать со всеми молодоженами, которых удается привлечь;
– выбрать узкую группу или конкретный продукт и ориентироваться именно на него.
В случае выбора первого варианта , далее необходимо сегментировать аудиторию: по возрасту, благосостоянию, месту жительства и т. д. К примеру, можно разделить потенциальных клиентов на три категории: «студенты», «экономные» граждане и «состоятельные». К каждой из этих групп нужен свой подход и свое уникальное предложение.
Для «студентов», которым важна дешевизна и четкость работы свадебного агентства, будут интересны «коробочные» предложения, включающие в себя весь комплекс свадебных услуг: заказ нарядов, транспорта, букетов, фотосъемки, банкета.
Для «экономных» клиентов также важно соотношение цены и качества. В этом сегменте могут быть не только молодые, но и зрелые люди, не страдающие отсутствием денег. Поэтому им нужно предлагать более разнообразные и по составу, и по цене варианты «коробок».
Что касается «состоятельных» клиентов, то здесь важно продемонстрировать индивидуальный подход в обслуживании. Поэтому «коробки» уже не годятся. Для них имеют большое значение рекомендации и репутация фирмы. Для этой категории клиентов стоит сделать фотоальбом с предыдущих свадеб и предлагать его в качестве презентации.
С каждой из этих трех групп нужно работать по-разному. Вплоть до того, что стоит разработать три разных фирменных стиля для оформления визиток и рекламной продукции. Кроме того, с каждым из трех сегментов должны работать разные агенты.
Хотя с финансовой точки зрения работать сразу с несколькими группами клиентов довольно дорого, гораздо дешевле работать в какой-то одной узкой рыночной нише. Скажем, разработать один сценарий свадьбы и предлагать только его.
Например, сейчас в моде Восток. Можно придумать свадьбу в японском стиле и т.п. Этот Причем на свой уникальный продукт вы сможете устанавливать высокие цены.
Проблема № 2. Снижение рисков
Свадебное агентство – очень рискованный проект. А для начинающего предпринимателя, не имеющего опыта в бизнесе, все эти опасности удваиваются. Поэтому важно искать пути, чтобы свести риски до минимума.
Эксперты агентства Stepbystep советуют использовать стратегию «бизнеса на двух ногах». Ее суть в следующем: разрабатывается эксклюзивный продукт, дающий основную прибыль, а параллельно организуется система «фоновых продаж», которые поддерживают фирму на плаву.
Например, эксклюзивным продуктом могут быть дорогие крупнобюджетные свадьбы. А фоновые продажи могут обеспечить недорогие коробочные свадьбы. Или можно организовать другой побочный бизнес, например, продажу пиротехники или воздушных шаров.
Проблема № 3. Сезонность бизнеса
Практически все агентства универсальны — они одинаково охотно проводят и корпоративные вечеринки, и презентации, и банкеты, и, конечно, свадьбы. Дело в том, что услуги, которые востребованы на всех праздниках, по сути одни и те же, на всех праздниках заняты одни и те же подрядчики: артисты, цветочные и транспортные компании. А что касается свадеб, то специализироваться в этом направлении довольно трудно, так как этот бизнес жестко связан с сезонностью. Свадебный сезон начинается в июне и заканчивается в октябре. Остальные месяцы — затишье.
Поэтому если вы рассматриваете свадебный бизнес как основной источник существования, то браться нужно за все: праздники, корпоративы .
Проблема № 4. Аренда офиса
Поскольку принимать клиентов все таки придется на своей территории, лучше снять офис в бизнес –центре, и желательно в центре города. Причем само здание и интерьер офиса должны производить благоприятное впечатление на заказчика.
Многие агентства создают имитацию большого офиса с множеством отделов, чтобы произвести на заказчика впечатление.
Проблема № 5. Взаимоотношения с подрядчиками
Не стоит испытывать иллюзий и по поводу порядочности подрядчиков. Многие из них не способны оценить то, что агентства обеспечивают их заказами и относятся к ним так, как будто те кладут их деньги в свой карман. Зачастую подрядчики пытаются обойти агентства и договориться с заказчиком напрямую. Надежных и порядочных подрядчиков найти непросто, и если уж вы таковых нашли их нужно беречь.
С цветочными салонами, ателье, транспортными и пиротехническими фирмами нужно договариваться о скидках. Как правило, они предоставляют 20%-ную скидку агентствам, которые постоянно пользуются их услугами.
Артистов, фотографов и операторов обычно находят через объявления в газете. Имеет смысл сотрудничать только с теми, кто уже работал на свадьбах. Так, фотограф должен хорошо знать свадебную церемонию, владеть репортажной съемкой и знать некоторые тонкости свадебной фотосъемки. С артистами (фотографами, операторами) всегда нужно расплачиваться только после мероприятия. С «фирмами-спутниками», специализирующимися на цветах, прокате лимузинов и т. д., можно работать по полной или частичной предоплате. Если возникает такая ситуация, когда мероприятие срывается, а подрядчик уже выехал на место, то следует оплатить его услуги.
Проблема № 6. Взаимоотношения с клиентами
С клиентами агентства работают по полной предоплате.
Ведь артисты заранее планируют свой график выступлений, цветочные фирмы также заранее заказывают цветы у прямых поставщиков, а лимузины бронируются чуть ли не за месяц – спрос на них превосходит предложение. Частичная предоплата возможна только при организации корпоративного мероприятия.
Сразу после окончания мероприятия следует подписать акт сдачи-приема работ по всем заказанным позициям: цветам, ведущему, фокуснику, фейерверку. С этим документом в руках вы сможете смело требовать от клиента оставшуюся часть стоимости оказанных услуг. Бывают случаи, что клиент отрицает, например исполнение некоторых концертных номеров. В этом случае бумага, подписанная представителем заказчика на празднике, будет доказательством вашей правоты.
В последнее время заказчики стали более требовательными, стремятся самостоятельно контролировать весь процесс. Это отнимает очень много времени. Существует несколько приемов, которые позволяют облегчить работу. Например, можно разбить артистов на три ценовые категории и познакомить заказчика с представителями каждой из них. Таким образом можно сэкономить время.
Хороший менеджер умеет продать даже самому взыскательному клиенту то, что нужно компании. Например, жених готов потратить $400 на аренду ресторана. Сначала вы ведете его в более дорогое место, потом в самый плохой ресторан из устраивающей его ценовой категории, а потом в тот, который вы хотите ему продать. Естественно, он выбирает последний.
Цена на услугу складывается из ее себестоимости и накрутки агентства. Эти цифры обычно открыто объявляются клиенту. А вот скидки постоянных поставщиков не афишируются. Скидка для клиента обычно делается в пределах внутренней накрутки. Причем, выглядит это так, как будто вы продаете услугу по себестоимости.
Но если речь идет о заказе известного исполнителя, стоит указывать в смете его реальный гонорар и ту сумму, которая берется за администрирование. Дело в том, что клиент может легко проверить рыночную стоимость звезды через другие агентства или выйдя на его продюсера.
В договоре с заказчиком обязательно прописываются санкции в случае оказания некачественных услуг или не оказания их вовсе. Как правило, агентство выплачивает клиенту 20% стоимости услуги в случае, если услуга была оказана некачественно, и полностью возмещает ее стоимость, если она не была оказана вовсе.
Но и ответственность клиента в договоре обязательно должна быть прописана. Например, если заказчик отказывается от услуги позже, чем за день, то деньги ему не возвращают. В случае задержки оплаты агентство оставляет за собой право за каждый день просрочки начислять 1% от стоимости услуги.
На практике такие санкции применяются редко. Но они важны на тот случай, если попадается недобросовестный клиент.
http://bossbusiness.ru
mirznanii.com
Бизнес-план свадебного агентства
Сейчас свадьбы перестали быть просто мероприятием с участием уставших молодоженов и неорганизованными гостями. Зачастую к этому торжеству стали готовится заранее и очень тщательно. Современные свадьбы больше напоминают театрализованные представления, где каждому отводится своя роль. Спланировать самостоятельно такое мероприятие очень сложно, поэтому большим спросом сейчас пользуются свадебные агентства. Такие фирмы занимаются организацией всего, что связано со свадьбой — от торжественного банкета до мальчишника или девичника.В западных странах такие агентства есть в каждом городе, а у нас присутствуют только в крупных мегаполисах. В связи с этим открыть в своем городе можно при отсутствии конкуренции, главное не затягивать, поскольку эта ниша быстро заполняется. Присутствуют в этом деле и сложности. Так, в регионах часто подобные фирмы отсутствуют из-за недостатка или отсутствия исполнителей — например, фирм по аренде автомобилей или музыкантов.
В любом случае места на рынке хватает всем, но перед открытием свадебного агентства необходимо провести тщательный анализ ситуации в конкретном городе.
Организация и регистрация
Открыть свадебное агентство можно на ИП или юридическое лицо. Если вы планируете работать не только с физическими лицами, но и с фирмами, то лучше открыть ООО. Для этого вида деятельности нет необходимости в лицензиях и сертификатах, регистрации частного предприятия будет достаточно. Также можно рассчитывать на упрощенную систему налогообложения.
Сезонность
Те, кто планирует открыть свадебное агентство должны понимать, что свадьбы подчиняются сезонности. Так, в период с мая по октябрь женится большинство пар, а с ноября по апрель количество свадеб резко уменьшается. Связано это с тем, что большинство современных пар (около 70%) венчаются, а во время поста ни один священник не проведет обряд. Также в холодную пору возникает больше хлопот при организации торжества. В связи с этим, следует быть готовым к тому, что в несезон придется заниматься корпоративными вечеринками, детским праздниками, банкетами и другими подобными мероприятиями.
Бюджет свадьбы
От бюджета свадьбы будут зависеть и прибыли агентства, поэтому на этом моменте остановимся подробнее. Сейчас на свадьбу люди могут потратить и 2000 у.е. и 50 тысяч (без учета торжественного банкета). Банкет в хорошем ресторане на 70 гостей обойдется еще в минимум 2000 у.е.. Бывает и так, что пара тратить на свадьбу 500 у.е., но в этом случае организацией они занимаются сами, а в агентство могут обратиться за какой-то одной услугой — например, свадебным букетом для невесты и бутоньеркой для жениха.
Основными клиентами свадебных агентств являются те люди, которые готовы потратить на свою свадьбу до 5 тысяч у.е.
Средний бюджет свадьбы состоит из следующих статей расходов:
- Банкет (примерно на 80 гостей) — от 3000 у.е.
- Фото и видеосъемка — 400 у.е.
- Музыкальное сопровождение и тамада — от 300 у.е.
- Аренда автомобиля 350-400 у.е.
- Услуги флориста 100 у.е.
- Создание сценария 100 у.е.
Сфера деятельности
Работа свадебного агентства заключается в контроле и координации различных исполнителей: фотографов, музыкантов, флористов, сценаристов, декораторов, дизайнеров, актеров, ведущих и т.д. Обычно у агентства нет собственных исполнителей, они имеют базу фирм и специалистов, к услугам которых прибегают при необходимости.
Сама работа агентств представляет собой координацию и контроль за деятельностью исполнителей: фотографов, водителей, ведущих, музыкантов, флористов, сценаристов, дизайнеров, декораторов, актеров и т.д. Как правило, штатных исполнителей в агентствах нет, зато есть база специалистов и компаний, готовых предоставить новобрачным соответствующие услуги.
Перечень услуг агентства
- Разработка общего стиля и сценария свадьбы.
- Декорация помещений.
- Создание праздничного образа невесты и жениха (начиная от макияжа невесты и заканчивая выбором костюма для жениха).
- Флористические услуги (составление букетов, бутоньерок, украшения для столов и автомобилей).
- Транспортные услуги
- Фото и видеосъемка
- Фейерверки
Для разработки сценариев агентства в зависимости от уровня могут привлекать как режиссеров театра, так и подыскивать сценарии в интернете. Особенно хороший сценарий нужен для выездных свадеб, которые так популярны в последнее время. Сейчас практическая каждая вторая пара молодоженов желает провести церемонию вне ЗАГСа. Объясняется это тем, что таким образом молодая пара желает почувствовать себя единственной и неповторимой, а церемония выходит ярче и лучше запоминается и новобрачным, и гостям. Организовывать выездную свадьбу можно и не только в пригороде, можно провести свадьбу в другом городе или даже другой стране, но это удовольствие недешевое. Например, авиаперелет или переезд увеличивают гонорар за такую свадьбу на 40-50%.
Помещение
Лучше всего арендовать офис в центральной части города, ведь клиенты вряд ли захотят ехать для обсуждения вопросов организации на край города. Обычно свадебные агентства располагают в офисах на первых этажах зданий в центральных кварталах. Что касается площади, то достаточно будет 30-50 кв. метров. Комнат лучше сделать несколько, как минимум две. Одна из них будет служить приемной, а во второй можно будет обсуждать с молодоженами все вопросы, касающиеся свадьбы.
Персонал
Свадебному агентству понадобится руководитель, администратор или секретарь, дизайнер, сценарист, несколько менеджеров по работе с наемными специалистами. Всех остальных сотрудников можно нанимать на конкретное мероприятие. Для качественной работы агентства очень важна наработанная база высококлассных специалистов, начиная от парикмахера и заканчивая флористом. Найти таких людей мало, надо еще договориться с ними о нормальной цене.
Итоги
Рентабельность свадебных агентств составляет 50-70%, а бюджет свадьбы может лежать в пределах 500-50000 у.е. обычно прибыль составляет 10% от бюджета свадьбы (за исключением ресторанных услуг).
newbusiness.su
Как организовать агентство по оформлению свадеб?
Свадьба – это одно из самых важных событий в жизни всех будущих молодоженов, и подготовка к нему занимает много свободного времени. Все пары мечтают о том, чтобы их свадебное торжество не было похоже на какие-то другие. Именно поэтому многие будущие молодожены обращаются за помощью в специализированное свадебное агентство. Давайте более внимательно рассмотрим бизнес-план такого свадебного агентства, чтобы вы могли самостоятельно организовать свой бизнес.
Резюме – главная концепция свадебного бизнеса
Свадебный бизнес – это очень перспективный и в то же время новый для нашей страны. Организацией свадеб занимаются специалисты, а точнее те люди, которые имеют высокую спецификацию и понимают, чего именно хотят от них все клиенты. Они должны учитывать все пожелания своих клиентов и превращать даже скромную свадьбу в самое шикарное торжество, которое сможет запомниться на всю оставшуюся жизнь как молодоженам, так и каждому приглашенному гостю.
Самостоятельно организовать свадебное торжество на самом деле очень сложно – для этого нужно потратить много сил и свободного времени, обойти много свадебных салонов и магазинов. Обычно много свободного времени уходит на оформление свадебных машин, банкетного зала и всех остальных аксессуаров для свадьбы. В результате этого сами молодожены, их близкие родственники и друзья, которые принимали непосредственное участие в организации свадьбы, сильно устают, что их больше ничего не интересует.
Специализированное свадебное агентство сможет превратить ваше свадебное торжество в настоящий праздник, на котором молодожены и их гости будут действительно отдыхать. Учитывая все ваши пожелания агентство самостоятельно подберет все что нужно для вашей свадьбы. Поэтому обратившись в свадебное агентство за помощью все молодожены будут приятно удивлены.
Обычно в свадебном агентстве работают только квалифицированные сотрудники, которые знают не только специализированные рестораны и магазины, но и учитывающие все предпочтения и пожелания клиента.
Описание представляемых услуг
Когда концепция бизнеса будет описана следует заранее определить качество всех оказываемых услуг. Ваше свадебно агентство должно оказывать весь цикл свадебных услуг, включая проведение мальчишника, выбор материалов для нарядов молодоженов, организацию самой свадьбы и даже свадебное путешествие.
Прежде всего свадебное агентство должно предоставлять своим клиентам организационные услуги. Сразу нужно разработать общую стилистику мероприятия. Выбрать подходящее место для проведения свадьбы, разработать перемещение гостей и придумать сценарий. Обычно сотрудники свадебного агентства должны координировать все этапы свадьбы.
Кроме того, агентство должно решать все вопросы по созданию имиджа молодоженов и оформлению интерьера. Подбирается определенный цвет свадьбы, поскольку чаще всего в последнее время свадьба приобретает определенный цвет. Сотрудники должны курировать оформление зала искусственными цветами, воздушными шарами, драпировками из ткани и другими аксессуарами. Очень важно, как будут украшены свадебные машины.
Еще одним этапом подготовки свадебного торжества является выбор артистов, диджеев, танцевальных коллективов, тамады или ведущего. В соответствии со всеми пожеланиями клиентов агентство полностью самостоятельно договаривается и координирует их работу.
Работники учитывая пожелания будущих молодоженов должны подобрать ткани на пошив свадебного платья для невесты, а также костюма для жениха. Также нужно выбрать прическу, макияж, маникюр, обувь и аксессуары. По желанию подходящий стиль можно подобрать и для близких подружек невесты. Сюда также относится выбор бутоньерки и свадебного букета и других цветочных аксессуаров. Сотрудники компании заранее договариваются с рекламным агентством, чтобы они занялись изготовлением визиток и свадебных приглашений.
Свадебное агентство оказывает своим клиентам и транспортные услуги. По желанию клиентов и учитывая стилистику всего мероприятия должны быть выбраны соответствующие машины для свадебного кортежа: легковые автомобили, лимузины, микроавтобусы.
Агентство должно заняться организацией фото- и видеосъемки всего свадебного торжества. В результате чего именно свадебное агентство координирует качественное услуг оператором и фотографом по созданию свадебного фильма и свадебного фотоальбома.
Маркетинговый план
В наше время на современном рынке представлено много компаний, которые занимаются организацией свадебного торжества. Но чаще всего все эти компании оказывают своим клиентам услуги в качестве дополнительных. Они занимаются организацией различных торжеств и мероприятий: выпускные вечера, корпоративные праздники и юбилеи. Эти организации являются главными конкурентами для свадебных агентств.
В столице России открыто около 100 специализированных агентств, которые занимаются непосредственно только организацией свадебных торжеств. При этом из года в год самих свадебных торжеств становится все больше и больше, основное количество которых приходиться на осенний и летний периоды. Самым активным месяцем в этом смысле является именно сентябрь месяц.
Ни один бизнес не сможет долго работать без соответствующей рекламы и в особенности это касается бизнеса по организации свадебного торжества. Чтобы привлечь в свое агентство потенциальных клиентов нужно:
- Разработать официальный сайт свадебного агентства в интернете;
- Разместить несколько рекламных объявлений в журналах, которые специализируются на рекламе праздников и свадебных торжеств;
- Разработать специальное портфолио, которое потом нужно показывать каждому потенциальному клиенту;
Также нужно обязательно заранее договориться о сотрудничестве с несколькими свадебными салонами, кафе, ресторанами и транспортными компаниями по аренде автомобилей, изготовить рекламные буклеты и визитки, которые можно раздавать всем потенциальным клиентам.
Риски проекта и целевая аудитория
Для рассматриваемого проекта основной целевой аудиторией являются те будущие молодожены, которые не желают, чтобы их свадебное торжество было похоже на все остальные. Они не хотят тратить все свое свободное время и силы на организацию своей свадьбы или просто нуждаются в помощи. При этом уровень дохода потенциальных клиентов не имеет никакого значения – ведь свадебное агентство может организовать любое свадебное торжество, таким образом бизнес план такого агентства может быть ориентирован на широкую аудиторию клиентов.
К примеру, для экономных клиентов или для студентов самое главное, чтобы предстоящая свадьба не обошлась им слишком дорого. Сотрудники агентства предлагают таким клиентам весь комплекс услуг по одной стоимости, то есть выбираются определенные услуги и объединяются они в одно «предложение» и на них устанавливается одна фиксированная цена, которую как раз могут позволить себе экономные клиенты и студенты. Суть такого выгодного предложения заключается в том, что если использовать все услуги по отдельности, то такие услуги обойдутся клиентам гораздо дороже, чем если брать такие услуги в комплексе. С другой же стороны более обеспеченным клиентам нужно предоставить индивидуальный подход по обслуживанию. Кроме того, нужно заранее подготовить соответствующее портфолио, созданию которого нужно уделить много свободного времени.
Также нужно отметить основные риски этого бизнеса. Рынок свадебных услуг пока еще не полностью сформирован, поэтому будет очень сложно определить то, что именно желает клиент на самом деле. Следует отметить, что свадебное торжество – это сезонное дело. Ведь обычно большинство свадеб проходят именно лето или в начало осени. С начала ноября и включительно апрель месяц свадебных торжеств практически не устраивают.
Организационный план агентства
Во время организации такого бизнеса большое внимание следует уделять именно выбору подходящего помещения, поскольку аккуратный и красивый офис – это «лицо» свадебного агентства. Во время выбора подходящего помещения следует обязательно учитывать:
- Помещение для офиса должно находиться ближе к центру города, желательно в бизнес-центре, но не в спальном районе.
- В выбранном офисе должен быть сделан современный ремонт.
Чаще всего свадебное агентство открывают на первых этажах зданий. Площадь помещения под офис должна составлять до 50 квадратных метров. И желательно, чтобы в помещении было несколько комнат – приемная и офис для работы с клиентами. Кроме того, в офисе должен обязательно быть предусмотрен туалет.
Главным оборудованием для офиса должна быть офисная мебель, а также офисная техника (компьютер, сканер, принтер, копир) и конечно же демонстрационное оборудование. Компания должна заниматься организацией выездных встреч с клиентами, выезд на дом к клиенту, в кафе или в ресторан. Для таких вот встреч следует приобрести планшет или ноутбук, на которых должен обязательно присутствовать весь демонстрационный материал.
При организации такого бизнеса следует уделять большое внимание выбору соответствующего персонала. Вашему свадебному агентству понадобиться такой персонал:
- Директор или руководитель
- Секретарь или администратор
- Бухгалтер
- Менеджеры по работе с клиентами
Выбор сотрудников для работы в офисе под собой предполагает поиск работников с опытом работы, презентабельных и коммуникабельных внешне.
bizness-idei.com