Справка о качестве погашения кредита – Отзывы о Райффайзенбанке: «Справка о качестве погашения кредита»

Содержание

Отзывы о Райффайзенбанке: «Справка о качестве погашения кредита»

Добрый день. С января 2016 года я пытаюсь оформить ипотеку, но вот уже год мне отказывают все банки! Я начала разбираться.

Я являлась клиентом банка в г. Челябинск по кредитному №CL-2014-128595 от 20.05.2014 г., так же у меня имелась кредитная карта 4627 **** **** 5305 от 21.05.2014 г. Кредитный договор – это договор автокредитования.

Однако 18 апреля 2015 года автомобиль угнали, я продолжала платить за кредит, 19 октября согласно графику я внесла очередной платеж, а 20 октября мне пришло от банка письмо Исх. №2/1426 от 20.10.2015 – требование о досрочном возврате кредита. Банк требовал погасить кредит в связи с тем, что я не уплачиваю ежемесячные платежи, вследствие чего у меня образовалась просроченная задолженность!

Я поехала в банк и запросила выписку по счету, оказалось, что уже 2 месяца банк списывает с меня погашение неустойки по просроченному основному долгу, погашение суммы просроченного основного долга, погашение просроченных процентов. Это с чего вдруг??

Кроме этого, я получила от приставов постановление о возбуждении исполнительного производства от 18.09.2015 года и мне арестовали карту Сбербанка. 28 декабря 2015 года я заключила мировое соглашение с банком, интересы банка представлял С-в Е.П. (моб. 8-912-***-**-36) сотрудник службы безопасности, это ведь они должны отслеживать «злостных неплательщиков», на суде он заявил… ну да мы поторопились. Я не придала этому значения, отвезла соглашение приставам, деньги с карты списались в счет погашения кредита, карту разблокировали, казалось бы все хорошо, но вот уже год я не могу получить ипотеку из-за халатности сотрудника банка.

Я подаю документы на ипотеку снова, для этого мне требуется справка о качестве погашения кредита, она содержит информацию о количестве дней просрочки, а также суммах просрочки. За справкой я обратилась 11 января 2017 года в отделение банка (г. Челябинск, ул.Карла Маркса, 38 ). Оператор Ш-ва Евгения в предоставлении справки мне отказала, т.к. банк предоставляет справки только определенного образца. Я попросила пригласить руководителя филиала, но Евгения заявила, что руководитель такие вопросы не решает. Видимо эти вопросы решает оператор!

Я подошла к другому оператору с тем же вопросом, однако мне ответили… какого конкретно руководителя… у нас их много… я закатила скандал, что руководитель филиала у вас ОДИН! Только после скандала меня пригласили в переговорную, руководитель филиала М-ва Елена ( моб. 8-912-***-**-74), справку она согласилась мне сделать, но она получилась некорректная, в ней отсутствует информация о количестве дней просрочки и суммы просрочки. Я попросила переделать и сделать аналогичную справку по кредитной карте, но Елена просто перестала отвечать на звонки. 02 февраля 2017 года я обратилась к Елене снова с просьбой переделать справку, трубку она взяла, однако заявила, что мне итак сделали одолжение, а чтобы сделать справку… это же надо целый год просмотреть!

Банк отвратительный, отношение ужасное! Справку я прошу около месяца, звоню в колл-центр, но ситуация не меняется, ждать пока банк сделает мне очередное одолжение у меня желания нет. Прошу в ситуации разобраться и предоставить мне необходимые справки, в противном случае я вынуждена обратиться в суд и обязать банк исправить кредитную историю, т.к. она образовалась по вине сотрудника банка, а также за компенсацией морального вреда.

www.banki.ru

Справка о погашении займа | Investbag

Порой нам кажется, что, сохранив чеки об оплате займа, мы уже достаточно защищены от требований банка вернуть долг: вот же чеки! Однако они не являются основанием для бюро кредитных историй или кредиторов, которые без справки о погашении предыдущего займа не дадут вам заем и не исключат вас из списка недобросовестных заемщиков.

Кроме того, справка подтвердит отсутствие у банка вопросов и претензий по выплаченному вами кредиту и зафиксирует закрытие всех дополнительных платежей.

Не забывайте! Банковское учреждение может считать ваш кредит активным вплоть до того момента, как вы возьмете соответствующую справку о закрытии.

В каких случаях требуются документы о выплате кредита

Бюро кредитных историй считает вас должником и ваша кредитная история испорчена. Если вы нуждаетесь в новом кредите, а банк не передал в бюро кредитных историй сведения о погашении предыдущего, вы можете предоставить бюро справку о закрытии кредита. Подробности о том, что такое кредитная история, читайте в нашей статье.
Вы все еще должны крохотную сумму, но не подозреваете об этом. Достаточно десяти копеек (например, это комиссия за перевод средств), которые вам не напомнили заплатить, чтобы они переросли в тысячи при несвоевременной оплате. Документ, подтверждающий, что вы закрыли кредит, вам не выдадут, пока вы не закроете всё до копейки. Требуйте справку о закрытии и узнавайте, не остались ли вы должником.

Вы хотите убедиться, что ваш платеж через терминал или банкомат прошел вовремя и у вас нет просрочки.
В случае ликвидации банка, где вы брали кредит, управляющая компания может требовать погашения займов. Справка поможет подтвердить, что вы выполнили свои обязательства, даже если в одном из многочисленных банковских документов это пропустили.
В случае мошенничества банковских сотрудников, когда на ваше имя и по вашим личным данным оформляется иной кредит.

Кто может требовать справку

Непосредственный заемщик или его созаемщик;
Поручитель;
Лицо, предоставляющее имущество в залог данного кредита.

Как получить справку о закрытии кредита

Обратите внимание на договор о предоставлении кредита. Как правило, в нем обозначается, что документальное подтверждение погашения кредита – обязательный этап. Порой по невнимательности клиента или умышленно кредитные организации его опускают.

Помните! Отказать в выдаче такой справке кредитор не имеет права по Гражданскому кодексу РФ.

Чтобы получить справку, вам потребуется обратиться в отделение банка или другой организации, где вы получали кредит.
На месте попросите ваш график платежей и выписку по счету. Обязательно проверьте, всю ли сумму вы погасили, не упускайте даже несущественных сумм.
Далее потребуется написать заявление о предоставлении справки.

Законодательно процедура выдачи этого свидетельства не прописана, поэтому сроки предоставления могут варьироваться от одного дня до двух месяцев.

Иногда могут также потребоваться дополнительные выплаты в соответствии с условиями банка. Часто комиссионный сбор за выдачу справок вырастает по прошествии месяца, так что справку лучше оформлять сразу.

Важно обратиться именно лично и получить подписанный формуляр, так как телефонный звонок и устные заверения не являются документом, которым можно оперировать, допустим, в суде.

Откажитесь от дополнительных услуг, которые сопровождали ваш займ: смс-уведомления, рассылки, выписки на e-mail. Все они могут оказаться платными.
Разорвите дополнительные договоры страхования.
В указанный срок получите справку о погашении кредита.

Важно! Даже если у вас на руках уже есть справка о погашении кредита, мы рекомендуем выждать несколько дней (до 10), прежде чем брать новый займ, чтобы данные об оплате долговых обязательств прошли в базу БКИ.

Справка о закрытии кредита: образец

Единой формы, которой должен соответствовать документ, удостоверяющий погашение долга, не существует. Однако есть перечень обязательных данных, которые должны в нем присутствовать.

Зафиксированная дата.
Порядковый № справки.
Полное название кредитной организации.
Полные данные паспорта и регистрации.
Общая сумма займа и процентов.
Реквизиты банка.
Подтверждается факт погашения долга.

Обязательно должна присутствовать подпись кредитного специалиста, а также круглая банковская печать. Печать может отсутствовать только, если справка предоставляется на фирменном формуляре банка или кредитной организации.

Например:

Обратиться за справкой вы можете как по факту погашения займа, так и в любое время после него.

Обратите внимание! Закрывая кредит по кредитной карте, если она вам уже не потребуется, закрывайте также и кредитный счет. В таком случае карта не будет автоматически перевыпускаться и вам не придется за это платить.

Об особенностях погашения кредитной задолженности можно узнать в нашей статье.

Как долго хранить справку о погашении займа

Рекомендуется сохранить не только справку, но и копии заявления о ее предоставлении, кассовые чеки и расторгнутые договоры о дополнительных услугах.

Хранить эти документы нужно хотя бы 3 года — это срок исковой давности в делах о задолженности по кредитным обязательствам.

Вы брали небольшой займ и погасили досрочно? Все равно требуйте документы о его закрытии и обязательно храните их.

Вывод

Справка банка о закрытии кредита – единственный документ, который подтверждает отсутствие у банка претензий к заемщику в случае полного погашения долга. В соответствии с законодательством кредитные организации не имеют права отказать в ее выдаче.

Получить справку может как непосредственный заемщик, так и поручитель или залогодатель.

Наличие справки позволит подтвердить хорошую кредитную репутацию, оградит заемщика от требования несправедливых выплат, позволит взять новый займ.

Обязательно внимательно прочитайте справку. Она должна быть заверена подписью ответственного лица, иметь печать, содержать формулировку о полном погашении займа или закрытии кредитного счета и отсутствии у банка финансовых претензий к плательщику.

Справку предоставляют не только банки, но и микрофинансовые организации.

investbag.com

Справка о погашении кредита — зачем нужна и как получить?

Содержание статьи:

Зачем нужна справка о погашении займа?
Где взять справку о погашении кредита?
Что делать, если банк не дает справку?
Особенности получения справки о погашении кредита

Полное погашение действующего кредита наступает после внесения заемщиком последнего запланированного платежа или в случае преждевременной выплаты займа. Если взносы выполняются строго по графику, клиенту рекомендуется сохранять полученные квитанции. При возникновении конфликтных ситуаций эти документы используется в качестве доказательной базы. Однако выполнивший обязательства перед кредитором заемщик вправе также получить справку о полном погашении кредита. С оформлением этого документа возникают некоторые трудности, поскольку выдача справки предполагает официальный отказ кредитора от любых претензий относительно закрытой сделки.

Зачем нужна справка о погашении займа?

Выполнение заемщиком финансовых обязательств перед конкретным кредитором предполагает своевременное погашение долга. Если задолженность выплачивается в полном объеме на протяжении срока действия заключенного сторонами договора или до момента внесения последнего запланированного платежа, учреждение не вправе выдвигать требования к клиенту. Справка о полном погашении текущего кредита часто оформляется исключительно по личной инициативе заемщика, являясь юридическим подтверждением факта закрытия сделки. Полученный документ дополнительно обеспечивает своеобразную психологическую защиту.

Справка о погашении кредита – это имеющее юридическую силу свидетельство:

Досрочного возвращения заемных средств.
Внесения последнего платежа по кредиту.
Своевременного погашения задолженности.
Отсутствия претензий со стороны кредитора.
Выплаты штрафов, пеней, процентов и комиссий.
Выполнения всех финансовых обязательств по сделке.

Получение справки не аннулирует закрепленный в законодательстве срок исковой давности. Кредитор оставляет за собой право инициировать судебное разбирательство при возникновении обоснованных требований к заемщику. Однако доказать факт нарушений со стороны клиента в этом случае будет крайне сложно.

Справка, подтверждающего факт выполнения заемщиком финансовых обязательств перед кредитором, может понадобиться на стадии:

Оформления нового кредита.
Судебных разбирательств.
Обращения в БКИ.

Сама по себе справка является отказом финансового учреждения от предъявления требований касательно кредитного договора, который указан в тексте документа. Обязательства считаются выполненными, тем не менее участие клиента в мошеннической деятельности остается достаточным основанием для опротестования выданных справок.

Важно! Получение любого документа о выполнении финансовых обязательств защищает заёмщика от одной из наиболее распространённых афер в отрасли кредитования. Суть этой махинации заключается в начислении комиссий после внесения заемщиком последнего платежа. Клиент даже не замечает накопление процентов, штрафов и неустоек. Со временем образуется довольно крупная задолженность, которую кредитор требует немедленно погасить.

Справка о погашении займа поможет:

Подтвердить факт выполнения финансовых обязательств.
Сберечь нервы и сохранить денежные средства заемщика.
Защитить интересы клиента во время судебных разбирательств.
Внести коррективы в полученные БКИ сведения.
Восстановить репутацию добросовестного заемщика.
Устранить риск появления необоснованных требований со стороны кредитора.
Гарантировать отсутствие скрытых задолженностей и просроченных платежей.
Избавиться от начисления выплат по дополнительным услугам (страхование).

Документ, подтверждающий отсутствие задолженности перед бывшими кредиторами, иногда используется во время устройства на работу, оформления долгосрочных ссуд и получения профессиональных заданий, предполагающих материальную ответственность. Например, чтобы претендовать на вакансии менеджеров высшего звена в некоторых компаниях, сначала нужно избавиться от любых потребительских кредитов. Речь, как правило, не идет об ипотеке, поскольку долгосрочные ссуды гарантируют нацеленность сотрудника на качественное выполнение поставленных задач.

Где взять справку о погашении кредита?

Документ выдается по месту требования в любом офисе обслуживающего финансового учреждения. Текст справки содержит информацию о дате внесения последнего платежа, краткую выдержку из договора касательно условий сделки и номер соглашения. Обязательно подтверждается факт отсутствия задолженности после полной выплаты кредита.

Важно! Согласно действующим нормам Гражданского кодекса, все отечественные банки без исключения обязаны выдавать справки о погашении задолженности по требованию клиента. Однако подобного рода документ не является обязательным дополнением к закрытому договору. Заемщик может подать заявку на его получение в любой момент, но желательно обзавестись справкой сразу же после погашения долга. Вероятность отказа в момент расчета ощутимо ниже, поскольку вся информация о заемщике доступна сотрудникам финансового учреждения без необходимости искать сведения в архивных разделах базы данных.

Стандартный образец справки включает:

Персональную информацию о заемщике.
Реквизиты кредитной организации.
Сведения о погашенном кредите.
Подпись уполномоченного сотрудника.
Дату выдачи в формате ДД/ММ/ГГ.
Мокрые печати выдавшего заем учреждения.

Дополнительно заемщику рекомендуется взять справку о закрытии оформленного ранее ссудного счета. Предварительно придется заказать выписку, по которой прослеживаются все выполненные клиентом платежи. Если с привязкой к закрытом счету была выпущена кредитная карта, от этого платежного инструмента придется отказаться. Кредитку следует закрыть в офисе эмитента, предварительно заблокировав по телефону или через систему онлайн-банкинга.

Для получения справки о погашении кредита заёмщику нужно:

Внести последний запланированный по договору платеж.
Обратиться в отделение банка.
Предоставить паспортные данные.
Указать информацию и закрытом договоре.
Подать заявку на получение документа.
Подождать около 15 минут.

Во многих организациях справка выдается бесплатно. Если документ нужно оплатить, следует сначала изучить тарифную политику учреждения. Обычно стоимость справки чисто символическая. Заявку можно подать заранее на сайте кредитора. В этом случае документ удастся забрать путем посещения офиса или использования доставки курьерской службой в удобное для клиента время.

Что делать, если банк не дает справку?

Надежное банковское учреждение, которое заботится о своем имидже, выдает необходимые клиенту выписки и справки без каких-либо препятствий. Получение отказа со стороны организации свидетельствует о возможных проблемах с погашением кредита. Речь не обязательно идет о мошенничестве со стороны кредитора. Некоторые банки неохотно выдают справки рассматриваемого типа из-за возможных неприятностей в будущем. Например, последний выполненный платеж по закрытому кредиту может вернуться заемщику из-за разного рода технических проблем. В итоге многие учреждения выдают справки после зачисления средств, то есть по истечению трех дней с момента выплаты.

Важно! Порядок выдачи документа, официально подтверждающего факт погашения кредита, устанавливается каждым кредитором в индивидуальном порядке. Процедура регулируется особенностями внутреннего документооборота организации.

Причины отказа в выдаче справки:

Некомпетентность сотрудников банка.
Отсутствие утвержденного алгоритма выдачи документа.
Ошибки заемщика во время подачи заявки на получение справки.
Проблемы с терминологией из-за разных названий документа.
Отсутствие единого бланка для заполнения справок.
Наличие непогашенной задолженности по кредиту.

Каждый отечественный банк вынужден самостоятельно устанавливать форму и схему выдачи любого документа о погашении займа. В итоге одни организации выдают справку в день поступления последнего платежа по кредиту, а другие учреждения просят подождать от 3 до 10 суток. Наличие предварительно составленного письменного заявления иногда даже не является одним из обязательных условий для получения справки. Порой достаточно оставить заявку на сайта или через горячую линию организации.

В случае получения отказа заемщику рекомендуется:

Отправить письменный запрос на получение справки.
Сохранить квитанцию об оплате услуги.
Лично посетить отделение банка.
Обсудить с представителем организации вопрос выдачи справки.
Нанять юриста по банковским и кредитным вопросам.
Пригрозить привлечением вышестоящих органов.
Обратиться с жалобой в Центральный банк.
Инициировать судебные разбирательства.

Важно! Отказ со стороны банка в выдаче справки о погашении определенного кредита – это незаконное решение, оспорить которое заемщик может в любом суде. Однако конфликтную ситуацию часто удается решить, пригрозив сотруднику кредитной организации банальной жалобой. Документ будет выдан в ближайшее время, если в банк с официальным запросом обратиться юрист заемщика.

Между подачей заявления с просьбой о выдаче документа и привлечением работников ЦБ или суда к решению спорного вопроса должно пройти не менее 30 дней. Дополнительно придется убедится в получении кредитором заявки. Юристы, занимающиеся вопросами нарушений в процессе кредитования, рекомендует продублировать все квитанции, чеки, уведомления и заявки. Перечисленные документы рассматриваться в качестве доказательств на этапе судебных тяжб.

Особенности получения справки о погашении кредита

Критерии оформления документа о погашении любого кредита можно узнать в офисе или на сайте учреждения. Следует проконсультироваться у представителя кредитной организации, прежде чем подавать заявку. Если банк или любой другой кредитор наотрез отказывается предоставлять документ, придется привлечь квалифицированного юриста. Заемщик вправе подать жалобу на учреждение, которое нарушает нормы ГК, предоставляя отказ в выдаче справки.

Специфические условия оформления справки:

Выдача документа через несколько дней после платежа.
Применение уникального образца для заполнения.
Возможность получения электронной копии документа.
Подпись несколькими представителями организации.

Важно! Не стоит забывать о терминологии. В некоторых организациях рассматриваемый документ выдается в качестве «справки о погашении задолженности по кредиту», тогда как остальные учреждения выдают «справку об отсутствии задолженности». Существует также «справка о досрочном погашении кредита», которую можно получить в случае преждевременного выполнения обязательств. Вопреки разным названиям, суть этих документов идентичная. Все они свидетельствуют об отсутствии претензий со стороны кредитора после своевременного закрытия договора.

Сроки выдачи справки могут составлять от 15 минут до 10 дней. Если документ нужно заказывать заранее, не стоит откладывать подачу заявки. Продолжительность подготовки документации зависят от механизмов обработки платежей конкретным банком. Больше десяти рабочих дней учреждение не может затягивать с выдачей документа. Единственной веской причиной для установки подобного срока является передача сведений в БКИ. Дольше 10 дней банк не имеет права тянуть с официальным повреждением факта выполнения заемщиком всех финансовых обязательств по кредиту.

Таким образом, кредитные учреждения не могут отказать в выдаче документа, подтверждающего погашение заемщиком кредита. Процедура оформления справки действительно порой затягивается на несколько дней, но банк обязан предоставить информацию о выполнении финансовых обязательств по запросу клиента.

wikilaw.ru

Как получить справку о погашении кредита и зачем она нужна

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕСправка о погашении кредита – это документ, в котором указано, что клиент полностью выполнил свои обязательства перед банком по указанной ссуде.

Зачем брать справку о закрытии кредита

Справка об отсутствии задолженности по кредиту, понадобится в двух случаях. А именно:

Информация о закрытии договора попала в БКИ несвоевременно и клиенту отказали в предоставлении новой ссуды (подробнее: как узнать свою кредитную историю). Документ подтвердит отсутствие долгов перед финансовой организацией. При оформлении новой ссуды у заемщика могут потребовать справку о качестве погашения кредита. В ней указано количество дней просрочки и ее сумма.
Иногда сотрудники банка совершают ошибки в документах, из-за которых договор не закрывается досрочно или возникают другие проблемы (подробнее о других нюансах досрочного погашения). Она позволит клиенту доказать свою правоту мирным путем или выиграть суд. В суд можно также предоставить справку о закрытии счета, но только в том случае, когда закрыты все договоры и карты.

Хранить документ необходимо минимум три года. Это срок исковой давности по кредитным обязательствам.

Где и как можно оформить справку об отсутствии долга по кредиту

Согласно закону, все банки РФ должны предоставлять клиенту по требованию информацию, о закрытии договора в письменной форме. Запрос можно оформить в любой момент в отделении банка. А вот срок выдачи данного документа будет зависеть от конкретного банка. Например, банк ВТБ выдаст ее бесплатно в течение 28-и рабочих дней.

Для ее получения, необходимо обратиться к сотрудникам банка. Если справка нужна в день закрытия договора, клиенту придется заблаговременно обратиться в финансовую организацию и написать заявление с просьбой выдать ее в указанный день. В Сбербанке или в «Хоум Кредите» можно получить документ в тот же день без дополнительных заявлений.

Обратите внимание, что не все банки, как «Альфа-Банк» к примеру, предоставляют информацию бесплатно. Некоторые требуют оплатить специальную комиссию. Ее размер банк устанавливает самостоятельно. Некоторые клиенты отказываются ее оплачивать, и обращаются в суд, который, кстати, часто выигрывают. Но законодательством не запрещено требовать оплату за предоставление справок.

Законом не определен шаблон оформления текста. Тем не менее существует перечень информации, которая должна быть указана в нем:

Регистрационный номер документа.
Дата оформления.
Дата погашения и ее размер.
Реквизиты по договору.
Подпись и штамп.

Пример оформления.

: Нажмите, чтобы увеличить

Если финансовая организация отказывается подтвердить в письменной форме закрытие долга, то заемщик имеет право подать в суд или обратиться в Центробанк. В такой ситуации суд всегда встает на сторону заемщика.

ДАТА ПУБЛИКАЦИИ: 04.03.2018

Внимание!

Информация могла устареть. Проверяйте информацию на официальном сайте.

creditkin.guru

Справка о полном погашении кредита

Справка о полном погашении кредита – официальный документ, который подтверждает отсутствие задолженности по займу. Справка о полном погашении кредита выдается банком и должна содержать исходящий номер и дату ее формирования, печать кредитной организации, подпись банковского сотрудника, уполномоченного подписывать такие документы, а также сумму кредита и дату его погашения.

Стоит отметить, что любое финансовое учреждение обязано выдавать заемщику справку о полном погашении кредита. Причем клиент имеет право потребовать ее в любое время, а не только в день погашения займа. В Гражданском кодексе сказано, что кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника дать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части. Но каким образом банки должны это делать (выдавать справку при закрытии кредита по умолчанию или только по запросу клиента, в какой срок, за какую плату), устанавливается каждой кредитной организацией самостоятельно. Поэтому порядок выдачи такого документа в разных банках различен.

Как правило, финансовые учреждения предоставляют данную справку только по запросу клиента. Для этого бывший заемщик должен обратиться в банк и написать соответствующее заявление. В некоторых кредитных организациях можно заказать такую справку через информационный центр, т.е. достаточно устного заявления.

Одни банки выдают справку о полном погашении кредита в день обращения, другие устанавливают срок (например, от з-х до 7-ми дней). Что касается стоимости услуги, большинство финучреждений взимает за нее плату, хотя некоторые банки плату за справку не взимают.

Указанный документ может понадобиться при оформлении нового займа в другом банке. Бывают ситуации, когда информация о погашении кредита своевременно не поступила в бюро кредитных историй и заемщик там продолжает числиться с непогашенной ссудой. Это может повлечь за собой отказ в выдаче кредита в новом банке. Справка о закрытии кредита поможет разрешить эту проблему.

В любом случае ее лучше требовать сразу при погашении займа. Иначе впоследствии может произойти в том числе такая ситуация, когда заемщик выполнил все обязательства, указанные в графике платежа, и возвратил сумму кредита, но в ходе этих операций банком была удержана комиссия, из-за чего кредит не был погашен полностью и образовалась задолженность. Поэтому, получив справку сразу, клиент убедится в том, что исполнил все свои обязательства перед банком, и застрахует себя тем самым от возможных недоразумений в дальнейшем. Справка будет служить доказательством того, что заемщик полностью погасил кредит.

Если банк отказывается выдавать справку об отсутствии задолженности, необходимо направить туда письменный запрос об ее предоставлении, при этом обязательно получив отметку банка о том, что он принял заявление.

discovered.com.ua

Справка о погашении кредита — Сбербанк, досрочном, полном, образец, взять

Подтвердить документально выполнение обязательств перед финансовой организацией, выдавшей ссуду, поможет справка о погашении кредита. Это официальный документ, способный в любом спорном случае обеспечить бывшему заемщику надежные аргументы в любых спорах, касающихся закрытого кредита. К сожалению, не многие знают о справке, и еще реже требуют ее после закрытия кредитного договора.

Основания выдачи справки

Вы поступите дальновидно, если решите взять справку о полном погашении кредита. Она поможет подтвердить, что обязательства перед банком выполнены в полном объеме или обратиться в Бюро Кредитных Историй с просьбой исключить из списка должников.

Подтверждение о полном погашении

Неоднократно заемщики сталкивались с довольно неприятной ситуацией: погасив займ полностью или в досрочном режиме, в дальнейшем оказывались в числе неплательщиков. Это происходит некорректного закрытия кредитного договора. Допустим, клиент позвонил в банк с целью узнать остаток задолженности по кредиту для полного погашения. Но оплату внесли на следующий день и уже были какие-либо начисления, не учтенные заемщиком. В результате он уверен в закрытии кредита, а на небольшую сумму начинают начисляться проценты.

Если были подключены какие-либо услуги, то учитывается их оплата, ведь фактически долг не был закрыт, а услуги не отключали. Долг из копеечного может вырасти до крупных сумм. Обстоятельства возникновения небольших неоплаченных сумм разные. Исключить подобные ситуации поможет обращение за справкой о досрочном или полном погашении кредита, образец которой можно взять в банке. Главное, у клиента на руках будет официальный документ, подтверждающий отсутствие претензий от финансовой организации, выдавшей ссуду.

Воспользуйтесь официальным сайтом вашего банка, в котором был оформлен кредит, чтобы получить типовой образец справки

Исключение из реестра должников

Когда после досрочного погашения кредита возникла необходимость обратиться в другой банк за новой ссудой, где в ее предоставлении отказали, ссылаясь на БКИ, справка об отсутствии задолженности станет хорошим аргументом. Сбербанк, например, не успел передать данные в БКИ, а бывший клиент обратился в другое учреждение. Достаточно оформить соответствующий документ, используя образец, предъявить его в выбранную организацию или в Бюро Кредитных Историй, чтобы получить новый займ и обновить информацию в реестре должников.

Как видите, расписка об отсутствии претензий к клиенту со стороны кредитора, составленная по образцу, поможет решить любую проблему. При возникновении споров о необоснованном начислении каких-либо процентов за просрочку, возникшую после досрочного погашения долга, можно предъявить ее в суд и оспорить требования банка, даже если это Сбербанк.

Запросите справку о полном или досрочном погашении кредита и вы сможете исключить себя из реестра должников БКИ

Требования к образцу справки

После выполнения долговых обязательств перед любым кредитным учреждением в полном объеме либо досрочно, заемщик имеет право потребовать расписку об отсутствии претензий со стороны кредитора. Эта норма закреплена в действующем законодательстве. Клиент любого банка, в том числе Сбербанка, после закрытия кредитного договора имеет право взять справку о досрочном погашении долга. Вам не могут ответить отказом и обязаны оформить ее в кратчайшие сроки.

Четко установленных сроков выдачи и единой формы не существует и разные банки могут ссылаться на внутренние нормы, установленные в их финансовой организации для выдачи подобных расписок. Если Вам потребовалась справка о погашении кредита, вы можете воспользоваться стандартным образцом. В Сбербанке имеется установленный вариант этого документа. Основными требованиями к образцу справки являются:

Полное название организации, выдавшей кредит;
Паспортные данные заемщика;
Существенные данные о займе — номер договора, срок его действия и другие;
Текст, который содержит фразу об отсутствии претензий к вам со стороны банка или о досрочном погашении в свободной форме;
Подпись представителя банка и оригинальная печать финансового учреждения, выдавшего кредит.

Оформляется документ на фирменном бланке Сбербанка, с указанием исходящего номера, даты полного погашения займа, даты выдачи бывшему клиенту.

Как взять справку в Сбербанке

К сожалению, нет четко закрепленных в законодательстве, правил, по которым банк, даже Сбербанк, обязан выдавать такие расписки. Справка после погашения кредита выдается по требованию заемщика. Ее можно оформить сразу после выплаты или обратиться позже — сроков давности в этом вопросе не существует.

Лучше всего заказать справку о досрочной выплате по образцу сразу после закрытия договора. В Сбербанке такой документ предоставляют в сроки от 1 до 10 дней. Если вам кажется, что сотрудники специально задерживают выдачу — обратитесь в суд. Если в течение месяца после первого обращения вам не выдали нужную справку, это может рассматриваться как умышленное затягивание. Суд будет на вашей стороне и обяжет Сбербанк в определенный постановлением суда срок выдать расписку.

Обратитесь в любое отделение Сбербанка, чтобы получить справку об отсутствии задолженности или досрочном погашении кредита

Это также не до конца урегулированный вопрос. Справку о полном или досрочном погашении кредита Сбербанк, ВТБ 24 предоставляют на платной основе, в Альфа-Банке или Райффайзенбанке и других – бесплатно. В некоторых финансовых организациях установлен срок в 1 месяц после закрытия кредита для бесплатного получения документа, а в дальнейшем за его выдачу требуют оплату. Или же предлагают оплатить только срочное оформление, а в других случаях выдают бесплатно.

Заключение

Справка о погашении кредита – это гарантия на случай любых претензий со стороны банка, например, Сбербанка, в котором был оформлен кредит. Поскольку случаев с возникновением долга после погашения займа немало, лучше обезопасить себя, и взять такую расписку сразу же после всей выплаты. Тогда в дальнейшем у Вас будет документальное подтверждение отсутствия претензий со стороны кредитора.

kredit24tut.ru

Справка о погашении кредита, образец.

Здравствуйте. Я выплатила свой кредит полностью. Теперь хочу взять справку о его полном погашении, чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем, и я могла документально подтвердить данный факт. Есть ли какой-то образец данного документа?

Здравствуйте! Справка о погашении кредита в каждом банке немного отличается. Поэтому единый образец для всех кредитных организаций вам предоставить не сможет никто, но у данного документа все же есть ряд определенных стандартов. В этой справке должны содержаться следующие признаки:

Номер исходящей корреспонденции.
Дата выдачи справки.
Полное название кредитной организации.
Адрес отделения, которым выдана справка и его контактные данные (например, телефон, факс, эл. Почта и т.п.).
Мокрая печать кредитной организации.
Подпись уполномоченного сотрудника банка, его ФИО и полное название занимаемой должности.

Непосредственно в основном тексте обязательно указывается ваши ФИО и то, что у вас нет на данный момент никаких долговых обязательств перед банком. Если речь идет о выплате конкретного кредита, то помимо отсутствия задолженности представители банка обязаны написать номер договора ссуды, а также дату его заключения.

Например, справка может выглядеть следующим образом:

Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.

zanimayonlayn.ru