Что такое госпортал: Что такое «ГОСУСЛУГИ»? Основные функции портала. — Государственные услуги

Содержание

Что такое "ГОСУСЛУГИ"? Основные функции портала. - Государственные услуги

ГОСУСЛУГИ «Проще, чем кажется»

Что такое ЕПГУ?

ЕПГУ (Единый портал государственных и муниципальных услуг) – федеральная государственная информационная система. Она обеспечивает доступ физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных учреждениях и организациях, и оказываемых ими услугах в электронном виде. Зайдите в раздел «О портале» и узнайте подробности.

Основные функции портала

На портале «Госуслуги»  размещена справочная информация для физических и юридических лиц о порядке оказания госуслуг, в том числе — в электронном виде, организован поиск по тематике, ведомству, жизненной ситуации, представлены образцы документов, ссылки на сервисы госучреждений и ведомств.

Что означает получение государственных и муниципальных услуг в электронном виде?

Раньше, чтобы получить государственную услугу, гражданин приходил в государственное учреждение. Тогда не было интернета и компьютеров в каждой семье, поэтому личный прием был единственным способом получить справку, оформить паспорт или получить другие услуги.

Теперь государство постепенно переводит госуслуги в электронную форму, чтобы граждане могли получать их дистанционно через интернет. Это удобнее и быстрее, чем приходить лично.

Где получить?

Каждое ведомство разработало свои правила для предоставления услуг дистанционно. Это значит, что вам не нужно стоять в очередях, вы записываетесь на прием и приезжаете к назначенному времени. Часто их можно получить на сайте этих ведомств. Например, оплатить налог можно прямо на сайте ФНС nalog.ru.

Чтобы собрать все госуслуги на одном сайте, государство развернуло портал gosuslugi.ru, на котором представлены услуги всех ведомств. Достаточно один раз зарегистрироваться и сохранить личные данные, чтобы получать государственные услуги.

После регистрации вы получите личный кабинет. Личный кабинет — это ваша связь с государством: через него вы обращаетесь за госуслугами и получаете сообщения от ведомств. Например, если в заявлении на получение услуги ошибка, сотрудник ведомства напишет вам в личном кабинете и поможет исправить. Личный кабинет — отправная точка для получения электронных госуслуг на портале.

Как это работает?

Часть электронных госуслуг можно получить не выходя из дома: вы просто заполняете электронную форму, и система выдает результат. Так, например, вы можете оплатить штрафы ГИБДД и налоговую задолженность или проверить состояние пенсионного счета. Приходить в государственное учреждение за такими услугами не нужно.

С другими услугами вы подаете заявку на сайте, а за результатом приходите лично.

Например, чтобы получить водительское удостоверение, вы подаете заявку через интернет, а потом лично приходите в ГИБДД в назначенное время, без очереди. Сотрудник проверяет документ и фотографирует вас. Через некоторое время вы получаете готовые права.

Как продвигаются дела с оформлением паспорта, вы узнаете в личном кабинете. Каждый раз, когда статус работы обновляется, вы получаете уведомление. В конце концов вы получите сообщение, что паспорт готов, можно забирать. Таким же образом можно следить за состоянием любого обращения за госуслугами через сайт.

Мобильное приложение

Кроме сайта, у портала госуслуг есть мобильное приложение. Это помощник, который помогает зарегистрироваться на портале, отслеживать статус обращений, вовремя узнавать о новых штрафах. Если вы установите приложение и настроите уведомления, приложение сразу будет сообщать вам о новом штрафе, чтобы вы его не пропустили.

С чего начать

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг и посмотрите, чем он может вам помочь. Выберите из самых популярных или изучите все услуги портала.

Преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде

Раньше, чтобы получить государственную услугу, нужно было прийти в учреждение с бумажными документами, отстоять очередь, пообщаться с сотрудником. Теперь государство старается переводить такие услуги в электронную форму, чтобы граждане могли получить их быстро и просто.

Экономят время

Электронные госуслуги экономят время: какие-то из них вы получаете полностью из дома, другие — в назначенное время без очереди.

Например, чтобы оплатить штраф ГИБДД, зайдите на портал госуслуг, введите данные автомобиля, и система покажет ваши штрафы. Оплатить их можно тут же, на сайте. Это так же надежно, как в ГИБДД: деньги идут на счета в казначейство, а вы получаете официальную квитанцию. Через несколько дней штраф снимают.

То же самое с налоговой и судебной задолженностями: вы нажимаете кнопку на портале, и система показывает результат. В ведомство идти не нужно.

По другим услугам вы подаете заявку через интернет, а результат получаете лично. Ждать в очереди не придется: сотрудник ведомства примет вас в назначенное время. Время можно выбрать и даже поменять по необходимости.

Держат в курсе и помогают исправить ошибки

Если вы получаете госуслуги с помощью портала, вам не нужно проверять, все ли нормально: вы автоматически получите сообщение, как только по вашему обращению будут изменения. Например, портал госуслуг сообщит вам, когда ваше заявление на загранпаспорт пройдет проверку, когда начнется изготовление паспорта и когда он будет готов.

Если что-то пойдет не так и в документах найдется ошибка, вы тоже узнаете об этом первым: вы получите уведомление по электронной почте или в мобильном приложении. Если ошибка в заявлении, то исправить ее можно прямо на портале госуслуг. Если не хватает документов — отсканируйте и загрузите их здесь же.

И так со всеми услугами: каждый раз, когда статус заявления меняется, вы получаете об этом уведомление, а если что-то не так — можете исправить ошибку. Так вы уверены, что все в порядке и с вашим заявлением работают.

Доступны тем, кто не может прийти лично

Получать госуслуги из дома удобнее, чем приходить лично. Жителям отдаленных городов неудобно ездить за справкой из Пенсионного фонда. Молодым мамам некогда стоять в очереди, чтобы записать ребенка в детский сад. Работающим людям трудно выбрать время в течение рабочего дня, чтобы съездить в ГИБДД. Жителям одного города неудобно летать в город, где прописан, чтобы подать заявление на загранпаспорт.

Поэтому государство старается сделать госуслуги доступными всем. Теперь вам не нужно отпрашиваться с работы и сидеть в очереди, чтобы за пять минут оплатить штраф. Если у вас есть интернет, вы получаете госуслуги не выходя из дома или без очереди.

 

Самые популярные услуги на портале

Кто предоставляет

Через портал вы можете получить услуги Налоговой службы, МВД, УФМС, Пенсионного фонда и других ведомств. Например, оплата налоговой задолженности, получение выписки с пенсионного счета, оформление загранпаспорта, оплата штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу.

Часть услуг вы получаете не выходя из дома, а другую часть — без очередй, в назначенное время. Например, чтобы оплатить штраф ГИБДД, зайдите на портал госуслуг, введите данные автомобиля, и система покажет ваши штрафы. Оплачиваете здесь же, на сайте. Это так же надежно, как в ГИБДД: деньги идут на счета в казначейство, а вы получаете официальную квитанцию. Через несколько дней штраф снимают.

То же самое с налоговой и судебной задолженностями: вы нажимаете кнопку на портале, и система показывает результат. В ведомство идти не нужно.

По другим услугам вы подаете заявку через интернет, а результат получаете лично. Ждать в очереди не придется: сотрудник ведомства примет вас в назначенное время. Время можно выбрать и даже поменять по необходимости.

На портале есть и необычные услуги, за которыми обращаются реже:

  • содействие в поиске работы;
  • предоставление и пользование геологической информации о недрах;
  • выдача разрешений на применение франкировальных машин;
  • регистрация фактов утраты, пропажи, хищения культурных ценностей.

Как найти

Пока в новой версии портала работают не все электронные госуслуги, они добавляются постепенно. Если вам нужна услуга, которой пока нет на новом портале, обратитесь к старую версию портала. Здесь есть все государственные услуги, которые доступны в электронном виде.

По умолчанию на главной странице старый портал показывает самые популярные услуги. Возможно, вам нужна одна из них, тогда вы ее сразу найдете:

Если вашей услуги нет среди популярных, поможет поиск или фильтр. В поиске достаточно просто ввести название услуги, а фильтр помогает отобрать госуслуги по категориям и ведомствам.

Отфильтруйте услуги по категории или ведомству:

Поиск по ведомствам удобен, если вы точно знаете, какой государственный орган оказывает услугу. Тогда вы легко сориентируйтесь в списке министерств и ведомств и найдете нужное.

Поиск по категориям полезен, если вы не знаете, куда точно обращаться за государственной услугой. Тогда вы сможете найти ее по сфере, к которой относится услуга: реклама и СМИ, земельно-имущественные отношения, налоги и сборы, страхование, информационные технологии и связь, экономика и финансы.

Отличие получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде от их получения в традиционном виде

Юридически разницы нет. Неважно, как вы получаете услугу: в государственном учреждении или на портале gosuslugi.ru(gosuslugi.ru/pgu). Эти способы официальные, но получить услугу через интернет проще.

Чтобы получить услугу в государственном учреждении, нужно узнать его расписание, придти с документами, дождаться своей очереди, заполнить заявление от руки. Через интернет то же самое можно сделать в любое время и в любом месте.

Часть электронных госуслуг можно получить не выходя из дома: вы просто заполняете электронную форму, и система выдает результат. Так вы можете оплатить штрафы ГИБДД, налоговую или судебную задолженность; проверить состояние пенсионного счета. Приходить в государственное учреждение за такими услугами не нужно.

Другие услуги — частично дистанционные: вы подаете заявку на сайте, а за результатом приходите лично. Например, чтобы зарегистрировать автомобиль, вы подаете заявку через интернет, а потом приходите в назначенное время в ГИБДД за готовым документом.

Частично дистанционные услуги тоже экономят время. Вы придете в ведомство один раз вместо двух; вас примут в назначенное время без очередей. Электронное заявление проверят автоматически: если в нем найдется ошибка — исправите ее на сайте, идти в ведомство не придется. Еще в личном кабинете можно отслеживать статус заявки: на проверке, принято, готово.

 

Сайт gosuslugi.ru (или старый портал gosuslugi.ru/pgu) объединяет госуслуги в одном месте. Если вы хотите получать разные госуслуги, проще зарегистрироваться на едином портале — все формальности сможете решать через него.

ГОСУСЛУГИ «Проще чем кажется»

 

Что такое госуслуги и кому они необходимы?

Государственная услуга — услуга, предоставляемая по запросу гражданину или юридическому лицу Правительством России или региона, фондом медицинского или социального страхования, пенсионным фондом и другими в рамках Конституции России, федеральных и региональных законов. Муниципальная услуга  отличается тем, что предоставляет ее орган местного самоуправления.

Наиболее распространенными и привычными являются такие услуги как запись на прием к врачу, получение паспорта гражданина РФ, запись ребенка в детский сад или школу, регистрация брака и другие. Есть и менее востребованные, к которым гражданин обращаемся пару раз в жизни.

Как сориентироваться в получении госуслуг?

Так как же понять, какая госуслуга необходима в определенной жизненной ситуации, куда обратиться и какие действия предпринять для ее получения?

Существует несколько способов.

На сайте www.gosuslugi.ru сформирован каталог услуг с полным описанием, где можно выбрать один из способов их сортировки: по категориям, по жизненным ситуациям или по ведомствам, предоставляющим их. Если и после этого не удалось найти необходимую услугу, то можно воспользоваться строкой поиска, куда просто нужно вписать ключевые слова.

Если же первый способ не увенчался успехом, стоит обратиться за консультацией в информационно-справочную службу по госуслугам Тюменской области по номерам 8 (3452) 566-330 или 8-800-100-12-90

Если гражданин не знает о том, какие льготы и субсидии ему полагаются, рекомендуется пройти тест на сайте www.rgweb72.ru. Также, здесь можно подтянуть знании по компьютерной грамотности и найти видеоуроки по получению госуслуг в электронном виде.

Как получать госуслуги?

Оптимальным способом получения госуслуг на сегодняшний день является электронный, через портал www.gosuslugi.ru. Данный способ имеет массу преимуществ: сайт работает круглосуточно, исключает необходимость стоять в очереди, позволяет сохранять «черновик» заявления и по необходимости отвлекаться на домашние дела, и более того, сокращает сроки предоставления некоторых услуг. Здесь можно вести полный учет своих обращений в ведомства, оплачивать налоги, штрафы. При этом данные остаются под надежной защитой.

Региональным дополнением к порталу является сайт www.uslugi.admtyumen.ru. Здесь можно получить муниципальные услуги, зайти в личный кабинет пациента.

Как зарегистрироваться на портале госуслуг?

После регистрации на портале госуслуг, гражданин может использовать указанные логин и пароль для доступа к любым интернет-ресурсам, где предусмотрен вход через ЕСИА/портал госуслуг. Например, сайт налоговой www.nalog.ru, сервис «Электронная школа» school.72to.ru, региональный портал госуслуг и другие.

Зайдите на портал www.gosuslugi.ru, нажмите кнопку зарегистрироваться, следуйте инструкциям.

После формирования пароля для входа, зайдите в личный кабинет и заполните раздел с персональными данными.

После успешной автоматической проверки данных, обратитесь в любой предложенный пункт за подтверждением личности.

Тем, кто испытывает сложности с самостоятельной регистрацией необходимо обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС.

Для некоторых госуслуг, таких как извещение о состоянии лицевого счета в пенсионном фонде, подтверждение личности не обязательно, но для полного доступа к возможностям сайта необходимо.

Телефоны для справок: 8(3452) 566-330, 8-800-100-12-90.

Где помогут зарегистрироваться на портале госуслуг www.gosuslugi.ru

Мало кто знает, что консультацию по регистрации на портале госуслуг можно получить не только по телефону, но и лично в пунктах обслуживания, которых в Тюменской области насчитывается несколько сотен.

Портал госуслуг уже давно является удобным и безопасным способом взаимодействия с государством.

Обычно, чтобы оформить документ, вы приходите в ведомство минимум дважды: подаете заявление, а потом получаете готовый документ. С порталом госуслуг путь сокращается: вы подаете электронное заявление, а в ведомство приходите только один раз.

За многими услугами ходить не придется вовсе. Например, оплатить штрафы ГИБДД можно на сайте или в мобильном приложении госуслуг. И в отличие от других сервисов, информация всегда сразу поступает в базу данных и штраф больше не числится в ваших долгах.

Сегодня на портале доступна даже такая услуга как подача заявления на заключение брака, а для планирующих выход на пенсию создан специализированный информационный раздел.

Однако гражданам старой закалки пока сложно перестроиться на новый порядок получения госуслуг и, зачастую, им требуется помощь. Случается, что подсказка необходима и молодым людям, которые пока не знакомы с алгоритмом действий в различных ситуациях. Некоторые даже не подозревают, что записавшись на прием к врачу или проверив пенсионные накопления, они уже оказались получателями госуслуг.

Теперь, имея логин и пароль на портале госуслуг, вы получаете доступ и к другим государственным информационным ресурсам, таким как сайт пенсионного фонда или налоговой инспекции. И возможности сервиса непрерывно расширяются.

Получить консультацию по регистрации на портале www.gosuslugi.ru можно в центрах обслуживания, которые на сегодняшний день есть в большинстве населенных пунктов Тюменской области. Если вы уже зарегистрировались на портале самостоятельно, для доступа ко всем госуслугам достаточно будет подтвердить свою личность в одном из таких центров.

Возьмите паспорт и СНИЛС и позаботьтесь о личном кабинете на портале госуслуг уже сегодня, чтобы сэкономить себе время в будущем.

Информационно-справочная служба по госуслугам Тюменской области, т.: 8 (3452) 566-330, 8-800-100-12-90.

Госуслуги — проще чем кажется!

Адреса центров обслуживания и график работы в Вагайском районе

Адрес Наименование учреждения График работы Контактные данные Функционал
с. Вагай, ул. Ленина 19 Отдел ПФР в Вагайском районе (без образования юридического лица) Пн-Пт с 8:00 до 17:00 Киселев Виталий Иванович Регистрация, Подтверждение личности
с. Вагай, пер. Дорожный 5 МАУ ЦБС Вагайского района, Центральная библиотека Пн-Пт с 8:00 до 17:00 (обед с 12:00- 13:00).

Сб-Вс: выходные

тел.: (34539) 23132, моб. 8 (902) 850-8203 Подтверждение личности
с. Супра, ул. Ленина 3а МАУ ЦБС Вагайского района, Супринский сельский филиал №18 Пн-Пт с 08:00 до 16:00 (обед с 12:00- 13:00 тел.:8 (982) 783-4015 Подтверждение личности
с. Вагай, ул. Ленина 6 Управление социальной защиты Вагайского района С 8.00 до 16.00 8(34539)22-3-05 Регистрация, Подтверждение личности, Восстановление доступа
с.Вагай, ул. Ленина 1 ЦО Вагай Вт-Сб: с 09-00 до 18-00 Н/Д Подтверждение личности
с. Аксурка, пер. Школьный 3 МАУ ЦБС Вагайского района, Аксурский сельский филиал №3 Пн-Пт с 11:00 до 20:00 (обед с 15:00- 16:00 тел.: 8 (950) 491-3623 Подтверждение личности
с. Бегишево, ул. Нагорная 13 МАУ ЦБС Вагайского района, Бегишевский сельский филиал №30 Пн-Пт: с 09:00 до 17:00 (обед с 13:00 — 14:00).

Сб-Вс: выходные

тел.: 8 (34539) 3-32-31 Подтверждение личности
д. Осиновская, ул. Школьная 19 МАУ ЦБС Вагайского района, Осиновский сельский филиал с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 (обед с 13:00- 14:00). Сб-Вс: выходные тел. 8 (902) 620-6393 Подтверждение личности
с. Дубровное, ул. Ленина 32 МАУ ЦБС Вагайского района, Дубровинский сельский филиал №1 Пн-Пт с 10:00 до 18:00 (обед с 13:00 — 14:00). Сб-Вс: выходные тел. 8 (912) 390-8940 Подтверждение личности
п. Заречный, ул. Школьная 4 «Б» МАУ ЦБС Вагайского района, Зареченский сельский филиал №7 ( с понедельника по пятницу с 08:00 до 16:00 (обед с 12:00- 13:00 тел.: 8 (34539) 3-82-90 Подтверждение личности
с. Казанское, ул. Школьная 4 МАУ ЦБС Вагайского района, Казанский сельский филиал №15 Пн-Пт с 09:00 до 17:00 (обед с 13:00 — 14:00) тел.: 8 (908) 868-6679 Подтверждение личности
с. Большой Карагай, ул. Первомайская 1 МАУ ЦБС Вагайского района, Карагайский сельский филиал №10 Пн-Птс 09:00 до 17:00 (обед с 12:00 — 13:00) тел.: 8 (34539) 23469 Подтверждение личности
с. Касьяново, ул. Школьная 11 МАУ ЦБС Вагайского района, Касьяновский сельский филиал №11 Пн-Пт с 08:00 до 16:00 (обед с 12:00 — 13:00) тел.: 8 (34539) 30238 Подтверждение личности
с. Куларово, ул. Школьная 3 МАУ ЦБС Вагайского района, Куларовский сельский филиал №13 Пн-Пт с 11:00 до 15:00 тел.: 8 (904) 4737028 Подтверждение личности
п. Первомайский, ул. Советская 20 МАУ ЦБС Вагайского района, Первомайский сельский филиал №32 Пн-Пт с 09:00 до 16:00 (без обеда) тел.: 8 (950) 4974295 Подтверждение личности
с. Птицкое, ул. Школьная 13 МАУ ЦБС Вагайского района, Птицкий сельский филиал №16 Пн-Пт с 08:00 до 16:00 (обед с 12:00 — 13:00) тел.: 8 (952) 6725081 Подтверждение личности
,с. Тукуз, ул. Школьная 5 МАУ ЦБС Вагайского района, Тукузский сельский филиал №19 с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 (обед с 13:00 — 14:00) тел.: 8 (952) 4992593 Подтверждение личности
с. Ушаково, ул. Совхозная 1 МАУ ЦБС Вагайского района, Ушаковский сельский филиал №20 Пн-Пт с 08:00 до 17:00 (обед с 12:00 — 14:00) тел.: 8 (952) 345 5765 Подтверждение личности
с. Черное, ул. Новая 2 МАУ ЦБС Вагайского района, Черноковский сельский филиал №21 Пн-Пт с 08:00 до 16:00 (обед с 12:00 — 13:00) тел.: 8 (952) 3461457 Подтверждение личности
с. Шестовое, ул. Советская 6 МАУ ЦБС Вагайского района, Шестовский сельский филиал №23 Пн-Пт с 10:00 до 18:00 (обед с 13:00 — 14:00) тел.8 (982) 9148635 Подтверждение личности
с. Шишкина, ул. Зеленая 12 «А» МАУ ЦБС Вагайского района, Шишкинский сельский филиал Пн-Пт с 08:00 до 16:00 (обед с 12:00 — 13:00) тел.: 8 (952) 3405346 Подтверждение личности