Центральный коммерческий банк: 404 | Банк России

Содержание

Статья 46 / КонсультантПлюс

Статья 46. Банк России имеет право осуществлять следующие банковские операции и сделки с российскими и иностранными кредитными организациями, Правительством Российской Федерации, Агентством по страхованию вкладов для достижения целей, предусмотренных настоящим Федеральным законом:

(в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 410-ФЗ)

1) предоставлять кредиты под обеспечение ценными бумагами и другими активами;

(п. 1 в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 251-ФЗ)

1.1) предоставлять кредиты без обеспечения на срок не более одного года российским кредитным организациям, имеющим кредитный рейтинг не ниже установленного уровня. Перечень кредитных рейтинговых агентств и осуществляющих в соответствии со своим личным законом рейтинговую деятельность иностранных кредитных рейтинговых агентств, кредитные рейтинги которых применяются для определения кредитоспособности получателей кредитов, и необходимых минимальных уровней соответствующих кредитных рейтингов, дополнительные требования к получателям кредитов, а также порядок и условия предоставления соответствующих кредитов устанавливаются Советом директоров;

(п. 1.1 введен Федеральным законом от 13.10.2008 N 171-ФЗ, в ред. Федеральных законов от 30.12.2008 N 317-ФЗ, от 01.04.2020 N 97-ФЗ)

2) покупать и продавать ценные бумаги на открытом рынке, а также продавать ценные бумаги, выступающие обеспечением кредитов Банка России;

(п. 2 в ред. Федерального закона от 27.10.2008 N 176-ФЗ)

3) покупать и продавать облигации, эмитированные Банком России, и депозитные сертификаты;

4) покупать и продавать иностранную валюту, а также платежные документы и обязательства, номинированные в иностранной валюте, выставленные российскими и иностранными кредитными организациями;

5) покупать, хранить, продавать драгоценные металлы и иные виды валютных ценностей;

6) проводить расчетные, кассовые и депозитные операции, принимать на хранение и в управление ценные бумаги и другие активы;

7) выдавать поручительства и банковские гарантии;

8) осуществлять операции с финансовыми инструментами, используемыми для управления финансовыми рисками;

9) открывать счета в российских и иностранных кредитных организациях на территории Российской Федерации и территориях иностранных государств;

10) выставлять чеки и векселя в любой валюте;

11) осуществлять другие банковские операции и сделки от своего имени в соответствии с обычаями делового оборота, принятыми в международной банковской практике.

Банк России вправе осуществлять банковские операции и сделки на комиссионной основе, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.

Банк России вправе осуществлять банковские операции и иные сделки с международными организациями, иностранными центральными (национальными) банками и иными иностранными юридическими лицами при осуществлении деятельности по управлению активами Банка России в иностранной валюте и драгоценных металлах, включая золотовалютные резервы Банка России. Банк России также вправе открывать и вести корреспондентские счета иностранных центральных (национальных) банков в российских рублях, осуществлять переводы денежных средств по поручениям иностранных центральных (национальных) банков по их счетам.

(часть третья в ред. Федерального закона от 25.12.2012 N 266-ФЗ)

Банк России имеет право передавать российским и иностранным кредитным организациям, а также организации, изготавливающей банкноты и монету Банка России, банкноты в сувенирной упаковке и монету Банка России по ценам, отличающимся от нарицательной стоимости, которые определяет Банк России.

(часть четвертая введена Федеральным законом от 07.02.2011 N 10-ФЗ)

Для обеспечения финансовой устойчивости системы страхования вкладов, финансирования выплат возмещений по вкладам, осуществления мероприятий по предупреждению банкротства банков или урегулированию обязательств банков и в иных целях Банк России вправе по решению Совета директоров предоставлять государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» кредиты без обеспечения на срок до пяти лет. Совет директоров Банка России может принять решение о продлении на срок до пяти лет кредита без обеспечения, предоставленного государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов».

КонсультантПлюс: примечание.

С 01.01.2024 ч. 6 ст. 46 утрачивает силу (ФЗ от 18.03.2020 N 50-ФЗ).

В целях поддержания стабильности банковской системы и защиты законных интересов вкладчиков и кредиторов Банк России на основании решения Совета директоров вправе предоставлять субординированные кредиты (депозиты, займы, облигационные займы) открытому акционерному обществу «Сбербанк России», соответствующие требованиям статьи 25.

1 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», в размере, не превышающем размера собственных средств (капитала) Сбербанка России на 1 января 2015 года, размер процентной ставки по которым определяется в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 3 Федерального закона «О внесении изменений в статью 11 Федерального закона «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» и статью 46 Федерального закона «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)».

(часть шестая введена Федеральным законом от 29.12.2014 N 451-ФЗ)

Банк России в целях предупреждения возникновения ситуаций, угрожающих финансовой стабильности Российской Федерации, вправе:

1) заключать с кредитными организациями соглашения, в соответствии с которыми Банк России обязуется компенсировать таким кредитным организациям часть убытков (расходов), возникших у них по сделкам с другими кредитными организациями, у которых была отозвана лицензия на осуществление банковских операций;

2) заключать с лицами, осуществляющими функции центрального контрагента (кредитными организациями, некредитными финансовыми организациями), соглашения, в соответствии с которыми Банк России обязуется компенсировать таким лицам часть убытков (расходов), возникших у них по сделкам с участниками клиринга, у которых была отозвана (аннулирована) лицензия на осуществление соответствующего вида деятельности.

(часть седьмая введена Федеральным законом от 29.06.2015 N 167-ФЗ)

Условия соглашений о компенсации части убытков (расходов), период, в течение которого заключаются такие соглашения, круг кредитных организаций и лиц, осуществляющих функции центрального контрагента, с которыми заключаются такие соглашения, и критерии их отбора определяются Советом директоров. Информация об условиях соглашений о компенсации части убытков (расходов), о периоде, в течение которого заключаются такие соглашения, круге кредитных организаций и лиц, осуществляющих функции центрального контрагента, с которыми заключаются такие соглашения, критериях их отбора и типовая форма соглашения публикуются в «Вестнике Банка России».

(часть восьмая введена Федеральным законом от 29.06.2015 N 167-ФЗ)

Для приобретения активов страховых организаций и негосударственных пенсионных фондов, в отношении которых осуществляются меры по предупреждению банкротства, Банк России вправе по решению Совета директоров предоставлять Управляющей компании кредиты без обеспечения на срок до пяти лет. Совет директоров Банка России может принять решение о продлении на срок до пяти лет кредита без обеспечения, предоставленного Управляющей компании.

(часть девятая введена Федеральным законом от 23.04.2018 N 87-ФЗ; в ред. Федерального закона от 20.04.2021 N 92-ФЗ)

Брокерское обслуживание

АО КБ «РУСНАРБАНК» является профессиональным участником рынка ценных бумаг и осуществляет брокерские операции как на фондовой площадке ПАО Московская биржа, так и на внебиржевом рынке.

Банк от своего имени и за счет Клиента совершает сделки с ценными бумагами на основании и в соответствии с Поручениями Клиента.

Оказываемые Банком финансовые услуги в рамках Соглашения о брокерском обслуживании, не являются услугами по открытию банковских счетов и приему вкладов.

Денежные средства клиента, передаваемые в Банк в рамках Соглашения о брокерском обслуживании, не подлежат страхованию в соответствии с Федеральным законом от 23. 12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов в банках Российской Федерации».

Банк информирует клиентов о необходимости ознакомиться с Декларацией о рисках, являющейся обязательным приложением к Соглашению о брокерском обслуживании.

  1. Полное и сокращенное фирменное наименование Банка
    Акционерное общество Коммерческий Банк «Русский Народный Банк» (АО КБ «РУСНАРБАНК»)
  2. Адрес Банка
    Россия, 115184, г. Москва, Озерковский переулок, д. 3
  3. Контакты
    Адрес электронной почты: [email protected]
    Официальный сайт: www.rusnarbank.ru
    Контактные телефоны: +7 (495) 664-88-00 доб. 1511, 1506
  4. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности
    № 045-12086-100000 от 24 марта 2009г., выдана Федеральной службой по финансовым рынкам, без ограничения срока действия
  5. Информация о членстве в саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка, объединяющих брокеров
    Банк является членом саморегулируемой организации «Национальная финансовая ассоциация» (далее – СРО НФА), www. nfa.ru. При осуществлении профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг Банк руководствуется стандартами, размещенными на сайте СРО НФА. Стандарты СРО НФА
  6. Информация об органе, осуществляющем полномочия по контролю и надзору
    Центральный Банк Российской Федерации, www.cbr.ru
  7. Информация о способах направления обращений и жалоб Клиент имеет право направить обращения и жалобы следующими способами:
    • На бумажном носителе на адрес Банка или в офис Банка
    • Электронное письмо на адрес электронной почты Банка: [email protected]
    • В саморегулируемую организацию «Национальная финансовая ассоциация» (СРО НФА): www.new.nfa.ru
    • В Банк России www.cbr.ru
  8. Информация о способах защиты прав получателя финансовых услуг и разрешения споров
    Банк оказывает услуги в соответствии с Федеральным законом «О защите прав и законных интересов инвесторов на рынке ценных бумаг» от 05 марта 1999 года № 46-ФЗ, Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц-получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организации в сфере финансового рынка, объединяющих брокеров». Все споры и разногласия между Банком и Клиентом разрешаются путем переговоров. Споры, не урегулированные путем переговоров, подлежат разрешению в соответствующем суде в зависимости от подведомственности спора по месту нахождения Банка.
  9. Информация о способах и порядке изменения условия договора брокерского обслуживания
    Все изменения и дополнения к Соглашению вносятся по соглашению сторон, кроме Регламента брокерского обслуживания, Тарифов и Приложений к нему, которые Банк имеет право изменять в одностороннем порядке, а также Заявление клиента, которое клиент вправе изменять в одностороннем порядке. При этом Банк в срок не позднее 15 (Пятнадцати) дней с момента внесения изменений уведомляет клиентов о вводимых изменениях путем размещения документов в сети Интернет на Web-сайте Банка.
  10. Информация о праве получения получателем финансовых услуг по его запросу информации о видах и суммах платежей, которые он должен будет уплатить за предоставление ему финансовой услуги
    Банк предоставляет по письменному запросу получателя финансовых услуг информацию, связанную с оказанием финансовой услуги, включая информацию о вознаграждении брокера, иных видах и суммах платежей (порядке определения сумм платежей), которые получатель финансовых услуг должен будет уплатить за предоставление ему финансовой услуги, а также документы и их копии, содержащие указанную информацию, способом, которым был направлен такой запрос.

Операции на рынке ценных бумаг Документы Архив документов Контакты

Банк предоставляет клиентам следующие услуги:

  • Покупка/продажа ценных бумаг на организованных и внебиржевых рынках;
  • Учет и хранение денежных средств клиентов, предназначенных для приобретения ценных бумаг;
  • Сделки РЕПО

Казначейство, отдел по работе с ценными бумагами:
+7 (495) 664-88-00 доб. 1511, 1507

Пресс-центр

29 марта 2019

Акционерное общество коммерческий банк «Ланта-Банк» информирует клиентов и контрагентов о закрытии 30 мая 2019 года Брянского операционного офиса «Центральный» Орловского филиала АКБ «Ланта-Банк» (АО), расположенного по адресу: 241050, Российская Федерация, город Брянск, проспект Ленина, 74.

Дальнейшее обслуживание клиентов будет осуществляться на прежних условиях в других офисах АКБ «Ланта-Банк» (АО).

Банк сохраняет ответственность по всем обязательствам перед клиентами и контрагентами закрываемого Брянского операционного офиса «Центральный». Обращаем внимание, что закрытие офиса не повлечет за собой изменения условий обслуживания и изменения банковских реквизитов ранее открытых счетов.

Клиенты Брянского операционного офиса «Центральный» по своему усмотрению вправе перейти на обслуживание в любые другие офисы и филиалы банка. Сотрудники этих подразделений приложат все усилия, чтобы такой переход и продолжение сотрудничества были максимально комфортными.

Клиенты, не подавшие заявлений на перевод в другие подразделения банка до даты закрытия Брянского операционного офиса «Центральный», будут автоматически переведены на обслуживание в Орловский филиал АКБ «Ланта-Банк» (АО), расположенный по адресу: г. Орел, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 21. Каналы дистанционного банковского обслуживания смогут использоваться клиентами банка без каких-либо изменений.

Полный перечень подразделений банка доступен в соответствующем разделе официального сайта.

Дополнительную информацию по всем вопросам, связанным с закрытием Брянского операционного офиса «Центральный» Орловского филиала АКБ «Ланта-Банк» (АО), можно получить по телефону: +7 4832 74-95-16, 74-62-23 и в самом офисе по адресу: 241050, Российская Федерация, город Брянск, Советский район, проспект Ленина, 74; в Орловском филиале по адресу: 302028, Орловская область, г. Орел ул. Салтыкова-Щедрина, 21, телефон: +7 4862 76-02-01, а также в головном офисе банка по телефону: +7 495 957-00-00 и по адресу: г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 9, стр. 2.

Анкета по качеству обслуживания клиентов ПАО «Донкомбанк»

  • Главная
  • Анкета по качеству обслуживания клиентов

Уважаемые клиенты!

Просим вас ознакомиться со всеми пунктами анкеты и ответить на вопросы как можно полнее. Данное исследование позволит нам понять ваши пожелания, реализовать их и повысить качество обслуживания.

Мы уделяем большое внимание клиентскому обслуживанию! У вас есть отличная возможность выразить своё отношение к нашему Банку, а ваши ответы позволят скорректировать работу нашего Банка, улучшить сервисное обслуживание клиентов.

Вы можете ответить только на те вопросы анкеты, которые считаете для себя наиболее важными.

Анкеты будут обрабатываться анонимно, можно свои данные не указывать!

 

Поля отмеченные символом * — обязательные поля

Наименование организации*

Фамилия, Имя, Отчество*

Контактный телефон

Адрес E-mail

Укажите, пожалуйста, подразделение, в котором Вы обслуживаетесь

Оценка качества обслуживания

Являюсь клиентом ПАО «Донкомбанк»

Более 1 года

От полугода до 1 года

Менее полугода

Довольны ли Вы качеством обслуживания?

очень доволен

доволен

нейтрально

недоволен

очень недоволен

Если вы недовольны, то почему?

Оцените, пожалуйста, уровень обслуживания и компетентность сотрудника, который Вас обслуживал

ФИО сотрудника

Информированность и компетентность

очень доволен

доволен

нейтрально

недоволен

очень недоволен

Оперативность в разрешении проблем

очень доволен

доволен

нейтрально

недоволен

очень недоволен

Профессионализм

очень доволен

доволен

нейтрально

недоволен

очень недоволен

Вежливость

очень доволен

доволен

нейтрально

недоволен

очень недоволен

Готовность помочь

очень доволен

доволен

нейтрально

недоволен

очень недоволен

Предложение дополнительных продуктов для развития бизнеса

очень доволен

доволен

нейтрально

недоволен

очень недоволен

Оцените, пожалуйста, удобство сотрудничества с ПАО «Донкомбанк»

Удобство расположения, транспортную доступность подразделения Банка, в котором Вы обслуживаетесь

очень доволен

доволен

нейтрально

недоволен

очень недоволен

Режим работы подразделения Банка, в котором Вы обслуживаетесь

очень доволен

доволен

нейтрально

недоволен

очень недоволен

Удобство и комфортность зоны обслуживания клиентов

очень доволен

доволен

нейтрально

недоволен

очень недоволен

Доступность и качество рекламно-информационных материалов, справочных материалов на сайте банка и в зонах обслуживания

очень доволен

доволен

нейтрально

недоволен

очень недоволен

Соответствие тарифов цена/качество

Очень нравится

Средне

Совсем не нравится

Соответствует ли наш Банк Вашим требованиям по набору услуг?

Соответствует полностью

Частично соответствует

Не соответствует

Какие услуги Банка, отсутствующие сейчас, Вы хотели бы видеть в нашем Банке?

Имеются ли у Вас пожелания по улучшению качества обслуживания и какие именно?

Какие нововведения, на Ваш взгляд, помогут Банку в быстром и качественном обслуживании клиентов?

При звонке в Банк, была ли Вам дана исчерпывающая информация по интересующему Вас вопросу? Какие замечания Вы готовы сделать сотруднику(-ам), говорившему с Вами по телефону?

В какое время Вам удобнее всего посещать Банк?

Утром

В обеденное время

Вечером

Рекомендовали бы Вы наш Банк своим партнёрам, знакомым и родственникам?

Определенно да

Возможно

Вряд ли

Определенно нет

Не уверен

Другая информация, которую вы бы хотели довести до руководителя Банка.

Защита от СПАМа

 

Поля отмеченные символом * — обязательные поля

 

Это была длинная анкета..
Благодарим Вас за терпение при заполнении Анкеты!

Настоящим выражаю своё согласие на обработку персональных данных, указанных в настоящей анкете, ПАО «Донкомбанк» (далее — Банк), расположенному по адресу г. Ростов-на-Дону, пр. Михаила Нагибина 32/2. Данные предоставляются Банку для проведения исследования с целью повышения качества обслуживания.
Обработка подразумевает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Согласие на обработку данных действует до достижения целей обработки. Настоящее согласие может быть отозвано путём направления письменного заявления в Банк.

МТБанк — Банк свежих решений

НаличныеПо картамКурс НБ РБNembo

МинскБарановичиБобруйскБорисовБрестВитебскГомельГродноЖодиноКалинковичиЛидаМогилёвМозырьМолодечноСветлогорскСолигорск

Расчетно-кассовый центр №68, Центр банковских услуг «Корпоцентр»Удаленное рабочее место №239Расчетно-кассовый центр №42Расчетно-кассовый центр №74Расчетно-кассовый центр №37Расчетно-кассовый центр №29Расчетно-кассовый центр №50Расчетно-кассовый центр №65Расчетно-кассовый центр №53Расчетно-кассовый центр №63Расчетно-кассовый центр №54Расчетно-кассовый центр №35Обменный пункт №10Обменный пункт №20Расчётно-кассовый центр №72Расчётно-кассовый центр №71Расчетно-кассовый центр №78Расчетно-кассовый центр №79Расчетно-кассовый центр №77Расчетно-кассовый центр №80Обменный пункт №79Обменный пункт №77Обменный пункт №78Обменный пункт №64Обменный пункт №65Обменный пункт №67Обменный пункт №73Обменный пункт №76Обменный пункт №75Обменный пункт №74Обменный пункт №72Обменный пункт №71Обменный пункт №70Обменный пункт №69Обменный пункт №68Обменный пункт №66Обменный пункт №60Обменный пункт №63Обменный пункт №62Обменный пункт №61Обменный пункт №59Обменный пункт №58Обменный пункт №57Обменный пункт №27Обменный пункт №32Обменный пункт №56Расчетно-кассовый центр №69Расчетно-кассовый центр №67 ФаренгейтРасчетно-кассовый центр №60Расчетно-кассовый центр №51Расчетно-кассовый центр №44Расчетно-кассовый центр №39Расчетно-кассовый центр №25Расчетно-кассовый центр №24Расчетно-кассовый центр №21Расчетно-кассовый центр №15Расчетно-кассовый центр №13Расчетно-кассовый центр №11Расчетно-кассовый центр №2Обменный пункт №55Обменный пункт №54Обменный пункт №53Обменный пункт №52Обменный пункт №46Обменный пункт №43Обменный пункт №42Обменный пункт №19Обменный пункт №38Обменный пункт №28Обменный пункт №21Обменный пункт №5Удаленное рабочее место №241Удаленное рабочее место №240Удаленное рабочее место №208Расчетно-кассовый центр №66Расчетно-кассовый центр №64Расчетно-кассовый центр №58Расчетно-кассовый центр №55Расчетно-кассовый центр №47, Центр банковских услуг № 9 «Победа»Расчетно-кассовый центр №45Расчетно-кассовый центр №1, Расчетно-кассовый центр №40Расчетно-кассовый центр №38Расчетно-кассовый центр №36, Центр банковских услуг «Парус»Расчетно-кассовый центр №32Расчетно-кассовый центр №30Расчетно-кассовый центр №22Расчетно-кассовый центр №19Расчетно-кассовый центр №8

Банковская система России