Образец должностной инструкции социального работника в 2021-2022 году
Понять, какие функции будет выполнять социальный работник, ему поможет должностная инструкция. В государственных учреждениях этот документ является обязательным, и сотрудник должен быть с ним ознакомлен под роспись. О функциях должностной инструкции социального работника и принципах ее составления расскажем в публикации.
ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции социального работника .doc
Образец должностной инструкции социального работника
1. Общие положения
- На должность социального работника в учреждении принимают лицо с начальным профобразованием без опыта работы либо со средним полным и опытом работы в данной сфере не менее 3 лет.
- Работник не должен иметь судимость, а также обязан проходить медицинские осмотры в установленном законодательством порядке.
- Сотрудника принимает на должность и освобождает с нее ____________________ соответствующими приказами.
- Работник, принятый на данную должность, подчиняется непосредственно ____________.
- Соцработник при выполнении своих трудовых задач руководствуется:
- актуальным законодательством РФ в области здоровья и соцобслуживания населения;
- Уставом учреждения;
- данным документом.
- Соцработник должен иметь такие знания:
- нормативной документации по организации социально-бытового обслуживания пожилых людей и инвалидов на дому;
- основ соцполитики, права и госустройства, актуального трудового и семейного законодательства;
- принципов ведения домашнего хозяйства;
- санитарных норм по уходу за инвалидами и пожилыми людьми;
- основ психологии лиц старшего возраста;
- правил оказания первой доврачебной помощи;
- правил и требований охраны труда;
- норм противопожарной защиты.
- Сотрудник, принятый на данную должность, должен также обладать высокими моральными качествами, тактичностью, исполнительностью, чувством ответственности.
- При отсутствии данного сотрудника на рабочем месте (из-за отпуска или болезни) его трудовые задачи берет на себя другой работник, назначенный руководством. Он приобретает права соцработника и несет аналогичную ответственность.
2. Должностные обязанности
Соцработник выполняет следующие должностные функции:
- Выявляет нетрудоспособных одиноких граждан, которые проживают на закрепленной территории, нуждающихся в социальной помощи, испытывающих трудности, и оказывает им вовремя помощь.
- Осуществляет соцмедобслуживание нетрудоспособных пожилых граждан и инвалидов, проживающих на закрепленной за ним территории, как указано в графике посещений или при необходимости.
- Приносит на дом продукты питания, товары первой необходимости, горячие обеды.
- Помогает в приготовлении пищи одиноким пожилым людям и инвалидам.
- Кормит своих ослабленных подопечных.
- Поддерживает соответствующие гигиеническим требованиям условия проживания: смена белья, помощь в помывке, вынос мусора, уборка.
- Оказывает санитарно-гигиеническую помощь своим подопечным.
- Помогает получить необходимую медицинскую помощь пожилым людям и инвалидам на закрепленной территории, сопровождает нуждающихся к врачу.
- Помогает получить путевки для санаторно-курортного лечения, протезы и другие средства реабилитации.
- Помогает протапливать печь при необходимости, доставлять воду, содействовать в получении топлива для жителей частных домов.
- Помогает проводить ремонт в жилых помещениях нуждающимся в этом инвалидам и пожилым гражданам, убирать урожай, обрабатывать приусадебные участки.
- Оказывает моральную поддержку, помогает в обеспечении своих подопечных книгами, журналами и т.д.
- Сдает вещи в прачечные, химчистки, оплачивает коммунальные услуги для своих подопечных.
3. Права
Соцработник имеет право:
- Представлять интересы получателей социальных услуг (его подопечных граждан) в различных учреждениях по поручению руководства.
- Требовать от получателей соцуслуг данные и документы, нужные для работы по соцобслуживанию, согласно актуальному законодательству.
- Предлагать руководству методы по улучшению работы своего подразделения в области соцобслуживания.
- Знакомиться с бумагами, определяющими его права и обязанности по занимаемой позиции в учреждении, а также на организационно-технические условия, требуемые для выполнения своих трудовых задач.
- Повышать свою квалификацию и проходить обучение.
- Иметь доступ к материалам своего личного дела, оценкам своей работы и иной документации до внесения ее в личное дело.
- На гарантии, установленные трудовым законодательством РФ.
4. Ответственность
Сотрудник, принятый на должность соцработника, несет такую ответственность:
- За некачественное выполнение или невыполнение своих функций, прописанных в настоящем документе, — в рамках положений актуального трудового законодательства РФ.
- За нанесение материального урона — в рамках положений актуального гражданского и трудового законодательства РФ.
- За правонарушения, которые были совершены в процессе работы, — в рамках положений актуального административного, гражданского и уголовного законодательства РФ.
Общая информация
Служба соцзащиты населения относится к государственным учреждениям, поэтому должностная инструкция должна использоваться обязательно, при этом нельзя допускать переименования должности. Для разработки инструкции необходимо использовать профстандарт «Социальный работник», который был утвержден приказом Минтруда от 18 ноября 2013 г. №677н.
Важно! Существует также должность специалиста по социальной работе. Она отличается от должности социального работника. Первый работает со всеми группами населения, а второй — только с одинокими пожилыми людьми и инвалидами. Специалист по социальной работе стоит выше в структуре учреждения, для выполнения его должностных обязанностей необходима более высокая квалификация. Не нужно путать эти должности.
Документ составляют по структуре, сложившейся за годы практики его использования. Бумага должна содержать основные разделы и дополнительные, которые работодатель может включать в текст по своему желанию или такой необходимости. К основным относят: «Общие положения», «Должностные обязанности», «Права работника», «Ответственность». Второстепенные разделы — это такие, как: «Условия работы», «Оценка работы», «Взаимосвязи в организации».
Базовые разделы должностной инструкции
Рассмотрим, что необходимо указывать в основных разделах документа.
Общие положения
В этом разделе отмечают, какие требования предъявляются к социальному работнику: образование, стаж, какими знаниями и навыками он должен обладать. Также указывают, какими нормами будет руководствоваться сотрудник при выполнении своей работы.
Соцработник должен обладать определенными чертами характера: коммуникабельностью, стрессоустойчивостью, честностью, отзывчивостью, ведь он работает с пожилыми людьми и инвалидами, имеет дело с их деньгами. Также сотрудник должен обладать крепким здоровьем и физической выносливостью. Это тоже можно отметить в данном разделе.
Должностные обязанности
Здесь перечисляют должностные функции социального работника. Их надо указать в полном объеме и как можно конкретнее. У работника не должно остаться вопросов о своих обязанностях после прочтения должностной инструкции.
Указанные обязанности не должны противоречить знаниям и навыкам, обозначенным в первом разделе документа.
Права
Для выполнения своих задач работник наделен определенным набором прав. Для указанной должности это будут стандартные права на получение необходимой документации и информации, на вынесение предложений руководству по улучшению работы отдела, на гарантии от государства, на помощь руководства и других работников в выполнении своей работы. Также у соцработника есть особые права, например, привлекать медицинских специалистов для оказания помощи инвалидам и престарелым гражданам, живущим на прикрепленной к нему территории.
Ответственность
Здесь указывают виды ответственности, которые могут быть применены к работникам. Для соцработника этот пункт будет содержать лишь типы проступков и виды ответственности за них. Каждое конкретное преступление будет разбираться индивидуально, поэтому не имеет смысла перечислять здесь все возможные проступки работников.
Как оформить документ
Окончательно оформленная должностная инструкция должна выглядеть следующим образом:
- Наименование учреждения, в которое принимают социального работника, и его реквизиты.
- Гриф «Утверждаю» для руководителя учреждения. Он должен поставить здесь свою подпись для утверждения документа.
- Наименование документа.
- Текст должностной инструкции с пронумерованными положениями. Разделы должны быть также пронумерованы.
- Подписи непосредственного руководителя работника и самого работника. Кроме того, если в учреждении так положено, то расписываются также те сотрудники, которые принимали участие в разработке и утверждении документа: юристы, кадровые работники.
Для социальных работников разных разрядов документы не будут сильно отличаться.
Должностная инструкция социального работника — Народный СоветникЪ
Должностная инструкция социального работника помогает сориентироваться сотруднику службы соцзащиты в том, какие он должен выполнять обязанности и какие права при этом им могут быть использованы. В нашем материале мы расскажем, из каких разделов состоит такая инструкция и какая информация в них должна содержаться.
О должностях социального работника и специалиста по социальной работе
Должность социального работника есть в штате службы соцзащиты населения, которая относится к бюджетным организациям. Это, в свою очередь, предполагает единообразие названий должностей и унификацию должностных обязанностей во всех территориальных отделениях данной службы. Таким образом, при определении квалификационных требований к данной должности и обязанностей социального работника следует использовать соответствующий профессиональный стандарт, утвержденный приказом Минтруда от 18.
Говоря же коротко, основное назначение соцработника — оказание разносторонней помощи престарелым и инвалидам. В первую очередь от кандидата на эту работу требуется честность, поскольку он имеет дело с деньгами своих подопечных, покупает продукты и оплачивает коммунальные. При этом он должен быть еще и физически выносливым, так как нередко приходится носить тяжести (да и уход за немощными часто требует немалой силы). Не стоит также забывать и об элементарной отзывчивости, так как своих подопечных нужно выслушивать.
Согласно профстандарту для замещения должности соцработника необходимо удовлетворять одновременно четырем условиям:
- отсутствие медицинских противопоказаний к работе;
- наличие среднего профессионального образования либо среднего общего образования при условии прохождения стажировки на рабочем месте;
- прохождение курсов по оказанию первой медицинской помощи;
- отсутствие судимости за преступления против личности и половой неприкосновенности.
Есть также в службе соцзащиты населения должность, имеющая сходное название, — специалист по социальной работе. Принципиальная разница между этими двумя должностями заключается в подопечных: соцработник имеет дело с престарелыми и инвалидами, а специалист по социальной работе сотрудничает со всеми группами населения, нуждающимися в социальной защите.
Кроме того, специалист по социальной работе занимает более высокую ступень в структуре службы соцзащиты населения и выполняет работу, требующую более высокой квалификации. В соответствии с профстандартом «Специалист по социальной работе», утвержденным приказом Минтруда от 22.10.2013 № 571н, на эту должность может претендовать:
- человек, имеющий высшее профессиональное образование;
- соцработник, имеющий среднее профессиональное образование, отработавший по специальности не менее 3 лет.
Различается и тарификация этих должностей: для должности соцработника отведены 3–8 разряды, для должности специалиста — 8–13.
Примерная структура должностной инструкции соцработника
При составлении должностной инструкции социального работника можно придерживаться приведенной ниже структуры, которая предполагает несколько разделов.
Общие положения
Это раздел обычно включает в себя общую информацию о должности:
- Название (социальный работник).
- Разряд.
- Порядок подчиненности (с указанием, кому нужно отчитываться, кто принимает решение о приеме на работу и увольнении).
- Квалификационные требования, среди которых могут быть требования к образованию и опыту работы, а также описание навыков и моральных качеств, которыми должен обладать сотрудник. Например, для 3 разряда достаточно полного среднего образования (стаж работы при этом неважен), для соцработника же 8 разряда необходимо высшее профессиональное образование с опытом работы в этой сфере не менее 5 лет.
- Перечень нормативных актов, инструкций и правил, которые должен знать сотрудник и которыми он должен руководствоваться в своей деятельности.
Права
Соцработник, осуществляя свою трудовую функцию, может использовать определенный объем прав. Чаще всего этого сотрудника наделяют следующими правами:
- требовать от руководства создания условий для исполнения трудовых функций;
- направлять руководству свои предложения по улучшению рабочего процесса;
- требовать от руководителя оказывать содействие в выполнении своих должностных обязанностей;
- привлекать специалистов всех структурных подразделений к решению конкретных задач;
- в рамках своей компетенции привлекать специалистов из различных медицинских организаций для оказания помощи подопечным;
- делать информационные запросы для сбора данных, необходимых для работы.
Должностные обязанности
В этом разделе за соцработником закрепляются обязанности, которые он выполняет ежедневно. Например:
- Выявлять на закрепленной территории лиц, нуждающихся в соцзащите.
- Доставлять продукты на дом, помогать подопечным в приготовлении пищи.
- Оказывать подопечным помощь санитарно-гигиенического характера.
- Убирать помещение, заниматься сменой белья, стиркой.
- Содействовать в оказании медицинской помощи и госпитализации.
- Доставлять домой медикаменты и следить за их правильным приемом.
- Содействовать в написании писем, заявлений и других документов, а также их отправке адресатам.
- Помогать в оплате счетов.
Ответственность
В этом разделе перечисляются те виды ответственности, которые могут быть применены к социальному работнику. Например, сотрудника могут привлечь:
- к дисциплинарной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих трудовых обязанностей;
- к административной или уголовной ответственности за совершение соответствующих проступков;
- к материальной ответственности за нанесенный ущерб (в пределах, установленных гражданским и трудовым законодательством).
Особой разницы в должностных обязанностях сотрудников разных разрядов нет, поэтому при составлении должностных инструкций в данном случае изменяются только квалификационные требования. Последнее означает, что с повышением разряда сотрудник должен подписать новую должностную инструкцию.
Печать
Социальный работник оказывает помощь людям разного возраста, а также семьям при проблемах повседневной жизни и в кризисных ситуациях. Местом работы социального работника могут быть, в том числе муниципальные бюро социального обслуживания, консультации по вопросам воспитания и семьи, больницы, психосоциальные консультативные центры, реабилитационные учреждения, а также наркологические и криминалистические учреждения. В профессии требуются широкие знания, навыки взаимодействия, настойчивость, инициативность, способность принимать решения и стрессоустойчивость.
Трудовые обязанности
Социальные работник выполняет обязанности по обслуживанию клиентов, планированию и руководству в сфере социального обслуживания. Работа может представлять собой социальное инструктирование и консультирование, принятие решений о финансовой поддержке или о переводе человека на лечение вне дома. Социальный работник выполняет обязанности эксперта и консультанта социальной сферы.
Социальный работник отвечает за планирование, реализацию и оценку процесса работы с клиентом. Обязанностью социального работника является распознавание проблем клиента, оценка возможностей человека самостоятельно справиться с проблемой и организация поддерживающих мер.
Клиентами социальной службы являются, например, семьи или отдельные люди, нуждающиеся в помощи из-за безработицы, болезни, старости, семейных условий или временных экономических трудностей.
Вопросы защиты детей – часть должностных обязанностей. В деле защиты детей, кроме поддержки, связанной с воспитанием и уходом, большое значение имеет помощь семье в вопросах управления жизнью семьи и повседневных делах.
В консультации по вопросам воспитания и семьи социальный работник изучает и решает проблемы, связанные с развитием детей и подростков и с взаимоотношениями в семье, пользуясь методами социальной работы и психотерапии. Трудовые обязанности могут включать в себя улаживание семейных вопросов в ситуации развода.
В системе здравоохранения клиентами социальных работников являются пациенты, которые нуждаются в советах и поддержке при жизненных проблемах, возникших в связи с болезнью. Пациентам стремятся дать информацию по вопросам управления своей жизнью, чтобы они могли принимать решения и делать выбор. Клиентам помогают в организации обеспечения средств существования и в получении услуг, а также оказывают им психологическую поддержку в случае тяжёлого заболевания или смерти.
Для данной работы характерно сотрудничество с представителями разных профессий. Работа включает в себя вынесение решений по обеспечению клиентов средствами к существованию и решений, влияющих на другие права клиента. На социальном работнике лежит большая ответственность при принятии личностных и экономически значимых решений.
Социальный работник оказывает профессиональную помощь работникам сопредельных отраслей, консультирует и даёт заключения. Трудовые обязанности могут включать в себя исследовательскую и развивающую деятельность, оказание общественного влияния и информирование. Социальный работник, занимающийся административной или руководящей работой, планирует, руководит и управляет отделами социального обеспечения и здравоохранения или их подразделениями и разными службами.
Социальный работник принимает клиентов в офисе, но может посещать их и на дому. Кроме обычной работы с клиентами, возможна также работа с группами клиентов, участие в деятельности рабочих групп и проектов. Работа чаще всего выполняется в дневное время, но возможны дежурства и приём клиентов в вечернее время.
Места работы
Социальные работники находятся на службе у муниципалитетов, муниципальных объединений, государства, общественных организаций и частных предприятий.
Местом работы являются бюро социального обслуживания, консультации по вопросам воспитания и семьи, поликлиники, больницы, психосоциальные консультативные центры, реабилитационные учреждения, а-клиники, наркологические и криминалистические учреждения, учреждения по уходу за стариками и детьми.
Социальный работник может быть также независимым предпринимателем. Кроме этого, возможности трудоустройства предлагаются в области международной социальной работы.
Требования к работе
Социальный работник должен искренне интересоваться людьми и разными явлениями жизни. Работа требует открытости к новым вещам, способностей взаимодействовать, настойчивости, инициативности, способности принимать решения, смелости и стрессоустойчивости. В работе требуется способность видеть дело с разных сторон, а также чётко выражать свои мысли. Специализированное обучение необходимо во многих областях. Знание языков и разных культур является преимуществом. Душевные силы, позитивное отношение к жизни, креативность и чувство юмора помогают справляться с работой. Противоречивые ситуации возникают при работе попечителем клиента и при поддержке его порой в довольно трудных жизненных ситуациях, когда деятельность социального работника регулируется общественными нормами и средствами.
Образование
Высшее образование, магистр государственных или общественных наук, которое включает в себя или дополнительно к которому пройдено достаточное количество специализированных учебных курсов по социальной работе.
Критерии компетенции
Критерии компетенции в социальной сфере определены в законе и постановлении о критериях компетенции профессионального персонала сферы социального обслуживания.
Зарплата
В муниципалитетах придерживаются Муниципального общего коллективного должностного и трудового договора. В нём определены минимальные уровни зарплат для разных профессиональных групп, ниже которых зарплата не может опускаться. Согласно договору зарплата должна основываться на оценке требовательности трудовых обязанностей. Зарплата состоит из основной части за определённые обязанности и добавочной в виде персональных надбавок.
В частном секторе в сфере обслуживания придерживаются Коллективного трудового договора частной сферы социального обслуживания, а при работе в общественных организациях Коллективного трудового договора общественных организаций социальной сферы. В сфере медицинского обслуживания придерживаются Коллективного трудового договора сферы медицинского обслуживания. В договорах частного сектора определены минимальные уровни зарплат по профессиональным группам и по наименованиям профессий.
Информация о рынке труда: Социальная работа
В социальной сфере работают около 180 000 человек. Из них большая часть находится на службе в муниципалитетах и муниципальных объединениях. Рабочие места есть также на предприятиях и в организациях этой области деятельности.
В последние годы количество занятых в социальной сфере выросло во всех секторах, но больше всего на предприятиях социального сектора. В быстро растущей сфере деятельности появилось много предприятий социального обслуживания и независимых предпринимателей. Специалисты этой отрасли открыли дома со спецобслуживанием, дома группового проживания, детские сады, а также семейные детские сады и другие места ухода. Общественные организации тоже играют существенную роль как производители социальных услуг.
Лица, получившие образование в социальной сфере, в общем, хорошо трудоустраиваются. Ощущается дефицит социальных работников с высшим образованием. Социономы, получившие образование в университетах прикладных наук (AMK), трудоустраиваются хорошо. Однако на этапе перехода в трудовую жизнь может быть короткий период безработицы. Трудовые обязанности некоторых работников ниже уровня полученного образования.
Виды на занятость для людей с образованием в социальной сфере в более длительной перспективе хорошие, так как в будущем потребуется много новых работников. Потребность в социальных работниках возрастает, в частности, в связи с выходом на пенсию работников этой сферы. Особенно большое количество пенсионеров появится в муниципальном секторе. Также потребности населения в обслуживании увеличивают нужду в трудовых ресурсах, например, из-за старения населения.
Источник: www.ammattinetti.fi/ammatit
Перевод на русский язык: Лидия Попова
Комплексный центр социального обслуживания населения Ленинского района
Коллективный договор МБУ «КЦСОН» Ленинского района от 15 декабря 2014 года
Дополнительное соглашение к коллективному договору от 29. 12.2017
Правила внутреннего трудового распорядка от 21 января 1998 года
Правила внутреннего распорядка
Муниципальное задание на 2016
Муниципальное задание на 2017, 2018, 2019
Отчет по выполнению муниципального задания 2 квартал 2018
Отчет по выполнению муниципального задания 3 квартал 2018
Отчет по выполнению муниципального задания за 2018 год
Ежемесячная выплата семьям с детьми 2018
Отчет по выполнению муниципального задания 1 квартал 2019
Коллективный договор МБУ «КЦСОН» Ленинского района от 26 декабря 2018 года
Дополнительное соглашение к коллективному договору от 06. 02.2019
Правила внутреннего трудового распорядка от 27 июля 2015 года
ПОЛОЖЕНИЕ об организационно-методическом отделении
Паспорт доступности объекта социальной инфраструктуры №1 от 15.02.2017
Паспорт доступности объекта социальной инфраструктуры №2 от 15.02.2017
Паспорт доступности объекта социальной инфраструктуры №3 от 15.02.2017
ПРИКАЗ №365-п от 25 октября 2019 года об утверждении положений отделений и должностных инструкции
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ заведующей отделения профилактики безнадзорности детей и подростков
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ медицинской сестры специализированного отделения социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ соц педагога отделения психолого-педагогической помощи семье и детям
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ социального работника отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ социального работника специализированного отделения социально-медицинского обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ специалиста по социальной работе отделения психолого-педагогической помощи семье и детям
ПОЛОЖЕНИЕ о специализированном отделении социально — медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов
ПОЛОЖЕНИЕ об отделении профилактики безнадзорности и психолого-педагогической помощи семье и детям
ПОЛОЖЕНИЕ об отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов
Должностная инструкция специалиста по соц работе — оператора территориального координационного центра
Приказ об организации работы СДУ
Положение об утверждении положений и должностных инструкции 62_1-п от 12. 03.2020
Приказ о реализации пилотного проекта №62 от 12.03.2020
Отчет по выполнению муниципального задания 1 квартал 2020
Отчет по выполнению муниципального задания I полугодие 2020
Отчет по выполнению муниципального задания 9 месяцев 2020
Отчет по выполнению муниципального задания 12 месяцев 2020
Положение об отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в рамках системы долговременного ухода
Положение о пункте проката технических средств реабилитации, выдаваемых в рамках системы долговременного ухода
Положение о школе неформального (родственного) ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами на территории Новосибирской области в рамках системы долговременного ухода
Должностные обязанности и функции социального педагога
Множество детей сталкиваются с жизненными проблемами и трудными ситуациями. Несовершеннолетние социально уязвимы, нуждаются в правовой, психологической поддержке. Ее обеспечивает социальный педагог.
Кто такой социальный педагог?
Социальный педагог — специалист, который работает с детьми, вникает в их проблемы, борется за успешную адаптацию ребенка в обществе и дальнейшей жизни. Он должен обладать высоким уровнем эмпатии и вовлеченности, выполнять множество должностных обязанностей. Необходимо постоянно взаимодействовать с «трудными» детьми, оказывать им эмоциональную, психологическую, а часто и юридическую, практическую помощь. Социальные педагоги работают, чтобы:
- обеспечить безболезненное, успешное включение ребенка в благополучный социальный круг, психологическую реабилитацию;
- помочь справиться с буллингом, проявлениями насилия — социальный педагог оказывает ребенку психологическую поддержку и учит конструктивно разрешать проблемы;
- предупредить и устранить поведенческие нарушения — чтобы в дальнейшем подопечный мог трудоустроиться, попасть в благоприятный социальный круг.
Деятельность социального педагога
Социальный педагог помогает детям, живущим в неприемлемых условиях, часто не имеющим даже базового материального обеспечения. Такой ребенок часто сталкивается психологическим и физическим насилием — дома, в школе, внешкольном окружении. Педагог должен обладать высоким уровнем эмпатии, искренне любить детей и хотеть им помочь.
Если социальный и материальный уровень жизни несовершеннолетнего критично низкий, специалист должен предпринять меры по защите подопечного. Специалист обращается к органам правопорядка, должностным лицам.
В деятельность социального педагога включается:
- консультирование и предоставление поддержки детям при формировании их личности;
- исследования, социальный, психологический анализ личности ребенка и его окружения;
- реабилитация и коррекция поведения «трудных» детей;
- формирование благоприятной среды в школе, окружении ребенка — социальный педагог помогает правильно развиваться, адаптироваться к окружению;
- профилактика детской преступности — социальный педагог стремится ее уменьшить и не допустить нарушения закона несовершеннолетними.
Функции социального педагога
К функциям социального педагога относится:
-
Организация и координация. Специалист стремится улучшить положение, социальный статус ребенка — помогает с учебой для дальнейшего трудоустройства, вовлекает в конструктивную деятельность.
-
Образование и воспитание. Социальный педагог ставит своей задачей улучшить самооценку ребенка, результаты учебы, предупредить асоциальное поведение.
-
Диагностика и прогнозирование. Выявление проблем ребенка, влияющих на него негативных факторов, социальный анализ и определение перспектив.
-
Терапия и коррекция. Работа социального педагога заключается в психологической реабилитации ребенка, устранении последствий негативного влияния неблагополучной семьи, криминального окружения.
-
Охрана и защита прав ребенка.
В должностные обязанности может входить представление интересов подопечного в юридическом поле — даже в суде.
-
Коммуникация. Специалист должен наладить связи со всеми сторонами, принимающими участие в жизни ребенка, будь то родитель, должностное лицо, государственная инстанция или социальный институт.
Должностные обязанности
Должностные обязанности специалистов заключаются в реализации функций социального педагога. Необходимо продумать мероприятия по воспитанию, образованию, развитию детей и организовать их выполнение. Важно помочь ребенку преодолеть психологический, социальный барьер, выявить его интересы, потребности и проблемы.
В базовую должностную инструкцию включается:
-
изучение психолого-педагогических особенностей личности воспитанников и среды, в которой живут дети, формируется их социальный круг;
-
создание условий для взаимодействия детей, родителей, соцслужб и государственных органов — специалист выступает как социальный посредник;
-
определение форм, методов для работы социального педагога с конкретным ребенком;
-
реализация инициатив по улучшению положения детей — это может быть социальный, образовательный проект, благотворительная программа;
-
олжностная работа по созданию психологически благоприятной обстановки для ребенка;
-
социальный патронат — помощь в сохранении жилья, получении льгот, материальных выплат и другая деятельность в рамках должностных обязанностей.
Обязанности социального педагога в школе
Конкретные обязанности социального педагога определяются руководством школы. Как правило, это индивидуальная работа с детьми, предупреждение асоциального поведения, межличностных конфликтов. В обязанности социального педагога в школе может входить:
-
воспитательная работа, организация развивающих, культурно-досуговых мероприятий в школе и за ее пределами;
-
работа с семьей, детьми в коллективе — чтобы воспитанник специалиста мог преодолеть социальный барьер, улучшить отношения с родителями;
-
просветительская работа и сотрудничество с коллегами — специалист следит, чтобы каждый учитель, воспитатель, социальный работник умел взаимодействовать с «трудными» детьми;
-
и другие виды обязанностей социального педагога в школе.
Обязанности фиксируются в должностных инструкциях и трудовом договоре со школой. Для их выполнения социальный педагог должен иметь специальное образование. Получить его можно в АНПОО «НСПК».
Обучение в колледже ведется дистанционно*, по официальной лицензии. Выдается сразу два диплома — о среднем профессиональном образовании и переподготовке. Они позволяют выполнять разные должностные обязанности и повышают уровень конкурентоспособности выпускника.
Подробную информацию о поступлении предоставят сотрудники приемной комиссии АНПОО «НСПК».
* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий.
ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Канавинского района города Нижнего Новгорода»
Правила внутреннего трудового распорядка
ГБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов городского округа города Бор»
- Основные положения.
1.1. В соответствии с Конституцией Российской Федерации гражданину принадлежит исключительное право распоряжаться своими способностями.
1.2. Правила внутреннего трудового распорядка регулируют основные вопросы организации труда в Государственном бюджетном учреждении «центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов города Бор», далее ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор». Настоящие правила могут дополняться приказами директора ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор», которые являются неотъемлемой частью.
1.3. Дисциплина труда — это отношения между работниками по поводу исполнения ими обязанностей, распределения обязанностей и прав, использованию прав, установления ответственности, применения мер управления дисциплинарными отношениями.
1.4. Согласно ст.15,21 Трудового кодекса Российской Федерации Правила внутреннего трудового распорядка являются неотъемлемой частью трудовых отношений, обязанностью работника является подчинением этим Правилам и правом работодателя требовать от работника соблюдения этих Правил.
1.5. Правила внутреннего трудового распорядка обязательны для всех работающих в ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор».
1.6. Правила внутреннего трудового распорядка должны соответствовать действующему трудовому законодательству.
- Порядок приема и увольнения работников.
2.1. Прием работника в ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор» осуществляется на основании заключенного трудового договора в письменной форме.
2.2. При приеме на работу в ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор» ответственное лицо по кадрам обязано потребовать от поступающего следующие документы (в отдельных случаях с учетом специфики работы Трудового кодекса Российской Федерации, иными федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации может предусматриваться необходимость дополнительных документов):
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- трудовую книжку, за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства;
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
- документы воинского учета – для военнообязанных лиц, подлежащих призыву на военную службу;
- документы об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний – при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки.
2.3. При заключении трудового договора впервые трудовая книжка и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования оформляется работодателем.
2.4. Работодатель имеет право проверить профессиональную пригодность работника при приеме на работу следующими способами:
- анализом предоставленных документов;
- собеседованием;
- установлением испытательного срока.
Срок испытания не должен превышать трех месяцев, а для руководителей подразделений, отделов шести месяцев.
2.5 Ответственное лицо по кадрам при приеме на работу обязано ознакомить работника с должностной инструкцией под роспись и выдать копию должностной инструкции работнику.
2.6. В обязанности руководителя структурного подразделения входят:
- ознакомление работника с условиями работы и оплаты труда;
- разъяснения должностной инструкции;
- ознакомление с Правилами внутреннего трудового распорядка под роспись;
- проведение вводного инструктажа по охране труда и технике безопасности, с обязательной записью в соответствующем журнале;
- предоставление рабочего места;
- заключение договора о полной индивидуальной материальной ответственности с работником.
2.7. Условия расторжения трудового договора определенны в ТК РФ.
2.8. Увольнение работника оформляется приказом директора ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор»
2.9. День увольнений работника, согласно ст. 77 ТК РФ, является последним днем его работы. В последний день работы работник получает трудовую книжку, другие документы, связанные с работой, по его письменному заявлению, и окончательный расчет. Записи о причинах увольнения в трудовую книжку должны производится в точном соответствии с формулировками действующего законодательства и со ссылкой на соответствующую статью, пункт закона.
- Право работника.
3.1. Знакомится с проектами решений руководства, касающихся его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства подразделения предложения по совершенствованию работы подразделения.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Требовать от руководства подразделения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.5. Участвовать в управлении через общее собрания, различные органы, уполномоченные коллективом. Вносить предложения по улучшению работы, а также по вопросам социально-культурного или бытового обслуживания.
- Обязанности работника.
4.1. Работать честно и добросовестно, с высокой ответственностью, соблюдать дисциплину труда, своевременно и точно выполнять распоряжения руководителя, использовать все рабочее время для производительного труда, воздерживаться от действий, мешающих другим работникам выполнять их трудовые обязанности.
4.2. Уважать достоинство и личные права каждого работника организации.
4.3. Соблюдать требования охраны труда на рабочем месте, приходить обучение безопасным методом и приемами выполнения работ, немедленно извещать своего руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей.
4.4. Бережно относиться к имуществу ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор».
4.5. Сообщить руководителю отдела о причинах отсутствия на рабочем месте.
4.6. Принимать меры к устранению причин, препятствующих или затрудняющих нормальную работу.
4.7. Соблюдать чистоту и порядок на рабочем месте.
4.8. Общаться с коллегами по вопросам, связанным с выполнением работ, в уважительной и тактичной форме.
4.9. Выполнять установленные нормы труда и производственные нормы и производственные задания.
- Задачи руководства.
5.1. Правильно организовать труд работников в соответствии с Положением о структурном подразделении, должностными инструкциями и приказами о назначении работников на должность.
5.2. Распространять и внедрять передовой опыт работы в целях повышения эффективности и безопасности труда.
5.3. Осуществлять организацию работы, направленную на ее укрепление, устранение потерь рабочего времени, рационального использования трудовых ресурсов, формирования стабильного коллектива, применять меры трудовой дисциплины, с учетом мнения трудового коллектива.
5.4. Вносить предложения о распределении фонда денежных средств, выделенных для материального стимулирования.
5.5. Неукоснительно соблюдать трудовое законодательство и иные нормативно-правовые ак5ты условия трудового договора, правила охраны и безопасности труда.
5.6. Постоянно контролировать знание и соблюдение работниками всех требований инструкций по технике безопасности, производственной санитарии и гигиене труда, противопожарной безопасности и охране.
- Рабочее время и время отдыха.
6.1. В ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор» устанавливается пятидневная рабочая неделя с двумя выходными:
- Начало работы в 8 час. 00 мин.
- Перерыв с 12 час. 00 мин – до 12 час. 48 мин.
- Окончание работы: понедельник, вторник, среда, четверг в 17 час. 00 мин.,
- Пятница в 16 час. 00 мин.
- Продолжительность рабочего времени ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор» установлена графиком рабочего времени.
- Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего праздничному нерабочему дню, уменьшается на один час.
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
6.2. Для отдельных категорий работников могут применяться иные режимы рабочего времени – работа в ночное время по графику. Руководство учреждения информирует работника о применении иного режима работы не позднее, чем за один месяц до введения данного режима работы.
6.3. Допускается ведение суммарного учета рабочего времени, учетный период составляет один месяц.
6.4. Работникам предоставляются ежегодные оплачиваемые отпуска продолжительностью 28 календарных дней с сохранением места работы (должности) и среднего заработка. График отпусков на следующий год составляется руководителем структурных подразделений до 1 декабря календарного года, утверждается директором ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор» не позднее, чем за две недели до наступления календарного год, и в срок до 12 января график доводится до сведения работников под роспись.
6.5. Установлен перечень профессий и должностей работников, которым предоставляется дополнительный отпуск за условия труда:
- Директор 10 календарных дней;
- Зам. директора 7 календарных дней;
- Гл. бухгалтер 6 календарных дней;
- Специалист по кадрам 3 календарных дня;
- Зав. отделением 3 календарных дня;
- Специалист по соц. работе 3 календарных дня;
- Завхоз 3 календарных дня;
- Водитель 3 календарных дня;
- Повар 3 календарных дня;
- Кассир 3 календарных дня;
- Юрист 3 календарных дня;
- Секретарь 3 календарных дня.
6.5. Руководители отделов в связи с производственной необходимостью составляют график дежурств в выходные и нерабочие праздничные дни работников отдела, который оформляется приказом, и доводят его до сведения работников под роспись не менее чем за 7 дней до начала дежурства.
6.6. Работа в выходные и праздничные дни, работнику по его письменному заявлению, оплачивается в двойном размере или предоставляется за каждый такой день работы дополнительный день отдыха.
- Оплата труда.
7.1. Оплата труда работников ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор» складывается из средств бюджета и внебюджетных средств от приносящей доход деятельности, или только из внебюджетных средств от приносящей доход деятельности.
7.2. В ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор» установлены выплаты компенсационного характера:
- вредные условия труда 15% от оклада;
- работа в сельской местности 25% от оклада.
Другие выплаты компенсационного характера отражены в Положении о выплатах компенсационного характера.
В ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор» установлена выплата стимулирующего характера:
- за стаж непрерывной работы от 3 до 5 лет – 20%, с 5 лет и выше – 30% от оклада.
Другие выплаты отражены в Положении о выплатах стимулирующего характера, размеры выплат определяются на балансовой комиссии и закрепляются Протоколом балансовой комиссии ежеквартально.
7.3. Система стимулирующих выплат из внебюджетных средств от приносящей доход деятельности устанавливается Положением о материальном стимулировании и премировании работников ГБУ «ЦСОГПВИИ г. о.г. Бор», Положением о предоставлении платных услуг населению ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор».
7.4. Заработная плата выплачивается непосредственно работнику, за исключением случаев, когда иной способ выплат предусмотрен закон или трудовым договором, два раза в месяц, не позднее 1 и 16 числа каждого месяца.
7.5. При совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим праздничным днем выплата заработной платы производится накануне этого дня.
- Поощрения работников, добросовестно выполняющих должностные обязанности, производится по приказу директора ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор», изданному на основании представления руководителя отдела:
- объявление благодарности;
- выделение денежной премии.
- Дисциплинарные взыскания.
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей директор ГБУ «ЦСОГПВИИ г. о.г. Бор» имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:
- Замечание;
- Выговор;
- Увольнение.
9.2. Руководитель отдела по факту обнаружения дисциплинарного взыскания направляет докладную записку директору ГБУ «ЦСОГПВИИ г. Бор», либо служебную записку.
9.3. До применения дисциплинарного взыскания директор ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор» должен затребовать от работника объяснения в письменной форме. Отказ работника дать объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.
9.4. Вид применяемого дисциплинарного взыскания определяет директор ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор» с учетом тяжести совершенного нарушения правил внутреннего трудового распорядка, кратности совершенных нарушений при согласовании совета трудового коллектива.
9.5. За каждый дисциплинарный поступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание.
9.6 Приказ (распоряжение) директора ГБУ «ЦСОГПВИИ г.о.г. Бор» о применении дисциплинарного взыскания объявляет работнику под расписку в течение трех рабочих дней со дня его издания.
9.7. Если в течении года со дня применения дисциплинарного взыскания работник не будет подвергнут новому дисциплинарному взысканию, то он считается не имеющим дисциплинарного взыскания.
9.8. Учитывая поведение работника, директор по своей инициативе или ходатайству трудового коллектива может издать приказ (распоряжение) о снятии взыскания раньше годичного срока.
9.9. Во время действия дисциплинарного взыскания меры поощрения к наказанному не применяют.
9.10. Премия по итогам года не выплачивается если было дисциплинарное взыскание и на конец года не снято.
Скачать правила внутреннего трудового распорядка
Государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» Лихославльского района
Должностная инструкция социального работника
22.8 Кб
скачать
УТВЕРЖДАЮ
директор ГБУ «Комплексный центр
социального обслуживания населения»
Лихославльского района
_____________ С. А. Арсанова
«__» _________ 20__ г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Социальный работник является сотрудником отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания на дому» Лихославльского района (ГБУ «КЦСОН» Лихославльского района) (далее – учреждение).
1.2. На должность социального работника отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – социальный работник) назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование — программы подготовки рабочих, служащих либо среднее общее образование и профессиональная подготовка (стажировка) на рабочем месте. Прохождение учебного курса по оказанию первой помощи до оказания медицинской помощи.
1.3. К работе не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации. Прохождение медицинских осмотров в установленном законодательством порядке.
1.4. Социальный работник относится к категории специалистов, принимается и увольняется с работы приказом учреждения. Социальный работник подчиняется непосредственно заведующему отделения, руководителю учреждения.
1.5. Социальный работник не имеет работников в своем подчинении.
1.6. В случае отсутствия социального работника (отпуск, болезнь и пр.) его замещает лицо, назначенное приказом учреждения, несущее полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных обязанностей.
1.7. Социальный работник в своей работе руководствуется нормативными правовыми актами и иными документами, регламентирующими социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, Уставом учреждения, настоящей Должностной инструкцией.
1.8. Социальный работник должен обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности, умением работать с людьми, тактичностью, дисциплинированностью, исполнительностью, чутко и внимательно относиться к обслуживаемым им гражданам.
1.9. Знания и умения социального работника.
1.9.1 . Социальный работник должен знать:
Основы законодательства федерального и регионального уровня, основные положения нормативных правовых актов в сфере социального обслуживания населения, включая административные регламенты, национальные и государственные стандарты социального обслуживания населения
Элементарные правила приготовления пищи
Организацию и принципы ведения домашнего хозяйства
Правила ухода за престарелыми и инвалидами в домашних условиях
Основы психологии лиц старшего возраста и инвалидов
Основы этики в социальной работе (кодекс профессиональной этики)
Основные положения нормативно-правовых актов, регламентирующих проведение медико-социальной экспертизы, обеспечение техническими средствами реабилитации и реабилитационными услугами
Правила ухода за престарелыми и инвалидами в домашних условиях
Правила оказания доврачебной помощи
Правила выполнения медицинских процедур по назначению врача
Базовые знания в области психологии лиц старшего возраста и инвалидов
Основы этики в социальной работе
Основы законодательства, регламентирующего обращения граждан в органы государственной власти и местного самоуправления
Требования к оформлению доверенности для получения пенсий, пособий
Основные правила обеспечения безопасности жизнедеятельности
Основы законодательства об образовании, основные положения нормативных правовых актов, регламентирующих получение образования, в том числе инвалидами
Основы законодательства о занятости населения, основные положения нормативно-правовых актов, регламентирующих содействие занятости населения, в том числе инвалидов
1. 9.2. Социальный работник должен уметь:
Готовить основные блюда
Организовывать приобретение и доставку товаров первой необходимости (воды, продуктов, топлива и др.)
Проводить уборку жилых помещений, в том числе с помощью специальных моющих и подручных средств
Осуществлять эксплуатацию печи (закладку и розжиг топлива, вынос золы и др.)
Снимать показания счетчиков электро-, газо- и водоснабжения, заполнять квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг
Взаимодействовать с организациями, предоставляющими услуги населению по стирке, ремонту, химчистке вещей, уборке помещений, ремонту жилых помещений и др.
Оформлять необходимую документацию по направлениям своей деятельности
Использовать в своей деятельности информационно-коммуникационные технологии, в том числе интернет-ресурсы
Измерять температуру тела, артериальное давление
Оказывать первую помощь до оказания медицинской помощи
Выполнять медицинские процедуры по назначению врача (накладывать компресс и горчичники, закапывать капли)
Выполнять санитарно-гигиенические процедуры
Организовывать и поддерживать беседу, формировать у клиента позитивное настроение
Отслеживать внешние проявления патологических психических состояний, депрессии, стрессового расстройства
Использовать интернет-ресурсы для предоставления гражданам государственных и муниципальных услуг, включая заполнение форм заявлений
2. ФУНКЦИИ И ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Организационное обеспечение деятельности отделения:
ежемесячно готовит и направляет заведующему отделением отчет о проделанной работе;
выявляет граждан, проживающих на курируемой территории и нуждающихся в социальном обслуживании;
информирует население по вопросам социального обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
принимает участие в мониторингах и исследованиях, организованных учреждением и вышестоящими организациями;
принимает участие в организации и проведении благотворительных акций, выдаче гуманитарной и финансовой помощи нуждающимся гражданам.
2.2. Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов:
2.2.1Оказание социально-бытовых услуг клиентам организации социального обслуживания:
— Выявление лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в социальном обслуживании
Приобретение за счет средств клиента и доставка на дом продуктов питания, в том числе горячих обедов
Помощь в приготовлении пищи из продуктов клиента
Приобретение за счет средств клиента и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости
Доставка воды (для клиентов, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения)
Растопка печи, доставка топлива от места хранения к печи
Содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления (оформление заявки и иных необходимых документов)
Сдача за счет средств клиента его вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка клиенту
Содействие в организации устранения неисправностей и ремонта жилых помещений (вызов сантехника, электрика и других необходимых работников, поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ)
Организация уборки жилых помещений за счет средств клиента, в том числе с привлечением иных лиц (служб)
Помощь в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций, оплата услуг за счет средств клиента через кредитные организации, организации жилищно-коммунального хозяйства, расчетно-кассовые центры)
Оказание содействия в получении услуги «социальное такси»
Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявок, содействие в осуществлении доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение клиента в указанные организации)
Помощь в написании и прочтении писем
Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (приобретение их за счет средств клиента и доставка на дом, заполнение квитанций на подписку)
Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (по просьбе клиента информирование о предстоящих культурных мероприятиях, приобретение за счет средств клиента билетов, при необходимости в рабочее время сопровождение клиента при посещении культурных мероприятий)
Организация за счет средств клиента работы на приусадебном участке, в том числе с привлечением иных лиц или служб (поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ, привлечение волонтеров, спонсоров)
Содействие в направлении клиента в стационарные учреждения социального обслуживания, помощь в оформлении необходимых документов
Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или невозможности самостоятельного решения указанной задачи родственниками по состоянию здоровья)
2. 2.2 Оказание социально-медицинских услуг клиентам организации социального обслуживания:
Содействие в оказании клиенту медицинской помощи (сопровождение клиента в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом клиента, доставка анализов и др.)
Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы (сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы)
Содействие в обеспечении клиента по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения (приобретение за счет средств клиента либо по льготному рецепту и доставка на дом, в том числе в составе мобильных бригад социального обслуживания)
Содействие в проведении реабилитационных мероприятий, в том числе на основании индивидуальной программы реабилитации инвалида (ребенка-инвалида)
Содействие в предоставлении реабилитационных услуг, в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия
Наблюдение за состоянием здоровья клиента, измерение температуры, артериального давления
Оказание при необходимости первой помощи до оказания медицинской помощи, вызов на дом врача либо скорой медицинской помощи
Оказание помощи в оформлении документов для госпитализации клиента, сопровождение клиента в стационарные медицинские учреждения для госпитализации и посещение его в этих учреждениях
Содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача (вызов соответствующего специалиста для выполнения медицинских процедур, накладывание горчичников, компрессов, закапывание капель), наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов, назначенных врачом
Содействие поддержанию личной гигиены, при необходимости выполнение санитарно-гигиенических процедуры (обтирание, обмывание больного, вынос судна, мытье лежачего больного в ванне полностью, мытье головы, стрижка ногтей, стрижка волос, бритье, смена постельного и нательного белья, кормление ослабленных больных)
Содействие в консультировании родственников клиента и приобретении ими практических навыков ухода за престарелыми и инвалидами
2. 2.3 Оказание социально-психологических услуг клиентам организации социального обслуживания:
Проведение бесед, направленных на формирование у клиента позитивного психологического состояния, поддержания активного образа жизни
Содействие в получении психологической помощи (выявление необходимости получения такой помощи и организация консультации у специалиста-психолога)
2.2.4 Оказание социально-правовых услуг клиентам организации социального обслуживания:
Информирование клиента об оказываемых учреждением социального обслуживания социальных услугах, в том числе предоставляемых на платной основе
Помощь в оформлении необходимых документов и получении клиентом социальных услуг, пенсии, пособий, компенсаций и других социальных выплат в соответствии с действующим законодательством
Помощь в подготовке заявлений и иных документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг, а также в подаче документов, в том числе с помощью электронных средств связи и интернет-ресурсов
Содействие в обеспечении безопасности клиента, вызов полиции, разъяснение клиенту основных правил обеспечения безопасности жизнедеятельности
Помощь в подготовке и подаче жалоб, в том числе с помощью электронных средств связи, на действия или бездействие органов государственной власти и местного самоуправления в случае нарушения законных прав клиента
Содействие в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном законодательством
2. 2.5 Оказание социально-экономических услуг клиентам организации социального обслуживания:
Содействие в получении образования, помощь в подготовке и подаче документов в образовательные организации
Содействие в получении услуг по трудоустройству, помощь в подготовке и подаче документов в государственные учреждения службы занятости населения
3. ПРАВА
3.1. Социальный работник имеет право:
на все предусмотренные законодательством социальные гарантии для социальных работников;
получать информацию, необходимую для работы;
вносить предложения заведующему отделения по повышению качества предоставляемых услуг и исполнения возложенных функций;
запрашивать у заведующего отделением и других специалистов учреждения, получать и использовать информационные материалы и нормативные правовые документы, необходимые для выполнение своих должностных обязанностей;
повышать свою профессиональную квалификацию в установленном порядке;
требовать от заведующего отделением содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав;
защищать профессиональную честь, достоинство и деловую репутацию, в том числе в судебном порядке.
3.2. Ограничения, связанные с профессиональной деятельностью социального работника.
Социальный работник не имеет право:
получать от клиентов подарки, денежные вознаграждения за услуги, выполняемые в рамках исполнения должностных обязанностей;
приобретать для клиентов ювелирные изделия и ценные бумаги, спиртные напитки, наркотические и сильнодействующие химические вещества;
передоверять свои обязанности третьим лицам;
осуществлять социальное обслуживание своих близких родственников: родителей, супруга, детей, бабушку, дедушку, внука;
использовать в своих личных целях информацию, полученную в ходе осуществления профессиональной деятельности;
заключать соглашения на передачу движимого и недвижимого имущества клиента в свою собственность и/или собственность его родственников.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Социальный работник несет ответственность за:
качество предоставления услуг клиентам;
неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин своих должностных обязанностей – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;
правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ;
несвоевременное выполнение заданий, приказов, распоряжений и указаний заведующего отделением и руководителя учреждения;
действия или бездействие, ведущие к нарушению прав и законных интересов обслуживаемых клиентов;
разглашение сведений, ставших ему известными в связи с исполнением должностных обязанностей;
несоблюдение морально-этических требований по отношению к клиентам, специалистам отделения и учреждения;
несоблюдение требований по охране и безопасности труда;
причинение материального ущерба учреждению — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством.
С Инструкцией ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
С Инструкцией ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
С Инструкцией ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
С Инструкцией ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
С Инструкцией ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
С Инструкцией ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
С Инструкцией ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
С Инструкцией ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
С Инструкцией ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
Дата создания: 25-06-2019
Должностная инструкция социального работника [обновлено на 2022 год]
Чем занимается социальный работник?
Социальные работники обычно работают в различных учреждениях, включая школы, больницы, психиатрические клиники, некоммерческие организации и государственные учреждения, для поддержки клиентов в специализированной области. Они тесно сотрудничают с медицинскими работниками, сотрудниками правоохранительных органов, школьными консультантами и сотрудниками службы пробации, чтобы передавать информацию о своих клиентах и их успехах. Их работа состоит в том, чтобы поощрять своих клиентов вести здоровый образ жизни, говорить о своих чувствах и заниматься своими хобби, а также учиться жить со своими болезнями и прошлыми травмами.
Они также могут нести ответственность за поездки на автомобиле к дому клиента для проведения проверок и обеспечения благоприятной среды для проживания.
Навыки и квалификация социального работника
Успешный социальный работник должен обладать сильными коммуникативными навыками, чтобы предоставлять понятную поддержку и планы пациентам и их семьям, а также внимательно слушать, чтобы понять их проблемы. Они должны быть терпеливы в общении с пациентами и их семьями и знать, как их успокоить и решить их проблемы.Важно проявлять эмпатию, чтобы они могли показать пациенту, что понимают его проблему и работают, чтобы помочь ему. Вот несколько других навыков и квалификаций, которыми должен обладать социальный работник:
- Степень бакалавра или магистра социальной работы
- 5+ лет опыта клинической социальной работы
- Знание конкретных программ, используемых в вашей организации
- Действительная и действующая лицензия LCSW или LMSW
- Отличные навыки слушания и общения
- Способность проводить психосоциальную оценку и разрабатывать и реализовывать планы ухода
- Возможность предоставления услуг в нерабочее время по мере необходимости
- Предпочтительно двуязычный
Зарплатные ожидания социального работника
Социальный работник зарабатывает в среднем 59 417 долларов США в год.Зарплата может зависеть от уровня опыта, образования и географического положения.
Требования к образованию и подготовке социальных работников
Социальные работники должны иметь как минимум степень бакалавра в области социальной работы. Клинические социальные работники, однако, должны иметь степень магистра, два года опыта работы в клинических условиях и государственную лицензию в штате, в котором они практикуют. После формального образования социальные работники могут пройти оплачиваемую или неоплачиваемую стажировку, чтобы пройти практическую подготовку, прежде чем найти работу.
Требования к опыту социального работника
Должности социального работника могут быть начального уровня, если только это не должность клинического социального работника, и в этом случае требуется как минимум двухлетний опыт работы в контролируемой среде. Социальный работник должен иметь опыт работы с разными людьми в сложных ситуациях. Социальные работники также могут преуспеть, если ранее они добровольно участвовали в общественных мероприятиях и хорошо работали в команде.
Образцы должностных инструкций на аналогичные должности
Если вы ищете кандидатов на должности, аналогичные социальным работникам, ознакомьтесь с нашими шаблонами должностных инструкций для соответствующих должностей:
Один день из жизни социального работника
Социальные работники помогают людям реагировать и справляться с социальными, экономическими, эмоциональными и поведенческими проблемами в их повседневной жизни. Есть много разных социальных работников, которые работают с разными демографическими группами людей или над конкретными проблемами. Социальные работники по делам детей и семьи, клинические социальные работники, социальные работники здравоохранения и социальные работники в области психического здоровья и наркомании представляют собой основные специальности социальной работы.
Ежедневно социальные работники выполняют множество задач, связанных с консультированием, административными обязанностями, интервьюированием клиентов и потенциальных клиентов, встречами с юристами и многим другим.
Задачи социального работника
График работы социального работника может меняться в зависимости от расписания клиентов, работы с документами, собраний персонала и других факторов.Некоторые социальные работники, конечно, более гибки в своем графике, чем другие. В обычный день график социального работника обычно включает в себя некоторые из следующих действий.
Встреча с клиентами
Встреча с клиентами означает не только их интервью или проверку их успехов. Это может означать планирование встреч с другими поставщиками ресурсов, запись клиентов на занятия, их выслушивание и взгляды на их успехи. Одним из многих способов, которыми социальные работники помогают людям, является тот факт, что они готовы слушать и предоставлять информацию и доступ к ресурсам, которые ведут к улучшению качества жизни.Это часто проявляется в помощи клиентам приспособиться к переменам в жизни, таким как развод, потеря работы или болезнь.
Изучите Кодекс этики социальной работы
Реагирование на чрезвычайные ситуации
Социальные работники несут ответственность за реагирование на немедленные, а иногда и хаотичные события, происходящие в жизни их клиентов. Кризисы не обязательно случаются каждый день, но социальные работники должны быть в состоянии реагировать спокойно и давать полезные советы. Поскольку основная обязанность социальных работников состоит в том, чтобы помогать людям справляться со своей жизнью, это касается и тех моментов, когда клиенты нуждаются в них больше всего.
Оценка и подключение к другим службам
Огромная часть работы социального работника заключается в том, чтобы выступать в качестве связующего звена с другими социальными службами и организациями и их клиентами. Это включает в себя оценку того, как эти другие организации и агентства обеспечивают нуждающихся людей, а также предоставление доступа к этим ресурсам.
Защита интересов клиентов
Адвокация принимает разные формы, когда речь идет о социальной работе. Это может быть на личном уровне: защита жертвы жестокого обращения в ситуации домашнего насилия, например.Социальные работники могут быть юридическими защитниками детей в семьях, подвергающихся жестокому обращению, или лиц, выздоравливающих от зависимости. Общественная защита включает в себя предоставление голоса и повышение осведомленности своих клиентов, конкретной проблемы или профессии социального работника в целом.
Социальные работники имеют множество обязанностей, которые требуют навыков и знаний для достижения успеха. Вот почему большинство работодателей требуют, чтобы социальные работники имели как минимум степень бакалавра для работы на начальном уровне и степень магистра для должностей социальных работников.Многие начинающие социальные работники начинают свою карьеру со степени бакалавра искусств в области социальной работы, чтобы получить работу начального уровня и получить опыт в этой области, прежде чем приступить к полной магистерской программе и получить лицензию.
Профессиональный социальный работник здравоохранения Образец должностной инструкции
Социальные работники здравоохранения специально обучены для оказания помощи пациентам с определенными медицинскими диагнозами. Они помогают людям понять детали состояния здоровья и помогают в планировании и осуществлении необходимых изменений в образе жизни, медицинском обслуживании, питании и жилье.Социальные работники также могут порекомендовать группы поддержки и помочь пациентам справиться с изменениями психического или эмоционального здоровья.
В должностной инструкции социального работника здравоохранения основное внимание должно уделяться надлежащему медицинскому образованию, опыту работы и необходимым лицензиям. Квалифицированные кандидаты также должны обладать отличными коммуникативными навыками и способностью эффективно работать с пациентами и членами их семей вместе с медицинскими работниками.
Социальные работники здравоохранения должны проявлять сострадание и сочувствие к пациентам в различных ситуациях.Также важны навыки тайм-менеджмента, организации и решения проблем. Просмотрите приведенный ниже шаблон должностной инструкции социального работника здравоохранения, чтобы узнать, какую еще информацию вы должны включить в свой список вакансий.
Хотите использовать это описание работы? Используйте шаблонКраткий обзор работы социального работника здравоохранения
Вы ищете работу, которая сопряжена с ежедневными трудностями и позволит вам реально и надолго изменить жизнь местных жителей? Если это так, мы хотим, чтобы вы присоединились к нашей команде увлеченных своим делом социальных работников здравоохранения и использовали свой опыт для оказания индивидуальной поддержки пациентам любого возраста. У вас будет возможность расширить медицинское обслуживание, помогая пациентам внести позитивные изменения в образ жизни и предоставляя ресурсы для поощрения эмоционального роста и стабильности. Мы считаем, что каждый пациент уникален и достоин сочувствия и самого лучшего ухода, поэтому мы предоставляем нашим социальным работникам ресурсы, необходимые для оказания эффективной поддержки. Присоединяйтесь к нам, чтобы начать значимую карьеру с выдающимися финансовыми преимуществами и настоящим удовлетворением от работы.
Должностные обязанности
- Оценка уникального состояния каждого пациента, объединение данных медицинских диагнозов, личных бесед и профессиональных знаний для получения точной картины общего психического и эмоционального здоровья
- Разработка всеобъемлющих планов помощи пациентам в адаптации к медицинским диагнозам, включая рекомендации по поддержке изменения групп и образа жизни, а также помощь пациентам в переходе от стационарного ухода к личному медицинскому обслуживанию
- Предоставление необходимой поддержки каждому пациенту в соответствии с состоянием здоровья, личными сильными и слабыми сторонами, эмоциональным состоянием и дополнительными факторами
- Поиск местных групп поддержки и других ресурсов для определения какие из них подходят для отдельных пациентов, принимая во внимание квалификационные требования и методологии лечения
- Оценка услуг и ресурсов, предоставляемых пациентам, для определения их эффективности и изменение плана лечения и рекомендаций по мере необходимости
- Последующее наблюдение за пациентами во время диагностики, лечения и восстановления для определения текущего состояния психического и эмоционального здоровья, предоставления необходимой поддержки и создания соответствующих рекомендаций по изменению образа жизни и диеты Рекомендации пациентам
Профессиональные навыки и квалификация
Требуемые:
- Степень бакалавра в области социальной работы, психологии или социологии, а также не менее 1 года клинического опыта работы
- Лицензия на социальную работу в сфере здравоохранения объяснять пациентам медицинские концепции на понятном языке
- Доброжелательное отношение к пациентам всех возрастов и состояний
- Сильные организаторские способности и навыки управления временем
Предпочтительно:
Медицинский социальный работник Должностные обязанности
Быть Работа социального работника здравоохранения требует баланса между профессионализмом и состраданием. Аналогичным образом, составление хорошей должностной инструкции социального работника здравоохранения требует баланса между слишком большим количеством информации и слишком маленьким. Пересеките эту разделительную линию и найдите правильный баланс, переписав раздел о должностных обязанностях, используя маркеры, которые в сжатой форме передают 8-10 основных пунктов объема работы. Сосредоточьтесь меньше на ежедневных разбивках и больше на обсуждении общей миссии и видения роли.
Краткость — не единственная цель при написании эффективного описания работы социального работника здравоохранения.Если вы пишете тускло, вероятно, лучшие кандидаты бегло пролистывают текст и переходят к тому, что более четко отражает их профессиональные увлечения. Вы должны передать общий масштаб миссии и видения организации, но сделать это таким образом, чтобы евангелизировать кандидатов и побуждать их вкладываться в эту роль. Вы можете сделать это с помощью языка, ориентированного на действие, в котором каждое предложение начинается с мощного глагола действия.
Например, попробуйте следующие должностные обязанности социального работника здравоохранения, если они применимы к вашей открытой должности:
- Работа с пациентами и их семьями в рамках групповых и индивидуальных консультаций
- Оценка состояния пациента и определение психосоциальных и поведенческих потребностей
- Баланс a большая нагрузка до 100 пациентов в неделю
- Предоставление необходимой поддержки пациентам для определения целей и путей решения проблемы болезни и травмы
- Продвижение позитивной поведенческой терапии и методов преодоления трудностей
- Направление пациентов к необходимым ресурсам посредством направлений и рекомендаций
Спецификация работы социального работника здравоохранения
Усовершенствуйте должностную инструкцию социального работника здравоохранения, указав список квалификаций и навыков.Эти квалификации являются определяющими критериями, которые определяют, кто проходит отбор, а кто нет. Их включение может значительно сократить ваш список кандидатов, выступая в качестве привратника, не позволяющего неквалифицированным кандидатам даже добраться до вашего почтового ящика. Составьте этот список, посоветовавшись с коллегами и другими лицами, занимающими социальные должности в вашей организации. Понимание персонала имеет неоценимое значение для определения того, что делает социального работника здравоохранения эффективным.
Хотя список не должен быть длиннее 5-6 пунктов, не скупитесь на детали.Обсуждая образование или сертификаты, четко укажите, какие дисциплины вы предпочитаете. Охватить многолетний опыт, опыт и те нематериальные навыки, которые по-прежнему имеют большое значение для успешного кандидата. Разбейте их на обязательные с одним или двумя дополнительными элементами, которые вы бы предпочли, но не требуют. В целом, этот список, включенный в должностную инструкцию социального работника здравоохранения, должен значительно оптимизировать процесс найма.
Вот пример того, что составляет хороший список спецификаций работы социального работника здравоохранения:
- Минимум степень магистра в области социальной работы, социологии или психологии; предпочтительна докторская степень
- Лицензированный социальный работник с государственной лицензией; лицензия должна быть действующей
- Не менее 5 лет опыта работы в клинических учреждениях
- Проявление сочувствия в деликатных ситуациях, включая работу с неизлечимыми пациентами
- Способность общаться с медицинским персоналом по вмешательству и лечению
Гериатрический социальный работник | Образование | Зарплата
Основы
Пожилые люди часто сталкиваются с рядом сложных вопросов. Их здоровье и умственные способности часто находятся в состоянии упадка, и им также, возможно, придется иметь дело со смертью семьи и друзей, которых они знали годами. Обычно они имеют фиксированный доход и часто не могут получать какой-либо доход, поэтому иногда они чувствуют, что больше не являются продуктивными членами общества, что может привести к депрессии. А иногда даже выполнение повседневных задач для них затруднено, поэтому им приходится полагаться на гериатрических работников, которые помогают им в этих повседневных функциях.
Что такое гериатрический социальный работник?
Социальные работники-гериатры, также известные как социальные работники-геронтологи, помогают пожилым людям удовлетворять их повседневные потребности. Гериатрические социальные работники тесно сотрудничают с широким кругом специалистов в области медицины и здравоохранения (т. е. с психиатрами, психологами, терапевтами, врачами и медсестрами). Эти социальные работники помогают пожилым/пожилым клиентам и пациентам улучшить свою жизнь (т. е. справиться с психическими заболеваниями, снизить стресс и решить проблемы). В частности, они предоставляют услуги взрослым в возрасте 65 лет и старше.Гериатрические социальные работники также помогают пожилым клиентам и пациентам справляться с поведенческими проблемами и справляться с болезнями.
Основными задачами гериатрических социальных работников являются решение личных, социальных и экологических проблем, которые возникают у людей с возрастом, и помощь пожилым пациентам в поиске решений этих проблем (например, физических осложнений, связанных со старением, психическим здоровьем и культурными проблемами, часто с которыми сталкиваются пожилые люди). Чтобы стать гериатрическим социальным работником, вам необходимо получить степень бакалавра (BSW) в области социальной работы / социологии.Хотя для работы в сфере гериатрической социальной работы требуется только степень бакалавра, большинство работодателей предпочитают лиц, получивших степень магистра в области гериатрии, геронтологии, старения или смежных областях.
Связанный : Стать гериатрическим психологом
Чем занимается гериатрический социальный работник?
Социальные работники-гериатры обучены помогать пожилым людям справляться с широким спектром проблем, таких как психические расстройства, социальные проблемы, финансовые проблемы, эмоциональные проблемы и потребности в медицинской помощи.
Уход за пожилыми людьми может быть сложной работой. Такие задачи, как помощь пожилым людям купаться или ходить в туалет, требуют физической силы и выносливости, а также большого терпения. Такие задачи, как лечение проблем со здоровьем, в том числе неотложных состояний, у пожилых людей, требуют дополнительной подготовки и навыков. Социальные работники-гериатры иногда помогают пациентам в решении их финансовых вопросов и помогают им подать заявление на получение медицинских пособий и других общественных услуг.
Гериатрические социальные работники обычно выполняют следующие рабочие функции:
- Предоставление услуг пожилым клиентам и пациентам (старше 64 лет) с психическими заболеваниями, эмоциональными расстройствами и психологическими расстройствами.
- Оценка потребностей, сильных и слабых сторон, ситуаций и систем поддержки пожилых клиентов и пациентов с целью разработки краткосрочных и долгосрочных целей и планов лечения.
- Разработка планов лечения, направленных на улучшение психического здоровья и благополучия пожилых клиентов и пациентов.
- Помощь клиентам и пациентам приспособиться к изменениям в жизни (т.е. болезни, разводы, долги, смерть и/или безработица).
- Поиск и направление пожилых клиентов и пациентов к ресурсам (т.е. государственное жилье, медицинские услуги, питание на колесах, транспорт и талоны на питание).
- Помощь пожилым клиентам и пациентам в регистрации для получения государственной помощи (например, Medicare)
- Отслеживание прогресса пожилых клиентов и пациентов.
- Оценка гериатрических психиатрических услуг, чтобы убедиться, что они по-прежнему эффективны.
- Отвозить пожилых клиентов на приемы к врачу и следить за тем, чтобы они правильно принимали лекарства.
- Выступает в качестве связующего звена и защищает интересы пожилых клиентов и пациентов.
- Помощь пожилым клиентам в выполнении функций, связанных с гигиеной (например, купание, посещение туалета, расчесывание волос, помощь в одевании и т. д.).
- Оказание помощи и поддержки семьям клиентов и пациентов.
- Организация общественных мероприятий и встреч для пожилых клиентов и пациентов.
Где работает гериатрический социальный работник?
Гериатрические социальные работники обычно работают в следующих средах:
- квалифицированные кормящие услуги (дома престарелых)
- Старшие центры
- Особывающие центры
- Особывающие средства
- Клиники психического здоровья
- Частная практика (практика консультирования)
- больницы и клиники
- Агентства социальных услуг
- Правительство и государственные учреждения
- Общежития клиентов/пациентов
Зачем нам нужны гериатрические социальные работники?
Гериатрические социальные работники важны по целому ряду причин, таких как: они оказывают помощь пожилым людям в то время, когда пожилые люди часто игнорируются, подвергаются жестокому обращению и пренебрежению. Гериатрические социальные работники также обеспечивают утешение и общение с пожилыми людьми, которые потеряли своих детей, родителей, друзей, домашних животных и даже свое здоровье. Они помогают этим людям посещать приемы у врача и терапевтические приемы, принимать лекарства, одеваться, принимать пищу, участвовать в развлекательных мероприятиях, проводить финансовые операции, делать покупки, готовить и справляться с потерями (например, организация похорон, принятие решений по жизнеобеспечению и т. д.) и т. д. Кроме того, гериатрические социальные работники помогают пожилым людям подписаться на возрастные программы, такие как: жилье, здравоохранение и государственные пособия.
Важно помнить, что «старение» может быть довольно сложным, особенно когда есть потеря подвижности, здоровья, близких и независимости. Пожилым людям приходится сталкиваться с множеством новых жизненных ситуаций, таких как: пустое гнездо, потеря близких и друзей, ухудшение здоровья, депрессия, нехватка финансов, одиночество и социальная изоляция. Нелегко приспособиться к этим изменениям, вот почему так важны гериатрические социальные работники — они заполняют эту пустоту для многих людей.Основная цель этих социальных работников — следить за тем, чтобы потребности пожилых людей удовлетворялись каждый день. Таким образом, поскольку ожидаемая продолжительность жизни продолжает расти благодаря достижениям в области медицины и более здоровому образу жизни, потребность в гериатрических социальных работниках также будет продолжать расти.
Каковы требования, чтобы стать гериатрическим социальным работником?
Социальные работники-гериатры должны быть обучены тому, как справляться не только с физическими, но и с эмоциональными потребностями пожилых людей. Они должны иметь базовые знания психологии, а также должны быть добрыми и внимательными, а также быть в состоянии сохранять достаточную отстраненность, чтобы справиться с потенциальной смертью своих пациентов.
Образование
Степень бакалавра (BSW) в области социальной работы/социологии требуется для работы в социальной сфере гериатрии начального уровня. Однако некоторые работодатели (например, агентства социального обслуживания) могут нанимать сотрудников, имеющих степень бакалавра в области социальных услуг или психологии. Программа бакалавриата по социальной работе / социологии готовит вас к карьере в качестве гериатрического менеджера (социального работника) или специалиста по психическому здоровью (ассистента) со специализацией на пожилых / пожилых людях. Цель программы – научить вас консультировать или оказывать услуги пожилым людям старше 64 лет.За это время вы также можете узнать о человеческом мыслительном процессе, человеческом поведении и политике социального обеспечения.
Чтобы получить степень бакалавра в области социальной работы, вам необходимо пройти 4 года обучения в колледже (от 150 до 200 часов в семестре). Курсы на уровне бакалавриата могут включать: Поведение человека, социальная среда, лица с разнообразными и исключительными потребностями, оказание медицинской помощи в Соединенных Штатах, медицинская этика, психология старения, социология старения, социология смерти, политика социального обеспечения и Исследовательская работа. Прежде чем получить степень бакалавра в области социальной работы, вам может потребоваться пройти контролируемую гериатрическую интернатуру (клиническую практику).
Как упоминалось ранее, в большинстве случаев требуется только степень бакалавра в области социальной работы/социологии, чтобы стать гериатрическим социальным работником, но в некоторых случаях работодатели могут предпочесть степень магистра (MSW) в области социальной работы. Случаи, в которых степень магистра может быть предпочтительнее, включают: должности в медицинских учреждениях и учреждениях квалифицированного сестринского ухода (т.е. дома престарелых и дома престарелых).
Например, гериатрическому работнику может потребоваться степень магистра (MSW) в области социальной работы/социологии, а также 2–3 года опыта клинической социальной работы после получения степени под наблюдением, если он или она хочет работать с пожилыми клиентами и пациентами. у которых есть сложные психические заболевания и задержки в развитии, или если он или она хочет иметь частную практику.
Для получения степени магистра социальной работы/социологии обычно требуется 2,5 года (30 часов семестра/40 занятий и 900 часов клинической стажировки в области психического здоровья), хотя некоторые программы социальной работы для выпускников позволяют получить степень магистра в 12 месяцы.Программа социальной работы для выпускников готовит вас к проведению клинических оценок, обеспечивает наблюдение за гериатрическими социальными работниками начального уровня и предлагает ресурсы пожилым / пожилым клиентам и пациентам. Курсы, необходимые для получения степени магистра, включают: Смерть/умирание: проблемы на протяжении жизненного цикла, Духовность и этика в практике социальной работы, Практика социальной работы в медицинских учреждениях, Программы и услуги для стареющих взрослых, Старение и семья, Терапия горя и Травмы и потери.
Обучение
Дополнительное обучение в этой области может помочь вам подготовиться к карьере в сфере социальной работы с престарелыми. Эти социальные работники работают с различными группами населения, поэтому, если возможно, проявите активность в своем сообществе. На самом деле, волонтерство в некоммерческих учреждениях престарелых/специализированных сестринских учреждений или агентствах социального обслуживания, которые обслуживают пожилых людей, может помочь вам привыкнуть к общению с пожилыми людьми на разных стадиях упадка. Вы также можете предложить свои услуги тем, кто не может позволить себе оплачивать социальную работу или консультационные услуги.Если вы не знаете, где искать волонтерский опыт, спросите у своих профессоров по социальной работе, проверьте веб-сайты организаций психического здоровья, разделы волонтеров в газетах и/или сайты вакансий в колледжах. Кроме того, свяжитесь с отделами кадров в местных больницах, клиниках, домах престарелых, домах престарелых и социальных службах и спросите контактное лицо об опыте волонтеров.
Вы также можете выучить иностранный язык. Некоторые работодатели предпочитают двуязычных гериатрических социальных работников или сотрудников, свободно говорящих по-испански. Подумайте о том, чтобы записаться на курс иностранного языка во время учебы в бакалавриате и/или магистратуре.
Лицензирование
Для предоставления услуг пожилым клиентам и пациентам вам необходимо получить лицензию и/или сертификат. Изучите требования вашего штата, чтобы определить, требуется ли лицензия/сертификат для работы в качестве «клинического социального работника со специализацией в гериатрии». Почти во всех штатах социальные работники пожилого возраста должны иметь лицензию, однако некоторые правительственные и государственные учреждения разрешают этим социальным работникам работать на своих объектах без лицензии или сертификата.Степень магистра в области социальной работы / социологии, а также 2 года клинического опыта в области психического здоровья (работа с пожилыми / пожилыми людьми) после окончания учебы необходимы для того, чтобы стать лицензированным социальным работником (LSC). После того, как вы выполнили все требования для получения лицензии/сертификации, вам необходимо будет сдать экзамен на получение лицензии/сертификации.
Какие навыки и качества необходимы гериатрическому социальному работнику?
- Сострадание/сочувствие : Социальные работники пожилого возраста часто работают с пожилыми людьми, которые находятся в стрессовых, трудных и сложных ситуациях.Вам понадобится высокий уровень сочувствия и сопереживания, если вы хотите, чтобы ваши клиенты и пациенты доверяли вам.
- Социальные навыки/навыки работы с людьми: Гериатрические социальные работники должны уметь работать с людьми разных рас, культур, семей, с разным состоянием здоровья, религией, образом жизни, возрастом и т. д.). Вам понадобятся социальные навыки, чтобы развивать и развивать позитивные отношения с клиентами, пациентами и коллегами.
- Навыки слушания: Чтобы стать успешным гериатрическим социальным работником, вам необходимо хорошо уметь слушать.Пожилые клиенты и пациенты должны чувствовать себя комфортно, делясь с вами своими сокровенными страхами и проблемами, поэтому вам нужно будет активно слушать то, что они говорят, чтобы помочь им решить их проблемы.
- Организационные навыки: Вам потребуются хорошие организаторские способности, потому что эта карьера обычно состоит из управления несколькими клиентами и пациентами, помощи пожилым людям в заполнении документов (приемных форм), документировании лечения и прогресса клиента.
- Навыки решения проблем: Вам также потребуются сильные навыки решения проблем, если вы хотите быть эффективным социальным работником для пожилых людей.Эти навыки важны для помощи пожилым клиентам и пациентам в поиске решений их проблем.
- Навыки тайм-менеджмента: Как гериатрический социальный работник вы будете оказывать услуги пожилым людям. И в результате вам нужно будет эффективно управлять своим временем, чтобы вы могли оказывать качественную помощь всем своим клиентам и пациентам.
Какая зарплата у гериатрического социального работника?
По данным Бюро статистики труда США, средняя заработная плата социальных работников здравоохранения и социальных работников в целом составляет 59 300 долларов США и 61 750 долларов США соответственно. (данные за май 2019 г.).
Каковы перспективы работы для гериатрических социальных работников?
Ожидается, что к 2028 году число социальных работников увеличится на 11%. Другими словами, по мере старения людям будет требоваться больше услуг в области психического здоровья, и именно здесь в игру вступят социальные работники в области психического здоровья (т. е. социальные работники пожилого возраста). Перспективы карьеры в этой области карьеры положительны. Как гериатрический социальный работник, вам, скорее всего, придется работать по выходным, по вечерам, в праздники и сверхурочно.От вас также может потребоваться посещение клиентов на дому, в домах престарелых и в домах престарелых (bls.gov).
Дополнительная литература
Дополнительные ресурсы
Как стать социальным работником больницы
Содержание
Мать только что обнаружила у своего ребенка потенциально опасную для жизни болезнь. В ее голове проносится миллион мыслей: что будет с моей дочерью? Насколько серьезна эта болезнь? Как моя семья может позволить себе лечение? Что я ей скажу?
В смутные и тяжелые времена семьям важно иметь кого-то знающего, на кого можно положиться, кто может помочь им справиться со своими эмоциями и ориентироваться в сложной медицинской системе. Именно здесь медицинские социальные работники могут вмешаться в качестве защитников пациентов и их семей.
Что такое медико-социальная работа?
Медико-социальная работа в первую очередь направлена на поддержку пациентов и их семей в больницах, общественных клиниках и других медицинских учреждениях путем координации ухода за пациентами с более крупной медицинской командой. Согласно профессиональному профилю, созданному Национальной ассоциацией социальных работников (PDF, 2,8 МБ), социальные работники в этой области играют важную роль во многих немедицинских аспектах ухода за пациентами, в том числе помогают пациентам и их семьям ориентироваться в медицинской системе. , оценивая и контролируя психическое и эмоциональное здоровье пациентов и членов их семей, предоставляя краткосрочные консультации и терапию, а также сообщая о потребностях и проблемах пациентов более широкой медицинской команде.
Медицинские социальные работники тесно сотрудничают с пациентами и членами их семей, которые испытывают психический, эмоциональный, семейный и/или финансовый стресс из-за своего состояния здоровья или состояния здоровья их близких. Из-за типов проблем, с которыми они сталкиваются, и быстрого темпа работы медицинских учреждений социальные работники могут найти эту область напряженной и требовательной. Тем не менее, многие медицинские социальные работники ссылаются на отношения, которые они строят с пациентами, семьями и медицинским персоналом, в сочетании со знанием того, что они помогают отдельным людям, как на причины, по которым они пришли и остались в этой области.
Из-за требований профессии, чтобы стать медицинским социальным работником, обычно требуется, чтобы люди получили степень магистра социальной работы (MSW) в учреждении, аккредитованном CSWE. Медицинские социальные работники обычно сочетают глубокое понимание клинической практики и методов социальной работы (таких как психосоциальная оценка, кризисное вмешательство и психотерапия) со знанием медицинской среды и протоколов.
Должностная инструкция медицинского социального работника
Основными должностными обязанностями медицинских социальных работников является оказание помощи пациентам посредством:
- Информирование пациентов и их семей о болезнях и планах лечения
- Проведение психосоциальной оценки для выявления психических или эмоциональных расстройств
- Консультирование тех, кто находится в кризисной ситуации или испытывает дистресс
- Обеспечение пациентов и их семей необходимыми ресурсами
(наверх)
Как стать медицинским социальным работником
Медицинские социальные работники рекомендуют сочетание солидной академической подготовки и стажировок или профессионального опыта в медицинских учреждениях для лиц, заинтересованных в работе в этой области. Шаги, чтобы стать медицинским социальным работником:
- Получите степень бакалавра в области социальной работы (BSW) или смежной области
- Получить степень магистра социальной работы (MSW)
- Полные требования к часам работы на местах
- Получить лицензию
- Сохранение лицензии
Давайте подробно рассмотрим каждый шаг.
1. Получите степень бакалавра в области социальной работы или смежной области
.Получение степени бакалавра в области социальной работы или в смежных областях, таких как психология или социология, может помочь начинающим медицинским социальным работникам пробиться в дверь с позициями начального уровня.Эти должности встречаются редко и могут быть ограничены в объеме обязанностей. Во многих больницах и других медицинских учреждениях требуется степень магистра с клинической направленностью.
Тем не менее, BSW, как правило, требуется для подачи заявки на повышение статуса в магистерской программе. В отличие от традиционных абитуриентов MSW, которые впервые знакомятся с этой областью, студенты продвинутых постоянных программ опираются на знания, полученные ими на степени бакалавра, и могут продвигаться по программе более быстрыми темпами.
2. Получите степень магистра социальной работы (MSW)
Большинство должностей медицинских социальных работников требуют, чтобы кандидаты были подготовлены на уровне магистра из-за напряженного характера работы и опыта, необходимого для решения сложных ситуаций с пациентами. Лица, заинтересованные в том, чтобы войти в эту область социальной работы, должны исследовать программы MSW, которые аккредитованы CSWE и предлагают занятия по предметам, имеющим отношение к медицинской среде.
Занятия, которые потенциальные медицинские социальные работники должны рассмотреть, включают, помимо прочего, курсы по методам клинической социальной работы и терапевтическим модальностям, таким как мотивационное интервьюирование, терапия, основанная на сильных сторонах, терапия решения проблем и консультирование по вопросам злоупотребления психоактивными веществами, а также курсы по конкретным вопросам. с которыми медицинские социальные работники сталкиваются на работе, такие как смерть и умирание, консультирование по вопросам горя и тяжелой утраты, кризисные вмешательства, жестокое обращение с детьми и безнадзорность, а также семейная динамика.
В то время как некоторые программы MSW предусматривают концентрацию на здравоохранении или медико-социальной работе, учащимся не обязательно нужно концентрироваться на медико-социальной работе во время их программы MSW, чтобы претендовать на должности в медицинских учреждениях.
В Калифорнийском университете в Беркли «у нас есть отдел здравоохранения в рамках школы социальной работы, и именно сюда многие люди идут, чтобы заниматься медико-социальной работой», — объяснила Кэрри Аллен, LCSW, которая работает в Медицинском центре Джона Мьюира. в Уолнат-Крик, Калифорния, где она поддерживает пациентов в отделении неотложной помощи, а также в хирургическом травматологическом и ортопедическом отделениях.«Но есть много других студентов в детских, семейных и психиатрических центрах, которые в конечном итоге проходят стажировку в больнице на втором курсе, а затем их нанимают в больницу».
Спонсируемая онлайн-программа MSW
3. Выполните требования к часам полевой работы
Полевая работа, которую иногда называют стажировкой или практикой, предоставляет кандидатам MSW практический опыт, требуя от студентов применения того, что они узнали в классе, для работы в полевых условиях, где в настоящее время работают социальные работники.Это возможность лучше понять группы населения и сообщества, с которыми студенты могут работать в качестве социального работника.
Требования к полевым работам для традиционных программ MSW могут включать 16–20 часов работы на местах примерно два дня в неделю в течение первого года и три дня в неделю в течение второго года, хотя конкретное время может варьироваться. Учащиеся с более высоким уровнем стояния могут рассчитывать на выполнение от 450 до 1000 часов полевых работ.
Полевое размещение в больнице
Студенты MSW, заинтересованные в медико-социальной работе, должны настоятельно рассмотреть возможность прохождения хотя бы одной стажировки в больнице.
«Я знаю не понаслышке, что очень трудно получить работу без опыта работы в больнице», — сказала г-жа Аллен
Дженн Толедо, MSW, работает медицинским социальным работником в Satellite Healthcare, отделении диализа в Менло-Парке, Калифорния, где лечат пациентов с терминальной стадией почечной недостаточности. Толедо также рекомендовал учащимся активно искать работу в медицинских учреждениях.
«Я определенно рекомендую пройти стажировку в больнице или клинике, потому что в противном случае у вас не будет опыта, который практически необходим для получения работы, поскольку во многих медицинских учреждениях требуется как минимум год опыта работы в области здравоохранения», — сказала она. .«Я также рекомендую стать волонтером в организациях, связанных с медициной».
Если социальные работники или студенты не могут пройти практику в медицинских учреждениях, им следует попытаться найти возможности для работы в качестве профессионала или волонтера в этих условиях, даже если они не связаны конкретно с социальной работой. Г-жа Аллен рассказала OnlineMSWPrograms.com, насколько важно знать медицинские термины и рабочие процессы.
«Чем больше медицинского опыта, тем лучше», — сказала она.«Потому что человек должен учиться не только медико-социальной работе, но и тому, как работает больница, медицинской терминологии и тому, как принадлежать к медицинской команде. Например, когда вы садитесь на раунды, а в информации написано Доу, Джон, 36M, fx L femur, TBI, SDH. Hx: DMII, HTN. Вам лучше знать, что они говорят: «Джон Доу — 36-летний мужчина с переломом левой бедренной кости, черепно-мозговой травмой и субдуральной гематомой». У него в анамнезе диабет 2 типа и гипертония».
4.Получить лицензию
Лицензия на социальную работу зависит от штата. Кандидаты обычно должны сдать экзамены, проводимые Ассоциацией советов по социальной работе (ASWB). Однако в отдельных штатах могут потребоваться свои собственные экзамены на получение лицензии или дополнительные экзамены, что подчеркивает важность пересмотра требований каждого штата. После сдачи экзаменов абитуриенты могут обратиться в Государственный совет по социальной работе.
Чтобы получить клинический уровень лицензирования, который является высшим уровнем лицензирования и обычно требуется для медицинских социальных работников, кандидаты, получившие MSW, должны сдать экзамен ASWB и проработать два-три года под наблюдением лицензированного врача, который будет консультироваться по таким вопросам, как клиническая практика и этика, прежде чем рекомендовать для лицензирования.Получив рекомендацию, кандидаты могут пройти клиническое обследование ASWB.
5. Сохранение лицензии
Чтобы сохранить лицензию, лицензированные социальные работники должны выполнить требования непрерывного образования, которые различаются в зависимости от юрисдикции. Лицензионный совет или профессиональная ассоциация не обязаны обеспечивать продолжение курсовой работы; отдельные социальные работники несут ответственность за понимание необходимого количества часов и типов курсов и обеспечение того, чтобы их планы непрерывного образования соответствовали требованиям их совета.
Медицинские социальные работники, с которыми мы беседовали, подчеркивали, как люди, рассматривающие эту область, должны работать над созданием самосознания и прочных и поддерживающих отношений до, во время и после окончания программы социальной работы для выпускников.
«Мой совет — выйти в мир и попрактиковаться в этом виде работы, прежде чем вы действительно сделаете это своей карьерой. Это очень утомительно», — сказала Джессика Бейтч, LCSW, которая работает в педиатрической службе трансплантации костного мозга в детской больнице UCSF Benioff Children’s Hospital.«Познайте себя, свои триггеры и уязвимые места, прежде чем вступать в напряженные отношения, в которых на карту поставлены эмоции и жизни людей. Что касается устойчивости, я понял, что еще важнее, чем население, «для которого я работаю», — это команда, с которой я работаю. Мои коллеги — это те, кто будет поддерживать меня изо дня в день, год за годом. Я полностью доверяю им и чувствую себя такой счастливой, что работаю с ними в одной команде.Терапия и супервизия были совершенно необходимы мне эмоционально и профессионально.А мои друзья из школы социальной работы — мои спасители».
Знания, опыт и приверженность медицинских социальных работников работе с пациентами и их семьями помогают медицинским учреждениям предоставлять высококачественную медицинскую помощь нуждающимся людям. Благодаря хорошей академической подготовке, стажировкам и волонтерскому опыту, сильной сети поддержки, а также последовательной самооценке и заботе о себе, медицинские социальные работники могут сохранять устойчивость и энергию при решении повседневных задач в этой крайне необходимой области работы.
(наверх)
Что делают медицинские социальные работники?
В то время как их конкретные обязанности различаются в зависимости от условий их работы, медицинские социальные работники обычно выполняют ряд ключевых задач, как объясняется в профиле профессии NASW:
- Оценка психического и эмоционального здоровья
- Оценка социальных, семейных и/или финансовых обстоятельств
- Сообщать информацию о пациенте заинтересованным сторонам в команде здравоохранения пациента
- Предоставлять консультации или психотерапию пациентам и их семьям
- Сохранение конфиденциальности записей пациентов
- Обеспечение связи пациентов и их семей с внешними медицинскими и немедицинскими ресурсами
- Координация ухода за пациентами в сотрудничестве с заинтересованными сторонами группы здравоохранения
Психосоциальные оценки
Медицинские социальные работники обычно проводят психосоциальную оценку пациентов (а иногда и членов их семей), чтобы определить их потребности и выявить любые психические или эмоциональные расстройства, которые могут усугубить их состояние. Психосоциальная оценка определяется как оценка психологического и физического здоровья пациента, а также любых внешних условий (финансовые трудности, семейные конфликты, культурные особенности и т. д.), которые медицинская бригада должна учитывать при оказании помощи пациенту.
После завершения этой оценки медико-социальные работники передают собранную ими информацию более крупной медицинской бригаде, что помогает другим членам бригады (т. е. врачам, медсестрам, фельдшерам и т. д.) оказывать более эффективную помощь.
«Основные обязанности включают проведение интервью с нашими пациентами с полной психосоциальной оценкой по мере необходимости», — сказала г-жа Аллен. «Мы отвечаем за разработку и реализацию плана лечения, чтобы помочь пациентам, пока они находятся в больнице, с множеством различных психосоциальных факторов, таких как социальные, эмоциональные, финансовые и экологические. Мы являемся неотъемлемой частью лечебной команды, и мы оцениваем и предоставляем лечение на основе биопсихосоциальной информации».
Психосоциальные оценки необходимы не только при разработке плана лечения; они также важны для обеспечения того, чтобы пациенты получали страховое покрытие, необходимое им для определенных услуг.
«Я провожу психосоциальную оценку каждого пациента и семьи, поступающих в эту службу, и страховые компании часто используют эти оценки как часть разрешения на трансплантацию. В соответствии с общей практикой социальной работы я постоянно оцениваю безопасность и риски, доступ к ресурсам, психическое здоровье, финансовые проблемы и доступные сети поддержки».
Обучение пациентов и их семей, консультирование и терапия
Обучение пациентов является одной из самых важных обязанностей медицинских социальных работников в учреждениях здравоохранения.Борьба с болезнью, травмой или другим заболеванием может сбивать с толку и вызывать сильный стресс у пациентов и их близких. Медицинские социальные работники объясняют пациентам причины, последствия и прогрессирование их болезни. После получения информации о вариантах лечения пациентов от медицинской бригады медицинские социальные работники также общаются и обсуждают эти варианты с пациентами и их семьями. Они также предоставляют пациентам и их семьям обновленную информацию о любых изменениях в их плане лечения.
Описывая свою работу с педиатрическими пациентами, перенесшими трансплантацию костного мозга, г-жа Бейтч сказала, что помогает «объяснить пациентам с помощью подходящего для их возраста языка, почему они находятся в больнице и получают такое лечение, и я также поддерживаю братьев и сестер. Вместе с моими коллегами-специалистами по детской жизни мы готовим пациентов к определенным процедурам и обучаем их методам снижения беспокойства, депрессии и стресса. Я помогаю медицинской бригаде понять культурную точку зрения семьи и помочь семье понять рекомендации медицинской бригады и план лечения.
Медицинские социальные работники также оказывают эмоциональную поддержку и психотерапию, если это необходимо, пациентам и членам их семей, которые испытывают эмоциональный стресс в результате диагноза. Это может включать поддерживающую психотерапию, когнитивно-поведенческую терапию, снижение стресса на основе осознанности и терапию решения проблем.
«В своей клинической работе я использую методы и дух мотивационного интервьюирования, — сказала г-жа Бейтч. «Моя цель — сосредоточиться на пациенте и использовать модель «человек в окружающей среде».Если беспокойство становится проблемой для пациента, я ввожу методы снижения стресса, такие как глубокое дыхание и визуализация. Вместе с родителями я призываю заботиться о себе и проявлять осознанность, чтобы помочь справиться со стрессом и напряжением больничной жизни. В основном я активно слушаю, оказываю эмоциональную поддержку и одобрение, а также свидетельствую о проблемах и победах наших семей».
Медицинские социальные работники могут также работать с населением, которое сталкивается с психическими расстройствами и/или злоупотреблением психоактивными веществами.Говоря о своей работе в травматологическом отделении Медицинского центра Джона Мьюира, г-жа Аллен отметила: «Статистика показывает, что у многих прибывающих пациентов с травмами положительный результат теста на алкоголь или наркотики, поэтому социальный работник проводит много консультаций по вопросам употребления психоактивных веществ, одновременно больной принят». Консультирование и терапия злоупотребления психоактивными веществами могут включать методы снижения вреда, когнитивно-поведенческую терапию, диалектическую поведенческую терапию и мотивационное интервьюирование.
Для получения дополнительной информации об этих и других терапевтических методах см. наше Руководство по клинической социальной работе.
Подключения к ресурсам и службы навигации
Медицинские социальные работники помогают пациентам и их семьям понять, какие ресурсы доступны им в условиях больницы, а также в обществе. В своем интервью OnlineMSWPrograms.com г-жа Толедо подробно рассказала о своей работе по подключению клиентов к ресурсам и услугам, в которых они нуждаются, внутри и за пределами Satellite Healthcare.
«Я помогаю удостовериться, что у них есть ресурсы, необходимые для того, чтобы добраться до/от лечения, транспорта, помочь им убедиться, что их страховка в порядке, подать заявку на участие в наших программах финансовой помощи, если они не могут позволить себе оплату своего лечения, направить их в Medicare (как пациентов с терминальной почечной недостаточностью, они имеют право на участие в программе Medicare независимо от возраста).Я помогаю координировать с врачами первичного звена в получении направлений на физиотерапию или оценки безопасности здоровья на дому, направляя их в продовольственные талоны CalFresh, продовольственные банки, приюты для бездомных, жилье для малоимущих, поставщиков психиатрических услуг, программы профессиональной реабилитации и ожидания трансплантации почки списки и оценки».
Alexa Silva, MSW, работает координатором программы по борьбе с астмой Департамента общественного здравоохранения округа Аламеда. Благодаря своей работе с программой «Старт астмы» она помогает детям, страдающим астмой, и их семьям получать предметы снабжения и лекарства, в которых они нуждаются, во время домашних обследований и последующего наблюдения.«Я оцениваю потребность в расходных материалах, таких как наматрасники с защитой от пылевых клещей или пылесос, и приношу их в следующий раз», — сказала она.
Г-жа Аллен также подробно рассказала о том, как медицинские социальные работники обеспечивают своим клиентам доступ к различным ресурсам в соответствии с их потребностями. «[Социальные работники] консультируют по адаптации к болезни, а также помогают пациентам ориентироваться в системе, чтобы они могли оформить страховку и получить медицинскую помощь после выписки», — сказала она.
Поскольку она часто работает с пациентами в травматологическом отделении, г-жаАллен должен часто связывать их с ресурсами, чтобы помочь им перейти после выписки из больницы.
«Некоторые из наших пациентов с травмами пожилые люди и страдают от падений, а затем они становятся очень больными, и социальный работник может помочь перевести их в хоспис, если они этого хотят. Многие пациенты с травмами связаны с бандами, и социальный работник работает с такими пациентами, чтобы помочь пациенту спланировать безопасную выписку, связать их с ресурсами жертв насилия и подключить их к нашей программе Beyond Violence, которая является амбулаторной программой, которая работает с нашими пациентами, чтобы остановить цикл насилия.
Кризисное вмешательство
Медицинские социальные работники также при необходимости проводят кризисные вмешательства, помогая пациентам и их семьям справиться с трагедией, чрезвычайными ситуациями и острым стрессом. Для пациентов и их семей, которые справляются с неизлечимой болезнью, медико-социальные работники предоставляют консультации, терапию и направления для дополнительной поддержки психического здоровья.
ДеЭтта Барнхардт, LCSW, работает социальным работником стационара в Детской больнице Люсиль Паккард в Стэнфорде (LPCHS).
«Многие семьи находятся в кризисном состоянии, и я предоставляю услуги кризисного вмешательства, которые включают общую поддержку, ресурсы, направления в соответствующие учреждения или службы в больнице, конкретные шаги, которые необходимо выполнить (например, домашнее задание), оценку суицида и даже выгул родителей в больницу. ED для оценки психического здоровья, если это необходимо. Иногда важно обсудить смерть, умирание, горе и тяжелую утрату», — сказала она.
В некоторых медицинских учреждениях, таких как отделение неотложной помощи или травматологическое отделение больницы, пациенты могут бороться со злоупотреблением психоактивными веществами, серьезными проблемами психического здоровья, конфликтами с семьей или домашним/сексуальным насилием при поступлении в больницу или другое медицинское учреждение. .Медицинские социальные работники помогают пациентам решить или справиться с этими проблемами.
«Говоря об отделении неотложной помощи, трудно описать все те разные вещи, для которых мы им нужны в отделении неотложной помощи, но вот некоторые из вещей, которые мы обычно делаем: поддержка горя в связи со смертью, жестокое обращение со взрослыми и детьми, изнасилование/сексуальное насилие. , употребление психоактивных веществ, бездомность, пациенты хосписа, пациенты, которым небезопасно дома (частые падения), пациенты с суицидальными наклонностями, пациенты с проблемами психического здоровья и незастрахованные пациенты, которым требуется помощь в последующем наблюдении.В отделении неотложной помощи основное отличие состоит в том, что все ориентировано на кризис, поэтому вам просто нужно сосредоточиться на том, что нужно сделать сейчас, и каков план», — сказала г-жа Барнхардт.
Координация ухода
Все обязанности, описанные выше, относятся к координации помощи, которая определяется как эффективная организация и оказание медицинской помощи пациентам. Включая психические, эмоциональные, семейные и социальные проблемы пациентов в свой план лечения, медицинские социальные работники гарантируют, что пациенты получат более целостную, сострадательную и эффективную помощь, которая улучшит результаты для здоровья.Медицинские социальные работники являются неотъемлемой частью команды по координации помощи во многих медицинских учреждениях. Другие обязанности по координации помощи, которые выполняют медицинские социальные работники, включают в себя выполнение функций контактного лица между различными командами в медицинском учреждении, обеспечение того, чтобы учреждения адекватно удовлетворяли потребности пациентов, и координацию перемещения пациентов из разных отделений или из одного медицинского учреждения в другое. например, выписка из больницы или перевод в другую палату).
(наверх)
Спонсируемые программы, которые могут помочь вам стать медицинским социальным работником
Школа | Описание |
---|---|
Университет Денвера | Получите степень магистра социальной работы онлайн из 20 лучших 1 Высшая школа социальной работы Денверского университета.![]() |
Фордхэмский университет | Получите степень магистра социальной работы в ведущей Высшей школе социального обслуживания Фордхэма 2 . CSWE-аккредитован. |
Университет Симмонса | Онлайн-программа магистра социальной работы Университета Симмонса может быть завершена всего за 16 месяцев, и баллы GRE не требуются. |
Университет Южной Калифорнии (USC) | Подайте заявку на участие в инновационной программе USC MSW, чтобы сделать следующий шаг в своей карьере социального работника.GRE не требуется. |
Сиракузский университет | Онлайн-программа магистра социальной работы Сиракузского университета не требует баллов GRE для применения и ориентирована на подготовку социальных работников, которые воспринимают технологии как важную часть будущего профессии.![]() |
Университет Кейс Вестерн Резерв | Аккредитованный CSWE мастер социальной работы от CWRU — это онлайн-программа для лидеров социальной работы. |
Университет Бейлора | Пройдите онлайн-программу Бейлора «Магистр социальной работы» всего за 12–16 месяцев и начните обслуживать уязвимые группы населения, нуждающиеся в помощи. |
Спонсор
(наверх)
Типы медицинских социальных работников
Медицинские социальные работники работают в различных медицинских учреждениях, таких как больницы и медицинские центры, специализированные медицинские клиники и отделы общественного здравоохранения.
Стационарные медико-социальные работники
Социальные работники, работающие в больницах и медицинских центрах и оказывающие специализированные социальные услуги пациентам, страдающим хроническими и/или острыми заболеваниями, требующими госпитализации, называются стационарными медико-социальными работниками. В то время как некоторые стационарные медико-социальные работники остаются в одном медицинском учреждении или отделении, многие распределяют свое время по нескольким отделениям.
В интервью OnlineMSWPrograms.com Ms.Аллен объяснил, как социальные работники работают в Медицинском центре Джона Мьюира:
«В John Muir наши социальные работники распределены по разным этажам, у нас есть девять разных социальных работников в день, и задания следующие: интенсивная терапия травм (ICU) / (переполнение) интенсивная терапия, нейрореанимация / отделение прогрессивной терапии, отделение неотложной помощи, неотложная реабилитация (физическая реабилитация)/нейропрогрессивная терапия, педиатрическое отделение интенсивной терапии/родильное отделение/педиатрия, отделение интенсивной терапии новорожденных и матери этих новорожденных, травматологическое/ортомедицинское отделение (мои этажи) , онкология мед-хирургия/онкологические операции, почечная мед-хирургия/общие операции.
Г-жа Аллен также сказала, что, хотя медицинские социальные работники в Медицинском центре Джона Мьюира, как правило, сосредоточены на определенных подразделениях, они также хорошо понимают потребности больницы в целом.
«По выходным есть только два социальных работника, а затем мы также дежурим в PICU (детское отделение интенсивной терапии) и NICU (отделение интенсивной терапии новорожденных), чтобы соответствовать критериям Детской службы Калифорнии (CCS), поэтому, хотя мы все специализируемся на наших полах, мы все должны уметь все делать, потому что в выходные и по вызову мы должны уметь все делать.
В зависимости от академической подготовки и профессионального опыта некоторые стационарные медицинские социальные работники могут специализироваться в определенной области больницы, например, в гериатрии, педиатрии, психиатрии и интенсивной терапии; эти медицинские социальные работники могут также работать в нескольких подразделениях, которые обслуживают аналогичные группы населения. В интервью OnlineMSWPrograms.com г-жа Бейтч рассказала, как она работала в нескольких областях педиатрической интенсивной терапии в Калифорнийском университете в Сан-Франциско (UCSF), прежде чем перейти на свою должность в детской больнице UCSF Benioff Children’s Hospital. «Я работала в детской онкологической службе, нейроонкологической и нейрохирургической службе, общем педиатрическом отделении, педиатрическом отделении интенсивной терапии, амбулаторной гематологии и была принята на работу в службу трансплантации костного мозга», — сказала она.
Медицинские социальные работники для стационарных учреждений ежедневно сотрудничают со многими различными командами и сотрудниками.
«Как медицинский социальный работник в отделении трансплантации костного мозга в клинической больнице, — сказала г-жа Бейтч, — я работаю с сильной командой, в которую входят лечащие врачи, стипендиаты, ординаторы, практикующие медсестры, медсестры, медсестры-координаторы, медсестры-администраторы. , адвокаты по уходу за пациентами, диетологи, работники общественного питания, специалисты по детской жизни, арт-терапевты, музыкальные терапевты, физиотерапевты, эрготерапевты, логопеды, лаборанты, фармацевты, административные помощники, медицинские помощники, медицинские переводчики, финансовые представители, потомки сотрудники, национальные фонды, общественные организации и другие социальные работники (некоторых я, наверное, забыл!).
Роль социального работника в больнице
NASW подчеркивает ряд функций, которые социальные работники выполняют, чтобы помочь пациентам и их семьям ориентироваться в медицинской системе, в том числе:
- – Оценка новых пациентов при их поступлении
- – Предоставление эмоциональной поддержки или консультирование
- – Разработка и реализация плана ухода за пациентом
- – Работа с агентствами или страховыми компаниями для покрытия расходов на лечение и лекарства
- – Организация амбулаторного лечения
- – Разработка плана выписки
- – Проведение тренингов для персонала, чтобы лучше удовлетворять потребности пациентов
- – Разработка политики здравоохранения и защита прав пациентов
Амбулаторные медико-социальные работники
Амбулаторные медицинские социальные работники работают с пациентами, которые либо не нуждаются в госпитализации, но все же нуждаются в медицинской помощи и руководстве, либо которые переходят от стационарного лечения к амбулаторному или домашнему. Часто эти пациенты сталкиваются с проблемами, аналогичными тем, с которыми сталкиваются госпитализированные пациенты, и нуждаются в аналогичных услугах, таких как руководство по поиску ресурсов, консультирование и координация ухода.
Амбулаторные медико-социальные работники могут работать в больницах, медицинских центрах и специализированных клиниках.
«У нас также есть амбулаторные социальные работники [в LPCHS]», — сказала г-жа Барнхардт. «Я могу помочь пациенту/семье в амбулаторных потребностях, если они недавно выписаны, но я обычно подписываю любые текущие амбулаторные потребности назначенному амбулаторному социальному работнику.Г-жа Барнхардт также работала амбулаторным социальным работником в Gillette Children’s Specialty Healthcare в Сент-Поле, штат Миннесота, и объяснила OnlineMSWPrograms.com, что ее обязанности в некотором роде очень похожи на ее нынешнюю должность в стационарной педиатрии:
«Когда я работала в Gillette Children’s Specialty Healthcare, я была амбулаторным социальным работником.Иногда я прикрывал стационарное лечение, если у нас не хватало персонала, но моя основная роль заключалась в амбулаторном лечении. Я работала с еще одним амбулаторным социальным работником, и мы охватили все амбулаторные клиники, — вспоминает она. — Часть нашей роли была связана с социальной работой, включая поддержку и направления к ресурсам.Однако другой частью была координация помощи (ведение случая), например, заказ инвалидных колясок, больничных коек и энтеральных принадлежностей. Это было похоже на мою нынешнюю роль в LPCHS, поскольку я должен был расставлять приоритеты в своем дне, никогда не знал, что будет каждый день, и для выполнения задач, необходимых каждый день, требовалась общая быстрота. … Меня вызовут для оценки ситуации, я проведу обследование, предоставлю необходимые ресурсы и поддержку, при необходимости направлю к врачу и буду продолжать работать с пациентом/семьей в амбулаторных условиях.
Г-жа Барнхардт сказала, что обязанности медицинских социальных работников могут охватывать как стационарные, так и амбулаторные обязанности. Кроме того, некоторые роли медицинской социальной работы включают выполнение или координацию как стационарных, так и амбулаторных услуг на регулярной основе. Например, в своей роли в педиатрическом отделении трансплантации костного мозга в UCSF г-жа Бейтч «[охватывает] как стационарное обслуживание, так и амбулаторные клиники», и отметила OnlineMSWPrograms.com: «Это отлично подходит для меня. Мне нравится сочетание острого заболевания с возможностью установить долгосрочные отношения с пациентами и их семьями.
Медико-социальные работники специализированных клиник
Помимо работы в больницах, медицинские социальные работники могут также работать в специализированных клиниках, которые обслуживают группы населения, страдающие очень специфическими состояниями или заболеваниями. Эти клиники отличаются от больничных тем, что обслуживают пациентов исключительно амбулаторно. Г-жа Толедо объяснила OnlineMSWPrograms.com различие между больницами и специализированными клиниками, такими как Satellite Healthcare. «Работа в диализной клинике отличается от работы в больнице, потому что все пациенты диализной клиники — это пациенты с одним и тем же хроническим заболеванием — тХПН, — сказала она. — Пациентам может потребоваться лечение от двух до пяти раз в неделю. неделю лечения, при этом каждое лечение длится в среднем от 2 до 4 часов». Специализированные клиники, такие как Satellite Healthcare, часто принимают пациентов через специализированные больницы и медицинские центры.
Медико-социальные работники в специализированных амбулаторных клиниках часто выполняют такой же широкий круг обязанностей, как и их коллеги, работающие в более крупных больницах.Г-жа Толедо объяснила OnlineMSWPrograms.com, как она поддерживает пациентов в Satellite Healthcare, сочетая услуги навигации по ресурсам, эмоциональную поддержку, руководство по логистическим вопросам, таким как жилье и страхование, и любым другим вопросам, которые влияют на психическое, эмоциональное и физическое состояние пациентов. благополучие.
«Я помогаю пациентам приспособиться к болезни, помогаю в организации диализа во время путешествия, направлениям в общественные ресурсы, страховой поддержке, направлениям на трансплантацию почки, транспортным вопросам, жилищным и юридическим вопросам, проблемам поведения, жалобам, поощрению соблюдения режима лечения , и этот список можно продолжать и продолжать.Мой день никогда не выглядит так же, как предыдущий».
Преподаватели и защитники общественного здравоохранения
Медицинские социальные работники также могут работать в программах общественного здравоохранения, которые предоставляют образование, рекомендации, защиту и ресурсы для пациентов, страдающих хроническими заболеваниями. В роли координатора по астме Департамента общественного здравоохранения округа Аламеда по программе «Старт астмы» г-жа Сильва обучает детей, страдающих астмой, и их семьи тому, как выявлять, лечить и управлять этим заболеванием.Она также проводит визиты на дом для оценки триггеров астмы из окружающей среды.
В интервью OnlineMSWPrograms.com г-жа Сильва объяснила,
«В мои обязанности входит информирование семей об астме, включая такие признаки и симптомы, как кашель, одышка и ретракции. […] Я рассказываю семьям обо всех лекарствах, которые они используют, о том, как они работают, почему они важны и как их правильно использовать. Я всегда прошу ребенка продемонстрировать мне, как он использует свои лекарства, и исправить их, если это необходимо.Наконец, я провожу оценку дома, в ходе которой обращаюсь к любым возможным триггерам в доме, таким как плесень, пыль и вредители (например, тараканы)».
Г-жа Сильва объяснила, как она и ее коллеги по социальной работе в команде программы «Старт астмы» включают социальные услуги в свои медицинские услуги для неблагополучных молодых людей, страдающих астмой, и их семей.
«Большинство наших семей живут на один доход и получают государственную поддержку, такую как Medi-Cal и продовольственные талоны.Некоторые из проблем, с которыми сталкиваются мои клиенты, включают отсутствие медицинской страховки, медицинского дома (под которым мы подразумеваем первичную клинику и врача для управления их лечением) и / или плохие условия жизни.Когда мы выходим на дом, мы пытаемся решить любые социальные проблемы, такие как проверка на домашнее насилие, проблемы, непосредственно влияющие на астму, такие как плесень, и работа с домовладельцами над устранением любых потенциальных недостатков».
Медицинские социальные работники, работающие в отделах общественного здравоохранения, гораздо больше внимания уделяют профилактической помощи, чем социальные работники в больницах. «Наша работа сильно отличается от работы медико-социальных работников, которые находятся в больнице, потому что мы не имеем дело с экстренными ситуациями», — сказала г-жа.Сильва объяснил: «Мы уделяем больше внимания профилактике и обучению. Мы [также] очень специализированы».
(наверх)
Проблемы, с которыми сталкиваются медицинские социальные работники
Медико-социальная работа является сложной областью, поскольку социальные работники должны сбалансировать потребности многих пациентов, а также управлять требованиями заинтересованных сторон в более крупной медицинской команде. Г-жа Барнхардт отметила, что одна из проблем ее роли в LPCHS заключается в том, что она ощущает одновременное движение во многих разных направлениях.
«Общение затруднено, потому что я работаю со стажерами, резидентами, научными сотрудниками и лечащими врачами из разных команд каждый день.Иногда трудно узнать и понять, что делает каждая команда и каков план ухода за пациентом. Важно посещать обходы, когда это возможно, организовывать конференции по уходу по мере необходимости и обращаться к медицинским бригадам за обновлениями и информацией, когда это уместно. Также очень важно, чтобы я сообщал о любых психосоциальных проблемах или проблемах медицинскому персоналу, поскольку эти проблемы могут повлиять на план выписки».
Наблюдение за пациентами и помощь им в преодолении физических, психических и эмоциональных травм и лишений также может вызывать сильный стресс, поскольку ставки для пациента, семьи и медицинской бригады высоки.В частности, в медицинских учреждениях неотложной помощи работа может быть эмоционально сложной. «Некоторые из самых сложных аспектов моей работы включают общение, удовлетворение ожиданий, выполнение административных требований, а для меня — смерть пациента», — отметила г-жа Барнхардт.
Разочарование административными и систематическими препятствиями в уходе за пациентами также является проблемой, о которой говорили некоторые социальные работники.
«Большая проблема, с которой мы сталкиваемся, заключается в том, чтобы иметь дело с арендодателями, которые не хотят тратить время или деньги на ремонт, необходимый в доме, чтобы сделать его здоровым домом для людей, страдающих астмой», — сказала г-жа.Сильва, который работает с программой Asthma Start. «В этом случае мы вынуждены обратиться к городу для дальнейшего вмешательства. … Я бы сказал тем, кто хочет работать в отделе общественного здравоохранения, что им нужно научиться выступать в защиту своих клиентов и не бояться тех, кто находится у власти».
Стресс, который испытывают медицинские социальные работники, также может влиять на их физическое самочувствие.
«Самый сложный аспект работы — это стресс», — сказала г-жа Аллен.«Стресс вызывает множество головных болей, болей в спине и просто общее истощение в конце дня. Иногда мне просто нужно лечь и вздремнуть, когда я вернусь домой, прежде чем начать свой вечер, потому что я очень эмоционально и физически истощен. Мне кажется, что никакой реальной подготовки к этому нет, и я все еще честно пытаюсь найти свой собственный способ справиться со стрессом на работе».
Многие медицинские социальные работники рекомендуют последовательный план самопомощи. «При работе в детской больнице важно знать себя.Загляните в себя и осознайте, что может вызвать контрперенос или открыть старые раны», — сказала г-жа Барнхардт. «Напомните себе, как вы справляетесь со стрессом, и определите план того, как вы будете снимать стресс после трудного дня. Постарайтесь вспомнить, почему вы хотели быть детским социальным работником в больнице».
(наверх)
Почему люди становятся медицинскими социальными работниками
Медико-социальная работа, хотя и требовательна, дает людям уникальную возможность общаться с людьми глубоко значимыми и порой незабываемыми способами. «Полезные аспекты моей работы заключаются в том, что я могу следить за пациентами и их семьями на протяжении всего их опыта, от постановки диагноза до иногда смерти», — сказала г-жа Барнхардт о своей работе в качестве педиатрического социального работника, за которую она получила награду «Золотая роза». людям помогающих профессий за высокое качество обслуживания.
«Я могу поддержать их через «американские горки», которыми является детская болезнь. Иногда я наблюдаю, как пациенты выздоравливают и уходят домой, чтобы никогда больше не вернуться. В других случаях я вижу пациентов во время каждой госпитализации, когда они переходят из «реанимации» в «острую», а затем возвращаются домой только для того, чтобы снова вернуться в будущем.А потом были и другие времена, когда у меня сложились прекрасные рабочие отношения с семьей, я провел их через множество препятствий, только чтобы оказаться в месте, которое является концом. Это очень трудное время, но это так много значит, быть рядом с семьей на последних шагах надежды, через горе, потери и время тяжелой утраты, зная, что я изменил ситуацию, просто находясь там. с ними в это время».
Конкретное, а иногда и резко положительное влияние, которое медицинские социальные работники могут оказать на состояние здоровья своих пациентов, также может быть полезным и очень мотивирующим.
«Когда я впервые услышала об этой должности, я была рада узнать больше об астме и поработать в системе общественного здравоохранения, — сказала г-жа Сильва. «Один из полезных опытов, которые я получил на этой работе, включает в себя успех в предоставлении моим клиентам медицинского дома и медицинской страховки, чтобы они оставались здоровыми. … Наша программа позволила сократить количество посещений скорой помощи и госпитализаций более чем на 50 процентов. Это заставляет меня гордиться и радоваться тому, что я делаю. Я намерен остаться с программой на долгие годы.
Проработав в больнице с 16 лет и несколько лет в качестве врача скорой помощи в отделении неотложной помощи, Аллен решил стать медицинским социальным работником после того, как встретил мать и ее ребенка, которым требовались лекарства от судорожного расстройства.
«Я знала, что хочу реально помочь пациентам, — сказала она. — Я хотела бороться со страховыми компаниями, защищать интересы пациентов и делать все возможное, чтобы помочь этой матери получить противосудорожное лекарство».
Некоторые медицинские социальные работники имеют очень личные мотивы для выхода на поле.
«Я решила стать медицинским социальным работником, потому что в 16 лет у меня диагностировали лейкемию, и ко мне приставили отличного социального работника в Калифорнийском университете в Сан-Франциско», — сказала г-жа Толедо. «Мои 2,5 года лечения она следила за моим случаем, и именно там я впервые узнал, что такое социальная работа. Все то, в чем она помогала, было связано с моими сильными сторонами и с тем, что мне нравится делать — помогать людям и работать с детьми. Именно тогда я решил заняться медико-социальной работой в качестве карьеры, и у меня есть очень конкретная цель: однажды поработать в педиатрическом онкологическом отделении больницы, потому что я смогу говорить на одном языке с моими пациентами и иметь более глубокое понимание. понимание того, через что они проходят.
Примечание. В дополнение к этому руководству сайт OnlineMSWPrograms.com опубликовал руководства по специализированным областям медицинской социальной работы, включая педиатрическую социальную работу и психиатрическую социальную работу.
Детский, семейный и школьный социальный работник Описание работы, обязанности и работа
Основное описание работы:
Предоставление социальных услуг и помощи для улучшения социального и психологического функционирования детей и их семей, а также для максимального благополучия семьи и успеваемости детей.Может помогать одиноким родителям, организовывать усыновление и находить приемные семьи для брошенных детей или детей, подвергшихся жестокому обращению. В школах решают такие проблемы, как подростковая беременность, плохое поведение и прогулы. Может также посоветовать учителям, как вести себя с проблемными детьми.
Часть 1
Обязанности / задачи
Часть 2
мероприятия
Часть 3
Навыки и умения
Часть 4
Способности
Часть 5
Знание
Должностные обязанности и задачи для: «Социальный работник по делам детей, семьи и школы»
1) Опросите клиентов индивидуально, в семьях или в группах, оценив их ситуации, возможности и проблемы, чтобы определить, какие услуги необходимы для удовлетворения их потребностей.
2) Консультирование отдельных лиц, групп, семей или сообществ по вопросам, включая психическое здоровье, бедность, безработицу, токсикоманию, физическое насилие, реабилитацию, социальную адаптацию, уход за детьми и/или медицинское обслуживание.
3) Ведение истории болезни и подготовка отчетов.
4) Консультировать учащихся, чье поведение, успеваемость в школе или психические или физические нарушения указывают на необходимость помощи, диагностировать проблемы учащихся и организовывать необходимые услуги.
5) Проконсультируйтесь с родителями, учителями и другим школьным персоналом, чтобы определить причины таких проблем, как прогулы и плохое поведение, и принять решения.
6) Консультировать родителей, у которых есть проблемы с воспитанием детей, опрашивая ребенка и семью, чтобы определить, требуются ли дальнейшие действия.
7) Разработка и пересмотр планов обслуживания в консультации с клиентами, а также последующая оценка количества и качества предоставленных услуг.
8) Соберите дополнительную информацию, необходимую для оказания помощи клиенту, такую как трудовые книжки, медицинские записи или школьные отчеты.
9) Решение юридических вопросов, таких как жестокое обращение с детьми и дисциплинарное взыскание, помощь в проведении слушаний и предоставление свидетельских показаний для информирования об условиях опеки.
10) Предоставлять, находить или организовывать вспомогательные услуги, такие как уход за детьми, услуги по дому, дородовой уход, лечение от наркомании, профессиональное обучение, консультирование или курсы для родителей, чтобы предотвратить развитие более серьезных проблем.
11) Направляйте клиентов к общественным ресурсам для получения таких услуг, как трудоустройство, консультирование по долгам, юридическая помощь, жилье, лечение или финансовая помощь, и предоставьте конкретную информацию, например, куда обратиться и как подать заявление.
Является ли быть
«Социальным работником по делам детей, семьи и школы» лучшим выбором в карьере?Наш тест на интерес к карьере покажет вам, какие профессии соответствуют вашим интересам.
Наш бесплатный личностный тест покажет вам, какая профессия соответствует вашему характеру и почему.
12) Организовать медицинские, психиатрические и другие тесты, которые могут выявить причины затруднений и указать меры по исправлению положения.
13) Работа в детских и подростковых интернатных учреждениях.
14) Управление программами социального обеспечения.
15) Оценка личных качеств и домашних условий приемных родителей или заявителей на усыновление.
16) Служить связующим звеном между учащимися, домами, школами, семейными службами, детскими консультациями, судами, службами защиты, врачами и другими контактными лицами, чтобы помочь детям, которые сталкиваются с такими проблемами, как инвалидность, жестокое обращение или бедность.
17) Поместите детей в патронатные или приемные семьи, учреждения или лечебные центры.
18) Надзор за другими социальными работниками.
19) Рекомендовать временную приемную семью и консультировать приемных или приемных родителей.
20) Определение права клиентов на получение финансовой помощи.
21) Проведение социальных исследований.
22) Проведение групповых консультаций, которые оказывают поддержку в таких областях, как горе, стресс или химическая зависимость.
23) Участие в комитетах по выработке политики, помощь в развитии сообщества и помощь группам клиентов путем лоббирования решений проблем.
Должностная инструкция «Социальный работник по делам детей, семьи и школы», продолжение здесь…
Часть 1
Обязанности / задачи
Часть 2
мероприятия
Часть 3
Навыки и умения
Часть 4
Способности
Часть 5
Знание
«Социальный работник по делам детей, семьи и школы» Голландия / Кодекс карьеры RIASEC: МОРЕ SOC: 21-1021.00
Нажмите здесь, чтобы узнать о вакансиях «Детский, семейный и школьный социальный работник»
См. Перспективы будущего и требования к образованию для «Социального работника по делам детей, семьи и школы»
Социальный работник по вопросам психического здоровья и злоупотребления психоактивными веществами Описание работы, обязанности и работа
Основное описание работы:
Оценка и лечение лиц с психическими, эмоциональными проблемами или проблемами со злоупотреблением психоактивными веществами, включая злоупотребление алкоголем, табаком и/или другими наркотиками.Мероприятия могут включать индивидуальную и групповую терапию, кризисное вмешательство, ведение пациентов, защиту интересов клиентов, профилактику и обучение.
Часть 1
Обязанности / задачи
Часть 2
мероприятия
Часть 3
Навыки и умения
Часть 4
Способности
Часть 5
Знание
Должностные обязанности и задачи для: «Социальный работник по вопросам психического здоровья и наркомании»
1) Консультировать клиентов на индивидуальных и групповых занятиях, чтобы помочь им справиться со злоупотреблением психоактивными веществами, психическими и физическими заболеваниями, бедностью, безработицей или физическим насилием.
2) Опрос клиентов, просмотр записей и обсуждение с другими специалистами для оценки психического или физического состояния клиента или пациента.
3) Сотрудничать с консультантами, врачами и медсестрами для планирования и координации лечения, опираясь на опыт социальной работы и потребности пациентов.
4) Мониторинг, оценка и запись прогресса клиента в отношении целей лечения.
5) Направьте пациента, клиента или семью в общественные ресурсы для получения жилья или лечения, чтобы помочь в выздоровлении от психического или физического заболевания, после чего обеспечить эффективность обслуживания.
6) Консультировать и помогать членам семьи, чтобы помочь им понять, общаться и поддерживать клиента или пациента.
7) Изменение планов лечения в соответствии с изменением статуса клиента.
8) Планирование и реализация программ по предотвращению злоупотребления психоактивными веществами, решению социальных проблем или улучшению здоровья и консультационных услуг в сообществе.
9) Надзор и руководство другими работниками, которые предоставляют услуги клиентам или пациентам.
10) Разработка или консультирование по социальной политике и помощь в развитии сообщества.
11) Проведение социальных исследований для расширения знаний в области социальной работы.
Является ли
«Социальным работником по вопросам психического здоровья и злоупотребления психоактивными веществами» лучшим выбором в карьере?Наш тест на интерес к карьере покажет вам, какие профессии соответствуют вашим интересам.
Наш бесплатный личностный тест покажет вам, какая профессия соответствует вашему характеру и почему.
Должностная инструкция «Социальный работник по вопросам психического здоровья и злоупотребления психоактивными веществами», продолжение здесь…
Часть 1
Обязанности / задачи
Часть 2
мероприятия
Часть 3
Навыки и умения
Часть 4
Способности
Часть 5
Знание
«Социальный работник по вопросам психического здоровья и злоупотребления психоактивными веществами» Голландия / Кодекс карьеры RIASEC: С-И-А SOC: 21-1023.00
Нажмите здесь, чтобы узнать о вакансиях «Социальный работник по вопросам психического здоровья и злоупотребления психоактивными веществами»
См. Перспективы на будущее и требования к образованию для «Социального работника в области психического здоровья и наркомании»
.