Как разговаривать с самодуром начальником: Как разговаривать с начальником самодуром — Отношения

Описание базарова в романе отцы и дети — Отношения

Главная роль в романе «Отцы и дети» С.И. Тургенева отведена Евгению Базарову. С первых страниц произведения его образ притягивает внимание читателя своей необычностью, ярко выраженным отличием от других героев. Это молодой парень, в котором больше привлекает не внешность, а образ мыслей и поведение. 

Базаров считает себя нигилистом, отвергая все идеалы и принципы, нормы поведения в обществе, которые приняты старшими поколениями. Это человек с твёрдым, жёстким, можно сказать жестоким характером. У него преобладают черты настойчивости, самоуверенности, самолюбия, порой даже и эгоизма. Если он вступает  в спор, то его никто никогда не может победить, потому что он твёрдо отстаивает своё мнение, и никогда не примет точку зрения  другого.

Евгений Базаров   увлекается точными науками, его привлекает химия, физиология, для него важны научные факты, а не философские рассуждения. У  него вызывают смех романтики, ценители красоты, искусства,  он считает такие увлечения пустой тратой времени.

   Анализируя образ  Евгения Базарова, мы не можем сказать, что он является отрицательным героем. У него было много и хороших качеств. Евгений был очень трудолюбив, вставал рано, работал много, занимаясь точными науками, хотел заниматься лечением людей.  Всего в жизни Базаров добивался сам, с родителей старался лишней копейки не брать.

Будучи преданным, своей жизненной позиции, Базаров столкнулся с противоречиями между своими чувствами и своими взглядами.  Причиной этому стала госпожа Анна  Сергеевна Одинцова, в которую молодой человек был влюблён. Но он остался верным себе до конца, пожертвовав, возможно, своим счастьем.   В жизни Евгения Базарова  наступает кризис, он выбирает единственный выход из этой ситуации, это смерть.

На протяжении всего романа Базаров показан как человек нового поколения, новой эпохи, который отвергал эпоху «отцов». Но это оказалось невозможным для построения  будущего. Ведь нельзя построить что-то новое, не взяв за основу опыт старшего поколения.

Вариант 2

Роман И.С. Тургенева «Отцы и дети» — величайшее произведение, которое до сих пор продолжает будоражить умы читателей, дает пищу для размышлений и заставляет задуматься над острыми философскими вопросами, которые актуальны по сей день.

Главный герой – настоящая сильная, волевая личность, обладающая ярко выраженной индивидуальностью. Автор наделил Базарова любовью к науке, материалистическим мировоззрением и талантом влиять на людей вокруг себя. Базаров не приемлет пустую трату времени, не приемлет рутину. Он человек труда и слова. Обычно во всех спорах победителем выходит именно главный герой. Он сам строит свою жизнь, сам пробивает себе путь.  

Несмотря на все это Тургенев показывает главного героя как безжалостного и жесткого человека. Базаров совершенно не может уживаться с мнением других людей, он оценивает как свои высказывания, так и высказывания других людей только субъективно.

Когда Базаров влюбляется в Анну Сергеевну, он осознает, что произошел крах его теорий и убеждений. То, во что он так упорно верил, рушится на глазах, не проходит испытания на прочность. Так яростно осуждая романтизм, Базаров внезапно обнаруживает романтика в себе. Теперь мы видим противоречие героя во всей красе: он продолжает отрицать чувства, духовность, но также оказывается, что он может страстно любить, что его сердцу не чужды чувства.

Для Базарова любовь была глупость, а страстные порывы были для него некой болезнью, теперь же Базаров чувствует как любовь пробудилась в нем. Базаров теряет свою прежнюю железную уверенность в своих идеалах, его концепция рушится на глазах.

Главный герой рассуждает на философские темы: тему смерти и места человека в этом мире. Базаров считает, что люди должны покорить природу, подчинить ее. Но Базаров понимает, что это невозможно, так как человек – это только мелкая песчинка во всем этом мире. Герой понимает это, но не принимает.

Главный герой не может отказаться от своих убеждений, и не обращать внимание на требования природы он тоже не может. Единственный выход для Базарова в таком положении – это смерть.

Нужно отметить, что Тургенев создал образ человека мыслящего, деятельного, но отрицающего духовность. Но что человек без души? Только телесная оболочка, под которой нет ничего.

Сочинение про Базарова

Книга «Отцы и дети» была написана в 1861 году во времена конфликта между дворянами и крепостными бедняками. Данный конфликт Тургенев выразил в своем романе. Главным героем книги является Евгений Базаров.

Евгений Базаров считал себя нигилистом и не верил ни во что. Как человек, Базаров не признавал никаких принципов и стереотипов, при этом никому не подчиняется. Базаров получил медицинское образование и интересовался естественными науками. Он трудился ежедневно, не покладая рук. Герой вставал рано, шел по полю и собирал целебные травы. Базаров считал, что целей можно добиться только трудом. Он жил в поместье родителей и лечил людей. Евгений ненавидел дворян, которые казались ему пустыми и самолюбивыми людьми.

Взгляды Базарова поддерживали многие либералы.  

Базаров не был материалистом, но признавал науки как физиология и физика. Отношения мужчины и женщины Евгений воспринимал со стороны физиологии. Он считал чепухой любовь и романтику. Заумные мысли он рассказывал своему ученику Аркадию Кирсанову. Базаров относился к нему как к сыну. Юный нигилист считал, что человек должен действовать, руководствуясь внутренними ощущениями. По словам автора, такие герои как Базаров живут только в определенную эпоху. Крепостные восхищались силой духа, непреклонностью и твердостью. Герой мог противостоять любой преграде, и не боялся смерти.    

Евгений понимает, что его жизненная дорога будет тяжелой, требующая много сил и жертв. При этом он все равно придерживался собственных убеждений. На своем жизненном пути он познакомился с Одинцовой. Он отрицал свои чувства к молодой девушке. Во время разговора Базаров поделился с ней своими жизненными принципами и взглядами. Но Одинцова не поддерживает его взглядов. Базаров решил пожертвовать всем ради дела. После появления любви у Базарова появляются внутренние противоречия. Он ценил только науку и здравый смысл и старался отрицать чувства. Кроме любви он отрицал литературу, искусство и пустословие, и духовное начало окружающего мира.   

Даже перед смертью Базаров придерживался собственных идеалов и гордо смотрел в глаза смерти. Именно сила, преданность и мужество отличали Базарова от других людей. Поскольку не каждый может бесстрашно ждать собственную смерть. Одновременно у Базарова были отрицательные стороны как резкость, грубость, неверие в творчество и иронизм. Образом Базарова можно восхищаться и ненавидеть одновременно. Герой не боялся осуждения и непонимания со стороны других, и открыто выражал свои мысли и недовольство. Евгений был целеустремлен и практичен, отличался лидерскими качествами и обладал незаурядным умом.

Вариант 4

Одним из лучших романов Тургенева является «Отцы и дети», ведь эта тема очень актуальна во все времена и считается «вечной». Именно в этом романе так же сталкиваются два течения, нигилист и дворянин. Все эти темы были сильно повышены в том веке. Базаров является тем типом человека, который относится к «новым» людям.

Аркадий Кирсанов живет в деревне со своим братом и с наслаждением ждет своего сына. Но происходит то, что он приезжает со своим новым другом. Базаров, приезжая к новым людям, остается тем же эгоистом. У него был уверенный, спокойный взгляд. Как известно, он вполне самостоятельный человек, то есть обеспечить себя главный герой в состоянии. И идет к хорошим результатам в медицинском университете. После своего уезда с родительского дома, он полностью отказался от их помощи. Базаров очень прост в общении с людьми, ведь он не высокомерный и они тянутся к нему. Хоть он и не особо и одобряет, что делает народ, но все же придет на помощь таким людям. Главный герой любитель экспериментов над насекомыми, ведь не зря он пошел по стопам отца, и поступил в медицинский университет.

Евгений не простой человек, в нем есть загадка, которую не каждый разгадает. Так же имеет особенности в учении и достаточно неглупый человек. Если же он уверен в своем ответе, он будет отстаивать его до конца, ведь просто так Базаров не отступит. Как известно, он не относится хорошо к дворянам и вообще против их сословия. Считает их самыми низшими и обвиняет их в том, что они ничего не понимают. Да и кроме своего внешнего вида больше ни о чем не заботятся. Так же прямой человек и все свои чувства и мысли говорит сразу и без каких-то намеков.

Этот герой не верит в дружбу, точнее отрицает ее существование. А так же любовь, но при этом чувствует к Одинцовой очень сильные чувства, и как сложно ему было находится у родителей. Считает, что это низко считать, что это существует. Не верит во все то, что нельзя потрогать, ведь он нигилист.

В конце романа происходит смерть главного героя. Автор доказывает читателю и самому Базарову, что если всю жизнь прожить именно таким способом, то вы обретете ничего прекрасного в этой жизни и останетесь несчастными до конца своих дней.

Следовательно, он ничего этим не добился, просто остался при своем мнении. Когда же Евгений Базаров теряет свою теорию, то умирает, и остается несчастным. Я считаю, что люди не должны следовать так, как это делал главный герой, ведь в мире есть так много прекрасного.

Сочинение 5

Знаменитый роман Тургенева «Отцы и дети»  писался на стыке двух эпох, в нем отражены взгляды и разногласия дворян и демократов- разночинцев, к числу последних и принадлежал Базаров.  Ведь именно представители этого класса сами пробивали себе дорогу в жизнь и не хотели признавать сословного деления в обществе. Людей они ценили не по наличию у них материального благосостояния, а по принесенной ими пользе родине. Даже внешний вид главного героя говорит о том, что он – демократ. Появившись в обществе в балахоне, он как бы делает дворянам вызов, относясь к ним с пренебрежением. Если взглянуть на руку Базарова, то можно заметить, что он не гнушается выполнять тяжелую физическую работу.

Писатель, описывая его внешность,  отмечает в нем ум и самоуважение. Если Николай Петрович относился к Базарову высокомерно, открыто оказывая свою неприязнь к нему, то простой народ просто тянулся к нашему герою. Так, например, робкая Фенечка  даже просила разбудить его, чтобы он помог ее сыну, а ребятишки, бегали к нему всегда за советом и лекарствами, когда начинали болеть. Прислуга в лице Даши и Петра тоже относились к нему с доверием, и совсем не считали за барина. Конфликт между  Павлом Петровичем и Базаровым был неизбежен. И здесь вступили в спор не только  люди из разных слоев, но и как представители разных убеждений.

Наш герой пытался уйти от ссоры, однако у него это не получилось. Жестокие слова об отрицании всего он говорит невозмутимо спокойно. Душевная сила, уверенность в том, что он прав звучат в его голосе и кратких фразах. Отчетливо видно, что разговаривая с Базаровым,  Павел Петрович употребляет как можно больше выражений, соответствующих настоящему аристократу, что сильно раздражает нашего персонажа. Речь же Базарова отличают остроумие, находчивость и прекрасное знание народного языка. В спорах Кирсанова — старшего и истинного демократа мы видим, что Павел Петрович хочет защитить старый порядок, а Базаров, изобличая, это общество, проповедует новый строй. И если в разговоре они сошлись в едином мнении по отношению к народу, то все равно, видно, что Базаров, говорит о русских мужиках пренебрежительно, возмущаясь тем самым их отсталостью и невежеством.

Некоторое отношение Базарова  к окружающей действительности заслуживает критики. Так, он совсем не замечает красоту русской природы, хотя ее любит, подмечая, что от нее человек много может взять. Он не воспринимает живопись и поэзию.  Базаров совсем  одинок , потому что у него совеем не было людей, разделяющих полностью его взгляды. Сам писатель  понимал, что главный герой являлся вестником будущего. И хотя персонаж показан трагическим, однако на протяжении всего романа он был показан ярким человеком со своей смелостью и волей. И такие Базаровы нужны.

Образ и характеристика Базарова в Отцы и дети

Источник: sochinite. ru

Общая характеристика (внешность, род занятий)

Как писатель-психолог, Тургенев продумал все до мелочей. Одним из способов характеристики персонажа является внешность героя.
Базарова высокий лоб, что является признаком ума, узкие губы, говорящие о высокомерии и надменности. Однако большую роль играет одежда героя. Во-первых, она показывает, что Базаров является представителем демократов-разночинцев (молодое поколение, противопоставленное старшему поколению 40-х годов либералов-аристократов). Он одет в длинный черный балахон с кистями. На нем свободные штаны из грубой ткани и простая рубаха — вот как одет Базаров. Образ получился более чем говорящий. Он не гонится за тенденциями моды, более того, презирает элегантность Павла Петровича Кирсанова, внешний вид которого полностью противоположен. Простота в одежде — один из принципов нигилистов, чью позицию занял герой, так он чувствует себя ближе к простому народу. Как показывает роман, герою и вправду удается сблизиться с простыми русскими людьми. Базарова любят крестьяне, за ним по пятам следуют дворовые ребятишки. По роду деятельности Базаров (характеристика героя в плане профессии) — врач. И кем бы еще он мог быть? Ведь все его суждения основываются на немецком материализме, где человек рассматривается лишь как система, в которой действуют свои физические и физиологические законы.

Нигилизм Базарова

Базаров, характер которого, безусловно, является одним из самых ярких в литературе 19 века, придерживался одного из наиболее популярных учений того времени — нигилизма, что в переводе с латыни означает «ничего». Герой не признает никаких авторитетов, не склоняется ни перед какими жизненными принципами. Главное для него — это наука и познание мира опытным путем.

Внешний конфликт в романе

Как отмечалось выше, роман Тургенева многоплановый, в нем можно выделить два уровня конфликта: внешний и внутренний. На внешнем уровне конфликт представлен спорами Павла Петровича Кирсанова с Евгением Базаровым.

Споры с Павлом Петровичем Кирсановым касаются разных сторон человеческой жизни. Наиболее непримиримым Базаров является по отношению к искусству, в первую очередь поэзии. Он видит в ней лишь пустой и никому не нужный романтизм. Второе, о чем ведут диалог герои — это природа. Для таких, как Николай Петрович и Павел Петрович, природа — это божий храм, в котором человек отдыхает, они восхищаются ее красотой. Базаров (цитаты персонажа это подтверждают) категорически против такого воспевания, он считает, что природа — «это мастерская, и человек в ней работник». В конфликте с Павлом Петровичем герой часто проявляет себя довольно грубо. Нелестно он отзывается о нем в присутствии племянника — Аркадия Кирсанова. Все это показывает Базарова не с самой лучшей стороны. Именно за такое изображение героя впоследствии пострадает Тургенев. Базаров, характеристика которого во многих критических статьях сказывается не в пользу Тургенева, оказался незаслуженно поруган автором, некоторые считают даже, что Тургенев клевещет на все молодое поколение, незаслуженно обвиняя его во всех грехах. Однако не стоит забывать о том, что старшее поколение также отнюдь не восхваляется в тексте.

Отношения с родителями

Нигилизм Базарова ярко проявляет себя во все моменты его жизни. Родители, которые долго не видели сына, с упоением ждут его. Но они слегка стесняются своего серьезного и образованного ребенка. Мать изливает свои чувства, а отец смущенно извиняется за такую несдержанность. Сам Базаров стремится поскорее покинуть родительский дом, видимо, потому что боится сам вдруг проявить теплые чувства. Согласно немецкому материализму, никаких душевных привязанностей у человека быть не может. В свой второй приезд Евгений также просит родителей не мешать ему, не докучать своей заботой.

Внутренний конфликт

Внутренний конфликт в романе очевиден. Он заключается в том, что герой начинает сомневаться в своей теории, он разубеждается в ней, но не может с этим смириться. Первые сомнения по поводу нигилизма возникают у Базарова, когда он встречает Ситникова и Кукшину. Эти люди называют себя нигилистами, но слишком мелки и ничтожны.

Любовная линия в романе

Испытание героя любовью является классическим для жанра романа, не стал исключение и роман «Отцы и дети». Базаров, закоренелый нигилист, отрицающий любые романтические чувства, влюбляется в молодую вдову Одинцову. Она покоряет его с первого же взгляда, когда он видит ее на балу. Она отличается от остальных женщин красотою, величавостью, ее походка грациозна, каждое движение по-королевски изящно. Но самая главная ее черта — ум и рассудительность. Как раз рассудительность помешает ей остаться с Базаровым. Поначалу их отношения кажутся дружескими, но читатель сразу же понимает, что между ними промелькнула искра любви. Однако ни один из них не в состоянии перешагнуть через свои принципы. Признание Евгения Базарова выглядит нелепо, ведь в момент откровения его глаза больше полны злости, чем любви. Базаров — образ сложный и противоречивый. Что заставляет его злиться? Конечно же, то, что его теория рухнула. Человек есть и всегда был существом с живым сердцем, в котором теплятся самые сильные чувства. Он, отрицающий любовь и романтику, покоряется женщиной. Идеи Базарова рухнули, они опровержены самой жизнью.

Дружба

Аркадий Кирсанов является одним из самых преданных сторонников Базарова. Однако сразу же заметно, насколько они различны. В Аркадии, как и в его родне, слишком много романтизма. Он хочет наслаждаться природой, он хочет обзавестись семьей. Удивительно, но Базаров, цитаты которого в адрес Павла Петровича резки и недружелюбны, не презирает его за это. Он наставляет его на свой путь, понимая при этом, что истинным нигилистом Аркадий никогда не будет. В момент ссоры он оскорбляет Кирсанова, но его слова, скорее, необдуманны, чем злы. Недюжинный ум, сила характера, воля, спокойствие и самообладание — вот качества, которыми обладает Базаров. Характеристика Аркадия на его фоне выглядит слабее, ведь он не такая выдающаяся личность. Но Аркадий в финале романа остается счастливым семьянином, а Евгений умирает. Почему же?

Смысл финала романа

Многие критики упрекали Тургенева в том, что он «убивает» своего героя. Финал романа очень символичен. Для таких героев, как Базаров, время не пришло, а автор считает, что и вовсе никогда не придет. Ведь человечество и держится только из-за того, что в нем есть любовь, доброта, уважение к традициям предков, культуре. Базаров слишком категоричен в оценках, он не принимает полумер, а его изречения звучат кощунственно. Он покушается на самое ценное — природу, веру и чувства. В итоге его теория разбивается о скалы естественного порядка жизни. Он влюбляется, не может быть счастлив только из-за своих убеждений, а в конце концов и вовсе погибает.

Эпилог романа подчеркивает то, что идеи Базарова были противоестественными. Родители приходят на могилу к сыну. Он нашел покой посреди красивой и вечной природы. В подчеркнуто романтическом ключе изображает Тургенев кладбищенский пейзаж, еще раз проводя мысль о том, что Базаров был не прав. «Мастерская» (как назвал ее Базаров) продолжает цвести, жить и радовать всех своей красотой, а героя больше нет.

Источник: www.syl.ru

Базаров Евгений Васильевич – герой романа «Отцы и дети»(1862) И. С. Тургенева. Он является представителем нового движения разночинно-демократической интеллигенции. Называя себя нигилистом, Базаров отрицает основы уклада современной ему общественной жизни, отвергает любые авторитеты, высмеивает принципы, основанные на вере, не понимает восхищения искусством и красотой природы, а возвышенное чувство любви объясняет элементарно, ссылаясь на физиологию человека.

Базаров – разночинец, студент-медик, который прошел школу труда и лишений, добиваясь независимости и самостоятельности. Он убежденный противник крепостнического строя и дворянского уклада жизни. Базаров знает, что такое труд, и считает его единственным необходимым условием для достижения независимости и возможности иметь собственную точку зрения. Базаров – невероятно сильный, но, вместе с тем, дерзкий и циничный человек. Он идет напролом, не признавая чужих мнений, и абсолютно уверен в собственной правоте. Внешность Базарова не слишком привлекательна, одевается он просто, так, чтобы ему удобно было, а не по требованиям моды. Говорит он всегда то, что думает, прямо и открыто, без намеков, и не употребляет иностранных слов. Его можно назвать весьма сдержанным человеком, далеким от романтики и безрассудных поступков.

В начале романа Базаров гостит в доме у своего друга Кирсанова Аркадия. Здесь он неоднократно вступает в словесные поединки с дядей Аркадия – дворянином и либералом, Павлом Петровичем Кирсановым. Позже Евгений отправляется в губернский город, там происходит его знакомство с помещицей Одинцовой Анной Сергеевной. По ее приглашению он некоторое время живет в ее усадьбе. Неожиданно для себя Евгений понимает, что влюблен в Одинцову, это страстное чувство захлестнуло его, будто стихия. Базаров пытается бороться со своей страстью, но безуспешно, его цинизм и спокойная уверенность в себе разрушены окончательно. Герой решается на смелое признание и открывает свое сердце любимой женщине, но получает отказ. Анна Сергеевна слишком ценит свой размеренный и спокойный уклад жизни, чтобы впускать в него «нигилиста» Базарова. Евгений покидает дом Одинцовой и вместе с Аркадием приезжает к своим родителям, правда, ненадолго. Базаров тоскует, и они снова отправляются к Анне Сергеевне, она встречает их холодно, и друзья вновь приезжают в имение Кирсановых. Базаров не задерживается здесь надолго и возвращается к родителям. Он помогает отцу

лечить крестьян и однажды, заразившись «трупным ядом», смертельно заболевает.

Встретившись лицом к лицу со смертью, Базаров смутно начинает понимать всю значимость таких проявлений жизни, как любовь, красота, поэзия. Обнаруживается, что он обычный человек, со своими слабостями, горестями и радостями. Он такой же, как и другие. Он мог быть счастлив с любимой женщиной, заботиться о родителях, не скрывая свою любовь за пренебрежительным отношением, радоваться жизни и получать от нее удовольствие, если бы не злосчастная теория «нигилизма», искусственно созданная и обреченная на смерть. В последние минуты своей жизни Базаров прощается с Одинцовой, которая приехала к нему, несмотря на опасность заразиться. Он просит ее утешить родителей, слова героя наполнены нежностью и грустью. Становится понятно, что Евгений – это романтичная, мятежная и трогательная натура, которая на протяжении всего романа скрывалась за маской отрицания. Базаров умирает. Его образ остается одним из самых сложных и противоречивых в истории русской литературы.

Источник: www.kritika24.ru

Евгений Базаров — это представитель молодого поколения, нигилист. Характерной чертой, отличительным признаком его направления является отрицание того, что считалось раньше истинным и законным.

В противоположность людям старого поколения, какими в романе являются старые Кирсановы, идеалистам эстетикам, любящим поспорить об отвлеченных вопросах, Евгений Базаров признает такого рода споры не нужными. Он признает ненужным также все эстетические чувствования. Он отрицает, во-первых, красоту, даже красоту природы, с точки зрения действия ее на человека. Наслаждение музыкой или поэзией Евгений Базаров считает бесполезной глупостью, от которой пора уже отвыкнуть. Он отрицает чувство любви, как по отношению к женщине, так и по отношению к родным или друзьям. Характеристика Базарова должна быть дополнена тем, что он отрицает, кроме того, науку вообще, признает только отдельные знания ремесла.

Как человек Евгений Базаров — личность сильная, трезвая, жаждущая освободиться от всего, что может наложить путы на его волю. В борьбе за независимость личности он старается только для самого себя; он борется с энергией, энтузиазмом идеалиста, стремящегося к заветной цели. Евгений Базаров отличается простотой во всем: в разговорах, обращении с людьми: эта простота и служит причиной его быстрого сближения с лицами из простого народы.

В его положении чувствуется глубокий трагизм: он заключается в его полном одиночестве среди окружающих и в невозможности согласовать свои действия с убеждениями. Несмотря на ту ломку, которую он над собой произвел, несмотря на то, что он признал несостоятельность всего старого, в нем осталось еще много элементов этого старого: остались следы верований, привитых в детстве, остались, кроме того, чисто человеческие чувства, которых он в себе уничтожить не мог, хотя и отрицал их. Несмотря на то, что Евгений Базаров не признает чувства любви, оно в нем все же существует. Его любовь к родителям прорывается в сдержанных, но достаточно ясных и доказательных фразах.

Нечто подобное видим мы и в его отношении к Аркадию: на вопрос последнего (при их прощании), неужели у него нет других, более теплых слов, Базаров замечает, что есть-то они у него, есть, но высказать их — это было бы с его стороны слабостью, «романтизмом».

Евгений утверждает, что не может существовать никаких более тонких любовных чувств между мужчиной и женщиной, кроме чисто чувственных, что любовь (так, как ее обыкновенно понимают) — чувство напускное, неестественное, а между тем сам поддается этому чувству, ищет случая встретиться с любимой женщиной, занимает ее и перед смертью посылает за ней, желая с ней еще раз увидеться.

Источник: Пишем сочинения по роману И.С. Тургенева «Отцы и дети». М.: «Грамотей», 2006

Источник: classlit.ru

Анализ романа И.С. Тургенева «Отцы и дети»

 

Внутренний мир Базарова и его внешние проявления. Тургенев рисует развернутый портрет героя при первом появлении. Но странное дело! Читатель почти сразу забывает отдельные черты лица и вряд ли готов их описать через две страницы. В памяти остается общий абрис – автор представляет лицо героя отталкивающе-некрасивым, бесцветным по краскам и вызывающе-неправильным по скульптурной лепке. Но тут же отделяет черты лица от их подкупающего выражения («Оживлялось спокойной улыбкой и выражало самоуверенность и ум»).

Первое, что бросается в глаза в поведении Базарова, можно истолковать как проявление самоуверенности. Его отличает некая грубость поведения, нежелание следовать правилам хорошего тона и даже элементарным нормам приличия. Его поведение контрастно искренней в своей приветливости манере добродушного Николая Петровича, изысканной холодноватой любезности его брата или восторженному многословию Аркадия. Вот герой знакомится с отцом друга, будущим хозяином дома, где располагает погостить: «Николай Петрович <…> крепко стиснул его <…> руку», Базаров же свою «сразу ему подал», на любезные расспросы «отвечал ленивым, но мужественным голосом». Принятая им небрежная манера общения распространяется на представителей всех сословий. Здесь, на постоялом дворе мы впервые становимся свидетелями общения Базарова с мужиками. «“Ну, поворачивайся, толстобородый!” – обратился Базаров к ямщику». Однако это меткая грубоватая характеристика нисколько не обидела мужиков: «Слышь, Митюха, – подхватил другой тут же стоявший ямщик <…>, – барин-то тебя как прозвал? Толстобородый и есть».

Окружающих суровая простота Базарова привлекает больше, нежели аристократическая любезность Павла Петровича, от которой, по меткому замечанию Фенечки, «так тебя холодом и обдаст». Николай Петрович, хотя и «побаивался молодого нигилиста», тем не менее «охотно его слушал, охотно присутствовал при его физических и химических опытах». К нему «привязались» слуги, не исключая ограниченного в самодовольстве Петра. За Базаровым следуют, «как собачонки», крестьянские ребятишки. Подружился он и с Фенечкой. Поначалу молодой нигилист позволил себе ироническое замечание в адрес Николая Петровича. Но подойдя к застеснявшейся Фенечке, повел себя со всей любезностью. «Позвольте представиться, – начал он с вежливым поклоном, – Аркадию Николаевичу приятель и человек смирный». Суровый доктор безошибочно тронул слабую струну в сердце матери – проявил внимание к ее ребенку. Базаровское обаяние признал даже маленький Митя: «Дети чувствуют, кто их любит». Впоследствии Базаров не раз в качестве врача придет на помощь Мите. И все это с неизменной шуткой, подтруниванием. За этим скрывается стремление, чтобы Фенечка не почувствовала себя ему обязанной. Здесь, в этом доме, Фенечке, неофициальной жене и матери незаконного ребенка, и без того нелегко приходится подчас – Базаров это понимает. По-человечески он симпатизирует Фенечке, но предпочитает не вмешиваться в сложную семейную ситуацию. «Она мать – ну, и права».

Домочадцы, слуги, дети – все они ему действительно по-человечески интересны. И сам он – интересная личность, чем неотразимо привлекает людей всех сословий. В безыскусной простоте поведения Базарову подражает Аркадий. Оказывается, однако, что быть простым и демократичным со всеми очень сложно. У Аркадия это выходит намеренно, и при всей искренности намерений, неестественно. Он хочет познакомиться с Фенечкой и без предупреждения отправляется к ней в комнату. Оставшемуся в гостиной с бьющимся сердцем отцу приходит в голову, «что едва ли не большее бы уважение оказал ему Аркадий, если б он вовсе не касался этого дела». Аркадий с восторгом воспринял знакомство с мачехой и присутствие на свете маленького брата. Но за порывом великодушия прячется скрываемое от себя самого высокомерие. Втайне молодой человек любуется широтою собственных взглядов. Аркадию не приходит в голову, что подобное великодушие унижает отца, хоть он и рад искренности чувства старшего сына. О последовавшей сцене родственного объятия автор замечает: «…Бывают положения трогательные, из которых все-таки хочется поскорее выйти».

В грубовато-раскованных манерах кирсановского гостя существует своя градация. В одних случаях они маскируют тонкую деликатность, как с Фенечкой. В других – являются открытым ответом на замаскированную грубость же. Так он в день приезда «сорвался» вслед за Аркадием, хоть за минуту не имел намерения уходить. Но предпочел бесцеремонный уход подчеркнутому игнорированию со стороны Павла Петровича («Руки не подал <…>, положил ее обратно в карман»). В дальнейшем мы видим, как Базаровская внешняя суровость помогает ему скрыть внутреннее смущение и даже робость (в отношениях с Анной Сергеевной). В любом случае, автор толкует нам поведение Базарова не только как особенность его характера, но и как национальную особенность. «Русский человек только тем и хорош, что он сам о себе прескверного мнения», – вскользь, но многозначительно роняет Базаров в разговоре с Аркадием.

Другая черта Базарова, которая не может не вызвать к нему уважения, – «привычка к труду благородная». Это органическая невозможность праздного существования. Отмечается, что Базаров проснулся «раньше всех» в доме Кирсановых на другой день после утомительной дороги. Когда со времени приезда прошло «около двух недель», как о само собой разумеющемся, автор говорит: «Жизнь в Марьине текла своим порядком: Аркадий сибаритствовал, Базаров работал». Осуществляя научные опыты и наблюдения, герой не боится испачкать ручки: «Его полотняное пальто и панталоны были запачканы в грязи; цепкое болотное растение обвивало тулью его старой круглой шляпы…»

Опорой врожденному трудолюбию становится «просвещенный ум». Со знанием дела Базаров «толкует» другу, какие деревья, исходя из состояния почвы, следовало бы посадить в саду вместо погибших дубков. Он «в несколько минут» проник в слабые стороны хозяйства Николая Петровича. Во всем, что касается прикладных, опытных, научных знаний Базаров, показывает широкую образованность, наблюдательность и ум. При этом знания дались ему нелегко. Сыну лекаря, владельца деревушки и двадцати двух душ крестьян наверняка приходилось труднее, чем его другу. Впоследствии отец Базарова с гордостью выдает Аркадию семейную тайну: «…Другой бы на его месте тянул бы да тянул со своих родителей; а у нас, поверьте ли? Он отроду лишней копейки не взял!. .» Абсолютное бескорыстие, мужское стремление надеяться исключительно на собственные силы отличает Базарова. «…У Рудиных – знание без воли; у Базаровых есть и знание и воля…» – справедливо указал критик. С полным основанием к Базарову можно применить определение, которого не удостоился Рудин – «гениальная натура».

Показать в герое его человеческую привлекательность входило в задачу писателя. «“Современник”, вероятно, обольет меня презрением за Базарова, – записывал он в дневнике, – и не поверит, что во все время писания я чувствовал к нему невольное влечение». В одном из писем Тургенев прямо заявлял: «…Если читатель не полюбит Базарова со всей его грубостью, бессердечностью, безжалостной сухостью и резкостью <…> – я виноват и не достиг своей цели».

Но как и в случае с Рудиным, все сильнее становятся в облике героя диссонирующие нотки. «Мысль и дело сливаются в одно», – с восторгом писал о Базарове радикальный критик Д.И. Писарев. Сказано – сделано. Заметил Базаров «непорядок» – хозяин дома, Николай Петрович, «Пушкина читает <…>. Это никуда не годится. Ведь он не мальчик: пора бросить эту ерунду». Базаров же признает в качестве полезного чтения «что-нибудь дельное». И в тот же день, Аркадий «молча, с этаким ласковым сожалением на лице», «как у ребенка» отобрал у отца злополучную книгу. Взамен же «положил» по совету друга, брошюру немецкого естествоиспытателя. Стоп… Мы видим, как в натуре Базарова, на первый взгляд, открытой, простой и цельной, проявляются стремления, которые нравственное чувство принять не может. И возникают они своеобразным продолжением черт симпатичных. Мы говорили, что обаяние Базарова притягивает всех, с кем жизнь его сталкивает. Спустя несколько дней по приезде он уже средоточие интересов дома. Герой это знает и пользуется, заставляя окружающих жить так, как он считает нужным. Внешняя простота скрывает потребность искусно манипулировать остальными. Ведь и книгу он не сам отобрал у хозяина дома, а подтолкнул к этому друга зная, что Аркадий рад будет демонстрировать широту взглядов, а Николай Петрович сыну возражать не станет. Но, подчиняя себе интересы других, Базаров считает себя свободным ото всех обязанностей общежития. Тургенев делает нас свидетелями того, как герой нарушает все правила гостеприимства, уважения к старшим и даже нравственные нормы. В том же эпизоде с книгой поступки Базарова явно ведут к тому, чтобы рассорить отца с сыном. Гость позволяет себе грубые выпады и в адрес дяди Аркадия, в его присутствии и за глаза. Внимательный читатель заметит, что делается это демонстративно. Герой, очевидно, убежден, что имеет на это полное право. А как же его демократизм, его интеллигентность, в наших глазах присущая человеку, занимающемуся наукой?

Чем проще и демократичнее Базаров себя ведет, тем резче выступает его непохожесть на окружающих. Любому ясно, что перед ним человек незаурядный. Одинцова, которой он представляется как «будущий уездный лекарь», с живостью возражает: «Вы этому сами не верите <…>. Возможно ли, чтобы вы удовольствовались такою скромною деятельностью <…>!» Отец Базарова, Василий Иванович допытывается у Аркадия: «…Ведь он не на медицинском поприще достигнет <…> известности?. .»

– Разумеется, не на медицинском, хотя он и в этом отношении будет из первых ученых.

– На каком же <…>?

– Это трудно сказать теперь, но он будет знаменит.

Знает ли Базаров, какие на него возлагаются надежды? Знает. Аркадию Базаров вскользь напоминает, что является «внуком дьячка». И добавляет: «Как Сперанский». Михаил Михайлович Сперанский (1772–1839), родившийся в бедной духовной семье, благодаря исключительно своему уму и талантам сделал головокружительную карьеру – до графа и министра двора. Сперaнский был ближайшим советником двух императоров – Александра I и Николая I. Раздраженный его независимым нравом, напуганный радикализмом предлагаемых реформ, Александр отправил Сперанского в ссылку. Впоследствии претендующий на престол Николай и декабристы согласны были в одном – без опыта и знаний Сперанского в будущем правительстве никак не обойтись…

Брошенное как бы между прочим сравнение приоткрывает нам границы честолюбия Базарова. Он, очевидно, готовит себя к будущему государственного деятеля. С той лишь разницей, что Сперанский был согласен подниматься по ступеням существующей общественной лестницы. Базаров же – нигилист. Объяснению этого социального термина и его значения в романе посвящен специальный эпизод. Базаров в нем не участвует, хотя речь идет в первую очередь о нем. Аркадий «с усмешкой» (как можно не знать таких простых вещей!) поясняет отцу и дяде: «…Это слово означает человека, который…» «Который ничего не признает?» – догадывается Николай Петрович. Павел Петрович усиливает негативный оттенок значения «nihil» – «ничто»: «…Который ничего не уважает». Но и это оказывается слишком слабо. «Который ко всему относится с критической точки зрения…» «Нигилист – формулирует Аркадий, явно со слов Базарова, – это человек, который не склоняется ни перед какими авторитетами, который не принимает ни одного принципа на веру, каким бы уважением ни был окружен этот принцип». Но и это определение недостаточно отражает радикализм Базарова. Недаром в речах молодежи наиболее часты глаголы «не верить», «отрицать», «ломать», «разрушать». «Сперва нужно место расчистить», – говорит о задаче своей и своих единомышленников Базаров. «Тургеневский герой отвергает <…>действительно все – все реально существующие формы социального устройства, экономической жизни, культуры, быта и даже психологии людей <…>. Россия – в тупике, из которого не видно выхода <…>. Существующий мир должен быть разрушен полностью, до основания…»

Базаров как государственный муж, мыслит категориями общероссийскими. Мы едва ли сомневаемся, что он готов принять на себя ответственность в масштабах страны. Пока же его орудие – наука. Естественнонаучные знания полезны не только как средство раскрыть тайны природы и помочь страдающему человеку. Первым это понял главный противник нигилизма, критик и литератор Михаил Никифорович Катков: «Он потому занимается этими науками (естественными), что они, по его мнению, прямо ведут к решению вопросов об этих первых причинах, <…> орудие уничтожения предрассудков и для вразумления людей». «Для вразумления людей», – убежден Базаров, более всего подходит книга немецких материалистов. Недаром он почти силком заставляет неразумного Николая Петровича прочесть популярную брошюру Бюхнера. Людвиг Бюхнер (1824–1899) – немецкий врач, естествоиспытатель и философ, убежденный материалист. Он был одним из пропагандистов теории «социального дарвинизма».Открытия Чарльза Дарвина в области естественных наук предлагалось перенести на структуру человеческого общества: принципы естественного отбора, борьбы за существование, выживание наиболее приспособленных как определяющие факторы общественной жизни. «Немцы в этом наши учители», – с признательностью говорит Базаров.

Но он идет дальше своих учителей. Название брошюры Бюхнера «Материя и сила» русский нигилист склонен трактовать, пропуская одну букву, как «Материя – сила». Все, что нематериально, чего нельзя потрогать, измерить, проверить опытным путем, – предрассудок. Культура, искусство, власть природы, уважение к старикам – это предрассудки, долженствующие быть уничтоженными во имя общего блага. Базаров-нигилист предлагает это как ученый и как общественный деятель. Ученый Базаров сомневается в существовании этих ирреальных понятий. Деятель Базаров отрицает их нужность, основываясь на принадлежности их старому миру. Старый мир плох – не по вине ли культуры? Если он должен быть сметен, неизбежно падут его атрибуты. Так считает «герой своего времени». Но ведь существует еще Базаров-человек, которому должны быть знакомы чувства и переживания?

«Религия отрицания направлена против всех авторитетов, а сама основана на грубейшем поклонении авторитету <…> у нее есть свои беспощадные идолы», – ядовито подметил тот же Катков. Молодежь 1860-х, современники Чернышевского, Добролюбова, Писарева, строит свою жизнь по строгим законам, обдуманным, выработанным путем чтения книг, бесед с друзьями. Недаром слово «прынципы» звучит из их уст резко, грубо, категорично. И если ради идей требуется отказаться от прежних привязанностей, переступить через чувства – что ж, не страшно. Герой с гордостью называет себя «самоломанным». Впоследствии Базаров скажет другу, что поддаться чувствам для него значит – «рассыропиться». Взамен дается гордое сознание того, что они сами, от начала до конца строят свою судьбу: «Воспитание? …Всякий человек сам себя воспитать должен – ну, хоть как я, например <…>. А что касается до времени – отчего я от него зависеть буду? Пускай же лучше оно зависит от меня».

Для автора важно, что Базаров именно русский человек, явившийся даже в своих крайностях воплощением типических черт национального характера. Недаром Иван Сергеевич видел в нем «pеndant» (параллель) национальному герою, бунтарю Пугачеву. Еще в «Записках охотника» Тургенев заметил, что «русский человек так уверен в своей силе и крепости, что он не прочь и поломать себя: он мало занимается своим прошедшим и смело глядит вперед. Что <…> разумно – того ему и подавай, а откуда оно идет – ему все равно». Тогда писатель склонен был оценивать это качество как безусловно положительное. Но встретившись с философией и практикой нигилизма, был встревожен. Ведь цели нигилизма возвышенны и прекрасны – счастье человечества. Но не слишком ли от многого приходится отказаться во имя «разумного»? Прежде всего вступить в бой со своей собственной душою, как это делает на протяжении романа главный герой. Во многом поэтому Базаров для своего создателя – фигура «трагическая», «дикая», «сумрачная».

 

Источник: licey.net

Как бороться с начальником самодуром женщиной. Что делать, если начальник

Отношения с руководителем играют важную роль в продвижении по службе. Общение с начальником оказывается серьезным психологическим испытанием для многих людей, а когда тот не умеет держать себя в руках, не придерживается деловой этики, проблема набирает обороты. Отношения между подчиненным и начальником не всегда складываются хорошо, и часто мешают эффективно работать. Терпеть хамство способен не каждый человек, но и ответить на такое поведение достойно — крайне тяжело. Как противостоять начальнику-самодуру? Когда лучше промолчать, а когда необходимо дать понять, что его поведение неприемлемо? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в нашей статье.

Типы начальников

Управлять людьми — это сложнейшее искусство, которое требует от человека наличия определенных качеств: гибкости, самоконтроля, общительности, честолюбия, организованности и так далее. И когда работа в коллективе не складывается, атмосфера гнетущая, то стоит задуматься о компетентности именно начальника.

Именно деструктивное поведение начальников разрушает мир и порядок в коллективе. Итак, типы начальников-самодуров:

• Пресмыкающийся — это мелкий руководитель, который всегда находится на побегушках у крупного начальства, он сегодня в настроении и доволен работой подчиненных, а завтра устраивает разнос, так как его раскритиковало руководство. Он божок среднего класса.
• Диктатор — это начальник, который не даст сказать и слова против. Он не воспринимает критику, не слышит пожелания, не слушает советов. Он думает, что знает все лучше других. Его желания неоспоримы, даже если он не совсем разбирается в вопросе.
• Разгильдяй — он не организован, не собран, забывает о важных встречах, поручениях, сроках. Совершенно не контролирует ход работы, но при этом срывается на подчиненных за свои промахи и ошибки.
• Садист — он знает все слабости подчиненных, ему доставляет удовольствие издеваться над ними, он как бы привязывается к жертве, умело наступает ей на раны, унижая и оскорбляя человека.
• Тиран — он испытывает к подчиненным садистскую любовь и привязанность, он культивирует в коллективе рабскую покорность и зависимость, внушая подчиненным страх.
• Актер — он играет компетентного специалиста и всячески поддерживает образ, даже путем унижения.
• Трус — этот начальник очень боится конкуренции, он очень подозрителен, ему везде мерещатся подчиненные, которые хотят занять его место, он унижает их и всеми методами убивает в коллективе дух соперничества и амбициозность подчиненных.

Если начальник — самодур, что делать? От форм поведения его зависит вариант ответа. Повышение интонации, высмеивание действий подчиненного, грубая речь, принижение достоинства, фамильярность, непристойные шутки, заигрывание — это признаки непрофессионализма управленца. Но прежде чем вступать в борьбу с неподобающим поведением, следует оценить свои силы и возможности. Малейшая ошибка значительно ухудшит положение дел.

Верная тактика поведения работника

Что делать, если начальник — самодур? Советы подчиненным, которые зависят от этого руководителя, — самые простые. Прежде всего, работникам нужно уяснить, что самовольничать в ответ на поведение начальника нельзя. Открытое противостояние только навредит, а начальник выйдет сухим из воды. Как вести себя с начальником-самодуром:

• Осторожно принимать любые решения.
• Вести себя спокойно и сдержанно.
• Всегда подстраховываться, выполнять любые свои действия в присутствии свидетелей.
• При посторонних относиться к начальнику с уважением.

Если подчиненные продумывают план, как избавиться от начальника-самодура, то следует продумать тайную и четкую стратегию действий. Главное в этой борьбе для работников — сохранить свои места и не лишиться работы. Основное правило в противостоянии — никогда не жаловаться на начальника вышестоящему руководству. В компаниях доносы и жалобы не приветствуются и строго наказываются.

Не стоит и заигрываться в борьбу с начальником. Работник должен отвечать за свою работу и выполнять ее качественно и в срок и только потом заниматься устройством психологической атмосферы в коллективе.

Способы, как поставить на место самодура

Про начальников-самодуров ходят легенды в коллективе, многие работники обсуждают их поведение и личностные качества. Но мало кто знает, как себя вести с таким руководителем. Как быть, если начальник — самодур? Советы психолога:

• Нельзя поддаваться эмоциям. В состоянии злости, гнева, раздражения человеком легче всего управлять. Нужно заранее подготовиться к разговору. Настроить себя на сложный разговор. Перед начальником следует держаться ровно, спокойно, не показывать ему эмоций. Спокойствие в ответ на агрессию умерит его пыл.
• Если начальник грубит — нужно попросить его аргументировать причины такого поведения. Говорить с ним следует в холодной и сдержанной форме. Некультурное поведение — это главный признак низкого интеллекта, а сдержанность и вежливость — признаки смелости. Если подчиненный умеет владеть собой и своими эмоциями — он становится неинтересен для начальника-садиста или актера.
• Не стоит публично перечить начальнику. Говорить следует с ним наедине. Нужно выяснить, что именно его не устраивает в работе. Все, что его не устраивает, лучше записать. Если какой-то пункт из перечисленного не соответствует действительности, нужно переспросить начальника про это. Вынуждая его повторить ложь, вы акцентируете внимание на неправильности его действий.
• Не стоит задевать его самолюбие, иначе тирания станет еще жестче.

Чего делать нельзя?

• Молча терпеть оскорбления. Это верный способ потерять уважение как начальника-самодура, так и коллег.
• Отвечать на грубость хамством, грубить ему. Это породит новую волну агрессии.
• Критиковать начальника, ни один из них не любит критику. Если начальник — самодур, критика — это верный способ усугубить конфликт.
• Просить прощения и брать вину на себя. Это унижение собственного достоинства и еще больше развязывает руки начальнику-тирану. Особенно опасно такое поведение с разгильдяем и садистом.

Как предотвратить конфликт

Следует помнить, что все конфликты с начальником гораздо легче предотвратить, чем потом справляться с их последствиями.

Часто конфликты возникают из-за недопонимания. Руководитель не объясняет свою позицию подчиненным, а сотрудники молча терпят его характер и расплывчатые задания.

Нужно наладить диалог. Через него можно донести словесную информацию и свое внутреннее состояние.

Нужно проявлять уверенность в себе с первых дней работы. Актеры и садисты избегают стычек с такими людьми. Конечно, чрезмерная самоуверенность может раздражать и нервировать диктатора и начальника-труса, но это частные случаи. Кроме того, они не пойдут на явный конфликт с таким человеком. Найти баланс в общении можно с любым руководителем, главное — быть внимательным и не бояться начальства.

Терпение

Все сложные ситуации во взаимоотношениях омрачают настроение и рабочий процесс, нужно научиться их правильно преодолевать. Первое время за начальником-самодуром надо понаблюдать: его поведение временное или постоянное, оно связано с неурядицами на работе или с личными проблемами. Если человек унижает и оскорбляет подчиненных ради удовольствия, он не достоин уважения и должности, которую занимает.

Наблюдение поможет разработать план действий: найти слабые места руководителя, собрать доказательства его противоправных действий. С деспотами следует быть очень осторожными, у них всегда есть запасные выходы. Следует запастись терпением, оно поможет действовать рационально, а не на эмоциях.

Способ борьбы с негативом руководства

Если поведение начальника, несмотря ни на что, не меняется, следует взвесить все плюсы и минусы. Решить для себя: противостоять самодурству или сменить работу. Если принято решение — противостоять, то следует серьезно подготовиться к этому.

Вот некоторые признаки того, что борьбу с начальником начинать стоит:

• Начальник не слушает советов и компетентных доводов сотрудников.
• Назначает несправедливые наказания.
• Принижает заслуги подчиненного, выставляет его в негативном свете.

Договориться с таким начальником сложно, а иногда и невозможно. Он сам себе на уме, не считает нужным слушать и слышать никого. В случае промаха он всегда найдет виновного — того, кто ему меньше всего нравится.

Бороться с самодурством можно только совместными усилиями всего коллектива. Для его увольнения или понижения в должности нужны настоящие доказательства. До их сбора высказывать свою позицию самодуру ни в коем случае нельзя.

Противостояние

Открытое противостояние в одиночку — очень сложный способ борьбы с самодурством. Начать лучше всего с возражения, которое должно быть лишено агрессии или эмоций. Нужно попросить его объяснить свое решение, при этом лучше вести диалог при свидетелях. Если в ответ начальник проявит агрессию или неуважение, следует его попросить в вежливой форме соблюдать правила делового общения и этикета.

Не стоит вступать в неравный спор, в таких конфликтных ситуациях всегда выигрывает руководитель.

Субординация

Самый неудачный способ борьбы с самодуром — через высшее руководство. В современных компаниях не очень любят «ябед», поэтому прибегать к этому способу воздействия на деструктивного начальника можно лишь в том случае, если уже нечего терять и работать так дальше просто невозможно. При этом следует соблюдать правила субординации: неуважение начальника не дает повода оскорблять его.

В случае непристойного поведения, сексуального домогательства нужно обратиться к руководству компании, в письменной форме изложить все подробности происшествия. Унижение достоинства сотрудника по гендерным или расовым признакам является серьезным нарушением законодательства страны, что чревато штрафом и увольнением.

В прошлых беседах игумен Нектарий (Морозов) говорил о послушании между родителями и детьми, между супругами, а сегодня предлагаем вашему вниманию его рассуждения о том, каким должно быть послушание со стороны подчиненного по отношению к начальнику.

Терпеть, любить, молиться

Приступая к этой теме, необходимо сначала ответить на вопрос: каково должно быть в принципе отношение христианина к своему начальнику?

Если говорить в общем и целом, то, безусловно, верующий человек должен воспринимать начальника как того, кому он подчинен, к кому он должен относиться с уважением и кого должен стараться, насколько это возможно, слушаться. А в идеале — любить его и за него молиться. При этом взаимоотношения с руководителем могут строиться по-разному, потому что начальники бывают всякие. Иногда это человек, преисполненный чувства ответственности, понимающий, что люди, которые ему подчиняются, так или иначе находятся на его попечении, ответственно относящийся к результатам совместной работы — своей и своего коллектива. А иногда начальник может оказаться человеком случайным, безответственным, более того — постоянно наносящим вред той работе, которую подначальная ему структура должна выполнять. И в этом случае христианину потребуется еще и терпение начальника, и несение этого как некоего креста.

Каков бы ни был начальник, за него надо молиться

Одно дело — когда требования руководителя обусловлены здравым смыслом, другое дело — когда ты видишь, что его задание — профессиональная ошибка и выполнение его приведет к плохим последствиям. Еще хуже, если ты понимаешь, что, когда ты точно и добросовестно выполнишь задание, которое тебе дается, и последствия будут плохие, в этом будешь обвинен ты, а он даже не заступится перед работодателем.

Разум и совесть

Правильно ли для христианина будет в случае каких-то грубых ошибок, наносящих урон и общему делу, и сотрудникам, или злонамеренных действий сообщить о них вышестоящему начальству? Как ни странно — опять-таки в зависимости от ситуации. Если мы понимаем, что действия нашего начальника причиняют вред конкретно нам и вред этот, скажем так, умеренный, то есть не сопряженный с опасностью для жизни, здоровья и целостности личности, то лучше потерпеть и уступить. Если же мы понимаем, что недочеты и недостатки в работе нашего руководителя могут представлять угрозу для нас и других людей, вообще носят характер преступный, то, безусловно, здесь, скорее всего, нам придется об этом извещать вышестоящее начальство. Но опять же, только в том случае, если это, по здравому нашему рассуждению, даст результат, ведь руководитель может оказаться только лишь частью единой системы, против которой бороться или бессмысленно, или даже опасно. Хотя, конечно, бывают ситуации, когда наша христианская совесть требует тех или иных поступков вне зависимости от того, каковы будут их последствия.

При этом всегда нужно отдавать себе отчет, чего же ты на самом деле хочешь добиться, рассказывая кому-то об ошибках или неверных действиях своего начальника: ты действительно желаешь улучшения работы твоего коллектива или просто стараешься подсидеть начальника и занять его место? Кроме того, если руководитель совершает какие-то ошибки, но он хороший человек и хорошо относится к своим подначальным, заботится о них — тогда заявлять кому-то о том, что он не соответствует занимаемой должности, скорее всего, будет тоже непорядочно. Тут на все случаи один ответ не дашь.

«Я несчастный человек, мне никто не говорит о моих ошибках»

Более, наверное, распространенная ситуация, когда мнения подчиненного и руководителя о том, каким образом нужно реализовывать ту или иную работу, не совпадают. Может быть так, что подчиненный, как человек, практически реализующий конкретное задание, проект, будет обладать бо льшими знаниями и у них с начальником возникнет по этому поводу какая-то полемика. Вот тут у христианина может возникнуть вопрос: а не должен ли я просто сделать, как мне сказал начальник, ни о чем не полемизируя, даже не заявляя о том, что у меня другая точка зрения, ничего не доказывая и ничего не отстаивая? На мой взгляд, это совершенно неправильно. Почему?

Я помню, мне когда-то давным-давно попалась книга одного известнейшего японского бизнесмена. Это был создатель огромной корпорации, которая занималась производством всевозможной электротехники. Он, будучи уже в преклонных летах, как-то раз собрал совет директоров, каких-то старших сотрудников корпорации и сказал: «Вы знаете, я несчастный человек, потому что, когда я в чем-то ошибаюсь и делаю что-то не так, никто не поправляет меня и мои ошибки совершаются беспрепятственно. Это очень тяжело и страшно, я нуждаюсь в том, чтобы мне о моих ошибках и глупостях говорили».

Я тоже считаю, что хорошо, когда подчиненный уведомляет своего руководителя о том, к чему те или иные действия могут привести, говорит о своем несогласии. Просто это не должно превращаться в ожесточенную борьбу, в спор, не должно переходить в плоскость личных отношений.

Но при этом еще нужно понимать, что порой может страдать одно конкретное дело, однако весь процесс в целом будет от этого выигрывать. Руководитель — это человек, который должен заботится не об одном, а обо всех направлениях деятельности подначальной ему структуры. А каждый из исполнителей чаще всего думает непосредственно о том участке работы, который поручен ему, и не видит всей совокупности. Но, безусловно, очень разумно поступает руководитель, который это объясняет своему подчиненному, избавляя его, таким образом, от мучений по поводу мнимой неразумности решений.

Конечно, бывают такие начальники, которые совершенно не хотят слушать никакой критики. В этом случае очень много значит опыт. Если человек знает, что раз за разом, говоря о должном и о том, как избегнуть недолжного, он натыкается только лишь на обиду и гнев и никакого положительного результата такие разговоры не приносят, тогда смысла в них, конечно, нет. И это тоже надо вовремя понять и принять или менять работу — иногда это будет единственным выходом.

Обозначить границы

Отношения между подчиненным и его начальником в общем-то четко регламентированы, но зачастую эта модель отношений выходит за рамки только лишь рабочих, когда начальник требует послушания уже там, где не имеет права. Если мы видим, что руководитель покушается на наше личное время, силы, которые должны отдаваться семье, на здоровье, еще на что-то, то, наверное, нужно все-таки определенную границу устанавливать, потому что иначе наступит такой момент, когда человек надорвется и не сможет дальше даже обычную свою работу выполнять. Здесь необходимо бывает проявить и твердость, и в то же время деликатность. И, опять же, неконфликтность. А руководитель, безусловно, должен понимать, что его сотрудники — это живые люди, со своими обстоятельствами, жизненными интересами, проблемами, и он не имеет права отнимать у них то время и те силы, которые предназначены для их личной, семейной или общественной жизни, для отдыха или хобби.

Если начальник призывает принять участие в хищении или явном криминале, о послушании не может быть и речи

Бывают ситуации, когда начальник призывает принять участие в каком-то хищении или покрыть его или пойти на какие-то иные действия явно криминального характера. Идти на это ни в коем случае не нужно, причем не только с христианской точки зрения, но и с точки зрения здравого смысла: слишком велика вероятность, что ты окажешься тем единственным человеком, который будет за всё это отвечать. Если же речь идет о каких-то небольших, скажем так, частных нарушениях, на которые руководитель идет для того, чтобы сохранить коллектив или предприятие, которое он возглавляет, то тут мне трудно какой-то один рецепт предложить, потому что очень разные бывают рабочие ситуации, и, сказав что-то общее, я окажусь в чем-то и не прав, и не искренен.

Порой начальники морально подавляют своих подчиненных, при этом любая попытка отстоять свое достоинство обращается в угрозу увольнения с испорченной репутацией. Как вести себя, чтобы не противоречить Евангелию?

Если для начальника хамство, крик, ругань, нецензурная брань — норма общения с подчиненными, то, естественно, лучше от него уходить. Если нет возможности найти другую работу или эта работа важна и дорога для тебя, то здесь, наверное, нужно понять, что достоинство в принципе нельзя утратить: оно у тебя либо есть, либо его нет. И когда тебя оскорбляют, то это не значит, что ты сам по себе как-то от этого становишься хуже, слабее. И тогда эту ругань вполне можно потерпеть без урона для своего собственного достоинства, но в то же время с большим уроном для своего самолюбия, с которым нам, христианам, очень важно бороться. То есть всю эту неприятную ситуацию можно обратить себе на пользу. И морально подавляться совершенно не обязательно. Вот это — немощь конкретного человека, его слабость, и всё.

Но если мы видим, как на наших глазах унижают другого человека и он близок к тому, чтобы сломаться, или кого-то несправедливо в чем-либо обвиняют, гонят, притесняют, даже, может быть, преследуют в юридическом отношении, то, конечно, наш христианский долг — вступиться за него. Но, опять же, успешность тех или иных поступков зависит от того, насколько они обдуманны. Поэтому нужно не очертя голову бросаться на борьбу со всем дурным во имя всего доброго, а думать, что конкретно в этой ситуации мы можем сделать.

Иногда, правда, бывает, что реально ничего нельзя сделать, но важно просто возвысить свой голос для того, чтобы человек, с которым происходит какая-то беда, понимал, что он не одинок и что есть люди, которые внимательны по отношению к своей . Это важно еще и потому, что тебе самому необходимо знать, что ты — не бесчестный человек и что если бы при тебе происходило предание на суд Христа и Его распятие, то ты бы не кричал: «Распни, распни Его!» Или не находился бы в этой толпе с полным одобрением всего происходящего.

Этот тип начальников не вызывает никаких эмоций, кроме негодования и ненависти. Вопящий и брызгающий слюной человек, нарушающий границы приличий, переходящий на личности — с таким боссом работа превращается в бесконечные игры на выживание. Уйти с работы — крайняя мера, к которой всегда можно прибегнуть. Но прежде чем хлопнуть дверью и уйти с гордо поднятой головой, попробуй применить один или несколько описанных нами методов борьбы с боссом-самодуром.

Будь гибкой

Попробуй для начала проявлять больше гибкости. Например, ты все задачи выполняешь на «отлично», но босс все равно придирается. Попробуй «связывать» свои успехи с руководителем. Скажи, что вся сделанная тобой работа выполнена благодаря компетентной помощи начальника, пусть даже это лишь частично правда.

Такой метод «благодарности» хорошо работает с тиранами, в этом убежден журнал Inc. Просто прикинь, какие споры стоит выигрывать, а когда лучше промолчать и отдать лавры успеха другому.

Тебе может показаться, что начальник придирается лично к тебе и именно из-за каких-то твоих личных качеств. Но такое случается достаточно редко. Гораздо распространеннее ситуация, когда босс просто испытывает колоссальный стресс и, поскольку банально не умеет с ним справляться, срывает его на тех, кто попал под руку. То есть на тебе и твоих коллегах. В этом уверена психолог и бизнес-тренер Сьюзи Уэлч.

Записывай ходы

Герой Ильфа и Петрова гордился тем, что у него все ходы записаны. Советуем тебе делать то же самое — записывай свои ходы. Сдала проект? Зафиксируй это. Проект не сдан по независящим от тебя причинам? Запиши и укажи, к кому обратиться за разъяснениями. Договор с партнерами до сих пор не подписан, поскольку бухгалтерия задерживает документы? Подготовь справку с указанием ответственных лиц и возможных сроков решения вопроса. Когда на планерке босс начнет атаковать и обвинять тебя в срыве сроков, ты сможешь парировать и пояснить, от кого еще зависит дело.

Имея под рукой нужные пояснения, ты будешь чувствовать себя уверенно — свои задачи ты выполнила полностью, а вмешиваться в работу другого отдела не в твоей компетенции.

Заручись поддержкой HR-ов

Если поведение начальника-самодура переходит границы приличия и дело дошло, например, до распускания рук или принуждения тебя к «неуставным» отношениям, не гнушайся обратиться за помощью в службу управления персоналом.

Прошли те времена, когда харрасмент считался нормой поведения в мире мужчин и женщин. История уже знает примеры, когда мужчины-начальники, переходящие личные границы и пользующиеся властью, поплатились за это.

Не считай домогательства нормой рабочих отношений и не стесняйся говорить о том, что тебя тревожит, с отделом, который, собственно, и должен заниматься внутренней жизнью персонала компании. Такой совет дает журнал Top Resume, и мы с ним полностью согласны.

Изучай триггеры босса и избегай их (по возможности)

Итак, ты уже сообразила, что не нужно принимать крики начальника на свой счет. Это не твоя вина, просто что-то не так именно с ним. Попробуй понять, что конкретно влияет на настроение босса-самодура. Утро понедельника? Не подходи с вопросами, пока руководитель не выпьет свой литр . В кабинете гром и молнии перед совещанием с генеральным? Подготовь отчет, который поможет боссу представить ваш отдел в выгодном свете перед другими начальниками.

Пиши начальнику письма, если личные беседы выводят его из себя, когда срочно нужно узнать его мнение по тому или иному вопросу. Такие рекомендации дает журнал The Muse.

Не занимайся партизанщиной

Эксперты-эйчары считают, что партизанская война с боссом (только не говори, что ты об этом не думала!) не принесет пользы. Более того, лишь ухудшит ситуацию. Получится настоящий детский сад: босс накричал на тебя, ты в отместку запорола отчет или задержалась на полчаса на обеде. Начальник снова поднимает крик, ты уходишь в глухую оборону и вечер после работы посвящаешь обдумыванию новых подрывов в тылу врага.

Оставайся взрослым человеком и продолжай делать свое дело хорошо, а вечер после работы посвяти себе и любимым людям.

Планируй свой уход

Если никакие методы не помогают обуздать и привести в чувство самодура, планируй свой уход грамотно и спокойно. Всегда есть соблазн уйти эффектно — швырнуть на стол заявление и громко хлопнуть дверью. И только дома осознать, что уходить, собственно, пока что некуда. Такой демарш только порадует твоего босса-мучителя.

Подойди к уходу с работы с максимальным вниманием. Обеспечь себя финансовой подушкой на то время, что будешь находиться в поиске работы. Если не получается, подумай о способах дополнительного заработка.

Начни искать работу — желательно не в рабочее время, чтобы об этом случайно не узнали в отделе и не получилось еще хуже. Возможно, это тот самый момент истины, когда ты можешь сменить сферу деятельности и попробовать новое направление. Создай пошаговый план и начни его потихоньку претворять в жизнь.

Какие методы взаимодействия с боссом-самодуром сработали в твоем случае? Делись в комментариях.

» Боссы-самодуры

Начальники бывают разные: умные и глупые, добрые и злые, хитрые и не очень. К сожалению, попадаются и настоящие «отморозки», решившие почему-то, что должность и социальный статус позволяют им унижать достоинство тех, кто зависит от них в той или иной степени. Что поделать, деньги и власть часто портят людей.

Не стоит пасовать перед большими боссами, обзывающими вас последними словами, брызжущими слюной и топающими ногами от ярости. Нужно уметь с ними разговаривать. И не забывать при этом о своих интересах. Существуют стратегии поведения, разработанные психологами специально для таких случаев. Если целование начальства куда-то пониже спины — это не ваш стиль, прочтите внимательно эту статью

Вы можете стать объектом пренебрежения или унижения за то, что пришли на работу без галстука; за то, что нечаянно опоздали; за то, что не поняли приказа, который вам дали и т.д. Самая распространенная ситуация — вы допустили какую-нибудь ошибку. Ваш руководитель обнаружил ее и дает вам знать, что вы не должны были так поступать, что вы никуда не годитесь и т.п. Делается это в грубой и оскорбительной манере, очень часто при свидетелях. К сожалению, многие руководители рассматривают возможность указать подчиненному на его промахи как лишний повод показать свое превосходство. Они обожают акцентировать на этом внимание, смаковать просчеты сотрудника, унижая тем самым его как личность.

Ваши возможные действия:

Вариант 1. Конечно же, вместо того, чтобы выслушивать начальственный бред, всегда можно в соответствующих выражениях заявить во всеуслышание, что вам с таким боссом не по пути. После чего, естественно, остается лишь покинуть офис с гордо поднятой головой. «Произнеся это, граф с достоинством удалился. Весь в белом», — Стругацкие, кажется. Зато по дороге на биржу труда вы вдоволь потешите собственное самолюбие, вспоминая, как поставили на место «этого кретина». Правда, может случиться менее приятный вариант развития событий: за вас возьмется охрана босса и вы покинете фирму не своим ходом, а вылетите с вещами на улицу.

Вариант 2. Вы вспыхиваете и отвечаете в стиле «сам дурак»: говорите, что он не имеет права вас критиковать, потому что сам делает ошибки, сам опаздывает и т.д. И вообще — вы квалифицированный специалист и способны справиться с работой без его указаний.

Это плохой выбор. Боссы не любят, когда подчиненные указывают на их недостатки, особенно публично. Поэтому результат предсказывать не берусь. Скорее всего, будет то же, что и в п.1. Работу вы потеряете.

Вариант 3. Вы падаете на колени, рвете рубаху на груди, посыпаете голову пеплом, смиренно извиняетесь и просите смилостивиться над вами. После чего говорите, что сожалеете, что это было глупо с вашей стороны и что это больше никогда не повторится.

Этот вариант чуть лучше предыдущего. Сменив гнев на милость, босс может даровать вам свое прощение. Плохо только одно. Если у вас есть хоть капля собственного достоинства, вы долго не сможете избавиться от ощущения, что о вас вытерли ноги. Кроме того, безропотно принимая унижения в свой адрес, вы признаете собственную ничтожность. Демонстрируя отсутствие гордости и самоуважения, вы рискуете, что не только руководитель, но и ваши коллеги-сослуживцы в итоге перестанут с вами считаться. Дело в том, что в организациях очень развит феномен подражания. И если авторитетный лидер или начальник выберет вас «мальчиком (девочкой) для битья», рано или поздно его поведение начнут копировать остальные сотрудники. Стая следует за своим вожаком — об этом знали еще древние.

Я убежден, что вы достойны большего. В конце концов, вы пришли на фирму продавать свои профессиональные знания, опыт и умения, а не себя лично. Поэтому проявление чувства собственного достоинства вполне уместно. Вы можете отстоять свои интересы и сохранить свою работу.

Вариант 4. Во-первых, лучше всего дать боссу высказаться, то есть «выпустить пар», прежде чем пытаться ответить. Дождитесь момента, когда он будет способен вас выслушать. Далее вы признаете, что сделали ошибку, что сожалеете об этом и в следующий раз будете более внимательны. После чего добавляете, что ваш начальник (начальница) говорит в довольно резком тоне, и вы не видите необходимости в этом. Во-вторых, лучше всего выяснять отношения с начальником в конфиденциальной обстановке.

И еще: не пытайтесь ставить начальнику ультиматумы типа: «Если это еще раз повториться, я сразу же увольняюсь с вашей фирмы». Боссы терпеть не могут, когда подчиненные ставят им условия. В конце концов, написать заявление об уходе вы всегда сможете и без китайских предупреждений. Лучше просто скажите, что такой стиль поведения мешает вам сосредоточиться на своих служебных обязанностях. После чего вежливо, но твердо попросите босса умерить свой пыл.

Конечно, существует риск, что вы будете уволены, даже если выскажете возражения в корректной форме. Встречаются боссы-психопаты, которые не терпят любых проявлений самоуважения со стороны своих подчиненных. К ним нужен несколько иной подход. (Об этом я расскажу чуть ниже.) Но большинство руководителей с уважением относятся к тем сотрудникам, которые честно выражают собственное мнение в надлежащей — уверенной и корректной форме, не задевая при этом самолюбие своего начальника

***
Унижения могут принимать не только словесно-агрессивную форму. Не менее оскорбительно и т.н. пассивно-уничижительное поведение. Это и обидные шуточки, и иронические замечания в ваш адрес, и саркастические улыбки, и вежливо-пренебрежительный тон распоряжений, и презрительные нотки в голосе вашего босса… Все это делается с целью унизить вас, однако делается в завуалированной манере и как бы походя.

В подобных случаях не следует делать вид, что не замечаешь унижения. Если вы промолчите, Вы как бы даете согласие относиться к вам таким же образом и в будущем, признаете право босса считать вас чем-то малозначительным, не стоящим особого внимания и, тем более, уважения.

В таких ситуациях помогает следующая стратегия. Не пытайтесь подавить ваши чувства. Скажите, что вас беспокоит такое поведение босса, что вам совсем не нравятся шуточки в ваш адрес. Прямо спросите его, что это значит.

Когда вы ищите разъяснения, у вас появляется возможность «поставить на место» вашего визави. То есть вы поймали его (ее) на не совсем честной игре, требуете объяснений и даете понять, что с вами следует обращаться как с равным. Причем вы это делаете в корректной и уверенной манере, поэтому хорошие отношения между вами и боссом вполне могут наладиться

***
Однако есть боссы, применять к которым вышеперечисленные стратегии не только малоэффективно, но и опасно. Обычно это начальники с крайне неуравновешенным темпераментом и чрезмерной возбудимостью, которая регулярно находит выход во вспышках неконтролируемых эмоций: от «тихого самодурства» до диких припадков. Выяснять с ними отношения в такие моменты — значит, накликать на свою голову большую беду.

Как ни странно, таких начальников часто любят и уважают подчиненные. Это классический тип «отца-директора». В него все верят. Он — непререкаемый лидер. Работники относятся к нему не иначе, как к благодетелю. И на это есть причины. Он наказывает и поощряет по своему усмотрению, обычно не любит увольнять по сокращению штатов («лучше победней, но вместе»), каждый может обратиться к нему с личной проблемой. За это ему прощают многое: ошибки, вредные привычки, грубость.

Но когда он взвинчен — лучше держаться от него подальше. Если его нервы на пределе, он устраивает выволочку каждому, кто попадется ему под горячую руку. И при этом не особенно церемонится в выражениях. Правда, он быстро об этом забывает. Поэтому в такие моменты полезно вспомнить старую солдатскую мудрость: «Подальше от начальства — поближе к кухне». Старайтесь не попадаться ему на глаза некоторое время, и конфликт уладится сам собой.

Гораздо опаснее другой тип начальников — психопаты-садисты, они же «классические» самодуры. В отличие от предыдущих, эти унижают подчиненных не в порыве неконтролируемого гнева, а сознательно и целеустремленно, для собственного удовольствия. И если такой начальник выберет вас своей жертвой, тихонько отсидеться в уголке вам не удастся.

Социальных психопатов на руководящих должностях сегодня встречается достаточно. К сожалению, теперешняя жизнь в нашей стране к тому всячески располагает. Они характеризуются отменными «бойцовскими» качествами, полным отсутствием угрызений совести, тщеславием и некритичностью в оценке собственных поступков. Плюс постоянно присутствующий синдром подозрений всех и вся во всяческих кознях. Свойственная таким типам наглость (сильный тип нервной системы!) в сочетании с непогрешимой уверенностью в себе обычно парализует волю и способность к сопротивлению у жертвы. К тому же, у них прекрасно развито чутье на людей, которые психологически слабее их. А хорошо развитая интуиция позволяет избегать настоящих бойцов, способных достойно ответить на такой стиль «руководства». Все эти качества позволяют социальным психопатам достигать значительных карьерных высот.

Установлено, что психотип начальника-самодура, как ни странно, почти полностью совпадает с психотипом… серийного убийцы. Это одного поля ягоды. Только один получает высшее наслаждение, проливая реки крови, а другой жаждет «пить» ее по капле, изо дня в день терзая и унижая подчиненных. У обоих первичные мотивации — сексуальная похоть, болезненная агрессивность или жажда мести, причудливо трансформируются в упоение властью и желание повелевать людьми. В быту же оба зачастую являются серыми и малопримечательными людьми. Как тут ни вспомнить тихого учителя Чикатило или «простого рабочего» Оноприенко. А служебные изверги, на работе терроризирующие целые коллективы, в быту часто являются «подкаблучниками» у жены или любовницы.

Даже приходить в фирму, где властвует босс-психопат, иной раз тяжело. Затерроризированные работники вскакивают как автоматы и скороговоркой тарабанят заученный текст. Мол, наша фирма — самая лучшая фирма в мире и т.п. Хотя, на людей, склонных робеть перед сильной властью, это производит большое впечатление. («Настоящий руководитель! А какая у него команда!») Такой начальник мастерски нащупывает точно тот способ, который применим к конкретному работнику. Завиноватит, испугает его. В ход идет все — и ироническая улыбка в нужный момент, и грубый окрик.

Идеальный работник для такого босса — это раб, у которого от одного только вида начальствующей персоны должна появляться дрожь в коленках. И запугивать своих сотрудников такие руководители начинают уже при приеме на работу — на собеседовании. Поэтому у вас всегда будет время взвесить все «за» и «против», решить для себя, стоит ли работать в такой фирме. Я не призываю вас громко хлопать дверью и отказываться от всяких попыток занять в такой организации нужную должность. Просто подготовьте себя к определенному стилю поведения с вашим будущим боссом.

Самое главное — научиться стряхивать с себя тот липкий страх, которым вас будут пытаться обмазать. Начальник-садист всегда пытается поставить своего подчиненного не просто в зависимость, а в зависимость тревожную, и если удается, то эту тревогу он доводит до судорог. Не поддавайтесь. И поменьше вступайте с ним в словесные перепалки. Такие начальники — опытные демагоги и блестящие ораторы, беспардонно и умело сбивающие с толку оппонента. У них хорошо отработана техника ведения разговора. Они умеют одним замечанием сбить с толку собеседника, помешать развитию мысли, если эта мысль по каким-то причинам им не нравится. К тому же, у таких боссов весьма извращенная логика мышления: «Если сотрудник мне противоречит — значит, не боится. Не боится — значит, не уважает». Поэтому те, кто не боится открыто возражать начальнику, на такой фирме долго не задерживаются.

А защититься от начальников-психопатов проще простого. Если вам слишком досаждают устрашающие «танцы» вашего босса, надо всего лишь мысленно поставить стенку между ним и собой. Создайте между вами экран. Для этого следует вообразить непробиваемую стену. Из чего вы ее соорудите — дело вашего воображения. Из кирпича, стали, бронированного стекла, просто плотного воздуха, магнитного поля… И вы вдруг увидите, как брызжущий слюной и топающий ногами большой босс станет вам абсолютно безразличен.

В этом случае перемена разительна. Они вдруг становятся вежливыми и спокойными. Даже доброжелательными. Чаще всего у них возникает неподвластное им чувство уважения к человеку, которого они не могут «пробить».

Еще психологи советуют накрывать таких боссов воображаемым стаканом. Но это уже не совсем гуманно — они начинают чувствовать себя весьма неуютно, нервничают и, ощущая свое бессилие перед вами, начинают вымещать злобу на других сотрудниках.

Научитесь вызывать в своих ощущениях такое спокойное безразличие и включайте его тогда, когда вам это надо. По крайней мере, с таким приемом вы гарантированы от непрошеного давления на вашу личность

***
Напоследок я вам расскажу, как «осадить» чересчур инициативного босса. Есть начальники, которые вроде бы и не кровожадны, но вполне способны довести подчиненных до тихого сумасшествия своими идиотскими начинаниями и «ценными» указаниями. Например, вы квалифицированный специалист и полгода разрабатываете некий проект. Наконец, окрыленный, вы несете его к большому начальнику на утверждение. Далее следует типичная ситуация. Большой босс, который понимает в специфике вашей деятельности столько же, сколько заяц в геометрии, тем не менее, считает своим долгом указать на ваши ошибки и требует внести коррективы. Вы понимаете, что для проекта это катастрофа, что предложенные изменения ставят на нем крест. Понимаете, но сделать ничего не можете. С боссом спорить бесполезно — к начальнику в кабинет входят со своим мнением, а выходят с самизнаетечьим.

© 2001 Виктор Бодалев

А, как правило, поиски новой работы одновременно с существующей проблематичны. Ведь для этого нужно ездить на собеседования, которые проводятся в рабочее время, и нужно отпрашиваться под различными предлогами. Поэтому необходимо иметь запас средств, такого размера, чтобы вы могли прожить без работы минимум 6 месяцев. Имейте такой резерв, а если его у вас еще нет, то создайте его и откладывайте в этот фонд каждый месяц. Еще один немало важный момент – это создание дополнительных источников дохода. Каких спросите вы? Любых. Ведь наш мир не стоит на месте, вокруг нас множество возможностей, а раз вы читаете эту статью, то одна из таких возможностей – это Интернет, ведь вы уже являетесь пользователем сети Интернет. Почему бы не начать создавать дополнительные источники дохода в Интернете, как это делаю я.

Если ваш руководитель — настоящий самодур

Позвольте самодуру насладиться его любимым: «Начальник всегда прав». Чувство вашего собственного достоинства при этом никак не пострадает. Вы же знаете, что это задуманная вами игра, и вы сейчас просто исполняете такую роль.

Инфо

Доведите всё до абсурда. Если шеф дает вам какое-нибудь бредовое задание, не перечьте ему, наоборот, начните педантично выполнять его указания. Пару раз проинформируйте его о ходе выполнения. А потом вдруг, доведя всё до абсурда, задайте шефу тот самый, изначально очевидный для вас вопрос, который поставит под сомнение дальнейшее выполнение порученного вам бреда и заставит шефа отменить задание. Ну, а если вы столкнулись с самодуром-садистом, главная задача которого унизить вас, оскорбить, растоптать, уничтожить, общение с которым вызывает у вас ненависть, страх и обиду одновременно, то в этом случае вам надо научиться выставлять мысленную защиту.

Начальник-самодур. как не стать жертвой произвола руководителей

Как правило, такие начальницы одиноки и не могут похвастаться своей внешней красотой. Они очень коварны, мстительны и злопамятны. Их цель – унизить и оскорбить подчиненного, отомстить за всё всем и каждому в лице своих подчиненных. Бороться с ней – себе дороже, лучше поберегите нервы и перед уходом сделайте ей небольшой анонимный подарок – красивая подарочная упаковка с праздничным бантиком, внутри которой фаллоимитатор.
Самодурами обычно называют крайне несдержанных начальников. Как ни странно, таких начальников часто любят и уважают подчиненные. Меня беременную оскорблял и выгонял с работы садист начальник, за то, что не побежала по всему поселку ксерокопить его документы.
В моём коллективе начальник натуральный псих и деспот, хотя и очень грамотный. Такие начальники — опытные демагоги и блестящие ораторы, беспардонно и умело сбивающие с толку оппонента.

Что делать, если начальник — самодур? как общаться с начальником?

Конечно, существует риск, что вы будете уволены, даже если выскажете возражения в корректной форме. Встречаются боссы-психопаты, которые не терпят любых проявлений самоуважения со стороны своих подчиненных. Но большинство руководителей с уважением относятся к тем сотрудникам, которые честно выражают собственное мнение в надлежащей — уверенной и корректной форме, не задевая при этом самолюбие своего начальника.
Вариант 6. Универсальный. Этот вариант универсальный, его вы можете использовать со всеми вышеперечисленными вариантами – имейте пути отступления, а для этого создайте их. Ведь покинуть работу гораздо проще, нежели отравлять свою жизнь и жизнь своей семьи ядом вашего шефа. Хотя для многих потеря или уход с работы – это крайняя мера, на которую человек способен.

Ведь кому захочется оставаться без средств к существованию.

Способы борьбы с самодурством руководителя

Пусть узнают об этом ваши мучительницы. Я сам свалил с конторы, где начальник за спиной говорил моему напарнику, что я его бешу и он хочет от меня избавиться. Ваша карма это работать у такого нехорошего начальника, а у начальника своя карма – быть таким негодяем. И прямым текстом нам говорит, что все равно он нас выживет с работы, всю бригаду.

Внимание

Оставит 2 человека и ему будет достаточно. С прежнего места работы, где работал наш начальник, как мы узнали через знакомых, его уволили за воровство. Алексей, спасибо за ответ. Никого и ничего он не боится, все куплено у него. С той работы я ушла, другую пока ищу, но не жалею ничуть.

Начальник-самодур. Как не стать жертвой произвола руководителей И если авторитетный лидер или начальник, не дай Бог, выберет Вас «мальчиком (девочкой) для битья», рано или поздно его поведение начнут копировать остальные сотрудники.

Из жизни начальников самодуров и способы борьбы с ними

Универсальный.Как распознать самодура? Начальники бывают разные: умные и глупые, добрые и злые, хитрые и не очень, жестокие и добродушные. К сожалению, попадаются и настоящие «отморозки», решившие почему-то, что должность и социальный статус позволяют им унижать достоинство тех, кто зависит от них в той или иной степени. Такие никогда не замечают вашего тяжелого труда и не хвалят за хорошую работу.

Лучше с любой работой могут справиться только они! Они торчат на работе допоздна. Посылают вам сообщения на телефон в выходные или пишут «важные» письма на e-mail. Ставят задачи с неясными или отсутствующими целями и постоянно устанавливают невыполнимые сроки.

Вы можете стать объектом пренебрежения или унижения за то, что пришли на работу без галстука; за то, что нечаянно опоздали; за то, что не поняли приказа, который вам дали.

Самодурство начальника можно взять под контроль!

Например, по факту нарушения трудовых обязанностей работник может заявить следующие оправдательные доводы: перегруженность, противоречие требований работодателя трудовому договору, противоречие между требованиями непосредственного и вышестоящего руководителя, тяжелые семейные обстоятельства и другие. Отсутствие объяснительной работника не препятствует наложению на него взыскания, однако если работодатель не потребовал от работника письменных объяснений, — это нарушение со стороны работодателя, и взыскание может быть признано незаконным. Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников.

Что делать, если начальник самодур

Если начальство не вредит рабочему процессу сотрудника, перед объявлением войны необходимо взвесить все риски и оценить свои шансы на победу над самодуром. Советы психолога Для противостояния начальству работнику необходима поддержка и ресурсы: время, деньги, дополнительные консультации. Строить козни, не приносящие никакого результата — лишняя трата времени.

Полезные советы для подчиненных:

1. Если нужно сменить начальство, к сотрудникам не должно быть никаких претензий – возложенные обязанности нужно выполнять безукоризненно.
2. Все члены рабочей группы должны действовать сообща. Только так удастся свергнуть неугодного начальника.
3. Нельзя проявлять подлость по отношению к начальству.

Такая вот история

Руководителя этого типа можно выявить всего за несколько дней работы. В случае появления проблем, такой директор озадачивает ими всех работников, но считает, что проблема как-то сама разрешится. Организовывает нескончаемые дискуссии по поводу единственной трудности, в качестве цели которых — принятие единственно верного, неоспоримого решения. Пытается внедрить новшества, никаким образом не подходящими для конкретного предприятия, только вносящими сумятицу в рабочий процесс всей команды. Повышает свой престиж за счёт сотрудников ниже по рангу, теряя себя в глазах равных и лишаясь почета у компаньонов.
И если такой начальник выберет Вас своей жертвой, тихонько отсидеться в уголке Вам не удастся. Это и есть Императрица или женщина – самодур. Как и обещал в своей предыдущей статье (Начальник-самодур, что делать? Гораздо опаснее другой тип начальников — психопаты-садисты, они же «классические» самодуры или просто деспоты и тираны. Или методы взаимодействия с боссом-самодуром! Как правило бороться с ними бесполезно, они неисправимы и очень жестоки.

И на это есть причины. В быту же они зачастую являются серыми и малопримечательными людьми. Начальник-садист всегда пытается поставить своего подчиненного не просто в зависимость, а в зависимость тревожную, и если удается, то эту тревогу он доводит до судорог. И поменьше вступайте с ним в словесные перепалки. Поэтому те, кто не боится открыто возражать начальнику, на такой фирме долго не задерживаются.

За каждый проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание. По общему правилу, для увольнения работника должно иметь место неоднократное нарушение с его стороны трудовых обязанностей. Исчерпывающий перечень однократных нарушений, за которые может быть уволен любой работник, установлен трудовым законодательством: прогул; появление в состоянии опьянения; разглашение охраняемой тайны; совершение по месту работы хищения; грубое нарушение правил охраны труда. За отдельные однократные нарушения могут быть уволены только специально предусмотренные законом категории работников (утрата доверия работником, обслуживающим материальные ценности; аморальный проступок воспитателя и некоторые другие).

Статья за самодурство начальника

Причем, Вы это делаете в корректной и уверенной манере, поэтому хорошие отношения между Вами и боссом вполне могут наладиться. И при этом не особенно церемонится в выражениях. Тот так и сделал. Выяснив, что у начальника вызывает определённое поведение, запишите или запомните эти кнопочки. Это одни из самых опасных психопатов, которые только бывают среди руководителей. Прочитав о них возможно вы узнаете кого-то из своих нынешних или бывших руководителей и коллег. Он наказывает и поощряет по своему усмотрению, обычно не любит увольнять по сокращению штатов («лучше победней, но вместе»), каждый может обратиться к нему с личной проблемой. Если его нервы на пределе, он устраивает выволочку каждому, кто попадется ему под горячую руку. И при этом не особенно церемонится в выражениях.

Что делать, если начальник — самодур? Как общаться с начальником? Общение с начальником: основные правила

Ни один сотрудник не любит, когда руководитель вызывает на ковер. По дороге в кабинет в голове один вопрос, зачем я понадобился шефу? Беседа с боссом происходит при выдаче новых заданий или анализе выполненной работы. Вызов к шефу заставляет переживать и нервничать даже безупречного сотрудника. В результате разговор получается сбивчивым и непрофессиональным. Подобным образом ведут себя с начальником большинство людей. Почему мы робеем перед боссом и как разговаривать с начальником, чтобы произвести впечатление.

Почему возникает барьер между начальником и подчиненными?

Со стороны противно смотреть, когда на совещании коллега не может и двух слов связать, представляя отчет руководителю. А куда же уходит ваша бравада, когда речь доходит до вас? Запинаетесь, краснеете, забываете аргументировать сказанное фактами и исследованиями. Не стоит считать, что вы странный человек. Так себя ведет большинство подчиненных и причина не в отсутствии знаний или неумении общаться. Причина в том, что думают по-разному, отсюда и возникает барьер.

Руководитель ежедневно принимает десятки решений. Каждое из них влияет на прибыль компании. Поэтому характер босса и отношение к делу изменилось. Он не сомневается и не тратит время на пустые разговоры. Задача начальника выдать задание подчиненному, а затем потребовать вразумительный ответ. На основе полученных данных принимать решения. Подчиненные же не привыкли к такому, поэтому мышление отличается. Чтобы сократить этот барьер, попробуйте поставить себя на место руководителя. Это не только престижная должность и прибавка к зарплате, но и ответственность.

У шефа на каждый вопрос выделен определенный отрезок времени, поэтому не отнимайте его пустыми разговорами и отчетами. Данные аргументируйте и продумывайте возможные вопросы начальства. Тогда между вами сложится профессиональная и результативная беседа.

Главное научитесь беседовать кратко и по делу. Не отнимайте свое рабочее время, коллег и руководителя. Не забывайте, что на работе приветствуется деловая беседа. Это не значит, что надо быть роботом, который говорит металлическим голосом. Уместны шутки, веселые истории, если они рассказываются в свободное время и не обижают присутствующих.

Как правильно разговаривать с начальником?

1. Не мямлите и не тараторьте. Представьте, что перед вами коллега, а не суровый босс. Излагайте мысли последовательно, спокойным и ровным тоном. Многие сотрудники, пытаясь поскорее избавиться от беседы с начальником, быстренько делают доклад. В результате ничего не понятно. Еще одна крайность – это когда человек постоянно сбивается, мямлит.

   Перед тем, как переступать кабинет начальника, прочитайте свой доклад несколько раз вслух.

2. Подготовьтесь к разговору. Приходите в кабинет начальника с блокнотом и ручкой, чтобы записать поручения руководителя. Подготовьтесь к беседе. Если разговор происходит по вашей инициативе: , улучшение рабочего процесса, передача обязанностей другому сотруднику, то предоставьте шефу аргументы и выгоды, почему так нужно сделать.
3. Держитесь уверенно. Задача подчиненного не только принимать задания и безупречно их выполнять. У вас есть свои мысли по организации процесса. Поделитесь идеями с начальником. Если шеф не понял и не оценил, то не спешите заканчивать разговор. Подумайте, как повлиять на мнение руководителя. Не считайте себя сразу же неудачником, отстаивайте свое мнение до конца.

Всегда и правила общения в офисе. Если принято говорить начальнику на «вы» и называть по имени и отчеству, то не меняйте правил. Шеф не ваш ближайший друг, а человек, от которого зависит уровень зарплаты и рабочие условия. Поэтому тыканье будет неуместно.

Как разговаривать с начальником самодуром?

Не всем везет с понимающим и справедливым боссом. Многие сотрудники жалуются на шефа, который не ценит работу подчиненных, вечно ворчит, чем-то недоволен. Такой руководитель может оставить сверхурочно на работе, отчитать за идеальный отчет, повысить при всех голос. Такого начальника называют самодуром. Как правило, он недавно занял руководящий пост и еще месяц назад прекрасно ладил с коллективом. Исправить такую личность невозможно, поэтому надо научиться уживаться с ним на работе. Как разговаривать с начальником самодуром?

1. . Когда тебе хамят, то сложно сдержаться, хочется выдать пару обидных реплик в ответ. Если руководитель самодур, то переход на крик испортит ситуацию. Она накалится до предела, перекрикиваясь до истины вы так и не дойдете. Удалитесь из кабинета шефа под любым предлогом, подождите пока босс остынет, и вернитесь к разговору. Это не значит, что нужно молча проглотить подобное отношение. При сдаче задания, заметьте, что с задачей справились и не обязательно с вами беседовать, повышая голос.
2. Подключите воображение. Лучший способ снять внутреннее напряжение – это представить руководителя в смешной роли или ситуации. Если чувствуйте, что закипаете, а работу терять не хочется, то представьте, что босс одет в костюм шута. Либо представьте, что все сидят на креслах в костюмах, а ваш начальник в смешной пижаме и спальном колпаке. Данный метод помогает расслабиться и выпустить пар.

   Не позволяйте руководителю унижать себя и не превращайтесь в жертву. Есть сотрудники, которые принимают следующую тактику: во всем потакают самодуру, выполняют любые требования, мчатся по первому звонку. В результате продвигаются по карьерной лестнице и занимают руководящие должности. Но рабочие отношения с подчиненными у такого человека не складываются. Ведь коллектив помнит, каким путем было заработано кресло начальника.

Работа — один из самых важных аспектов в жизни человека. Быть успешным, продвигаться по службе-мечта любого работника. Но как избежать ошибок и быстрее добиться продвижения?

Для этого нужно правильно разговаривать с начальством.

Мы по большей части понимаем, как не нужно разговаривать со своим начальником. Однако очень часто сотрудники говорят своему шефу то, чего ни в коем случае не стоит говорить, хотя это и не столь явные просчеты.

Некоторые фразы действуют на начальство как красный платок на быка (да-да, все мы знаем, что на самом деле быков раздражает движение, а не цвет, но выражение о цвете все же не умирает).

Давайте посмотрим, какие фразы в разговоре с начальством крайне не желательно употреблять и что же именно является раздражающим для всех начальников.

Это невозможно сделать

Если начальник говорит что-то сделать, он уверен в том, что это что-то сделать таки можно. И не стоит сходу говорить «нет, это невозможно» — большинство руководителей сразу же уверятся в том, что вы просто не хотите выполнять задание.

Спросите — а что же тогда делать, если задание действительно невыполнимо? В общем-то, в том-то и парадокс, что особого выхода нет.

Попробуйте исподволь видоизменить задание, убрать или добавить некоторые пункты, облегчающие его выполнение — но говорить «это невозможно выполнить» — не стоит.

Ну, или найти себе помощника — но не стоит сразу говорить, что это не ваше дело, и вы заниматься чем-то не будете.

Возможно, у руководителя просто нет выбора — все сотрудники загружены, и он нашел вас, чтобы вы выполнили необходимую работу. Он даже может быть в курсе, что это не ваше занятие, однако очередное напоминание этого может вывести начальника из себя.

Это не входит в круг моих обязанностей

Еще одна фраза, подобная предыдущей. Сейчас многие офисные работники, начитавшись советов о том, как вести себя с руководством, на предложение сделать то-то или то-то, говорят, что данное задание не входит в круг обязанностей (например, начальник говорит менеджеру сбегать за кофе).

Вся правда в том, что в круг обязанностей офисного работника много чего не входит, что приходится делать. А некоторые вещи, к примеру, игры на офисном ПК или общение в «Вконтакте» или «Одноклассниках» так вообще никогда не входили в служебные инструкции.

Однако же львиная доля работников офисов занимаются этим в служебное время, о чем в курсе большинство начальников. Поэтому не удивляйтесь, если в ответ на подобную фразу вам придется отказаться от приятных мелочей, вроде неурочного кофе или тех же «Одноклассников».

Это действительно так важно?

В общем-то, по умолчанию считается, что если начальник что-то говорит, или о чем-то просит, это уже важно. И если вам говорят закончить определенный проект к определенному сроку, придется это делать.

И спрашивать о том, важно ли это, или о том, действительно ли нужно закончить проект к указанной дате — значит раздражать руководство.

Это и так понятно

Если говорить это руководителю, он может почувствовать, что вы считаете себя умнее, чем его. Понятно, что это никому не понравится, и уж тем более — руководителю. Если те вещи, о которых рассказывает ваш начальник, очевидны для вас, все же не стоит явно это показывать.

Я просто разбит после вчерашней вечеринки

Ну, это вообще глупость — и тем не менее, некоторые сотрудники на вопрос начальника о том, почему вы так медленно работаете, отвечают, что «утомлены вчерашней вечеринкой» или вообще говорят, что «у меня похмелье».

Согласитесь, никого из руководителей подобная информация не будет интересовать.

Мне за это не платят

В 99% вы будете не правы, говоря это своему боссу. Понятно, вам действительно могут добавлять какие-то обязанности, но вот так отвечать — значит приблизить увольнение или просто восстановить руководство против себя.

Придумайте что-то другое — например, скажите, что вы слишком загружены другими обязанностями, или что вам нужно вначале закончить определенный проект.

В общем и целом, все же думайте, прежде, чем говорите — и этот совет касается не только разговоров с начальством, но и со всем своим окружением.

Как общаться с начальством — этот вопрос касается каждого подчиненного, и любой сотрудник должен знать основные правила общения, избегать типичных ошибок, чтобы разговор с руководством был конструктивным .

Как правильно общаться с начальством

Начальники бывают разные — от вполне демократичных и адекватных до настоящих самодуров. Но общее у всех одно: они — руководители, а вы — подчиненные, и поэтому должны уметь находить общий язык со своим шефом.

Прежде всего, помним о том, что руководитель имеет гораздо большую ответственность, чем его коллектив. Он должен принимать решения, порой действовать жестко, и проблемы его уровня часто посерьезнее наших.

Отсюда и привычка командовать, властный тон, тяжелый взгляд. Так что же делать: трепетать и падать ниц? Вовсе нет.

Как вести себя с начальником

Перед визитом в кабинет начальства необходимо настроиться, ведь в стрессовом состоянии мы не способны на адекватное общение. Посидите спокойно, глубоко подышите, вспомните свои сильные стороны, чтобы поднять самооценку. И настройтесь на позитив. Будете транслировать свой страх — с вами станут обращаться, как с жертвой.

По какому бы поводу вы не шли общаться с начальством, тщательно подготовьтесь — отчет это, просьба, даже «вызов на ковер»: все свои слова вы должны контролировать и аргументировать.

Говорите уверенно, четко, не теряйте дар речи и не бормочите оправдания под нос — это раздражает любого руководителя. Составьте план разговора, по любому пункту вы должны быть готовы кратко и доступно объяснить свою позицию.

Как общаться с начальством конструктивно — не начинайте с порога «грузить» его проблемами. Зайдя в кабинет, осмотритесь несколько секунд, почувствуйте настрой шефа. Если он зол или подавлен, ваш бодрый голос будет неуместен. Говорите спокойно, приглушенно и размеренно.

Если начальник настроен оптимистично и выглядит жизнерадостным, драматические нотки в голосе подчиненного могут испортить предстоящий разговор. Учитесь быть чуть-чуть психологом, ведь общение — целое искусство, и владение им дает массу преимуществ.

Напомните руководителю, по какому вопросу вы пришли разговаривать. У него и без вас куча проблем и забот, он не может помнить все, введите его в курс дела: у нас проблемы с поставщиком N по таким-то причинам.

«Начальство всегда право» — такой лозунг, конечно, по душе многим руководителям. Но квалифицированный и опытный сотрудник должен уметь отстаивать свою точку зрения.

Однако делается это только с глазу на глаз, недопустимо указывать шефу на его заблуждения и промахи в присутствии кого-то из подчиненных, будь он трижды неправ.

Несогласны с указаниями начальства — постарайтесь аргументированно доказать это самому боссу. А ведь многие начинают обсуждать несправедливые, на их взгляд, приказы за спиной руководства, с коллегами, которые, конечно, посочувствуют. Но потом почему-то ваше недовольство дойдет до шефа.

Как общаться с начальством — правила субординации

Дистанция между начальством и подчиненными должна соблюдаться. Даже если у вас небольшой коллектив и шеф ваш друг, не стоит это демонстрировать. Лучше обращаться к нему на «Вы».

Бывают, конечно, ситуации, когда директор слишком демократичен и предпочитает дружеский стиль общения, но все равно стоит помнить о том, кто какую должность занимает.

Не забывайте соблюдать важное правило: все вопросы по работе, которые требуют решения с участием других руководителей одного уровня с вашим, решать, только согласовав со своим шефом. Иначе вы проявите неуважение к вашему начальнику.

У многих руководителей есть, в свою очередь, начальство еще более высокого ранга. Для своих подчиненных вы, безусловно, гроза и авторитет. Но, общаясь со своим боссом, забудьте об этом. Может, заодно, лучше поймете собственных сотрудников.

Как общаться с начальником-самодуром

Начальников, от которых хочется бежать подальше, хватает — есть и тираны, и манипуляторы, и даже психопаты. Понятие «мотивация персонала» они понимают как один большой кнут (о прянике речи не идет).

Выхода из ситуации, когда вы устали от такого начальства, всего два. Если ваша зарплата не стоит того, чтобы ради нее терпеть унижения, находиться в состоянии непреходящего стресса и терять самоуважение — ищите другую работу.

А если боитесь потерять весомый источник дохода, есть перспективы карьерного роста или просто на сегодняшний день не можете все бросить и уйти — оставайтесь и действуйте.

Руководителя вы изменить не сможете — поменяйте свое отношение к ситуации. Попробуйте представить, что все происходящее — своеобразный тренинг на выносливость, психологическую устойчивость и выдержку.

В общении с неуравновешенным боссом не хамите в ответ — это только распалит самодура. Говорить с ним более-менее конструктивно можно будет, только когда он остынет.

Спорить вообще бесполезно. После того как шефа слегка «попустит», скажите, что вы сожалеете о своей ошибке и все исправите. Но добавьте — не вижу необходимости говорить со мной в таком тоне, это мешает мне сосредоточиться на моей работе.

А еще есть хороший совет — постарайтесь держаться подальше от самодура в момент всплеска начальственной агрессии. Если, конечно, вас не вызвали на ковер в разгар гневной вспышки.

Тогда есть еще такие методы сохранения равновесия и подавления своего желания чем-то запустить в орущего типа.
Представьте, что вы на сцене и играете роли: начальник — в образе тирана, а вы — незаслуженной жертвы.

Не воспринимайте происходящее всерьез — сцену взбучки вы отыграете и спектакль пойдет дальше в другом русле.

Можете выстроить между начальником и собой стену в вашем воображении — из стекла, кирпичей, бетона — чего угодно. Но вы здесь, а он, взвинченный — там. И весь его гнев разбивается об эту глухую стену.

Еще интересный метод — представляйте тирана в домашней обстановке: вот он в фартушке и поварском колпаке что-то стряпает на кухне, или уютно устроился в кресле в пижаме. Разве можно на такого обижаться?

Можно в своем воображении пойти еще дальше — слишком вредного и ненавистного начальника усаживаете в мыслях на… горшок и пусть он оттуда бранится в ваш адрес. Такая картинка вызывает только смех. И вас совершенно не оскорбляет его гневная речь.

Пристает начальник — что делать

Недобросовестным начальство бывает не только в рабочих вопросах. Многим не понаслышке знакомы приставания сексуального плана.

Не провоцируйте руководителя своим откровенным внешним видом, соблюдайте дресс-код и умеренность в макияже.

Попытки заигрывания следует пресекать, а не замалчивать, иначе вы будто поощряете сексуальные домогательства.
Как общаться с начальством — в деловой манере, никаких подарков не принимайте, не отвечайте на звонки после работы.

Выскажите свое недовольство наедине, а если безобразие продолжается, можете привлечь внимание коллег.

Подчеркивайте свои стабильные отношения с мужем или близким человеком, звоните ему в присутствии шефа.

Предстоит общение в кабинете босса наедине — возьмите с собой диктофон, чтобы у вас были доказательства его приставаний.

Даже когда дело не доходит до суда, улики против не в меру расшалившегося начальника помогут ему охладить свой пыл.

Есть еще вариант обратиться за помощью к вышестоящему руководству. Но терпеть домогательства нельзя. Отстаивайте свои права, как бы сложно это не было.

Работа, кроме финансового дохода, должна приносить и моральное удовлетворение.

Вы сами выбираете, как общаться с начальством — терпеть унижение или искать разные выходы из этой ситуации.

В своей книге Брюс Тулган затрагивает ключевую проблему современных управленцев — эпидемию «недоменеджмента» — и предлагает конкретные шаги, которые помогут вам стать сильным менеджером, который: четко озвучивает свои ожидания сотрудникам, регулярно получает и анализирует обратную связь, вовремя исправляет ошибки подчиненных и ещё быстрее вознаграждает их за успехи.

Вы тратите много времени на беседы с сотрудниками? Вы обсуждаете сотни тем: «Как прошли выходные? Удался ли день рождения сына? Вы видели это телешоу?». Возможно, вы хотите разговаривать с сотрудниками об их личных делах, чтобы выстроить с ними более тесные связи. Однако этот подход мешает управленческим отношениям. Когда обсуждение начинает касаться рабочих вопросов, вы не всегда можете в полной мере воспользоваться своей властью. Если у вас есть сложное поручение, вам порой приходится давить на сотрудника. И в такой ситуации вы внезапно меняете тон и начинаете серьезно, торопливо, а порой и слишком эмоционально говорить с ним о работе. И в этот момент сотрудник вполне может сказать что-то вроде: «Эй, а я думал, мы друзья?!» И о прежнем взаимопонимании можно забыть.

Я называю это доктор Джекилл и мистер Хайд. Если вы выстраиваете отношения с сотрудниками, общаясь с ними о личном, как близкие друзья, то в ситуациях, когда разговор становится серьезным, а это происходит всегда, рано или поздно, вы должны принять на себя совершенно иную роль. Вы превращаетесь из мистера Закадычного Друга в мистера начальника-Придурка и остаетесь в этой роли, пока не исчезнет проблема и вы не получите шанс вновь вернуться к роли мистера Друга. Только вот мистер Друг уже начинает казаться фальшивкой, а мистеру начальнику придется бороться за свои права.

Говорите о работе

Если вы хотите быть для своих сотрудников мистером Другом, то можете выпить с ними пива вечером. Однако на работе вы должны быть боссом. Ваша роль в том, чтобы сохранять общую сосредоточенность на труде и помогать каждому показывать наилучшие результаты каждый день. Хорошая новость в том, что лучший способ выстроить взаимопонимание со своими сотрудниками — это действительно говорить с ними о работе. Это то общее, что у вас есть. В сущности, в работе и кроется причина того, почему у вас вообще есть какие-либо отношения. Когда вы налаживаете контакт, разговаривая о совместной деятельности, то снижаете вероятность конфликта и в то же самое время создаете отношения, которые переживут конфликт в случае его возникновения. Поэтому говорите о работе, которая уже выполнена, и о той, что предстоит сделать. Говорите о том, как избегать ошибок, находить обходные пути и удостоверяться в том, что все ресурсы доступны в достаточном объеме, говорите о целях, сроках исполнения, нормах и спецификациях говорите о работе. И все будет значительно лучше.

Как разговаривают самые эффективные менеджеры-наставники?

Многие менеджеры говорят мне: «Я не прирожденный лидер Я …» (Вы можете сами вписать недостающее, например бухгалтер, инженер, врач и так далее). Они заявляют: «Мне не очень-то нравится процесс управления. Он предполагает слишком много непростых разговоров». На самом деле эти менеджеры дают понять, что они не знают, как эффективно говорить с сотрудниками о работе.

Лишь единицы обладают особым типом харизмы, заразительной страстью и энтузиазмом, которые вдохновляют и мотивируют людей. А что все остальные? Возможно, вам не удастся развить харизму, однако вы вполне можете научиться разговаривать о работе прямо и эффективно. Вы можете научиться говорить правильные слова своим сотрудникам в правильное время и правильным образом.

Самые эффективные менеджеры используют особый метод общения. Они принимают особые позы, манеру поведения и тон. Они могут быть одновременно властными и отзывчивыми, требовательными и поддерживающими, дисциплинированными и терпеливыми. Это не стиль мистера Друга или мистера начальника, а скорее что-то среднее. Этот особый способ общения во многом похож на наставничество по повышению производительности.

«Я никогда не был особенно хорошим наставником, — порой говорят мне менеджеры, — поэтому я не знаю, на что это похоже». Что ж, я могу описать наставник говорит ровным и настойчивым голосом. Он ведет себя методично и вовлеченно. Он исполнен энтузиазма и напористости. Его поведение постоянно направлено на стимулирование концентрации и ответственности.

Попробуйте вспомнить о лучшем начальнике, учителе, вожатом или духовном наставнике, с которым вам доводилось встречаться в жизни. Попытайтесь услышать звук и тон его голоса, вспомнить о примерах его честности и открытости. Поразмышляйте о влиянии, которое он на вас оказал.

Когда я думаю о наставничестве, то сразу вспоминаю Фрэнка Гормана — величайшего из учителей, которых я знал и у которых учился. Все те годы, что мы были знакомы, Фрэнк был сконцентрирован на единственной вещи — карате. Ему повезло иметь особую харизму, страсть и энтузиазм, характеризующие сильных лидеров. Он настоящий мастер, помогающий людям обрести нужную степень концентрации и упорно работать над достижением единственной цели многими часами, даже не помышляя об отдыхе. Как ему это удается?

«Единственное, что имеет значение, это ваши большие пальцы, — мог повторять Фрэнк неделю за неделей — сожмите их, крепко надавите ими на ладони, так крепко, чтобы у вас приподнялись сухожилия предплечий». Я покрывался потом, напрягался от физического изнеможения, пытался смотреть прямо перед собой с опущенной челюстью, расправленными плечами, прижатыми локтями, прямой спиной, ногами, плотно вдавленными в пол а Фрэнк Горман то кричал, то шептал мне на ухо: «Большие пальцы, сожми большие пальцы, это единственное, что сейчас важно».

В другой день единственным, что имело значение, становилось что-то иное: мои глаза, челюсть, плечи и так далее наконец несколько лет назад я спросил: «Каким образом мои большие пальцы могут быть единственным, что важно в карате? Как можно чему-то научиться, когда единственно важная вещь постоянно меняется. Каждый раз это что-то новое!». Фрэнк улыбнулся и ответил: «Никто не может научиться карате за день или год. Все, что у нас есть, — это сегодня. Чему я могу научить тебя прямо сейчас? На чем ты можешь сконцентрироваться в этот самый момент? Что способен улучшить в это мгновение? Единственное, что имеет значение, — это то, что мы делаем здесь и сейчас».

Главное, что я узнал от Фрэнка, это то, что непреклонная сила вашего настойчивого голоса просто не оставляет человеку, для которого вы стали наставником, никакого другого выбора, кроме как сфокусироваться на том, что он делает прямо сейчас. Для тех, кто стал подопечным в такой ситуации, требования могут оказаться очень серьезными, однако отдача от усилий будет огромной. Когда вы нацеливаете людей на успех подобным образом, то единственный вариант действий для них — погрузиться в свою работу, ведь вы в отличие от большинства людей в их жизни требуете от них стать лучшими. Вы напоминаете им о необходимости сосредоточения на каждой детали. Вы помогаете им в улучшении одного навыка за другим сосредоточиваясь на развитии умения, они учатся концентрироваться. Они получают «черные пояса» во всем, чем занимаются. И, возможно, спустя многие годы после того как они перестанут работать на вас, они все равно будут продолжать слышать ваш голос: «Единственное, что имеет значение, — это то, что мы делаем прямо сейчас».

Очевидно, что некоторые люди обладают бо льшим талантом наставничества, чем другие. Однако любой человек в силах перенять манеру общения, свойственную наставнику, тренеру, учителю стоит ли вам имитировать кого-то из вашего собственного прошлого? Да Просто попробуйте. Это отличная отправная точка со временем вы изобретете свой собственный стиль.

Вы не должны бегать по офису с криками «ура».

Иногда менеджеры беспокоятся, что если они будут говорить с подчиненными как наставники, то покажутся им неискренними, а слова будут звучать неестественно. Как выразился один высший руководитель компании — производителя программных продуктов: «Я не буду бегать по офису с криками „ура“. Я не наставник».

Однако наставничество имеет мало общего с подобными криками. И вот хорошая новость: по-настоящему эффективное наставничество просто не может быть неестественным. Это всегда искренний процесс. И порой он оказывается настолько искренним, что вы даже не осознаёте, что занимаетесь именно наставничеством.

Примерно так я ответил этому менеджеру. Затем я попросил его вспомнить самые удачные примеры собственного управленческого общения за всю его карьеру. Когда он начал описывать свои успехи в менеджменте, на его лице появилась улыбка. И знаете что? Его истории были прекрасными примерами работы наставника. Он сказал:

«Я думал о каждом человеке как о личности. Кто он такой, что он думает? Я пытался сконцентрироваться на работе и ее результатах, а не на человеке. Я очень тщательно подбирал слова. Я хотел максимально точно понять, что я уже знаю, а что нет. Я задавал вопросы, однако, помимо этого, подталкивал человека к конкретным следующим шагам. Мы находились ровно в середине работы над проектом, поэтому я уделил особое время тому, чтобы рассказать, что сделано правильно, а что пошло не так. Затем мы разработали детальный план следующих действий, и я продолжал следить за их исполнением, пока все они не были пройдены».

Вот как именно должен разговаривать начальник:

• настройтесь на человека, для которого вы стали наставником;
• сконцентрируйтесь на конкретных примерах его работы;
• описывайте работу и результаты сотрудника искренне и наглядно;
• сформулируйте следующие конкретные шаги

Не ждите появления проблем, чтобы заняться наставничеством

Довольно быстро в самом начале нашей работы с менеджерами мы поняли, что некоторые начальники могут считаться настоящими мастерами наставничества, однако многим оно не особенно удается. Тем не менее нам стало понятно, что, когда дело начинает касаться управления людьми, именно разговоры в наставнической манере могут приводить к реальным действиям.

Беда в том, что большинство менеджеров начинают заниматься наставничеством лишь тогда, когда они сталкиваются с постоянными трудностями типа срыва дедлайнов и плохого качества работы или неправильным поведением, например недоброжелательным отношением к клиентам или коллегам. Только тогда, когда руководители понимают, что проблема не исчезает, они решают пригласить сотрудника в свой кабинет и заняться поучениями: «Я вижу, что с вашей производительностью не все в порядке, и нам нужно некоторое время поработать над исправлением этого».

К этому моменту у участников диалога уже могут появиться неприятные ощущения. Менеджер начинает спрашивать сотрудника: «В чем проблема?!», а тот, слушая его, думает: «Почему он не поговорил со мной об этом раньше?» Зачастую следующий шаг менеджера ограничивается словами: «Больше так не делайте». И это работает, но лишь до тех пор, пока проблема не возникнет снова не забудьте, что если трудности носят постоянный характер, то, вероятно, это вызвано тем, что сотрудник либо не знает, что нужно сделать для исправления ситуации, либо находится под властью одной или нескольких вредных привычек, заставляющих проблему возвращаться, а когда проблема возвращается, заниматься наставничеством становится слишком поздно. Правильнее всего делать это заранее, чтобы успеть настроить сотрудника на успех. К примеру, если у вас есть подчиненный, который хронически срывает дедлайны, не ждите, когда это случится в следующий раз. Займитесь наставничеством сразу же после того, как установите первый дедлайн. Помогите сотруднику установить промежуточные сроки, а затем на каждом этапе пути помогайте ему с созданием плана их соблюдения. Чаще общайтесь с сотрудником. Заранее проговорите, что и как будет происходить в момент завершения работы. Если вы будете поступать таким образом, то в 99% случаев этот человек будет сдавать свою работу в срок.

Прекратите заниматься наставлениями, когда проблемы уже появились, делайте это, когда у сотрудников все отлично или хотя бы просто хорошо. Будьте наставником на каждом этапе работы своих подчиненных и помогайте им развить хорошие привычки, чтобы лишить их шанса выработать плохие.

Добивайтесь необыкновенных результатов от обыкновенных людей

За годы карьеры мне посчастливилось работать со многими офицерами вооруженных сил США. Одна из самых потрясающих вещей в армии связана с ее способностью превращать огромное количество молодых и сравнительно неопытных людей в невероятно эффективных руководителей. Возьмем, к примеру, морскую пехоту. В этих войсках соотношение офицеров к рядовым составляет один к девяти, и морские пехотинцы вынуждены во многом зависеть от временных лидеров из собственных рядов. В любой момент один из восьми должен быть готов взять на себя ответственность и встать во главе огневой группы из трех товарищей. Армия успешно превращает обыкновенных девятнадцатилетних парней в эффективных лидеров. Как это получается?

Новобранцев очень жестко и агрессивно тренируют. Каждый день с утра до вечера в течение тринадцати недель в тренировочном лагере новичкам говорят, что именно и как делать, каждый их шаг отслеживается, оценивается и документируется. Проблемы не игнорируются, а любая даже незначительная награда должна быть заслужена упорным трудом но и после завершения первого периода обучения это агрессивное, тщательное и вдумчивое наставничество морских пехотинцев продолжается ежедневно. Когда дело касается подготовки новых лидеров, корпус морской пехоты, как и всегда, действует с невероятной методичностью. Морские пехотинцы осваивают методики наставничества. Они учатся настраиваться на волну каждого солдата, постоянно обсуждать с ним его деятельность и пошагово инструктировать его, чтобы задачи выполнялись лучше.

Новый лидер принимает на себя полную ответственность за команду. Он в точности знает, кто, где, почему, когда и как занимается тем или иным делом. Он совершенно четко высказывает свои ожидания. Он отслеживает, измеряет и документирует результаты своих подчиненных. Он решает проблемы по мере возникновения лидер команды заботится о своих пехотинцах. В результате обычный девятнадцатилетний парень зачастую оказывается лучшим менеджером, чем многие руководители с десятками лет профессионального опыта.

«Мы должны получать необыкновенные результаты от обыкновенных людей, — рассказывал мне офицер морской пехоты. — И единственный способ сделать это заключается в том, чтобы выжимать эти результаты из каждого человека каждый день путем неустанной и активной лидерской работы на каждом уровне иерархической лестницы».

Морские пехотинцы называют это неустанным и активным лидерством. Я называю это наставничеством научитесь разговаривать как босс-наставник и выжимайте необыкновенные результаты из каждого обыкновенного сотрудника.

© Брюс Тулган. Быть начальником — это нормально. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016.
© Публикуется с разрешения издательства

Редакция «1001» публикует ещё один материал о том, как важно правильно вести диалог с начальником. Читайте и комментируйте!

Страх перед начальством является одной из социальных, то есть самых распространенных, фобий. Этот страх может быть рациональным, оправданным, если начальник – самодур, от которого можно ждать чего угодно, вплоть до прилюдного оскорбления и унижения. Такое поведение в наше время – не редкость. Но если вы это терпите, значит, у вас есть существенные выгоды, которые не позволяют проявиться самоуважению и закрыть дверь в его кабинет раз и навсегда. Это ваш сознательный выбор. Речь в данной статье пойдет не об этом.

Однако гораздо чаще встречается страх иррациональный, который многие испытывают на бессознательном уровне, общаясь с начальством. Откуда он появляется? И как от него можно избавиться? Как грамотно общаться с начальником?

Первая причина – психологическая. Как говорил доктор Фрейд: все свои проблемы мы приобретаем в детстве, а потом всю жизнь их решаем…

Начальник – это всегда главный, старший по статусу в коллективе, подсознательно его роль воспринимается как отцовская. В традиционной культуре семьи отец был главой на протяжении многих веков. Несмотря на то, что в настоящее время происходит смена ролей в семье, главенствующая роль отца заложена в бессознательном.

Отношения с отцом порою проецируются на отношения с начальником, и от этого возникает чувство робости. Особенно, если отношения в семье с родителями были сложны.

Вторая важная причина возникновения иррационального страха – это непонимание мотивов поведения руководителя. Отсутствие информации об особенностях его личности, целях и истинных намерениях в воображении человека с низкой самооценкой зачастую подменяется всевозможными домыслами о плохом отношении к нему или его работе, мыслями о возможном увольнении.

Следовательно, необходимо рационализировать свой опыт общения с руководителем, не избегать контакта, а лучше узнать его сильные и слабые стороны, требования к нему со стороны его руководителей, понять, в каких условиях он живет и работает, каким образом предпочитает получать информацию.

Несколько советов, которые помогут вам при разговоре с начальником:

1. Всегда помните о жестких условиях, в которых работает практически каждый руководитель. Ответственность вашего начальника за бизнес и за персонал намного больше, чем ваша. Самая большая проблема, с которой вы приходите к нему, это, может быть, одна сотая всех его проблем.

2. Тщательно готовьтесь к каждой встрече, соберите и проанализируйте всю необходимую информацию, спросите себя: «Какова моя истинная цель? Что я могу сделать для ее достижения?» Это позволит вам в значительной степени снизить внутреннюю тревожность. Не надейтесь на экспромт. Импровизировать в условиях психологического ступора довольно сложно.

3. Каждый раз перед тем, как отправиться к начальнику, посидите спокойно несколько минут и посвятите это время самонастройке. Подумайте о своих талантах, вспомните достижения, приятные минуты побед. Пусть эти воспоминания станут для вас мощным ресурсом, чтобы поднять самооценку и восстановить целостность.

4. Входя в его кабинет, прежде всего обозначьте главную тему разговора: «Я – по вопросу нашего кредитного договора с банком N», кратко напомните предысторию вопроса и только затем обозначайте проблему: причины, по которым банк отказывается принять залог.

5. Войдя в кабинет босса, не начинайте «с места — в карьер». Осмотритесь, почувствуйте его настроение. Для этого вам будет достаточно нескольких секунд.

6. С начальником нужно говорить четко и ясно. Вы пришли просить повысить зарплату, а начинает со слов «Как бы…, ну…, я вот думаю…»? Общее впечатление от данного разговора может быть только таким – человек не может выразить свои мысли и вести разговор.

7. Откажитесь от многословия. Часто, чтобы заглушить стресс, человек начинает много говорить. И часто говорит лишнее, во вред себе.

8. Начинайте говорить только тогда, когда босс закончит говорить. Высказывайте свою противоположную позицию только после того, как вы поймете его мысль до конца. Если вы не согласны, но вам трудно настоять о своем, помните, что вы говорите «нет» не самому руководителю, а его аргументам. И если вас критикуют, то критикуют не вас как личность, а ваши предложения.

9. Приходите с решением. Не вешайте на начальника своих обезьян. У него и своих хватает. Формируйте предложения еще на рабочем месте. Напишите список – почему это выгодно для дела, для предприятия, и какие риски при этом могут возникнуть.

10. Никогда не обманывайте своего начальника, даже по мелочам.

11. Представляйте свою работу только в законченном виде. Старайтесь максимально довести дело до завершения, даже если подозреваете, что начальник может захотеть полностью все переделать.

12. Держите своего босса в курсе всего. Ничто так не раздражает руководителя, чем то, когда посторонние люди знают больше о происходящем в его подразделении, чем он сам.

13. Соблюдайте субординацию: решать вопросы с другими руководителями, занимающими одинаковый иерархический уровень с вашим начальником (а тем более, решать вопросы на еще более высоком уровне) вы можете только после согласования с ним.

14. Никакого отчаяния. Удача не на вашей стороне? Вы не смогли убедить начальника? Не стоит отчаиваться и впадать в уныние! Ваш начальник может пытаться проверить вас на стойкость. Воспринимайте это как игру – ваша задача убедить оппонента. Иногда для этого стоит пересмотреть тактику и подойти с другого края.

15. Нет ничего невозможного. Даже если сегодня у вас ничего не получилось, не стоит расстраиваться. У вашего начальника тоже мог быть трудный день, и он решил оторваться на вас. Продолжите ваш разговор с начальником через некоторое время и возможно в другой раз вашу просьбу удовлетворят.

Начальник – такой же человек, как и вы. Не стоит придумывать различные страхи и проблемы. При этом не стоит забывать – вы и ваш шеф живете в разных мирах, и иногда нужно потрудиться, чтобы полностью понять друг друга.

Как нейтрализовать руководителя-самодура — Ведомости

В недавнем исследовании Высшей школы экономики говорится, что 56% сотрудников российских компаний сталкивались с враждебным поведением руководителей – постоянной практикой унижения и подавления подчиненных. Такие начальники регулярно унижают и оскорбляют подчиненных, хамят, присваивают успехи сотрудников и сваливают на них собственные неудачи и т. д. Ущерб от враждебного поведения начальства в США, например, исчисляется $24 млрд в год. Сейчас эта проблема стала критичной и для России. Среди линейных руководителей, которые прекрасно ведут себя в кабинете гендиректора, могут оказаться те, кто создает невыносимые условия работы подчиненным.

Самый значимый ущерб – вымывание профессионалов из компании. Зрелый специалист не будет терпеть начальника-самодура и при первой возможности сменит работодателя, даже шум поднимать не станет. А останутся те, кто не видит для себя перспектив на рынке труда. Это не те люди, которые толкают бизнес вперед. Вторая проблема – агрессивные руководители разрушают безопасность компании. Подчиненные руководителя-агрессора скорее пойдут на нарушения, вплоть до прямого воровства. Так они возмещают ущерб за унижения. А если наступает время уволиться самому руководителю, оказывается, что вся его лояльность – видимость. Он будет переманивать сотрудников, выбалтывать секреты и легко пойдет на шантаж.

Что делать высшему руководству компании, чтобы избежать ущерба от враждебного поведения менеджеров?

— Не допускать до руководства психопатов. Часто враждебно настроенные люди – психопатические личности. Они склонны самоутверждаться за счет других, сознательно манипулировать. Не углубляясь в детали работы отделов, высшему руководству легко принять психопатического человека за лидера, и тот быстро продвигается по карьерной лестнице.

— Обращать внимание не только на результаты. В краткосрочной перспективе враждебный руководитель может достигать отличных результатов. Но если он достигает их, присваивая себе заслуги коллектива, это рано или поздно обернется плохо. Достаточно задать любому руководителю вопрос, кто чем занят в отделе. Хороший менеджер сразу даст исчерпывающий ответ. А паразитирующий будет юлить и просить отсрочку – чтобы собрать информацию, сориентироваться.

— Обучать менеджмент. В России не привыкли считать, что руководитель – это профессия. Малые и средние компании не вкладываются в обучение менеджеров, надеясь, что толковые пробьются сами. Но даже самородкам нужно помогать становиться руководителями, прививать корпоративные ценности, учить делегированию и управлению людьми.

— Не очаровываться лояльным отношением линейных руководителей. Явные признаки льстивого поведения выдают сомнение человека в своих качествах, ему почему-то нужно подкреплять рабочие отношения личным расположением вышестоящего начальства. Здоровая доля критики – вот более полезная для топов обратная связь от линейных руководителей, чем лесть.

— Выявлять факты враждебного поведения. Не следует считать предательством и нарушением иерархии, если рядовой сотрудник придет к директору с жалобой на своего начальника. Только информацию нужно проверять. Подчиненный недоволен, что его заставляют работать? Или он реально находится под гнетом самодура начальника?

Часто для подтверждения информации необходимо служебное расследование. Один наш клиент был обеспокоен постоянной ротацией в отделе финансового директора и поднял ее переписку с подчиненными. Оказалось, что череда увольнений – следствие действий самого финдиректора, которая создала невыносимые условия работы своим хамством и самоуправством. Если факт враждебного поведения руководителя выявлен – его надо отстранять.

Иногда случается, что сильного руководителя с враждебным поведением некем заменить – классный специалист, хотя и не умеет работать с людьми. В таком случае выходом может быть сохранение официального статуса при отсутствии подчиненных. Но это исключительные случаи. Так можно поступать только с теми, кто очень эффективен.

Начальник самодур: что делать, если начальник придирается

В борьбе с шефом-истеричкой важно заручиться поддержкой коллег и вышестоящего руководства. Не воспринимайте подобные действия как предательство и стукачество, ведь они вполне оправданны с точки зрения здравого смысла.

Что делать, если начальник – самодур?

Находим общий язык

Самодуры от любителей закатить истерику отличаются тем, что ведут себя агрессивно по отношению ко всем окружающим. Любой начальник самодур уверен в своем превосходстве над людьми. Обычно самодуры – мужчины, сумевшие занять должность генерального директора фирмы или топ-менеджера. Они твердо уверены, что все вокруг – идиоты и что общение с глупцами хуже средневековых пыток.

Общаясь с самодуром, необходимо изначально правильно вести себя. Дайте понять, что достаточно горды и не станете козлом отпущения. Эта задача сложна, но если вы справитесь с ней, то сможете в будущем не опасаться придирок и нападок.

Поставить самодура на лопатки можно, внушив себе мысль, что вы ничем не хуже его (это так и есть на самом деле). Второй вариант для людей с хорошей фантазией – представьте шефа с мусорным ведром на голове, в розовой майке и тапочках с мишками. Такой смешной человек просто не имеет права смотреть на вас свысока.

Если начальник придирается

Начальник, любящий придираться, кажется безобиднее самодура и истерички, но это не так. Своими постоянными замечаниями он может вывести из себя даже самого спокойного человека. Придира будет следить, когда вы приходите на работу и отчитывать вас, если вы опоздаете хоть на полминуты. Он станет засекать время вашего обеда, а по выходным дням звонить вам без особой на то надобности. Начальник-придира найдет недочеты в вашей идеально выполненной работе и устроит вам выговор вместо того, чтобы выдать премию.

Как воспитать начальника?

Не раболепствуйте перед таким шефом, а спросите, что конкретно его не устраивает в ваших действиях. Пусть он назовет ваши недочеты и скажет, как, по его мнению, вы можете их устранить. Что касается телефонных звонков по выходным – не берите трубку. Это ваше свободное время, и он не имеет права обвинять вас, что вы были не на связи (естественно, если не было предварительной договоренности об этом). Также постарайтесь не опаздывать, приходя на работу, и не затягивайте обеденный перерыв. Руководителю надоест искать поводы придраться к вам, и он успокоится, переключив внимание на кого-то другого.

Вывод: что делать с нерадивым начальником-самодуром

«Приручить» начальника нелегко, но этого делать и не нужно. Достаточно наладить отношения с директором – так вы ощутимо облегчите себе жизнь. Это не значит, что надо лебезить или пресмыкаться. Напротив, только проявив достоинство, вы сможете доказать свою ценность! Отгородившись от придирок и упреков босса, вы сможете спокойно работать, а глобальное перевоспитание начальника самодура, истерички или придиры – забота его близких.

Налаживая отношение с руководителем (независимо от особенностей его характера), скорректируйте свое поведение, дав шефу понять, что хотите и готовы с ним сотрудничать. Покажите своими действиями стремление уладить конфликтную ситуацию.

Как вести себя с начальником-самодуром?

Многим нравиться фильм «Дьявол носит Прадо». Фильм в жанре комедии. Положено смеяться, и в принципе, смеяться есть над чем. Но как гласит армейская мудрость: кто в армии служил, тот в цирке не смеётся. Вот и я смотрю этот великолепный во всех отношениях фильм с каменным выражением лица. А всё потому, что воспринимаю происходящее слишком близко к сердцу, как хронику одного из этапов собственной жизни. К счастью, не самого длинного этапа.

Главный редактор журнала, замом которого я работала, был самым настоящим самодуром. Классическим, буквально хрестоматийным персонажем, во многом похожим на одну из главных героинь, которую превосходно сыграла Мерил Стрип. Моё терпение иссякло после того, как босс обиделся, что я не смогла взять ему билеты на поезд, которого нет. Снобистская установка ездить только в СВ-вагонах подвела. Ну, не было в этом направлении СВ-вагонов! Только купейные. И заверения, что я не имею отношения к этому безобразию, не произвели на него никакого впечатления. Предполагалось, что я должна в течение получаса провести переговоры с высоким начальством РЖД, чтобы для моего шефа всё организовалось наилучшим образом.

Не буду комментировать, как я отношусь к отсутствию разума. Но в отличие от Энн Хэтуей, я покорно голову не склонила, а просто ушла, хлопнув дверью. Надоело жить чужой жизнью. И, знаете, конца света не произошло. Я нашла лучшую работу, которая и оплачивается недурно. А ежедневный апокалипсис остался позади.

Жизнь или кошелёк?

Начальники-самодуры свято верят в то, что, если они платят зарплату, то могут использовать подчинённого по полной программе. Характерно, что размер зарплаты на данную установку не влияет. И одно дело, когда вам платят настолько много, что есть смысл терпеть. А совсем другое — если зарплаты хватает только для того, чтобы оплатить расходы, связанные с походом на работу.

Вот в этом случае всё-таки следует подумать о перспективах увольнения. И даже скорая пенсия не может быть веским доводом в пользу того, чтобы остаться и терпеть. Ведь это ещё и вопрос здоровья, которое, кстати, должно обеспечиваться материально. Есть только два повода остаться: высокая зарплата и перспективы в карьере. Во всех остальных случаях – есть, над чем задуматься. Жизнь-то одна.

Но если уж вы остались, то используйте время с выгодой для себя. Ведь можно относиться к происходящему, как к тренингу, к полевым испытаниям на выносливость. Можно развивать дипломатические таланты, углублять знание психологии и так далее. Главное, что нужно усвоить – не позволяйте другим людям унижать вас никогда и ни при каких обстоятельствах. Это нужно, прежде всего, вам.

Тактика партизанской войны

Если вы не знаете способа, как справиться с шефом-самодуром, то это вовсе не означает, что его нет. Для начала проштудируйте литературу по психологии, особенно ту, которая повествует об отношениях. Классика жанра – Дейл Карнеги, который утверждал, что к любому человеку можно подобрать ключи, если захотеть.

Начать надо с того, что ваш шеф – тоже человек, ни что человеческое ему не чуждо. А, значит, у него есть свои слабости и сильные стороны, которые вы сможете использовать. Всё дело в том, что мы сосредоточены на себе, и редко обращаем внимание на других – только, когда они нас задевают. А вы попытайтесь отвлечься от собственной персоны, и понять, о чём может думать ваш шеф, что он чувствует в данный момент, как реагирует на многие вещи. Просто попытайтесь понять этого человека, его мотивы. Уже даже эта попытка многое откроет для вас.

Продолжение следует…

Начальник-самодур. Как не стать жертвой произвола руководителей | Психология жизни | Здоровье

Что делать, если ваш руководитель — самодур, который отравляет вам жизнь постоянными упрёками, чуть не каждый день доводит до слёз и депрессии? Можно сменить работу. Но не только. Советует психолог Дмитрий Воедилов:

— Самодурами обычно называют крайне несдержанных начальников. Это люди, которые взрываются по совершенно безобидному поводу, почти не воспринимают логические объяснения, действуют исключительно на эмоциях. У них работает в основном правое полушарие головного мозга, которое отвечает за эмоции. А раз правое полушарие перевозбуждается, то левое, которое отвечает за логику, подавляется. Это фактически полутрансовое состояние.

Поскольку ни переубедить их, ни перевоспитать нереально, можно попытаться использовать технику подсознательного регулирования поведения.

1. Наблюдение. Для начала нужно понаблюдать за своим руководителем, его поведением. Когда у него возникают эмоциональные вспышки — недовольства, ярости и гнева или наоборот радости и доброты. Что им предшествовало, то есть вызвало такую реакцию? Это такие подсознательные «кнопочки», которые вызывают те или состояния или поведение. Приведу простой пример про Буратино. Карабас-Барабас поймал Буратино и хотел подбросить его в потухающий очаг, чтобы получше разгорелся огонь и дожарился его обед. Тут Пьеро подсказал Буратино, что Карабас становится добрее, когда чихает — мол, надо с ним заговорить между чихами. Тот так и сделал. И получил пять золотых вместо того, чтобы быть сожжённым на костре. То есть здесь сначала вызов состояния доброты («кнопочка» — чихание), а потом уже можно просить, что нужно. Другой сказочный герой, Карлсон, делал по-другому. Когда домоправительница Фрекен Бок загнала его в угол, выпытывая, ел ли он её плюшки, Карлсон неожиданно сказал: «А у вас молоко убежало!» Та сразу отвлеклась на молоко, и Карлсон был спасён. В данном случае было вызвано нужное поведение другой «кнопочкой» — фразой «А у вас молоко убежало!» Побудительными кнопочками могут быть любые сигналы, в том числе звуковые, запахи и т.д. Один умный мальчик однажды перед уроком побрызгался одеколоном. Оказалось, что учительнице очень нравится этот запах. «Вовочка, как от тебя приятно пахнет!» И на уроке поставила ему неожиданно «пятёрку», хотя ответ до неё по большому счёту не дотягивал. Сметливый ученик «просёк тему» и потом уже каждый раз пользовался нужным ароматом, уроки особо не учил. Марьванна, учуяв его, делала вывод, что он уже всё знает.

2. Подсознательное управление. Выяснив, что у начальника вызывает определённое поведение, запишите или запомните эти кнопочки. Они бывают положительные и отрицательные. В итоге вы получаете своеобразный рычаг управления «вперёд-назад», которым надо потихонечку рулить. Если нужно что-то попросить, надо начальника сначала сделать добрым. Если босс заставляет вас делатьто, что не хочется, надо вызывать у него на эту работу негативные ассоциации. Так работает техника «якорения».

3. Прерывание негативного поведения. Более сложная техника — «разрыв шаблона поведения». Надо прервать «плохое» поведение тем или иным способом. Скажем, если начальник начинает орать, надо сделать что-то неподходящее. Например, как бы нечаянно уронить ручку и долго её искать под столом. Начальник в разгар гнева вдруг заметит, что орать не на кого и придёт в смятение. А вы в этот момент можете выглянуть из-под стола и задать ему другой вопрос. Потому что когда разрываешь шаблон мышления или поведения, нужно закинуть в образовавшийся вакуум новую информацию. И ваша «жертва» переключается. У меня был похожий случай на почте. Когда я попросил выдать мне посылку, служащая почты вдруг начала меня распекать, как надо получать посылки. Я наклонился за стойку, она орёт и вдруг замечает, что перед ней никого нет. От неожиданности тётка замолчала. Тут я выныриваю и говорю: «Дайте мне бандерольку». Ты молча выдала и я ушёл. Это разрыв шаблона.

Что ещё можно сделать, чтобы прервать негативное поведение? Например, изобразить сердечный приступ, схватившись за сердце. Сказать, что надо срочно в туалет (приступ диареи случился). Уронить чашку с чаем на свой костюм и отпроситься в уборную. То есть прервать поведение по любой уважительной причине. И потом как ни в чем не бывало начать разговор на ту же тему, только с другой стороны.

4. Избегание стресса. Нужно понимать, что если начальник бесится и орет, то это нормальное состояние для него, а вовсе не для вас. Поэтому избегайте состояния подсознательного контакта, то есть не переживайте вместе с ним. Относитесь к ситуации как бы со стороны. Больной человек, что поделаешь, вы здесь ни при чём. Если принимать всё близко к сердцу, можно получить сильнейший стресс и не дай Бог, самому превратиться через некоторое время в самодура («заразиться») — срывать злость на коллегах, родных и близких.

5. Выпускание пара. Если уж начальник вас напряг и вы чувствуете, что сами скоро взорвётесь, надо дать выход эмоциям. Кому-то нужно выговориться, поплакав в жилетку друзьям или родным. В крайнем случае, можно что-то разбить, очень сильно крикнуть, плеснуть себе в лицо водой, чтобы выпустить пар. В Японии, к примеру, в специальных комнатах стоят чучела начальников, которых подчинённые могут побить как боксёрскую грушу, чтобы снять стресс. Можно 10-15 минут пробежаться, чтобы сбросить мышечное напряжение. Чем больше человек не в себе, тем сильнее должен быть сигнал. Отлично работают дыхательные упражнения — три глубоких вдоха и три выдоха. Повторяйте, пока не почувствуете, что начинаете успокаиваться.

6. Подготовить пути отхода. Если вы видите, что начальник — самодур, надо понимать, что в бизнесе такой человек долго не продержится. Год-два — и он уже банкрот. Сейчас бизнес основан на компромиссах. На фирмах принимаются в основном коллективные решения. Директоры зависят от учредителей. И грамотный руководитель во-первых, получает специальное управленческое образование, а во-вторых, старается учитывать мнение коллектива. Самодур заканчивается тогда, когда заканчивается первоначальный капитал (например, детки богатых родителей, которые жили всегда на всём готовом, а тут вдруг решили свой бизнес завести и изводят подчинённых). От такого босса надо вовремя уходить. Потому что можно попасть на деньги. Самодуры же, как правило, считают умными только себя, у них нет анализа ситуации (не работает левое полушарие), прогноза на будущее. Они не слушают советов о возможной опасности. Так что надо присматривать запасной аэродром.

По большому счёту, если вам некомфортно на работе, стоит подумать о том, чтобы её сменить. Живём один раз. И главное в нашей жизни всё-таки не работа.

Что могут делать дети | StopBullying.gov

Над вами издеваются? Вы видите издевательства в своей школе? Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы уберечь себя и своих знакомых от издевательств.

Относитесь ко всем с уважением

Никто не должен плохо относиться к другим.

• Остановитесь и подумайте, прежде чем сказать или сделать что-то, что может причинить кому-то вред.
• Если вам хочется обидеть кого-то, найдите себе занятие по душе. Поиграйте в игру, посмотрите телевизор или поговорите с другом.
• Поговорите со взрослым, которому доверяете. Они могут помочь вам найти способы быть добрее к другим.
• Имейте в виду, что все разные. Не лучше и не хуже. Просто другой.
• Если вы думаете, что в прошлом над кем-то издевались, извинитесь. Всем становится лучше.

Что делать, если над вами издеваются

Есть вещи, которые вы можете сделать, если над вами издеваются:

• Посмотрите на ребенка, который издевается над вами, и скажите ему или ей остановиться спокойным ясным голосом.Вы также можете попробовать отшутиться. Это лучше всего работает, если вам легко шутить. Это может застать ребенка, который издевается над вами врасплох.
• Если говорить слишком сложно или небезопасно, уйдите и держитесь подальше. Не сопротивляйся. Найдите взрослого, который прекратит издевательства на месте.

Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы оставаться в безопасности и в будущем.

• Поговорите со взрослым, которому доверяете. Не храните свои чувства внутри. Рассказывая кому-то, вы можете почувствовать себя менее одиноким. Они могут помочь вам составить план борьбы с издевательствами.
• Держитесь подальше от мест, где случаются издевательства.
• Оставайтесь рядом со взрослыми и другими детьми. Большинство издевательств случается, когда взрослых нет рядом.

Защитите себя от киберзапугивания

Издевательства не всегда случаются лично. Киберзапугивание — это тип запугивания, который происходит в Интернете, с помощью текстовых сообщений или электронных писем. Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы защитить себя.

• Всегда думайте о том, что публикуете. Никогда не знаешь, что кто-то перешлёт.Доброта по отношению к другим в Интернете поможет вам обезопасить себя. Не рассказывайте о том, что может кого-то обидеть или смутить.
• Держите свой пароль в секрете от других детей. Даже дети, которые кажутся друзьями, могут выдать ваш пароль или использовать его так, как вы этого не хотите. Пусть ваши пароли будут у родителей.
• Подумайте, кто видит то, что вы публикуете в Интернете. Совершенно незнакомые люди? Друзья? Друзья друзей? Настройки конфиденциальности позволяют контролировать, кто что видит.
• Держите родителей в курсе.Расскажите им, что вы делаете в Интернете и с кем. Позвольте им дружить или подписываться на вас. Слушайте, что они говорят о том, что делать, а что нельзя. Они заботятся о вас и хотят, чтобы вы были в безопасности.
• Поговорите со взрослым, которому доверяете, о любых получаемых вами сообщениях или о вещах, которые вы видите в Интернете, которые вызывают у вас грусть или страх. Если это киберзапугивание, сообщите об этом.

Заступайся за других

Когда вы видите издевательства, вы можете предпринять безопасные меры, чтобы их остановить.

• Поговорите с родителем, учителем или другим взрослым, которому вы доверяете. Взрослые должны знать, когда случаются плохие вещи, чтобы они могли помочь.
• Будьте добры к ребенку, над которым издеваются. Покажите им, что вам не все равно, попытавшись включить их. Посидите с ними за обедом или в автобусе, поговорите с ними в школе или предложите им что-нибудь сделать. Просто общение с ними поможет им понять, что они не одни.

Если ничего не сказать, всем будет хуже. Ребенок, который запугивает, подумает, что так поступать с другими — это нормально.

Примите участие

Вы можете быть лидером в предотвращении издевательств в своем сообществе.

• Узнайте больше о том, где и когда в вашей школе случаются издевательства. Подумайте, что могло бы помочь. Затем поделитесь своими идеями. Велика вероятность, что взрослые не знают всего, что происходит. Ваши друзья могут пойти с вами, чтобы поговорить с учителем, консультантом, тренером или родителем и поделиться своим мнением.
• Поговорите с директором о занятиях в школе.Школы иногда дают учащимся возможность высказаться в программах, чтобы они прекратили издевательства. Входите в школьный комитет по безопасности. Создайте для своей школы плакаты об издевательствах. Будьте примером для подражания для детей младшего возраста.
• Напишите в блог, письмо редактору местной газеты или напишите в Твиттере о запугивании.

фактов об издевательствах | StopBullying.gov

В этом разделе собрана основная информация о запугивании, в том числе:

Определение издевательства

В 2014 году Центры по контролю за заболеваниями и Департамент образования опубликовали первое федеральное определение издевательств.Определение включает три основных элемента:

• нежелательное агрессивное поведение
• наблюдаемый или предполагаемый дисбаланс мощности
• повторение или высокая вероятность повторения агрессивного поведения

Это определение помогает определить, является ли инцидент издевательством, другим типом агрессивного поведения или и тем, и другим.

Исследование издевательств

Предотвращение издевательств — это развивающееся направление исследований, в котором изучаются сложности и последствия издевательств.Важные области для дополнительных исследований включают:

• Распространенность издевательств в школах
• Распространенность кибербуллинга в онлайн-пространстве
• Как издевательства влияют на людей
• Факторы риска для людей, над которыми издеваются, людей, которые издеваются над другими, или для того и другого
• Как предотвратить издевательства
• Как СМИ и освещение в СМИ влияют на издевательства

Что мы узнали об издевательствах

• Издевательства затрагивают всю молодежь, включая тех, над кем издеваются, тех, кто издевается над другими, и тех, кто становится свидетелем издевательств.Последствия травли могут сохраняться и во взрослой жизни.
• Нет ни одного профиля молодого человека, вовлеченного в издевательства. Молодежь, которая запугивает, может иметь хорошие социальные связи или маргинализована, а также может подвергаться издевательствам со стороны других. Точно так же те, над кем издеваются, иногда издеваются над другими.
• Решения от издевательств непросты. Наиболее многообещающие подходы к предотвращению издевательств позволяют решить проблему с разных сторон. Они вовлекают все школьное сообщество — учащихся, семьи, администраторов, учителей и персонал, например водителей автобусов, медсестер, сотрудников кафетерия и фронт-офиса, — в формирование культуры уважения.Нулевая терпимость и изгнание не являются эффективными подходами.
• Прохожие или те, кто видит издевательства, могут иметь огромное значение, когда они вмешиваются в защиту кого-то, над кем издеваются.
• Исследования также показали, что взрослые могут помочь предотвратить издевательства, рассказывая детям об издевательствах, побуждая их делать то, что они любят, демонстрируя доброту и уважение и обращаясь за помощью.

Статистика издевательств

Вот федеральная статистика о буллинге в США.Источники данных включают Индикаторы школьной преступности и безопасности: 2019 (Национальный центр статистики образования и Бюро юстиции) и Система надзора за поведением молодежи за рисками 2017 года (Центры по контролю и профилактике заболеваний).

Насколько распространены издевательства

• Около 20% учащихся в возрасте от 12 до 18 лет подвергались издевательствам по всей стране.
• Учащиеся в возрасте от 12 до 18 лет, сообщившие о том, что над ними издевались, сказали, что, по их мнению, издевательства над ними:
  • Обладает способностью влиять на восприятие их другими учащимися (56%).
  • Имел большее социальное влияние (50%).
  • Были физически сильнее или крупнее (40%).
  • Денег стало больше (31%).

Издевательства в школах

• По всей стране 19% учащихся 9–12 классов сообщают, что подвергались издевательствам на школьной собственности в течение 12 месяцев, предшествовавших опросу.
• Следующий процент учащихся в возрасте от 12 до 18 лет подвергался издевательствам в различных местах школы:
  • Коридор или лестничная клетка (43.4%)
  • Классная (42,1%)
  • Кафетерий (26,8%)
  • На территории школы (21,9%)
  • Онлайн или текст (15,3%)
  • Санузел или раздевалка (12,1%)
  • В другом месте школьного здания (2,1%)
• Примерно 46% учащихся в возрасте от 12 до 18 лет, подвергшихся издевательствам в течение учебного года, уведомили взрослых в школе о издевательствах.

Интернет-травля

• Среди учащихся в возрасте 12–18 лет, которые сообщили, что подвергались издевательствам в школе в течение учебного года, 15% подвергались издевательствам в Интернете или с помощью текстовых сообщений.
• По оценкам, 14,9% старшеклассников подверглись электронным издевательствам за 12 месяцев до опроса.

Типы издевательств

• Учащиеся 12-18 лет испытали различные виды издевательств, в том числе:

• • Быть объектом слухов или лжи (13.4%)
  • Высмеивание, обзывание или оскорбление (13,0%)
  • Толкнули, толкнули, споткнулись или плюнули (5,3%)
  • Исключение / исключение (5,2%)
  • Угроза причинения вреда (3,9%)
  • Другие пытались заставить их делать то, что они не хотели (1,9%)
  • Имущество уничтожено умышленно (1,4%)

Государственная и местная статистика

Перейдите по этим ссылкам, чтобы получить информацию о государственных и местных статистических данных по следующим темам:

Международная статистика

По данным Статистического института ЮНЕСКО:

• Треть молодежи планеты подвергается издевательствам; этот показатель колеблется от 7% в Таджикистане до 74% в Самоа.
• Низкий социально-экономический статус является основным фактором травли молодежи в богатых странах.
• Молодежь иммигрантского происхождения в богатых странах более подвержена издевательствам, чем местная молодежь.

Издевательства и самоубийства

Связь между издевательствами и самоубийством сложна. СМИ должны избегать чрезмерного упрощения этих вопросов и намеков или прямых заявлений о том, что издевательства могут привести к самоубийству. Факты говорят о другом. Неточно и потенциально опасно представлять издевательства как «причину» или «причину» самоубийства или предполагать, что самоубийство является естественной реакцией на запугивание.

• Исследования показывают, что постоянное издевательство может привести или усугубить чувство изоляции, отторжения, исключения и отчаяния, а также депрессию и тревогу, которые могут способствовать суицидальному поведению.
• Подавляющее большинство молодых людей, над которыми издеваются, не склонны к суициду.
• Большинство молодых людей, которые умирают в результате самоубийства, имеют несколько факторов риска.
• Для получения дополнительной информации о связи между издевательствами и самоубийством прочтите CDC «Связь между издевательствами и самоубийствами: что мы знаем и что это значит для школ».

Законы о борьбе с издевательствами

Во всех штатах есть законы о борьбе с издевательствами. Когда издевательства также являются домогательством и происходят в школьном контексте, школы обязаны по закону реагировать на них в соответствии с федеральными законами.

Как профессионально справиться с плохим боссом

Вы устали. Вы разочарованы. Вы недовольны. Вы демотивированы. Ваше взаимодействие с начальником оставляет вас равнодушными. Ваш босс — хулиган, назойливый, властный, придирчивый или мелочный. Вы отчаянно задаетесь вопросом, как можно профессионально справиться с плохим начальником.

Ваш начальник принимает на себя вашу работу, никогда не дает положительных отзывов и пропускает каждую встречу, запланированную с вами. Или ваш босс сразу же сдастся под давлением и не сможет поддержать вас в выполнении вашей работы. Ваш плохой начальник никогда не признает вашу отличную работу или работу любого другого сотрудника, поэтому офис безрадостен и несчастен.

Ваш плохой босс может не знать, что он плохой

Начните свою кампанию с понимания того, что ваш начальник может не знать, что он плохой начальник.Так же, как и в ситуационном лидерстве, определение плохого зависит от потребностей сотрудника, навыков менеджера и обстоятельств ситуации.

Менеджер, не вмешивающийся в дела, может не осознавать, что его неспособность дать какие-либо указания или обратную связь делает его плохим начальником. Ваш босс может подумать, что он наделяет сотрудников полномочиями. Менеджер, который дает слишком много указаний и микроменеджмента, может чувствовать себя неуверенно и неуверенно в своей работе. Этот начальник может не осознавать, что их указания оскорбляют компетентного, надежного и самостоятельного сотрудника.

Или, может быть, боссу не хватает подготовки и он настолько перегружен своими должностными требованиями, что не может оказать вам поддержки. Возможно, вашего начальника повысили слишком быстро, или обязанности сотрудников по отчетности вышли за пределы его или ее компетенции и досягаемости. В наши дни сокращения численность персонала часто распределяется между меньшим количеством сотрудников, чем когда-либо прежде, что может повлиять на их способность хорошо выполнять свою работу.

Этот плохой начальник может не разделять ваших ценностей.Самые молодые поколения работников ожидают, что они смогут использовать свой отпуск и предпринять меры, чтобы сделать баланс между работой и личной жизнью приоритетом. Гибкий график работы может превратить работу в работу их мечты. Но не все начальники разделяют эти взгляды. Некоторые, например, думают, что удаленные сотрудники наносят вред культуре и мешают развитию культуры командной работы.

Если ваши ценности не совпадают с ценностями вашего начальника, и вы не думаете, что этот дисбаланс изменится, у вас действительно есть проблема. Может пора сменить боссов.Но до тех пор эти действия рекомендуются вам, чтобы сохранить ваши отношения такими, какие они есть.

Баланс

Как вести себя с невольно плохим боссом

• Поговорите с этим боссом. Расскажите начальнику, что вам нужно для достижения успеха, с точки зрения руководства, обратной связи и поддержки. Будьте вежливы и сосредоточьтесь на своих потребностях. Вам нужно сказать начальнику, что именно вам от них нужно. Сказать начальнику, что он плохой начальник, контрпродуктивно и не поможет вам в достижении ваших целей.
• Спросите менеджера, как вы можете помочь им достичь целей, которых они хотят достичь. Убедитесь, что вы хорошо слушаете и оказываете необходимую ему помощь.
• Найдите наставника из числа других менеджеров или более опытных коллег, с полным знанием дела и при сотрудничестве вашего нынешнего менеджера, чтобы расширить ваши возможности для получения опыта.
• Если вы предприняли эти действия, но они не сработали, обратитесь к менеджеру своего начальника и попросите о помощи. Или вы можете сначала пойти к своему персоналу, чтобы порепетировать и получить совет.Поймите, что ваш нынешний босс, возможно, никогда вас не простит, поэтому убедитесь, что вы сделали то, что вы можете сделать со своим боссом, прежде чем решать свои проблемы.
• Возможно, вы никогда не услышите, что сделал начальник босса или сотрудники отдела кадров, чтобы помочь решить проблему плохого поведения вашего менеджера. Это конфиденциально. Но подождите некоторое время, чтобы действия оказали желаемое воздействие.
• Если ничего не изменится, несмотря на все ваши усилия, и вы думаете, что проблема в том, что они вам не верят, соберите вместе коллег, которые тоже испытывают такое поведение.Посетите менеджера начальника, чтобы помочь начальнику увидеть масштаб и влияние проблемного поведения.
• Если вы считаете, что проблема в том, что ваш босс не может или не хочет меняться, попросите перевести его в другой отдел. Эта рекомендация предполагает, что вам нравится ваш работодатель и ваша работа, поэтому вы не рассматриваете увольнение или поиск работы как лучший вариант.
• Если перевод или продвижение по службе недоступны, начните поиск новой работы. Бежать — всегда вариант. Возможно, вы захотите провести поиск работы тайно, но в сложившихся обстоятельствах, возможно, вам пора уйти.

Когда плохой босс знает

Менеджер средней производственной компании хотел улучшить свой подход к работе со своими сотрудниками. Он знал, что смотрит на них свысока. Он критиковал и кричал на сотрудников. Он публично унижал любого сотрудника, который допустил ошибку, как пример плохого поведения своего начальника.

Однажды он позвонил, чтобы задать вопрос своему консультанту. Этот вопрос обрекал отношения на разочарование, когда он сказал: «Я знаю, что вы не одобряете, что я кричу на персонал как обычно.» Согласовано. «Итак, вы можете сказать мне, пожалуйста, при каких обстоятельствах я могу кричать на них?»

Этот менеджер считал свое поведение вполне приемлемым. (Конец истории? Он так и не изменился и в конечном итоге был удален с поста менеджера.) Большинство менеджеров, которые запугивают, запугивают, жестоко критикуют, обзывают вас и обращаются с вами, как с глупым, вероятно, знают, что делают. Они могут знать, что они плохие, и даже упиваться своей плохостью.

Они могут чувствовать, что их поведение снисходительно — и даже поощряется — в их организации.Возможно, они узнали такое поведение от своего бывшего начальника, которого считали успешным.

Вы не должны мириться с унизительным поведением.

Вы заслуживаете хорошего начальника, который способствует росту вашей уверенности в себе и самооценки. Вы заслуживаете хорошего начальника, который помогает вам продвигаться по карьерной лестнице. Вы заслуживаете вежливого и профессионального отношения на работе.

Как подойти к плохому боссу, который знает, что он плохой

• Начните с признания того, что у вас есть право на профессиональную среду на рабочем месте.Проблема не в тебе. У тебя плохой начальник. Плохой начальник — это проблема. С ними нужно разобраться.
• Вы можете попытаться поговорить с плохим начальником, чтобы поделиться влиянием, которое действия или слова оказывают на вас или вашу работу. В редкую синюю луну плохой босс может достаточно постараться, чтобы изменить это поведение. Если менеджер все же решит поработать над своим поведением, придерживайтесь взятых на себя обязательств. Если вы позволите ему или ей накричать на вас, даже немного, вы приучаете их к тому, что они могут избежать неприятностей с прежним поведением.
• Не вступайте в публичную войну со своим начальником, но обращайте внимание на его поведение, как только у вас появится возможность, в частном порядке.
• Если поведение не изменится, обратитесь к их руководителю и персоналу отдела кадров. Точно опишите, чем занимается ваш руководитель, и как это поведение влияет на вас и вашу эффективность работы.
• Возможно, вы никогда не услышите, что сделал начальник босса или сотрудники отдела кадров, чтобы помочь решить проблему плохого поведения вашего менеджера. Это конфиденциально.Но дайте время пройти действиям, которые они, возможно, пытались добиться желаемого эффекта.
• Если ничего не изменится, несмотря на все ваши усилия, и вы думаете, что проблема в том, что они вам не верят, соберите вместе коллег, которые тоже испытывают такое поведение. Посетите менеджера начальника, чтобы рассказать о масштабах и влиянии такого поведения.
• Если вы считаете, что проблема в том, что ваш босс не может или не хочет меняться, попросите перевести его в другой отдел. Эта рекомендация предполагает, что вам нравится ваш работодатель и ваша работа.В противном случае поиск работы может быть вашим следующим лучшим вариантом.
• Если перевод или продвижение по службе недоступны, обязательно начинайте поиск новой работы. Бегство — это всегда вариант, если ваш плохой босс не изменится. Возможно, вы захотите провести поиск работы тайно, но в сложившихся обстоятельствах, возможно, вам пора уйти.

Выживший босс-тиран на работе

У всех был один, и мы все их боимся: ядовитый босс-тиран (TTB). Наличие TTB для босса может превратить вашу жизнь в ад.Мужчина, женщина, низкий, высокий, манипулятивный или запугивающий, TTB может остановить вашу карьеру, подорвать вашу мотивацию, испортить вашу работу и даже навредить вашему здоровью. Фактически, статья в Talent Smart показала, что более 60% опрошенных в то время государственных служащих жаловались на плохих начальников. В статье также цитируется исследование, которое показало, что наличие плохого начальника, как было показано в нескольких исследованиях, увеличивает вероятность сердечного приступа на 50% (нажмите, чтобы написать в Твиттере). Поэтому, когда ваш TTB просит вас вложить «сердце и душу» в вашу работу, скорее всего, вы буквально делаете это.

Итак, как вы управляете TTB и есть ли какие-то четкие действия, которые вы можете предпринять, прежде чем удариться о стену и, наконец, бежать к выходу? Всегда есть надежда, и вот несколько вещей, которые могут помочь:

1. Разберитесь в стиле общения TTB. Построение открытого общения и понимание того, как ваш начальник предпочитает общаться, имеет решающее значение в любых отношениях, но еще важнее в случае TTB. Некоторые начальники более замкнуты и предпочитают электронную почту, письменные отчеты или сообщения в Slack.Другие предпочитают личные встречи, видеозвонки или телефонные звонки. Узнайте, какой стиль предпочитает ваш TTB, и придерживайтесь его. Это, по крайней мере, обеспечит вам возможность общаться с ними и, возможно, вас услышат.

2. Попробуйте часто ставить 1-1. Я говорил о важности 1-1 в одном из моих предыдущих постов. Убедившись, что вы общаетесь, важно, чтобы вы и ваше TTB согласовали приоритеты и пришли к соглашению о том, кто и что должен делать. В идеале старайтесь встречаться со своим TTB каждую неделю или, по крайней мере, организовывать регулярные встречи, которые указаны в обоих ваших календарях.Чем чаще вы можете встречаться, тем лучше вы общаетесь, тем точнее вы будете согласовывать приоритеты и тем меньше вероятность недопонимания. Возможно, у вас есть побуждение избегать или проводить как можно меньше времени со своим TTB, но реальность такова, что чем больше времени вы потратите на общение и согласование с ними, тем лучше вам будет.

3. Сосредоточьтесь на соглашениях, а не на ожиданиях. Независимо от того, происходит ли это во время ваших личных встреч, встреч с сотрудниками или при использовании других каналов связи, вы должны убедиться, что вы и ваше TTB «согласовали», каковы приоритеты, когда они должны быть выполнены и кому что принадлежит.В моем предыдущем опыте работы с одним TTB, который у меня был в Бразилии, я даже документировал наши соглашения после встреч и отправлял их по электронной почте. Бумажные следы всегда полезны в случае недоразумений. Всегда избегайте двусмысленности, а если есть сомнения, проясните ситуацию. Когда у людей разные ожидания, у вас больше всего шансов попасть в беду. Неясные ожидания также с большей вероятностью спровоцируют БТВ, которые также склонны к истерике.

«Работая на Toxic, босс-тиран всегда сосредотачивается на заключении соглашений, а не на управлении ожиданиями.”(Щелкните, чтобы написать в Твиттере)

4. Решайте проблемы, а не доставляйте их. Это общее практическое правило при движении вверх, независимо от того, есть у вас TTB или нет. Как менеджер, я всегда предпочитаю, когда люди приходят ко мне с проблемой, предлагают несколько решений и рекомендуют конкретный образ действий. Это показывает мне, что в моих отчетах действительно продуманы проблемы, рассмотрены альтернативы и дано четкое представление о том, что необходимо сделать. Это особенно важно для TTB, поскольку это также дает ему / ей возможность высказать свое собственное мнение, принять реальное решение и почувствовать себя нужным и ценным.Для TTB с большим эго, которых у нас много в Долине, «поглаживание» их эго — хороший способ заставить их чувствовать себя хорошо, важными и полезными.

5. Разберитесь в приоритетах вашего TTB . Опять же, как правило, вы всегда должны пытаться понять приоритеты своего начальника и посмотреть, насколько они соответствуют тому, над чем вы работаете. Это еще более верно для TTB. Понимая их приоритеты, вы сможете лучше изменить свое время, предвидеть, где они могут испытывать давление, и активно предлагать им решения.По возможности также полезно попытаться понять, насколько их рабочие приоритеты совпадают с их личными приоритетами. Это может дать вам представление о том, почему они могут слишком остро реагировать в определенных ситуациях. Например, организация логистики вокруг определенного мероприятия не кажется вам важной, но важна для вашего TTB, потому что они должны хорошо выглядеть перед ключевым клиентом, контракт которого подлежит продлению. Может быть, не стоит доставлять цветы партнеру, пока вы не поймете, что он на грани развода!

«Может быть, доставить цветы партнеру вашего токсичного босса-тирана не будет срочно, пока вы не поймете, что он на грани развода!» (нажмите, чтобы твитнуть)

6.Задавайте вопросы и слушайте. Задавать достаточно вопросов — это здорово, потому что это служит нескольким целям. Во-первых, это гарантирует, что вы оба согласны с тем, что важно, и избегает проблем, которые возникают, когда ожидания разные для каждой стороны. Во-вторых, это подтверждает важность мнения вашего TTB и заставляет их чувствовать себя полезными и / или важными и, наконец, помогает вам активно слушать и понимать, что важно для вашего TTB и каковы могут быть их основные мотивы. Наконец, вы с большей вероятностью узнаете что-то и с меньшей вероятностью скажете что-то, что вызывает у них интерес, если вы зададите вопросы.

7. Сохраняйте спокойствие . Это еще более важно, когда у вас большое эго, очень экстравертные боссы, которые склонны устраивать истерики. Мой отец был старшим исполнительным директором и членом совета директоров в крупных компаниях, и его личные помощники и моя свекровь усвоили одну очень важную вещь, управляя им: когда он взрывается, просто расслабьтесь, примите это и позвольте ему злиться. Если вы выглядите как море спокойствия и сохраняете хладнокровие, их гнев в конечном итоге иссякнет. Поскольку люди часто не обращают внимания на то, что они говорят, когда они высказываются, вы можете даже лучше понять их основные мотивы и то, что их запускает.Это также особенно важно в общественных местах, где другие наблюдают за тем, как вы справляетесь с ситуацией. Всегда оставайся профессионалом. Кроме того, в своем сообщении на тему «Психология сегодня» Ллинн Тейлор, автор книги «Ужасный офисный тиран», добавляет: «Внедрите рациональное мышление в беседу, отвлеките, в идеале, на более позитивные темы, возьмите ответственность за все, что вы, возможно, сделали неправильно, и держите разговор как можно короче ».

«Сохранять хладнокровие еще важнее, когда у вас большое эго, очень экстравертные боссы» (нажмите, чтобы написать в Твиттере)

8.Юмор пользователя. Это неочевидно, и вы должны быть очень осторожны, когда и как вы его используете, но юмор может быть полезным, чтобы добавить немного позитивного оттенка в плохие ситуации и поднять настроение. Если у вас есть хорошее представление о чувстве юмора вашего TTB и о том, что может заставить их смеяться, вы можете использовать это, чтобы смягчить ситуацию и сломать лед.

9. Отдайте им должное, даже если они этого не заслуживают. Это может быть сложно переварить, но если у вашего TTB большое эго, старайтесь изо всех сил отдавать им частичную благодарность за то, что вы делаете, и заставлять их хорошо выглядеть, как правило, подпитывает их эго и может помочь вам быть на их стороне. хорошая сторона.Будьте осторожны, чтобы не переусердствовать, поскольку вы рискуете показаться неискренним, а также наблюдайте, как вы это делаете на публике, поскольку это может поставить вас в противоречие с другими, которые могут посчитать это неискренним.

10. Сеть. Нетворкинг — это всегда полезно для укрепления своей репутации, улучшения сотрудничества с другими и лучшего понимания бизнеса. Когда вы работаете с TTB, это еще более важно. Вы хотите, чтобы люди имели четкое представление о вас, о том, что вы делаете, и о качестве / профессионализме вашей работы.Если с TTB дела обстоят достаточно плохо, наличие сильной сети может стать разницей между выживанием, когда вас бросили под автобус, и убийством на дороге. Он также может предоставить вам другие альтернативы, если вы наткнулись на стену и вам нужно рассмотреть альтернативные варианты работы (см. Мой пост «Прыгающий корабль»).

«Наличие сильной сети может означать разницу между выживанием, брошенным под автобус, и гибелью на дороге». (нажмите, чтобы твитнуть)

11. Займитесь жизнью вне работы. Звучит очевидно, но некоторые из самых преданных мне людей, которых я когда-либо видел, работают в TTB и не имеют жизни вне работы. Смысл в том, что когда у вас печальный день и что-то взрывается, весь ваш мир просто рушится. Правильный баланс в вашей жизни — хороший сон, здоровое питание, общение с друзьями или близкими и наличие других интересов — имеет основополагающее значение в жизни каждого, но это еще более верно, когда вы работаете в TTB. Так что готовьтесь к марафону, возглавьте PTA вашего ребенка, займитесь волонтерской работой или отправляйтесь на пробежку.От этого может зависеть ваше здравомыслие и физическое благополучие.

«Итак, готовьтесь к марафону, возглавьте школьную ассоциацию вашего ребенка, займитесь волонтерской работой или бегите. От этого может зависеть ваше здравомыслие и физическое благополучие ». (нажмите, чтобы твитнуть)

Никому не нравится иметь босса с токсичным тираном, но такое случается. Хорошая новость заключается в том, что многие люди выживают, а некоторые даже преуспевают благодаря этому опыту. Никогда не забывайте, что в конце концов «это просто работа». Всегда есть возможность пойти и изучить новые возможности, и выживание в TTB может предоставить богатый опыт обучения, который, хотя и сложен, сделает вас в целом лучшим профессионалом.

Для получения дополнительной информации и обсуждения не забудьте подписаться на меня в Linkedin и Twitter и следить за моими видео на YouTube. Удачи и сохранять хладнокровие!

Хотите рассказать историю TTB? Комментарий ниже!

Madmork

Главный рассказчик

7 стратегий для «управления вверх»

Если у вас сейчас паршивый начальник, я вам сочувствую. Действительно. Это действительно может лишить вас удовольствия от того, что в противном случае могло бы быть полезной ролью, оставить вас чувствовать себя недооцененным и задуматься о том, стоит ли вам начинать искать что-то новое.Но прежде чем вы начнете планировать стратегию выхода, было бы разумно переосмыслить, как вы можете лучше управлять своим начальником, несмотря на все его недостатки и недостатки.

Работая с многочисленными не очень вдохновляющими руководителями в своей корпоративной карьере, я узнал, что они предоставляют неоценимые возможности для развития навыков исполнительного руководства и изучения того, «чего не следует делать» при управлении людьми, которые работают на вас. Вам просто нужно проявлять инициативу в их поиске и быть готовым практиковать настоящее самоуправление.

Новое исследование показало, что переутомление не является причиной ухода с работы. Датское исследование 4500 государственных служащих подтвердило пословицу о том, что «люди не уходят с работы, они уходят с менеджеров». По словам психолога Матиаса Брондсгаарда Гриндерупа, одного из исследователей, стоящих за исследованием, «у нас может быть тенденция связывать депрессию и стресс с рабочим давлением и нагрузкой; однако наше исследование показывает, что рабочая нагрузка на самом деле не влияет на депрессию на рабочем месте.«

Каким бы фиксированным ни был ваш босс, вы всегда можете научиться лучше управлять им. Секрет в том, чтобы «справиться», даже не подозревая, что вы это делаете. Поэтому вместо того, чтобы думать о своем начальнике как о своем начальнике, думайте о нем как о сложном клиенте — с которым вам нужно понять, как работать, если вы хотите продвинуться вперед, даже если вы этого не хотите.

Надеюсь, приведенные ниже стратегии помогут вам на вашем пути. В основе каждого из них лежит обязательство взять на себя ответственность за собственный успех, независимо от различных (и сложных) личностей, с которыми вам неизбежно придется столкнуться на протяжении всей своей трудовой жизни.

1. Знайте их «почему»: определите основные мотивы.

Чем лучше вы понимаете, что делает ваш начальник, и, что более важно, почему, тем лучше вы можете достигать результатов, управлять ожиданиями и избегать ситуаций «проигрыш: проигрыш». Постарайтесь поставить себя на их место и увидеть мир и свое рабочее место, как они.

• Что его волнует?
• Что не дает ему спать по ночам?
• Что бы он любил больше и что меньше любил бы каждый день?
• Что его пугает?
• Какое значение он придает тому, чтобы произвести впечатление на других?
• Как он измеряет успех и что думает о неудачах?

Когда вы знаете, что движет вашим начальником (даже если ваш начальник, возможно, не полностью осознает это), вы можете поговорить с «его слушателем», сформулировать свое мнение и использовать язык таким образом, чтобы это соответствовало его основным ценностям, заботам и интересам. приоритеты.

2. Поддерживайте их успех: Работайте над их слабостями.

Хотя может показаться нелогичным поддерживать плохого босса в повышении его успеха, абсолютно ничего нельзя добиться, выставляя его в плохом свете, идя на войну или содействуя его (или ее) неудачам. Если он настолько плох, как вы думаете, он, скорее всего, справится с этим сам. Разоблачение его некомпетентности только усугубит ваши собственные страдания и может даже навредить вашей репутации.

Один из способов — помочь своему начальнику сосредоточиться на его естественных сильных сторонах.Другой — проактивно работать над своими слабостями. Если вы знаете, что у вас неорганизованный начальник, помогите ему быть в курсе всех дел, а не ныть по поводу отсутствия у него организационных навыков. Если вы знаете, что ваш начальник часто опаздывает на встречи, предложите начать следующую встречу за него. Если он часто меняет свое мнение или проявляет полную забывчивость, обязательно задокументируйте взаимодействия, чтобы вы могли вернуться к ним, если он когда-нибудь будет противоречить самому себе. Если вы знаете, что ваш босс не спешит с ответом, продолжайте работать над проектом, пока ждете ответа от него.Сделать себя незаменимым и кем-то, на кого ваш босс может положиться, чтобы помочь ему выполнять свою работу, является ценным активом, когда вы начинаете задумываться о том, «что дальше?»

Делая все возможное, чтобы помочь своему боссу добиться успеха, вы сами закладываете прочную основу для большего успеха. Возможно, это не немедленная награда, но в долгосрочной перспективе вы никогда не проиграете, помогая другим добиваться большего, чем они могли бы в противном случае.

3. Выйдите на большую дорогу: ваш «личный бренд» движется по ней.

Никогда не позволяйте плохому поведению начальника служить оправданием вашим собственным.Слишком часто люди начинают чувствовать себя вправе расслабляться, брать все более продолжительные обеды, теряют интерес или перестают работать из-за плохого начальника. Не делай этого. Сосредоточьтесь на максимальной производительности. Жалуйтесь на своему супругу или друзьям сколько угодно, но находясь в офисе или на работе, оставайтесь оптимистичными и заинтересованными. На самом деле умение справляться со сложным боссом действительно может выделить вас. Вы никогда не знаете, кто смотрит или слушает, но будьте уверены, люди, которые могут открыть или закрыть для вас будущие возможности, именно это делают!

Хотя может быть легко поддаться негодованию или смирению и мысленно отказаться от своей работы, это не только подрывает вашу собственную целостность, но и может подвергнуть вас риску быть заклейменным как нытик, бездельник или и то, и другое.Так что, если ваш босс кричит, не отвечайте криком. Если они мелочны или недалеки, не опускайтесь до мелочей (какими бы соблазнительными они ни были!). Скорее сохраняйте спокойствие и профессионализм в общении со своим трудным начальником. Как писал Ганди: «Будьте тем изменением, которое вы хотите видеть в мире». В этом случае ведите себя как лидер, которым, как вы хотели бы, был ваш босс.

Если вы чувствуете, что у вас закончились варианты разумного обращения с ним, не распространяйте слухи или ругайте его всем, кто находится в пределах слышимости.В конечном итоге это скажет о вас больше, чем о вашем начальнике (и не то, что вы бы хотели сказать!). Скорее следуйте надлежащим процедурам регистрации жалоб в отделе кадров или с вышестоящим начальством, документируя каждый шаг.

4. Говорите: дайте своему начальнику возможность ответить.

В начале своей карьеры я оставил хорошую работу в международной консалтинговой фирме, потому что у меня был плохой начальник и токсичная рабочая среда. Уходя, руководитель отдела кадров — старший партнер в этой организации — попросил меня встретиться, чтобы узнать, почему я ухожу.Я поделился тем, что чувствовал себя недооцененным, как не были выполнены обещания, данные мне при приеме на работу, и как мало ответственности перед моими коллегами. Он был удивлен и встревожен и спросил, может ли он что-нибудь сделать, чтобы заставить меня передумать. Видимо, я услышал привет-по (о чем было бы неплохо узнать раньше!), Но к этому моменту было уже слишком поздно. Я уже строил другие планы, надеясь на лучшую рабочую среду и лучшего начальника.

Урок для меня заключался в следующем: наберись смелости, чтобы высказаться, а не прятаться в тишине, опасаясь неловкого разговора.По правде говоря, я был слишком труслив, чтобы обсуждать свои проблемы с начальником или обходить ее стороной. По общему признанию, я был молод (около двадцати пяти лет) и неопытен, но если бы я тогда знал, чем занимаюсь сейчас, я был бы в долгу перед самим собой и своим начальником в то время, чтобы хотя бы выразить свои опасения, предложил предложили несколько возможных решений и поговорили о том, как мы могли бы улучшить ситуацию. Возможно, это ничего не изменило, но, по крайней мере, я мог знать, что дал ей хотя бы шанс.

Так что просто потому, что может быть проще промолчать, просто «тихо пострадать» или громко пожаловаться коллегам или отправиться к выходу, как я в конечном итоге сделал, вы, по крайней мере, должны своему боссу дать возможность ответить. Не делайте предубеждений и не предполагайте, что они не могут принять обратную связь или не заботятся о том, насколько вы несчастны. Когда вы относитесь к ним с уважением и искренним желанием улучшить работу, вы можете открыть дверь на совершенно новый уровень доверия, сотрудничества и результатов. В противном случае дверь останется закрытой.

5. Знайте их предпочтения: адаптируйтесь к ним.

Обратите внимание на стиль поведения, предпочтения и раздражение вашего начальника. Он подвижен и быстро принимает решения? Он медленно думает о вещах, ему нужно время для обработки информации? Как он любит общаться — по электронной почте, лично или в длинных записках? Чем больше вы сможете сопоставить свой стиль общения со стилем вашего начальника, тем лучше он будет слышать то, что вы говорите.

Если вы когда-либо делали какие-либо оценки личности, такие как оценка Майерс-Бриггс или DISC, то посмотрите, есть ли у вашего начальника, и выясните, что это такое.Это может помочь вам адаптировать свой стиль и избавить от лишнего напряжения. Работа с его предпочтениями — очевидный способ управлять своим начальником без его ведома, и это ключевой лидерский навык, который нужно развивать независимо от того, на какого начальника вы работаете.

6. Не бойтесь хулиганов: стойте прямо, никогда не прячьтесь!

Люди, которые запугивают, получают силу от тех, кто в ответ съеживается и демонстрирует страх. Если ваш босс критик, критик или судья, стойте твердо.Если вы делаете свою работу как можно лучше, держите голову высоко и не доставляйте ему удовольствия толкать вас. Скорее задавайте вопросы, старайтесь понять и работайте, чтобы разрядить трудную ситуацию, вместо того, чтобы съеживаться или отвечать в гневе. Это требует практики, но со временем вы станете лучше, и он будет искать в другом месте свой силовой удар.

Если вы чувствуете себя обязанным сообщить своему боссу о его поведении, продолжайте, но сделайте это с хладнокровием и заранее подготовьтесь к последующим последствиям.Это может стать уродливым, так что обдумайте все заранее. Какие у вас есть варианты? Кто твои союзники? Вы задокументировали его поведение? Сможете ли вы справиться с возможностью худшего исхода? Конечно, важно оставаться сильным, но будьте осторожны. Как я писал в книге «Не играть безопасно»: «Иногда вам приходится идти на уступки и делать что-то там, где риски высоки. Но перед тем, как вылезать, убедитесь, что вы как можно лучше справились с рисками и установили страховку. сеть, если ты упадешь. »

7.Будьте активны: проведите исследование, прежде чем покинуть корабль.

Конечно, лучший способ справиться с плохим начальником — это вообще не иметь его. Поэтому всякий раз, когда вы хотите перейти на новую должность в той же компании или перейти в другую организацию вместе, потратьте некоторое время, чтобы получить представление о культуре, лидерстве и тех методах управления, которые допускаются и поддерживаются. Если вы двигаетесь внутри компании, убедитесь, что вы устанавливаете сеть заранее, чтобы получить представление как об окружающей среде внутри команды, в которую вы, возможно, переезжаете, так и о тех, кто ее создает.Являются ли они лидерами, которые создают среду, в которой людей вдохновляют и поддерживают усердно трудиться, или они вызывают страх по поводу того, что произойдет, если люди этого не сделают?

Если вы переходите в новую организацию, проверьте, не прыгаете ли вы со сковороды в огонь. Иногда в нашем отчаянии избежать токсичной рабочей среды мы не замечаем предупреждающих знаков о том, что новая работа, которую мы берем, будет только хуже. Выпейте кофе со своими знакомыми в новой компании, чтобы получить представление о культуре, вовлеченности сотрудников, морали и стиле управления.Если вы потратите несколько часов вперед, это избавит вас от разочарований на несколько лет.

Марджи Уоррелл — основной докладчик и автор бестселлеров трех книг, в том числе ее последней книги «Храбрый: 50 повседневных поступков смелости для достижения успеха в работе, любви и жизни». Узнайте больше на www.margiewarrell.com/books

Твиттер | Facebook | LinkedIn | Live Bravely Newsletter

Какое ваше мнение об этой статье?

Спасибо за отзыв!

Как справиться с токсичным начальником: 7 советов

Когда я говорю людям, чем я зарабатываю себе на жизнь, они часто отвечают: «Моему начальнику нужна ваша помощь — они полные психи.”

На самом деле, это, вероятно, неправда: психопатия в общей популяции составляет примерно 1 из 100. Шансы, что ваш менеджер сетевых систем в центре обработки данных является психопатом, весьма маловероятны. Но если вы работаете на кого-то, кто ведет себя агрессивно, агрессивно или иным образом токсично, это может иметь разрушительные последствия для вас.

Итак, что вы можете с этим поделать? Вот несколько советов, которые помогут вам справиться с плохим начальником.

[Читайте также: Как бороться с плохими ИТ-боссами.]

1. Примите решение остаться или уйти

Первый шаг в борьбе с токсичным боссом — это принять реалистичное решение о том, остаться ему или уйти. Если вы чувствуете себя в ловушке, реалистично оцените, насколько серьезно ситуация влияет на вас эмоционально и ментально. Если вы решите остаться, важно разработать некоторые механизмы преодоления, чтобы ограничить влияние их поведения на ваше психическое благополучие.

Другие заметят ваш профессионализм, несмотря на плохое руководство.

2. Делай работу: не будь мишенью

Если вы решите остаться, избегайте быть целью — или, в более широком смысле, жертвой. Вы можете подумать, что это означает держать голову опущенной и избегать неприятностей (что может быть необходимо), но это также может означать прямо противоположное. Делай свою работу — и делай ее хорошо. Подумайте о том, чтобы пойти как можно дальше, чтобы помочь своему боссу добиться успеха (но это не значит, что вы должны подлизываться к нему). Это сделает вас менее мишенью, и другие заметят ваш профессионализм, несмотря на плохое руководство — и поверьте мне, вы не единственный, кто это заметит.

Да, вы можете помочь своему начальнику выглядеть лучше в глазах его / ее начальства, и, возможно, в результате они даже получат повышение. Но если они уйдут от вас, это может быть не так уж и плохо.

[Где ваша команда останавливается в работе по цифровой трансформации? Получите электронную книгу: что замедляет вашу цифровую трансформацию? 8 вопросов, которые нужно задать. ]

3. Не втягивайтесь в

Токсичные люди любят вовлекать вас в свою драму. Не поддавайтесь на это.

Держитесь от них на безопасном эмоциональном расстоянии. Будьте вежливы, честны и ясны. Сохранение безопасной эмоциональной дистанции означает, что вы изолируете себя от них, не позволяя их негативному поведению или действиям негативно повлиять на вас, пока вы продолжаете работать профессионально и функционально.

Поначалу это может их расстраивать, но, если держать вещи «строго профессионально», у них остается мало места для маневра и попадания под вашу кожу. Относитесь к ним как к еще одному аспекту вашего рабочего места — не хуже, чем к принтеру, который постоянно застревает, или к ужасному кофе из торгового автомата.

4. Не сплетничайте

Чтобы сохранить здравомыслие, держитесь подальше от источника. Это означает видеть в токсичном человеке отдельного и отличного от вас.

Вы можете не любить или не уважать их, но не унижайте их. Положительно отзываться о других — или, по крайней мере, сопротивляться искушению говорить отрицательно — это сильная демонстрация эмоционального интеллекта. Если вам все же нужно отвести воздух, сделайте это за пределами рабочего места.

Если ваши коллеги также подвергаются негативному воздействию, вы можете оказать поддержку, предложив понимающий слух, но убедитесь, что любые обсуждения не перерастают в негатив или личные нападки.Если вы чувствуете, что есть законные основания для запугивания, запугивания или преследования, подумайте о том, чтобы привлечь HR … что подводит нас к следующему пункту.

Если ваши коллеги также подвергаются негативному воздействию, предложите поддержку, но убедитесь, что любые обсуждения не перерастают в личные нападки.

5. Ведите подробный учет

Если вы стали жертвой неприемлемого или оскорбительного поведения, ведите подробный и точный учет — и не приукрашивайте.

Может наступить момент, когда вас попросят подтвердить жалобу — вашу или чужую.В любом случае, ваша способность давать конкретные и подробные ссылки на свой личный опыт существенно поддержит ваше мнение.

Расплывчатые ссылки, неподтвержденные анекдоты, слухи или мнения третьих лиц мало что могут сделать для продвижения жалобы. Доказательство модели токсичного поведения с помощью проверяемой документации укрепит ваши аргументы. Без подробных и точных записей вы вряд ли далеко продвинетесь.

6. Не разрушайте карьеру

Последнее, что вы хотите сделать или позволить сделать с вами, — это сорвать вашу карьеру.Это означает, что вы должны делать свою работу в меру своих возможностей и не давать ядовитому лидеру средств или причин начать делать вас мишенью.

Я видел, как сотрудник вышел из этой ситуации в проигрыше и в результате стал персоной нон грата.

Это может означать, что вам нужно прикусить язык. Это также может означать, что вам нужно выполнить работу — или переделать работу, — которую, по вашему мнению, не нужно делать. Секрет здесь в том, чтобы держать голову опущенной, держаться подальше от неприятностей и переждать ситуацию.У меня были люди, которые давили на меня по этому поводу, говоря, что люди должны иметь возможность высказаться и выступить против плохого обращения со стороны их непосредственного руководителя. Я полностью согласен с этим и часто призываю людей делать это, когда у них есть веские и веские аргументы. Но выступать против чего-то вроде субъективных стандартов работы или «стиля» лидерства менеджера сложно, а действия, предпринимаемые против дисфункционального менеджера, часто незначительны или вообще отсутствуют.

Я видел, как сотрудник вышел из этой ситуации в проигрыше и в результате стал персоной нон грата.В худших случаях я видел, как рекламные акции блокируются, а возможности получения образования закрываются или отменяются. Взгляните сюда на долгосрочную перспективу. Как я уже говорил в пункте № 1, вы должны принять решение остаться / уйти для себя, и если вы решите остаться, вам, возможно, придется мириться с некоторыми сомнительными ситуациями.

7. Помните, это не навсегда

Подробнее об эмоциональном интеллекте

Для многих токсичных лидеров соблазн большей власти, престижа и контроля означает, что они часто меняют позиции, поэтому вам, возможно, не придется долго бороться с токсичностью.Пока вы ждете их, сосредоточьтесь на развитии своих навыков и своей сети, чтобы при необходимости вы могли найти новую должность.

И последнее замечание: вы не одиноки, если вам интересно, почему организации допускают токсичных людей в своих руководящих рядах. Проблема в том, что эти типы дисфункциональных лидеров часто очень искусны в создании успешного имиджа в организации. Они могут хорошо разбираться в политическом маневрировании, замалчивании или обвинении других в прошлых ошибках и манипулировании эмоциями людей.

В процессе приема на работу очаровательный и обаятельный кандидат может легко заткнуть глаза менее опытному менеджеру по найму. К тому времени, когда они благополучно находятся в организации и пройдут испытательный срок, зачастую уже слишком поздно что-либо предпринять с их поведением. Я надеюсь, что вам никогда не придется работать с таким менеджером, но если вы это сделаете, надеюсь, эти шаги помогут.

[Культурные изменения — самая сложная часть цифровой трансформации. Получите электронную книгу о цифровой трансформации: «Обучение слона танцевать».]

Как бороться с хулиганскими боссами

Ваш начальник — тиран макиавеллистских масштабов? Если это заставляет вас чувствовать себя лучше, вы не одиноки. Согласно исследованию Employment Law Alliance, почти половина всех сотрудников стали жертвами хулиганов.

Исследование также показало следующее:

• 81 процент хулиганов — менеджеры.
• 50 процентов хулиганов — женщины и 50 процентов — мужчины.
• 84 процента целевых показателей — женщины.
• 82 процента целей в конечном итоге потеряли работу.
• 95 процентов издевательств засвидетельствованы.

У вас есть босс, который не в себе — мы действительно говорим чокнутые? Если это вас утешает, успокойтесь, зная, что у вас больше компании, чем вы можете себе представить. Простая правда в том, что боссов-хулиганов или тиранов можно встретить в изобилии. К сожалению, большинство не может быть узаконено юридически.Многие не должны быть начальниками.

Тираническое поведение проявляется во всех формах. Есть боссы, которые контролируют сознание насильниками, маниакально-депрессивными и психотическими. Есть отвратительные боссы-хулиганы, которые правят путем запугивания, настаивают на своем и легко срываются. Они относятся к подчиненным как к детям и редко просят чьей-либо помощи. Существуют также боссы-хищники, термин, который объясняется в книге консультанта по вопросам управления Харви Хорнстайна, Жестокие боссы и их жертвы, (Penguin Putnam), в которой он определяет два вида боссов-тиранов: «Завоеватель» и «Манипулятор».»

Боссы Conqueror охотятся на слабости сотрудников. Они находят большое волнение в том, чтобы относиться к рабочему месту как к полю битвы. Как только они чувствуют слабое место сотрудника, они набрасываются на него. У ничего не подозревающей жертвы нет шансов.

Боссы-манипуляторы — самые ловкие из хулиганов. Они опасаются, что их будут меньше ценить, если их подчиненные получат хоть какое-то признание за образцовую работу. Боссы-манипуляторы — предатели, которые пойдут на пугающие меры, чтобы хорошо выглядеть для своего начальства.

Так что же заставляет безумных боссов действовать так, как они? Брайан Стерн, президент Shaker Consulting Group, консалтинговой фирмы из Кливленда, утверждает, что тираническое поведение часто проистекает из того, что боссы не знают, что делают. Ложное предположение состоит в том, что начальство действительно умеет управлять людьми. Упомянув слово «начальник», мы сразу подумаем, что у человека есть какие-то особые способности или тренировки. Существуют правила и программы обучения почти для любой мыслимой профессии, от инженера по санитарии до физика-ядерщика, но нет установленной учебной программы, которая учит вас, как быть начальником.Очевидный способ компенсировать недостаток навыков — быть жестким и непреклонным. Так у вас больше шансов остаться в покое и не подвергнуться сомнению.

Но одно только обучение не превратит сумасшедшего босса в нормального менеджера. К какой бы категории ни относился ваш сумасшедший босс, большой вопрос заключается в том, сможете ли вы с ним или с ней работать.

Тиранические боссы входят в один из двух наборов. «Первый — упрямый, жесткий, требовательный перфекционист, — говорит Стерн. «С ними может быть сложно работать, но они будут прислушиваться к разуму, потому что все стремятся делать свою работу как можно лучше.Они также знают, что талантливые люди делают все возможное. Но они могут свести вас с ума, пытаясь достичь целей ».

Со вторым типом, однако, еще труднее работать, — говорит Стерн.« Они непреклонные помешанные на контроле и полностью игнорируют факты. Они требуют, чтобы все делалось по-своему ».

Как справиться с нестандартным боссом

Если вы чувствуете себя обязанным улучшить свою ситуацию, чтобы вы могли хотя бы сосуществовать со своим сумасшедшим боссом, Стерн предлагает тактично поговорить с тиран.Он советует проявлять крайнюю осторожность и дипломатично подходить к обсуждению этой темы. «Не бери обвинительный тон», — говорит он. «Вместо этого возложите ношу на себя. Начните с описания проблемы и предложите способы совместной работы вам и вашему боссу».

Более безопасная стратегия — затаиться и держаться подальше от босса-тирана. Делайте свою работу хорошо и избегайте конфронтации любой ценой.

Только вы можете решить, какое решение будет лучшим, добавляет Стерн. Что бы вы ни делали, помните, что никакая работа не стоит того, чтобы терпеть постоянные страдания пять дней в неделю, не говоря уже о том, что вас ждут пытки в понедельник.

«Я больше не собираюсь!»

Тем не менее Роберт Мюллер, адвокат по трудовым спорам и автор книги Bullying Bosses: A Survivor’s Guide (bullyingbosses.com), говорит, что вам не нужно терпеть постоянные издевательства со стороны начальника-хулигана — и он не поддерживает спасение, найдя другого работа.

Мюллер утверждает, что все жертвы издевательств на рабочем месте могут стать так называемыми «воинами на рабочем месте» и использовать стратегии самозащиты, которые могут восстановить власть, достоинство и возможности для пострадавшего сотрудника.

Чем больше вы знаете о своем деспотическом боссе, тем лучше вы сможете с ним справиться.

Есть много типов боссов-хулиганов. Мюллер выделил семь типов. Что-нибудь из следующего вызывает отклик?

1. Тонкие хулиганы: Они мучают своих целей тихими, но пронзительными методами.
2. Жестокие хулиганы: Эти боссы безжалостно преследуют целевого сотрудника.
3. Грубые хулиганы: Эти люди громко и физически бросаются своим весом.
4. Бешеные хулиганы: Эти люди запугивают всех, кто находится поблизости, своим неконтролируемым гневом.
5. Эхо хулиганов: Обычно не оскорбляют, они имитируют издевательства над своими подчиненными.
6. Призрачные хулиганы: Эти боссы направляют, наставляют и контролируют боссов более низкого уровня в методах и тактике запугивания.
7. Спутниковые хулиганы: Это люди высокого роста, которые подрывают цель, внося свой вклад в чужие издевательства.

Подготовка к битве

Перед тем, как отправиться в бой, Мюллер предлагает несколько замечаний о боссах-хулиганах:

Личные столкновения с хулиганами почти никогда не бывают продуктивными.

Члены управленческой команды интерпретируют любое противостояние сотрудника с начальником как конфронтацию с ним, и без хорошо задокументированных доказательств модели поведения они, скорее всего, будут рассматривать сотрудника как проблему.

Если хулиганы заметят, что вы уклоняетесь от них, они сочтут это не разумным уклонением, а скорее прятанием.

Не бойтесь смотреть в глаза своему хулиганскому боссу.

Не думайте ошибочно, что вы можете обезвредить хулигана , проявив индивидуальность и проявив свою человеческую сторону. Хулиганы не только не ценят личную сторону других, но и не терпят ее. Детали вашей личной, духовной или эмоциональной жизни — это оружие в руках вашего антагониста.

Не пытайтесь заручиться помощью своего отдела кадров. HR может быть самым холодным местом, которое может посетить любой сотрудник, а также одним из самых опасных.HR верен работодателю, и его цель — защитить работодателя от судебных исков. Подходите редко, осторожно и только когда полностью подготовитесь.

Готовы встретиться один на один со своим боссом-тираном?

Мюллер предлагает 10 стратегий:

1. Подойдите к проблеме издевательств как к рабочему проекту. Будьте методичны в том, как вы ведете себя, действуете, документируете и разрабатываете стратегию. Делайте заметки после происшествия. Старайтесь оставаться бесстрастным. Даже если он или она пытается заставить вас думать противоположным образом, серьезные личные и профессиональные проблемы возникают у хулигана, а не у вас.

2. Будьте воином на рабочем месте. Даже если вы планируете потратить нервы на другую работу, посвятите себя тому, чтобы победить своего обидчика, а не быть жертвой.

3. Подумайте о мелочах. Задокументируйте даже самые незначительные инциденты, которые часто становятся самыми важными, иллюстрируя модель издевательств, которая в противном случае могла бы быть не очевидна. Поддразнивание имеет значение. Сарказм в счет. Игнорирование вас или критика вас имеет значение. Важны публичные взгляды или молчаливое обращение.

4.Не позволяйте себе изолироваться. Каждый день выбирайте кого-нибудь, с кем давно не разговаривали. Проведите короткий, но предметный разговор. Хулиганы упорно трудятся, чтобы оттолкнуть цель от своих коллег. Не позволяйте этому случиться с вами.

5. Демонстрируйте чувство собственного достоинства и транслируйте позитивный настрой. Обратите внимание на то, как окружающие воспринимают вашу внешность — например, волосы и одежду. Сделайте личное пространство оазисом спокойствия и вкуса.

6. ​​Старайтесь оставаться в безопасных местах. Ваш обидчик с меньшей вероятностью нападет, когда вы находитесь рядом с другими руководителями, известными союзниками, особенно порядочными сотрудниками, а также клиентами или другими посторонними лицами, значимыми для работодателя. Составьте список этих людей и мест.

7. Во время запугивания извинитесь. Не убегай поспешно и не выходи из здания; скажите своему обидчику, например, что вы опоздали на встречу с отделом кадров. Или как бы извинитесь, чтобы сходить в туалет. Никогда не заходите в туалет, если вас преследует хулиган.

8. Во время нападения постарайтесь отвлечь своего обидчика. Возьмите что-нибудь физическое — если это не угрожающий предмет — например, важный файл, требующий внимания хулигана, или записку с важным номером телефона, по которому нужно позвонить. Иногда достаточно простого отвлечения, чтобы заставить его или ее остановиться.

9. Защитите свою личную информацию. Как можно меньше рассказывайте хулиганам о своей жизни, семье, друзьях, хобби, интересах, религии и так далее.Информация о вас дает им силу.

10. Держите карты поближе к жилету. Когда вы ведете дело против босса-хулигана, чем меньше вы рассказываете о своей истории другим на работе, тем лучше. Контроль того, что вы говорите, когда вы это говорите и кому, должен быть частью вашей общей, хорошо организованной стратегии.

Мой босс не хулиган, он ядовитый!

Еще одна разновидность тирана или босса-хулигана — ядовитый босс, термин, который существует уже несколько лет.Для тех, кто обременен ядовитыми боссами, на самом деле существует веб-сайт под названиемxicboss.com и даже книга о них, Очарование токсичных лидеров: почему мы следуем за деструктивными боссами и коррумпированными политиками и как мы можем их выжить (Оксфорд) Джин Липман-Блюмен. По словам Липман-Блюмен, токсичные боссы повсюду. Многие из них совершенные и чрезвычайно успешные. Некоторые работают в известных компаниях или управляют ими. Другие — гении, создавшие прорывные технологии. На вашей первой встрече они могут быть уравновешенными и заискивающими и могут казаться, что из них будут отличные начальники, но это быстро меняется, когда вы начинаете работать на них.То, что вы считали работой мечты, превращается в кошмар.

«Токсичное лидерство кажется карьерным путем с равными возможностями», — отмечает она. Несмотря на то, что мы предположительно умнее и психологически настроены лучше, чем были несколько десятилетий назад, «мы продолжаем терпеть — даже предпочитаем, а иногда и ищем — токсичных лидеров, которые ухудшают нашу жизнь и уменьшают наше счастье».

Токсичные лидеры повсюду, и они никуда не денутся. «Мы видим их во всех сферах: в бизнесе, политике, религии, образовании, спорте», — говорит Липман-Блюмен.

Технологические отрасли изобилуют токсичными менеджерами, особенно блестящими, извращенными гиками, ответственными за создание прорывных технологий.

Выявление ядовитых боссов

К сожалению, ядовитых боссов трудно обнаружить до того, как вас наняли. Причина в том, что у многих есть личности Джекилла и Хайда, говорит Липман-Блюмен. Но если шестое чувство подсказывает вам, что с этим человеком не все кошерно, или что он слишком хорош, чтобы быть правдой, или бессознательно скрипит зубами, сделайте домашнее задание и поговорите с сотрудниками или бывшими сотрудниками.К сожалению, немногие из нас будут действовать в соответствии со своими инстинктами.

Что вы можете ожидать от токсичных боссов, если вам не повезло работать на них?

Готовы?

Липман-Блюмен перечисляет наиболее распространенные виды деструктивного поведения:

• Оставляя сотрудников в худшем положении, чем они их считали, подрывая, унижая и терроризируя их.
• Сознательно подпитывает своих сотрудников иллюзиями, которые усиливают власть лидера и снижают способность сотрудника действовать независимо.
• Игра на самых низменных страхах и потребностях сотрудников.
• Подавление конструктивной критики и обучение сторонников — иногда с помощью угроз и авторитаризма — подчиняться, а не подвергать сомнению суждения и действия лидера.
• Неспособность воспитать других лидеров, включая своих собственных преемников.
• Злонамеренное натравливание избирателей друг на друга.
• Выявление козлов отпущения и подстрекательство других к бичеванию их.
• Игнорирование или поощрение некомпетентности, кумовства и коррупции.

Можно что-нибудь сделать? Вы играете с огнем, если собираетесь летать в одиночку и противостоять своему безумному боссу. «Забудьте о героизме», — говорит она. Если вы чувствуете себя обязанным исправить ситуацию, Липман-Блюмен советует создать коалицию. В количестве есть сила — по крайней мере, вы на это надеетесь.

«Вероятно, есть много других, кто разделяет ваши опасения, но чувствует себя таким же одиноким и изолированным, как и вы», — добавляет Липман-Блюмен. «Собери их вместе и спланируй свою стратегию».

Но даже в этом случае она предупреждает, что вы идете по опасной линии.

Пытаться исправить сумасшедшего босса — все равно что попытаться успокоить голодного гепарда, который собирается съесть вас на обед. Но если у вас есть смелость и чувство приключений, почему бы не пообщаться с ним? Вы, безусловно, почувствуете себя лучше, и результаты могут вас удивить.

Авторские права © 2007 IDG Communications, Inc.