Как сдать билеты на поезд ржд: Возврат билетов | Пассажирам

Содержание

РЖД разрешили дистанционно сдавать билеты на поезд

РЖД в апреле разработали технологию, которая позволит пассажирам дистанционно сдавать билеты во время коронавируса

В Краснодарском крае из-за распространения коронавируса 31 марта ввели карантин, который продлится до 12 апреля. На совещании 6 апреля губернатор Вениамин Кондратьев сообщил, что если эпидобстановка в крае сохранится без всплесков до 10 апреля, то с 12 апреля запрет на перемещение внутри муниципальных образований снимут.

Сегодня в РЖД рассказали, что вернуть деньги за оформленные в кассах билеты могут все пассажиры, которые планировали путешествие до 1 июня, но вынуждены были от него отказаться из-за распространения коронавируса. Чтобы сдать билеты, можно обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» по телефону 8-800-775-00-00 и заявить о желании отменить поездку.

Читайте также:

Оператор зафиксирует данные пассажира и реквизиты отменяемой поездки, а также согласует с пассажиром кассу АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД»).

Там при наличии оригинала билета в течение 180 дней с даты обращения можно будет вернуть деньги. Более подробную информацию компания предоставит каждому пассажиру в электронном письме.

При этом вернуть электронные билеты можно самостоятельно на том же сайте, где их оформили. Напомним, ранее РЖД решили вернуть деньги за неиспользованные билеты на поезда отправлением с 1 апреля по 1 июня в полном объеме без дополнительных сборов и плат.

Подробную информацию о порядке возврата денег за неиспользованные билеты и о движении поездов пассажиры могут получить по круглосуточным телефонам: 8-800-775-00-00 (для звонков из России), а также 7 (499) 605-20-00 (для звонков из других стран) и на сайте РЖД.

Напомним, в России к 7 апреля за сутки зарегистрировали 1 тыс. 154 новых случая заражения, всего в 81 субъекте страны зарегистрировано 7 тыс. 497 инфицированных. Из них умерли 58 человек, 494 выздоровели. На Кубани за последние сутки выявили 11 человек, всего в регионе 61 заболевший и один умерший.

Всю актуальную информацию об эпидемиологической обстановке и предпринимаемых в связи с этим мерах читайте в сюжете «Коронавирус. Главное», о ситуации в Краснодарском крае — в сюжете «Карантин на Кубани».

Как вернуть электронный билет РЖД

Обновлено Автор Олег Лажечников Просмотров 7498

Когда-то я выкладывал подробное руководство как купить билет РЖД онлайн и получил различные вопросы, связанные с этой темой. Один из самых популярных — как вернуть электронный билет РЖД и что для этого нужно сделать. И на самом деле здесь все просто и логично, и я сейчас расскажу, как это происходит.

Статья была изменена и дописана, так как РЖД все-таки сделали возврат билетов на сайте, чего раньше не было. Но все равно не всегда можно вернуть билеты, купленные через сайт, читайте ниже.

Что такое электронный билет РЖД и электронная регистрация

Наша РЖД еще пока не совсем близка к современным тенденциям, и уже можно сказать спасибо, что у нас есть возможность купить билет через Интернет. Не так давно и этого не было, по-любому в кассу нужно было ехать. А сейчас вон даже на некоторые популярные поезда появилась электронная регистрация, и не нужно получать бумажный билет перед посадкой в поезд, достаточно паспорт показать проводнику. Только не путайте электронную регистрацию и электронный билет, это совсем разные термины у РЖД.

Электронный билет

Напомню, что электронный билет РЖД всего лишь дает право получить бумажный билет в терминале самообслуживания или же в кассе. То есть он удобен для того, чтобы заранее застолбить себе место в поезде, но сам по себе проездным документом не является. Как и в случае с авиаперелетом, вы на стойке регистрации предъявляете паспорт (и иногда электронный билет) и вам выдают посадочный талон. В нашем случае, вам в жд кассе или в терминале самообслуживания выдают реальный ж/д билет, который и предъявляется в поезде.

Отличие только в том, что нужно обязательно знать код своего электронного билета.

Электронная регистрация

А электронная регистрация — это вы прямиком из дома идете к поезду, никаких дополнительных билетов получать не нужно, только паспорт показываете проводнику и все. Хотя все-таки желательно и распечатку с сайта тоже показать.

Как вернуть электронный билет РЖД

Как вернуть билет РЖД

В принципе, если вы следили за ходом моей мысли в предыдущих абзацах, то вы поняли, что у вас на руках может быть два варианта билетов: реальные бумажные и электронные. Соответственно, для возврата реального билета, нужно ехать на вокзал в билетную кассу, а электронный может вернуть через сайт.

Как вернуть бумажный билет

Если вы покупали билет в кассе на вокзале, то в кассе же и будет возврат, тут все ясно, так всегда было. Обратим внимание на другой момент. Если ваш билет изначально был электронным, но вы уже успели получить посадочный талон на бланке РЖД в кассе или терминале самообслуживания, то считайте, что он стал уже реальным и его тоже придется возвращать только через кассу. Касса может быть любая на территории Российской Федерации, а для возврата билетов в Европу — международная касса на территории РФ.

Разница только в том, что электронный билет вы оплачивали по банковской карте, и именно на нее будет осуществлен возврат средств, то есть на руки вам деньги в кассе не дадут. Они вернутся в течении 7-30 дней на карточку.

Отсюда можно сделать вывод — не стоит получать билет на бумажном бланке раньше времени. Лучше приехать за пару часов до отправления поезда и тогда уже получить его.

Как вернуть электронный билет через сайт

Еще раз повторюсь, можно вернуть через сайт только тот электронный билет, по которому еще не был получен бумажный посадочный талон в кассе или терминале самообслуживания. Соответственно, вам нужно будет зайти на сайт РЖД в свой личный кабинет и выполнить процедуру возврата. Ищем «Мои заказы», находим в списке свой билет, в меню «подробнее» ищем статус билета и кнопку «возврат».

С вас будет удержан сбор 162 руб за услугу возврата. Помимо этого, возвращенная сумма будет зависеть от времени, когда вы делаете отмену заказа.

  • За 8 часов до отправления поезда, вам возвращают всю сумму.
  • За 2-8 часов до отправления поезда вы получите стоимость билета и 50% стоимость плацкарты.
  • За 2 часа только стоимость билета.

Вот такие вот дела… С одной стороны не совсем логичная процедура возврата (электронный можно, бумажный нельзя), с другой стороны очень лояльные сроки по возвращению 100% стоимости билета, если проводить аналогию с авиабилетами. Никакая авиакомпания не вернула бы всю сумму за 8 часов до отлета, дай бог за пару месяцев, и то не факт, все бы зависело от тарифа авиабилета, возвратный он или нет.

Существуют и другие нюансы, связанные с возвратом жд билетов, их можно узнать на официальном сайте РЖД.

Где купить билет на поезд

Чтобы не мучиться с глючным и неудобным официальным сайтом, то можно воспользоваться формой бронирования от всем известного сервиса Tutu. Мы и сами часто пользуемся их услугами, вменяемые люди там работают, что радует. Кстати, там можно и сразу два нижних места купить, просто отмечаете их на схеме вагона и все.

P.S. При покупке билета через Tutu задача по возврату билету несколько упрощается, вы просто им звоните и делаете возврат, никаких касс и очередей.

Большой выбор отелей есть на Booking. У них нормальные цены, но не лучшие! Можно найти тот же отель на 20% дешевле через RoomGuru. На телефоне удобнее через их моб приложение для Android и iOS.

Сервис RoomGuru →

Выбрать страховку сейчас очень сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг. Для этого постоянно мониторю форумы, изучаю страховые договора и сам пользуюсь страховками.

Рейтинг страховых →

Как вернуть билет РЖД купленный через интернет или кассу в 2021 году

Можно ли вернуть билеты на поезд? Да, можно, но при соблюдении некоторых условий. Возврат проездных документов — это особая процедура, при которой пассажир отказывается от поездки по каким-либо причинам.

Как гарантированно вернуть деньги

Планируя путешествие в другой город или регион, проездные документы на поезд мы обычно приобретаем заранее. Еще за месяц, собираясь в поездку к родственникам или на море. Но обстоятельства нередко подводят: форс-мажор на работе или внезапная болезнь. Приходится отменять поездки и командировки. В этом случае можно ли вернуть билеты на поезд, и теряются ли денежные средства при этой процедуре? При отказе от поездки деньги терять не обязательно. Но чтобы получить средства назад, придется выполнить сразу несколько условий:

  1. Обратиться за возмещением вовремя. Если сделать это позже установленного срока, то теряется более 50% от стоимости.
  2. Обратиться в кассу или оформить возвратную процедуру через личный кабинет.
  3. Предъявить паспорт либо доверенность. Иначе деньги в кассе не вернут.
  4. Оформить заявление на отказ от поездки.

Эта тема актуальна круглый год, но больше всего – в период отпусков и каникул. Рассмотрим подробнее, как вернуть билет РЖД, купленный через интернет или в кассе.

Можно ли вернуть проездной, купленный со скидкой или за бонусы

Часто РЖД, как и посредники по продаже железнодорожных проездных, проводят различные акции и скидки для привлечения клиентов. Иногда мы покупаем что-то со значительной выгодой — до 70% от первоначальной стоимости – и становится актуальным вопрос, как вернуть деньги за билет РЖД, купленный со скидкой.

В первую очередь проверьте, не относится ли он к категории невозвратных. Обычно на поездки со скидками устанавливается такой тариф. Это значит, что при отказе от услуг РЖД уплаченные средства не возвращаются.

По невозвратному тарифу вернут деньги, если:

  • отправление подвижного состава отменено или задержано;
  • пассажиру не предоставлено место, согласно приобретенному проездному документу;
  • наступила внезапная болезнь самого путешественника либо родственника, следовавшего вместе с покупателем.

Приобретая проездные документы за бонусы или со скидкой, ознакомьтесь с условиями возврата. Для большинства случаев это невозвратный тариф. Если в условиях отсутствует информация о невозвратности, то покупателю вернут средства в том объеме, который перечислен железнодорожной компании или посреднику (за минусом сбора).

Комиссии, страховки и иные дополнительные сборы, уплаченные посредникам, не возвращаются.

Вернут ли бонусы? Зависит от программы лояльности и бонусной системы, за счет которой производился расчет. Например, при отказе от проездного документа, купленного за бонусы от Сбербанка, сумму бонусных баллов восстанавливают. Условия пользования иными бонусными системами уточняйте у партнеров, которые эти бонусы предоставляют.

При покупке через интернет

Если вы делали покупку через сайт РЖД, а не с личным визитом в кассу, то и вернуть его получится через сайт РЖД. Либо через любую вокзальную кассу, которая оформляет возвратные процедуры. Для каждого случая установлены определенные правила.

Непосредственно порядок возврат электронного билета РЖД через интернет четко описан на сайте перевозчика rzd. ru:

  1. Заходим на официальный сайт РЖД либо на официальный сайт посредников, у которых приобретен проездной.
  2. Входим в личный кабинет под своей учетной записью. Обратите внимание, требуется войти под тем пользователем, который совершал покупку.
  3. Переходим в закладку «Мои заказы».
  4. Выбираем пункт «Запросить статус заказа».
  5. Нажимаем кнопку «Оформление возврата».

Отмена покупки на сайтах посредников проходит по-другому. Уточняйте, как оформить возврат билетов на сайте РЖД и через посреднические фирмы, у консультантов или в службе технической поддержки клиентов.

Существует три правила возврата электронного билета РЖД и некоторые нюансы:

  • пассажир вправе отказаться от поездки в любое время до момента отправления состава со станции посадки (если не пройдена электронная регистрация, и только для поездов, следующих по территории РФ, СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики и Республики Абхазия). Если электронная регистрация пройдена — не менее чем за час до отправления состава с начальной станции;
  • при получении посадочного талона вернуть проездной через интернет нельзя;
  • сбор (штраф) удерживают всегда (кроме официальной отмены рейса).

Отдельно остановимся на сумме, которую пассажир теряет, то есть сколько удерживают при возврате ж/д билета — это зависит от маршрута. Для поездов дальнего следования по России и странам СНГ, территории Латвии, Литвы, Эстонии и Абхазии с 1 января 2021 года установлен единый тариф (комиссия за возврат билета РЖД) — 2 рубля 20 копеек. Сбор удерживают за каждое возвращенное место. Тарифы для пригородных поездов и электричек устанавливаются перевозчиками в индивидуальном порядке. Информация находится на сайте железнодорожной компании.

При покупке в кассе

В железнодорожной кассе получится обменять талоны любого формата – купленные в кассе заранее либо приобретенные через интернет.

Процедура того, как вернуть ж/д билет, купленный в кассе, следующая:

  1. Пассажир лично обращается в кассу. При себе необходимо иметь следующие документы:
    1. сам билет, электронный купон, номер электронного проездного;
    2. паспорт или иной документ, подтверждающий личность заявителя.
  2. Кассир принимает документы, проверяет их и оформляет возвратную процедуру. Пассажир пишет заявление на возврат.
  3. Пассажир получает на руки подтверждение об отказе от места в поездке.
  4. Стоимость за минусом удержаний возвращается пассажиру. Срок зависит от способа изначальной оплаты (карта, наличные, терминал или электронные деньги).

В исключительных случаях (если пассажир экстренно госпитализирован и т.п.) и необходимо оформить возврат ж/д билетов, условия РЖД через кассу меняются: вернуть проездной документ разрешается другому лицу по доверенности.

Сколько вернут денег

Фиксированный сбор, который удерживает ОАО «РЖД» за возвратную процедуру электронного проездного по маршрутам внутри страны и со странами СНГ, Прибалтики и Абхазией составляет 2 рубля 20 копеек с каждого места. Но это не вся сумма, которую вы можете потерять и то, сколько возвращается денег при возврате билета РЖД, зависит от категории следования поездов и от сроков сдачи. Обозначим основные моменты:

Срок обращенияУсловия для поездов дальнего следования на территории РФУсловия для пригородных направлений
Не позднее, чем за 8 часов до отправленияПолная стоимость
От 2 часов до 8 часов до отправленияСтоимость проездного документа и 50% стоимости плацкарты50% стоимости
Менее, чем за 2 часа до отправленияТолько стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращаетсяСтоимость не возвращается
При опоздании на поезд в течение 12 часовТолько стоимость проездного документа, стоимость плацкарты не возвращаетсяНе предусмотрено
При болезни, несчастном случае, в течение 5 суток с момента отправки поезда
Обязательный сбор2 рубля 20 копеекОбязательный сбор или штраф за возврат билета РЖД устанавливается местными перевозчиками

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается в полном объеме.

Таким образом, ответ на вопрос, можно ли вернуть электронный билет на поезд, следующий: да, если соблюдены сроки обращения.

Сроки

Как долго будут возвращать средства, зависит от способа оформления заявки и платежных инструментов.

Платежный инструмент (как оплатил заказ пассажир)Куда вернутся средстваСрок обработки возвратной заявки и зачисления денег
Банковские картыНа карту покупателя, с которой совершен платеж, либо иная карта, указанная в заявленииДо 30 рабочих дней
Терминалы или салоны связиОбратитесь в кассу или через интернет (система платежей «Контакт»)Через кассу — деньги вернут сразу при обращении

Через интернет — до 10 рабочих дней (требуется указать специальный код)

Электронные деньгиКошелек покупателяДо 10 рабочих суток
Безналичный расчетНа расчетный счет компании или предпринимателя, указанный в заявленииОтправка средств осуществляется на следующий день с момента поступления заявки. Срок зачисления — до 5 рабочих дней (зависит от банковской организации)
Наличные при доставке бумажных билетов курьером или при самовывозеНаличные в кассеНа следующий рабочий день после сдачи

Если возмещение денежных средств на банковскую карту оформлено, а деньги не поступили в течение 30 календарных дней, то необходимо обратиться в банк, в котором обслуживается карта клиента.

Заявление на возврат: правила и образец

Для оформления возвратной процедуры потребуется оформить специальное заявление. Рекомендованный бланк размещен на официальном сайте РЖД.

Что указать в заявлении:

  1. Ф.И.О. пассажира.
  2. Почтовый адрес заявителя.
  3. Номер телефона для связи.
  4. Номер ПБ, в том числе электронного.
  5. Причину оформления возвратной процедуры.
  6. Выбрать способ возмещения средств.
  7. Удостоверить заявление собственноручной подписью.

ВАЖНО! Заявитель вправе оформить возмещение на ту карту, с которой оплачен заказ, либо указать платежные реквизиты другого активного расчетного счета. Если пассажиром выбран другой счет, то необходимо указать банковские реквизиты. Также разрешается получить возврат почтовым отправлением.

Образец заполнения заявления

Обратите внимание, что пригородные поезда не являются исключением, но у них другие правила возврата. По этой причине отвечаем на вопрос, можно ли вернуть билет на электричку, утвердительно, но с оговоркой. Возвратная сумма зависит от времени обращения пассажира. Если обратиться в кассу за сутки до отправления электрички, то получите 100% от стоимости. А предъявив документы за 20 минут до отправления — не получите ничего.

Условия возврата в пандемию COVID-19

Если поезд отменяют (есть официальное объявление) — возвращается полная стоимость проездного документа (и обычного, и невозвратного) без удержания сборов.

Электронный проездной, который не распечатали на бланке, возвращают через сервисы, с помощью которых он приобретался.

Вернуть деньги разрешается в течение полугода после отмены поезда. Для этого заполняют претензионный лист. При себе необходимо иметь оригинал проездного и документ, по которому он приобретался.

Деньги за возврат проездного документа в кассе получают только на территории того государства, где его приобрели или распечатали.

Остается вопрос, сколько теряется денег при возврате железнодорожных билетов, если поезд не отменен. Сбор в таком случае составляет 2 рубля 20 копеек.

Для невозвратных проездных, если поезд не отменили, действуют стандартные для такой категории правила.

Об авторе статьи
Наталья Евдокимова
Бухгалтер-эксперт, опыт практической работы — более 15 лет.

Автор статей в интернет-СМИ по бухгалтерии, налогам, кадровым вопросам.

Последние публикации автора

Как сдать транспортный билет, которым вы не воспользовались?

Возвращать транспортные билеты рано и поздно приходится почти всем путешественникам. Процедура не такая сложная, но большинство российских потребителей плохо ориентируются в своих правах и зачастую теряют большую часть денег.

При этом некоторые пассажиры вообще не знают, как вернуть деньги за электронный билет РЖД, авиабилет или проезд на городских и междугородних автобусах.

Правила возврата зависят от вида транспорта (авиа, жд, автобус), но во всех случаях пассажиру нужно предъявить паспорт или удостоверение личности, номер которого регистрировался при покупке проездного документа.

Возврат авиабилетов

В терминологии авиакомпаний есть добровольный и вынужденный возврат билетов.

Добровольный возврат происходит по инициативе пассажира (в случае переноса даты полета или отмены путешествия по личным обстоятельствам). Авиабилеты возвращаются в соответствии с правилами и действующими тарифами авиакомпании. Так, перед тем, как вернуть деньги за билет Аэрофлота, заблаговременно поинтересуйтесь, предусматривает ли ваш тариф возможность внесения изменений в бронирование.

Вынужденный возврат авиабилетов производится в следующих случаях:

  • отмена/перенос/существенная задержка рейса,
  • неспособность перевозчика обеспечить стыковку рейсов, если полет с пересадками осуществляется по единому билету,
  • отказ в открытии визы,
  • госпитализация владельца билета (при наличии документарного подтверждения).

Форс-мажорные ситуации рассматриваются авиакомпанией в индивидуальном порядке. При этом перечисление денег производится только после того, как перевозчик действительно признает возврат авиабилета вынужденным. В случае положительного решения заявитель может рассчитывать на 100% стоимости (могут вычитаться сервисные сборы).

Возврат ЖД билетов

Чтобы вернуть деньги за билет на поезд, пассажир должен обратиться в любую возвратную спецкассу РЖД. При этом он обязан предъявить кассиру паспорт или другое удостоверение личности, которое использовалось при бронировании документа. Чем раньше вы вернете свой ЖД билет, тем больше денег сохраните.

На данный момент действуют следующие правила:

  • при возврате ЖД билета в кассу за 8 часов до отправления поезда на банковскую карточку перечисляется сумма, в которую входят стоимость билета и так называемой плацкарты,
  • если билет сдаётся за 2-8 часов до отправления рейса, возвратная сумма составляет стоимость билета и 50% стоимости плацкарты,
  • в том же случае, если заявитель желает вернуть деньги за билет РЖД менее чем за 2 часа, по закону возвращается лишь стоимость билета без стоимости плацкарты. Подобным образом осуществляется и возврат в течение двенадцати часов после отправления поезда, в случае болезни или несчастного случая (при наличии документарного подтверждения).

Обратите внимание: приведенная выше информация актуальна для внутренних российских рейсов.

Возврат проездных документов на автобусные рейсы

Если вы успеете вернуть билет на автобус междугороднего рейса за 2 часа до его отправления или раньше, то сможете компенсировать 95% стоимости проездного документа и багажа.

Тем, кто обратится в кассу автовокзала позже, чем за 2 часа до отъезда, начисляется 85% общей стоимости билета и багажа. Можно вернуть проездной билет в течение 3 часов после отправления рейса, но в этом случае у вас удержат 25% от общей стоимости.
Правила возврата на рейсы международного сообщения уточняйте в колл-центре компании-перевозчика.

Возврат денег за электронные билеты

Для возврата электронных авиабилетов пассажир обращается в ту организацию, в которой приобретался проездной документ (сайт бронирования, турагентство, касса авиакомпании). При этом сотрудник компании имеет право потребовать не только номер билета, но и подтверждающие личность заявителя паспортные данные.

Перед тем, как вернуть деньги за электронный билет РЖД, пассажиру необходимо приготовить паспорт, номер заказа и сам электронный билет. Возврат осуществляется на официальном сайте ведомства, в кассах дальнего следования, а также специализированных возвратных кассах. Возврат электронных билетов возможен не позднее, чем за 8 часов до того, как поезд отправится с указанной станции.

Перед тем, как вернуть деньги за билет, воспользоваться которым не удалось, уточняйте актуальные правила возврата и начисления средств. Детальная информация представлена на сайтах РЖД, авиакомпаний, автобусных перевозчиков и других организаций, занимающихся бронированием и продажей билетов.

Источник: http://chtoestchto.ru/consumers/kak-sdat-transportnyj-bilet-kotorym-vy-ne-vospolzovalis

РЖД разрешили дистанционный возврат билетов пассажирам старше 65 лет

https://ria.ru/20200328/1569280924.html

РЖД разрешили дистанционный возврат билетов пассажирам старше 65 лет

РЖД разрешили дистанционный возврат билетов пассажирам старше 65 лет — РИА Новости, 28.03.2020

РЖД разрешили дистанционный возврат билетов пассажирам старше 65 лет

РЖД из-за ситуации с коронавирусом ввели для пассажиров старше 65 лет с билетом, купленным в кассе, возможность дистанционно отменить поездку на поезде,… РИА Новости, 28.03.2020

2020-03-28T12:34

2020-03-28T12:34

2020-03-28T12:35

распространение коронавируса

общество

ржд

россия

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn22.img.ria.ru/images/07e4/03/0f/1568633758_0:39:3079:1771_1920x0_80_0_0_43616b1842b84ef4d7badd5c3fc9b6d1.jpg

МОСКВА, 28 мар — РИА Новости. РЖД из-за ситуации с коронавирусом ввели для пассажиров старше 65 лет с билетом, купленным в кассе, возможность дистанционно отменить поездку на поезде, сообщает компания.»Специально для пассажиров старше 65 лет, которые находятся на карантине или которым не рекомендовано посещать общественные места в период распространения коронавирусной инфекции COVID-19, холдингом «РЖД» разработана технология возврата неиспользованных проездных документов на поезда отправлением до 1 июня 2020 года, оформленных в билетных кассах», — говорится в сообщении РЖД.Пассажир этой возрастной группы может обратиться в единый информационно-сервисный центр РЖД по телефону 8-800-775-00-00 и заявить о своем желании отменить поездку.»Оператор ЕИСЦ фиксирует данные пассажира и реквизиты отменяемой поездки. Также оператор согласовывает с пассажиром пункт продажи, где он в течение полугода может вернуть денежные средства после снятия ограничений при наличии оригинала проездного документа», — сообщает компания.При этом неиспользованные проездные документы в отмененные поезда можно будет вернуть без дополнительных плат и сборов. С условиями возврата в остальных случаях можно ознакомиться на официальном сайте РЖД.Компания напоминает, что электронные билеты пассажиры могут сдать с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены.Также вернуть неиспользованный проездной документ в билетную кассу вместо пассажира старше 65 лет могут близкие ему люди на основании простой письменной доверенности.

https://ria.ru/20200327/1569232074.html

https://ria.ru/20200326/1569172621.html

россия

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn24.img.ria.ru/images/07e4/03/0f/1568633758_175:0:2906:2048_1920x0_80_0_0_76c98f14c0d3f5f019695205b738a399.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

общество, ржд, россия

МОСКВА, 28 мар — РИА Новости. РЖД из-за ситуации с коронавирусом ввели для пассажиров старше 65 лет с билетом, купленным в кассе, возможность дистанционно отменить поездку на поезде, сообщает компания.

«Специально для пассажиров старше 65 лет, которые находятся на карантине или которым не рекомендовано посещать общественные места в период распространения коронавирусной инфекции COVID-19, холдингом «РЖД» разработана технология возврата неиспользованных проездных документов на поезда отправлением до 1 июня 2020 года, оформленных в билетных кассах», — говорится в сообщении РЖД.

27 марта 2020, 12:32Распространение коронавирусаРЖД изменили логотип из-за ситуации с COVID-19

Пассажир этой возрастной группы может обратиться в единый информационно-сервисный центр РЖД по телефону 8-800-775-00-00 и заявить о своем желании отменить поездку.

«Оператор ЕИСЦ фиксирует данные пассажира и реквизиты отменяемой поездки. Также оператор согласовывает с пассажиром пункт продажи, где он в течение полугода может вернуть денежные средства после снятия ограничений при наличии оригинала проездного документа», — сообщает компания.

При этом неиспользованные проездные документы в отмененные поезда можно будет вернуть без дополнительных плат и сборов. С условиями возврата в остальных случаях можно ознакомиться на официальном сайте РЖД.

26 марта 2020, 11:18Распространение коронавирусаРЖД заморозили цены в купе и СВ из-за ситуации с коронавирусом

Компания напоминает, что электронные билеты пассажиры могут сдать с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены.

Также вернуть неиспользованный проездной документ в билетную кассу вместо пассажира старше 65 лет могут близкие ему люди на основании простой письменной доверенности.

21 марта 2020, 07:57ИнфографикаТак победим: как остановить коронавирус

Инфографика

Посмотреть

Мой заказ


Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно двумя способами:

1) Через сервис «Мой заказ»
2) В билетной кассе

Общие правила возврата

При возврате неиспользованного электронного билета:

Взимается сбор за каждое место за возврат денег за неиспользованный проездной документ.

При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

Дополнительный сервисный сбор не возвращается.

Для электронных билетов, оформленных в VIP-вагон (категория «мягкий» с классом обслуживания «1А», «1М» или «1Н»), салон-переговорную поезда «Сапсан» (вагон №01, места с 27 по 30 с классом обслуживания «1Р»), купе бизнес-класса пригородных поездов с предоставлением мест (класс обслуживания 1Р), СВ (класс обслуживания 1Е) и вагон с с местами для сидения (класс обслуживания 1В) с оплатой целого купе, возврат возможен только для всех билетов из заказа одновременно.

Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. Если у вас возникли какие-то претензии или вы не получили денежные средства в срок, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого вы являетесь.

Правила и сроки возврата неиспользованных электронных билетов на сайте

Возврат на сайте доступен только для билетов, оплаченных банковской картой.

Вы можете осуществить возврат билета в режиме онлайн через сервис «Мой заказ» на сайте https://жд-билеты.сайт
Для этого в сервисе кликните внизу кнопку «Оформить возврат».

Чтобы осуществить возврат, вам понадобится лишь ввести номер документа, удостоверяющего личность пассажира, который вы указывали при покупке билетов, и нажать кнопку «Уточнить сумму к возврату». На экран будет выведена сумма, причитающаяся к возврату, после этого вам нужно нажать на кнопку «Подтвердить возврат».

Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

В какие сроки можно вернуть билет

Для поездов внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией вы можете вернуть билет:

для билетов без электронной регистрации – в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира*; для билетов с электронной регистрацией – не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*. Для поездов международного сообщения (дальнее зарубежье):

для билетов без электронной регистрации – не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира*; для билетов с электронной регистрацией – не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования, и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира*; в претензионном порядке – не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции вашей посадки (по местному времени)**. Для пригородных поездов:

для билетов без электронной регистрации – в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира*; для билетов с электронной регистрацией – не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*. Внимание! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе ОАО «РЖД» или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен. Вы сможете осуществить возврат только в кассах ОАО «РЖД» или АО «ФПК».

* Время указано в контрольном купоне электронного билета.

** Возврат неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Беларусь, Республикой Казахстан и Кыргызской Республикой менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда не производится.

Правила и сроки возврата неиспользованных электронных билетов в билетной кассе

При соблюдении установленных сроков возврата вы можете вернуть неиспользованный электронный билет в любой билетной кассе на территории Российской Федерации, осуществляющей возврат билетов. Для этого вам понадобится номер электронного билета/заказа и документ, удостоверяющий личность пассажира, номер которого указан в электронном билете. Если вы уже получили посадочный купон на бланке проездного документа, для осуществления возврата вам нужно будет предъявить в кассу этот бланк и документ, удостоверяющий личность.

Возврат неиспользованного электронного билета международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется только в международных билетных кассах. Возврат неиспользованного электронного билета на скорый пригородный поезд производится пассажиром в кассе перевозчика на вокзале отправления и прибытия поезда.

Возврат денежных средств за неиспользованные электронные билеты производится только на территории Российской Федерации.

Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронного билета, по которому выдан посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе или терминале самообслуживания.

Возврат билетов на «Сапсан», оформленных по специальному тарифу «туда – обратно»

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится только при одновременном предъявлении в билетную кассу электронных билетов на проезд «туда» и «обратно».

Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет «обратно», оформленный на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится в претензионном порядке, чтобы получить возврат:

Обратитесь в билетную кассу и получите подтверждение о возврате места. С этим подтверждением и заявлением о возврате денежных средств, написанным в свободной форме, обратитесь (лично или отправив письмо по почте) в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения, расположенное по адресу: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53.
Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-го снижения стоимости проезда в направлении «туда».

Возврат за билет с электронной регистрацией во внутрироссийском сообщении

Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет с электронной регистрацией на поезда во внутрироссийском сообщении осуществляется:

в рабочем порядке, если пассажир в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира лично явится в билетную кассу и предъявит документ, удостоверяющий личность, указанный в электронном билете;
в претензионном порядке, если:
прошло менее часа до отправления поезда с первоначальной станции отправления поезда и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира;
прошло более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не более 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира;
возврат электронных билетов с электронной регистрацией осуществляется уполномоченным лицом при предъявлении доверенности;
в иных случаях предусмотренных нормативными документами.

Возврат на территории других стран

На территории стран СНГ, Балтии возврат осуществляется в билетных кассах при предъявлении посадочного купона, оформленного на бланке проездного документа. При этом производится возврат мест без возврата денежных средств. Для зачисления причитающихся денежных средств необходимо обратиться в международную билетную кассу на территории Российской Федерации в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявить бланк возврата мест, неиспользованный посадочный купон на бланке проездного документа и документ, удостоверяющий личность пассажира.

На территории Европейских государств возврат осуществляется в билетных кассах только при предъявлении проездного документа, оформленного на бланке установленной формы. На проездной документ наносится отметка о его неиспользовании с указанием числа, месяца, года и времени (часов, минут) обращения пассажира. Для возврата причитающихся денежных средств за неиспользованный проездной документ необходимо обратиться в международную билетную кассу на территории Российской Федерации в течение одного месяца с даты отправления поезда, указанной в проездном документе, предоставить заявление и неиспользованный проездной документ с соответствующей отметкой. Рассмотрение заявления пассажира осуществляется в 180-дневный срок со дня получения.

Путеводитель по России на поезде для новичков

Время, тарифы и билеты по России …

В Российская железнодорожная система — одна из крупнейших в мире, и поезда обслуживают практически все города России. Путешествие на поезде — это безопасный, удобный и недорогой способ добраться около. На самом деле, российские поезда могут быть безопаснее, чем внутренние. полеты! Это обязательно будет дешевле и намного дороже интересно. Эта страница поможет вам понять Российская система поездов, выберите подходящий поезд и бортовой жилье для вас и надежно покупайте билеты на поезд онлайн в авторитетный источник.

Как узнать расписание поездов и стоимость проезда в России

Москва в Санкт-Петербург Петербург поездом — краткое руководство

Как купить билеты на поезд по России онлайн

Как купить билеты на поезд России на станции

На что похожи российские поезда?

Отели в России

На других страницах…

Визы в Россию и как получить

Полезная страна информация: часовой пояс, валюта …

Путешествие на поезде из Лондона в Москву

Как забронировать поездку на Транссибирская магистраль

Поезда Москва — Средняя Азия

Москва и Санкт-Петербург в Хельсинки на поезде

Поездка из Москвы и Санкт-Петербурга в Таллинн

Из Москвы и Санкт-Петербурга в Ригу поездом

Экспресс Париж-Москва


Как проверить российский поезд время и тарифы…

Есть несколько способов узнать расписание поездов и стоимость проезда по России, Украине, Беларусь, Узбекистан, Казахстан и другие бывшие советские республики:

  • Воспользуйтесь системой онлайн-бронирования Real Russia . Это дает прямую ссылку на базу данных РЖД для расписание поездов и наличие свободных мест, хотя цены указаны те, которые взимает Real Russia, включая их бронирование сбор (обычно на 15% -23% выше цены в кассе). Вы можете использовать это для онлайн-бронирования в Real Russia, хороший вариант, поскольку они предлагают хорошее англоязычное послепродажное обслуживание.

  • Используйте Сайт РЖД, www.rzd.ru . Это показывает актуальное расписание поездов и наличие мест, а также фактическое российское Цена по железной дороге, которую вы платите в кассе. Это было доступен только на русском языке, но с 2013 года имеет (несколько скрытый) английский версия.

Советы по бронированию

  • Бронирование открывается на 90 дней вперед для большинство поездов. С апреля 2019 года несколько поездов, в том числе Москва-Ст. Петербургская Красная Стрела и (на лето) все Поезда «Сапсан» откроют до 120 дней вперед.

  • Стоимость проезда в России не особо дорогие, хотя есть произошел значительный рост цен за последние несколько лет. Москва-Санкт-Петербург на качественной фирмы спальный поезд типа 1/2 Красная Стрела стоит около 3200 руб.На нижнем качественный ночной поезд Москва-Санкт-Петербург, например поезд 56, можно найти куповые билеты всего за 2260 рублей, плацкартные спальные места за 1400 рублей, хотя я бы еще рекомендую брать лучшие поезда.

  • Искать поезда описываются как , фирма , сокращенно , фирма , которая является верхней категория качества скоростных поездов дальнего следования с наибольшим современные автобусы и высокий уровень обслуживания на борту.

  • Русский тарифы варьируются в зависимости от сезона. Более высокие тарифы взимаются по Пасха, Новый год, июль и август, более низкие тарифы в январе и Февраль. Более высокие тарифы взимаются за пост сортовой фирмы поезда, более низкие тарифы на более медленные неназванные некачественные поезда.

  • На лучшее на поезда можно купить билеты как без услуг (нет питание) или «с услугами» (питание включено, либо подается в в ресторане или в своем купе).Число против ножа и вилки логотип в системе бронирования «Реальная Россия» или буква «У» с номером в «категории» в столбце на rzd.ru указано общее количество обедов, которые вы получаете с пометкой ‘с билет на услуги, его может быть всего один или два, даже если поездка длится несколько дней. Пример вид поданной еды можно увидеть в это фото из Москвы-Иркутск-Владивосток Россия .

  • Поезда ходили по московскому времени в г. Россия, даже там, где местное время на 7 часов опережает московское, и расписания российских поездов показывал московское время на всех остановках.Однако спустя более века РЖД РЖД прекратили эту практику в августе 2018 года, и теперь вы должны найти системы онлайн-бронирования и расписания станций с указанием местного времени на каждой остановке. Это значительно упрощает понимание!

  • Детей: В России один ребенок в возрасте от 0 до 4 лет путешествует бесплатно, дети в возрасте От 5 до 9 лет за полцены, дети 10 лет и старше должны оплатить полную стоимость проезда. Важно : Обратите внимание, что в отличие от поездов в большинстве Европа, в российских поездах даже младенцы, путешествующие бесплатно, должны иметь (бесплатный) билет с указанием его имени.

  • Москва-ул. Петербург — самый популярный маршрут в России. Этот Поездка традиционно совершалась с ночевкой на комфортабельных спальный поезд (с сохраненным счетом в отеле!), хотя Сапсан появляются высокоскоростные дневные поезда. с сокращением времени в пути до 3 часов 50 минут. Кстати, в 2010 году на поезде было 77%. доля рынка Москвы и Санкт-Петербурга (48% Сапсана и 29% спальных мест). и другие поезда).На авиаперелеты пришлось всего 23% путешествия.

  • Сапсан дневные высокоскоростные поезда , г. введен 18 декабря 2009 г .: первый Сапсан (Сапсан Сокол) 250 км / ч высокоскоростной введены дневные поезда между Москвой и Санкт-Петербургом. Санкт-Петербург в декабре 2009 года, всего за 3 часа 55 мин. Сейчас ежедневно по 5 сервисов в каждом направлении, с 99% своевременность и средний коэффициент загрузки 83%.Сапсан поезда построены компанией Siemens на базе превосходного немецкого ICE. Смотрите видео Сапсан РЖД.

  • Ночевка спальные поезда: Самая историческая Москва-ул. Петербург ночной поезд и до сих пор одним из лучших остается Красная Стрела или Красная Стрела , поезд 1 на юг, поезд 2 на север, см. фотографии ниже. Это была Россия премьер поезд в советские времена, и до сих пор уезжает из Москвы (Октябрьская / Ленинградский вокзал) и Санкт-Петербург (Главный / Октябрьская / Московская вокзал) в 23:55, прибытие около 08:25 на следующее утро. Имеет качественные 2-х и 4-х местные спальные места, а также дорогой спальный вагон делюкс с двухместной ванной комнатой отсеки. Стоимость проезда в кассе от 6000 руб. (125) в спальном вагоне (2-х местный 1-й класс) или 3000 руб. (62) в купе (2-й класс 4-х местные). Это сейчас было к ним идет еще пара качественных поездов «Фирмены». в очень похожее время поезд 3/4 Ekspress и поезд 5/6 Николаевский экспресс . Есть много других менее престижные ночные поезда на Москва-ст. Петербургский маршрут тоже.

  • Люкс Grand Express ночной поезд: Сейчас там также частный роскошный поезд между Санкт-Петербургом и Москва ночь, Гранд Экспресс . Стоимость проезда начинается от 3300 рублей (68 или 110 долларов) за самый дешевый из четырех классов спальных мест, все с телевизором в номере (обратите внимание, что пассажиры-одиночки должны оплатить два билета на один размещение, они не могут проживать в двухместном номере). Большинство В дорогих номерах есть личный душ и туалет. Их сайт www.grandexpress.ru.

  • Путешественник Ян Ньюберри сообщает: «19 мая я прилетел из Москвы. в Санкт-Петербург скоростным поездом № Сапсан № 156 с отправлением 13.00. Отправление было пунктуальным, и персонал приветствовал пассажиры не могли быть лучше — все они говорят по-английски а также русский. Служба в поезде была очень хорошо и в бизнес-классе, полный обед из 3 блюд был подается с винами и спиртными напитками, включенными в стоимость проездной билет.Информация подавалась через экраны и Объявления на английском и русском языках. Поезд очень комфортно и прибыл на 5 минут раньше срока в 17.40. Если кто-то хочет избежать ночного поезда, то это очень цивилизованный способ путешествовать, наравне с любым эквивалентным TGV или ДВС доступен в Западной Европе ».

  • Заказ поезда Москва-Санкт-Петербург онлайн с Real Russia

Москва — ул. Петербург вариант 1: По

Сапсан скоростной поезд за 3 часа 55 минут…

Весь багаж предварительно просвечивается рентгеновскими лучами. вы садитесь на «Сапсан», так что приходите вовремя к поезду …

А 150 миль / ч Поезд Сапсан между Москвой и Санкт-Петербургом Петербург. Вверху справа места 2-го класса на поезд Сапсан. Фотографии предоставлены Марком Паско

Москва по ул. Санкт-Петербург вариант 2: Спальным поездом, в т.ч. знаменитая

Красная Стрела (Красная стрела)…

А первый класс 2-х спальное место на Красной Стреле , Москва — Санкт-Петербург. Фото любезно предоставлено Крисом Спарксом

Поезд № 1 , знаменитая Красная Стрела (Красная Стрелка) из Петербурга в Москву. Фото любезно предоставлено Крисом Спарксом

Вернуться к началу


Купить билеты онлайн из Настоящая Россия…

Вы можете купить билеты онлайн на простом английском языке с www.trains.realrussia.co.uk, с хорошим послепродажным обслуживанием, если вам это нужно. Эта система также хороша для проверки расписания поездов в России, даже если вы планируете покупать билеты в кассе. Вы можете использовать его для покупайте билеты на российские поезда в любой точке мира. Если вы живете в Великобритании они также могут отсортировать ваши Российская виза и визовая поддержка.

Какие билеты Реальная Россия может продавать? Продают билеты на любую поездку магистральным поездом в пределах Россия, Украина, Латвия, Эстония, Беларусь, Литва, Казахстан и другие бывшие советские состояния, также для международных поездок в или из этих стран, для например из Москвы в Берлин или из Санкт-Петербурга в Хельсинки, а также для русских спальных вагонов в Европе, например Париж-Москва, Париж-Берлин или Будапешт-София.

Бронирование официально открыто 60 дней до вылета, но Реальная Россия позволяет запросите билеты до 180 дней вперед, и они свяжемся с вами для оплаты, когда цена будет подтверждена.

Банка кто-нибудь покупает билеты с помощью этой системы? Да, Вы можете купить билеты онлайн с помощью кредитной карты живете ли вы в Великобритании, США, Канаде, Австралии, или где угодно.

Как билеты доставлены? Если на ваш поезд можно купить электронный билет, то электронный билет будет отправлено вам по электронной почте.Если это не так, билеты могут быть бесплатно в офисах «Реальной России» в г. Москва или Санкт-Петербург или их можно отправить на любой адрес мира. Почтовые расходы в Великобританию или Адрес в ЕС стоит около 12-15.

Кто управляет этим услуга? Насколько это надежно? Это сервис предоставляется компанией Real Russia, авторитетной совместная британо-российская компания, получившая очень хорошие отчеты от пользователей. Настоящая Россия тоже может разобраться в ваших Российская виза и при необходимости Белорусская виза.

Советы по бронированию : Ищите поезд с маркировкой Фирма если он есть. Фирмены поездов лучшие «качественные» поезда, с современными вагонами и хорошими бортовое обслуживание. «TBC» означает систему не может указать цену на этот конкретный поезд автоматически, но они свяжутся с вами и сообщат стоимость по телефону или электронной почте. Обратите внимание, что даже младенцы и младенцы должны иметь билет. забронировали для них, хотя они путешествуют бесплатно.

Есть дешевле купить в кассе? Реальная Россия взимает обычный тариф РЖД плюс надбавка для покрытия их затрат (все агентства взимают наценку). При оплате кредитной картой взимается комиссия в размере 2,5%, но вы можете легко избежать этого, позвонив в их офис в Великобритании для оплаты дебетовой картой, когда ваши билеты подтвержденный. Указанные тарифы включают наценка, но не комиссия по кредитной карте. К все означает покупать билеты в кассе, если вы гибкая, но российские поезда могут быть полностью забронированы, поэтому хорошо бронировать заранее, если вы хотите конкретную дату и тренируйся.РЖД предлагают онлайн бронирование но только на русском, так что может стоить дополнительные возможности для быстрой и простой организации ваших Русские ж / д билеты на английском языке.

Билеты онлайн на rzd.ru …

Так же теперь можно купить русский билеты на поезд прямо от РЖД в www.rzd.ru с англоязычной версией. Это немного неудобно и не так удобно, как Real Россия, но нет никаких сборов, и это действительно работает, если вы упорно продолжаете. Он принимает некоторые зарубежные кредитные карты, правда не все. В настоящее время он может отклонить выданные в США карты, правда, пожалуй, не все.

Самый дешевый Билеты на российские поезда можно купить в кассе вокзала. Вот несколько советов:

  • Не забудьте взять ваш паспорт, даже если вам нужен только поезд по России проездной билет.

  • Русский поезд бронь открыта за 60 дней до вылета, купить нельзя билеты до открытия бронирования.

  • РЖД иметь эффективную компьютеризированную систему бронирования, и вы можете забронировать любое путешествие по России или за границу при бронировании офис на любом вокзале России.

  • Избегать языка проблемы, если вы не говорите по-русски, неплохо было бы выучить русский алфавит, чтобы вы могли записать путешествие и дату, которую вы хотите показать сотрудникам кассы. Когда напишите даты, используйте римские цифры для месяца или пример вместо «3 июня 2008 г.» напишите «3 VI 2008 г.».

  • Часто спрашивают меня: «Если я пойду в кассу накануне, я захочу путешествия, найду ли билеты в наличии? «. Хорошо, если вы знаете русский алфавит, можете проверить сколько спальных мест в каждый класс по-прежнему доступен в любом поезде в любой день в пределах ближайшие 60 дней на сайте РЖД, www.rzd.ru. Чтобы вы могли видеть, сколько Причалы остались сегодня в поездах, скажем, из Москвы в Санкт-Петербург. Петербург завтра или послезавтра.Это даст вам довольно хорошее представление о том, сколько мест, вероятно, будет доступно, если вы спросите на вокзале за день или два раньше Вылет из.

  • На многих основных станциях есть сервис-центр, где вы платите. небольшая плата (около 100 рублей) за бронирование билета в расслабляющая среда с кондиционером. Дополнительные 100 рублей может стоить!

Другие агентства, которые могут заказать билеты на поезд в Россию…

Вы также можете организовать поездку на поезде в России через несколько российских агентств, в том числе:

Отзыв от «seat61» корреспонденты в целом очень положительно отзывались о первых трех из этих Российские агентства, о всероссийском агентстве пока ничего не поступало. Помните, что билеты на поезд в России открываются только за 60 дней до отправления, поэтому бронирование не может быть подтверждено до открытия бронирования — хотя, очевидно, вы можете связаться с агентством и заранее договориться о бронировании.Некоторые агентства по всей видимости, действует система очереди на ключевые транссибирские поезда.

Вернуться к началу


Какие поезда?

Три типа поездов …

Есть три основных категории поездов дальнего следования по России:

  • Фирмы: Эти — это качественные поезда, часто с таким названием, как Красная Стрела (Красная стрела) или Россия . У них есть самые современные вагоны, часто раскрашенные в собственном поезде специальная цветовая гамма, обычно с кондиционером и хорошее обслуживание на борту.Это легко лучшие поезда ехать, хотя стоимость проезда немного выше чем для других поездов. У них обычно есть номера поездов с маленькими номерами, такие как «1», «8» или «10», и у них обычно есть вагон-ресторан, где подают напитки, закуски и доступные комплексные обеды. Они в общем есть спальный вагон 2-х спальные места, куп 4-х местный шпалы и иногда но не всегда плацкартный спальные места общежития открытой планировки. См. Ниже описание занятий.

  • Скори: Экспресс тренироваться. В них обычно есть спальный вагон 2-х местный. шпалы, куп 4-х местные и плацкартные шпалы, и у многих есть вагон-ресторан. Они обычно имеют одно- или двузначные номера поездов, для например, «11» или «26». Дешевле, чем путешествовать по Фирменный поезд.

  • Пассажирский: Обычный пассажирский поезд, часто относительно медленный и обычно с использованием старых вагонов.У них обычно есть Трехзначные номера поездов, например «904». Они обычно есть куп 4-х местные и плацкартные, но не обычно спальный вагон 2-х местные. В самый дешевый вариант, но не рекомендуется!

Три класса Размещение …

Поезда дальнего следования по России и бывшим В советских республиках есть три основных класса, все как для дневных, так и для ночных путешествий с учетом расстояния, пройденные многими поездами:

Спальный Вагон (1-й класс)

2-х местные купе, 9 купе на вагон, с обеими кроватями на нижнем уровне по обе стороны отсека. Умывальники и туалеты в конце коридора. Это вдвое дороже путевки, хотя вы получить вдвое больше места на пассажира, поэтому рекомендуется для тех, кто хочет большего уединения и пространства, и кто может себе это позволить. СВ также известен как «мягкий» или «люкс». На лучшие фирменные поезда часто можно купить билеты. с или без «обслуживания», то есть с или без постельное белье и питание включены.

Помимо обычных 2-х спальных мест, лучшие Ночной поезд Москва-Санкт-Петербург («Красная Стрела или Красная Стрела) также имеет два спальных вагона класса люкс. с 1- и 2-местными купе с личным туалетом и душ и развлекательная система TV / DVD.Эти роскошные шпалы были представлены в 2004 году.

Куп (2 класс)

4-х местные купе, 9 купе в вагоне. Ванные комнаты и туалеты в конце коридора. Куп рекомендуется в качестве класс, выбранный большинством гостей России. На лучшие фирменные поезда, которые часто можно купить куп билеты с или без «обслуживания», то есть с или без постельного белья и питания.

Платскартный (3 класс)

Общежитие открытой планировки машины. Всего 54 койки на вагон, расположенные в отсеках по 4 на одной стороне проход и 2 пролета вдоль каретной стены с другой стороны сторона прохода. Рекомендуется для большинства экономные и любящие приключения посетители.

Прочие классы …

Строго говоря, вы также найти основные места в некоторых поездах дальнего следования и в электричках местного или пригородного сообщения, известных как «Общи», но это не предназначено для дальних путешествий и не рекомендуемые.Сейчас есть ряд дневных выражается между такими городами, как Москва и Санкт-Петербург. -Петербург, и это комфортабельные, как у авиалиний. сидения в обычных и бизнес-классах, а не классы на основе спящих, описанные выше.

Спальный Вагон . Комфортабельный 2-х местный спальный вагон купе на качественный фирменный поезд , в данном случае Москва-Владивосток Россия . Фото любезно предоставлено Дэниел Брюстер.

Куп . Запираемые 4-местные отсеки. Это более старый поезд — в новых вагонах есть более современные купе. Предоставлено Дэвидом Смит

Платскартный . 54 коек в вагоне, расставлены свободная планировка в отсеках из 4 (слева на фото) и продольная бухты 2 выше и ниже окна (справа на фото).

Жизнь в российских поездах …

В зависимости от того, что класс путешествия, который вы выбираете, каждый автобус находится под присмотром пара обслуживающего персонала называется «проводник» (мужчина) или «проводница» (женский). Проводник проверит ваш билет в дверь в спальное место, когда вы садитесь. Вскоре после отъезд, проводник приедет за билетом и небольшая плата за постельное белье (менее 1). Ты можешь быть спросил, не хочешь ли ты стакан черного русского чая («чай») — это стоит около 15 пенсов.Постельное белье (два листа, наволочка и полотенце) затем раздают в запечатанных упаковках — одеяла и матрасы уже будут сложены в вашем отсек. После нескольких путешествий вы станете довольно опытен в заправке постели!

Самовар с бесплатной горячей водой в неограниченном количестве. конец коридора — упаковать чай или кофе, сахар, чаю супы или питьевой шоколад на водной основе и принесите свой кружка. В большинстве поездов дальнего следования есть ресторан в машине подаются напитки, закуски и недорогое полноценное питание — рассчитывать меньше 7 на два курса и пару бутылки пива.

Безопасность. Безопасны ли российские поезда для семей или одиноких женщин?

Да! Не о чем беспокоиться чрезмерно о безопасности на Российские поезда, даже для семей или женщин, путешествующих в одиночку. Как вы думаете, как путешествуют российские семьи или одинокие женщины? Поездом, конечно, как и все! Просто используйте здравый смысл как вы бы в отеле, заперев свой дверь ночью и не оставлять без присмотра ценные вещи в своем отсек. В дополнение к обычной блокировке на дверь купе, купе Спальный вагон и купе иметь защелку безопасности, которая предотвращает открытие двери более чем дюйм или два, и который не может быть выпущен снаружи. Также есть безопасное место для ваших сумок ночью — если вы есть нижняя койка, под койкой металлический ящик добраться до которого можно, только подняв койку — в других слова, чтобы кто-нибудь добрался до ваших сумок, им придется сначала сдвиньте вас с койки ..! Ваши проводники будут возможно, также заблокируйте дверцы доступа на каждом конце коридор ночью, чтобы не допустить нежелательных гостей. Мужчины и женщины делят одни и те же отсеки в России, но это как правило, вполне безопасно для женщин, путешествующих в одиночку.Если ты женщина, и вы разделяете с тремя мужчинами, которые делают Вам неудобно, просто спросите у проводников (вагон обслуживающий персонал), если они могут вас перевезти.

Типичный русский спальный поезд дальнего следования, в серо-красном цвете нового стандарта РЖД схема. Вверху слева по коридору копошится карета-проводница. ковровая дорожка. Фотографии любезно предоставлены Дэвидом Смитом.

Вернуться к началу


Европейский Расписание поездов и карты

Расписание европейских поездов (ранее Thomas Cook European Расписание) есть расписание поездов и паромов для всех стран Европы, а также информация о валюте и климате. Это необходимое для обычных европейских путешественников на поездах и вдохновение для кресла путешественники. Издается с 1873 года, он только что отпраздновал 140-летие публикации, когда Томас Кук решил отключить всю свою публикацию отдел, но преданная своему делу команда бывшего Томаса Кука создала частное предприятие и возобновила публикацию знаменитого расписания европейских поездов в марте 2014 года. Вы можете купить его онлайн на www.amazon.co.uk (адреса в Великобритании) или www.europeanrailtimetable.eu (доставка по всему миру). Больше информации о том, что содержится в расписании европейских поездов.

Карта железных дорог Европы — это карта Рекомендую, покрывая всю Европу от Португалия на западе, Москва и Стамбул на востоке, Финляндия на севере в Сицилию и Афины на юге. Живописные маршруты и высокоскоростные линии выделены. См. Отрывок из карта.Купить онлайн на www.europeanrailtimetable.eu (доставка по всему миру) или за 9,67 в www.amazon.co.uk (Адреса в Великобритании).

Вернуться к началу


Взять хороший путеводитель, и разговорник тоже может помочь. Я думаю, что одинокие планеты и Rough Guides — лучшее, что есть для самостоятельный путешественник, и вы не пожалеете о покупке одного из эти!

Нажмите на изображения, чтобы купить книгу из Amazon.co.uk …

Вернуться к началу


Отели в Москве и России

Мой любимый сайт поиска отелей:

www.booking.com

www.booking.com это мой любимый сайт бронирования отелей, и я обычно предпочитаю бронировать здесь все отели в одном месте. Обычно вы можете забронировать бесплатно отмена — это позволяет вам без риска подтвердить свое проживание до поезда бронирование открывается.Это также означает, что вы можете удерживать жилье, пока дорабатываете свой маршрут и меняйте свои планы по мере их развития — функция, которую я использую все время при составлении поездки. Я никогда не бронирую отелей без возврата денег. Я также доверяю их оценкам в обзорах — вы не будете разочарованы что-нибудь выше 8.0.

Совет: сравнение цен на нескольких сайтах отелей может оказаться платным: HotelsCombined.com — это сайт сравнения цен, который сравнивает цены на отели на Бронирование.com, Hotels.com, Expedia, Accor, Agoda и многие другие. Хотя если в нем не так много, я предпочитаю хранить все свои бронирования в одном месте в www.booking.com.

Другие сайты отелей стоит попробовать …

  • www.tripadvisor.com это место, чтобы найти независимые отзывы путешественников обо всех основных отелях.

  • www.booking.com — моя любимая система бронирования отелей (Hotels Combined — это система поиска / сравнения).Это имеет простой интерфейс, хороший выбор в большинстве стран по всему миру, полезные онлайн-отзывы клиентов о каждом отеле и достойные цены, обычно указанные с учетом неизбежных дополнительных услуг например, налоги (моя любимая ненависть — это системы, показывающие цена, а затем взимать с вас другую!).

Хостелы для туристов …

  • www.hostelworld.com: Если у вас ограниченный бюджет, не забывайте о хостелах для пеших туристов.Hostelworld предлагает онлайн-бронирование дешевых отдельных комнат или спальных мест в туристические хостелы в большинстве города по заниженным ценам.

Вернуться к началу


Страхование путешествий и VPN

Всегда оформляйте туристическую страховку…

Вы должны оформить туристическую страховку с медицинским покрытием не менее 1 м, а лучше 5 м. от надежного страховщика. Он должен включать отмену поездки и потеря денег и имущества до разумного предела. В эти дни проверьте вы застрахованы от проблем, связанных с covid-19, и пользуетесь страховкой, покрытие которой не аннулированы благими намерениями, но чрезмерными советами Министерства иностранных дел о поездках против второстепенное путешествие. Годовой полис обычно самый дешевый даже на 2 или 3 поездки в год, сам использую годовой полис. Не ждите, что туристическая страховка спасет вас от каждого пропущенного связь, см. совет по пропущенным соединениям здесь. Вот некоторые из предложенных страховщики, я получаю небольшую комиссию, если вы покупаете по этим ссылкам, обратная связь всегда приветствуется.

www.staysure.co.uk предлагает улучшенную защиту от Covid-19 и покрывает вас, даже если FCDO рекомендует против второстепенных поездок.

Если у вас уже есть заболевание или вы старше 65 лет, см. www.JustTravelCover.com — скидка 10% с кодом seat61 .

Ты можешь использовать www.confused.com, чтобы сравнить цены и особенности политики крупные страховые компании.

Если вы живете в Австралии, Новой Зеландии, Ирландии или ЕС, попробуйте Колумбус Директ.

Если вы живете в США, попробуйте Travel Guard США.

Получите карту Curve чтобы сэкономить на комиссии за зарубежные транзакции…

Банки часто дают бедным обменный курс, а затем также взимать комиссию за конвертацию валюты. Кривая MasterCard означает отсутствие комиссий за зарубежные транзакции и дает вам средний рынок обменный курс, по крайней мере, до определенного предела, 500 в месяц, когда я пишу это. Баланс идет прямо на один из ваших существующих дебетовых или кредитные карты. А карту Curve можно получить бесплатно.

Как это работает: 1. Загрузите приложение для iPhone или Android. 2.Введите свои данные, и они пришлют вам кривую MasterCard — они отправляют на большинство европейских адресов, включая Великобританию. 3. Свяжите свои существующие кредитные и дебетовые карты с приложением. 4. Теперь используйте кривую. MasterCard, чтобы покупать вещи онлайн или лично или снимать наличные в банкоматах, как обычная MasterCard. Curve конвертирует валюту и переводит баланс на какую бы вы ни выбрали дебетовую или кредитную карту. Вы даже можете изменить вы должны помнить, на какую карту она попадает, в течение 14 дней с момента транзакции.

Я сам пользуюсь картой Curve Blue — Я получаю небольшую комиссию, если вы зарегистрируетесь в Curve, но я рекомендую это здесь, потому что я считаю, что это здорово. Посмотреть подробности, скачать приложение и получите карту Curve — через нее вам дадут 5 кэшбэков. ссылка тоже.

Во время путешествий вы часто пользуетесь бесплатным Wi-Fi в общественных местах, которые могут быть недоступны. безопасный.VPN означает, что ваше подключение к Интернету зашифровано и всегда безопасно, даже при использовании незащищенного Wi-Fi. В таких странах, как Китай, где доступ в Twitter и Facebook ограничен, VPN обходит эти ограничения. И, наконец, вы можете выбрать географическое положение просматриваемого IP-адреса. с, чтобы обойти географические ограничения, которые применяются на некоторых веб-сайтах — для Например, один сайт бронирования взимает плату за бронирование с посетителей из неевропейских стран, но ни один для посетителей из Европы, поэтому, если вы не находитесь в Европе, вы можете избежать этой платы при просмотре с британского IP-адреса с помощью VPN. Объяснение VPN и зачем он вам нужен. ExpressVPN — лучшая покупка, и я сам им пользуюсь — я зарегистрировался как Партнерская программа ExpressVPN, и если вы выберете expressvpn.com, перейдя по ссылкам на этой странице, вы увидите специальное предложение, 3 месяца бесплатно с годовой подпиской, и я получаю небольшую комиссию, чтобы помочь поддержите этот сайт.


Назад наверх

Вернуться домой стр.

Как вернуть и обменять купленные, утерянные или украденные билеты на поезд

Если ваши планы поездки изменились, или ваш билет был утерян или украден, сообщите нам об этом как можно скорее.

Обратите внимание: : Все бронирования полностью не подлежат возврату и обмену, если отмена производится на позже запланированного времени отправления поезда.

Гибкое бронирование

Учитывая исключительный контекст, созданный распространением COVID-19 (коронавируса), мы понимаем, что ваши планы поездок могут измениться. Вот почему теперь мы предлагаем гибкий вариант бронирования.

Вы можете отменить бронирование в любое время за до вылета .Вы получите полный возврат средств и нулевую плату за обслуживание независимо от того, когда вы купили билет.

Наша политика отмены включает все поездки до 15 ноября 2021 года, а также любые поездки после 15 ноября 2021 года, если поезд отправляется до 15 ноября 2021 года или ранее. Если вы хотите отменить поездку с получением полного возмещения, кликните сюда.

Как получить возврат, если вы хотите отменить поездку?

1. Автономная процедура возмещения расходов

Чтобы ускорить возврат средств, с настоящего момента пассажиры могут сами отменить свои предстоящие поездки онлайн без взимания платы за обслуживание только при следующих условиях:

Обратите внимание, что частичная отмена онлайн невозможна.

Если вы хотите отменить поездку и получить полную компенсацию Эта ссылка открывает окно.

2. Возврат — автоматический

Если ваш вылет был отменен в связи с изменением наших услуг, мы автоматически возместим расходы пассажирам, у которых есть билет в один конец. Если ваш билет включает дополнительный сегмент (туда и обратно или в несколько пунктов назначения), дата которого наступает после даты отмены поезда, с вами свяжется один из наших агентов, чтобы сообщить нам, хотите ли вы отменить только одну часть или все. вашей поездки с нами.

В связи с большим объемом запросов, которые в настоящее время обрабатываются VIA Rail, мы рекомендуем вам воспользоваться услугой самоотмены (если она доступна для вас), чтобы ускорить обработку вашего возмещения. Из-за большого количества пострадавших пассажиров в настоящее время мы не можем оценить время, необходимое для обработки запросов.

Условия договора

К вашему путешествию применяются другие условия.

Вот процедуры и политики в отношении:

Возврат и обмен билетов


Электронный билет

Вы можете изменить или отменить электронный билет онлайн на следующих страницах или в своем профиле, если бумажный билет не был оформлен.В этом случае см. Раздел бумажных билетов ниже.

— Изменить бронирование
— Отменить бронирование

Если вы измените свое бронирование, новый посадочный талон будет отправлен по электронной почте. Обратите внимание, что при изменении бронирования действуют некоторые условия:

Если ваше бронирование невозможно изменить онлайн, свяжитесь с нами по телефону 1 888 VIA RAIL (1 888 842-7245) или 1 800 268-9503 (для лиц с нарушениями слуха).

Бумажный билет

Чтобы получить обмен или возврат, вы должны предъявить билеты вместе с купонами-квитанциями .В большинстве случаев вы можете получить возмещение за неиспользованные или частично неиспользованные билеты немедленно, обратившись в ближайшую к вам билетную кассу.

Если вы оплатили билеты чеком, вы должны предъявить аннулированный чек (полученный в вашем финансовом учреждении), который использовался для покупки билетов. Если у вас нет чека, вы должны заполнить запрос на возврат и получить возмещение по почте.

Некоторые условия могут применяться к обмену и возврату железнодорожных пропусков и билетов по льготным тарифам: может взиматься плата за обслуживание, билеты и проездные могут не подлежать возврату и т. Д.

Для возврата по почте верните билеты с оригиналом квитанции (ксерокопии не принимаются) по следующему адресу:

Возврат
Билетная касса
VIA Rail Canada Inc.
895 De La Gauchetière street west (местный 260)
Montréal, QC h4B 4G1
Canada

Утерянные или украденные билеты

В тот момент, когда вы заметите, что ваши билеты утеряны или украдены, позвоните по бесплатному номеру VIA Rail 1 888 VIA Rail ( 1 888 842-7245 ) или TTY 1 800 268-9503 (для людей с нарушением слуха).Вы также можете пойти в ближайшую к вам кассу.

Если у вас есть электронный посадочный талон, просто распечатайте еще одну копию своего электронного письма.

Утерянные билеты могут быть повторно выписаны агентом станции без платы за обслуживание в день отправления. Если вы отправляетесь с беспилотной станции, вы сможете сесть в поезд без нового билета. Вам нужно будет предоставить удостоверение личности с фотографией, и Service Manager вручную подтвердит, что вы указаны в манифесте.

Утерянные квитанции могут быть повторно выписаны агентом VIA Rail на кассе.

  • Поездка в одну сторону: время отправления по расписанию еще не истекло и не позднее 1 ноября 2020 г.
  • Поездка туда и обратно или многосегментная поездка: если запланированное время отправления первого сегмента поездки еще не истекло и наступит не позднее 1 ноября 2020 года, все сегменты будут возвращены, даже если дополнительные сегменты выпадут после 1 ноября 2020 года.
    • Ваш железнодорожный билет не подлежит передаче другим лицам и действителен только для проезда в поезде (ах) в указанную (ые) дату (а).
    • В случае любого изменения или отмены, пожалуйста, измените или отмените бронирование онлайн как можно скорее до запланированного отправления вашего поезда (в соответствии с условиями вашего тарифного плана).
    • По эксплуатационным причинам VIA Rail оставляет за собой право ограничить доступ к платформе за 5 (пять) минут до вылета по расписанию.
    • Показанное время не гарантируется. При необходимости VIA Rail может отменить поезд или заменить другой вид транспорта без предварительного уведомления.
    • Для обеспечения безопасности всех пассажиров VIA Rail оставляет за собой право проверять весь багаж.
    • Вы несете ответственность за свою ручную кладь в любое время. VIA Rail принимает на себя ограниченную ответственность за потерю или повреждение зарегистрированного багажа.За подробностями обращайтесь к персоналу VIA Rail.
    • Вы можете изменить поезд , дату или класс обслуживания
    • Если ваша поездка включает одно или несколько пересадок, вы можете изменить только всю поездку и / или всю обратную поездку
    • Изменения распространяются на всех пассажиров, включенных в бронирование
    • Индивидуальные бронирования, оплаченные железнодорожным проездным, например, Student Pass, Youth Pass, Leisure Pass, Business Pass, Canada Pass или Commuter Pass, можно изменить онлайн.

Утерянные билеты и политика возврата

Политика возврата

За утерянный, уничтоженный или украденный билет в одну сторону, билет на 10 поездок, проездной на выходные или месячный проездной билет не подлежит возмещению или замене.Metra не несет ответственности за утерянные предметы, ошибки в расписании, а также за неудобства или ущерб, возникшие в результате пропущенных остановок; задержанные, отмененные или опоздавшие поезда; невозможность установить связи; или нехватка оборудования. Все клиенты должны иметь при себе билет во время поездки. Неиспользованные месячные абонементы возвращаются в соответствии с приведенной ниже политикой.

Возврат ежемесячного абонемента

Месячных пропусков возмещаются на процентной основе в зависимости от даты возврата (для бумажных пропусков) или последней активации (для пропусков в приложение Ventra), при этом 100 процентов возмещаются в первый день месяца или ранее того месяца, в котором билет действителен, и 85 процентов возвращается во второй день.Затем процент возмещения снижается на 5 процентных пунктов каждый день (80 процентов в день 3, 75 процентов в день 4 и т. Д.) До 18 дня, когда процент возврата составляет 5 процентов. После 18-го дня возврат средств невозможен. Возврат ежемесячного абонемента также оценивается в размере 5 долларов США за транзакцию, если он был возвращен после начала действительного месяца.

Никакие другие билеты или пропуска Metra не подлежат возврату. Однако из-за пандемии и заказов на работу на дому Metra продлила срок действия всех билетов в один конец и на 10 поездок.Если у вас есть билеты, срок действия которых истек в марте 2020 года или позже, или билеты, срок действия которых истекает до 31 декабря 2021 года, ваши билеты будут действительны для поездок до 31 декабря 2021 года включительно. Можно использовать бумажные билеты с истекшим сроком действия. в поездах до 31 декабря 2021 г. включительно. Однако, если у вас есть билеты Ventra, срок действия которых истек или истекает до 31 декабря, пожалуйста, свяжитесь с [email protected]

То, как вы запрашиваете и получаете возмещение за месячные абонементы, зависит от того, как вы приобрели пропуск, и от того, бумажный ли он или проездной Ventra.Обратите внимание на приведенный ниже текст о пропусках, высылаемых вам по почте в рамках программы льгот до уплаты налогов.

Покупки абонемента на месяц через приложение Ventra

Клиенты, купившие месячный абонемент через мобильное приложение Ventra, получат возмещение, используя первоначальный способ оплаты. Отправьте электронное письмо по адресу [email protected] и укажите свое имя пользователя, адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Ventra, и / или номер заказа. Возврат будет основан на приведенной выше формуле и в последний день активации.Это относится к покупкам Ventra, сделанным с помощью дебетовой карты транзитных льгот до уплаты налогов.

Покупка абонемента на месяц через билетных агентов

Клиенты, которые приобрели бумажный абонемент на месяц в кассе с помощью кредитной карты, могут подать свой пропуск для возврата билетному агенту до закрытия рабочего дня 18 числа месяца. Клиентам потребуется оригинал квитанции о покупке и кредитная карта, которая использовалась для возврата денег. Это относится к покупкам агента, сделанным с помощью дебетовой карты транзитных льгот до уплаты налогов.Кредит будет зачислен на их кредитную или дебетовую карту.

Клиенты, которые приобрели бумажный абонемент на месяц в кассе с наличными или личным чеком, должны заполнить эту форму возврата и передать ее и свой пропуск билетному агенту, либо они могут отправить форму и пропуск по указанному ниже адресу. (Возврат будет рассчитан на основе даты почтового штемпеля.)

Metra Revenue Accounting Department
Attn: Refunds
547 W. Jackson Blvd.
Чикаго, Иллинойс 60661

Чек на сумму возмещения будет отправлен клиенту по почте.

Покупки месячного абонемента с транзитными льготами до уплаты налогов

Если у вас есть дебетовая карта от поставщика транзитных льгот до вычета налогов и вы используете ее для покупки ежемесячного абонемента в приложении Ventra, следуйте инструкциям для тех каналов покупки, которые указаны выше.
Если вы используете свою дебетовую карту до уплаты налогов для покупки бумажного абонемента на месяц у билетного агента, следуйте приведенным выше инструкциям.

Для бумажных пропусков, полученных у вас дома через USPS или распространенных от вашего работодателя, отправьте эти билеты обратно вашему работодателю / поставщику льгот для получения возмещения на ваш счет до уплаты налогов.

Для клиентов, которые используют более одного способа оплаты для покупки пропуска — разделенный платеж — возмещение будет разделено таким же образом в соответствии с процедурами для каждого платежа выше.

Другие билеты

  • Пропуска LinkUp и PlusBus возврату не подлежат
  • Абонементы на выходные не подлежат возврату
  • Абонементы на субботу или воскресенье не подлежат возврату
  • Билеты в одну сторону возврату не подлежат
  • Билеты на 10 поездок возврату не подлежат
  • Абонементы на особые мероприятия не подлежат возврату

Открытие новых станций северной линии по мере продвижения трубопровода к электростанции Баттерси

Транспорт для Лондона (TfL) (понедельник, 20 сентября) открыл двери своих двух новых станций метро, ​​составляющих расширение Северной линии, на Nine Elms и Battersea Power Station.Две станции без ступенек в Зоне 1 призваны значительно улучшить связь этих оживленных районов на юге Лондона и поддержать восстановление столицы после пандемии в жизненно важный момент.

В 2015 году началось крупное строительство трехкилометровой железной дороги с двумя туннелями между Кеннингтоном и электростанцией Баттерси, через Nine Elms. Несмотря на проблемы, связанные с пандемией, строительство продолжалось до осеннего открытия.

Метро

начало работу на расширении, которое находится на ветке Чаринг-Кросс Северной линии, сегодня в 05:28 с пассажирами, включая мэра Лондона Садика Хана; Государственный секретарь по транспорту, достопочтенный Грант Шаппс, член парламента; Комиссар по транспорту Лондона Энди Байфорд; Генеральный директор компании по развитию электростанций Баттерси Саймон Мерфи; Заместитель мэра по транспорту Хайди Александер; Лидер Совета Вандсворта, Клер Рави Говиндиа и Лидер Совета Ламбета, Клер Холланд.Кроме того, сегодня утром на новой станции в Баттерси пел общественный хор электростанции Баттерси, отмечая день ее открытия.

Пиковое время — шесть поездов в час. В непиковое время курсирует пять поездов в час, а в следующем году эта цифра увеличится вдвое до 10 поездов в час.

Северная ветка — первое крупное расширение метро в этом столетии, оно поддерживает около 25 000 новых рабочих мест и более 20 000 новых домов.Кроме того, строительство пристройки дало толчок экономике Великобритании и поддержало около 1000 рабочих мест, в том числе 79 ученических мест. TfL предоставила продление Северной ветки на 160 миллионов фунтов стерлингов в рамках бюджета, в результате чего его предполагаемая окончательная стоимость составила 1,1 миллиарда фунтов стерлингов, несмотря на финансовое давление, вызванное пандемией. Бюджет распорядительных органов был увеличен до 1,26 млрд фунтов стерлингов в январе 2016 года, но TfL упорно трудился, тесно сотрудничая с поставщиками, чтобы обеспечить оптимальное соотношение цены и качества проекта.

Мэр Лондона Садик Хан сказал: «После многих лет напряженной работы я рад, что сегодня мы смогли открыть расширение Северной линии, и было здорово иметь возможность путешествовать по одной из первые поезда между Nine Elms и электростанцией Battersea.Это расширение значительно улучшит связи между этими динамично развивающимися районами южного Лондона и остальной частью столицы, а также поможет поддержать тысячи новых рабочих мест и домов по мере того, как мы продвигаемся вперед по пути восстановления Лондона после пандемии. Новые станции красивы, и я призываю лондонцев и посетителей начать использовать расширение Северной линии, чтобы передвигаться и помогать им наслаждаться всем, что может предложить столица ».

Министр транспорта Грант Шаппс сказал: «Всемирно известная сеть метро Лондона с сегодняшнего дня имеет две новые станции, первые остановки будут добавлены уже в этом веке, названия которых скоро станут знакомы лондонцам, когда они вернутся к публике. транспорт после пандемии.

«В преддверии открытия линии на Элизабет в следующем году эти обновления расширяют жизненно важные возможности сообщения через величайший город в мире и демонстрируют мощь транспортного сообщения».

На обеих новых станциях, построенных в основном из камня, бетона, нержавеющей стали и стекла, используются потолки двойной высоты для создания больших просторных пространств. Новая станция метро в Nine Elms очень заметна на Wandsworth Road, обслуживая объекты, включая посольство США и реконструированный New Covent Garden Market, а также существующие сообщества.Станция была спроектирована таким образом, чтобы над ней и вокруг нее можно было сдать 479 новых, столь необходимых для сдачи в аренду домов, 40 процентов из которых будут доступными по цене.

Новая станция в Баттерси, которая находится в тени электростанции Гилберта Скотта и включает в себя выкрашенную золотом геометрическую крышу с гигантским потолочным окном, выходит на Баттерси-Парк-роуд и будет занимать видное место в Проспект-парке, когда откроется это новое общественное пространство. в следующем году. Главная новая постоянная работа Art on the Underground лондонского бразильского художника Александра да Кунья под названием «Закат, восход, закат» простирается на более чем 150 метров в длину внутри билетного зала новой станции, площадь которого составляет 2225 м². мог разместить рядом 80 двухэтажных электрических автобусов.

Нравится:

Нравится Загрузка …

Связанные

осетровых рыб — Singkat.net

Не голос «за» и не голос «против», а просто побочный голос посередине.

Добавьте мою силу к своей.

За особенно яркое зрелище.

Сверкающая марка для хорошего самочувствия

Золотой всплеск уважения

Яркая благодарность для всеобщего обозрения

Не могу перестать видеть звезды

Когда вы следуете своему сердцу, любовь — это ответ

Красота навсегда.Дает% {coin_symbol} 100 монет каждому автору и сообществу.

Показывает награду Superstonk и дает сообществу% {coin_symbol} 100 монет. Исключительно для этого сообщества.

ЭТО прямо здесь! Присоединяйтесь, чтобы вручить несколько наград This, и вы увидите, как награда эволюционирует в ее демонстрации и преимуществах для получателя. За каждые 3 награды за публикацию или комментарий автор получит 250 монет.

Все на борт! Каждые пять Party Train Awards дают автору 100 монет Reddit и неделю доступа в гостиную и просмотра страниц без рекламы.Собирайте награды и наблюдайте за повышением уровня поезда!

дает 700 монет Reddit и месяц доступа в гостиную и просмотр без рекламы.

Сокровище на краю радуги. Дает автору 800 монет, которыми он может распоряжаться.

Спасибо, незнакомец. Дает% {coin_symbol} 100 монет как автору, так и сообществу.

дает 100 монет Reddit и неделю доступа в гостиную и просмотр без рекламы.

Потрясающий зрелище.

Смело отправляйтесь туда, где мы давно-давно не были.

Когда одного голоса недостаточно, разбейте Rocket Like.

Улавливаю вибрацию

Милый, но жуткий

Чувство надвигающейся гибели

2000 IQ

Я не могу не смотреть.

Награда за самый выдающийся год, который кто-либо мог вспомнить. Дает получателю 100 монет.

Я покупаю то, что вы продаете

Спасибо, незнакомец. Показывает награду.

Когда вы сталкиваетесь с чем-то приятным.

Это имеет большое значение для восстановления моей веры в людей Земли

показывает серебряную награду … и все.

Я искренне ошеломлен.

C’est magnifique

ВОЗРАЖЕНИЕ!

Стой, расслабься, расслабься

Выпьем за крепкого здоровья и хорошей компании

Мне это было нужно сегодня

Мне это не нужно, даже не обязательно, но у меня есть немного денег, чтобы сжечь, так что я их получу.

Кто-то сказал «Мурица»?

Все лучше с хорошим объятием

Смол, нежная опасная лапша.

Я в этом с тобой.

Слушайте, получайте образование и принимайте участие.

Радость не так уж и тайно пить в российских поездах

Лучший бар в Казахстане движется со скоростью 60 миль в час. Это третий вагон сзади в поезде 003ХА Алматы-Астана. Там пассажиры (в основном мужчины) со всей этой наименее исламской из исламских стран собираются вместе и толкают дешевую водку и пиво, представляются, смеются, разбрасываются едой и, прежде всего, следят за тем, чтобы ваш стакан никогда не был пустым.Мой сосед по каюте ударил меня головой, но самым дружелюбным образом.

Несмотря на то, что на улице 15 градусов по Фаренгейту и идет снег, в крошечной машине-баре тесно, это почти тропический климат. Люди выходят в пространство между машинами, чтобы покурить, помочиться и остыть на ветру. Это волшебный опыт. Приезжать в Казахстан стоит только для того, чтобы потусоваться в их машинах-барах.

Если бы так было во всей остальной бывшей советской империи. Ибо в России — пропитанной водкой России, России Сталина, Екатерины и Ивана Грозного, России моих пропитанных спиртным напитком мечты — произошло бедствие.Водка в поездах запрещена.

Так было не всегда. Россия дважды экспериментировала с сухим законом — один раз во время Первой мировой войны и один раз в конце 80-х годов. Оба раза правительства были свергнуты. Сейчас Россия находится в другом периоде жесткого регулирования алкоголя.

Передав президентскую эстафету от закоренелого Бориса Ельцина сверхчеловеку трезвости Владимиру Путину, российское государство пытается обуздать свое знаменитое пьянство. Пиво было объявлено алкогольным напитком в 2013 году, что никого не шокировало, кроме россиян, которые считали пиво алкоголем, как чизбургер — сыром — там совсем немного, так что это не в счет, верно?

Между тем, водка, а также другие фавориты, такие как вино, коньяк и импортные спиртные напитки, подлежат множеству правил, особенно в отношении того, где и когда вы можете их купить.И одно место, где их нельзя покупать, по-видимому, находится в российском поезде.

Но я ничего об этом не знал. После моего опыта в Казахстане я был взволнован по-настоящему приятной поездкой в ​​глубь России. Все мои друзья, которые раньше ездили по Транссибирской магистрали, рассказывали мне истории.

«Мы выпили», — говорит Расс Янг, сейчас 34-летний офис-менеджер в Великобритании, затем молодой преподаватель английского языка как иностранного в Южной Корее, направляясь в Германию на чемпионат мира по футболу 2006 года.

«К сожалению, Я немного увлекся водкой и упал с койки, приземлившись на стол под ним, на котором стояли стаканы.Чудесным образом со мной все было в порядке, хотя стаканы были разбиты ». Ему сообщили, что, если он снова выпьет, его отложат на следующей станции.

Фотограф Мартин Томпсон, которому также 34 года, из Великобритании, вспоминает в 2008 году барная машина, полная водки.

«Да, мы пили, — говорит Томпсон. — Большую часть времени нам почти нечего делать, поэтому мы пили довольно часто. Мы встретили парня, который стал заказывать к нашему столу коническую колбу за конической колбой с водкой. Он плохо говорил по-английски, а мы не говорили по-русски, поэтому рисовали картинки на салфетках в стиле Pictionary.»

Томпсон нарисовал классную комнату, чтобы показать, что он учитель. Человек, с которым они сидели, вытащил пистолет, а затем сделал вид, что направил его им в голову.

Но сегодня все готово. Вагон-ресторан, если он есть , теперь печальное отражение того, что было раньше. Обычно пиво и вино еще есть, но не всегда. Если вам повезет, вы можете найти рабочего, который снабдит вас контрабандой. Но не рассчитывайте на

Наш первый этап путешествия был из Астаны, Казахстан, в Москву, 60-часовая снежная утомительная работа, всего шесть часов светового дня в день и никаких развлечений, кроме книг и наших ноутбуков.В течение первых 24 часов две верхние койки в нашей каюте были пусты, поэтому у нас было достаточно уединения, но никто не направил нас к бару, как в Казахстане.

Я подошел к проводнику , диктатору, отвечающему за каждую машину, которому вы должны поклоняться как живому богу, и изобразил еду и питье, например: «Где вагон ресторана или бара?» Он просто покачал головой и сказал: « Нет, ».

Что за хрень это « нет »? Шестьдесят часов в поезде, а не только вагона-бара, но и вагона-ресторана? Я подумал, что они добавят еще один, как только мы пересечем границу, и у нас была бутылка вина, лапша быстрого приготовления и чипсы, чтобы нас продержать до тех пор.

Но на следующее утро, когда мы пересекли границу, нам снова сказали, что нет ни бара, ни вагона-ресторана. На некоторых остановках мы могли выйти из поезда, чтобы забрать колбасу, хлеб и баночки с противными маринованными грибами, но пива и водки не было. Мы ели, тушили, пили чай и мечтали о стеклянных бутылках с выпивкой.

Немногие полицейские говорят тупицам, что им просто нужно закончить свою трещину, прежде чем они смогут двинуться дальше.

И только когда приехал наш новый сосед по комнате, мы узнали, что есть способ обойти это.Он ничего не сказал нам во время поездки, но примерно через 30 минут я услышал характерный хлопок и шипение открываемой пивной банки. Я ожил, повернулся к нему и протянул руку. «Где…» — сказал я ему.

Он указал на хижину проводника, поэтому я побежал туда и спросил, как мог: «Пиво? Пиво? Пиво?» Да, у него было пиво. Он не подумал упомянуть об этом, когда я раньше просил машину в баре, но под его сиденьем были спрятаны ящики с пивом, и я получил по банке для меня и для хозяйки.

В течение дня мы ходили туда-сюда к проводнику за пивом. Я предположил, что все это было честно и законно — похоже, никто этого не скрывал. Оказывается, это был полностью нелегальный , как мы поняли, когда приехала железнодорожная полиция, увидела мою банку с пивом и потребовала, чтобы я сразу выпил и выбросил. (Что было приятно. Не многие копы говорят тупицам, что им просто нужно закончить свой крэк, прежде чем они смогут двинуться дальше.) получилось, но на этот раз это было еще более тайно.Я попросил у проводника в вагоне водки, но он вместо этого прошептал «коньяк». Я знаю, какое похмелье может вызвать вечерний коньяк, поэтому я подошел к следующему вагону, где проводник (женский проводник) вручил мне 500-миллилитровую бутылку водки Parlament [sic] в пачке черного пластика. сумки. Это было похоже на закулисную сделку по продаже наркотиков.

Вернувшись в каюту, я пил водку, слушая « Песни любви и ненависти » Леонарда Коэна, оплакивая память бедняги.После того, как мы потеряли сознание, проводник пробрался в нашу комнату и, несколько раз извинившись, залез на верхнюю койку, открыл панель в потолке, вытащил кучу бутылок и снова исчез. Возможно, это была кока-кола. У меня такое чувство, что это не так.

К сожалению, поездной водки, незаконной или иной, больше не было. В скоростном поезде «Сапсан» из Москвы в Санкт-Петербург стоял вагон-бар, в котором подавали пиво и вино. По какой-то причине на «Сапсанах» трудятся все самые привлекательные молодые люди, работающие в «РЖД», в том числе две женщины, сидевшие в вагоне для питья.

У них не было водки или коньяка, но да, было пиво и вино, и да, я мог принести их обратно на свое место. Когда я попросил их сфотографироваться для журнала, они посмотрели на меня с чистым отвращением, такой взгляд, который любая горячая 20-летняя женщина выберет для толстого мужчины средних лет, который просит ее сфотографировать. утверждая, что это для журнала, о котором она никогда не слышала, но почти наверняка сохраняется для банка шлепков домашнего компьютера. Они спрятались за барной стойкой, чтобы я мог сфотографировать банки с пивом и бутылки с вином.Я не возвращался в машину бара до конца поездки.

Во время нашего последнего российского путешествия на поезде, 26 часов из Санкт-Петербурга в Мурманск, был вагон-ресторан. На этот раз мы были в третьем классе; все сложились в койки, без стен или дверей, за которыми можно было бы спрятать выпивку.

Это было ужасно — ни одно пиво не треснуло, не говоря уже об бутылке спиртных напитков. Примерно к обеду мы с женой направились к вагону-ресторану. Он был почти безлюдным. Два пьяных чувака орали друг на друга, но вскоре были отрезаны и вышвырнуты.Очень немногие посетители в машине пили пиво, ели и вели себя прилично. Я заказал нам пиво, а затем, изображая невинную туристку, не знающую лучшего, спросил, есть ли у нее водка. Ответ был резким: «Водка, нет, !» Мы выпили по пять бутылок пива, а затем вернулись в третий класс.

Не знаю, когда именно в России запретили водку в поездах.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.