Какие виды юридической ответственности были наиболее распространены: Какие виды юридической ответственности были наиболее распространёные в Древнерусском

В большинстве случаев обвиняемый пользуется доверием жертвы, и в конечном итоге она не выполняет свои обещанные обязанности.

Правонарушения, связанные с халатностью, включают:

• Уголовная халатность — нарушение закона в результате халатного действия, например, когда маленький ребенок остается дома один, и ребенок получает травму.
• Гражданская халатность — Когда человек не проявляет должной осмотрительности в своих обязанностях, например, когда служащий моет пол и не выставляет знак, предупреждающий клиентов быть осторожными.

Техас Дела по халатности

Халатность на рабочем месте

Мужчина из Лаббока, штат Техас, получил черепно-мозговую травму после падения с бортового прицепа, который был загружен неравномерно.

Он подал в суд на компанию, в которой он работал, чтобы доказать, что условия на рабочем месте были небезопасными и причинили ему травму. Он выиграл дело, потому что судья решил, что компания должна была предоставить ему оборудование для обеспечения безопасности и дополнительный контроль, пока он выполнял свою задачу.

Медицинская халатность / халатность

Женщина из Сан-Антонио, штат Техас, попала в больницу с сильной болью в ноге.

Она сообщила медицинскому персоналу, что у нее в анамнезе были тромбы. Однако врачи диагностировали у нее менее серьезное заболевание. Несколько дней спустя Конни была доставлена ​​в другую больницу, где врачи были вынуждены ампутировать ей обе ноги из-за серьезного тромба.

Она не смогла оспорить свое дело в суде из-за непреклонных законов Техаса о врачебной халатности, хотя ее травмы, безусловно, катастрофические.

См. Ограничения по ущербу в Техасе — сколько вы можете подать в суд в Техасе?

3. Строгая ответственность не учитывает халатность физического или юридического лица.

Строгая ответственность не учитывает халатность человека или компании.

Если действиями ответчика был причинен какой-либо ущерб, он считается ответственным.

Правонарушения со строгой ответственностью имеют место даже тогда, когда ответчик не мог контролировать это действие. К категориям строгой ответственности относятся:

• Животные — Если животное, принадлежащее ответчику, выходит из дома и кусает кого-то, пока хозяин отсутствует, владелец будет привлечен к ответственности.
• Опасные действия — Когда человек решает совершить опасное действие, он может подвергнуть опасности и других.Например, выстрелить из пистолета в цель и по ошибке попасть в кого-то другого.
• Ответственность за качество продукции — Поставщики несут полную ответственность за продукцию, которую они продают населению.

Техасские дела о строгой ответственности

Чехол для укусов собаки

Случай в Техасе связан с нападением собаки на двух разных детей; восьмилетняя девочка и двухлетний мальчик.

У участвовавших семей не было страховки. Когда против хозяина собаки был подан иск, ему были предъявлены обвинения и он был привлечен к строгой ответственности за нападения.Он был обязан заплатить обеим семьям вдвое больше, чем им дала бы страховка.

Дело об ответственности за качество продукции

Шестилетнюю девочку случайно обожгли зажигалкой BIC. Против BIC было возбуждено дело, и было доказано, что их зажигалка была неисправна, что привело к травмам Бриттни.

Ежедневно совершаются тысячи преступлений. Некоторые из них совершаются намеренно, а другие — совершенно случайно. Когда эти дела передаются в суд, это делается с целью и в надежде исправить допущенные нарушения.

Если у вас есть минутка, расскажите нашим читателям о вашем случае! Вы можете отправить его здесь или оставить комментарий к любому посту в нашем блоге.

Расскажите свою историю:

Юридическая ответственность и халатность; Требования к халатности и защите от халатности

Страхование приобретается для защиты от убытков, и основным источником убытков, особенно в этом спорном обществе, является юридическая ответственность. Юридическая ответственность — это ответственность стороны, наложенная судом за ее действия или бездействие, и за которую суд присуждает компенсацию материального ущерба для возмещения вреда. Правовая ошибка — это либо нарушение прав человека, либо невыполнение юридической обязанности стороной.

Юридическая ответственность возникает в результате 3 основных категорий правонарушений: преступление, деликт и нарушение контракта. Преступление — это правонарушение, при котором человек умышленно причиняет вред или берет что-то у другого, например, убийство, грабеж, изнасилование и кража. Правонарушения — это правонарушения или гражданские правонарушения, совершенные против людей или организаций и повлекшие за собой убытки. Преднамеренные правонарушения — это умышленные действия или умышленное бездействие в случае необходимости, которое причиняет кому-либо вред. Таким образом, преступление — это особый вид умышленного деликта. К другим видам умышленных правонарушений относятся клевета и клевета, нарушение патентных прав и ложное тюремное заключение. Правонарушения возникают либо потому, что виновный в правонарушении , который является тем, кто совершает правонарушение, либо пренебрегает своими обязанностями, налагаемыми законом, а не контрактом, причиняя кому-либо убытки, либо причиняет убытки своими действиями. Например, автокатастрофа или невозможность изготовить безопасный продукт являются правонарушениями. Нарушение договора — это неисполнение одной стороной другой стороной договора, по которому стороны договорились.

Халатность

Халатность — это неспособность проявить необходимую осторожность для предотвращения травм других. Например, если вы стали причиной дорожно-транспортного происшествия, в результате которого кто-то получил травму или повредил его автомобиль из-за того, что вы ехали на небезопасной скорости, вас могут привлечь к ответственности за халатность.

Для определенных видов ответственности закон может наложить абсолютную ответственность (также известную как строгая ответственность ) на определенные стороны без учета вины, и, следовательно, устраняет необходимость доказывать вину в суде. Например, производители несут строгую ответственность за дефектную продукцию, которую они производят.

Иногда закон определяет ответственность других сторон, независимо от того, несут они или нет. Вменяемая небрежность приводит к субсидиарной ответственности , когда принципал несет ответственность за действия своих агентов.Например, работодатели несут субсидиарную ответственность за действия своих сотрудников. Если сотрудник травмировал кого-то во время работы, то не имеет значения, мог ли работодатель что-то сделать, чтобы предотвратить это — работодатель будет нести ответственность в любом случае. Другие случаи вменяемой халатности связаны с действием доктрины семейного предназначения , которая возлагает на родителей ответственность за халатные действия своих детей, или закона о магазинах драмов , согласно которому продавец алкогольных напитков несет ответственность за пьяных посетителей.Если посетитель водит машину после того, как выпил в таверне, а затем убивает или ранит кого-то своим автомобилем, то владелец таверны может быть привлечен к ответственности.

Иногда халатность определяется самим актом. Согласно доктрине res ipsa loquitur (латинский термин, означающий «вещь говорит сама за себя»), есть некоторые действия, настолько явно небрежные, что закон предполагает халатность, например, когда хирург оперирует неправильной стороной тела. В таких случаях ответчик должен доказать, что не проявил халатности.

Требования к халатности

В большинстве случаев халатность не может быть определена полностью, так как это зависит от многих факторов. Основная мера, используемая для определения того, было ли действие небрежным, — это рассмотрение того, что разумно осмотрительный человек сделал бы, учитывая возраст и осведомленность причинителя вреда, а также другие соответствующие факторы.

Прежде чем суд примет решение о возмещении ущерба, предполагаемая халатность должна удовлетворять 4 требованиям:

1. должна быть юридическая обязанность выполнить или проявить разумную осторожность;
2. должно быть, не выполнила эту обязанность ;
3. истец должен иметь травмы или убытки ;
4. , и халатность должна была стать непосредственной причиной травмы.Непосредственная причина — это причина, которая непосредственно вызвала потерю или страдание, поэтому, если бы непосредственная причина не произошла, то и вреда не произошло бы.

Все 4 элемента халатности должны присутствовать до того, как суд примет решение о возмещении убытков.

Защита от халатности

Существуют различные факторы, которые могут либо помешать истцу взыскать убытки, либо уменьшат присужденную сумму.

Соучастная халатность — халатность, совершенная как истцом, так и ответчиком.Если истец внес свой вклад в причинение вреда, то в некоторых штатах истец не сможет получить возмещение ущерба.

Сравнительная небрежность позволяет истцу взыскать некоторый ущерб, но он будет уменьшен на сумму, на которую истец внес свой вклад в причинение вреда самому себе. Существуют 3 основных правила, которые различаются в зависимости от законодательства штата и размера уплаты взносов за халатность, которые определяют сумму, которую может получить истец.

1. Чистое правило уменьшает убытки истца на сумму, которую он внес в свой собственный ущерб.Таким образом, если истец признан виновным на 30%, его вознаграждение будет уменьшено на 30%.
2. Правило 49 процентов требует, чтобы ответчик был менее чем на 50% ответственным за взыскание любых убытков, и любые присужденные убытки будут уменьшены за счет взноса истца. Согласно этому правилу, сбор может быть осуществлен только одной стороной, если обе стороны предъявляют иск друг другу.
3. Правило 50 процентов разрешает истцу взыскивать убытки только в том случае, если его доля в халатности не превышает 50%.В отличие от правила 49 процентов, обе стороны могут взыскать 50% своих убытков друг с друга, если они признаны виновными на 50%. Однако, если степень вины не равна 50%, тогда только 1 сторона сможет взыскать убытки, как и при правиле 49%.

Правило последнего явного шанса изменяет сравнительную небрежность, позволяя истцу взыскивать убытки с ответчика, даже если истец способствовал нанесению ему ущерба, если у ответчика был последний явный шанс предотвратить травму.Другими словами, мог ли ответчик предотвратить причинение вреда, невзирая на халатность истца? Если ответ положительный, то истец все равно сможет взыскать, несмотря на относительную небрежность.

Наконец, существует допущение риска — человек принимает на себя риск, занимаясь деятельностью, которая по своей природе является рискованной, и, следовательно, не следует разрешать взыскание убытков, если травма возникла в результате участия в этой деятельности. Таким образом, если кто-то играет в ракетбол без очков, и его противник ударяет по мячу и травмирует ей глаз, он не сможет получить убытки от своего соперника, потому что, играя в ракетбол без очков, она приняла на себя риск того, что у нее будет глаз. травмы или даже потеря глаза во время игры.

Убытки

Есть 3 основных типа повреждений, присуждаемых за халатность. Особые убытки присуждаются за убытки, финансовые последствия которых поддаются количественной оценке и могут быть разбиты по статьям, например, медицинские расходы или потеря дохода. Общие убытки — это убытки, о которых нельзя точно узнать или которые не могут быть реально компенсированы деньгами, например, потеря консорциума или боль и страдания. Штрафные убытки оцениваются с целью удержать причинителя вреда от повторного совершения деяния, что имеет смысл только для умышленных правонарушений.

Страхование ответственности

Страхование можно приобрести для защиты от судебных исков, связанных со строгой ответственностью или небрежностью. Однако все договоры страхования исключают умышленные правонарушения со стороны застрахованного, поскольку они не являются страхуемыми рисками, поскольку страхование таких рисков противоречило бы государственной политике.

Страхование ответственности (также известное как страхование третьих лиц ) защищает от убытков, возникающих в результате судебных исков об ответственности. Страхование ответственности обычно оплачивает юридическую защиту застрахованного и любые убытки, присужденные судом, в пределах лимита полиса.Некоторое страхование ответственности обычно включается в определенные виды страхования, такие как автострахование и страхование домовладельца. Однако размер покрытия, предоставляемого этими видами страхования, обычно невелик, поэтому более состоятельные люди обычно дополняют свое страхование личным зонтичным страхованием (также известное как страхование сверхнормативной ответственности , ), что значительно увеличивает размер покрытия, предоставляемого от убытков от ответственности. Однако зонтичное страхование обычно требует, чтобы заявитель на страхование имел базовое покрытие от автострахования или страхования домовладельца, поскольку зонтичное страхование считается дополнительным покрытием.

Полис профессиональной ответственности также может потребоваться, если застрахованный работает по профессии, требующей такого покрытия, например, врачи, адвокаты, архитекторы и другие профессиональные профессии. Страхование профессиональной ответственности охватывает определенные виды ответственности, которые могут возникнуть в этих профессиях, и обычно имеет гораздо более высокие ограничения по полису, поскольку ответственность в этих профессиях может привести к гораздо более высоким возмещениям за ущерб.

Крупные компании могут также приобрести страховку ответственности для своих директоров и должностных лиц, которую часто называют D&O страхование , чтобы защитить их от судебных исков, которые могут возникнуть из-за предполагаемого бесхозяйственности или других видов халатности.

Юридическая ответственность — обзор

Сфера гражданской ответственности имеет большое значение для индустрии безопасности, потому что суды более охотно возлагают на отрасль юридическую ответственность за защиту в этой сфере, чем в других. Эта тенденция особенно заметна в гостиничном и мотельном бизнесе, где владельцы несут ответственность за неспособность должным образом защитить гостей от предсказуемой преступной деятельности. В некоторых случаях домовладелец, владелец гостиницы или мотеля может быть привлечен к ответственности за неспособность обеспечить надлежащую защиту от преступных действий.В деле Klein v. 1500 Massachusetts Avenue Apartment Corporation , ¹⁰ арендатор, подвергшийся преступному нападению, подал в суд на корпорацию. Решение было сосредоточено на том, что домовладелец имел предварительное уведомление о преступной деятельности (включая кражу со взломом и нападение) в отношении своих арендаторов и собственности. Кроме того, домовладелец знал об условиях, которые повышали вероятность продолжения преступной деятельности. Суд постановил, что домовладелец не выполнил обязательства по обеспечению надлежащей безопасности и, таким образом, несет ответственность.Аналогичное дело было возбуждено против Ховарда Джонсона актрисой Конни Фрэнсис. ¹¹ Фрэнсис утверждала, что в отеле не было должных замков на дверях. Жюри присудило Фрэнсис более 1 миллиона долларов.

[Прочие] решения (Филип Аарон Бэнкс и др. Против Hyatt Corporation и Refco Poydras Hotel Joint Venture и Аллен Б. Моррисон и др. Против MGM Grand Hotel и др.) Были приняты после ранее знаменательных дел. ¹² В деле Banks суд признал отель ответственным за предсказуемые события, которые привели к убийству Бэнкса третьей стороной.Бэнкс был застрелен всего в четырех футах от двери отеля. В иске утверждалось, что гостиница не обеспечивала надлежащую безопасность и не предупреждала Бэнкс об опасности преступной деятельности возле входа в отель. Присяжные присудили истцам 975 000 долларов, несмотря на то, что были представлены доказательства, свидетельствующие о том, что отель предпринял разумные усилия для обеспечения дополнительной защиты в этом районе. Суд постановил, что «владелец или оператор бизнеса обязан проявлять к приглашенным разумные меры предосторожности ^♦ , чтобы защитить их от травм», отметив, что «обязанность бизнеса по защите приглашенных может распространяться на соседнее имущество, особенно на входы. в служебное помещение, если предприятие осведомлено об опасном состоянии на прилегающей территории и не предупреждает своих приглашенных или не принимает другие разумные превентивные меры.

В случае с Моррисоном грабитель последовал за Моррисоном от стойки отеля в лифт после того, как Моррисон обналичил свои фишки и забрал свои драгоценности и наличные деньги из сейфа отеля. Грабитель под дулом пистолета забрал имущество Моррисона и затем лишил его сознания. Моррисон подал иск против отеля за неспособность обеспечить надлежащую безопасность, отметив, что подобное ограбление произошло недавно. Апелляционный суд поддержал утверждение Моррисона, заявив, что «землевладелец должен проявлять обычную осторожность и осмотрительность, чтобы сделать помещение достаточно безопасным для посещения лицом, приглашенным в его помещения для деловых целей.Однако в деле McCarty v. Pheasant Run, Inc., ¹³ суд признал, что приглашенные, не соблюдающие элементарные меры безопасности, могут не иметь оснований для иска против отеля.

При определении предсказуемости, ^♦♦ еще одним фактором, который необходимо учитывать, является характер и состояние помещений на момент происшествия. Следующий случай был зарегистрирован в разделе «Ответственность за помещения: юридические соображения для управляющего производственной и розничной торговлей».

По делу Gomez v.Ticor , ¹⁴ , связанное с убийством в гараже коммерческого офисного здания [,] суд отметил, что сама природа парковки такова, что преступную деятельность можно было ожидать:

[W] Обратите внимание на уникальную природу парковочного комплекса, который предполагает кражи и вандализм. В таких сооружениях для похитителя отображаются многочисленные заманчивые цели (автомобильные стереосистемы, содержимое машины, сами автомобили); высокие стены, низкие потолки и отсутствие владельцев автомобилей позволяют вору или вандалу работать в уединении и дают ему время выполнить свою задачу.Такие обстоятельства увеличивают вероятность преступных проступков. Кроме того, пустынный, лабиринтный характер этих построек, особенно ночью, делает их подходящими местами для подстрекательства грабителей и насильников. Таким образом, также могут быть предсказуемы грабежи, изнасилования и жестокие последствия для любого, кто прерывает эти преступления.

Фактически, концепция предсказуемости расширилась за пределы узкого мнения о том, что предсказуемость подразумевается в неспособности обеспечить безопасность для конкретного преступного поведения.Эта концепция подразумевает, что, поскольку определенные атаки произошли внутри компании или рядом с ней, следует разумно ожидать, что компания предвидит потенциальные проблемы безопасности и обеспечивает адекватную безопасность. В недавнем низком решении Верховного суда суд отменил необходимость предварительных насильственных действий для установления предсказуемости. В деле Galloway v. Bankers Trust Company и Trustee Midlands Mall, ¹⁵ суд постановил, что предсказуемость может быть установлена ​​«по всем фактам и обстоятельствам», а не только по предыдущим насильственным действиям.Следовательно, предварительных краж может быть достаточно для обеспечения предсказуемости, поскольку эти правонарушения могут привести к насилию. В другом деле, Полли Сюзанна Патерсон против Кента С. Диба, Transamerica Insurance Co., W. Fenton Langston и Hartford Accident & Indemnity Co., ¹⁶ , суд Флориды постановил, что истец может получить компенсацию за сексуальное насилие без доказательств. предыдущих аналогичных происшествий с помещениями.

По словам Томаса, ¹⁷

Владельцы собственности и бизнеса должны всегда помнить, что суды будут пересматривать их обязанность проявлять осторожность в конкретной ситуации в индивидуальном порядке.«Если место или характер бизнеса землевладельца или его прошлый опыт таковы, что он должен разумно ожидать неосторожного или преступного поведения со стороны третьих лиц, как в целом, так и в определенное время, он может быть обязан принять меры предосторожности против него и использовать такие средства защиты, которые доступны для обеспечения разумной защиты »Nola M. v. USC, 16 Cal.App.4th 421 (1993).

Что означает ответственность? — LawInfo

Юридическая ответственность — это, по сути, ответственность или вина, которые будут соблюдаться законом.Например, в случае контракта ваша ответственность может заключаться в выполнении договорного обязательства по оказанию услуги.

Если вы не отвечаете требованиям своей юридической ответственности, вас могут считать «ответственными» за последствия. Определение вашей ответственности обычно является фактором, который другая сторона должна будет доказать в судебном процессе или уголовном деле против вас.

Есть много способов привлечения вас к ответственности как в гражданских, так и в уголовных судах. Вот некоторые из наиболее распространенных случаев, когда решаются вопросы ответственности.

Ответственность по гражданским делам

Ответственность по гражданским жалобам или «правонарушениям» можно разделить на несколько категорий, например умышленные действия против другого лица, умышленные действия против собственности другого лица, непреднамеренные акты халатности и строгая ответственность. В гражданских делах стандарты доказанности ниже, чем в уголовных делах; истец по делу должен доказать, что более вероятно, чем нет, что ответчик виновен, а не в меру разумных сомнений.

Аккумулятор

В типичном гражданском деле о побоях истцу необходимо будет доказать несколько элементов, чтобы продемонстрировать ответственность ответчика: ответчик должен был совершить утвердительное действие с намерением причинить вред или преступление (или зная, что вред или правонарушение были вероятными). чтобы произошло из-за действия), действие должно было привести к контакту, и контакт должен был иметь место с физическим лицом истца. Хотя в этих случаях «человек» может иногда толковаться в более широком смысле, включая такие вещи, как одежда, которую носит человек, или предмет, который он держит.

Если истец сможет убедить судью или присяжных в том, что эти элементы были более вероятными, чем невыполненные, ответчик может быть привлечен к ответственности за батарею и может потребовать возмещения любого ущерба, причиненного батареей.

Незаконное проникновение

Обычно в случае нарушения владения истцу необходимо доказать, что нарушитель проник на землю истца намеренно и без разрешения или другой юридически признанной защиты.

Важно отметить, что в большинстве юрисдикций требование о «намерении» для посягательства не является намерением совершить посягательство, а просто намерением находиться на оккупированной вами земле.То есть, если вы вошли во двор, думая, что он принадлежит вашему другу, но на самом деле он принадлежит соседу вашего друга, вы все равно можете быть привлечены к ответственности за посягательство на соседа за преднамеренное пребывание на этой земле, независимо от причины или ошибки.

В большинстве гражданских дел все же возможно быть привлеченным к ответственности за нарушение владения, даже если вы не причинили никакого физического вреда имуществу, пока находились там.

Халатность

К вашему делу может применяться множество различных подразделов о халатности.В целом халатность — это поведение, которое создает предсказуемые и ненужные риски, которые могут нанести вред другому человеку или его имуществу. Например, проезд с превышением допустимой скорости и столкновение с другим автомобилем может быть примером халатности, даже если не было намерения ударить другой автомобиль.

Один из наиболее распространенных способов, которыми суд пытается определить ответственность в деле о халатности, — это рассмотреть, какие действия были разумными в данных обстоятельствах. Если можно предвидеть риск, но риск серьезного вреда невелик, а стоимость его предотвращения высока, суд может посчитать, что предотвращение было недостаточно разумным, чтобы равняться ответственности за халатность.

Строгая ответственность

В делах о строгой ответственности истцу не нужно доказывать халатность или умысел, просто ответчик несет ответственность за любой ущерб, причиненный истцу. Например, в рамках категории строгой ответственности владельцев домашних животных вы можете нести ответственность за травмы, причиненные «неоправданно опасным животным», если вы знали, что ваш питомец необычно агрессивен и склонен к нападениям на людей, а затем ваш питомец напал и ранил кого-то, даже если у вас не было прямой ошибки, которая привела к атаке.Вы по-прежнему можете нести строгую ответственность за ущерб, нанесенный травмам, потому что это было ваше домашнее животное, и оно было подвержено более высокому риску, чем среднее животное того же вида.

Законы о строгой ответственности могут также применяться к «чрезвычайно опасным видам деятельности». Например, если вы запускали фейерверк на летней вечеринке на заднем дворе, и один из них взорвался преждевременно, ранив одного из ваших гостей, вы можете понести строгую ответственность за травмы из-за участия в аномально опасном занятии, даже если авария не закончилась. от любой халатности с вашей стороны.

Уголовная ответственность

В уголовном деле вам будет предъявлено обвинение в уголовном суде, а не в гражданском суде, и вам будет предъявлено обвинение в преступлении, а не в деликте. В то время как гражданские суды на самом деле сосредотачиваются только на денежном возмещении потерпевшей стороны, уголовные наказания могут включать испытательный срок или тюремное заключение. Также существует более высокий стандарт доказывания ответственности, чем в гражданском деле, поскольку уголовные дела требуют признания вины «вне разумных сомнений».

Ответственность по уголовному делу обычно требует доказательства того, что обвиняемый совершил умышленное преступное деяние, зная о своих действиях.В некоторых случаях может оказаться, что лицо не обладает необходимыми знаниями или осведомленностью о преступлении, необходимых для доказательства преступного умысла, что может изменить уровень его уголовной ответственности.

Строгая ответственность может применяться и по уголовным делам. Не всегда необходимо знать, что своими действиями вы совершаете преступление, просто вы имели в виду свои действия, и эти действия соответствовали критериям преступления.

Совместная и субсидиарная ответственность

На тяжесть ответственности также может влиять количество людей, вовлеченных в действие, или степень их причастности.

Если несколько человек совершают действие вместе, каждый из них может быть привлечен к совместной ответственности, и все они будут считаться одинаково виновными и равно ответственными за реституцию. Причастность, которую следует рассматривать как совместно ответственную, может варьироваться от группы людей, которые по неосторожности строят неисправный мост, в результате чего кто-то травмируется, до одного человека, который безрассудно водит машину, в то время как их друг просто побуждает их ускориться.

В случае субсидиарной ответственности при определенных обстоятельствах лицо может быть привлечено к ответственности за действия других лиц.Примером субсидиарной ответственности может быть случай, если работодатель потребовал от работника принять меры безопасности, чтобы быстрее завершить проект, а затем кто-то пострадал из-за несоблюдения стандартов безопасности. Несмотря на то, что иск завершил работник, работодатель все равно может быть привлечен к ответственности в связи с характером отношений между работодателем и работником.

Определение вашей ответственности

Суд может привлечь вас к ответственности за правонарушение или преступление множеством способов, а также множеством способов защиты от ответственности.Правила ответственности также могут сильно отличаться от штата к штату. Наняв местного юриста, который будет представлять вас в вашем деле, у вас будет больше шансов определить свой риск ответственности и попытаться от него защититься.

Глава 11. Управление рисками и юридическая ответственность — Введение в туризм и гостеприимство в Британской Колумбии

Дон Вебстер

• Определите концепции риска и управления рисками
• Применение четырех этапов процесса управления рисками к туристической деятельности
• Определите потенциальные обязательства и разработайте стратегии смягчения последствий для минимизации воздействия этих
• Определите четыре элемента халатного действия
• Опишите компоненты действующего контракта в соответствии с канадским договорным правом
• Оценить законодательные требования к туристическому или гостиничному бизнесу в соответствии с требованиями BC
• Продемонстрировать практические знания в области охраны труда и техники безопасности в туризме

Обзор

В этой главе рассматриваются концепции управления рисками и юридической ответственности в сфере туризма и гостеприимства.Мы рассмотрим теоретические концепции рисков и практические приложения для управления рисками, изучая применимые области статутного, деликтного и договорного права. Также обсуждаются страхование и охрана труда. Приведены примеры, применимые к принципам управления рисками в сфере туризма и гостеприимства. Обратите внимание, что советы и определения, приведенные в этой главе, носят общий характер, и на них не следует полагаться в случае судебного иска. Тем не менее, они обеспечат основу для работы в индустрии туризма и для дальнейшего изучения.

Что такое управление рисками?

Риск определяется как возможность потери или ущерба (Канадская комиссия по туризму [CTC], 2003a). Это может быть финансовый убыток, материальный ущерб или травмы рабочих или гостей. Понятно, что большинство туристических операторов заинтересованы в том, чтобы избежать этих воздействий на свою деятельность, поэтому необходимо управление рисками.

Управление рисками относится к методам, политикам и процедурам, разработанным для минимизации или устранения неприемлемых рисков (Cloutier, 2000; CTC, 2003a; Heshka & Jackson, 2011). В зависимости от типа операции и отрасли, в которой осуществляется процесс управления рисками, они могут сильно различаться. Следовательно, полезно рассматривать управление рисками как процесс определения подверженности риску, а затем инициировать действия по минимизации или устранению риска (Enterprise Risk Management, 2004).

Зачем практиковать управление рисками?

Есть две основные причины, по которым туристические операторы практикуют управление рисками: чтобы избежать травм гостей и сотрудников и защитить свои бизнес-операции от финансового или физического разрушения.

Обеспечение безопасности гостей и сотрудников является моральной и этической обязанностью операторов и включает недопущение как эмоционального, так и физического ущерба. Защита бизнес-операций включает защиту от ущерба собственности, репутации и любых финансовых последствий судебных разбирательств (Центр учебных программ, передачи и технологий [CCTT], 2003a).Практикуя этот двойной подход, операторы демонстрируют, что они уделяют первоочередное внимание здоровью и безопасности людей, но при этом принимают меры для защиты операционной устойчивости своей компании.

В более широком смысле эффективное управление рисками можно рассматривать как важный бизнес-навык. Канадская комиссия по туризму (2003a) предполагает, что управление рисками:

• Снижает вероятность нежелательного и незапланированного события
• Снижает последствия события
• Расширяет ваши возможности доступа к комплексному и рентабельному страхованию

Управление рисками может осуществляться в любом масштабе.Отдельные лица, компании, общества, сообщества, города, регионы и даже правительства могут следить за процессом, чтобы защитить себя от рисков, которые могут варьироваться от рисков, специфичных для компании, таких как нарушение доходов, до значительных международных рисков, таких как изменение климата и гражданские риски. беспорядки.

Некоторые инициативы по управлению рисками проще, чем другие; они требуются по закону и соблюдаются государственными органами. Например, компании, обеспечивающие общественный транспорт (например, пассажирские перевозки в автобусе), имеют четко определенные требования, установленные их местным автомобильным отделением в правительстве.От них требуется использовать водителей с соответствующими лицензиями, проходить техосмотр грузовых автомобилей и при необходимости застраховать свои автомобили. Несоблюдение этих стандартов может привести к приостановке действия привилегий, штрафам или даже тюремному заключению.

Однако другие аспекты управления рисками не регулируются так широко. Это характерно для большинства видов туризма и гостеприимства, предлагаемых сегодня в Канаде. Операторы предлагают услуги населению и саморегулируются с точки зрения безопасности.Если гостю нанесен ущерб, и этот гость считает, что у него есть основания для финансового иска, он может подать иск против туристического оператора. Если этот иск будет признан обоснованным в суде, то туристическому оператору, возможно, придется выплатить крупную финансовую компенсацию этому истцу.

Короче говоря, туроператоры должны соблюдать применимые законодательные требования и обязательно проводить самоконтроль, чтобы определить, приемлем ли стандарт, по которому они работают, для общества и их коллег.Невыполнение этого требования может привести к ряду последствий, включая штрафы, приостановку операций или судебный процесс. Очевидно, что управление рисками в сфере туризма и гостеприимства — сложный процесс.

Концепции риска

Прежде чем мы углубимся в изучение процесса управления рисками, давайте рассмотрим три теоретических концепции риска: реальный риск, предполагаемый риск и неотъемлемый риск.

Реальный риск — это фактическая статистическая вероятность возникновения инцидента.Это устанавливается посредством обзоров статистики и других соответствующих данных, а также аналитического процесса и использования опыта в этой области. В реальном риске мало двусмысленности или субъективности (CTC, 2003a).

Воспринимаемый риск — это восприятие риска теми, кто что-то предпринимает или оценивает; он может сильно различаться в зависимости от уровня опасений, беспокойства или опыта, связанного с конкретным риском. Воспринимаемый риск также может сильно отличаться от реального риска деятельности; он может быть выше или ниже реального риска.Успешное управление предполагаемым риском может включать в себя операторов, способствующих повышению риска деятельности, даже если в действительности риск минимален. Эта стратегия может обеспечить успешное получение волнующего и сложного опыта, при этом не забывая о безопасности (Dowling, 1986).

Неотъемлемый риск — это риск, который должен существовать для осуществления деятельности; Примеры включают риск утонуть во время плавания и риск падения во время катания на лыжах. Невозможно исключить неотъемлемый риск этих действий, потому что это исключает участие в них.Однако операторы должны принимать меры для минимизации неотъемлемого риска; это может включать, например, обеспечение гостей соответствующим оборудованием для обеспечения безопасности, обучение персонала и информирование участников об опасностях деятельности (CCTC, 2003b).

Процесс управления рисками

Существует множество моделей управления рисками, все они, как правило, представляют собой вариации на одну и ту же тему, причем каждая из них имеет несколько иной аналитический подход. Здесь мы обрисовываем модель Канадской комиссии по туризму для малых и средних предприятий.Он состоит из четырех этапов: идентификация риска, анализ риска, контроль риска и обработка риска (CTC, 2003a).

Идентификация рисков

Первым этапом процесса управления рисками является систематическое определение рисков, с которыми сталкивается организация. Этот шаг часто называют оценкой риска. Организация может идентифицировать риски следующими способами (CTC, 2003a, стр. 6):

• Проверки на месте и обсуждения с руководством и персоналом
• Обзор продуктов, услуг, процессов и контрактов
• Обзор исторической деятельности и убытков
• Выявление возможных сценариев риска

Следующим шагом после составления исчерпывающего списка рисков является проведение тщательного анализа.

Анализ рисков

Типичный анализ рисков сравнивает вероятность (частоту) возникновения любых рисков по их последствиям (серьезности), если они все же возникают. Это может быть сделано либо качественным, либо количественным образом, с применением числовых значений или дескрипторов. Например, анализ риска катастрофического отказа горнолыжного подъемника на курорте, в результате которого пассажиры падают на землю, скорее всего, укажет на то, что вероятность этого происшествия является низкой из-за требуемых проверок безопасности и технического обслуживания.Тем не менее, последствия , вероятно, будут высокими, учитывая, что многие посетители могут быть вовлечены в значительное падение, что приведет к многочисленным жертвам.

Операторам необходимо реагировать (посредством управления рисками, см. Ниже), если анализ определяет любое из следующего: 1) вероятность возникновения риска неприемлема; 2) последствия наступления риска недопустимы; или 3) совокупное влияние вероятности и последствий считается неприемлемым (Cloutier, 2000).

Контроль рисков

После того, как риски определены и проанализированы, следующим шагом будет реализация стратегий снижения любых неприемлемых рисков. Этот шаг — контроль риска, и он включает в себя две основные концепции: предотвращение воздействия и сокращение потерь.

Предотвращение воздействия включает любые стратегии смягчения, используемые для предотвращения воздействия рисков. Примерами являются устранение особо опасных видов деятельности или услуг, избегание определенных районов из-за экологических угроз или изменение направления тура из-за политических волнений.

Уменьшение убытков немного отличается; он предполагает, что вы осознали риск определенного действия или услуги и решили продолжать предлагать их, но при этом будут предприняты шаги для уменьшения серьезности ущерба, который может возникнуть (CCTT, 2003a). Например, требуется, чтобы все участники урока лыжного спорта были в шлемах; риск падения все еще существует, но вы приняли меры, чтобы уменьшить тяжесть любого падения.

Обработка рисков

Не имея возможности контролировать все выявленные риски, следующим шагом в этом процессе является обработка рисков.Это включает в себя концепцию передачи риска и удержания риска. Передача риска означает передачу ответственности другой стороне по контракту или по страховке. Риск может быть передан через контракт, заключив контракт на оказание услуг, или потребовав от участников подписать отказ. Риск передается через страхование путем уплаты страховых взносов страховщику, при этом они принимают на себя финансовый риск несчастного случая. Удержание риска относится к уровню риска, который компания сохраняет за счет сознательного процесса принятия решений.Примеры этого могут включать решение увеличить размер страховой франшизы для использования, использование самострахования или сознательный отказ от передачи рисков из-за невозможности сделать это (CTC, 2003b).

В центре внимания: Канадский институт правовой информации

Полезно ознакомиться с прошлыми судебными постановлениями, чтобы понять текущий контекст управления рисками в сфере туризма и гостеприимства и законодательства. Канадское учреждение правовой информации (CanLII), управляемое Федерацией юридических обществ Канады, является некоммерческой организацией, целью которой является обеспечение бесплатного доступа к законодательству Канады в Интернете.Его веб-сайт обеспечивает доступ к судебным решениям, решениям трибуналов, уставам и постановлениям всех канадских юрисдикций. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Канадского института правовой информации www.canlii.org

Правонарушение и халатность

Закон о правонарушениях в Канаде относится к «своду закона, который позволяет потерпевшему получить компенсацию от лица, причинившего вред» (Закон о правонарушениях, без указания даты, 1). Существуют две категории правонарушений: преднамеренные и непреднамеренные. Умышленные правонарушения включают нападение, нанесение побоев, посягательство на владение, ложное заключение, причинение вреда и клевету. Непреднамеренные правонарушения в основном состоят из халатности (Закон о правонарушениях, н.о.). В сфере туризма большинство исков связано с халатностью, когда одна сторона требует финансовой компенсации.

Присмотритесь: Crocker v. Sundance Resorts

Постановление по делу Crocker v. Sundance Resorts представляет интересный анализ элементов халатности.В этом деле описан инцидент, когда на горнолыжном курорте / сноуборде было проведено соревнование по тюбингу, и в нем был допущен к участию находящийся в состоянии алкогольного опьянения клиент. Произошла авария, в результате чего клиент был парализован. Было установлено, что курорт проявил халатность, поскольку не обеспечивал надлежащий уровень обслуживания. Убытки были присуждены истцу (лицу, подавшему иск), но были уменьшены за «соучастие в небрежности со стороны истца», что означает, что потерпевший также несет частичную ответственность. Постановление можно найти здесь: Crocker v.Sundance Resorts : www.canlii.org/en/ca/scc/doc/1988/1988canlii45/1988canlii45.html

Туристические операторы должны учитывать возможность непреднамеренных правонарушений, особенно халатности. Халатность можно определить как «бездействие в отношении того, что разумный человек, руководствуясь теми соображениями, которые обычно регулируют поведение людей, сделал бы, или совершение чего-то, чего не сделал бы благоразумный и разумный человек» (Cloutier, 2000). , стр.13). Другими словами, если стандарты безопасности бизнеса не соответствуют установленным стандартам и в результате происходит травма, пострадавший может подать в суд за халатность.

Судебное преследование операции по причине халатности — длительный процесс, который должен быть инициирован лицом, получившим травму. Чтобы добиться успеха, необходимо доказать четыре элемента: травма, обязанность проявлять заботу, нарушение стандартов оказания помощи и причинно-следственная связь.

Первое из них, травма, означает, что необходимо доказать, что лицо, подавшее в суд, действительно получило травму, которая привела к ущербу. Это может быть физический ущерб, например телесные повреждения, или материальный ущерб.

Понятие «Обязанность заботиться» относится к отношениям между истцом и ответчиком, отношениям, требующим от ответчика заботы об истце. Например, в туризме существуют отношения между гостиницами и гостями, экскурсоводами и участниками туров, а также инструкторами и студентами. Возникает вопрос: ожидается ли, что одно лицо или организация в отношениях будет нести ответственность за то, чтобы другое лицо было защищено от разумного ущерба.Ответственен ли гид за безопасность участника? Если оператор отвечает утвердительно, скорее всего, существует обязанность проявлять осторожность.

Присмотритесь: случай отеля Steveston

Кейс отеля Steveston, прославившийся в 1999 году, до сих пор служит предупреждением заведениям, предлагающим спиртные напитки. Отель был привлечен к ответственности за 50% ущерба, причиненного, когда он позволил посетителю уехать домой в нетрезвом виде. Случай продемонстрировал, что отель должен был позаботиться о том, чтобы прекратить обслуживание уже находившегося в состоянии алкогольного опьянения человека и не допустить вождения автомобиля в состоянии алкогольного опьянения.Вы можете прочитать более подробную информацию о деле, посетив Steveston Hotel Case : www.go2hr.ca/training/serving-it-right/responsible-beverage-service/hotel-held-liable-drunk-driving-accident

После установления обязанности следующим шагом является доказательство халатности, чтобы показать, что имело место нарушение стандарта обслуживания . Это означает, что ответчик не выполнил работу по признанному стандарту. Стандарт может быть установлен профессиональными организациями или просто с помощью «теста разумного человека», который представляет собой оценку того, что другие люди или операции сделали бы в той же ситуации.Операторы туризма несут ответственность за определение текущих отраслевых стандартов; незнание отраслевых стандартов неприемлемо для защиты в суде.

Последний элемент, который необходимо доказать, — это причинно-следственная связь . Это означает, что должна существовать прочная связь между действиями ответчика, которые причинили вред истцу. Например, если на горнолыжном курорте не удалось убрать лед со своих трасс, и кто-то упал и получил травму на обледеневшей тропе, вполне вероятно, что причинно-следственная связь может быть доказана (Heshka & Jackson, 2011).

Присмотритесь: Биндсейл против ресторанов Макдональдс

Постановление по делу Bindseil v. McDonald’s иллюстрирует важность причинно-следственной связи. Хотя у г-на Биндсейла развился колит (серьезное заболевание желудка) после еды в ресторане McDonald’s, он не смог доказать, что еда вызвала колит, поскольку показания его медицинских экспертов были опровергнуты экспертами, дающими показания в пользу McDonald’s. Постановление можно найти здесь: Bindseil v.McDonald’s Restaurants : www.canlii.org/en/bc/bcsc/doc/2009/2009bcsc61/2009bcsc61.html

Договорное право

Контракты часто используются туристическими операторами. Общие типы контрактов включают контракты на оказание услуг, трудовые соглашения, соглашения об аренде и юридические освобождения (отказы) (Cloutier, 2000). Учитывая важность всех этих типов соглашений, жизненно важно, чтобы операторы использовали документы, которые действительны и четко основываются на договорном праве.Чтобы контракт был действительным и имел юридическую силу, он должен содержать все следующие компоненты: предложение и принятие, рассмотрение, намерение вступить в правовые отношения и достаточные возможности (понимание) вовлеченных сторон (Longchamps & Wright, 2007). Каждый из них описан ниже.

Предложение и принятие означает, что «предложение» (например, агентство по аренде автомобилей будет рекламировать автомобиль для аренды) должно быть четким, недвусмысленным и включать все важные и актуальные условия контракта.Принятие также должно быть четко выражено (например, арендатор соглашается арендовать автомобиль в соответствии с условиями, предлагаемыми при подписании контракта). Как только предложение принято, оно становится обещанием, в котором обе стороны обязаны соблюдать условия контракта.

Возмещение относится к стоимости, которой обмениваются стороны в контракте, такой как деньги или услуги (например, арендатор платит за использование арендованного автомобиля). Иногда рассмотрение — это отказ от ваших законных прав на участие в мероприятии.

Намерение вступить в правовые отношения означает, что подписывающие лица делают это намеренно и понимают, что, если они не сделают то, на что они согласились, они нарушат свой контракт.

Емкость означает способность физических лиц заключать договор. Если лицо, подписывающее контракт, не обладает достаточными дееспособностями, контракт не будет иметь обязательной силы. Самая частая причина недостаточной дееспособности — возраст. В большинстве случаев человек, не достигший совершеннолетия, не может заключить договор с кем-либо еще.Другие требования к дееспособности включают наличие достаточных умственных способностей и право подписи (лицо, имеющее право подписывать документы от имени организации) (Longchamps & Wright, 2007).

Контрактное право имеет большое значение для индустрии туризма и гостеприимства; любой подписанный контакт должен содержать недвусмысленные условия, быть четко принятым, иметь обменную ценность и быть подписан взрослым с полной дееспособностью или уполномоченным лицом организации.Несоблюдение любого из этих условий, скорее всего, приведет к тому, что договор будет признан недействительным.

Отказы

Для многих туристических операторов отказ от считается ключевой частью их процесса управления рисками. Отказы особенно важны в секторах приключенческого, активного отдыха и спортивного туризма, где существует повышенный риск получения травм, и они являются эффективным инструментом управления рисками.

Присмотритесь: образец отказа от прав

Отказ от прав часто предоставляется предприятиями в Интернете.Чтобы просмотреть образец отказа для оператора ратрака, посетите Образец отказа: http://valhallapow.com/about/waiver-form

Отказ от прав — это форма контракта, по которому участники соглашаются принять риск, требуя от них признания рисков, присутствующих в деятельности. Он также требует, чтобы участники отказались от своего права на подачу иска в случае аварии. Несмотря на их эффективность, были случаи, когда отказы не могли защитить организацию, часто из-за того, что отказ был плохо написан или доставлен неправильно (Важность отказов в программах отдыха, n.д.).

Чтобы быть эффективным, отказ должен включать четыре компонента. Во-первых, он должен четко обозначить риски в деятельности — добровольное принятие риска. Во-вторых, он должен отказаться от права участника возбуждать судебный иск против туристической операции в случае халатности — отказа от прав. В-третьих, он должен быть относительно коротким и легко читаемым, легко распознаваться как юридический документ и включать место для подписи, которое может засвидетельствовать сотрудник компании. В-четвертых, участники должны подписать его только в том случае, если у них было достаточно времени, чтобы прочитать и понять его задолго до мероприятия или мероприятия.Неспособность предоставить достаточно времени может быть истолковано судами как подписание под принуждением, что сделало бы договор недействительным и означало бы, что отказ не мог использоваться в качестве защиты от халатности (Важность отказа от ответственности в программах отдыха, nd; Karroll v. Silverstar Resorts , 1988 г.).

Присмотритесь: Лойчук против Cougar Mountain Adventures Ltd.

Этот случай иллюстрирует эффективность программы отказа для туристической операции.В нем участвуют два участника зиплайна в Уистлере, Британская Колумбия. В результате ошибки сотрудника Cougar Mountain Adventures участники столкнулись на тросе на большой скорости. Халатность была допущена, но ввиду эффективности отказа в том, как он был составлен и доставлен, суды отклонили иск. Постановление можно найти здесь: Лойчук против Cougar Mountain Adventures Ltd. : www.canlii.org/en/bc/bcsc/doc/2011/2011bcsc193/2011bcsc193.html

Законодательные требования для туризма и гостеприимства в Британской Колумбии

Все туристические компании должны соблюдать законы юрисдикции, в которой они работают.В Британской Колумбии есть определенные статуты (законы), которые особенно актуальны для туризма и гостеприимства. Они кратко описаны ниже.

Закон о владельцах гостиниц

Закон о владельцах отелей позволяет поставщику жилья наложить арест на имущество гостя за неоплаченные счета, ограничивает ответственность владельца отеля в случае кражи и / или повреждения имущества гостя и дает поставщику право требовать от гостей покинуть его. в случае неудобств (Закон о владельцах гостиниц, 1996 г.).

Присмотритесь: Закон о владельцах гостиниц

Закон о владельцах гостиниц размещен в Интернете в качестве ресурса для менеджеров и сотрудников гостиниц Британской Колумбии. Ознакомьтесь с этим законом, посетив Закон о хранителях отелей: http://www.bclaws.ca/civix/document/id/complete/statreg/96206_01

Закон о регистрации гостей отеля

Закон о регистрации гостей в отелях требует, чтобы владельцы отелей регистрировали гостей надлежащим образом, что включает в себя указание даты прибытия и отъезда гостя, домашнего адреса, а также типа и номера лицензии любого транспортного средства (Закон о регистрации гостей в отелях, 1996 г.).

Закон о контроле и лицензировании спиртных напитков

Продажа и обслуживание алкоголя в гостиничных заведениях Британской Колумбии строго регулируются правительством провинции через Управление по контролю и лицензированию алкогольных напитков (LCLB).

В центре внимания: BC Отделение контроля и лицензирования спиртных напитков

Подразделение по контролю и лицензированию спиртных напитков (LCLB) отвечает за регулирование ликеро-водочного сервиса, частных и общественных винных магазинов, импорта и производства алкогольной продукции, а также за распространение этой продукции.Для получения дополнительной информации посетите Отделение контроля и лицензирования спиртных напитков: www.pssg.gov.bc.ca/lclb/index.htm

Гостиничные операторы и их сотрудники должны знать основные требования Закона о контроле и лицензировании спиртных напитков , который определяет способы производства, импорта, покупки и потребления алкоголя в Британской Колумбии. К ним относятся (Министерство юстиции Британской Колумбии, 2015 г.):

• Возраст разрешенного употребления алкоголя в Британской Колумбии (19 лет)
• Идентификационные требования (один документ I.D. и дополнительный I.D. с фото или подписью)
• Ограничения для несовершеннолетних: вход в пабы и бары (не разрешено; исключения при определенных обстоятельствах)
• Подача алкоголя в ресторане (разрешена с 16 лет при условии, что они не смешивают напитки или не открывают бутылки)
• Употребление алкоголя в общественных местах, таких как парки и пляжи (не разрешено, если не указано иное как часть мероприятия или фестиваля)
• Принесение бутылки вина в ресторан (разрешено, с ограничениями)

Поскольку эти требования часто меняются, операторы и персонал обязаны следить за актуальностью законодательства в отношении спиртных напитков.

Присмотритесь: Основы закона о спиртных напитках в Британской Колумбии

Хотя этот список не является исчерпывающим, он поможет новичкам в индустрии гостеприимства понять основы закона о продаже спиртных напитков в Британской Колумбии. Для просмотра посетите веб-сайт BC Liquor Law Basics: www.pssg.gov.bc.ca/lclb/LLinBC/basics.htm

Регламент индустрии туризма

В рамках Закона о деловой практике и защите прав потребителей Постановление о туристической индустрии определяет требования к лицензированию, финансовой отчетности и обеспечению финансовой безопасности для продаж туристических услуг.Кроме того, он требует, чтобы лицензированные туристические агенты вносили взносы в Фонд обеспечения путешествий, который компенсирует потребителям, если поставщик услуг путешествий не может предоставить приобретенный продукт из-за неплатежеспособности (Регламент индустрии путешествий, 2009 г.).

Закон об ответственности жильцов

Закон об ответственности оккупантов определяет обязанности тех, кто занимает помещение, такое как дом, здание, курорт или собственность, перед другими лицами, находящимися в их собственности. Он включает в себя определение помещения, а также обязанность владельца заботиться о состоянии помещения, деятельности в помещении и поведении других людей (третьих лиц) в помещении.В нем также указывается, когда ответственность оккупантов исключается, например, на земельных участках Короны или частных дорогах (Закон об ответственности оккупантов, 1996 г.).

Присмотритесь: Cempel v. Harrison Hot Springs Hotel

Правовое решение по этому делу подчеркивает ответственность гостиничной организации в соответствии с Законом об ответственности оккупантов за поддержание помещений в безопасном состоянии даже для злоумышленников. Г-жа Семпел вторглась на территорию отеля, попала в особо опасный горячий источник и в результате получила серьезные ожоги.Отель был признан частично ответственным за ее травмы и был обязан возместить ущерб. Постановление можно найти здесь:
Cempel v. Harrison Hot Springs Hotel : www.canlii.org/en/bc/bcca/doc/1997/1997canlii2374/1997canlii2374.html

Закон о курортных ассоциациях

Закон об ассоциациях курортов был разработан, чтобы предоставить возможности для финансирования различных рекламных услуг для курортного сообщества. Он описывает организационную структуру сообщества и позволяет финансировать за счет членских взносов такие виды деятельности, как маркетинг, планирование специальных мероприятий, разработка вывесок и выполнение функций центрального агентства бронирования (Закон об ассоциациях курортов, 1996 г.).Чтобы соответствовать критериям этого Закона, курортные зоны должны находиться в пределах обозначенного курортного региона, иметь горнолыжные подъемники и обеспечивать круглогодичные возможности для отдыха или коммерческое размещение на ночь (Правительство Британской Колумбии, 2015).

В центре внимания: веб-сайт законов Британской Колумбии

Все статуты Британской Колумбии доступны в Интернете на веб-сайте BC Laws, управляемом правительством Британской Колумбии. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт BC Laws: www.bclaws.ca

Страхование

Получение и поддержание надлежащего страхового покрытия является важной частью процесса управления рисками.Страхование передает финансовые риски третьему лицу — страховой компании. Операторы уплачивают страховые премии, которые устанавливает страховщик в зависимости от риска страхового покрытия. Если вероятность претензий высока, премии будут выше. Существует множество причин, по которым туристической компании требуется страхование: для контроля риска предлагаемых видов деятельности, для соблюдения законодательных требований, поскольку этого требуют партнеры по отрасли, для защиты бизнеса и активов, а также для защиты сотрудников (CTC, 2003b, стр.3).

Общие типы страховых полисов, требуемых туристическими операторами, включают коммерческую общую ответственность (CGL), страхование имущества и страхование дебиторской задолженности. Страхование CGL может быть одним из самых важных видов покрытия, но, к сожалению, оно также может быть одним из самых трудных и дорогих для получения. Политика CGL покрывает ответственность операторов в случае несчастного случая, включая телесные повреждения, медицинские выплаты и телесные повреждения. Страхование имущества обеспечивает покрытие финансовых рисков, связанных с потерей активов, таких как здания, оборудование и товары.Страхование дебиторской задолженности может покрывать значительную часть дебиторской задолженности, если клиент не производит оплату из-за невыполнения обязательств или неплатежеспособности, тем самым обеспечивая значительную защиту любой туристической операции (CTC, 2003a; CTC, 2003b; Destination BC, 2013).

Страхование не предотвращает несчастных случаев и не делает работу безопаснее. Однако он обеспечивает разумную финансовую защиту в случае аварии.

Некоторое страховое покрытие является необязательным, и операторы могут решить самостоятельно застраховать активы, такие как имущество и дебиторская задолженность. Самострахование — это практика операции с сохранением риска, а не с передачей через страхование; это может быть осознанный выбор или необходимость из-за отсутствия доступного покрытия.

Может потребоваться другое страховое покрытие, такое как страхование автотранспортных средств или страхование ответственности (требуется большинством отраслевых партнеров и некоторыми законодательными требованиями). В конце концов, туристический оператор должен определить, какое покрытие требуется и какое дополнительное покрытие желательно.

В центре внимания: go2HR Информация о здоровье и безопасности

В рамках своего мандата по поддержке передовой практики человеческих ресурсов в индустрии туризма и гостеприимства Британской Колумбии go2HR работает в области охраны труда и техники безопасности. В партнерстве с WorkSafeBC он предлагает Сертификат признания (COR) по безопасности. Для получения дополнительной информации посетите go2HR Информация о здоровье и безопасности: www.go2hr.ca/health-safety

Охрана труда и техника безопасности в туризме

До сих пор мы в первую очередь обсуждали управление рисками с точки зрения клиента / гостя.Тем не менее, значительные усилия в сфере туризма и гостеприимства также должны быть направлены на обеспечение безопасности рабочих. Ответственность за безопасность работников обычно закреплена законами о гигиене и безопасности труда, которые четко определяют стандарты безопасности. Работодатели, не соблюдающие эти стандарты, могут быть оштрафованы или оштрафованы (WorkSafeBC, 2015a).

WorkSafeBC — провинциальная организация по охране труда и технике безопасности в Британской Колумбии. Это независимое агентство, управляемое советом директоров, назначаемым правительством.Полномочия WorkSafeBC: (2015b, 3.):

• Содействовать предотвращению производственных травм, болезней и болезней
• Реабилитация раненых и своевременное возвращение к работе
• Предоставить справедливую компенсацию за потерю заработной платы работниками при восстановлении после травм
• Обеспечить рациональное финансовое управление для жизнеспособной системы оплаты труда работников

В период с 1998 по 2007 год в WorkSafeBC ежегодно подавалось в среднем 6 505 претензий в сфере туризма и гостеприимства, из которых ежегодно выплачивались приблизительно 32 100 000 долларов США (WorkSafeBC, 2015c).Сюда входят выплаты на физическую реабилитацию, а также выплаты по краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности. Чтобы уменьшить количество таких претензий и защитить работников, WorkSafeBC предлагает обширную программу обеспечения безопасности работников с доступными образовательными ресурсами и программами обучения. Партнерство с go2HR — кадровой организацией в сфере туризма и гостеприимства — было разработано для повышения осведомленности в сфере туризма и гостеприимства о безопасности работников, особенно молодых уязвимых работников (go2HR, 2015).

Природа туризма и гостеприимства часто означает, что на предприятиях необходимо задействовать значительное количество сотрудников; это часто должности начального уровня, требующие небольшого опыта. Работодатели должны быть осведомлены о требованиях к безопасности работников в рамках WorkSafeBC; невыполнение этого требования может привести к штрафам за операцию или, что еще хуже, к травмам на рабочем месте для сотрудников.

В центре внимания: WorkSafeBC Ресурсы по туризму и гостеприимству

WorkSafeBC располагает обширными ресурсами для работников сферы туризма и гостеприимства, позволяющих избежать травм на рабочем месте.Сюда входят средства профилактики для проживания, приключенческого туризма, еды и напитков и мероприятий. WorkSafeBC также объясняет обновления и изменения в компенсации рабочих в Британской Колумбии и предоставляет возможности для курсов и обучения по оказанию первой помощи и предотвращению травм. Для получения дополнительной информации посетите Ресурсы по туризму и гостеприимству WorkSafeBC BC: www2.worksafebc.com/Portals/Tourism/Home.asp

Помимо опасений по поводу безопасности, работодатели и работники должны знать Закон о стандартах занятости .В этом законе определены юридические требования в отношении занятости, такие как минимальная заработная плата, перерывы, время приема пищи, отпускные, официальные праздничные дни, возраст приема на работу и отпуск (Министерство труда Британской Колумбии, 2015 г.)

Присмотритесь: ответы на часто задаваемые вопросы о Законе о стандартах занятости

Этот список часто задаваемых вопросов дает быстрые ответы на вопросы о стандартах занятости в Британской Колумбии, в том числе о том, обязаны ли работодатели оплачивать отпуск по болезни, время на собраниях и перерывы на кофе.Вы можете узнать о них больше в разделе часто задаваемых вопросов Закона о стандартах занятости: http://www.labour.gov.bc.ca/esb/faq.htm

Заключение

Управление рисками в сфере туризма и гостеприимства является сложным и включает аспекты соблюдения законодательных требований, принятие мер по обеспечению соблюдения требований по охране труда и технике безопасности, а также применение аналитического подхода к снижению потенциальных обязательств. Операторы должны предпринимать упреждающие действия по большей части; невыполнение этого может привести к негативным последствиям для репутации, повреждению имущества, штрафам, судебным искам или, что наиболее трагично, к травмам гостей или сотрудников.Компании не только несут моральную и этическую ответственность за эффективное управление рисками, несоблюдение этого может привести к финансовому краху и прекращению операций.

В этой главе рассмотрены важные соображения для профессионалов в области туризма и гостеприимства. В главе 12 рассматривается еще один ключевой компонент индустрии Британской Колумбии — туризм аборигенов.

• Нарушение стандарта оказания медицинской помощи: Неспособность ответчика работать в соответствии с признанным стандартом
• Вместимость: Возможность лица заключить юридический договор; зависит от возраста и психического состояния человека (среди прочего)
• Причинная связь: Сильная связь между действиями ответчика и причинением вреда истцу
• Страхование коммерческой гражданской ответственности: наиболее распространенный вид страхования гражданской ответственности, обеспечивающий покрытие судебных разбирательств; как правило, судебные издержки и компенсация телесных повреждений, возникающих в результате судебного процесса, покрываются
• Возмещение: Стоимость обмена между сторонами в контракте (деньги, услуги или отказ от юридических прав)
• Обязанность проявлять заботу: Отношения между истцом и ответчиком (денежные, надзорные, опекунские или иные), требующие от имени одной стороны ответственности за заботу о другой
• Закон о стандартах занятости: определяет правовые требования в отношении занятости, такие как минимальная заработная плата, перерывы, время приема пищи, отпускные, официальные праздники, возраст приема на работу и отпуск с работы
• Предотвращение воздействия: метод контроля риска, позволяющий избежать любого воздействия на этот конкретный риск
• Закон о регистрации гостей отеля: требует, чтобы владельцы отеля регистрировали гостей надлежащим образом, что включает в себя запись даты прибытия и отъезда гостя, домашнего адреса, а также типа и номера лицензии любого транспортного средства.
• Закон о владельцах отелей: позволяет поставщику жилья наложить арест на имущество гостя за неоплаченные счета, ограничивает ответственность владельца отеля в случае кражи и / или повреждения имущества гостя и дает поставщику право требовать, чтобы гости покинули его. событие нарушения
• Неотъемлемый риск: Риск, присущий деятельности и не подлежащий устранению
• Травма: доказательство того, что истец действительно получил травму, повлекшую за собой повреждение; может привести к телесным повреждениям или повреждению имущества
• Умышленные правонарушения: нападение, нанесение побоев, вторжение, ложное заключение, причинение вреда и клевета
• Закон о контроле и лицензировании спиртных напитков: определяет способы производства, импорта, покупки и потребления алкоголя в Британской Колумбии
• Отделение контроля и лицензирования спиртных напитков (LCLB): правительственное агентство Британской Колумбии, ответственное за законодательство и контроль над продажей, обслуживанием, производством, импортом и распространением алкоголя в провинции
• Снижение потерь: метод контроля риска, который снижает серьезность воздействия риска в случае его возникновения
• Халатность: Несоблюдение разумных стандартов заботы о других, несмотря на то, что они обязаны это делать
• Закон об ответственности жильцов: определяет ответственность лиц, занимающих помещение, такое как дом, здание, курорт или собственность, перед другими лицами на своей собственности.
• Воспринимаемый риск: восприятие уровня риска практики, деятельности или события; сильно варьируется от человека к человеку
• Реальный риск: фактический риск практики, действия или события; обычно определяется статистическими данными
• Закон об ассоциациях курортов: разработан, чтобы предоставить возможности для финансирования различных рекламных услуг для сообщества; Закон определяет, что значит быть курортным сообществом
• Риск: возможность потери или повреждения
• Управление рисками: практики, политики и процедуры, направленные на минимизацию или устранение неприемлемых рисков
• Удержание риска: Уровень риска, который компания сохраняет за счет сознательного процесса принятия решений
• Передача риска: Стратегия снижения риска, при которой риск передается третьей стороне через договор или страхование
• Самострахование: практика операции с сохранением риска, а не с передачей через страхование; может быть осознанным выбором или необходимостью из-за отсутствия доступного покрытия
• Регламент индустрии туризма : часть Закона о деловой практике и защите прав потребителей, в котором излагаются требования к лицензированию, финансовой отчетности и обеспечению финансовой безопасности для продаж туристических услуг.
• Непреднамеренные правонарушения: в первую очередь состоят в халатности
• Отказ от прав: документ, используемый в качестве метода управления рисками, когда ответственность за риск передается участнику через договор и добровольное принятие риска
• WorkSafeBC: Организация по охране труда и технике безопасности Британской Колумбии

1. Каков ваш личный уровень толерантности к риску? Он низкий или высокий? Как это меняется, когда вы несете ответственность за других?
2. Вспомните время, когда у вас была обязанность позаботиться о ком-то.Какие были отношения?
3. Подумайте о туристической компании, с которой вы знакомы. Составьте подробный список всех рисков, применимых к компании. Какие из них вас больше всего беспокоят? Как бы вы выяснили, какие риски вызывают наибольшее беспокойство?
4. Какие три элемента следует включить в отказ, чтобы он вступил в силу?
5. Назовите три вида страхования, относящиеся к туристическим операторам.
6. Назовите четыре элемента иска о халатности, которые должны быть доказаны в суде, чтобы иск о халатности был удовлетворен.
7. Что означает понятие емкости в соответствии с договорным правом? Как это связано с проблемой несовершеннолетних и их возможности подписать отказ?
8. Перечислите и опишите четыре статута Британской Колумбии, которые применяются к туризму и гостиничному бизнесу.
9. Перечислите пять шагов, которые вы бы рекомендовали туристическим операторам предпринять, чтобы защитить себя от судебных исков.
10. Представьте, что вы работаете на стойке регистрации отеля и получаете жалобу на то, что из комнаты гостя слышны драки и громкое пение.Какие шаги вы должны предпринять в соответствии с Законом о владельце отеля? Каков штраф к отелю, если вы не примете надлежащих мер?
11. Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами по Закону о стандартах занятости (см. «Присмотритесь» выше). Перечислите три преимущества Закона для работодателей и работников.

В январе 2015 года женщина из Камлупса подала в суд на Sun Peaks Resort Corporation из-за того, что сломала ногу на территории курорта. Инцидент произошел в 2013 году.

В судебных документах Памела Буало заявила, что она посетила курорт со своим мужем и двумя маленькими детьми, чтобы воспользоваться парком метро, ​​где, по ее утверждению, не было вывешено никаких знаков, ограничивающих возраст детей, которым разрешено пользоваться объектом. Затем она прокатилась со своим мужем и их ребенком.

Согласно ее документам, «поездка была очень быстрой и ухабистой, трубы поднялись высоко на насыпь, а затем ударились о большой бугорок, и маленькая дочь истца вылетела из трубы» (Петрюк, 2015).Чтобы помочь своей дочери, Буало резко остановила трубку, в которой ехала, и сломала ногу в нескольких местах.

По словам Буало, на следующий день на курорте были установлены вывески, запрещающие детям младше четырех лет пользоваться тюбинг-парком. Она подала в суд на возмещение общего ущерба, особые убытки и проценты, а также деньги на прошлое и будущее здравоохранение. В иске названы Sun Peaks Resort Corporation и четыре сотрудника.

На основании этого описания претензии, распространенного в средствах массовой информации, как можно лучше ответьте на следующие вопросы:

1. Какие существуют доказательства того, что персонал курорта участвовал в четырех этапах выявления рисков? Для каждого этапа отметьте, что курорт мог бы сделать по-разному.
2. Каковы были реальные, предполагаемые и неотъемлемые риски использования парка метро? Чем они будут отличаться для взрослого, принимающего трубки, и маленького ребенка?
3. Установлено ли, по вашему мнению, истцом следующее? Почему или почему нет?
   1. Травма
   2. Обязанность по уходу
   3. Нарушение стандартов обслуживания
   4. Причинная связь
4. Имел ли бы отказ? Объясните, почему да или почему нет.
5. Поищите в Интернете подробности этого дела и любую свежую информацию о том, что произошло с вовлеченными сторонами.Чем результат отличался от ожидаемого?
6. Что вы лично думаете о том, кто несет ответственность за травму в этом случае? Чем это отличается от того, что говорится в законе?

Список литературы

Министерство юстиции Британской Колумбии. (2015, 15 апреля). Основы права — Лицензирование спиртных напитков в Британской Колумбии — Отдел контроля и лицензирования спиртных напитков. Получено с www.pssg.gov.bc.ca/lclb/LLinBC/basics.htm

Министерство труда Британской Колумбии.(2015). Закон о стандартах занятости. Получено с http://www.bclaws.ca/EPLibraries/bclaws_new/document/ID/freeside/00_96113_01

Канадская комиссия по туризму (CTC). (2003a). Руководство по управлению рисками для туристических операторов . Оттава, Онтарио: Фитцджеральд, стр.

Канадская комиссия по туризму (CTC). (2003b). Страховые пособия для операторов наружного туризма . Оттава, ON: Valade, G.

Центр учебных программ, трансфера и технологий (CCTT). (2003a). Здоровье и безопасность в приключенческом туризме [PDF]. Получено с: http://bhudak.com/Health%20and%20Safety%20Guide.pdf

Центр учебных программ, трансфера и технологий (CCTT). (2003b). Управление рисками программ на открытом воздухе [PDF]. Источник: www.nic.bc.ca/continuingeducation/pdf/supply_lists/Risk%20Guide%20for%20Students.pdf

Клотье Р. (2000). Юридическая ответственность и управление рисками в приключенческом туризме . Виннипег, МБ: Hignell Printing.

Пункт назначения BC. (2013). Руководство по основам туризма . Источник: www.destinationbc.ca/Programs/Guides-Workshops-and-Webinars/Guides/Tourism-Business-Essentials-Guides.aspx#.VLXXlb5JXHM

Доулинг, Г. (1986). Воспринимаемый риск: понятие и его измерение. Психология и маркетинг, 3 (3), 193-210.

Управление рисками предприятия. (2004). Практическое руководство по оценке рисков. [PDF] Источник: hwww.pwc.com/en_us/us/issues/enterprise-risk-management/assets/risk_assessment_guide.pdf

go2HR. (2015). Здоровье и безопасность. Получено с www.go2hr.ca/health-safety

Правительство Британской Колумбии. (2015). Ассоциации курортов Британской Колумбии . Получено с www.cscd.gov.bc.ca/lgd/gov_structure/resort_associations/index.htm

Хешка Дж. И Джексон Дж. (2011). Управление рисками: системное планирование программ приключений на открытом воздухе . Palmer Rapids, ON: Direct Bearing Incorporated.

Закон о регистрации гостей гостиницы.(1996). Получено с www.bclaws.ca/civix/document/id/complete/statreg/96205_01

Закон о владельцах гостиниц. (1996). Получено с www.bclaws.ca/civix/document/id/complete/statreg/96206_01

Важность освобождения от ответственности в программах отдыха, The. (нет данных). Получено 14 января 2015 г. с веб-сайта www.sms.bc.ca/2012/03/the-importance-of-liability-waivers-in-recreation-programs/

Карролл против Silverstar Resorts. (1988). Canlii 3094 (BCSC). Получено с www.canlii.org / en / bc / bcsc / doc / 1988 / 1988canlii3094 / 1988canlii3094.html

Longchamps, D. & Wright, B. (2007). Канадский закон о гостеприимстве, обязательства и риски. [PDF] Торонто, Онтарио: Nelson Education. Получено с www.longchamps3e.nelson.com/instructor/03Ch03.pdf

Закон об ответственности жильцов. (1996). Получено с www.bclaws.ca/civix/content/complete/statreg/667588372/96337/?xsl=/templates/browse.xsl

Петрюк Ю. (16 января 2015 г.). Женщина, сломавшая ногу во время поездки на метро, ​​подала в суд на курорт Sun Peaks за халатность. Ванкувер Сан . Получено с www.vancouversun.com/news/Woman+broke+tube+ride+sues+Peaks+resort+negligence/10735423/story.html#ixzz3POnvmUJb

Закон о курортных ассоциациях. (1996). Получено с www.bclaws.ca/civix/document/id/complete/statreg/96320_01

Закон о правонарушениях — Введение. (нет данных). Получено 14 января 2015 г. с сайта www.duhaime.org/LegalResources/TortPersonalInjury/LawArticle-72/Tort-Law–An-Introduction.aspx

Закон о регулировании индустрии туризма, защите бизнеса и потребителей.(2009). Получено с www.bclaws.ca/civix/document/id/complete/statreg/296_2004

WorkSafeBC. (2015a). Статистика туризма и гостеприимства. Получено с www2.worksafebc.com/Portals/Tourism/Statistics.asp?ReportID=22495&_Type=Statistics-for-Tourism-Hospitality&_Title=General-Tourism

WorkSafeBC. (2015b). Наш мандат . Получено с www.worksafebc.com/about_us/our_mandate/

WorkSafeBC. (2015c). Расследование несчастных случаев. Получено с www2.worksafebc.com/Topics/AccidentInvestigations/Home.asp

Атрибуции

Рис. 11.1 Модель Turbulent Flows by Curtis Perry используется по лицензии CC BY-NC-ND 2.0.

Рисунок 11.2 Пресса Ларри О’Брайена «Вердикт» core-0219 Дэвида Кэрролла используется по лицензии CC BY 2.0.

Рис. 11.3 Не очень хорошая вещь для перехода из гостиничного номера в больничную по канадской компании Pacific используется в соответствии с CC BY-NC 2.0 лицензия.

Рисунок 11.4 Карабин от Alberto используется по лицензии CC BY-SA 2.0.

Рис. 11. 5 2014 — Ванкувер — Ред-Спринг — Площадь провинциального суда, созданная Тедом МакГратом, используется по лицензии CC BY-NC-SA 2.0.

Рисунок 11.6 День 207: Я заключил договор Соглашение Juli используется по лицензии CC BY-NC-ND 2.0.

Рисунок 11.7. Motel No Mo ’Джерри Боули используется по лицензии CC BY-NC-SA 2.0.

Рисунок 11.8 Autsch !!! авторства Franz Walter используется по лицензии CC BY-NC-SA 2.0.

Ответственность за качество продукции 2021 | Законы и правила | США

1.

1.1 Какие существуют системы ответственности за качество продукции (например, ответственность за ущерб, нанесенный людям или имуществу в результате поставки продукции, признанной дефектной или неисправной)? Ответственность основана на вине, строгая или и то, и другое? Имеет ли значение договорная ответственность? Может ли быть наложена ответственность за нарушение установленных законом обязательств e.грамм. законы о мошенничестве с потребителями?

В США существует три основных вида ответственности: (1) строгая ответственность; (2) халатность; и (3) теории гарантии. Все три теории определяются законом штата с некоторыми различиями между штатами. Согласно любой из этих теорий, бремя доказывания существенных элементов своего дела лежит на истце. Ответчиками могут быть производители, оптовики, дистрибьюторы и розничные продавцы дефектных продуктов.

Гарантийные претензии являются договорными и основываются на статье 2 Единого коммерческого кодекса, принятого каждым государством.Эти претензии чаще всего основываются на явных гарантиях, подразумеваемых гарантиях и гарантиях пригодности для определенной цели.

Другие теории включают нарушения государственных законов о защите прав потребителей и иски, основанные на несправедливой и вводящей в заблуждение торговой практике.

1.2 Применяет ли государство какие-либо особые режимы ответственности или схемы компенсации для определенных продуктов, например, лекарства или вакцины?

Штат не предоставляет компенсацию за большинство форм телесных повреждений, которые предположительно были вызваны продуктом.Существует несколько ограниченных программ федерального правительства по компенсации лицам, пострадавшим от определенных типов продуктов и воздействий.

1.3 Кто несет ответственность за неисправность / дефект? Производитель, импортер, дистрибьютор, «розничный» поставщик или все это?

Истцы могут указать в качестве ответчика любое лицо в цепочке распространения продукта. Как субъект, ответственный за размещение предположительно дефектного продукта в потоке торговли, производители обычно являются основной целью претензий о дефектах.Степень ответственности за неисправность / дефект варьируется в зависимости от штата. Защита, в том числе известная как «исключения для продавцов», иногда предоставляется лицам, не являющимся производителями; исключения различаются в зависимости от штата и часто требуют, чтобы непроизводитель продемонстрировал, что он не способствовал возникновению предполагаемого дефекта и не знал о предполагаемом дефекте.

1.4 Может ли регулирующий орган быть привлечен к ответственности за дефектный / неисправный продукт? Если да, то при каких обстоятельствах?

Регулирующие органы не несут ответственности за дефектную / неисправную продукцию.Как указано в вопросе 1.1, претензии по поводу ответственности за качество продукции предъявляются к производителям, оптовикам, дистрибьюторам и розничным продавцам продукции.

1.5 При каких обстоятельствах существует обязанность отозвать продукцию и каким образом может быть подан иск о невозможности отзыва продукции?

может быть добровольным или обязательным по закону, постановлению или регулирующему органу. Отзыв обычно является проактивным и добровольным в ответ на требования регулирующего органа, внутреннюю политику или соображения, касающиеся здоровья и безопасности.Большинство штатов не обязывают отзывать или модифицировать продукт, который не был дефектным при продаже. Производитель может быть привлечен к ответственности за добровольное проведение неэффективного отзыва или за неспособность надлежащим образом модифицировать продукт с известной опасностью.

1.6 Применяются ли уголовные санкции за поставку бракованной продукции?

Уголовные санкции обычно не применяются в гражданских исках, связанных с дефектной продукцией. Тем не менее, прокуроры штата или федеральные органы прокуратуры могут добиваться уголовных санкций в случаях, связанных с поведением, например, сокрытием известных дефектов продукта или намеренным введением в заблуждение регулирующих органов в отношении дефектов продукта.

2.

2.1 Кто несет бремя доказывания неисправности / дефекта и повреждения?

Истцы должны доказать все элементы своего дела об ответственности за качество продукции, включая неисправность / дефект и ущерб. В условиях строгой ответственности истец должен доказать, что: (1) ответчик изготовил или продал продукт; (2) товар был дефектным, когда оставался во владении ответчика; и (3) дефект продукта стал причиной травм истца.Чтобы установить, что продукт является неоправданно опасным, истец должен установить дефектную конструкцию, дефектно изготовленный продукт или неадекватное предупреждение. В исках о халатности истец должен доказать, что ответчик не проявил разумную осторожность и нарушил свои обязательства перед истцом, и что нарушение причинило вред истцу.

2.2 Какой тест применяется для доказательства причинной связи? Достаточно ли истцу доказать, что ответчик ошибочно подверг истца повышенному риску травмы, которая, как известно, связана с продуктом, даже если истец не может доказать, что травма не возникла бы без такого ущерба? экспозиция? Необходимо ли доказывать, что продукт, с которым столкнулся заявитель, действительно неисправен и причинил вред, или достаточно, чтобы все продукты или партия, с которыми столкнулся заявитель, несли повышенный, но непредсказуемый риск неисправности?

Причинная связь требует доказательства как фактической, так и ближайшей причины.Недостаточно наличия дефекта и травмы. Присяжные определяют факты, например, повлияли ли действия ответчика на причинение вреда истцу. В большинстве юрисдикций от истцов требуется доказать, что ущерб не был бы причинен «без» поведения или дефекта ответчика. Во многих юрисдикциях используется критерий существенного фактора, требующий от истцов продемонстрировать, что продукция ответчика была существенным фактором причинения вреда. В некоторых юрисдикциях применяются оба теста.

Примерная причина отображается только в том случае, если травма вызвана дефектом и связана с ним. Истец должен был использовать продукт по прямому назначению или, по крайней мере, с целью, которую ответчик разумно предвидел.

Доказательства повышенного, но непредсказуемого риска неисправности недостаточно для установления фактической или ближайшей причины травмы. Риск неисправности может быть достаточным, чтобы заявить о мошенничестве со стороны потребителей, нарушении контракта или нарушении гарантийных требований с заявлением об экономическом ущербе, а не о телесных повреждениях.

2.3 Какова правовая позиция, если невозможно установить, какой из нескольких возможных производителей изготовил бракованный продукт? Применяется ли какая-либо форма ответственности за долю на рынке?

Установление фактической стороны, ответственной за травму, является важным элементом дела истца об ответственности за качество продукции. Обязательства по доле рынка были в основном отвергнуты.

2.4 Влечет ли несоблюдение предупреждения ответственность, и если да, то при каких обстоятельствах? Какая информация, советы и предупреждения принимаются во внимание: только информация, предоставленная непосредственно пострадавшей стороне, или также информация, предоставленная посреднику в цепочке поставок между производителем и потребителем? Имеет ли какое-либо значение для ответа, если продукт может быть получен только через посредника, который несет отдельное обязательство по оценке пригодности продукта для конкретного потребителя, e.грамм. хирург, использующий временное или постоянное медицинское устройство, врач, прописывающий лекарство, или фармацевт, рекомендующий лекарство? Существует ли в вашем законодательстве какой-либо принцип «научного посредника», согласно которому предоставление информации образованному посреднику освобождает от обязанности производителя перед конечным потребителем по предоставлению соответствующей информации о продукте?

Отсутствие предупреждения об открытых и очевидных рисках может повлечь за собой ответственность. Производители обычно обязаны предупреждать об опасной склонности.Предупреждение считается адекватным, если средство поиска фактов определяет, что оно заставит разумного человека проявить надлежащую осторожность.

Однако обязанность предупреждать не всегда направлена ​​на потребителя. Например, в судебных процессах по фармацевтике и медицинскому оборудованию обязанность предупреждать в большинстве штатов возлагается на врача, выписывающего рецепт; врачи могут лучше всего оценить проблемы со здоровьем пациента и провести анализ соотношения риска и пользы от рецептурного лекарственного средства или устройства.Врачи — «опытные посредники» — также определяют, какие предупреждения следует передать пациенту. Некоторые суды штатов ставят под сомнение применимость продуманной промежуточной защиты в обстоятельствах, когда назначающий врач прописывает лекарство, которое также продается без рецепта, или когда производитель использует прямую рекламу потребителю.

3.

3.1 Какие защиты, если таковые имеются, доступны?

Доступны следующие защиты:

• Принятие риска применяется, когда истец знает и оценивает риски продукта и добровольно выбирает его использование. В некоторых состояниях это полный запрет на восстановление, в то время как другие используют его как часть сравнительного анализа небрежности.
• Сравнительная ошибка уменьшает ущерб, когда жюри определяет, что истец несет ответственность за определенный процент ущерба.Большинство штатов устанавливают пороговый процент, который, если истец превышает порог, полностью запрещает взыскание. Другие штаты предлагают «чистую сравнительную вину», которая позволяет взыскать с ответчика относительную долю вины, которая может составлять всего лишь 1 процент.
• Эстоппель . См. Вопрос 3.4 ниже.
• Идиосинкразическая реакция защиты применяются, когда только несколько неизвестных лиц в популяции подвергаются риску травмы истца.Возможность получения травмы считается настолько малой, что ее невозможно предвидеть.
• Обученный посредник . См. Вопрос 2.4 выше.
• Преимущественное право покупки применяется в случаях, когда истцы ссылаются на основания действия закона штата, предусмотренные федеральным законом или постановлением. Пункт о верховенстве Конституции США предусматривает соблюдение федерального закона. Если действие ответственности за качество продукции создает риск того, что производитель может быть привлечен к ответственности по претензиям в соответствии с законодательством штата, даже если он удовлетворяет федеральным законам и постановлениям, федеральный закон может упредить претензию по закону штата.Ответчики обязаны доказать, что преимущественная покупка применяется. Существует три типа упреждения: конфликт; выражать; и подразумевается. Упреждение конфликта происходит, когда ответчик буквально не может соблюдать законы штата и федеральные законы. Выраженное упреждение имеет место, когда федеральный закон прямо заявляет о намерении Конгресса упредить закон штата. Подразумеваемое преимущественное право покупки зависит от того, будет ли федеральная схема настолько распространенной, что она занимает поле в этой области права.
• Современное состояние .См. Вопрос 3.2 ниже.
• Положение о прекращении использования ограничивает количество лет, в течение которых потребитель может использовать продукт в течение его срока полезного использования до подачи иска. По истечении установленного законом срока производители освобождаются от ответственности. Период покоя зависит от юрисдикции.
• Срок давности определяет продолжительность времени, в течение которого истец должен подать иск после того, как произошла травма, или после того, как истец должен был «обнаружить» скрытую травму.Срок давности по делам об ответственности за качество продукции варьируется в зависимости от штата, но обычно составляет от двух до шести лет.
• Неизбежно небезопасная продукция . Комментарий k раздела 402A Пересмотра (второго) правонарушений распространяется на продукты, которые невозможно сделать безопасными для их предполагаемого и обычного использования. Если продукт соответствует этому критерию, государства, которые принимают эту защиту, требуют доказательства того, что продукт был произведен надлежащим образом и содержал соответствующие предупреждения об известных и неизбежно небезопасных свойствах продукта.

3.2 Есть ли современная защита от рисков развития? Есть ли защита, если неисправность / дефект продукта не удалось обнаружить, учитывая состояние научных и технических знаний на момент поставки? Если есть такая защита, должен ли истец доказать, что неисправность / дефект был обнаружен, или производитель должен доказать, что это не так?

Современный дизайн является абсолютной защитой в некоторых государствах, а в других может использоваться как доказательство небрежности и как доказательство того, что на момент производства не существовало приемлемой альтернативной конструкции.Истцы часто полагаются на показания экспертов, чтобы выдвинуть альтернативный дизайн. Чтобы опровергнуть мнение эксперта истца и поддержать современный аргумент, ответчики могут представить доказательства, которые: (1) демонстрируют соответствие федеральным нормативным стандартам проектирования; (2) показывает, что производитель представил соответствующий материал в регулирующий орган до получения одобрения правительства; и (3) показывает соответствие отраслевым стандартам.

3.3 Является ли защитой для производителя демонстрация того, что он соблюдает нормативные и / или законодательные требования, касающиеся разработки, производства, лицензирования, маркетинга и поставок продукта?

Немногие штаты признают соответствие нормативным требованиям в качестве защиты от претензий об ответственности за качество продукции.

См. Также вопросы 3.1 («Преимущественное право покупки») и 3.2 выше.

3.4 Могут ли заявители повторно оспаривать вопросы, связанные с неисправностью, дефектом или способностью продукта причинить определенный тип ущерба, при условии, что они возникают в рамках отдельного судебного разбирательства, возбужденного другим истцом, или этому препятствует какая-либо форма эстоппеля проблемы?

Суды США полностью доверяют предыдущим решениям любого суда штата. Иски сторонних истцов не подлежат эстоппелю; Каждый истец имеет право оспорить свои требования.Дело предыдущего истца против того же ответчика не препятствует последующему истцу вести судебный процесс по тем же вопросам ответственности за качество продукции. Истцам не разрешается пересматривать вопросы, если они уже были предметом окончательного судебного решения по существу, относящегося к одной сделке или травме, и с участием тех же сторон.

3.5 Могут ли ответчики заявить, что ошибка / дефект возникла в результате действий третьей стороны, и требовать возмещения или возмещения любого ущерба, причитающегося истцу, либо в рамках того же разбирательства, либо в ходе последующих разбирательств? Если можно возбудить последующее разбирательство, существует ли срок для начала такого разбирательства?

Претензии о возмещении ущерба обычно распределяются между причинителями вреда в зависимости от виновности с точки зрения процента вины за причинение вреда истцу.Возмещение обычно полностью перекладывает ответственность на одну сторону, чаще всего вверх по цепочке сбыта, на производителя. Возмещение может возникнуть в результате договорного соглашения или халатности со стороны третьей стороны. В некоторых юрисдикциях несколько ответчиков по делу несут солидарную ответственность за причиненный истцу ущерб, в результате чего каждый ответчик несет ответственность за все судебное решение. В таких случаях ответчики, которые платят больше, чем их распределенная доля, обычно имеют право делать взносы против других ответчиков.

3.6 Могут ли ответчики утверждать, что действия истца вызвали или способствовали нанесению ущерба?

Некоторые юрисдикции учитывают такой вклад путем уменьшения присужденного ущерба на процент вины, приписываемой собственным действиям истца, вызвавшего аварию. Кроме того, небрежность истца может быть использована как доказательство того, что продукция ответчика не являлась непосредственной причиной аварии.

Ответчики также могут стремиться уменьшить ущерб, ссылаясь на положительную защиту, чтобы показать, что истец своими собственными действиями принял на себя риск.См. Вопрос 3.1 («Допущение риска»).

4.

4.1 Судебное разбирательство проводится судьей или присяжными?

В каждом судебном процессе есть судья и установщик фактов. Судья всегда решает юридические вопросы. Установщик фактов может быть судьей или присяжными.Федеральные и государственные правила процедуры позволяют любой стороне требовать суда присяжных по любому вопросу, подлежащему рассмотрению. Стороны могут отказаться от этого права и приступить к судебному разбирательству, то есть судья принимает решение как по юридическим, так и по фактическим вопросам.

4.2 Имеет ли суд полномочия назначать технических специалистов для работы с судьей и оценки доказательств, представленных сторонами (т.е. экспертов-оценщиков)?

Федеральное правило гражданского судопроизводства (FRCP) 53 позволяет судье назначать специального начальника для проведения судебного разбирательства и, в некоторых случаях, устанавливать факты в исключительных случаях.Специальные мастера могут решать вопросы до и после суда, которые не могут быть своевременно решены судьей.

См. Вопрос 4.8 ниже для обсуждения Федерального правила доказывания 706.

4.3 Существует ли особая процедура группового или группового иска для нескольких претензий? Если да, опишите это. Является ли процедура «согласием» или «отказом»? Кто может предъявить такие претензии, например отдельные лица и / или группы? Часто ли предъявляются такие претензии?

FRCP 23 устанавливает следующие предварительные условия для сертификации класса: (1) класс настолько многочислен, что объединение всех членов класса нецелесообразно; (2) есть общие для класса вопросы закона или фактов; (3) требования или возражения сторон, представляющих класс, типичны для требований или возражений класса; и (4) представительные стороны будут справедливо и адекватно защищать интересы класса.В большинстве штатов процедуры коллективных исков аналогичны федеральным правилам.

Истец может потребовать сертификации класса для претензий по ответственности за качество продукции, что ответчик произвел неоправданно опасный продукт. У каждого истца должны быть веские основания для иска. В случае исков о причинении личного вреда истцам часто бывает трудно подтвердить класс, потому что степень предполагаемых травм среди истцов может широко варьироваться, что означает, что лица предлагаемого класса не являются репрезентативными для других в этом классе.Индивидуальная оценка ущерба и травм каждого истца снижает частоту рассмотрения коллективных исков в судебных процессах об ответственности за качество продукции.

В случае исков по классу ответственности за качество продукции истцы отказываются от участия или связаны исходом.

Стороны также могут подавать ходатайства в Судебную коллегию по многорайонным судебным спорам, которая определяет, связаны ли гражданские иски, рассматриваемые в разных федеральных округах, с одним или несколькими общими фактическими вопросами, так что они должны быть переданы в один округ для согласованного разбирательства.

4.4 Могут ли претензии быть предъявлены представительным органом от имени ряда истцов, например ассоциацией потребителей?

Как правило, никто, кроме потерпевшей, не может предъявить иск производителю. Сюда входят представительные органы, поскольку они не имеют права подавать иски о травмах, полученных членами. В редких случаях частные лица могут подавать иски «в общественных интересах».

4.5 Могут ли юристы или представительные органы рекламировать претензии, и если да, то часто ли это происходит? Существенно ли влияет реклама на количество или тип исков, предъявленных в вашей юрисдикции?

Решением 1977 года Верховный суд США снял запрет на рекламу адвокатов.С тех пор реклама адвокатов, хотя и разрешена, регулируется правилами государственных судов и ассоциаций адвокатов. Американская ассоциация юристов установила Типовые правила, которые служат и руководством, и основой для юридических правил рекламы в большинстве штатов. Однако суды и ассоциации адвокатов некоторых штатов установили правила, предусматривающие более прямой надзор и более строгие, чем правила, касающиеся законной рекламы в других штатах.

Рекламные объявления для адвокатов варьируются от простых рекламных щитов до сложных целевых рекламных объявлений в социальных сетях.Среди наиболее распространенных юридических объявлений — реклама деликтных юристов истцов, которые занимаются делами об ответственности за качество продукции. Существуют исследования, подтверждающие взаимосвязь между увеличением числа поданных дел и рекламой адвокатов, особенно в ситуациях, связанных с целевой, повсеместной рекламой конкретных товаров юридическими фирмами истцов. Кроме того, в контексте ответственности за фармацевтическую продукцию высказывались опасения, что реклама лекарств, сделанная адвокатами, заставила пациентов прекратить использование этих прописанных лекарств.

4.6 Сколько времени обычно требуется, чтобы добраться до суда?

Время от подачи иска до суда зависит как от дела, так и от юрисдикции. В сложных судебных процессах по продуктам досудебный процесс может занять от одного до двух лет, а иногда и дольше, в зависимости от того, является ли это одним истцом с одним набором проблем или объединением сотен дел из нескольких юрисдикционных округов.

государственных судов также существенно различаются в зависимости от юрисдикции.

COVID-19 увеличил задержку судебного разбирательства по делу об ответственности за качество продукции. Многие суды столкнулись с задержкой рассмотрения дел после того, как в 2020 году они остановились на несколько месяцев по гражданским делам, не относящимся к чрезвычайным ситуациям. Суды пытались решить эту проблему различными способами, в том числе с помощью экстренных распоряжений, разрешающих слушания, конференции и даже различные аспекты судебных процессов (или целых судебных процессов) с помощью виртуальных или телефонных средств, таких как Zoom.

4.7 Может ли суд рассматривать предварительные вопросы, по результатам которых определяется, следует ли продолжать судебное разбирательство до конца? Если это возможно, относятся ли такие вопросы только к вопросам права или они могут также относиться к вопросам фактов, и, если есть суд присяжных, кем решаются предварительные вопросы?

Согласно FRCP 42, когда возникают общие вопросы закона или факта, суды могут назначить отдельные судебные разбирательства по одному или нескольким отдельным фактическим вопросам, искам, встречным искам, встречным искам или искам третьих сторон.Решение предварительного вопроса, связанного с несколькими действиями, может помочь суду избежать предвзятого отношения или ускорить и сэкономить консолидированные слушания.

До суда обвиняемые могут ходатайствовать об упрощенном судебном разбирательстве для рассмотрения конкретных требований или всего дела в целом, если нет подлинных вопросов, касающихся существенных фактов, и решение может быть вынесено в соответствии с законом. Во время судебного разбирательства суд может вынести вердикт или постановление в соответствии с законом после представления дела истца, если суд обнаружит, что разумные присяжные не имеют достаточных с юридической точки зрения доказательных оснований, которые можно было бы найти для истца.

4.8 Какие есть варианты апелляции?

Окончательные приговоры могут быть обжалованы в суде более высокой инстанции, обычно в течение 30 дней после внесения обжалуемого решения или постановления. КОРМИЛИ. R. APP. P. 4. Апелляционные суды применяют разные стандарты в зависимости от типа обжалуемого вопроса. Фактические определения на судебном уровне редко отменяются. Вопросы права рассмотрены de novo . Апелляционный суд не отменяет решение, если только ошибка суда первой инстанции не повлияла на результат.Успешная апелляция может привести к отмене, новому судебному разбирательству или возвращению для дальнейшего разбирательства в суде первой инстанции.

В редких случаях до окончательного решения может быть подана промежуточная апелляция. 28 U.S.C. §1292. Процедуры апелляции штата различаются в зависимости от юрисдикции, но в целом аналогичны федеральным правилам.

4.9 Назначает ли суд экспертов для оказания помощи в рассмотрении технических вопросов, и, если нет, могут ли стороны представить экспертные заключения? Существуют ли какие-либо ограничения на характер или объем этих доказательств?

Федеральное правило доказывания 706 позволяет суду «назначать любого эксперта, с которым стороны согласны, и любого по своему выбору».

Государственные правила доказывания и Федеральное правило доказывания 702 позволяют сторонам представлять свидетельские показания эксперта. Правило 702 устанавливает четыре требования, которые должны быть выполнены для свидетеля, который квалифицирован как эксперт по знаниям, навыкам, опыту, обучению или образованию для дачи показаний экспертного заключения: «(a) научные, технические или другие специализированные знания эксперта будут помочь исследователю фактов понять доказательства или определить обсуждаемый факт; (б) свидетельские показания основаны на достаточных фактах или данных; (c) свидетельские показания являются продуктом надежных принципов и методов; и (d) эксперт надежно применил принципы и методы к фактам дела.”

В деле Daubert v. Merrell Dow Pharmaceuticals, Inc. , 50 U.S. 579 (1993) Верховный суд обязал судей первой инстанции действовать в качестве привратников при оценке достоверности показаний научных экспертов. Чтобы определить, являются ли показания эксперта надежными, можно использовать несколько факторов, в том числе: (1) можно ли проверить теорию эксперта; (2) подвергалась ли теория эксперта рецензированию и публикации; (3) известная или потенциальная степень ошибки конкретной научной методики; и (4) было ли «всеобщее признание» теории или техники эксперта.

Для определения допустимости экспертных заключений часто проводятся досудебные слушания.

4.10 Требуется ли явка свидетелей-фактов или экспертов для досудебного изложения показаний, и происходит ли обмен свидетельскими показаниями / заключениями экспертов до суда?

FRCP 26 требует, чтобы стороны раскрывали имена и адреса лиц, которые могут иметь доступную информацию, которую раскрывающая сторона может использовать для поддержки своих требований или возражений, кроме случаев использования исключительно в целях импичмента, а также личности любого свидетеля, который может использоваться в суде для представления экспертных заключений.Выявление свидетелей-экспертов, если иное не предусмотрено или не предписано судом, должно сопровождаться письменным заключением эксперта.

Государственные правила различаются по требованиям к изложению фактов и экспертных заключений, а также к раскрытию экспертных заключений.

4.11 Какие обязательства по раскрытию документальных доказательств возникают до начала судебного разбирательства или в рамках досудебных процедур?

FRCP 26 требует, чтобы стороны предоставляли, в рамках первоначального раскрытия информации, копию или описание по категориям и местонахождению всех документов, информации, хранящейся в электронном виде, и материальных вещей, которые раскрывающая сторона имеет в своем владении, хранении или контроле, которые могут быть использованы для поддержать его претензии или возражения.Правило 26 также требует от стороны в рамках досудебного раскрытия информации идентифицировать каждый документ или экспонат, которые сторона планирует предложить или может предложить в суде. FRCP 26 (b) (1) также требует, чтобы запросы на обнаружение были «пропорциональны потребностям дела с учетом важности вопросов, стоящих на кону в действии, суммы разногласий, относительного доступа сторон к соответствующей информации, ресурсы сторон, важность открытия для решения проблем, а также то, перевешивают ли бремя или расходы, связанные с предлагаемым открытием, его вероятную выгоду ».

Стороны могут также обслуживать опросы и запросы о предоставлении документов. Правило 33 (b) (3) требует, чтобы сторона давала ответы и / или возражения с конкретностью по каждому допросу, отдельно и полностью в письменной форме под присягой. На запросы о производстве также необходимо ответить возражениями с указанием причин такого возражения или заявлением о том, что копирование и проверка будут разрешены по запросу.

Если стороны не раскрывают такие документы, как требуется Правилом 26 (a), или не отвечают на запросы о раскрытии информации согласно Правилу 33 или Правилу 34, в соответствии с Правилом 37 возможны многочисленные санкции.Суды могут рассматривать запросы о наложении санкций в отношении доказательств, свидетельствующих о несохранении, уничтожении или краже доказательств.

4.12 Требуются ли в первую очередь альтернативные методы разрешения споров или доступны ли они в качестве альтернативы судебному разбирательству, например: посредничество, арбитраж?

Альтернативное разрешение споров доступно в судах штата и федеральных судах. Доступные типы арбитража включают арбитраж, посредничество и переговоры. Программы альтернативного разрешения споров различаются в зависимости от штата.Правило 26 (f) Федеральных правил гражданского судопроизводства требует, чтобы стороны обсуждали урегулирование в рамках своей первоначальной конференции, и судьи часто поощряют стороны рассматривать обсуждение урегулирования и посредничество на различных этапах досудебного процесса раскрытия информации. Кроме того, суды в определенных юрисдикциях уполномочены местными правилами требовать посредничества между сторонами.

4.13 При каких фактических обстоятельствах лица, не проживающие в вашей юрисдикции, могут подпадать под юрисдикцию ваших судов в качестве ответчика или истца?

Лица или корпорации, не проживающие в США, могут быть привлечены к судебным искам здесь, если существует личная юрисдикция.Чтобы установить личную юрисдикцию, надлежащая правовая процедура требует, чтобы ответчик имел «определенный минимальный контакт» с форумом, «чтобы поддержание иска не нарушало« традиционные представления о честной игре и существенном правосудии ». International Shoe Co. против Вашингтона . Персональная юрисдикция может быть установлена ​​через конкретную или общую юрисдикцию.

В 2014 году Верховный суд отклонил «агентскую теорию», согласно которой «иностранные корпорации будут подчиняться общей юрисдикции, если у них есть дочерняя или аффилированная компания в государстве» в деле Daimler AG v.Баумана и постановил, что Daimler не может быть объектом судебного иска в Калифорнии на основании требований иностранных истцов, не имеющих ничего общего с событиями, которые произошли или оказали основное влияние в Калифорнии.

В 2017 году в деле Bristol-Myers-Squibb v. High Court Суд пришел к выводу, что для осуществления конкретной личной юрисдикции государством должна существовать связь между государством суда и конкретными исками, предъявляемыми по делу. . В соответствии с этим мнением Суд пояснил, что корпорация, которая занимается маркетингом и продажей продукции на всей территории США, не подлежит судебному разбирательству в какой-либо юрисдикции исключительно по этим причинам.

В 2021 году Верховный суд дополнительно определил пределы надлежащей правовой процедуры конкретной юрисдикции в отношении производителей продукции на национальных рынках. Суд отклонил аргумент о том, что надлежащая правовая процедура требует «строгой причинно-следственной связи», указав, что проверка заключается в том, «возникают ли претензии из или , относящиеся к контактам [форума] ответчика», и что « относится к »означает, что« некоторые отношения будут поддерживать юрисдикцию без причинно-следственной связи ». «Прочные отношения» или «аффилированность» существовали там, где Ford «систематически обслуживал» рынки штатов в отношении тех самых типов автомобилей, которые предположительно вышли из строя и нанесли ущерб истцам в этих штатах.Суд отличил Ford Motor от форума Bristol-Myers Squibb . Его воздействие , вероятно, будет ограничиваться прочными мобильными продуктами, продаваемыми в одном штате, но которые предположительно работают со сбоями и вызывают травмы в другом.

5.

5.1 Существуют ли какие-либо временные ограничения для возбуждения дела или возбуждения дела?

Существуют сроки давности, применимые к искам об ответственности за качество продукции, которые различаются в зависимости от юрисдикции.См. Вопрос 3.1 выше.

5.2 Если да, поясните, что это такое. Различаются ли они в зависимости от того, является ли ответственность виновной или строгой? Влияет ли возраст или состояние истца на расчет каких-либо сроков, и может ли суд по своему усмотрению отклонить сроки?

Срок исковой давности для действий по ответственности за качество продукции зависит от юрисдикции. В большинстве юрисдикций установлен срок исковой давности для требований несовершеннолетних, некомпетентных и находящихся на действительной военной службе.

Как правило, правила раскрытия информации разрешают начисление срока давности до тех пор, пока истец не обнаружит или не обнаружит путем тщательного осмотра причину (ы) своих травм. Если истцу не удается установить причину своего увечья из-за мошеннического поведения ответчика, суды исчисляют срок исковой давности.

В отсутствие статута или доктрины общего права, разрешающих толлинг сроков давности, суды не имеют права отменять требования о сроках давности.

5.3 В какой степени, если вообще, вопросы сокрытия или мошенничества влияют на соблюдение какого-либо срока?

Если ответчик обманным путем скрывает информацию, которая не позволяет истцу узнать причину его или ее травмы, срок давности обычно взимается до тех пор, пока истец не обнаружит или не должен был обнаружить причину своей травмы.

6.

6.1 Какие средства правовой защиты доступны, например, денежная компенсация, судебный запрет / декларативный судебный запрет?

Денежная компенсация — это обычное средство правовой защиты, которое требуется в исках об ответственности за качество продукции. Некоторые истцы также обращаются за помощью, а некоторые суды могут разрешить декларативную судебную защиту или судебный запрет.

6.2 Какие виды повреждений можно исправить, например, повреждение самого продукта, телесные повреждения, моральный ущерб, материальный ущерб?

Экономический ущерб, связанный с телесными повреждениями, вызванными дефектом продукта, который может быть возмещен в рамках исков по ответственности за качество продукции, включает материальный ущерб, прошлые и будущие медицинские расходы, потерю фактического дохода и потерю трудоспособности.В то время как некоторые суды разрешают взыскание за повреждение самого продукта, большинство судов не разрешают взыскание, если единственным понесенным ущербом является повреждение самого продукта.

Неэкономический ущерб подлежит возмещению и включает ущерб от боли и страданий, качества жизни, повышенного риска и / или страха перед будущей болезнью, эмоционального или психического вреда и потери консорциума. В некоторых штатах есть ограничения на неэкономический ущерб.

Штрафные убытки также могут быть взысканы. См. Вопрос 6.4.

6.3 Можно ли возместить убытки в отношении стоимости медицинского наблюдения (например, покрытия затрат на исследования или тесты) в обстоятельствах, когда продукт еще не вышел из строя и не причинил вреда, но это может произойти в будущем?

Некоторые суды штатов и федеральные суды признали иски о медицинском наблюдении; однако закон относительно заявлений о медицинском наблюдении не является единообразным. Из штатов, которые разрешают возмещение расходов на медицинский мониторинг, некоторые требуют доказательств наличия физической травмы, чтобы позволить истцу возместить убытки, нанесенные медицинским наблюдением, в то время как другие признают такие претензии без доказательства физической травмы.

6.4 Можно ли взыскать штрафные убытки? Если да, то есть ли какие-то ограничения?

Штрафные убытки подлежат возмещению в рамках исков об ответственности за качество продукции, но законы зависят от юрисдикции. В большинстве штатов есть верхние пределы штрафных санкций, которые также различаются в зависимости от закона.

Стандарт бремени доказывания также зависит от юрисдикции. Некоторые государства требуют, чтобы штрафные убытки подтверждались более высоким стандартом «четких и убедительных доказательств», а не меньшим бременем «преобладания доказательств», применимым к другим деликтным искам.

6.5 Существует ли максимальный предел возмещения ущерба от одного производителя, например, для серии претензий, возникших в результате одного инцидента или несчастного случая?

Как правило, не существует максимального предела возмещения ущерба от одного производителя в результате одного инцидента или несчастного случая, но производители должны пересмотреть отдельные законодательные акты штата о деликтной реформе, связанные с любыми законодательными ограничениями штата на ущерб.

6.6 Применяются ли особые правила к урегулированию претензий / разбирательств e.грамм. требуется ли одобрение суда для урегулирования групповых / групповых исков, исков младенцев или иным образом?

FRCP 23 (e) гласит, что «претензии, вопросы или возражения сертифицированного класса могут быть урегулированы, добровольно отклонены или скомпрометированы только с одобрения суда». Утверждение суда также обычно требуется для исков, касающихся несовершеннолетних, некомпетентных лиц и случаев неправомерной смерти.

6.7 Могут ли государственные органы, занимающиеся вопросами здравоохранения и социального обеспечения, требовать от любого присужденного ущерба или компенсаций, выплаченных истцу, без признания ответственности возмещение затрат на лечение, пособий по безработице или других расходов, уплаченных властями истцу в отношении травмы якобы вызвано продуктом? Если да, то кто несет ответственность за выплату таких сумм?

Правительство может требовать возмещения убытков или компенсаций, выплаченных лицам, охваченным его программами Medicare или Medicaid.Medicare — это федеральная программа медицинского страхования для лиц в возрасте 65 лет и старше, некоторых молодых людей с ограниченными возможностями и людей с заболеванием почек в конечном состоянии. Medicaid — это совместная федеральная программа и программа штата, которая помогает людям с низким доходом оплачивать медицинские расходы и расходы.

Раздел 111 Закона о продлении Medicare, Medicaid и SCHIP от 2007 года («MMSEA») устанавливает обязательные требования к отчетности для бенефициаров Medicare, которые получают выплаты или судебные решения или другие виды выплат по страхованию ответственности.Эти требования к отчетности распространяются на истцов и ответчиков.

7.

7.1 Может ли выигравшая сторона взыскать: (a) судебные издержки или другие непредвиденные расходы; (b) свои собственные судебные издержки, связанные с возбуждением дела проигравшей стороной?

Некоторые законодательные акты и судебные правила разрешают взыскание гонораров и расходов адвокатов.Однако, несмотря на присуждение гонораров адвокатам, также утверждалось, что такие гонорары неуместны в исках об ответственности за качество продукции, поскольку это вознаграждение противоречит общей политике судебных разбирательств об ответственности за качество продукции, побуждающей производителей производить более безопасные продукты.

7.2 Государственное финансирование, например юридическая помощь, доступна?

Как правило, Пятой поправкой нет права на адвоката по гражданским делам, которое существует в Соединенных Штатах по уголовным делам. Существуют различные государственные ассоциации адвокатов и фонды юридической помощи, которые предоставляют юридическую помощь сторонам по гражданским искам.Как правило, для получения права на получение помощи pro bono люди сначала проходят проверку на основании их дохода, поскольку существуют ограничения дохода, необходимые для различных видов помощи pro bono .

7.3 Если да, то существуют ли какие-либо ограничения на доступность государственного финансирования?

См. Вопрос 7.2 выше.

7.4 Разрешено ли финансирование в виде условных или непредвиденных платежей, и если да, то на каких условиях?

Финансирование разрешено через соглашения о выплате непредвиденных расходов.Такие соглашения регулируются коллегиями адвокатов штата. Большинство этических правил, в том числе Типовые правила профессионального поведения, требуют, чтобы соглашения о выплате непредвиденных расходов составлялись в письменной форме. Существуют также процентные ограничения в соглашениях о плате за непредвиденные расходы, которые обычно составляют от 25 до 40 процентов.

7.5 Разрешено ли финансирование претензий третьей стороной, и если да, то на какой основе может быть предоставлено финансирование?

Финансирование претензий третьей стороной разрешено некоторыми штатами, которые разрешают финансирование третьей стороной в соответствии с законом или этическим заключением генерального прокурора штата или аналогичного управляющего органа.Государства, которые разрешают финансирование третьей стороной, делают это с особыми предостережениями в отношении соблюдения Правил профессиональной ответственности, поскольку определенные правила этики государственных поверенных запрещают юристу принимать платежи от кого-либо, кроме клиента, если это может помешать осуществлению адвокатом независимого профессионального суждения. или с отношениями клиент-юрист.

Финансирование третьей стороной становится все более распространенным явлением и теперь часто используется истцами при подаче сложных судебных исков.Федеральные окружные суды вводят в действие правила раскрытия информации и прозрачности, требующие, чтобы в отчетах излагалась информация о любом физическом или юридическом лице, не являющемся сторонами, которое предоставляет финансирование на гонорары адвокатов и расходы на судебные разбирательства без права регресса в обмен на условный финансовый интерес, основанный на по результатам судебного разбирательства или неденежный результат, который не является личным или банковским ссудой или страховкой.

7.6 До того, как дело будет передано в суд, осуществляет ли суд какой-либо контроль над расходами, которые должны понести стороны, чтобы они были соразмерны сумме иска?

FRCP 1 гласит, что Правила следует толковать так, чтобы «обеспечить справедливое, быстрое и недорогое определение каждого действия и судебного разбирательства».Практическим способом контроля расходов является надзор суда для обеспечения быстрого рассмотрения дел. Однако не все суды сосредоточивают внимание на строгом надзоре как на мере контроля над расходами.

Кроме того, суды уполномочены рассматривать соразмерность затрат при рассмотрении существа запросов о раскрытии информации. Согласно измененному FRCP 26 (b) (1), информацию можно обнаружить, если она имеет отношение к иску или защите стороны и «пропорциональна потребностям дела». К факторам соразмерности, которые следует учитывать, относятся: сумма разногласий; относительный доступ сторон к соответствующей информации; ресурсы партий; важность открытия в решении вопросов; и перевешивают ли бремя или расходы, связанные с предлагаемым открытием, вероятную выгоду.Суды могут отклонить запросы на раскрытие информации, если бремя и затраты на соблюдение требований считаются слишком высокими; в качестве альтернативы, хотя это бывает редко, суды могут наложить разделение затрат, чтобы компенсировать расходы, связанные с соблюдением требований.

8.

8.1 Кратко опишите все новые дела, тенденции и изменения в законодательстве об ответственности за качество продукции в вашей юрисдикции, включая то, как суды подходят к любым вопросам, возникающим в связи с новыми технологиями и искусственным интеллектом.

Адвокаты истцов ищут способы извлечь выгоду из пандемии COVID-19, подавая иски, связанные с неспособностью предупредить о COVID-19, предположительно дефектными продуктами, а также продуктами, которые утверждают, что они защищают от COVID-19 или искажают такую ​​защиту, среди прочего. В соответствии с Законом об общественной готовности и готовности к чрезвычайным ситуациям («PREP») Министерство здравоохранения и социальных служб США («HHS») объявило COVID-19 чрезвычайной ситуацией в области общественного здравоохранения. Таким образом, определенные квалифицированные физические и юридические лица теперь пользуются иммунитетом к гражданской ответственности за любой ущерб, причиненный, возникший в результате, связанный или возникший в результате применения или применения контрмер против COVID-19.Закон CARES распространил защиту, предусмотренную Декларацией Закона о PREP, на юридических и физических лиц, которые производят, тестируют, распространяют, выписывают или применяют эти респираторные защитные устройства в период чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения. Широкий иммунитет Закона о PREP не распространяется на умышленные проступки. Суды обычно отклоняли иски исключительно из-за опасений заразиться COVID-19.

Офисы генеральных прокуроров штата нанимают частные юридические фирмы-истцы для подачи исков об ответственности за качество продукции и коллективных исков, а крупномасштабные иски были консолидированы для досудебного управления в многорайонных судебных процессах и массовых правонарушениях, проводимых государством.

Что касается новых технологий, ожидается, что суды будут применять традиционные правовые принципы ответственности за качество продукции при рассмотрении дел, возбужденных отдельными лицами, заявляющими о причинении вреда от таких продуктов, как автономные транспортные средства, и тех, которые связаны с 3D-печатью, искусственным интеллектом и Интернетом вещей. Например, производители продуктов IoT или телемедицины / носимых устройств, которые не решают проблемы кибербезопасности для предотвращения взлома программного обеспечения, сбоев в работе или невозможности обновления, скорее всего, столкнутся с претензиями в отношении традиционных продуктов из-за халатности, нарушения гарантии, строгой ответственности за продукцию, дефектного дизайна и отказ предупредить.

Адвокаты по вопросам ответственности в помещениях Нью-Йорка, адвокат по скольжению и падению

Не требуется адвокат по поражению электрическим током, чтобы сказать вам, что поражение электрическим током чрезвычайно опасно. Это может нанести непоправимый урон жертве и привести к летальному исходу. Осложнения, возникающие в результате поражения электрическим током, могут включать ожоги, неврологические дефекты, необратимые сердечные заболевания и многое другое.

Поражение электрическим током на рабочем месте

На рабочем месте поражение электрическим током может быть вызвано неисправным оборудованием, небезопасными условиями труда или ненадлежащим обслуживанием оборудования.Эти инциденты обычно затрагивают рабочих, которые регулярно занимаются электромонтажом, например, электрика. Трудовое законодательство требует, чтобы рабочие были обеспечены средствами защиты, такими как резиновые перчатки, сверхпрочные резиновые сапоги с толстой подошвой и другое защитное снаряжение. Если работнику не были предоставлены подходящие инструменты для работы или если оборудование работало небезопасно, он должен поговорить с юристом о компенсации за травмы.

Департамент труда штата Нью-Йорк ввел в действие Промышленный кодекс №23, который требует безопасного выполнения любой работы с очевидными опасностями. Это включает в себя работу в строительстве, сносе, электричестве, пожарной безопасности и тяжелой технике. Кодекс гласит, что работодатели в этих областях должны обеспечивать безопасные условия труда, снабжать сотрудников средствами защиты и обеспечивать гарантии. Несоблюдение правил техники безопасности приведет к суровым штрафам для работодателя. Управление по охране труда и технике безопасности (OSHA) может налагать штрафы на работодателей, которые, как выяснилось, представляют опасность для их сотрудников.

Что касается конкретно электричества, сотрудники должны соблюдать процедуры блокировки / маркировки, когда люди работают. Блокировка / маркировка — это процедура безопасности, которая предотвращает использование машины, если она небезопасна. Если кто-то использует оборудование, которое работает со сбоями или является опасным, процедура блокировки / маркировки требует, чтобы рабочий изолировал оборудование, а затем заблокировал и пометил его. Затем рабочий держит ключ, чтобы никто случайно не разблокировал машину до того, как она будет отремонтирована. Если работодатель настаивает на том, что продуктивность важнее безопасности, и игнорирует процедуры блокировки / отключения, кто-то может получить очень серьезные травмы.Эта система требуется OSHA, и о любых нарушениях следует сообщать.

Ударные травмы, не связанные с работой

Для тех, кто не работает в строительстве или не работает электриком, поражение электрическим током может быть опасно. Частая причина поражения электрическим током — падение или неисправность силовых или электрических линий. Сбои из-за сильного ветра, шторма или других проблем могут быть чрезвычайно опасными, и энергетическая компания обязана быстро устранить эти проблемы для безопасности сообщества.Если энергетическая компания не позаботится об этих опасностях в разумные сроки, компания может быть привлечена к ответственности.

Неисправные изделия — еще одна опасность поражения электрическим током. Неправильная конструкция, установка или изготовление могут привести к серьезным травмам.