Могут ли приехать коллекторы домой: Имеют ли право коллекторы приходить домой — узнайте, имеют ли право коллекторы прийти домой

Содержание

Могут ли коллекторы приходить домой к должнику?

Если у человека появился долг, банк может применить меры в отношении неплательщика. Чтобы увеличить эффективность истребования долга, банки прибегают к услугам коллекторов. Подобные организации оказывают помощь компаниям в принудительном истребовании средств. Кроме того, банк может продать долг коллекторской фирме. Помните, что возможности коллекторов ограничены. Вопрос вызывает присутствие права у представителей подобных организаций на личный визит домой к должнику, о чем мы и поговорим ниже.

Могут ли коллекторы приходить домой к должнику?

Деятельность коллекторов регламентирует закон «О защите прав и законных интересов…» от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В нормативно-правовом акте говорится, что представители инстанции могут:

  • связываться с должником по телефону, устно или письменно, в том числе через СМС, электронные сообщения, мессенджеры;
  • требовать закрыть обязательства;
  • обращаться в суд для принудительного истребования задолженности;
  • выходить на личный контакт.

Прямой запрет визита домой к должнику в нормативно-правовом акте не закреплен. Поэтому коллекторы могут приезжать к неплательщику. Однако они не должны врываться в помещение без разрешения, угрожать или оскорблять. Дополнительно запрещено применение запугиваний, порчи и изъятия имущества. Подобные действия уголовно наказуемы.

Имеют ли право коллекторы приезжать к родственникам должника?

По общему правилу коллекторы не могут беспокоить родственников должника. Однако допустим ряд исключений. Коллекторы могут посетить родственников должника на законных основаниях в следующих случаях:

  • лицо является поручителем и несет солидарную ответственность;
  • основной заемщик скончался, а его родственник унаследовал имущество и долги;
  • человек является созаемщиком по ипотечному кредиту и отвечает перед банком.

В иных случаях коллекторы не имеют права предъявлять претензии к родственникам или посещать их. Лицо не обязано предоставлять информацию о должнике.

Однако если близкие проживают совместно с неплательщиком, то могут быть вовлечены в процесс истребования долга. При этом родственник имеет право не впускать незнакомцев. Коллекторы не могут применять силу. Подобные действия противозаконны.

Могут ли коллекторы силой проникать в дом?

В «КонсультантПлюс» есть множество готовых решений, в том числе о том, как вести себя с коллекторами. Если у вас еще нет доступа к системе, оформите пробный онлайн-доступ бесплатно. Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.

Известны случаи, когда должник отказывался впускать представителей коллекторской организации, и они пытались проникнуть в дом принудительно. Если сделать это не удавалось, незваные гости начинали стучать, звонить в дверь, кричать, угрожать расправой или судом. В многоквартирных домах известны ситуации, когда коллекторы ломились и к соседям с требованиями оказать воздействие на должника и побудить его отдать долг.

Подобные действия противозаконны. Они расцениваются как административно или уголовно-наказуемое деяние.

Если коллекторы ломятся в дверь, необходимо сразу же позвонить в полицию. При этом необязательно сообщать о наличии задолженности. Достаточно сказать, что к человеку пришли незнакомые лица, которые пытаются против его воли проникнуть в дом и требуют денег. Полиция обязана незамедлительно отреагировать на звонок и приехать по вызову. Даже если полицейские узнают, что проникнуть в помещение хотят коллекторы, представители правоохранительных органов всё равно окажутся на стороне должника. Гражданин имеет право самостоятельно решать, кого он хочет пускать в дом, а кого нет.

Как вести себя во время визита коллектора?

Если пришел коллектор, не стоит паниковать и поддаваться провокациям. Представитель инстанции обязан соблюдать нормы ФЗ № 230. Воспользуйтесь следующими советами:

  1. Должник не обязан открывать дверь и впускать коллекторов в квартиру. Помещение является частной собственностью.
  2. Должник может запретить проводить опись имущества и не отдавать объекты коллекторам. Не существует ни одного нормативного документа, который наделял бы представителей инстанции правом отчуждать собственность. Соответствующая возможность присутствует только у судебных приставов, имеющих на руках исполнительные документы.
  3. Гражданин может вести аудио- и видеосъемку, если предупредит об этом коллекторов. Когда те выбрали агрессивную тактику ведения переговоров, запись встреч также необходима. Результаты фото- и видеосъемки послужат доказательством в суде.
  4. Коллектор обязан сообщить фамилию, имя, отчество, к какому агентству он относится, какой долг он хочет получить. Эти данные необходимы, чтобы в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, можно было обратиться в суд. Если сотрудник отказывается представляться, не стоит продолжать с ним разговор.
  5. Необходимо сохранять хладнокровие и не поддаваться эмоциям. Если коллектор ощутит беззащитность собеседника, он может начать грубить и угрожать. Не нужно предоставлять какие-либо данные о себе, это ваше право.

Чего не стоит делать?

Существует ряд запретов при общении с коллекторами. Так, основная цель представителей агентства — взыскать долг. Однако даже если у гражданина есть деньги, не стоит отдавать сумму коллекторам. Никто не гарантирует, что средства направят в счет уплаты долга. Даже предоставленная квитанция не является гарантом. Известны случаи, когда через несколько дней к лицу приходили с повторными требованиями. Производить платежи необходимо только владельцу долга. При этом нужно потребовать оформить операцию надлежащим образом. Обязательно необходимо получить расписку о передаче средств.

Лучше не пускать коллекторов дом. Вести переговоры можно удаленно. Заемщик сам решает, хочет ли он общаться с представителями инстанции. Принудить к этому не могут.

Не стоит грубить и переходить на личности. Должника, как и коллектора, могут привлечь к ответственности за нарушение норм законодательства. Поэтому необходимо общаться корректно. Лучше проигнорировать визит представителей инстанции, чем пытаться прогнать их криками и руганью.

Куда жаловаться?

Коллекторы, занимающиеся возвратом долгов в РФ, должны быть внесены в реестр и иметь лицензию. При этом представители организации соблюдают принципы этики и гражданского права. Контролем за выполнением правил занимается Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств. Если компания нарушает нормы законодательства, можно подать жалобу в НАПКА. Несоблюдение правил станет поводом для исключения из ассоциации.

Если коллекторы угрожают и портят имущество, ломятся в дверь, обязательно нужно звонить в полицию. Представители инстанции обязаны сразу же выехать и пресечь правонарушение. Если нарушены нормы УК РФ, ответственность будет уголовной. Нельзя пускать ситуацию на самотек — необходимо сразу же реагировать и обращаться в уполномоченные органы.

***

Таким образом, коллекторские агентства обязаны действовать строго в соответствии с нормами законодательства. Коллекторы могут посещать жилище должника, но не имеют права без разрешения хозяина проникать в квартиру, угрожать, изымать имущество, портить собственность. В этом случае их имеют право привлечь к административной или уголовной ответственности. Однако сам должник также обязан соблюдать нормы действующего законодательства и не нарушать его положений.

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Кредиты и долги».

 

Имеют ли право сотрудники банка приезжать домой к родственникам и клеить фотографии мои за решеткой и просить помощи от соседей от моего имени?

НУЖЕН СОВЕТ ЮРИСТА?

ЗАКАЖИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ В BITLEX

Заказать консультацию

Здравствуйте, у меня задолженность по кредиту 3 недели. Хотел бы узнать, имеют ли право они приезжать домой к родственникам и клеить фотографии мои за решеткой и просить помощи от соседей от моего имени?

Сервисом Bitlex было рассмотрено Ваше обращение и сообщается следующее.

В Украине деятельность коллекторов не урегулирована ни одним специальным законодательным актом. Вместе с тем, она прямо не запрещена законом.

Коллекторская деятельность не подлежит лицензированию в соответствии с Законом Украины «О лицензировании видов хозяйственной деятельности».

Взыскание просроченной задолженности требует значительных усилий, большого количества персонала, времени и средств, а поэтому нередко банки заключают факторинговые и другие договора с коллекторскими компаниями. Их деятельность можно пояснить в цепи «Кредитор (банк) — коллектор — должник». Такие субъекты предпринимательской деятельности занимаются взысканием просроченной кредиторской задолженности. Стадия возврата простроченной задолженности предусматривает долгую процедуру звонков, после — личные встречи, далее уже в судебном порядке. Банк может передать информацию о вас коллекторам, которые будут представлять их на всех стадиях взыскания, либо перепродать право требования, но в вашем случае это будет не скоро, так как у вас еще малый срок просрочки. Зачастую они используют психологические методы давления, как в Вашем случае.

Деятельность коллекторских организаций и их методы работы специальным законодательством должным образом не урегулированы, так что их действия можно назвать полузаконными.

Попытайтесь выяснить правовой статус этих людей (сотрудники банка, коллекторской компании) и позвоните на горячую линию банка/компании и потребуйте прекратить указанные действия по отношению к Вам. Также пригрозите, что можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о вымогательстве.

Права коллекторов в 2021 году по закону

Новый закон о коллекторских агентствах Федеральный закон от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» сильно ограничил для них способы воздействия на должников. Важно, что закон запрещает взыскание долгов с должников, если коллекторского агентства нет в государственном реестре ФССП, другие коллекторы –

вне закона (ч.1. п.2 ст.5 №230-ФЗ).

В 2021 году закон о коллекторах не изменился!

Если с Вас «выбивает» долги коллекторское агентство, которого нет в госреестре, Вы можете обратиться с заявлением в полицию (необходимо иметь факты, доказывающие взаимодействие с коллекторами: записи разговоров, звонков, сообщения и т.п.). У таких коллекторов нет законного права работать с должниками.

В то же время, кредитор (МФО, банк) может взыскивать задолженность самостоятельно без привлечения коллекторов.

Стоит добавить, что в 2019 году активно сотрудничать с коллекторами также начали и поставщики услуг ЖКХ. Если ранее только 1 долг за ЖКХ из 20 передавался коллекторам, то в прошлом году число таких долгов значительно выросло. Однако уже с 1 января 2020 года управляющие компании лишились права продавать долги коллекторам, следовательно, взыскатели больше не будут тревожить жильцов, задолжавших за «коммуналку» (делать это будут судебные приставы).

Прежде всего, должнику стоит получить от кредитора подтверждение о продаже долга коллекторскому агентству. Уведомление об этом должно быть направлено кредитором заемщику в течение 30 дней с моменты начала работы с коллекторами.

Закон о коллекторах в 2021 году запрещает

Контакты

  • Звонить более 1 раза в день, более 2 раз в неделю и всего более 4 раз в месяц.
  • Звонить с 22 часов вечера до 8 утра, а в праздничные дни – с 20 часов вечера до 9 часов утра.
  • Писать сообщения более 2 раз в сутки, более 4 раз в неделю и всего более 16 раз в месяц.
  • Устраивать личные встречи чаще 1 раза в неделю.
  • Общаться (включая звонки и сообщения) с несовершеннолетними, недееспособными, инвалидами 1 группы, пациентами в больницах (с момента получения коллекторским агентством подтверждающих документов).
  • Звонить родственникам и близким должника, если на то не получено согласие от должника и его родственников/близких.

Звонить и писать СМС, включая на электронную почту и т. п., коллекторы могут только с открытых номеров, сказав/написав свои ФИО и название агентства.

Если коллекторы звонят и пишут постоянно?

Часто коллекторы звонят и пишут СМС чаще, чем указано в законе. Часть 13 статьи 7 №230-ФЗ разрешает в кредитном договоре, в том числе о реструктуризации или ином соглашении, устанавливать свой график взаимодействия с должником. Подписывая договор, заемщик соглашается с этим графиком. Таким образом, коллекторы могут звонить, писать, встречаться чаще, чем указано в статье 7 №230-ФЗ.

Угрозы и давление

  • Угрожать должнику и его родственникам.
  • Вводить в заблуждение.
  • Разглашать сведения о наличии долга третьим лицам.
  • Коллекторов не может быть больше двух человек (ч.10 ст.6 №230-ФЗ).

Обращаем внимание, что коллектором не может быть лицо, имеющее неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, преступления в сфере экономики или преступления против государственной власти и общественной безопасности.

Что разрешено коллекторам?

Таким образом, в рамках закона о коллекторских агентствах коллектор может звонить или писать СМС с открытого номера телефона строго с 8-00 до 22-00 (или с 9-00 до 20-00, если в праздничные дни), но не чаще 4 раз в месяц и в каждом сообщении или звонке он должен полностью представиться, включая название агентства. 1 раз в неделю коллектор может прийти к должнику домой или даже на работу.

Коллекторы могут общаться с должником чаще, если при взятии займа/кредита/реструктуризации или заключении дополнительного соглашения заемщик согласился на более частые контакты (смотрите договор).

FAQ – ответы на популярные вопросы

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам должника?

Да, если родственник выступает поручителем. Также в рамках статьи 5 №230-ФЗ, если имеется согласие должника и родственника. В остальных случаях, нет.

Имеют ли право коллекторы звонить на работу?

Да. Но разговаривать о задолженности могут только с должником.

Имеют ли право коллекторы приходить домой?

Да. Количество визитов ограничено 1 разом в неделю, допускается больше, если это оговорено условиями договора кредитора или взыскателя с заемщиком.

Имеют ли право коллекторы звонить в выходные?

Да, с 9 часов утра до 20 вечера.

Сколько раз имеют право звонить коллекторы?

1 раз в день, 2 раз в неделю, а всего – 4 раза в месяц. Но количество звонков может быть больше, если ранее заемщик дал на это согласие при подписании договора.

Имеют ли право коллекторы описывать имущество?

Нет. Это могут делать только судебные приставы.

Могут ли коллекторы списать деньги с карты?

Нет. Это могут сделать судебные приставы или при наличии исполнительного документа.

Имеют ли право коллекторы подать в суд на должника?

Да. Чем больше сумма долга, тем больше такая вероятность.

Имеют ли право банки продавать долги коллекторам?

Да, в соответствии с Федеральным законом №230-ФЗ.

Имеют ли право коллекторы угрожать?

Нет. На угрозы коллекторов необходимо жаловаться в полицию и ФССП.

От коллекторов можно избавиться

Должник на основании части 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ может отозвать свое согласие на взаимодействие с коллекторами, тем самым запретить коллекторам любое общение с ним. Для этого ему необходимо подать в адрес коллекторского агентства или кредитора соответствующее заявление. Заявление пишется в свободной форме и направляется почтой заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручается лично под расписку.

Урегулирование вопросов с коллекторами также занимаются частные организации.

Что делать, если коллекторы нарушают закон?

Писать жалобы на коллекторское агентство необходимо в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) и в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней.

Если коллекторы угрожают должнику или его родственникам, несовершеннолетним, также следует написать заявление в полицию.

Currencyhistory.ru

Советуем по теме:

Новости:

Что делать если звонят коллекторы и угрожают прийти домой — Минфин

Кредит в банке – это один из самых простых и доступных способов решения текущих финансовых проблем. Но не всегда выплатить долг удается своевременно. Очень часто заемщики переоценивают свои финансовые возможности, что ведет к образованию задолженности перед финансовой компанией. Следовательно, возникает необходимость узнать, имеет ли право банк продать долг коллекторам?

Когда можно ждать в гости коллекторов?

В случае возникновения задолженности сроком более 30 дней ваше дело могут передать или продать коллекторам. Изначально клиента могут атаковать телефонными звонками. Коллекторы, как правило, стараются «выбить» долг с помощью телефона. Что делать, если звонят коллекторы? Просто спокойно отвечайте на все поставленные вопросы и не показывайте свою обеспокоенность. Стоит также учитывать то, что на другом конце провода находится грамотный психолог, который заранее может предугадать каждое ваше слово.

Что касается визита коллектора по месту жительства, это происходит нечасто. Такая деятельность является более затратной и требует времени. Коллекторы приходят в гости только в том случае, если телефонный прессинг не принес никаких результатов.

Основная задача коллектора – это уведомить заемщика о наличии долга и выяснить возможные пути его погашения. Но, как показывает практика, очень часто сотрудники коллекторских компаний прибегают не к самым мирным методам, что является противозаконным.

Что можно сделать, если коллекторы пришли домой к заемщику?

Могут ли коллекторы приехать домой? Могут! Но приглашать их в дом или нет – это исключительно ваше решение. Таким образом, чтобы сотрудник коллекторской компании оставил вас в покое, стоит придерживаться следующих рекомендаций:

  • Если к вам приехал коллектор, попросите его предъявить документы, которые подтверждают его личность и право представлять интересы финансовой компании.
  • Все предоставленные документы должны быть только оригинальными и заверенными нотариально. Если сотрудник коллекторской фирмы вам показывает копии, можете их даже не рассматривать.
  • Перед тем, как задавать вопросы, коллектор должен представиться и предоставить контакты организации, на которую работает. Эти данные можно просто проверить, позвонив по контактному номеру телефона.
  • Не нужно разговаривать с коллектором, который является сотрудником нелегальной конторы. Предъявить какие-либо требования при устном общении могут только те сотрудники коллекторских фирм, которые внесены в единый реестр. Что касается прочих лиц, с ними общение может быть только в письменной форме или во время судебного разбирательства.

Если вы не знаете, что делать если угрожают коллекторы, просто не реагируйте на эти угрозы. В большинстве случаев сотрудники коллекторских компаний объясняют свой визит тем, что вы не отвечаете на телефонные звонки и письменные извещения.

Как притянуть коллекторов к ответственности при неправомерных действиях с их стороны?

Изначально необходимо разъяснить коллектору, что вы свободно идете на контакт и отвечаете на телефонные звонки. Подтвердить это могут свидетели и распечатка о телефонных звонках, которую можно запросить у оператора сотовой связи.

Стоит также дать понять, что розыск и обыск человека производятся только в том случае, если совершено какое-либо преступление. А также необходимо поинтересоваться, какое правонарушение допустили именно вы и в чем подозреваетесь.

На этом этапе можно полностью прекратить общение, мотивируя это тем, что нет судебного решения. Кроме того, стоит рассказать человеку, который стал вашим непрошенным гостем, что его визит является правонарушением и в обязательном порядке будет наказан. После этого можно смело обращаться в полицию.

Можно купить диктофон для записи вашего разговора с коллектором. Стоит задавать как можно больше вопросов и ни в коем случае не спорить с гостем. В том случае, если во время разговора были какие-либо угрозы с его стороны, можете не задумываясь обращаться в прокуратуру по месту регистрации.

Как МФО возвращают долги по кредитам?

Став клиентом компании Dinero, вы соглашаетесь на выполнение определенных обязательств. Ответственность сторон указывается в кредитном договоре. Здесь общение с клиентами производится исключительно на законных основаниях. Человеку предлагаются разные пути решения финансовых проблем. Чтобы решить сложившуюся ситуацию, вам могут предложить реструктуризацию или пролонгацию долга. Такие действия помогут собрать необходимую сумму денег, чтобы погасить кредит.

В целом при образовании долга не стоит скрываться от представителей финансовой компании. Всегда можно найти взаимовыгодный вариант, который станет выходом из сложившейся ситуации.

Что делать если звонят коллекторы и угрожают прийти домой?

Кредит в банке – это один из самых простых и доступных способов решения текущих финансовых проблем. Но не всегда выплатить долг удается своевременно. Очень часто заемщики переоценивают свои финансовые возможности, что ведет к образованию задолженности перед финансовой компанией. Следовательно, возникает необходимость узнать, имеет ли право банк продать долг коллекторам?

Когда можно ждать в гости коллекторов?
В случае возникновения задолженности сроком более 30 дней ваше дело могут передать или продать коллекторам. Изначально клиента могут атаковать телефонными звонками. Коллекторы, как правило, стараются «выбить» долг с помощью телефона. Что делать, если звонят коллекторы? Просто спокойно отвечайте на все поставленные вопросы и не показывайте свою обеспокоенность. Стоит также учитывать то, что на другом конце провода находится грамотный психолог, который заранее может предугадать каждое ваше слово.

Что касается визита коллектора по месту жительства, это происходит нечасто. Такая деятельность является более затратной и требует времени. Коллекторы приходят в гости только в том случае, если телефонный прессинг не принес никаких результатов.

Основная задача коллектора – это уведомить заемщика о наличии долга и выяснить возможные пути его погашения. Но, как показывает практика, очень часто сотрудники коллекторских компаний прибегают не к самым мирным методам, что является противозаконным.

Что можно сделать, если коллекторы пришли домой к заемщику?
Могут ли коллекторы приехать домой? Могут! Но приглашать их в дом или нет – это исключительно ваше решение. Таким образом, чтобы сотрудник коллекторской компании оставил вас в покое, стоит придерживаться следующих рекомендаций:

Если к вам приехал коллектор, попросите его предъявить документы, которые подтверждают его личность и право представлять интересы финансовой компании.
Все предоставленные документы должны быть только оригинальными и заверенными нотариально. Если сотрудник коллекторской фирмы вам показывает копии, можете их даже не рассматривать.

Перед тем, как задавать вопросы, коллектор должен представиться и предоставить контакты организации, на которую работает. Эти данные можно просто проверить, позвонив по контактному номеру телефона.
Не нужно разговаривать с коллектором, который является сотрудником нелегальной конторы. Предъявить какие-либо требования при устном общении могут только те сотрудники коллекторских фирм, которые внесены в единый реестр. Что касается прочих лиц, с ними общение может быть только в письменной форме или во время судебного разбирательства.
Если вы не знаете, что делать если угрожают коллекторы, просто не реагируйте на эти угрозы. В большинстве случаев сотрудники коллекторских компаний объясняют свой визит тем, что вы не отвечаете на телефонные звонки и письменные извещения.

Как притянуть коллекторов к ответственности при неправомерных действиях с их стороны?
Изначально необходимо разъяснить коллектору, что вы свободно идете на контакт и отвечаете на телефонные звонки. Подтвердить это могут свидетели и распечатка о телефонных звонках, которую можно запросить у оператора сотовой связи.

Стоит также дать понять, что розыск и обыск человека производятся только в том случае, если совершено какое-либо преступление. А также необходимо поинтересоваться, какое правонарушение допустили именно вы и в чем подозреваетесь.

На этом этапе можно полностью прекратить общение, мотивируя это тем, что нет судебного решения. Кроме того, стоит рассказать человеку, который стал вашим непрошенным гостем, что его визит является правонарушением и в обязательном порядке будет наказан. После этого можно смело обращаться в полицию.

Можно купить диктофон для записи вашего разговора с коллектором. Стоит задавать как можно больше вопросов и ни в коем случае не спорить с гостем. В том случае, если во время разговора были какие-либо угрозы с его стороны, можете не задумываясь обращаться в прокуратуру по месту регистрации.

Как МФО возвращают долги по кредитам?
Став клиентом компании Dinero, вы соглашаетесь на выполнение определенных обязательств. Ответственность сторон указывается в кредитном договоре. Здесь общение с клиентами производится исключительно на законных основаниях. Человеку предлагаются разные пути решения финансовых проблем. Чтобы решить сложившуюся ситуацию, вам могут предложить реструктуризацию или пролонгацию долга. Такие действия помогут собрать необходимую сумму денег, чтобы погасить кредит.

В целом при образовании долга не стоит скрываться от представителей финансовой компании. Всегда можно найти взаимовыгодный вариант, который станет выходом из сложившейся ситуации.

Коллекторы не могут взыскивать долги с казахстанцев — Генпрокуратура: 18 сентября 2020, 10:40

Казахстанцы пожаловались на угрозы со стороны коллекторов. Их деятельность проверили и выявили факты грубых нарушений закона, передает Tengrinews.kz со ссылкой на Генеральную прокуратуру.

Старший помощник Генерального прокурора Кайрат Раисов рассказал, что основанием для проверок послужили участившиеся жалобы на коллекторов и частных судоисполнителей (ЧСИ).

«Люди писали о некорректном поведении коллекторов, о поступающих в их адрес угрозах, о реальности таких угроз. То есть если коллектор угрожал, что арестует счета и имущество, в итоге так и получалось. Уполномоченные органы не реагировали, поэтому мы решили сами проанализировать проблему и провести проверки. Как оказалось, отдельные коллекторы и ЧСИ разработали схему неправомерного взыскания долгов«, — сказал старший помощник генерального прокурора.

По его словам, коллекторы выкупают у банков проблемные долговые портфели, а затем всеми силами стараются их взыскать.

«Но для этого они не имеют достаточных полномочий и не могут эффективно влиять на должников. Все что может коллектор — позвонить должнику либо встретиться. Но коллекторы нашли «выход» из ситуации. Они решили открывать «свои» подконтрольные конторы ЧСИ. Для этого один из коллекторов получал лицензию, формально открывал контору и получал доступ к базе судоисполнителей. Но исполнением он фактически не занимался.

Всю работу за него делали коллекторы. У них же находились ЭЦП судоисполнителей. Имея доступ к базе, они получали неограниченные правовые рычаги. Это арест имущества, продажа с торгов, доступ к банковским счетам, ограничение на выезд и многое другое», — продолжил Раисов.

За номинальное присутствие ЧСИ получал так называемую зарплату, в среднем 250-300 тысяч тенге. 

Старший помощник отметил, что между тем база судоисполнителей является государственной информационной системой, где ЧСИ совершают все исполнительные действия. В ней содержатся персональные данные сторон. Доступ посторонних лиц к ней запрещен.

«При этом Закон «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» позволяет только судоисполнителям применять меры принудительного исполнения и запрещает другим лицам вмешиваться в их деятельность. Всего прокурорскими проверками пресечена деятельность 17 таких ЧСИ. По 40 другим имеются признаки подконтрольности коллекторам.

Коллекторы пользовались базой с использованием логинов и паролей ЧСИ. С IP-адресов, то есть интернет-точек коллекторских агентств в систему заходили 200 тысяч раз. Интернет-сигналы исходили из здания в Алматы, где работают 35 коллекторских агентств, там более 500 сотрудников», — сказал Раисов.

В отдельных регионах коллекторы направляли постановления ЧСИ для санкционирования прокурорам. Чтобы прикрыть свою незаконную деятельность, судоисполнители и коллекторы заключали формальные соглашения о сотрудничестве. По их условиям, коллекторы оказывали ЧСИ порядка десяти видов услуг, предполагающих доступ к базе и совершение исполнительных действий.

Уточняется, что по закону ЧСИ может иметь помощников, которые несут ответственность за нарушения. При этом их полномочия ограничены. Но другие лица исполнительные действия совершать не могут.

«В ходе проверок прокуроры изымали материалы ЧСИ у коллекторов, которые, не скрывая, работали по ним. В ходе проверок ни один из номинальных судоисполнителей не имел на руках оригиналов исполнительных производств. Помощниками и специалистами таких ЧСИ зачастую работали действующие коллекторы», — сообщил Раисов.

Конторы ЧСИ располагались в офисах коллекторов, с которыми заключались формальные договоры аренды. Арендная плата фактически не взималась. Коллекторы оплачивали счета ЧСИ по аренде помещений, возмещали расходы на транспорт и канцелярские принадлежности.

Раисов уточнил, что в Министерство юстиции внесли представление об устранении нарушений законности. По результатам рассмотрения, 18 ЧСИ были исключены из Республиканской палаты. Это является безусловным основанием для прекращения лицензий. 

По результатам проверки Генеральной прокуратурой, в адрес Агентства по регулированию финансового рынка направлено письмо о нарушениях коллекторских агентств. Агентством совместно с Министерством юстиции в ближайшее время будут проведены проверки деятельности коллекторских компаний.

Также Агентство инициировало поправки в Закон «О коллекторской деятельности». Они предусматривают меры по усилению защиты прав заемщиков и ужесточение требований к коллекторской деятельности.

Только главные новости — в Telegram-канале Tengrinews.kz! Подпишись и получай самое важное прямо на свой телефон.

Чего нельзя коллекторам – Финансы – Коммерсантъ

Депутаты приняли в третьем, окончательном чтении закон о коллекторской деятельности, который четко определяет права заемщиков при общении с взыскателями долгов.

Когда не может звонить коллектор

По закону теперь коллектор может звонить должнику не чаще двух раз в неделю. А лично приходить к нему коллектор имеет право не больше одного раза в неделю. При этом строго регламентировано время, когда нельзя обращаться к заемщику,— в будни с 10 часов вечера до 8 утра, а в выходные с 8 часов вечера до 9 утра.

Кому не может звонить коллектор

По новому закону коллектор не имеет права звонить и приходить к лицам, признанным недееспособными. Кроме того, от общения с коллекторами освобождены пациенты больниц, инвалиды первой группы и несовершеннолетние. Не имеют права коллекторы взыскивать долги и с физлиц—индивидуальных предпринимателей, а также должников, признанных банкротами. Коллектор больше не имеет права рассказывать о долге заемщика третьим лицам. То есть надписи в подъезде «Иван Иванович Иванов не гасит долг 10 тыс.» признаны вне закона.

Что не может делать коллектор

Коллектор не имеет права причинять вред здоровью или имуществу должника. Он не может применять к должнику физическую силу. Более того, он не может даже угрожать ее применением и вообще оказывать на него психологическое давление, а также вводить в заблуждение. Коллектор не вправе скрывать от должника номер телефона, с которого он звонит, и адрес электронной почты, с которого отправляет сообщения.

Какие долги не могут собирать коллекторы

Коллекторы не имеют права собирать долги граждан за жилищно-коммунальные услуги — жилье, воду, тепло, газ, электроэнергию, вывоз твердых коммунальных отходов. Кроме того, не в их юрисдикции оказываются долги перед украинскими банками, которые перестали работать в Крыму после его присоединения к России.

Как спастись от коллекторов

Заемщик может отказаться общаться с коллектором через четыре месяца после возникновения просроченной задолженности. При этом переуступка долга от кредитора другому лицу не изменяет этого срока. Если суд принял решение о взыскании просроченной задолженности, то отказаться от общения с кредитором или коллектором должник сможет через месяц после вступления в силу судебного решения. Должнику нужно послать заявление об отказе через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

Контактное агентство по взысканию долгов. Бесплатная консультация. StepChange

Я нахожусь в уязвимой ситуации — я должен сообщить коллекторскому агентству?

Взаимодействие с кредиторами может быть еще более трудным, если вы находитесь в уязвимой ситуации. Уязвимость может варьироваться от потери любимого человека до хронических проблем психического или физического здоровья.

Существуют и другие уязвимости, с которыми вы можете иметь дело, например, беспокойство по поводу разговора по телефону или трудности с обучением.

Важно сообщить вашим кредиторам, если вы находитесь в уязвимой ситуации. Как только они узнают о каких-либо трудностях, с которыми вы сталкиваетесь, они могут предложить вам дополнительную поддержку, если она вам понадобится.

Будет ли коллекторское агентство добавить больше процентов и сборов?

Если долг был продан коллекторскому агентству, проценты и сборы обычно прекращаются. Первоначальный кредитор, возможно, уже остановил их после дефолта счета.

Однако в некоторых случаях агентство по взысканию долгов может продолжать начислять проценты и сборы.Они могут добавлять только те суммы, которые разрешены в контракте, который вы подписали с первоначальным кредитором.

Если долг по-прежнему принадлежит первоначальному кредитору, он может продолжать начислять проценты и сборы, пока коллекторское агентство свяжется с вами.

У меня более одного коллекторского агентства, связанного со мной по поводу одного и того же долга. Какое из них я должен выплатить?

Только одна компания должна связаться с вами по поводу долга. Если с вами одновременно связываются несколько агентств по взысканию долгов, лучше всего обратиться к первоначальному кредитору, чтобы он объяснил, что происходит.Они должны сообщить вам, какая компания занимается вашим долгом, и запретить другой компании связываться с вами.

Некоторые коллекторские агентства используют несколько торговых наименований. Это означает, что может показаться, что с вами связываются несколько компаний, но на самом деле это одна и та же компания с разными названиями. Проверьте адреса в письмах — если они совпадают или очень близки, вы, вероятно, имеете дело с одной и той же компанией. Использование нескольких имен сбивает с толку, и вы можете попросить коллекторское агентство связаться с вами, используя только одно торговое имя.

Коллекторское агентство связывает меня по поводу долга, который мне не принадлежит

Это редко, но иногда случается, если коллекторское агентство пытается найти кого-то с именем, похожим на ваше. Прочтите наши советы о том, что делать, если вас гонят за долги не на ваше имя.

Как я узнаю, что агентство по взысканию долгов реально?

Большинство агентств по взысканию долгов в Великобритании регулируются Управлением финансового надзора (FCA) и имеют действующую лицензию на потребительский кредит.Вы можете связаться с FCA, чтобы проверить, имеет ли коллекторское агентство лицензию, или проверить реестр FCA.

Большинство коллекторских агентств также являются членами торговых организаций, таких как Ассоциация кредитных служб. Если на их письме изображен логотип торговой организации, вы также можете связаться с ними, чтобы подтвердить, что они настоящие.

Вы также можете связаться с нами, если вы не уверены. Мы работаем со всеми основными агентствами по взысканию долгов Великобритании и можем сказать вам, является ли компания законной.

Может ли коллектор забрать ваш дом?

Должность денег, которую вы не можете заплатить, может быть очень стрессовой, особенно если сборщик долгов изводит вас и угрожает забрать ваши вещи.Вы можете задаться вопросом, может ли сборщик долгов забрать мой дом? Короткий ответ — нет, взыскатель не может забрать ваш дом. Тем не менее, кредитор, ссуда которого обеспечена вашим домом, может лишить ссуды и забрать дом, и в зависимости от законов вашего штата коллектор, не имеющий обеспечительного интереса в вашем доме, может иметь право наложить арест на него.

Обеспеченный и необеспеченный долг и обращение взыскания на права выкупа

Чтобы понять, кто может забрать ваш дом, когда вы ему должны деньги, вы должны сначала понять, что такое защищенное и защищенное.необеспеченный долг. Обеспеченный долг — это ссуда, которую вы берете и используете в качестве залога для «обеспечения» ссуды. Основной вид обеспеченного долга — это ипотека. Когда вы занимаетесь деньгами для покупки дома, вы используете его в качестве залога по ссуде; это означает, что дом обеспечивает ипотеку, и если вы не платите по ипотеке, банк может взыскать залог по ссуде и забрать дом, который ее обеспечивает. Для обращения взыскания банк должен подать жалобу в суд и вручить вам копию жалобы.Во время процедуры обращения взыскания вы можете заключить мировое соглашение с ипотечной компанией, чтобы покрыть просроченную сумму с течением времени, самостоятельно погасить платежи до вынесения судебного решения или подать заявление о банкротстве в соответствии с главой 13 для предотвращения обращения взыскания. и позволит вам оплатить просроченную сумму в рамках вашего плана погашения счета согласно главе 13. Если вы столкнулись с угрозой потери права выкупа, вам следует немедленно связаться с юристом в вашем штате, чтобы помочь вам определить, каким будет ваш лучший курс действий.Даже если вы не желаете оставлять свой дом, вы можете защитить свой кредит и не допустить, чтобы ипотечная компания пришла к вам за любым дефицитом от продажи вашего дома.

Необеспеченный долг составляет большую часть потребительского долга и включает все ваши счета или ссуды, которые вы взяли без использования собственности для обеспечения ссуды. Необеспеченный долг состоит из таких вещей, как:

  • Медицинские расходы
  • Счета по кредитной карте
  • Коммунальные услуги (телефон, интернет, электричество, газ, вода и т. Д.).)
  • Кредиты физическим лицам
  • Плата за обучение и студенческие ссуды

Коллектор, пытающийся взыскать необеспеченный долг, не может забрать ваш дом. Если кто-то угрожал забрать ваш дом, это является нарушением Закона о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA), федерального закона, который конкретно запрещает сборщику долгов угрожать предпринять какие-либо действия, которые он не может предпринять по закону, чтобы привлечь потребителя. оплатить счет. Если коллектор с необеспеченным долгом пригрозил забрать ваш дом, вам следует проконсультироваться с адвокатом по защите прав потребителей в вашем штате по поводу нарушения.Возможно, вы сможете взыскать деньги с взыскателя долгов за нарушение FDCPA.

Коллекторы, собирающие необеспеченные долги, могут позвонить вам, написать вам письма, сообщить о невыплаченной задолженности в агентства кредитной информации, и, если вы все еще не платите, могут подать против вас иск. После того, как коллектор подал на вас в суд, он может иметь право наложить арест на ваш дом, если это разрешено законодательством штата, но только после того, как он соблюдает надлежащие судебные процедуры.

Что такое залог и как сборщик долгов может получить его на мой дом?

Залог на ваш дом будет отражен в титульном документе, когда вы попытаетесь продать свой дом.Чтобы снять залог и продолжить продажу, вам придется его оплатить. Держатель залога или лицо, получившее право залога на ваш дом, не может заставить вас продать его или забрать его у вас. Они просто закладывают залог на ваш самый большой актив, ваш дом, поэтому в случае, если вы когда-нибудь его продадите, они могут получить то, что вы должны.

Существует три типа залогового удержания, которое кто-то может получить в отношении вашего дома: удержание налога, удержание механика и судебное удержание. Налоговое право удержания — это то, на что это похоже, и оно может быть наложено на ваш дом государственным учреждением, которому вы должны платить налоги, такие как налоги на имущество или государственные или федеральные подоходные налоги.Залог механика может быть наложен на ваш дом плотником, водопроводчиком или генеральным подрядчиком, чтобы обеспечить оплату работы, проделанной в доме. Судебное залоговое право — это тип залога, который коллектор может получить, но есть процесс, которому они должны следовать, чтобы сделать это, а также законы штата, которые могут ограничивать размер любого залогового права, которое они могут наложить. надеть свой дом.

Чтобы получить право удержания в отношении вашего дома, взыскатель долга должен сначала получить решение против вас в суде.Если судебное решение остается неоплаченным, коллектор может попросить об уменьшении вашей заработной платы, взыскать с вашего банковского счета или наложить залог на вашу собственность. Закон штата регулирует, как коллектор, имеющий судебное решение, может взыскать его, и, если он может наложить залог на вашу собственность, максимальный размер залогового удержания, который он может наложить.

Согласно Realtor.com, залоговые права не так уж редки, как могут подумать покупатели и продавцы жилья, и не являются поводом для паники. Простое залоговое право обычно может быть снято во время продажи дома, работая с держателем залога для выплаты залога из доходов от продажи.Однако для более сложных процедур залогового удержания может потребоваться помощь адвоката.

Если коллектор или кредитор угрожал забрать ваш дом или наложил судебное удержание на ваш дом, который вы хотите снять, не продавая его, пожалуйста, свяжитесь с нашим офисом сегодня по телефону 1-800-219-3577, бесплатно обязательное рассмотрение дела.

Может ли коллектор прийти ко мне домой?

Нет никаких законов, запрещающих сборщику долгов приходить к вам в дом. Однако от этого им действительно нечего выиграть, так что это очень редкий сценарий.В конце концов, когда в вашем доме появляется сборщик долгов, прибыль не приносит. FDCPA действительно защищает ваши права как кредитора, поэтому вам необходимо понимать свои права, когда речь идет о попытках взыскания долга лицом к лицу. Когда появляется агент репо, он или она приходит за недвижимостью. Вы должны деньги сборщику долгов, и они не могут забрать собственность без постановления суда.

Каковы мои права, если появляется сборщик долгов?

Когда появляется сборщик долгов, вам не нужно открывать дверь или впускать его в свой дом.Они не могут забирать какую-либо собственность и не могут рассказывать вашим соседям о вашей просроченной задолженности. Сборщик долгов не может выдавать себя за правоохранительных органов или появляться в полицейской машине. Они не могут транслировать ваши финансовые трудности соседям, беспокоить или унижать вас, заставляя платить. Они не могут угрожать вам физической расправой или причинить вам вред, и они должны уйти, когда вы попросите их об этом.

Возвращение во владение совершенно иначе

Хотя возврат во владение включает в себя задолженность, это не то же самое, что взыскание долга.Возвращение во владение происходит, когда недвижимость выставляется в качестве залога или когда вы покупаете недвижимость в кредит и не платите за нее. Когда это происходит, правообладатель или кредитор имеют законное право вернуть собственность. Коллектор занимается взысканием необеспеченного долга, что означает, что вы не использовали свою собственность в качестве залога, поэтому они не могут взять его, потому что ваши платежи просрочены.

Что делать, если к вам домой приходит сборщик долгов?

Если к вам домой приходит взыскатель, вам не нужно с ним разговаривать.Вам даже не нужно открывать дверь или пускать их в свой дом. Вы можете подождать, пока они уйдут. Или вы можете попросить их уйти. Они не могут отказаться уйти, когда вы их об этом попросите. Если они откажутся уходить, вы можете позвонить в полицию. После этого полиция может заставить их уйти, а вы можете подать жалобу о преследовании. Когда вас беспокоит взыскатель долгов, это также может рассматриваться как нарушение FDCPA.

Проконсультируйтесь с юристом FDCPA

Если вас преследует сборщик долгов или если сборщик долгов приезжает к вам домой, вам следует проконсультироваться с юристом FDCPA.Заполните форму бесплатной оценки дела на этой странице, чтобы сообщить свои данные юристу FDCPA. Адвокат свяжется с вами и рассмотрит ваше дело, а затем поможет вам определить, как продолжить рассмотрение вашего иска. Тот факт, что вы просрочили свои долги, не дает сборщикам долгов права беспокоить вас. Запланируйте бесплатное рассмотрение дела с юристом FDCPA сегодня!

Дополнительные ресурсы

Придут ли ко мне в дом коллекторы? | Блог

Написано PayPlan 24 июля 2018 г.

Мы, наверное, все видели телешоу, где судебные приставы приходят к чьему-то дому, чтобы либо выселить их, либо конфисковать их имущество в счет погашения долгов.Подобные программы часто затрудняют просмотр, но они вызывают особое беспокойство, если вы сами оказались в подобной ситуации.

Кредиторы, в том числе домовладельцы, провайдеры кредитных или магазинных карт и компании мобильной связи, могут принять меры, если вы не заплатили свою задолженность, несмотря на неоднократные попытки связаться с вами. Если долг является значительным, они могут использовать коллекторское агентство как способ вернуть хотя бы часть своих денег.

Люди часто не понимают, что сборщик долгов — это не то же самое, что судебный пристав, и даже при том, что их работа похожа, они не имеют одинаковых прав, включая право на владение недвижимостью.

Одно из наиболее важных отличий заключается в том, что судебные приставы работают от имени суда и могут проникнуть в ваш дом либо «мирным путем», либо силой, если у них есть постановление суда или вы отказываетесь сотрудничать, в то время как сборщики долгов не могут .

На самом деле у сборщиков долгов не больше прав, чем у ваших кредиторов, поэтому им разрешено отправлять письма и даже посещать ваш дом, но вам не нужно разговаривать с ними или открывать дверь, если вы не хотите.

При этом никогда не поддавайтесь соблазну игнорировать письма или звонки из коллекторского агентства.Если вы не общаетесь с ними или не предпринимаете шаги для выплаты долгов, компания может подать заявление о вынесении решения окружного суда (CCJ) против вас. Если вы не заплатите CCJ, суд в конечном итоге отправит судебных приставов к вам домой, чтобы вернуть причитающуюся вам сумму за продажу вашего имущества.

И взыскатели долгов, и судебные приставы подчиняются строгим правилам и не имеют права применять чрезмерную силу. Не бойтесь спросить их удостоверения личности и узнать, зарегистрированы ли они в Управлении финансового надзора.

Вы можете помочь избежать посещения вашего дома сборщиками долгов и судебными приставами, взявшись за свои долги, пока они не стали слишком большими. PayPlan будет поддерживать связь с вашими кредиторами, если План управления долгом (DMP) или Индивидуальное добровольное соглашение (IVA) является решением проблемы долга для вас и ваших обстоятельств. Если вы имеете на это право, мы также посоветуем другие варианты решения проблемы долга и поможем вам в этом процессе.

Чтобы конфиденциально обсудить ваши варианты с одним из консультантов, щелкните здесь или позвоните по телефону 0808 278 3229.

Связанные


Подана по долговым фактам

Эта статья была проверена и признана правильной на дату публикации, указанную выше, но имейте в виду, что с тех пор некоторые вещи могли измениться. Поэтому, пожалуйста, не полагайтесь на эту информацию как на констатацию факта, особенно если статья была опубликована некоторое время назад.

Взыскание и возврат долга | Защита прав потребителей

[Тук-тук] Тетя : Кто это звонит в час на Шортленд-стрит?

Агент по изъятию собственности : Добрый вечер, вы Герман Фалеафа?

Герман : Может быть… Что это?

Агент по изъятию владения : О, глупый я.Где мои манеры. Я Чип Блокинсон из Your Stuff, Our Stuff. Несколько недель назад вы бы получили по почте предупреждение о возвращении права собственности в связи с несколькими платежами по вашему автокредиту с помощью Awesome As Cars LMDV.

Герман : Э… я не уверен?

Агент по возвращению владения : Да, письмо было отправлено. Вот его копия, если вы хотите еще раз взглянуть. В нем есть список обеспеченных вещей, которые я могу взять, чтобы погасить вашу ссуду.

Герман : Нет, хорошо, я прочитал.Но машина все еще разваливается в мастерской моих кузенов. Я немного столкнулся с грузовиком мороженого.

Ой! Здравствуйте, я Чип Блокинсон.

Тетя : Хммм, дай мне посмотреть этот список.

Агент по возвращению владения : Как я объяснял г-ну Фалеафе, предупреждение о возврате прав сообщает вам, сколько у вас просрочено по кредиту на покупку автомобиля с Awesome as cars. Это … ну да, вот оно, восемь тысяч долларов 50 центов.

Тетя : Восемь тысяч долларов !?

Агент по изъятию имущества : И пятьдесят центов.

Тетя : Как это случилось, Герман?

Герман : Машина сломана, и я немного задержался в платежах, извините, тетя.

Агент по изъятию имущества : Итак, теперь вы понимаете, что я имею право забрать ваши личные вещи.

Тетя : Только предметы, перечисленные здесь.

Агент по изъятию имущества : Да, конечно.

Тетя : Слишком большого телевизора нет в вашем списке, молодой человек.

Агент по изъятию владения : О, глупый я. Вы совершенно правы.

Тетя : Нет, нет, нет, нет, нет, нет, только обогреватель. По новому закону нельзя брать предметы первой необходимости. В прошлый раз я проверил, что отопление было очень важным.

Агент по изъятию имущества : На самом деле я просто переставлял обогреватель, чтобы добраться до дивана.

Герман : Я принесу тебе подушку, тетя.

Рассказчик : Возвращение во владение — сложная ситуация.Даже если в конечном итоге ваши товары будут возвращены во владение, агенты по возвращению во владение должны будут предупреждать и соблюдать правила, включая ограничения на то, что они могут и не могут брать. Рекомендуется проявлять осторожность при включении элементов, которые вы указываете в качестве безопасности.

Может ли коллектор прийти ко мне домой?

Адвокаты по делам о банкротстве давно знают о позорной тактике взыскания долга со стороны сборщиков долгов и субстандартных кредиторов. К счастью, федеральные законы и законы штата защищают потребителей от многих неприятных методов сбора, таких как домогательства по телефону посреди ночи.

Недавно газета Los Angeles Times провела обзор нового договора по кредитной карте Capital One. Вы знаете, этот документ, который идет с вашей кредитной картой, напечатан 8-кеглем, который никто не читает? The Times обнаружила, что Capital One заявляет о многих правах взыскания по этому контракту с держателем карты, например о праве связываться с клиентами «любым способом, который мы выберем». Сюда входят звонки, электронные письма, текстовые сообщения, факсы или «личный визит», сообщает Los Angeles Times. Capital One также заявляет о своем праве скрывать свой идентификатор вызывающего абонента и идентифицировать себя по своему усмотрению — тактика, известная как обманный вызов.

Представитель

Capital One попытался устранить ущерб и сообщил Times, что, несмотря на юридические формулировки, он обычно не посещает своих клиентов на дому. «Capital One не посещает наших держателей карт, и мы не отправляем сборщиков долгов к ним домой или на работу», — заявила представитель компании. Однако на следующем дыхании Capital One заявила, что может посетить дом клиента, чтобы вернуть себе дорогостоящие товары, приобретенные в кредит, — но только в «крайнем случае».

Имеет ли кредитор право приходить к вам домой, чтобы взыскать долг? Да, по крайней мере, до тех пор, пока у вас не будет правовой защиты.После того, как вы наняли адвоката, который будет представлять вас по долгу, сторонний сборщик долгов не сможет связаться с вами напрямую, в том числе по почте, телефону или лично. После того, как вы подадите заявление о банкротстве, кредиторы не смогут напрямую связаться с вами или подать в суд без разрешения суда по делам о банкротстве.

Многие кредиторы и сторонние инкассаторы прибегают к преследованиям и другим методам взыскания ссуд, чтобы вымогать у потребителей больше денег. В 2012 году Capital One был оштрафован на 210 миллионов долларов за обманные действия, включая подделку деталей или прямую ложь клиентам, чтобы заставить их подписаться на дорогие и недорогие продукты, такие как страхование платежей и кредитный мониторинг.

Если вас преследуют кредиторы или коллекторские агентства, поговорите с опытным адвокатом по банкротству, чтобы обсудить возможные варианты. Во многих случаях банкротство может погасить ваши долги и навсегда положить конец притеснениям по взысканию долгов.

Может ли коллектор подать на вас в суд?

Коллекторы долгов — это компании, работа которых состоит в том, чтобы заставить людей оплачивать свои счета. Они должны соблюдать правила, когда собирают долги. В этой статье рассматриваются некоторые из этих правил.

Каким законам должны следовать сборщики долгов?

Коллекторы долга должны соблюдать два основных закона:

Могут ли коллекторы подать на меня в суд?

Да.Они могут подать на вас в суд или пригрозить подать в суд в суд. Они могут отправлять вам письма или звонить вам.

В течение 5 дней с момента первого обращения к вам сборщики долга должны отправить вам письменное уведомление о долге (см. Ниже).

Если вы получили жалобу и повестку , это означает, что подан иск. Важно отреагировать на иск о взыскании долга, иначе против вас может быть вынесено решение по умолчанию.

Если они подадут на меня в суд, я автоматически проиграю?

Не обязательно.Прежде чем сборщик долгов подаст на вас в суд, ваш долг мог быть куплен и продан (или «переуступлен») несколько раз покупателями долговых обязательств , которые занимаются покупкой долгов.

Коллекторы долга должны доказать, что они владеют долгом, при подаче иска. Если коллектором является первоначальный кредитор , он должен приложить копию оригинального письменного соглашения или контракта на ссуду между вами и кредитором.

Если долг был продан или уступлен до подачи иска, необходимо предоставить подтверждение уступки .К иску необходимо приложить письменное поручение.

Если они не предоставят необходимые документы, вы можете добиться от судьи прекращения дела.

Есть и другие причины, по которым вы можете закрыть дело . Вам следует поговорить с юристом , чтобы убедиться, что вы знаете все возможные варианты. Если покупатель долга нарушил правила, судья может заставить его оплатить гонорары вашего адвоката. Таким образом, вы можете получить адвоката, даже если вы не можете себе этого позволить.

Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы сборщик долгов не связался со мной?

Да. Вы можете сделать две вещи.

Прекратите связываться с письмом

Вы можете отправить им письмо о том, что:

  • Вы не можете выплатить долг;
  • Вы не будете платить долг; и
  • Агентство по взысканию долгов должно прекратить с вами связываться.

Если вы это сделаете, они больше не смогут связываться с вами. Воспользуйтесь нашим запросом в коллекторское агентство, чтобы прекратить связываться с программой Easy Form, чтобы помочь вам написать письмо.

Письмо должнику, доказывающее инкассо

Если ваш доход ниже определенной суммы, вы также можете отправить им письмо, сообщающее, что вы являетесь «доказательством взыскания». Это означает, что все ваши деньги защищены. Узнайте больше о письме должнику, доказывающем инкассо.

Каковы правила для письменных уведомлений от взыскателя долгов?

Письменное уведомление от взыскателя долга должно содержать:

  • Сумма вашей задолженности,
  • Имя кредитора,
  • Информация о том, как вы можете оспорить долг, и
  • Подробные сведения о том, как запросить письменное подтверждение существования долга.

Что не может сделать коллектор?

Сборщик долгов не может:

  • Принуждать вас платить,
  • Использовать нецензурную лексику,
  • Угрожать, чтобы нанести ущерб вашей репутации или вашей собственности,
  • Приставать к вам или вашей семье по телефону,
  • Ложно заявлять, что вы являетесь юрист,
  • Используйте открытки или конверты, которые указывают, что компания, с которой вы связываетесь, является взыскателем долгов, или
  • Свяжитесь с другими людьми по поводу вашего долга.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.