Основные типы конфликтов: Типы конфликтов

Содержание

Типы конфликтов

В зависимости от того, кто выступает в качестве оппонента (наше внутреннее «я», другой человек, группа и т. д.), различают четыре типа конфликтов:

1.  Внутриличностный.

2.  Межличностный.

3.  Конфликт между личностью и группой.

4.  Межгрупповой конфликт.

Внутриличностный конфликт — столкновение примерно равных по силе, но противоположно направленных интересов, мотивов, потребностей и т. п. у одного и того же человека.

Внутриличностный конфликт выражается в сомнениях человека, неудовлетворенности собой и своей жизнедеятельностью. Он часто возникает тогда, когда человеку приходится «играть» несколько несовместимых ролей. О подобном примере мы читаем в книге В. Зигерта, Л. Ланга «Руководить без конфликтов»: «Сотрудник получил повышение. Со многими он мог быть знаком долгие годы. Со всеми он был на «ты», вместе с другими перемывал косточки руководству. Теперь он сам стал руководителем. Может ли он оставаться на «ты»? Сам он «тыкать» уже не может».

Подобный конфликт ролевой, когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования, при которых человек одновременно должен быть исполнителем нескольких ролей.

Пример. Заведующая отделом универсама поставила условие, чтобы продавец отдела предоставила покупателям разнообразную информацию О товарах и услугах. Через некоторое время она же выразила свое недовольство тем, что продавец много времени тратит на покупателей и уделяет мало внимания пополнению отдела товарами. Подобные противоречивые требования вызывают у работника состояние фрустрации досаду и низкую степень удовлетворенности работой.

Самым распространенным типом является межличностный конфликт. Он проявляется как столкновение личностей с различными установками, взглядами, ценностями, чертами характера.

Яркое описание межличностного конфликта дал в своем произведении «Сапожки» русский писатель, актер, режиссер В.М. Шукшин:

.Сергей Духанин увидел в магазине женские сапожки. И потерял покой: захотелось купить такие сапожки жене. Хоть один раз, думал он, надо сделать ей настоящий подарок. Главное, красивый подарок.

Сергей долго любовался на сапожки, потом пощелкал ногтем по стеклу прилавка, спросил весело:

— Это сколько же такие «пипеточки» стоят?

— Какие «пипеточки»? не поняла продавщица.

— Да вот. сапожки-то. Ну-ка дай-ка их посмотреть, —попросил он.

—  Чего?

— Сапожки.

—  Чего их смотреть? Какой размер нужен?

— Я на глаз прикину. Я не знаю, какой размер.

—  Едет покупать, а не знает какой размер. Их примерять надо, это не тапочки.

— Я вижу, что не тапочки. По цене видно.

— Ну и нечего смотреть.

— Ну, вот чего, милая, обозлился Сергей, — я же не прошу показать мне ваши панталоны, потому что не желаю их видеть, а прошу показать сапожки, которые лежат на прилавке».

Межличностный конфликт — система взаимодействия людей, при которой они либо преследуют несовместимые цели, либо придерживаются несовместимых ценностей и норм, либо одновременно в острой конкретной борьбе стремятся к достижению одной и той же цели, которая может быть достигнута лишь одной из конфликтующих сторон.

Конфликт между личностью и группой может возникнуть тогда, когда личность займет позицию, отличную от позиции группы: например, одна из продавщиц, желая больше заработать, предложила выехать в воскресный день на ярмарку с выездной продажей товаров. Коллектив магазина расценил такое предложение как «чрезмерное» усердие перед начальством и возмутился.

Подобный тип конфликта может возникнуть на основе межличностного конфликта.

О подобном конфликте рассказала выпускница торгового техникума.

Пример. «Меня возмутила немолодая продавщица, которая обладала отталкивающей внешностью и громким, резким голосом. Ее раздражали самые простые вопросы покупателей, на которые

она отвечала, перекосившись от злости. В конце концов и из меня она решила сделать свое подобие. Я возмутилась и высказала все, что о ней думаю: «Да как вам не стыдно так работать! Вы же ненавидите всех и каждого! Вы просто злая скандальная особа, ничего не знаете и не умеете работать. Меня люди благодарят с улыбкой, а вам отвечают грубостью и рано или поздно вас выгонят за хамство!» Но в коллективе меня не поняли, осудили, и я все время замечаю косые взгляды и молчаливое осуждение работников магазина».

Автор рассказа гротескно изобразила свою противницу, и это говорит о том, что у девушки возникла психическая непереносимость к старшему коллеге. Выступив против хамства, она вела себя некорректно, чем вызвала неодобрение коллектива.                                               :

Подобный конфликт может возникнуть на почве должностных обязанностей руководителя: он часто вынужден предпринимать дисциплинарные меры, которые могут оказаться непопулярными в глазах подчиненных.

          Пример. В кафе-бар была принята буфетчица Лялина. Она

быстро освоилась с должностными обязанностями и благодаря своему общительному характеру познакомилась со всеми работниками и снискала всеобщие симпатии. Только с директором Умновым ей не удалось установить друж-еские отношения. Он не одобрял ее частые отлучки с рабочего места и бесконечные разговоры с сотрудниками на личные темы.

Поняв, что хорошего отношения Умнова ей не дождаться, Лялина изменила тактику и ограничила объем своей работы до минимума, отказавшись участвовать в обслуживании праздничных торжеств, выездной торговле и санитарных днях кафе-бара.

Таким образом, Лялина провоцировала директора на конфликт. Ее «смелость» снискала популярность в коллективе. Умное после некоторых размышлений изменил тактику руководства. На производственном совещании он пошел на компромисс: предложил освободить Лялину от части общих дел, в которых она не желала участвовать. Часть работы он пообещал взять на себя, а другую часть предложил распределить между членами коллектива. И когда сотрудникам, одобрявшим поведение Лялиной,

пришлось выполнять ее обязанности, они высказали возмущение и отвернулись от нее.

Через некоторое время ей пришлось подать заявление об увольнении по собственному желанию.

Лялина представляла собой демонстративный тип личности, и этим объяснялись ее высокий уровень конфликтности и желание привлечь к себе внимание окружающих. Руководитель действовал объективно, так как в своей тактике исходил не из личных симпатий, а из интересов коллектива.

Межгрупповой конфликт отражает это противоречие, при котором конкурирующими сторонами выступают социальные группировки, преследующие несовместимые цели и препятствующие друг другу на пути их осуществления.

В торгово-коммерческой деятельности такого рода конкурентный вариант взаимоотношений может возникнуть между предприятием-изготовителем и коммерческим предприятием. Посредником в таком конфликте является юрист. Он получает договоры поставок и анализирует правильность их оформления, а также стремится к максимальной выгоде при заключении его предприятием. По не удовлетворяющим предприятие пунктам договора (например, требование предоплаты или высокие суммы на транспортные расходы) составляется протокол разногласий и отправляется предприятию-изготовителю. Результатом такого конфликта может стать новый подход, открывающий путь решения возникшей проблемы.

Типология конфликтов может проводиться на основе учета специфики конфликтной ситуации.

С этой точки зрения различают истинный, ложный, явный и скрытый конфликты.

Истинный конфликт — в основе такого конфликта лежит объективно существующая конфликтная ситуация, т. е. реально неделимый объект притязаний оппонентов. Примеры:

а) торгово-коммерческая фирма «Контакт» и магазин «Продукты» конфликтуют из-за площади здания второго этажа, которое по документу о собственности принадлежит магазину, но которое на протяжении двадцати лет занимало

торговое объединение «Продтовары», преобразованное затем в торгово-коммерческую структуру «Контакт». Конфликтная ситуация по документам юриста должна разбираться в арбитражном суде;

б)  два покупателя претендуют на товарное изделие, существующее в единственном экземпляре;

в) сохранение чувства собственного достоинства. Истинный конфликт может быть явным и скрытым.

Явный конфликт предполагает наличие объективно существующей конфликтной ситуации, при которой цели оппонентов пересекаются и каждый из них имеет достаточно четкое представление о намерениях противодействующей стороны.

Скрытый конфликт — такой, при котором в условиях объективной ситуации один из оппонентов по каким-то причинам не воспринимает возникшее отношение как конкурентное.

Например, продавец допустил обсчет (обвес), но покупатель этого не заметил. Эта объективная ситуация может вскрыться и вылиться в открытый, явный конфликт.

Ложный конфликт — вид общения, при котором конкурентный характер взаимоотношений возникает в условиях объективной конфликтной ситуации. Такие случаи возможны, если объект притязаний в действительности не является неделимым. Однако оппоненты неадекватно оценивают сложившуюся ситуацию.

Пример. Покупательница посмотрела блузку и нерешительно ее отложила. Продавец забрала блузку и подала другой покупательнице, которая, долго не раздумывая, попросила выписать чек. Тут первая покупательница возмутилась и стала с резкими обвинениями в адрес продавца требовать, чтобы блузку отдали ей.

— Но вы же отказались! возразила продавец.

—  Кто это вам сказал?! резко отвечала покупательница. Позовите директора!

— А блузка вам больше не нужна? — спросила продавец.

—  Так ведь вы же отдали! Разве это не последняя блузка?

— Нет, не последняя. Если не раздумали, я сниму с витрины такую же блузку.

Покупательница в замешательстве. Наконец решает: «Не надо блузки». И, грозная и решительная минуту назад, она растерянно покидает магазин.

К числу ложных конфликтов относятся всякого рода недоразумения, ошибки, оплошности и т. д.

Пример. Покупательница приехала в «Дом обуви» покупать сапожки в новых туфлях. Продавец заподозрила ее в том, что она переобулась в магазине, и пригласила ее в подсобное помещение для выяснения недоразумения. Когда недоразумение выяснилось, продавец сказала: «Нечего в новых туфлях по магазину разгуливать».

Ложные конфликты часто возникают в том случае, когда стоящие в очереди люди часто истолковывают попытку вновь подошедшего к витрине, чтобы лучше рассмотреть товар, как стремление миновать очередь.

Таким образом, источников конфликтов в коммерческой деятельности можно наблюдать множество, однако все источники можно сгруппировать в три:

1.  Ущемление или неудовлетворение интересов или прав покупателей.

2. Ошибочное приписывание плохого замысла или мнения покупателем или продавцом друг другу.

3.  Психологическая неприязнь, вызванная предшествующими конфликтами в коммуникациях продавцов и покупателей.

виды, типы и формы конфликтов

Конфликты являются неотъемлемой частью жизни человека в социуме и его взаимодействия с другими людьми. Конфликты возникают повсеместно и могут подстерегать каждого из нас где угодно: на работе, в офисе, в школе или институте, в магазине или общественном транспорте, и даже дома. Умение распознавать конфликтные ситуации и нейтрализовывать их является очень важным навыком для любого человека.

В последующих уроках представленного тренинга по конфликтологии мы, конечно же, подробно поговорим на тему причин возникновения конфликтов и анализа их стратегий, а также детально затронем вопросы конфликт-менеджмента, профилактики и предотвращения конфликтов.

Содержание:

Однако прежде чем приступать к этим более серьёзным темам, нам следует разобраться с тем, что вообще представляет собой конфликт, какие существуют разновидности конфликтов и чем они характеризуются.

Что такое конфликт?

Термин «конфликт» происходит от латинского слова «conflictus», означающего «столкнувшийся». Обычно, говоря о конфликте, говорят о наиболее остром способе разрешения противоречий во взглядах, целях, интересах, которые возникают во время взаимодействия людей друг с другом.

Как процесс, конфликт заключается в противодействии друг другу участников этого социального взаимодействия, и сопровождается отрицательными эмоциями, которые нередко выходят за рамки общепринятых норм и стандартов. В психологической науке под конфликтом понимают отсутствие согласия между несколькими сторонами (это могут быть отдельные люди или группы людей). Наука, занимающаяся изучением конфликтов, называется конфликтологией.

Отношение к понятию «конфликт»

В подавляющем большинстве случаев считается, что конфликт является явлением исключительно негативным, вызывающим непонимание, обиды, враждебность или угрозы, другими словами, что-то такое, чего всеми силами стоит стараться избегать. Также представители более ранних школ менеджмента утверждали, что конфликт представляет собой признак плохого управления организацией и показатель её неэффективности.

Но, вопреки этому, многие современные специалисты в области менеджмента всё больше склоняются к тому мнению, что некоторые виды конфликтов не только могут происходить, но и желательны даже в самых эффективных организациях, где взаимоотношения сотрудников достойны самых лучших оценок. Единственное, что здесь необходимо – это научиться управлению конфликтом.

У конфликта, как и у любого социального явления, существует не только своё определение, но и свои признаки. И этот вопрос является не менее важным и подлежит отдельному рассмотрению.

Признаки конфликта

Конфликт можно отличить по трем характерным признакам:

1

 

БИПОЛЯРНОСТЬ. Биполярность, также называемая оппозицией, является одновременно противостоянием и взаимосвязанностью, в которой содержится внутренний потенциал имеющегося противоречия. Однако сама по себе биполярность ещё не говорит о борьбе или столкновении.

2

 

АКТИВНОСТЬ. Активность здесь понимается как противодействие и борьба. Для возникновения активности необходим импульс, который задаётся со стороны участника (субъекта) конфликта осознанием самой конфликтной ситуации.

3

 

СУБЪЕКТЫ КОНФЛИКТА. Субъект конфликта является активной стороной, способной создавать конфликтные ситуации, а также оказывать влияние на процесс протекания конфликта, что, в свою очередь, зависит уже от его интересов. Традиционно, субъекты конфликта отличаются своеобразным типом мышления, называемого конфликтным. Противоречие может быть источником конфликтных ситуаций лишь для тех людей, которые обладают конфликтным мышлением.

Далее мы рассмотрим классификацию конфликтов и поговорим о том, какие существуют их виды и формы.

Виды конфликтов

Есть несколько классификаций конфликтов, которые, на наш взгляд, заслуживают обязательного внимания.

1

Классификация конфликтов по воздействию на деятельность группы или организации

По воздействию на деятельность группы или организации конфликты могут быть конструктивными и деструктивными.

Конструктивные (функциональные) конфликты – это конфликты, приводящие к принятию обоснованных решений и способствующие развитию отношений между субъектами конфликта. Как правило, выделяются следующие несколько функциональных последствий конфликтов:

  • Конфликт разрешается путём, устраивающим все стороны конфликта; каждая сторона чувствует себя причастной к разрешению проблемы;
  • Решение, принятое совместно, реализуется максимально быстро и легко;
  • Стороны, участвующие в конфликте, овладевают навыком эффективного сотрудничества во время решения проблемных вопросов;
  • Если конфликт возник между подчинёнными и руководителями, то практика разрешения конфликта позволяет разрушить «синдром покорности», когда у человека, занимающего более низкую должность, присутствует страх высказывать свою точку зрения, если она отличается от той, которую имеют люди с более высоким статусом;
  • Взаимоотношения между людьми становятся лучше;
  • Участники конфликта больше не рассматривают разногласия, как нечто негативное и приводящее к отрицательным последствиям.

ПРИМЕР: Прекрасный пример конструктивного конфликта – обычная рабочая ситуация: руководитель и подчинённый не могут прийти к соглашению относительно какого-либо вопроса, касаемо их совместной деятельности. После разговора и выражения каждым участником своего мнения, находится компромисс, и руководитель и подчинённый находят общий язык, а их отношения приобретают положительную окраску.

Деструктивные (дисфункциональные) конфликты – это конфликты, препятствующие принятию грамотных решений и эффективному взаимодействию между субъектами конфликта. Дисфункциональными последствиями конфликтов являются следующие:

  • Конкурентные, сопернические отношения между людьми;
  • Отсутствие стремления к положительным отношениям и сотрудничеству;
  • Восприятие оппонента в качестве врага, его позиции – исключительно как неверной, а своей собственной – исключительно как верной;
  • Стремление к сокращению и даже полному прекращению любого взаимодействия со стороной оппонента;
  • Убеждение в том, что одержать «победу» в конфликте гораздо важнее, нежели найти общее решение;
  • Плохое настроение, негативные эмоции, чувство неудовлетворённости.

ПРИМЕР: В качестве примеров неконструктивного конфликта можно назвать войну, любые проявления физического насилия, семейные ссоры и т.п.

2

Классификация конфликтов по содержанию

По содержанию конфликты могут быть реалистическими и нереалистическими.

Реалистические конфликты – это конфликты, которые вызывает неудовлетворение конкретных требований участников или же несправедливое, согласно мнению одной из сторон, распределение между участниками определённых преимуществ. Как правило, такие конфликты направлены на достижение конкретного результата.

ПРИМЕР: конфликты с властями бывших заложников Норд-Оста и родственников погибших по причине невыполнения государством определённых требований.

Нереалистические конфликты – это конфликты, целью которых является конкретное выражение отрицательных эмоций, враждебного настроя или обид, другими словами, конфликт здесь и является главной целью.

ПРИМЕР: убийство одним человеком другого по причине того, что первый считает, что тот, второй, виновен в его проблемах и неприятностях; террористические акты без изъявления конкретных требований.

3

Классификация конфликтов по характеру участников

По характеру участников конфликты разделяются на внутриличностные, межличностные, конфликты между личностью и группой и межгрупповые конфликты.

Внутриличностный конфликт – возникает в случае, когда нет гармонии между различными факторами психологического характера во внутреннем мире человека, например, его чувствами, ценностями, мотивами, потребностями и т.д. К примеру, внутриличностный конфликт, связанный с деятельностью человека, может выражаться в различных формах. Но в большинстве случаев это форма ролевого конфликта – когда разные роли человека требуют от него выполнения различных требований.

ПРИМЕР: Человеку, являющемуся примерным семьянином, необходимо по вечерам находиться дома, но занимаемый им пост руководителя обязывает его часто задерживаться на работе по вечерам. Внутриличностный конфликт здесь обусловлен рассогласованием личных потребностей и требованиями его деятельности.

Межличностный конфликт – является наиболее распространённым типом конфликта. В разных ситуациях он может появляться по-разному. Но причинами такого конфликта могут быть не только различия в поведении людей, их манерах, взглядах, мнениях или характерах, которые являются субъективными причинами, но также и объективные причины, причём, именно они лежат в основе межличностных конфликтов чаще всего.

ПРИМЕР: Одной из самых распространенных причин межличностных конфликтов является ограниченность каких-либо ресурсов, таких как рабочая сила, производственные площади, оборудование, денежные средства и всевозможные жизненно необходимые блага. Например, один человек считает, что больше всего ресурсы нужны именно ему, а не кому-то другому, в то время, как этот другой считает точно так же.

Конфликт между личностью и группой – представленный конфликт появляется в тех случаях, когда один из членов группы или организации нарушает установленные в ней нормы поведения или законы общения, принятые в неформальных группах.

ПРИМЕР: Конфликт между личностью и группой наглядно отображается на примере конфликта между подчинёнными и руководителем, который придерживается авторитарного стиля руководства; также подобные конфликты можно наблюдать в молодёжных тусовках, где один из членов тусовки вдруг повёл себя не по законам «стаи».

Межгрупповой конфликт – это конфликт, возникающий между формальными и/или неформальными группами, являющимися частью общества или организации. Интересно то, что в период межгруппового конфликта люди могут объединяться в различные сплочённые сообщества. Однако эта сплочённость зачастую исчезает сразу же после того, как достигнут требуемый результат.

ПРИМЕР: Межгрупповой конфликт может возникнуть между работниками какого-либо подразделения организации и её администрацией, например, по причине внезапного сокращения штата сотрудников; аналогичная ситуация нередко наблюдается между оппозиционными политическими партиями или духовными конфессиями.

4

Классификация конфликтов по специфике противоположных сторон и условий развития конфликта

По специфике противоположных сторон и условий развития конфликты могут быть внутренними, внешними и антагонистическими.

Внутренние конфликты – характеризуются взаимодействием двух или нескольких противоположных субъектов внутри какого-либо сообщества или группы людей.

ПРИМЕР: Прекрасным примером внутреннего конфликта может выступить внутриклассовая борьба, например борьба за лидерство.

Внешние конфликты – представляют собой взаимодействие противоположностей , которые относятся к разным объектам (группам, классам и т.д.).

ПРИМЕР: В качестве примера внешнего конфликта можно назвать противостояние человека и природных стихий или борьбу организма с внешней средой.

Антагонистические конфликты – одни из наиболее остро протекающих конфликтов, т.к. являются взаимодействием между социальными группами, непримиримо настроенными друг против друга. Уникально то, что само понятие «антагонизм» очень распространено в медицине и биологии – может встречаться антагонизм зубов, мышц, микробов, лекарств, ядов и т.п. Кроме того, в математической науке антагонизм рассматривается как противоположность интересов. В чистом же виде антагонизм представлен в социальных процессах.

ПРИМЕР: Ярким примером антагонистического конфликта является война, рыночная конкуренция, революция, спортивное состязание и т.п.

Помимо всего вышесказанного, правильное понимание и интерпретация конфликтов, а также их функций, особенностей, сущности и последствий невозможно без типологизации, т.е. без выделения базовых типов конфликтов на основе выявлений их сходств и различий и способов их идентификации с общностью главных отличий и признаков.

Чтобы стало возможным выбрать адекватный метод воздействия на конфликт и управления им (о чём вы узнаете из наших следующих уроков), необходимо типизировать конфликты по их основным признакам: способам решения, сферам проявления, направленности воздействия, степени выраженности, количеству участников и нарушенным потребностям.

Именно на основе типологизации определяются как виды, так и разновидности конфликтов. Вид конфликта как вариация конфликтного взаимодействия выделяется по определённым признакам.

1

Типы конфликтов по способу разрешения

По способу разрешения конфликты подразделяются на насильственные и ненасильственные.

Насильственные (антагонистичные) конфликты – являются такими способами разрешения противоречий, в которых происходит разрушение структур всех субъектов конфликта или же отказ всех субъектов, кроме одного, от участия в конфликте. В итоге и выигрывает тот субъект, который остался.

ПРИМЕР: Отличный пример насильственного конфликта – это выборы органов власти, жёсткая дискуссия, дебаты и т.п.

Ненасильственные (компромиссные конфликты) – это конфликты, допускающие несколько вариантов разрешения ситуации посредством обоюдного изменения целей субъектов конфликта, условий взаимодействия, сроков и т.п.

ПРИМЕР: В качестве примера компромиссного конфликта можно назвать следующую ситуацию: обязавшийся поставить сырьё для производства поставщик, не выполняет в назначенный срок свои обязательства. В этом случае производитель вправе потребовать от поставщика соблюдения оговоренного графика, однако сроки поставок могли измениться по каким-либо веским причинам. Взаимная заинтересованность обеих сторон позволяет им провести переговоры, изменить первоначальный график и найти компромиссное решение.

Следующая классификация, которую мы рассмотрим, определяется сферами проявления конфликтов. Сферы же, в свою очередь, могут быть очень разнообразны – это и политика, и убеждения людей, и социальные отношения, и экономика и многое другое. Поговорим о самых распространённых из них.

2

Типы конфликтов по сферам проявления

Политические конфликты – представляют собой столкновения на почве борьбы за власть и распределения властных полномочий.

ПРИМЕР: Примером политического конфликта может послужить противостояние двух и более политических партий.

Социальный конфликт – является противоречием в системе человеческих взаимоотношений. Эти противоречия отличаются усилением интересов противоположных субъектов, а также тенденций индивидов и социальных групп. К социальным конфликтам относятся как чисто социальные, так и социально-трудовые и трудовые конфликты.

ПРИМЕР: Примерами социальных конфликтов являются пикеты, забастовки, митинги, войны.

Экономические конфликты – к данной группе конфликтов относятся те конфликты, основой которых являются противоречия в сфере экономических интересов отдельных людей и социальных групп.

ПРИМЕР: Экономическим конфликтом можно назвать борьбу за распределение собственности, сферу экономического влияния, социальные льготы или ресурсы.

Организационные конфликты – их можно рассматривать в качестве следствия иерархических отношений и регламентирования человеческой деятельности, а также использования принципа распределения отношений людей.

ПРИМЕР: Ярким примером организационного конфликта является применение должностных инструкций, закрепление за сотрудником определённых обязанностей и прав, внедрение номинальных структур управления, наличие определённых положений по оценке и оплате труда работников, а также их премирования и т.п.

Далее следует рассмотреть типы конфликтов по направленности воздействия и по степени выраженности конфликтного противостояния.

3

Типы конфликтов по направленности воздействия

По направленности воздействия различают конфликты вертикальные и горизонтальные. Характерной их чертой является распределение объёма власти, находящейся на момент возникновения конфликтной ситуации в распоряжении субъектов конфликта.

Вертикальные конфликты – это такие конфликты, в которых объём имеющейся власти уменьшается по вертикальной оси сверху вниз, тем самым определяя различные стартовые условия для субъектов конфликта.

ПРИМЕР: Вертикальным конфликтом можно назвать конфликт начальника и подчинённого, преподавателя и студента, небольшого предприятия и высшей организации и т.п.

Горизонтальные конфликты – это конфликты, в процессе которых взаимодействуют субъекты, имеющие равноценную по объёму власть или иерархический уровень.

ПРИМЕР: Горизонтальным конфликтом может выступать конфликт руководителей, занимающих равноценные посты, сотрудников одного уровня, потребителей и поставщиков и т.п.

4

Типы конфликтов по выраженности конфликтного противостояния

По степени выраженности конфликтного противостояния конфликты могут быть скрытыми и открытыми.

Скрытые конфликты – конфликты, при которых нет внешних агрессивных действий между субъектами конфликта, однако имеют место быть непрямые, т.е. косвенные способы воздействия субъектами друг на друга. Скрытые конфликты возможны только тогда, когда один из субъектов конфликтного взаимодействия либо опасается другого, либо не имеет достаточного количества ресурсов для открытого противостояния.

ПРИМЕР: Примером скрытого конфликта может послужить официальная научная полемика между педагогами, за которой скрывается реальная суть конфликта – борьба за авторитетный социальный статус, например, за какую-то должность в университете.

Открытые конфликты – отличаются тем, что в них присутствует явное столкновение конфликтующих субъектов, т.е. споры, ссоры, склоки и т.п. Взаимодействие участников конфликта регулируется в этом случае соответствующими положению участников и ситуации нормами.

ПРИМЕР: Примером открытого конфликта можно смело назвать войну, когда две или более стороны открыто выражают свои требования и используют открытые методы для достижения своих целей; ссору людей, возникшую по какому-либо поводу и не имеющую скрытых мотивов и т.п.

Немаловажно различать конфликты и по признаку нарушенных потребностей.

5

Типы конфликтов в зависимости от нарушенных потребностей

В зависимости от нарушенных потребностей различают конфликты интересов и когнитивные конфликты.

Конфликты интересов – представляют собой противоборство, основывающееся на столкновении интересов субъектов конфликта, которыми могут выступать отдельные люди, группы людей, организации и т.п.

ПРИМЕР: Примеры конфликтов интересов можно найти даже в повседневной жизни – два ребёнка не могут поделить между собой понравившуюся им игрушку; муж и жена, имея один телевизор на двоих, хотят смотреть в одно и то же время разные телепередачи и т.п.

Когнитивные конфликты – это конфликты знаний, точек зрения, взглядов. Как правило, целью каждого субъекта когнитивного конфликта является убеждение противоположной стороны в том, что именно его позиция, мнение или точка зрения является правильной.

ПРИМЕР: Примеры когнитивного конфликта также можно встретить довольно часто – это обсуждения различных проблем, диспуты, дискуссии, споры, в процессе которых участниками высказываются различные точки зрения и приводятся всевозможные аргументы в доказательство своей правоты.

Подытоживая разговор о видах и типах конфликтов, следует заметить, что распределение конфликтов по видам на самом деле является весьма условным по причине того, что чётко обозначаемой границы между ними не существует, и на практике, т.е. в реальной жизни могут возникать различные комплексные виды конфликтов, одни конфликты могут трансформироваться в другие и т.д.

Что ещё нужно знать о конфликтах?

История человечества, его морали, культуры, интеллекта представляет собой непрекращающуюся борьбу идей, стремлений, конкуренцию сил и интересов, соперничество. На протяжении всей своей жизни каждый человек систематически сталкивается с конфликтами всевозможных видов. Когда человек хочет чего-либо достичь, цель может оказаться труднодостижимой. Когда он переживает неудачу, он может обвинить окружающих его людей в том, что именно из-за них он не смог заполучить желаемое. Окружающие же, в свою очередь, неважно, родственники это, одноклассники, друзья или коллеги по работе, могут считать, что он сам виноват в своих проблемах и неудачах. Форма может быть совершенно разной, однако практически всегда она способна привести к непониманию, которое может перерасти в недовольство и даже противоборство, тем самым создавая напряжение и обуславливая конфликтную ситуацию.

В любом человеке присутствуют жизненные противоречия. Людям свойственно быть чем-либо неудовлетворёнными, воспринимать что-то «в штыки», не со всем соглашаться. И всё это естественно, ведь такова натура человека. Однако эти и другие подобные внутренние свойства могут стать вредоносными, если человек не в состоянии урегулировать свою собственную конфликтность с окружающими его людьми; если он не способен придать ей конструктивную форму; если он не может придерживаться адекватных принципов в своих противоречиях.

Вполне резонно сделать вывод, что конфликты неизбежны. Но, в действительности, всё обстоит несколько иначе. И далеко не все конфликтные ситуации, время от времени возникающие между людьми, завершаются конфликтом.

Не следует относиться к конфликту как к чему-то опасному и негативному, если он является стимулом для развития личности, подталкивает человека к работе над собой, закаляет морально и психологически, способствует сплочению с другими людьми. Но стоит стараться избегать тех конфликтов, которые обладают деструктивным потенциалом, разрушают отношения, создают состояние психологического дискомфорта, усиливают замкнутость человека. Именно поэму очень важно уметь распознавать любые предпосылки конфликтов и уметь предупреждать возникновение нежелательных конфликтных ситуаций.

Быть способным распознавать и предупреждать конфликты – это значит, владеть культурой общения, уметь владеть собой, проявлять уважение к личности других людей, применять различные методы воздействия на них. Ничто не может в такой сильной мере поспособствовать устранению различного рода недоразумений, как грамотное, цивилизованное общение, которое включает в себя знание элементарных навыков этикета и умение владеть ими, а также способность устанавливать и поддерживать эффективный контакт, вырабатывать свой собственный стиль общения и взаимодействия с окружающими людьми.

Если вы попали в сложную, противоречивую ситуацию, важнее всего контролировать своё поведение и вести себя социально грамотно. Если конфликтная ситуация основана на переживаниях и эмоциях, то неприятные ощущения от неё могут оставаться ещё очень и очень долго. По этой причине нужно учиться управлять своими эмоциональными состояниями, контролировать своё поведение и реакции. Всегда следует быть настроенным на устойчивость и уравновешенность своей нервной системы.

УПРАЖНЕНИЕ: В качестве одного из наиболее эффективных методов работы со своей психикой  можно привести самонастрой на состояние спокойствия. Осуществить его совсем несложно: сядьте в удобное кресло, расслабьтесь, закройте глаза и некоторое время постарайтесь ни о чём не думать. Затем отчётливо и не спеша произнесите про себя несколько фраз, настраивающих вас на самообладание, выдержку, состояние спокойствия. Стремитесь к тому, чтобы почувствовать, как вами овладевает уравновешенность, вы становитесь более жизнерадостным, ощущаете прилив сил и хорошее настроение; вы прекрасно себя чувствуете физически, морально и психологически. Регулярное выполнение этого упражнения позволит вам стать более устойчивым к эмоциональным нагрузкам любой интенсивности.

Напомним, что представленный урок является скорее теоретическим, нежели практическим, т.к. нашей задачей было познакомить вас с тем, что такое конфликт вообще и представить классификацию конфликтов. Из следующих уроков нашего тренинга по конфликтологии вы сможете почерпнуть не только массу теоретической информации, но и узнать множество практических советов, которые сможете немедля применить на практике.

Проверьте свои знания

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только один вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

Теперь пора поговорить о причинах и развитии конфликтов.

Основные типы конфликтов

опубликовал admin

30 Авг

Существуют четыре основных типа конфликтов:
Внутриличностный конфликт
Межличностный конфликт
Конфликт между личностью и группой
Межгрупповой конфликт

Внутриличностный конфликт. Выражается борьбой противоречий внутри человека, сопровождаемой эмоциональной напряженностью. Одна из самых распространенных форм – ролевой конфликт: когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы. Внутреличностный конфликт возникает и в результате того, что требования не согласуются с личными ценностями, а также является ответом на рабочую перегрузку или недогрузку. Последнее связано с низкой степенью удовлетворенности работой, отсутствием настоящего дела. Это обстоятельство часто болезненно бьет по той категории работников, которые в течение длительного времени вели активную деятельность на работе, но затем, в силу определенных причин, были вынуждены резко изменить объем или место работы. Эта проблема в настоящее время весьма актуальна.

Межличностный конфликт. Этот тип конфликта самый распространенный. Конфликт между личностями возникает там, где сталкиваются разные школы, манеры поведения, их может питать и желание получить что-то, неподкрепленное соответствующими возможностями. Межличностный конфликт может также проявляться как столкновение людей с различными чертами характера, взглядами и ценностями. В организации межличностный конфликт – это чаще всего борьба руководителя за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования или одобрение проекта; эта борьба за власть, привилегии; это столкновение различных точек зрения в решениях проблем, различных приоритетов.

Конфликт между личностью и группой. Между личностью и группой может возникнуть конфликт, если эта личность займет позицию, отличающуюся от позиции группы. В организации люди взаимодействуют непосредственно друг с другом не только как функционеры организации. Стихийно возникают отношения, нерегламентированные никакими инструкциями. В процессе функционирования группы вырабатываются групповые нормы, стандартные правила поведения, которых придерживаются ее участники. Соблюдение групповых норм обеспечивает принятие или не принятие индивида группой.

Межгрупповой конфликт. Подобные конфликты часто возникают из-за отсутствия четкого согласования функций и графиков работы между подразделениями. Причиной может послужить и дефицит ресурсов: материалов, информации, нового оборудования, времени и т.д. Межгрупповые конфликты возникают и между неформальными группами.

Конфликты с точки зрения причин конфликтной ситуации

С точки зрения причин конфликтной ситуации существуют три типа конфликтов. Первый – это конфликт целей , когда ситуация характеризуется тем, что участвующие в нем стороны по-разному видят желаемое состояние объекта в будущем. Второй – это конфликт познания или когда существует ситуация, в которой у участвующих сторон расходятся взгляды, идеи и мысли по решаемой проблеме. И наконец, третий – это чувственный конфликт, появляющийся в ситуации, когда у участников различны чувства и эмоции, лежащие в основе их отношений друг с другом как личностей. Люди просто вызывают друг у друга раздражение стилем своего поведения, ведения дел, взаимодействия или поведения в целом.

Функциональные последствия конфликта
Конфликты способствуют развитию и изменению в организации, так как открывают недостатки в организации, выявляют противоречия. Они помогают снизить сопротивление изменениям.
Конфликты способствуют поддержанию динамического равновесия и общественной стабильности. Причины вскрываются, а не уходят вглубь, где еще более усиливаются и разрушающе действуют на организацию.
Конфликты могут также уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчиненные не высказывают идеи, которые, как они считают, противоречат идеям руководителей. Это может улучшить качество процесса принятия решений, так как дополнительные идеи и “диагноз” ситуации ведут к лучшему ее пониманию; симптомы отделяются от причин и разрабатываются добавочные альтернативы и критерии их оценки. Через конфликт члены группы могут проработать возможные проблемы в исполнении еще до того, как решение начинает выполняться.
Конфликты способствуют становлению групповой солидарности, что позволяет искоренить причины внутреннего разобщения и восстановить единство. Но необходимо отменить, что такое воздействие оказывают конфликты, затрагивающие только такие цели, ценности и интересы, которые не противоречат основам внутригрупповых отношений. В тенденции такие конфликты содействуют изменению внутригрупповых норм и отношений в соответствие с насущными потребностями отдельных индивидов или подгрупп.
В процессе конфликта проблема может быть, решена путем, который приемлем для всех сторон, и в результате люди больше будут чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или вовсе устраняет трудности в осуществлении решений – враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли.
Вследствие конфликта сторон будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом.
Конфликт вносит вклад в структурирование организации, определяя положение различных подгрупп внутри системы, их функции и распределяя позиции власти между ними.

Дисфункциональные последствия конфликтов

Если не найти эффективного способа управления конфликтом, могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, мешающие достижению целей.
Повышение эмоциональной и психологической напряженности в коллективе.
Неудовлетворенность, плохое состояние духа и, как результат, рост текучести кадров и снижение производительности.
Меньшая степень сотрудничества в будущем.
Препятствие осуществлению перемен и внедрению нового.
Высокая преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами организации.
Представление о другой стороне как о “враге” , представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны – как об отрицательных.
Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами. Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения и взаимодействия и общения.
Конфликт часто настолько меняет приоритеты, что ставит под угрозу истинные интересы сторон.

Похожие статьи:

3.1. Основные типы конфликтов. Управление конфликтами

3.1. Основные типы конфликтов

Рассмотренные в разделе 2.2 психологические механизмы самопроизвольного появления и нарастания напряженности в межличностных отношениях свидетельствуют, что конфликты могут возникать и в отсутствие значимых противоречий между будущими участниками конфликта. По-видимому, причина таких конфликтов – в несовершенстве и даже конфликтности самой природы человека, множество свидетельств чему содержится в разделе 2.1.

Эти умозаключения подтверждаются и личным опытом работы автора в качестве конфликтолога. Этот опыт показывает, что до 80 % конфликтов возникает самопроизвольно, помимо воли всех их участников, поскольку никто в них не заинтересован. Основную роль при этом играют негативные эмоции как реакция на случайное неблагоприятное стечение обстоятельств.

Такие конфликты можно определить как самопроизвольные, поскольку они развиваются не в силу наличия противоречий, а в соответствии с универсальным механизмом нарастания напряженности, присущим, как мы видели в разделе 2.2, человеческим отношениям.

С точки зрения участников такие конфликты являются непреднамеренными, поскольку беспредметны (отсутствует предмет конфликта, объект несовместимых притязаний сторон). Про такие конфликты его участники впоследствии говорят: «Случайно поссорились», то есть они воспринимают их как случайные.

Поэтому именно «случайными» я назвал этот тип конфликтов в одной из предыдущих работ [287], тем более что оказалось (об этом – в следующем разделе), что механизм их возникновения включает действие случайных факторов.

Случайные конфликты нетрудно «узнать» по двум легко определяемым признакам:

1) полная неожиданность, внезапность – буквально за несколько секунд до конфликта никто не подозревает о том, что станет его участником;

2) в случайных конфликтах нет победителей – все их участники оказываются в проигрыше.

Важнейшим признаком случайных конфликтов служит отсутствие серьезных объективных причин для их возникновения. Но я не внес этот фактор в приведенный перечень характерных признаков случайных конфликтов, чтобы не создавать дополнительных трудностей в их распознании на практике. Ведь указанные два признака определяются мгновенно, а попытка разобраться в причинах требует времени (которого нет, например, в случае стремительно развивающейся ссоры) и определенного опыта в разрешении конфликтов (которого нет почти ни у кого).

Приведу примеры случайных конфликтов.

Автобус с пассажирами во время движения внезапно резко затормозил. Стоящие в салоне пассажиры повалились друг на друга. Кто-то ушибся, кто-то получил травму и обрушился на водителя с оскорблениями и угрозами. Водитель же сам испытал стресс, потому что чуть не сбил пешехода, который кинулся перебегать дорогу перед идущим автобусом, – поэтому и пришлось резко тормозить.

Но даже и без такого неблагоприятного стечения обстоятельств в общественном транспорте или в очереди возникают конфликты из-за того, что кто-то нечаянно наступил кому-то на ногу, или толкнул, или не уступил место, или высказался неуважительно…

А сколько конфликтов из-за неудачного слова, непродуманного действия, из-за неправильно истолкованных намерений другого человека и восприятия угрозы там, где ее нет! Во всех этих и во многих других ситуациях имеет место случайное стечение обстоятельств, при котором отсутствуют объективные противоречия между участниками конфликтов.

Итак, первый основной тип конфликтов – случайные конфликты.

Второй основной тип конфликтов – неслучайные конфликты. Они характеризуются наличием значимых противоречий между сторонами конфликта. Обычно эти противоречия накапливаются и составляют основу конфликтной ситуации. Именно ее наличие является отличительным признаком неслучайных конфликтов.

Покажем, что приведенные признаки случайных и неслучайных конфликтов действительно разделяют эти два типа конфликтов. Как уже говорилось, в случайных конфликтах отсутствуют значимые противоречия между сторонами. А признаки случайных конфликтов не соответствуют конфликтам неслучайным.

Действительно, при наличии значимых противоречий между сторонами конфликта он не является неожиданным хотя бы для одной из сторон – той, что не удовлетворена существующим положением. Эта сторона – инициатор конфликта – пытается изменить положение в собственных интересах, это ее осознаваемая цель.

Если же обе стороны покушаются на некий неделимый ресурс (например, должность), то конфликт между ними не будет неожиданным для обеих сторон.

Второй признак случайного конфликта – отсутствие в нем победителя – в неслучайном конфликте также не выполняется. Ведь во многих неслучайных конфликтах одной из сторон удается стать победителем, и каждая сторона стремится к этому.

О принципиальных различиях случайных и неслучайных конфликтов свидетельствует и то важнейшее обстоятельство, что механизмы возникновения тех и других принципиально различны. Эти механизмы приведены в разделах 3.2 и 3.3.

Случайные конфликты могут активизировать «дремлющие» противоречия, которые вдруг становятся значимыми в контексте ухудшившихся отношений, тем самым вызывая к жизни неслучайный конфликт. И наоборот, на фоне неслучайного конфликта и порожденных им враждебных отношений могут возникать конфликты случайного типа.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Типы конфликта

Ниже приведены четыре основных типа конфликта. Нередко встречаются конфликты смешанного типа.

Внутриличностный конфликт.

Этот тип конфликта не соответствует определению, данному выше. Однако, его возможные дисфункциональные последствия аналогичны последствиям других типов конфликта. Он может принимать различные формы, и из них наиболее распространена форма ролевого конфликта, когда одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы или, например, когда производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценностями. Исследования показывают, что такой конфликт может возникнуть при низкой удовлетворённости работой, малой уверенностью в себе и организации, а также со стрессом.

Межличностный конфликт.

Это самый распространённый тип конфликта. В организациях он проявляется по-разному. Чаще всего, это борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования или одобрение проекта. Каждый из них считает, что поскольку ресурсы ограничены, он должен убедить вышестоящее руководство выделить эти ресурсы ему, а не другому руководителю.

Межличностный конфликт также может проявляться и как столкновения личностей. Люди с различными чертами характера, взглядами и ценностями иногда просто не в состоянии ладить друг с другом. Как правило, взгляды и цели таких людей различаются в корне.

Конфликт между личностью и группой.

Между отдельной личностью и группой может возникнуть конфликт, если эта личность займет позицию, отличающуюся от позиций группы. Например, обсуждая на собрании пути увеличения объема продаж, большинство будет считать, что этого можно добиться путем снижения цены. А кто-то один будет убежден, что такая тактика приведёт к уменьшению прибыли. Хотя этот человек, мнение которого отличается от мнения группы, может принимать близко к сердцу интересы компании, его все равно можно рассматривать как источник конфликта, потому что он идет против мнения группы.

Межгрупповой конфликт.

Организации состоят из множества формальных и неформальных групп. Даже в самых лучших организациях между такими группами могут возникнуть конфликты. Неформальные группы, которые считают, что руководитель относится к ним несправедливо, могут крепче сплотиться и попытаться «рассчитаться» с ним снижением производительности. Яркий пример межгруппового конфликта- конфликт между профсоюзом и администрацией.

 


Типы конфликта по сочетанию положительного и отрицательного
Выбор между положительным, оба варианта из которых желательны, выбор между отрицательным, где оба варианта нежелательны, выбор между положительным и отрицательным.

См. также

Конфликт

 


   RSS     [email protected] 

Типы конфликтов — Энциклопедия по экономике

МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ. Этот тип конфликта, возможно, самый распространенный. В организациях он проявляется по-разному. Чаще всего это борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования или одобрение проекта. Каждый из них считает, что поскольку ресурсы ограничены, он должен убедить вышестоящее начальство выделить сти ресурсы именно ему, а не другому руководителю. Или представим, что два художника работают над одной и той же рекламой, но имеют разные точки зрения относительно  [c.518]

Кратко обсудите четыре типа конфликтов, рассмотренные в данной главе.  [c.554]

С точки зрения причин конфликтной ситуации выделяется три типа конфликтов. Первый — это конфликт целей. В этом случае ситуация характеризуется тем, что участвующие в ней стороны по-разному видят желаемое состояние объекта в будущем. Существует много методов разрешения таких конфликтов. Второй — это конфликт, вызванный тем, что участвующие стороны расходятся во взглядах, идеях и мыслях по решаемой проблеме. Разрешение таких конфликтов требует большего времени, чем разрешение конфликтов, связанных с противоречием целей. И наконец, третий — это чувственный конфликт, появляющийся в ситуации, когда у участников различны чувства и эмоции, лежащие в основе их отношений друг с другом как личностей. Люди просто вызывают друг у друга раздражение стилем своего поведения, ведения дел, взаимодействия. Такие конфликты труднее всего поддаются разрешению, так как в их основе лежат причины, связанные с психикой личности.  [c.410]

Исходя из приведенных в гл. 7 уровней организационного взаимодействия, можно выделить пять уровней конфликтов в организации внутри личности, между личностями, внутри группы, между группами, внутри организации. Эти уровни тесно связаны между собой. Так, внутриличностный конфликт может заставить индивида действовать агрессивно по отношению к другим и вызвать тем самым межличностный конфликт. Источниками конфликта могут быть дефицит ресурсов, неодинаковый вклад в дело, несбывшиеся ожидания, ортодоксальность управления, недостаток самостоятельности и т.п. Путями разрешения конфликтов могут быть сила, власть, убеждение, сотрудничество, компромисс, уход от конфликта, согласие уступить, привлечение третьей силы, ведение игры и т.п. Рассмотрим каждый тип конфликта в отдельности.  [c.411]

Порой бывает очень трудно провести разницу между этими двумя типами конфликтов. Внутриорганизационный конфликт тем не менее чаще всего ассоциируется с противостоянием и столкновениями, возникающими на почве того, как были спроектированы отдельные работы или организация в целом, а также на почве того, как формально распределена власть в организации. Выделяются четыре разновидности этого конфликта вертикальный, горизонтальный, линейно-функциональный, ролевой. В реальной жизни эти конфликты тесно переплетены друг с другом, но каждый из них имеет свои, достаточно отличные черты. Так, вертикальный конфликт — это конфликт между уровнями управления в организации. Его возникновение и разрешение обусловлено теми сторонами жизни организации, которые влияют на вертикальные связи в организационной структуре цели, власть, коммуникации, культура и т.п. Горизонтальный конфликт вовлекает равные по статусу части организации и чаще всего выступает как конфликт целей. Развитие горизонтальных связей в структуре организации во многом помогает его разрешению. Линейно-функциональный конфликт чаще носит сознательный или чувственный характер. Его разрешение связано с улучшением отношений между линейным руководством и специалистами, например, путем создания целевых или автономных групп. Ролевой конфликт возникает тогда, когда индивид, выполняющий определенную роль, получает неадекватное его роли задание (подробно этот вопрос рассмотрен в гл. 1).  [c.415]

Результат конфликта в основном зависит от того, насколько эффективно им управляет менеджер. Поэтому нужно знать не только природу, но типы конфликтов.  [c.278]

Существует четыре основных типа конфликтов (рис. 11.2).  [c.278]

Рис. 11.2. Основные типы конфликтов
Межличностный конфликт. Этот тип конфликта, пожалуй, самый распространенный. Чаще всего это борьба руководителя за ограниченные ресурсы, рабочую силу, финансы и т.п. Каждый считает, что если ресурсы ограничены, то он должен убедить вышестоящее начальство выделить их именно ему, а не другому руководителю.  [c.279]

Какие типы конфликтов Вам известны Дайте их характеристику. Вспомните один или несколько из четырех типов конфликтов из Вашей жизни.  [c.294]

Типы конфликтов и конкуренция  [c.625]

Диагностика типа конфликта, выбор подхода к его разрешению с последующим  [c.279]

Дифференциация вмешательства по типам конфликта. Если на предыдущих этапах  [c.281]

Дифференциация вмешательства по типам конфликта Выбор формы вмешательства, соответствующей данной классификации  [c.283]

Этот тип конфликтов называется конфликтами ресурсов (кстати, также он называется и в проектном менеджменте, но касается не конфликтов между сотрудниками, а невозможности обеспечения всего проекта или его части имеющимися ресурсами).  [c.451]

Понятие конфликта. Основные причины конфликтов. Типы конфликтов в организациях. Профилактика конфликтов. Стили разрешения конфликтов.  [c.122]

Внутригрупповой конфликт — это больше, чем простая сумма межличностных конфликтов. Он затрагивает, как правило, всех членов группы и влияет на групповые взаимоотношения и результаты работы в целом. Часто внутригрупповой конфликт возникает в результате изменения баланса сил в группе (смена руководства, появление неформального лидера, образование новых групп). Конфликт между отдельной личностью и группой также относится к данному типу конфликтов в организации.  [c.124]

Как уже отмечалось, организация — это совокупность формальных и неформальных групп, между которыми могут возникать споры, дискуссии, иногда перерастающие в конфликты. Этот тип конфликта называют межгрупповым. Неформальные группы, обнаружив, что действия руководителя несправедливы по отношению к их единомышленникам, могут сплотиться и попытаться выступить против руководителя (яркий пример межгруппового конфликта — конфликт между профсоюзом и администрацией).  [c.124]

Правильная оценка типа конфликта в значительной степени помогает менеджеру принять адекватные меры по его разрешению.  [c.125]

Расскажите об основных типах конфликтов в организациях.  [c.131]

Преодоление конфликта он видел в рационализации деятельности (как исполнителей, так и управленцев) и в создании справедливой системы оплаты труда . Такой тип конфликта в организации в более поздних моделях производственной организации называется индустриальным конфликтом и трактуется как организационный конфликт между работодателем и наемным работником.  [c.327]

А. Файоль рассматривал сферы трудовых отношений и распределения как источники возможного возникновения недовольства и конфликта в организации. Возможность разрешения конфликта в сфере трудовых отношений он связывал с таким специфическим качеством руководителя, как справедливость, в сфере распределения — с последовательной реализацией формулируемого им принципа вознаграждения персонала. Однако в работах А. Файоля просматривается еще один тип конфликта в организации, порождаемый объективными процессами разделения труда в организации. Преодоление этого конфликта он видел в реализации принципов централизации управления единоначалие, единство командования, подавление групповых интересов, скалярный принцип строения организации, иерархия.  [c.327]

Определите уровни или типы конфликтов в организации.  [c.328]

Сущность и типы конфликтов  [c.180]

Выделяют четыре типа конфликтов внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой конфликт.  [c.187]

Каковы основные типы конфликтов  [c.188]

Руководитель должен знать типы конфликтов, определять причины их возникновения, стремиться переводить дисфункциональные последствия конфликта в функциональные, владеть методами разрешения конфликтов и управления стрессами  [c.374]

Мы попытаемся ответить здесь на три вопроса. Какого типа конфликты возникают в каналах  [c.518]

Межличностный конфликт вовлекает двух или более инди дов, если они воспринимают себя как находящихся в оппозиции д к другу с позиций целей, расположений, ценностей или поведег Это, пожалуй, самый распространенный тип конфликта. Индиви вступившие в межличностный конфликт, имеют пять возмож путей выхода из него. Если на основе двух переменных (интерес к, и интерес к другим) построить матрицу, то, измеряя в каждом случаев интерес как низкий или высокий, можно выявить след щие стили разрешения межличностного конфликта (рис. 9.10).  [c.412]

Признание проблемы Принуждение Принятие решения Программированное решение Процесс коммуникации Процесс принятия решения Разработка альтернативы Раскодирование значения Рациональная модель решения Стиль управления конфликтом Структурные методы управления Структурированная проблема Типы конфликтов Уровни конфликтов Форма послания Шум в коммуникации Экспертная власть  [c.417]

Однокритериальная классификация. По критерию масштаба принято различать конфликты внутриличностные, личностно-ролевые, межличностные, внутригруп-повые, межгрупповые, социальные, классовые и межнациональные. По критерию степени институциональности выделяют абсолютные и институционализированные конфликты. Если названные типы конфликтов рассматривать как полюса од-  [c.501]

Можно выделить пять уровней (или типов) конфликтов в организации внутри личности, между личностями, внутри группы, между группами, внутри организации3. Эти уровни тесно связаны между собой. Так, внутриличностный конфликт может заставить индивида действовать агрессивно по отношению к другим и вызвать тем самым межличностный конфликт. Путями разрешения конфликтов могут быть сила, власть, убеждение, сотрудничество, компромисс, уход от конфликта, согласие уступить, привлечение третьей силы, ведение игры и т. п.  [c.324]

Как уже отмечалось, роль конфликта в основном зависит от того, насколько эсрфективно им управляют. Чтобы управлять конфликтом, нужно понимать причины возникновения конфликтной ситуации. Часто менеджеры считают, что основной причиной возникновения конфликта является столкновение личностей. Однако последующий анализ показывает, что влияют и другие факторы. Прежде чем перейти к обсуждению методов управления конфликтной ситуацией, необходимо классифицировать основные типы конфликтов и определить источники и причины их возникновения.  [c.466]

Выделяют три типа конфликтов. Самый распространенный — вертикальный конфликт между разными уровнями одного канала. Производители продуктов питания, например, часто выражают недовольство условиями, на кожурых сети супермаркетов закупают их продукцию. Горизонтальные конфликты возникают между компаниями одного уровня. К примеру, некоторые дилеры автомобильной компании Toyota в Европе считают, что их более крупные коллеги пользуются незаслуженными преференциями со стороны производителя, получая первоочередной доступ к первоклассным моделям. В многоканальных конфликтах принимают участие несколько отдельных каналов, созданных производителем для обслуживания рынков. Так, независимые дилеры компании IBM выступали против того, чтобы она занималась прямыми продажами продукции некоторым своим клиентам. С развитием сети интернет, ставшей одним из самых недорогих маркетинговых каналов, конфликты данного характера возникают все чаще.  [c.405]

2. Основные типы конфликтов — Txtb.ru

Перечень всех учебных материалов

Государство и право

Демография
История
Международные отношения
Педагогика
Политические науки
Психология
Религиоведение
Социология


2. Основные типы конфликтов

  Рассмотрим кратко основные типы конфликтов в зависимости от степени вовлеченности в них людей (А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов).
  1) Внутриличностный конфликт.
  Этот тип конфликтов не соответствует общепринятому определению конфликта. Однако его потенциальные дисфункциональные последствия аналогичны последствиям других типов конфликта. Он может принимать различные формы. Одна из самых распространенных форм — ролевой конфликт, когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы. Например, заведующий секцией или отделом в универсальном магазине может потребовать, чтобы продавец все время находился в отделе и предоставлял покупателям информацию и услуги. Позже заведующий может высказать недовольство тем, что продавец тратит слишком много времени на покупателей и уделяет мало внимания пополнению секции или отдела товарами. А продавец воспринимает указания относительно того, что делать, — как несовместимые. Возникает внутриличностный конфликт.
  Аналогичная ситуация возникла бы, если бы руководителю производственного подразделения его непосредственный начальник дал указания наращивать выпуск продукции, а руководитель по качеству настаивал бы на повышении качества продукции путем замедления производственного процесса. Оба примера говорят о том, что одному человеку давались противоречивые задания и от него требовали взаимоисключающих результатов. В первом случае конфликт возникал в результате противоречивых требований, предъявленных к одному и тому же человеку. Во втором случае причиной конфликта было нарушение принципа единоначалия.
  Внутриличностный конфликт может также возникнуть в результате того, что производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценностями. Например, собралась жена в воскресенье поехать отдохнуть с мужем, так как ее чрезмерное внимание к работе стало плохо сказываться на семейных отношениях. Но в пятницу к ней в кабинет заходит ее начальник с какой-то проблемой и настаивает, чтобы она занялась ее решением в выходные дни.
  Внутриличностный конфликт может также являться ответом на рабочую перегрузку или недогрузку. Исследования показывают, что такой внутриличностный конфликт связан и с низкой степенью удовлетворенности работой, малой уверенностью в себе и организации, а также со стрессом.
  2) Межличностный конфликт.
  Этот тип конфликта самый распространенный. В организациях он проявляется по-разному. Чаще всего это конфликт между руководителями соседних отделов (подразделений). Например, конфликт между двумя кандидатами на повышение при наличии одной вакансии.
  Межличностный конфликт может также проявляться и как столкновение личностей. Люди с различными чертами характера, взглядами и ценностями иногда просто не в состоянии ладить друг с другом; как правило, взгляды и цели таких людей различаются в корне.
  Во всех ситуациях межличностных конфликтов выделяются два взаимосвязанных аспекта:
  — содержательная сторона конфликта, т. е. предмет спора, вопрос, вызывающий разногласия;
  — психологическая сторона конфликта, связанная с личностными особенностями его участников, с их личными взаимоотношениями, с их эмоциональными реакциями на причины конфликта, на его ход и друг на друга.
  Именно эта сторона отличает межличностный конфликт от всех иных случаев человеческого взаимодействия, и именно она зачастую затмевает содержательную, делая накал страстей очень высоким.
  По субъективному признаку во внутренней жизни каждой организации можно выделить следующие типы межличностных конфликтов:
  А) конфликты между управляющими и управляемыми в рамках данной организации;
  Б) конфликты между рядовыми сотрудниками;
  В) конфликты на управленческом уровне, т. е. конфликты между руководителями одного ранга.
  3) Конфликт между личностью и группой.
  В организациях конфликт между личностью и группой возможен в нескольких вариантах:

  Как правило, производственные группы устанавливают нормы поведения и отношения к выработке. Каждый должен их соблюдать, чтобы быть принятым неформальной группой, и, тем самым, удовлетворить свои социальные потребности. Однако если ожидание группы находится в противоречии с ожиданиями отдельной личности, может возникнуть конфликт. Например, кто-то захочет заработать больше, то ли делая сверхурочную работу, то ли перевыполняя нормы выработки, а группа рассматривает такое «чрезмерное» усердие, как негативное поведение.
  Между отдельной личностью и группой может возникнуть конфликт, если эта личность займет позицию, отличающуюся от позиций группы. Даже если это человек, мнение которого отличается от мнения группы, может принимать к сердцу интересы компании, его все равно
  можно рассматривать, как источник конфликта, потому что он выступает против мнения группы.
  Аналогичный конфликт может возникнуть на почве должностных обязанностей руководителя: между необходимостью обеспечивать соответствующую производительность и соблюдать технологическую дисциплину. Руководитель может быть вынужден предпринимать административные меры, которые могут оказаться непопулярными в глазах подчиненных. Тогда группа может нанести ответный удар — изменить отношение к руководителю и, возможно, снизить производительность труда.
  4) Межгрупповой конфликт.
  Организации состоят из множества групп как формальных, так и неформальных. Даже в самых лучших организациях между такими группами могут возникать конфликты. Ярким примером межгруппового конфликта может служить непрекращающийся конфликт профсоюзов с администрацией.
  К сожалению, частым примером межгруппового конфликта служат разногласия между линейными руководителями и административным персоналом. Это пример дисфункционального конфликта. Административный персонал обычно более молодой и образованный, чем линейный, и при общении любит пользоваться технической лексикой. Эти отличия приводят к столкновению между людьми и затруднению в общении. Линейные руководители могут отвергать рекомендации специалистов из администрации и выражать недовольство по поводу своей зависимости от них во всем, что связано с информацией. В экстремальных ситуациях линейные руководители могут намеренно выбрать такой способ выполнения предложения специалистов, что вся затея окончится провалом. И все это для того, чтобы поставить специалистов «на свое место». Административный персонал, в свою очередь, может возмущаться, что его представителям не дают возможности самим провести в жизнь свои решения, и стараться сохранить информационную зависимость от них линейного персонала.
  5) Межгосударственный конфликт.
  Анализируя тот или иной конфликт, мы приходим к выводу, что каждый маленький, или локальный конфликт является частью большого, а иногда и глобального конфликта.
  Более того, всякий раз анализируя то или иной конфликт, следует иметь в виду, какой частью большого он является. Не является ли он частью и вместе с тем следствием большого, глобального конфликта? Поэтому искать причинно-следственные взаимосвязи конфликта — это, прежде всего, вести поиск причин большого конфликта, который, как правило, порождает серию малых конфликтов.
  Виды межгосударственных конфликтов:
  • конфликт идеологий;
  • конфликт из-за политического господства;
  • территориальный конфликт;
  • религиозный конфликт.
  Межгосударственный конфликт часто реализуется в форме войны. Нужно проводить четкую границу между войной и межгосударственным конфликтом:
  — военные конфликты менее масштабны. Цели ограничены. Причины — спорные вопросы. Причина войны — глубинные экономические и идеологические противоречия меду государствами. Войны более масштабны;
  — война — состояние всего общества, участвующего в ней, военный конфликт — состояние социальной группы;
  — война частично меняет дальнейшее развитие государства, военный конфликт может привести лишь к незначительным изменениям.

Вопросы для повторения к разделу 5

  1. В чем заключается проблема классификации в конфликтологии?
  2. Кто занимался разработкой классификации конфликтов?
  3. Назовите и охарактеризуйте основные типы конфликтов.
  4. Назовите причины конфликтов между личностью и группой в организации?


типов конфликтов, которые можно найти в повествовании | Образование

Конфликт в повествовании возникает, когда главный герой чего-то хочет. Когда на пути главного героя встает что-то еще, возникает конфликт. Все истории содержат конфликты, и некоторые люди не согласны с тем, сколько типов конфликтов существует. Эти расхождения зависят от индивидуальных повествовательных обстоятельств, но бывают случаи, когда вам следует распознать в общей сложности семь различных типов повествовательного конфликта.

Человек против себя

«Человек против себя» — единственная истинная версия внутреннего конфликта, которую вы найдете в литературе. В этом режиме конфликт происходит в сознании главного героя и часто предполагает принятие персонажем решения между правильным и неправильным или другими смешанными эмоциями. Однако эта борьба также могла существовать в форме персонажа, борющегося с психическим заболеванием.

Человек против человека

«Человек против человека», вероятно, наиболее распространенная форма внешнего конфликта, также известная как межличностный конфликт.Этот режим лежит в основе всех драматических искусств и помещает борьбу непосредственно между главным героем и антагонистом, также известным как хороший и плохой парень. В конфликте между мужчинами и мужчинами главный герой чего-то хочет, а антагонист мешает главному герою получить то, что он хочет.

Человек против общества

Этот способ внешнего конфликта возникает, когда главный герой находится в противоречии с правительством или культурной традицией. Этот тип конфликта применим и к социальным нормам.Например, если ребенок попадает в беду со своими родителями из-за того, что ночью сбегает из дома, он находится в противоречии с общественной традицией, согласно которой дети должны подчиняться своим родителям.

Человек против природы

«Человек против природы» противопоставляет главного героя силам природы — в форме стихийного бедствия или аналогичной опасной ситуации — и часто ассоциируется с литературным натурализмом, который зависит от идея о том, что природа безразлична к человечеству. Рассказ Стивена Крейна «Открытая лодка» является ярким примером и демонстрирует, что море может легко и без оглядки на человечество вызывать кораблекрушения.

Человек против машины

«Человек против машины» может означать, что человек находится в прямом сражении с роботами, в контексте научной фантастики, или это может просто означать, что технологии мешают главному герою получить то, что он хочет. В научно-фантастической версии применимы те же атрибуты конфликта между человеком и человеком. Однако, если человек изо всех сил пытается сохранить работу, которую новая машина может выполнять лучше, физическая борьба ведется против машины, но эмоциональная борьба ведется против общества, которое порождает технологии.

Человек против судьбы / Сверхъестественное

«Человек против судьбы» существует в любой истории, в которой главный герой борется с богом или богами. Иногда его считают частью «Человек против Я», когда он сосредоточен на внутренней моральной борьбе, но его следует рассматривать отдельно в контексте эпосов, таких как «Илиада» и «Одиссея», в которых присутствуют боги. антагонисты. «Человек против Сверхъестественного» подпадает под аналогичный стандарт: если главный герой является единственным свидетелем сверхъестественных действий, это можно рассматривать как «Человек против Сверхъестественного».Я ». Однако, если можно сказать наверняка, что эти сверхъестественные силы реальны, то конфликт стоит сам по себе.

Ссылки

Писатель Биография

Кристофер Касио — мемуарист и имеет степень магистра изящных искусств в области творческого письма и письма. литература из Southampton Arts в Stony Brook Southampton и степень бакалавра искусств по английскому языку с акцентом на риторику художественной литературы из Университета штата Пенсильвания. Его литературные работы появлялись в «Southampton Review», «Feathertale», «Kalliope» и «Kalliope». Журнал «Роза и шип».«

3 типа конфликтов и способы их решения — PON

На рабочем месте иногда кажется, что какие-то конфликты всегда с нами. Если не уложиться в срок, вы можете столкнуться с конфликтом с начальником. Нападите на коллегу, который, по вашему мнению, постоянно подрывает вас, и вы столкнетесь с конфликтом. И если вы не согласны с коллегой-менеджером по поводу того, следует ли представлять клиента, ценности которого вы презираете, также вероятен конфликт.

В частности, в организациях распространены три типа конфликтов: конфликт задач, конфликт отношений и конфликт ценностей.Хотя открытое общение, сотрудничество и уважение будут иметь большое значение для управления конфликтами , три типа конфликтов также могут извлечь выгоду из целевой тактики разрешения конфликтов .

Конфликт задач

Первый из трех типов конфликтов на рабочем месте, конфликт задач, часто включает конкретные вопросы, связанные с рабочими заданиями сотрудников, и может включать споры о том, как разделить ресурсы, разногласия по процедурам и политикам, управление ожиданиями на работе , а также суждения и толкование фактов.

Из трех типов конфликта, обсуждаемых здесь, конфликт задач может показаться самым простым для разрешения. Но часто оказывается, что конфликт задач имеет более глубокие корни и большую сложность, чем кажется на первый взгляд. Например, у коллег, которые спорят о том, кому из них следует пойти на загородную конференцию, может возникнуть более глубокий конфликт, основанный на чувстве соперничества.

Конфликт задач часто выигрывает от вмешательства руководителей организации. Выступая в качестве посредников де-факто, менеджеры могут сосредоточиться на выявлении более глубоких интересов, лежащих в основе позиций сторон.Это можно сделать путем активного слушания, которое включает в себя вопросы, повторение услышанного, чтобы подтвердить свое понимание, и еще более глубокие вопросы, направленные на поиск более глубоких проблем. Постарайтесь вовлечь стороны в совместный процесс решения проблем, в ходе которого они обсудят возможные решения. Когда стороны вместе разрабатывают решения, а не навязывают им результат, они с большей вероятностью будут соблюдать соглашение и лучше ладить в будущем.

Конфликт отношений

Второй из наших трех типов конфликтов, конфликт в отношениях, возникает из-за различий в личностях, стилях, вопросах вкуса и даже стилях конфликта.В организациях люди, которые обычно не встречаются в реальной жизни, часто собираются вместе и должны пытаться ладить. Поэтому неудивительно, что конфликт в отношениях может быть обычным явлением в организациях.

Предположим, вы почувствовали длительное напряжение с коллегой, связанное с рабочими заданиями, личностными различиями или какой-либо другой проблемой. Прежде чем обратиться к менеджеру, вы можете пригласить коллегу пообедать и попытаться лучше узнать его или ее. Обнаружение того, что у вас общего — будь то связь с одним и тем же городом, дети одного возраста или общие опасения по поводу проблем в вашей организации, — может помочь вам сплотиться.

Если вы чувствуете себя комфортно, поднимите источник напряжения и сосредоточьтесь на том, чтобы выслушать точку зрения другого человека. Не поддавайтесь желанию спорить или отстаивать свою позицию. Когда вы демонстрируете сочувствие и интерес, он, скорее всего, ответит вам взаимностью. Если конфликт не исчезнет или обострится, обратитесь за помощью к менеджеру в разрешении разногласий.

Конфликт значений

Последний из трех типов конфликта, конфликт ценностей, может возникать из-за фундаментальных различий в идентичностях и ценностях, которые могут включать различия в политике, религии, этике, нормах и других глубоко укоренившихся убеждениях.Хотя обсуждение политики и религии часто является табу в организациях, споры о ценностях могут возникать в контексте рабочих решений и политики, например, о том, следует ли внедрять программу позитивных действий или принимать меры против клиента, связанного с коррумпированным правительством.

По словам профессора Массачусетского технологического института Лоуренса Сасскинда, споры, связанные с ценностями, имеют тенденцию усиливать оборонительную позицию, недоверие и отчуждение. Стороны могут настолько твердо придерживаться своих ценностей, что отвергают сделки, которые удовлетворяли бы другие интересы, которые у них могли бы быть.

Сасскинд рекомендует, чтобы вместо того, чтобы стремиться разрешить спор, основанный на ценностях, мы стремимся перейти от демонизации к взаимопониманию и уважению посредством диалога. Стремитесь к когнитивному пониманию, при котором вы и ваш коллега сможете точно осмыслить точку зрения друг друга. Этот тип понимания не требует сочувствия или эмоциональной связи, а только «нейтральной по отношению к ценностям» способности точно описать, что кто-то думает о ситуации, пишут Роберт Мнукин, Скотт Р.Пеппет и Эндрю С. Тулумелло в книге Beyond Winning: Negotiating to Create Value in Deals and Disputes (Harvard University Press, 2004).

Кроме того, вы можете переосмыслить спор, основанный на ценностях, «апеллируя к другим ценностям, которые разделяете вы и ваш партнер», — пишет Сасскинд в статье в информационном бюллетене Negotiation Briefings , «включая такие универсальные убеждения, как равноправие. или ненасилие, вместо того, чтобы сосредоточиться на различиях в убеждениях, которые спровоцировали спор.”

Какие типы конфликтов наиболее распространены в вашей организации? Оставьте нам комментарий.

Похожие сообщения

7 типов конфликтов в литературе

Давайте будем честными — без конфликтов литература была бы скучноватой. Как бы больно ни было читать о наших любимых персонажах, которые переживают трудности, эта борьба необходима, чтобы мы были заняты, развлекались и переворачивали страницы.

Учитывая количество литературы в мире, неизбежно будут различия в типах опыта конфликтных персонажей. Конечно, каждый тип не исключает друг друга; истории часто имеют перекрывающуюся борьбу, состоящую из нескольких персонажей и сюжетных линий. Например, в « Les Misérables » Жан Вальжан находится в конфликте со своим обществом, самим собой и другим человеком (Жавером) — не говоря уже о различных конфликтах, которые другие персонажи испытывают друг с другом!

Рассматривая множество типов конфликтов, существующих в литературе, давайте рассмотрим семь наиболее распространенных, используя примеры из известных романов для иллюстрации каждого типа.

Человек против человека

Конфликт, в котором один человек сталкивается с другим, настолько классичен, насколько это возможно. Этот тип конфликта в значительной степени не требует пояснений, когда один человек борется за победу над другим. В литературе можно найти бесчисленное количество примеров такого рода конфликтов.

Фактически, примеров в истории литературы настолько много, что мифолог Джозеф Кэмпбелл написал книгу «« »« Тысячелетний герой », в которой описывается архетип героя, отправляющегося в путешествие и побеждающего врага.Книга в конечном итоге вдохновила Джорджа Лукаса на создание персонажа Люка Скайуокера. Другой пример, упомянутый во введении, — конфликт между Жавером и Жаном Вальжаном в Les Misérables , которые сталкиваются с из-за их противоречивых мнений о справедливости и милосердии.

Человек против себя

В конфликте этого типа персонаж обнаруживает, что сражается между двумя конкурирующими желаниями или «я», обычно одним добром и одним злом. Вы не получите более очевидного примера, чем The Call of the Wild , , в котором главный герой (в данном случае собака) разрывается между одомашненным «я» и диким «я».

Человек против Судьбы / Бога (ов)

Конфликт этого типа возникает, когда персонаж попадает в ловушку неизбежной судьбы; свобода и свобода часто кажутся невозможными в этих историях. Вы найдете этот образ в греческой трагедии: Эдипу суждено жениться на собственной матери, а Одиссей плывет по Средиземному морю из-за гнева Посейдона. Что могут сделать люди перед лицом богов и судьбы? Только терпите, кажется.

Человек против природы

В конфликте этого типа человечество сталкивается с природой, борясь за выживание с ее неумолимой и апатичной силой.Герой может быть вынужден противостоять природе, или главный герой может искать конфликта, пытаясь доминировать над природой.

Вероятно, самым известным примером конфликта такого типа является модель Moby Dick Германа Мелвилла; в нем рассказывается история одержимости человека преодолением природы — в частности, кита. Более короткий пример (и в несколько меньшем масштабе — меньшая лодка, меньшая рыба) — это работа Эрнеста Хемингуэя «Старик и море ».

Человек vs.Общество

Реплика жанра антиутопии. Конфликт между человеком и обществом следует за сюжетной линией индивидуальной или групповой борьбы (иногда успешно, иногда не очень успешно) против несправедливости в своем обществе.

Хотя персонажи Ферма Джорджа Оруэлла — это животные, а не люди, он по-прежнему иллюстрирует историю, движимую восстанием против общества, когда персонажи борются против коррумпированной структуры власти, создают новое общество и продолжают испытать борьбу в новом обществе.

Человек против Неизвестного / Инопланетянина

Это обычная тема в научно-фантастических фильмах и книгах ужасов о сверхъестественном. В этом типе конфликта главный герой сражается с сущностью, которая не совсем известна или понятна, вне зависимости от того, является ли она внеземной или метафизической. Подумайте о книге Стивена Кинга «Сияние » (или о многих его книгах, если на то пошло). Что касается научной фантастики, то роман Герберта Уэллса « Война миров » 1898 года является примером столкновения группы (человечества) с инопланетной расой (марсианами).

Человек против технологий / машин

Популярность этого жанра неуклонно росла за последние сто лет, и перед лицом растущей механизации и улучшения искусственного интеллекта нетрудно понять, почему. Этот тип конфликта фокусируется на человеке или группе людей, которые борются за преодоление неэмоционального и несимпатичного механизма, который считает, что он больше не требует человечности.

« 2001: Космическая одиссея » Артура Кларка, например, противопоставляет астронавта Дэйва Боумена сверхразумному HAL 9000, который считает, что недостатки Дейва как человека означают, что он должен быть насильственно отстранен от миссии.

Заключение

Наслаждайтесь ли вы литературой, анализируете ли вы ее или пишете сами, знание этих семи типов конфликтов поможет вам лучше понять, что делает историю такой захватывающей. Надеюсь, читая этот короткий список, вы придумаете и свои собственные примеры. Если да, сообщите нам об этом в Facebook или Twitter!

Источник изображения: Lightspring / Shutterstock.com

Семь типов конфликтов в художественной литературе

Литература будет так что скучно без конфликтов.В конце концов, конфликт находится в центре каждой истории. Независимо от того, насколько тяжело видеть, как наши любимые персонажи объединяются против новой проблемы, именно поэтому мы продолжаем болеть за них и бороться вместе с ними.

Ни конфликта, ни рассказа!

(Исключение составляет очень экспериментальная литература, но сегодня мы говорим в основном о романах и художественной литературе.)

Итак, да, конфликт — ключевой элемент любой истории. При этом, что именно — это конфликт ? Какие бывают конфликты? Как вы, писатель, можете сделать рассказ интересным для читателей, наслоив конфликт слоями?

В повествовании конфликт — это вызов или противостояние, с которым сталкивается персонаж.Типичный конфликт — главный герой каким-то образом противостоит / борется со злодеем. Но есть много других видов конфликтов! Начнем с этого.

Три основных конфликта

В литературе есть три основных конфликта, которые составляют основу большинства рассказов:

  • человек против лица;
  • человек против природы; и
  • человек против себя

Вы, вероятно, узнали об этом в первые годы обучения, когда впервые изучали литературу и писательское мастерство.Возможно, вы видели их в списке «человек против…», но поскольку конфликт охватывает всех независимо от их личности, давайте назовем это «человеком».

Хотя это не единственные три конфликта, которые могут возникнуть в вашей истории, давайте вернемся к основам.

Человек против человека: Ваш главный герой должен сражаться против другого человека или людей. Это не обязательно рукопашный бой; межличностный конфликт принимает разные формы. Это характерно для всех жанров.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Пример: Голодные игры

Человек против природы: Подумайте историю выживания. Ваш главный герой должен бороться со стихией, чтобы выжить. Однако это не обязательно диктует жанр; Каждый раз, когда ваш персонаж сражается со стихиями, чтобы выжить, это относится к конфликту «человек против природы».
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Примеры: Остров синих дельфинов, Старик и море, Домик в прерии , Расчетные звезды

Человек против себя: Ваш главный герой должен каким-то образом бороться против себя.Это может быть саботаж, борьба с болезнью или зависимостью или даже борьба со своими конкурирующими желаниями добра и зла. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Примеры: «Над пропастью во ржи», «Преступление и наказание»

Дополнительные типы конфликтов

Хотя три классических конфликта, упомянутые на предыдущих слайдах, являются основой для многих историй, они не единственные конфликты, которыми вы располагаете как писатель. Это особенно верно, когда вы отваживаетесь на определенные жанры.

Также следует учитывать:

  • человек против общества;
  • человек против судьбы / богов;
  • человека против техники; и
  • человек против неизвестного / сверхъестественного

Итак, давайте посмотрим на это!

Человек против общества: Ваш главный (-ие) герой (-и) борется с несправедливостью в своем обществе. Это обычное дело в художественной литературе-антиутопии. Это может быть легко запутать словами «человек против человека», поскольку «общество» может быть представлено одним или двумя персонажами.Он становится явным «человеком против общества», когда главный герой противостоит целой системе или образу жизни.

Примеры: Алое письмо, Рассказ служанки

Человек против судьбы / богов: У вашего главного героя неизбежна судьба. Свобода кажется невозможной и служит главной темой. Различие между этим и «человек против общества» состоит в том, что «судьбу» часто называют явным антагонистом. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Примеры: Властелин колец, Одиссея

Человек против технологий: В каком-то смысле ваш антагонист — технологии / машины.Это также может включать темы технологий, «заменяющих» людей. По сути, ваш главный герой должен сражаться с испорченными технологиями. Хотя это чаще встречается в научной фантастике, это не h , среднее значение .
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Примеры: Матрица, Звездный крейсер Галактика, 2001: Космическая одиссея

Человек против неизвестного / сверхъестественного: Ваш главный герой должен сражаться с антагонистом, который не совсем известен. Сюда входят, помимо прочего, инопланетяне, призраки, демоны и т. Д.Это популярно в жанрах ужасов и фэнтези. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Примеры: Война миров, Чужой , Королевство душ , Рассвет среди звезд

Конфликт слоев в вашей истории

Несмотря на то, что у вас будет главный конфликт, связанный с вашим основным сюжетом, вы можете использовать несколько конфликтов, чтобы ваша история оставалась интересной и развивалась. Большинство авторов накладывают элементы из разных типов конфликтов, чтобы создать всестороннюю и интересную историю.

В конце концов, в нашей жизни не бывает одного конфликта за раз. Мы можем бодаться с нашим лучшим другом, одновременно протестуя против несправедливости в обществе и работая через наших собственных внутренних демонов / смятение.

Давайте посмотрим на пример из популярной книги YA: «Голодные игры». В то время как мы видим, как разыгрываются «человек против человека» и «человек против общества», мы даже видим «человек против себя» позже в сериале.

Китнисс должна сражаться с другими на арене (человек vs.человек) , но она также постоянно разрушает Капитал (человек против общества) , вступает в межличностный конфликт со своими друзьями / семьей (больше человек против человека) и борется со своими собственными внутренними демонами и выборами ( человек против себя) .

Когда вы наберете свой следующий план или начнете исправлять существующий рассказ, подумайте о том, как включить конфликт в свою историю. Небольшие конфликты можно даже вплетать и разрешать в отдельных сценах, чтобы создать напряжение.

Если сцена кажется плоской, спросите себя : есть ли конфликт? Если вы не можете определить конфликт, возможно, поэтому ваша сцена кажется плоской, скучной и медленной.

Если сцена кажется хаотичной до такой степени, что вы не можете ее понять, спросите себя: в чем состоят все конфликты? Слишком много конфликтов может доставить столько же хлопот, сколько и недостаток.

Ваши следующие шаги

Помните, без конфликтов литература была бы скучной. Нашим любимым персонажам может быть сложно пройти через борьбу, но борьба — это не только часть истории человечества, но и часть их истории.

Держите читателей развлеченными, заинтересованными и любопытными, добавляя конфликты в свои истории. Не бойтесь смешивать типы конфликтов, стирать границы и проявлять творческий подход!

Вопросы? Оставьте комментарий к этому сообщению, пришлите мне письмо или работайте со мной в качестве вашего редактора !

6 типов внешних литературных конфликтов и способы их использования

Писатели развивают внешние конфликты в фиктивных произведениях. Эти типы конфликтов описывают проблемы, возникающие вне внутренней борьбы персонажа.Понимание того, как использовать различные типы внешних конфликтов, помогает писателям улучшить свою работу и удерживать внимание читателей на протяжении всей работы. В этой статье мы определяем шесть типов внешних конфликтов, которые используют авторы, и делимся советами, которые помогут вам создавать внешние конфликты в ваших историях.

Связано: Как стать писателем за 7 шагов

Что такое внешний конфликт?

Внешние конфликты относятся к типам конфликтов в литературе, которые происходят за пределами главного героя.Это означает, что противодействующая сила создает препятствие для преодоления персонажем, создавая напряжение и мотивацию для главных героев. Внешний конфликт противоположен внутреннему конфликту, который относится к проблемам, с которыми сталкиваются персонажи, возникающим в результате умственной борьбы.

Писатели используют внешние конфликты во многих жанрах литературы, а иногда даже используют смесь внутренних и внешних конфликтов для развития своей истории и развлечения читателей.

Подробнее: Типы конфликтов в литературе (с советами о том, как писать)

Типы внешних конфликтов

Есть несколько распространенных типов внешних конфликтов, которые авторы используют в своих рассказах.Хотя отдельные примеры конфликта в рассказе различаются, писатели и ученые классифицируют конфликты в рамках этих трех категорий. Вот список объяснений для этих типов:

Персонаж против природы

Этот тип внешнего конфликта относится к ситуациям, в которых персонаж борется с природными силами, такими как животное, болезнь или стихийное бедствие. . Поскольку во многих конфликтах между персонажами и природой участвует неодушевленная сила, такая как смертельная буря, сценаристы часто используют эти типы внешних конфликтов, чтобы мотивировать персонажа и сохранять интересный сюжет своей истории, в то время как они рассказывают о внутренней борьбе, с которой сталкивается персонаж.

Персонаж против персонажа

В конфликтах между персонажами главный герой истории борется с другим персонажем. Эти два персонажа часто имеют противоположные точки зрения. Авторы часто описывают эти конфликты в вымышленных произведениях о героях и злодеях или в романтических рассказах. Когда сценаристы эффективно используют конфликты между персонажами, они хорошо развивают каждого персонажа, чтобы читатели могли понять основные аспекты борьбы. В некоторых случаях это может позволить читателям посочувствовать одному или обоим персонажам, вовлеченным в конфликт.

Связано: Круглые персонажи: определение, советы по их написанию и примеры

Персонаж против общества

Профессиональные писатели используют конфликты характер против общества, чтобы представить борьбу персонажа с обществом, в котором он живет. Это часто включает коррумпированные правительственные системы или социальные нормы. Писатели обычно используют этот тип внешнего конфликта в художественной литературе-антиутопии, хотя он не является эксклюзивным для этого жанра. При написании конфликта между персонажами и обществом авторы иногда олицетворяют социальную систему, изображая одного или нескольких персонажей.Например, в истории о коррумпированном правительстве главный герой может сосредоточиться на борьбе с диктатором или сотрудниками правоохранительных органов.

Персонаж против сверхъестественного

Конфликты между персонажами и сверхъестественными часто напоминают смесь между персонажами и персонажами и конфликтами между персонажами и природой. В конфликте этого типа сценаристы изображают борьбу между главным героем и сверхъестественным существом, например, монстром или призраком. Сценаристы обычно используют конфликты между персонажами и сверхъестественными в таких жанрах, как ужасы и фэнтези.

Персонаж против судьбы

В конфликте характера и судьбы писатель изображает борьбу между персонажем и более крупной силой, такой как боги или судьба. Эта борьба формирует действия и развитие персонажа. Писатели обычно используют этот тип внешнего конфликта в мифологических рассказах и в жанре фэнтези.

Персонаж против технологий

Наконец, в битвах между персонажами и технологиями некоторые формы технологий вызывают проблемы у главных героев.Этот внешний конфликт, распространенный в жанрах научной фантастики, часто включает в себя битвы с роботами или безнравственный технический прогресс. Писатели часто сочетают этот тип внешнего конфликта с другими типами. Например, в истории может быть изображено коррумпированное правительство, которое использует технологические достижения для чрезмерного контроля над своими гражданами.

Как использовать внешний конфликт

Использование внешних конфликтов при написании художественных произведений часто помогает вам создать захватывающий рассказ, который удерживает читателей интерес к вашей работе.Чтобы изобразить внешний конфликт в своем литературном произведении, рассмотрите следующие шаги:

1. Выберите, в каком жанре вы хотите писать

Жанр, в котором вы хотите писать, может повлиять на тип внешнего конфликта, который вы используете в своем рассказе. Например, если вы пишете реалистичный любовный роман, конфликт между персонажем и сверхъестественным может не подходить для вашей истории. Чтобы выбрать жанр, учитывайте свои интересы и рынок читателей, для которых вы хотите писать.

2. Разработайте персонажа

Затем разработайте главных героев, о которых вы хотите написать. Для этого попробуйте написать такие упражнения, как мозговой штурм. Попробуйте задать себе вопросы, чтобы развить характер, например, что их мотивирует, какова их семья и какие у них хобби. Знание этой информации поможет вам создавать реалистичных и интересных персонажей. Это также поможет вам решить, какой конфликт лучше всего подходит вашему персонажу.

В зависимости от вашего стиля письма и планирования вам может быть проще выполнить этот шаг после шага три.

Связано: 15 упражнений мозгового штурма для генерации идей

3. Выберите тип внешнего конфликта

Чтобы сохранить последовательность на протяжении всей истории, выберите, о каком внешнем конфликте вы хотите написать, прежде чем начинать свою Работа. Выбирая внешний конфликт, учитывайте жанр, в котором вы хотите писать, и своих персонажей, поскольку каждый из этих аспектов сильно влияет на ваш выбор внешнего конфликта. Чтобы выбрать внешний конфликт, подумайте, что движет вашими персонажами.

Также важно спланировать конфликт, который продлится определенное время. Например, если вы пишете роман, конфликт из-за незначительного разногласия персонажа может быть недостаточно убедительным, чтобы побудить ваших читателей закончить роман полностью.

4. Развивайте конфликт на протяжении всей истории

После того, как вы выбрали тип конфликта для использования в истории, не забудьте продолжить его развитие. Как и персонажи, конфликты часто бывают более интересными, если они развиваются по мере развития сюжета.Чтобы обеспечить развитие вашего конфликта, попытайтесь наметить несколько ситуаций, в которых ваши персонажи обращаются к конфликту, и постарайтесь поднять ставки конфликта до кульминации вашей истории. Эта практика также помогает развлечь вашу аудиторию.

Например, если вы пишете историю о конфликте между персонажами и природой, в котором ваш главный герой борется, чтобы выжить после цунами, вы можете начать рассказ с подготовки персонажа и развиваться до момента, когда цунами ударит или устранить последствия стихийного бедствия.

Советы по использованию внешнего конфликта

Воспользуйтесь этими советами, чтобы наилучшим образом использовать внешний конфликт в своей работе:

Объедините несколько типов конфликтов

Многие писатели используют несколько типов конфликтов в своей работе. Обычно авторы используют в своих рассказах как внутренние, так и внешние конфликты, но они также могут сочетать различные внешние конфликты. Например, в рассказе о мифическом герое и злодее может использоваться конфликт между персонажами и персонажами, а также конфликт между персонажами и судьбой.

Часто, когда писатели комбинируют два или более типов конфликта, один из них более распространен, чем другой. Это означает, что главный герой может бороться с одним на протяжении всей истории только для того, чтобы понять, что он должен обратиться к другому типу конфликта после или во время разрешения первого. Например, в рассказе о двух противоположных персонажах один персонаж может в конце концов понять, что несправедливые убеждения его общества являются реальной причиной их конфликта.

Создать вторичные конфликты

Вторичные конфликты относятся к незначительным проблемам, о которых вы пишете в своей литературной работе.Чтобы создать более интересную историю, подумайте, как основной конфликт в вашей работе вызывает другие трудности. Это поможет вам развить свою историю и создать небольшие ситуации, которые ваш персонаж должен преодолеть, прежде чем достигнет кульминации работы.

Например, если вы пишете историю, используя тип конфликта между персонажем и сверхъестественным, в котором призрак преследует главного героя, подумайте об отдельных проблемах, которые может вызвать призрак, таких как овладение человеком или нарушение режима сна главного героя.

Связь конфликта и развития персонажа

По мере развития истории и конфликта подумайте, как каждая ситуация разногласий влияет на ваших персонажей. Писатели часто переплетают развитие своих персонажей с конфликтом в рассказе. Это означает, что конфликты и персонажи развиваются одновременно на протяжении всей истории. Например, когда персонаж борется с деспотической социальной нормой, он может обнаружить в себе лидерские качества или обратиться к другой внутренней борьбе.

Планируйте разрешение конфликта

Хотя некоторые писатели предпочитают работать спонтанно, это часто помогает заранее спланировать разрешение вашего конфликта. Это позволяет добавлять моменты предзнаменования и создавать интригу на протяжении всей истории. Чтобы спланировать развязку и кульминацию вашей истории, подумайте, хотите ли вы, чтобы ваш главный герой добился успеха в своей борьбе или нет. Также полезно подумать о том, как конфликт формирует ваших персонажей.

Создайте карту-историю

Чтобы помочь вам развить конфликты и спланировать свою историю, подумайте о создании карты-рассказа или плана.Этот инструмент позволяет записать основные сюжетные моменты вашей истории в документ. Во время написания ссылайтесь на этот документ, чтобы помочь вам ставить цели. Каждый раз, когда вы заканчиваете писать об определенной точке сюжета, сосредоточьтесь на написании следующего. Эта практика помогает некоторым сценаристам развивать свою историю в более быстром темпе и гарантирует, что каждая сцена, которую вы пишете, имеет цель.

Конфликт 101: Внешний конфликт — Статья — Создание конфликта — Фантастика

Что такое внешний конфликт?

Конфликт — необходимый ингредиент любой хорошей истории.Без каких-либо препятствий, мешающих вашему главному герою, он / она достигнет своей цели без сопротивления. Разве рассказ не кажется слишком захватывающим, не так ли?

Каждая история на вашей книжной полке включает как минимум одну, но, вероятно, несколько форм конфликта. Выстраивая структуру повествования, вы будете использовать конфликт, чтобы создать напряжение и заставить читателя переворачивать страницу.

Существует два основных типа конфликта: внутренний и внешний. Внутренний конфликт — это внутренняя борьба, которая влияет на психическое и эмоциональное состояние персонажа.Внешний конфликт относится к конфликту между главным героем и любой внешней силой, такой как злодей, правительство или природа.

Примеры внешнего конфликта

Существует четыре основных типа внешнего конфликта:

1. Персонаж против персонажа

Здесь один персонаж конфликтует с другим. Этот тип конфликта возникает из-за того, что главный герой и антагонист преследуют одну и ту же цель, имеют конфликтующие цели, когда они стоят на пути друг друга, или один хочет того, что есть у другого.

Конфликт Гарри Поттера с Волан-де-Мортом в J.K. Серия Гарри Поттера Роулинг — это пример конфликта между персонажами.

2. Персонаж против общества

Здесь главный герой конфликтует с правительством, системой или общественным мировоззрением. Этот тип конфликта обычно возникает из-за того, что персонаж имеет сильную мотивацию действовать против своего общества, будь то ради выживания, свободы, нравственности или какого-либо другого желания.

«» Маргарет Этвуд «Рассказ служанки» — это пример конфликта между персонажами и обществом.

3. Персонаж против природы

Здесь главный герой конфликтует с животным, погодой, местностью или каким-либо другим аспектом природы. В конфликте этого типа обычно главный герой борется за свое выживание.

Энди Вейр Марсианин является примером конфликта характера и природы.

4.Персонаж против технологий

Здесь главный герой конфликтует с каким-то элементом техники. В конфликте этого типа обычно участвует главный герой, который борется за выживание или защищает других.

« Франкенштейн » Мэри Шелли — это пример конфликта между персонажами и технологиями.

Как добавить в свою историю внешний конфликт

Чтобы успешно добавить внешний конфликт в свою историю, вы должны убедиться, что ваш главный герой и антагонист одинаково связаны.Если слишком очевидно, какой из них победит в конце, в вашей истории не будет достаточного напряжения — а это значит, что читатель не почувствует необходимости продолжать чтение!

Все моменты внешнего конфликта также должны повышать ставки, не позволяя главному герою достичь своей цели.

В качестве упражнения задайте себе следующие вопросы, чтобы наметить конфликты в вашей истории:

— Чего хочет ваш главный герой? Почему они хотят достичь этой цели?
— Кто или что противостоит вашему главному герою, когда он пытается достичь этой цели?
— Почему антагонист или антагонистическая сила противостоит вашему главному герою?
— Какие шаги ваш главный герой попытается предпринять для достижения своей цели? А как насчет вашего антагониста?
— Чем закончится конфликт? Кто победит? Почему одно побеждает другого?

После того, как вы обдумали эти вопросы, вам будет легче определить элементы сюжета, из которых состоит ваша история.

Как внутренние и внешние конфликты работают вместе

Чтобы написать отличный рассказ, нужен как внешний, так и внутренний конфликт. Без того или другого история, скорее всего, не удастся. Но как заставить их работать вместе, чтобы создать цельный сюжет?

Самый простой ответ: сделайте так, чтобы любой конфликт противоречил главной цели или мотивации вашего персонажа. Если ваш персонаж хочет заполучить девушку, каждый конфликт в вашей истории должен затруднять ему / ей это сделать.

Разница между ними в том, что главный герой, вероятно, преодолеет несколько внешних конфликтов на протяжении всей истории, но внутренний конфликт, как правило, сохраняется до конца.

Внешний конфликт также может возникать, когда два или более персонажей противоречат друг другу. Например, в книге Николаса Спаркса «Записная книжка» Элли необходимо оправдать ожидания родителей, а неблагополучное происхождение Ноя заставляет их бороться за поддержание отношений.

Пока у вашего персонажа сильная мотивация, и вы создаете внутренние и внешние конфликты, которые затрудняют достижение этой цели вашему персонажу, вы, скорее всего, напишете отличную историю.

Типы конфликтов в литературе


Выявление основных тем литературы и анализ их развития в отрывке текста является частью Общих основных государственных стандартов ELA для 9–12 классов (Literacy.RL.9-10.2, Literacy.RL11-12.2). Общий подход к этому стандарту — обучать типам литературных конфликтов в сочетании с изучаемой литературой: Человек vs.Человек , Человек против природы , Человек против общества , Человек против себя и Человек против технологий .

Создание раскадровок и плакатов — идеальный способ вовлечь учеников старших классов ELA и научить их определять типы литературных конфликтов. Визуальные подсказки в раскадровках позволяют донести до земли яркие концепции, такие как «Человек против общества» и «Человек против себя», с помощью иллюстраций и подписей в стиле «комиксов». Плакаты позволяют студентам выразить концепцию в одном изображении, и по завершении их можно повесить в классе.

Учителя могут создавать веселые и простые для оценки классные задания, в которых учащимся старших классов ставится задача создавать раскадровки с акцентом на типы конфликтов в литературе. Линейный характер раскадровки отражает развитие конфликта и усиливает обучение. Учащиеся создают раскадровки, используя детали и символы, извлеченные из текста, что позволяет учителям практически сразу определять, понимают ли учащиеся цели.

Типы конфликтов в литературе

Человек против человека

или Персонаж против персонажа
  • Персонажи настроены друг против друга.

  • Антагонист (или другой персонаж) пытается помешать главному герою достичь своей цели.

  • Главный герой должен преодолеть усилия антагониста, чтобы достичь своей цели.

(Купить в PDF)



Человек против природы

или Персонаж против природы
  • Герой должен преодолеть силу природы, чтобы достичь своей цели.

  • Природа может быть силой природы (например, штормом, землетрясением или тяжелым климатом) ИЛИ животным от природы.

  • В литературе герой иногда достигает своей цели, а иногда терпит поражение.

(Купить в PDF)



Человек против общества

или Персонаж против общества
  • Главный герой видит что-то по-своему.

  • Людям в его городе или культуре не нравится его образ мышления. Его смелые идеи расходятся с традициями или правилами. Они высмеивают и угрожают ему. Он вынужден действовать.

  • Наш герой может убедить остальных в своей правоте, но может быть вынужден бежать из города.Он может даже потерять свою жизнь.

(Купить в PDF)



Человек против себя

или Персонаж против себя
  • Главный герой должен преодолеть свою природу, чтобы достичь своей цели.

  • Главный герой борется в собственном уме.

  • Главному герою нужно преодолеть свою борьбу, чтобы достичь цели. Она может добиться успеха, а может и нет.

(Купить в PDF)



Человек против технологий

или Персонаж против технологий
  • Главный герой должен преодолеть машину или технологию.

  • Чаще всего встреча с машиной или технологией происходит по вине персонажа. Например, это может быть технология или машина, которую они создали, купили или владели, полагая, что это облегчит их жизнь.

  • Со временем главный герой должен преодолеть технологию, в некоторых случаях, даже уничтожить ее, прежде чем она уничтожит их.

(Купить в PDF)


Примеры упражнений

  1. Определите основной конфликт (ы) в классной книге с помощью раскадровки.
  2. Создавайте раскадровки, которые своими словами показывают и объясняют различные типы конфликтов.
  3. Создавайте раскадровки, которые показывают основной тип конфликта в их собственном творческом письме или жизни.
  4. (Использование пустых шаблонов раскадровки в тесте) Заполните текстовые поля диалогом, который дает четкий пример каждого типа конфликта, и пометьте их.

Учителя могут настроить уровень детализации и количество ячеек, необходимых для проектов, в зависимости от доступного времени и ресурсов в классе.

Примеры литературных конфликтов из известных книг


Оценка конфликта

Еще одним преимуществом раскадровки является легкость, с которой задания раскадровки можно оценивать по рубрике. Ниже приведен образец рубрики, который вы можете использовать для оценки своих учеников или в качестве справочника при планировании собственного урока литературного конфликта.

Пример рубрики

Опытный
17 баллов
Новые
14 баллов
Начало
11 баллов
Попробовать еще раз
8 баллов
использует

  • сильные доказательства, четко определяет основные противоречия и четко определяет основные факты выбор поддержки.
  • Учащийся включает по крайней мере два четких примера сюжетных моментов, которые являются прямой причиной категории основных конфликтов.
  • Учащийся правильно определяет основной конфликт и использует немногочисленные или нечеткие детали для подтверждения своего выбора.
  • Студент приводит один наглядный пример сюжетных моментов, которые являются прямой причиной категории основных конфликтов.
  • Студент определяет неправильный основной конфликт и использует некоторые детали из текста, чтобы подтвердить свой выбор.
  • Студент включает только расплывчатые или плохо объясненные примеры сюжетных моментов, которые являются прямой причиной конфликта.
  • Учащийся не пытается идентифицировать основной конфликт или определяет неправильный основной конфликт без объяснения причин.
  • Учащийся не приводит никаких примеров сюжетов, которые являются прямой причиной конфликта.
  • Студент ясно показывает исход конфликта и его влияние на главного героя с доказательствами из текста.

    Студент показывает исход конфликта и его влияние на главного героя, но некоторые доказательства неясны.

    Студент показывает результат конфликта, но не исследует его влияние на главного героя и использует некоторые расплывчатые текстовые свидетельства.

    Студент четко не показывает исход конфликта и не использует текстовые доказательства.

    Студент включает по крайней мере одну цитату с правильной пунктуацией и номером страницы из текста, который непосредственно касается событий, представленных в раскадровке.

    Студент включает по крайней мере одну цитату, но она не имеет прямого отношения к событиям, представленным в раскадровке, или имеет ошибку в пунктуации, номер страницы и т. Д.

    Студент включает цитату, но содержит ошибки или совершенно не связано с событиями, представленными в раскадровке.

    Студент не включает цитату.

    Раскадровка включает в себя все необходимые символы и четко называет их.Делает все возможное, добавляя детали или имена дополнительных персонажей.

    Раскадровка включает все необходимые символы с четкими названиями.

    Раскадровка включает главного героя и антагониста, но не включает других необходимых персонажей.

    Раскадровка не включает имена обязательных символов.

    Студент ясно показывает попытку передать обстановку в книге

    Студент пытается передать обстановку и сцену книги, но ему не хватает ясности.

    Студент нечетко передает обстановку и сцену.

    Студент практически не пытается передать обстановку или сцену.

    Студент использует образцы орфографии и грамматики. Ошибок нет.

    Учащийся допускает незначительную орфографическую и грамматическую ошибку.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *