«Что это было?»: как бороться с предвзятым отношением
Коммуникации Джозеф Гренни , Джудит Онести , Дэвид МаксфилдПредвзятое отношение в офисе может иметь как явные, так и скрытые проявления, вызывая у людей шок и негодование. Однако чаще всего оно становится причиной едва уловимых сигналов, суть которых укладывается в одну фразу — «Так, погодите, это что сейчас было?». Приведем несколько примеров. Клиент не воспринимает вас всерьез из-за вашего возраста. Возможный заказчик обменивается взглядом только с вашим «белым» коллегой. Товарищ по работе считает вас злым, а другого сотрудника, обладающего столь же решительным характером, что и вы, называет сильным (согласно одному из четырех проведенных исследований, женщины гораздо чаще сталкиваются с подобным отношением).
В такие моменты вы начинаете сомневаться в намерениях других людей и собственных суждениях. Ваш внутренний голос вам говорит: «Обидно, конечно, но стоит ли расстраиваться из-за этого? Да и с чего вдруг?» В лучшем случае подобное отношение, о проявлении которого не сразу и догадаешься, будет вас выматывать, а в худшем — отравлять душу.
В силу своего подчас неочевидного характера это явление достаточно трудно искоренить в трудовом коллективе. Руководители устанавливают правила, запрещающие дискриминацию определенных социальных групп. Но как быть с предвзятым отношением, которое проявляется случайным и неосознанным образом? Разве можно в законодательном порядке запретить строить домыслы о статусе человека, обмениваться взглядами или делать ошибочные умозаключения?
Очевидно, что корпоративная культура нуждается в изменениях. Однако пока они не наступили, остается открытым вопрос: что делать человеку, который ежедневно сталкивается с едва заметными проявлениями несправедливости? Возлагать дополнительный груз ответственности на жертв предвзятого отношения было бы неверно.
Если их не вооружить средствами защиты на переходный период, пока компания изменит свою корпоративную культуру, сложившаяся ситуация будет лишь усугубляться.Мы считаем, что в данном случае действовать следует по двум направлениями — «культивировать семя» и «возделывать почву». Под семенем подразумевается человек, которому необходимо научиться противостоять предвзятому отношению, выживать и процветать независимо от того, какая «почва» у него под ногами.
Почва — это компания, которая еще не до конца изжила предрассудки. Ее необходимо обработать так, чтобы в ней могли прорастать самые разнообразные семена.
В этом году мы попросили людей, которые столкнулись с предвзятым отношением на работе, подробно рассказать о том, что с ними произошло. За две недели они прислали нам 498 полных горечи историй, которые никого не оставят равнодушным. В большинстве случаев проявления предвзятости носили неприкрытый характер. Приведем примеры.
«Как-то раз я обедал со своими товарищами, когда мимо нас прошли два гея. Некоторые из моих коллег презрительно ухмыльнулись, выражая тем самым свое отвращение к ним. Мне как гею было крайне досадно за то, что эти сотрудники, воспитанные в атмосфере мультикультурализма и толерантности, повели себя грубо и непрофессионально. Один мой коллега, которому было известно о том, что я гей, сделал им соответствующее замечание, но они пропустили его мимо ушей и как ни в чем не бывало продолжили беседу».
Иногда люди рассказывали о том, что их обидчики, осознав свою неправоту, пытались извиняться, но, как правило, было уже слишком поздно.
«Я — единственная женщина в коллективе из десяти мужчин. Будучи на 11 неделе беременности, я решила сообщить о своем положении начальнику. Эта новость вывела его из себя. “Да чтобы я еще хоть раз нанял женщину!” — выпалил он. Его реакция потрясла меня до глубины души. В понедельник менеджер принес мне извинения за свой комментарий, заявив о том, что он просто пошутил. Я их приняла, четко при этом понимая, что эти слова были сказаны им серьезно. К сожалению, мне не удалось постоять за себя».
Как ни парадоксально, но самые редкие примеры описывают наиболее распространенные случаи несправедливого отношения, которое носит случайный и неосознанный характер. Нехватка таких историй в нашей выборке, вероятно, обусловлена тем, что заложенные в их основе скрытые модели поведения трудно распознавать, описывать и пресекать.
«В команде инженеров-программистов я — единственная женщина. Ведущие специалисты, отбирая кандидатов для работы в новых классных и прорывных проектах, как правило, меня не замечают. Мне кажется, это происходит потому, что я нарушаю их мужскую идиллию».
Проблема кроется не только в том, что людям приходится испытывать на себе тенденциозность, но еще и в том, что о подобных случаях не принято говорить. Жертвы не хотят называть виноватых или стать объектом нападок за «разыгрывание карты мультикультурализма», поскольку такой подход может негативно сказаться на их карьере. Вот почему они предпочитают не высовываться.
Мы попросили респондентов ответить нам на такой вопрос: носят ли подобные случаи на работе постоянный, всеобъемлющий и неконтролируемый характер? Именно по этим трем критериям психолог Мартин Селигман оценивает беспомощность человека, безнадежность ситуации, в которой он оказался, и даже тяжесть депрессии. Результаты оказались удручающими, но вполне ожидаемыми.
- Постоянный: 49% жертв заявили о том, что они уже давно с завидной регулярностью сталкиваются с предвзятым отношением на работе.
- Всеобъемлющий: 66% респондентов сказали, что подобное отношение сказывается на всех аспектах их трудовой жизни: вовлеченности в работу, моральном состоянии, мотивации, работоспособности и желании двигаться по карьерной лестнице в компании.
- Неконтролируемый: 60% опрошенных отметили, что им не удавалось на месте пресекать случаи предвзятого отношения и не допускать их повторения в дальнейшем.
Более четверти респондентов (27%) охарактеризовали соответствующий опыт как худшее проявление всех трех указанных выше критериев.
Культивируем семя: развиваем необходимые навыки
Жертвам предвзятого отношения вместо язвительных замечаний, ругани и предубеждений необходимо выбрать путь открытого честного и уважительного диалога с окружающими. Людям, оказавшимся в подобной ситуации, следует знать, как можно повлиять на ситуацию в трудовом коллективе, чтобы не оттолкнуть от себя тех, в чьей поддержке они нуждаются. Ниже перечислены навыки, которые, как мы считаем, позволяют людям успешно бороться с самыми разнообразными проявлениями неосознанного пристрастного отношения.
- Четко формулируйте цель. Сталкиваясь с несправедливостью, мы часто выходим из себя, испытывая чувство унижения и даже злобы. Однако прежде чем дать волю чувствам, подумайте, чего вы действительно хотите этим добиться — извинений, возмездия или раскаяния? Удастся ли вам тем самым пресечь неподобающее поведение? Какие взаимоотношения вы хотите наладить с человеком? Чем четче вы сформулируете свои цели, тем выше вероятность того, что у вас получится их достичь.
- Изложите свою позицию. Люди, умеющие противостоять предвзятому отношению, стараются выражать свою обеспокоенность, никого при этом не осуждая и не обвиняя, в то время как большинство из нас только этим и занимается, пытаясь за себя постоять. Например, вместо фразы «ваши оскорбительные слова о моей беременности были проявлением сексизма», скажите так: «В прошлую пятницу вы сказали, что больше никогда не наймете женщину». Описывайте то, что произошло на самом деле — без каких-либо оправданий, недомолвок, обвинений и порицаний. Начните с подробного изложения фактов, предварительно указав на то, что они для вас значат, а затем пригласите других к диалогу, в рамках которого каждый его участник сможет извлечь для себя что-нибудь полезное.
- «Подстелите соломку». Можно ли назвать человека, неосознанно выказывающего предвзятое отношение, несправедливым по определению? Если да, тогда мы все таковы. Люди, умеющие противостоять несправедливости, понимают, что то, чему мы противимся, заложено в нашей природе. Нелегко описывать подобное поведение других людей и в то же время не затрагивать их чувства. Для достижения лучших результатов на будущее необходимо создать для себя и других комфортную атмосферу, в которой можно обсуждать неудобные вопросы. Например, вы можете начать так: «Мне кажется, что вы не до конца понимаете, что значит столкнуться с…».
Возделываем почву: стратегии для компаний
В большинстве компаний уже действуют дисциплинарные правила, касающиеся вопиющих случаев сознательного предвзятого отношения, однако у многих из них нет стратегии по предупреждению его случайных и неосознанных проявлений, а также неловких моментов из разряда «Что это сейчас было?». Изложенные ниже принципы позволят компаниям изменить соответствующим образом нормы и устои корпоративной культуры, а также существенно сократить масштабы обсуждаемого нами явления.
- Ставьте сложные цели и следите за результатами. Руководители должны ставить сложные цели для достижения определенных результатов, а также устанавливать правила поведения, которые позволяют их добиться. Кроме того, им следует брать на себя ответственность за выполнение поставленных задач. Результаты включают в себя такие объективные показатели, как число женщин, людей другого цвета кожи и представителей секс-меньшинств на каждом уровне корпоративной структуры (новые сотрудники, супервайзеры, менеджеры, руководители высшего звена и т. д.), оценки эффективности труда, карьерный рост, заработная плата и ротация персонала. Правила поведения предусматривают отслеживание таких ключевых факторов, как оцениваемый сотрудниками уровень поддержки, количество существующих, по их мнению, корпоративных барьеров, а также желание специалистов профессионально расти в компании.
- Определите ключевые моменты. Выясните, где, когда и при каких обстоятельствах предвзятость может возникнуть с наибольшей вероятностью. Например, определите основные моменты:
- Карьерного пути: поиск работы, прохождение интервью, рассмотрение кандидатур, трудоустройство, распределение заданий, профессиональное развитие и повышения по службе.
- Жизненного пути: брак, беременность/усыновление, уход за ребенком или стариком, болезнь и переезд.
- Повседневной работы: низкое или, наоборот, высокое качество выполнения задания, конфликт с руководством, травля на работе или беспардонное поведение коллеги.
Решайте проблему комплексно. В основе большинства инициатив по поощрению мультикультурализма и равноправия лежит одно решение. Некоторые полагаются на тренинги, другие — на правила, а третьи — продолжают рассчитывать на поддержку руководства. По данным нашего исследования, одновременное использование четырех и более решений
Пристрастное отношение, особенно то, что носит случайный, неосознанный характер, — трудноразрешимая проблема, которая глубоко укоренилась в нашей культуре. Для ее преодоления требуются колоссальные усилия. Но культивируя «семя» и возделывая «почву», компании могут помочь своим сотрудникам справиться с несправедливостью и дискриминацией и в то же время предпринять необходимые меры для их целенаправленного предупреждения.
Об авторах. Джутит Онести — опытный консультант по организационному развитию, автор тренингов, сотрудничает с международными компаниями. Дэвид Максфилд — один из ведущих социологов, изучающих эффективность бизнеса, руководитель исследовательского отдела компании VitalSmarts. Джозеф Гренни — автор четырех бестселлеров по версии The New York Times. Его работы (в соавторстве с Дэвидом Максфилдом) были переведены на 28 языков, доступны в 36 странах и помогли 300 компаниям из рейтинга Fortune Global 500. Сооснователь компании VitalSmarts, специализирующейся на корпоративных тренингах и развитии навыков лидерства.
8 надежных признаков предвзятого отношения начальника — Work.ua
Иногда всего одна маленькая ошибка может кардинально изменить отношение начальника к подчиненному. Как понять, что промах навсегда врезался в память шефа и теперь он относится к вам предвзято?
Вот 8 надежных знаков того, что босс почему-то считает вас недостаточно ответственным, опытным, высококвалифицированным по сравнению с другими коллегами. Work.ua предлагает выяснить, действительно ли начальник относится к вам предвзято.
Никогда не хвалит
Ну вот совсем. Ни словечка хвалебного в вашу сторону. Даже если вы совершаете что-то эдакое, горы сворачиваете и весь коллектив готов вас на руках носить. Если самой большой похвалой от босса для вас является короткий кивок и задумчивое «Хмм», а на других такая холодность не распространяется, то это знак.
Не благодарит
Это почти то же, что отсутствие похвалы, но иногда еще обиднее. Ведь в таком случае от предвзятого босса не дождешься не только доброго слова, но и материальной благодарности.
Вам непонятно, почему вас, в отличие от остальных коллег, никогда не отпускают домой пораньше, а новогоднюю премию выдают со скрипом и только потому, что это массовая акция, а не из благодарности? Так может дело в предубеждении руководителя?
Не повышает
Чтобы выявить подобную закономерность, вам нужно проработать в компании как минимум пару лет. Как это выглядит: те, кто раньше ходил у вас в подчинении, уже преодолели пару ступенек карьерной лестницы, но какие бы сложные и ответственные проекты вы не реализовывали, все равно остаетесь на той же позиции.
В таких случаях мы советуем пойти к начальнику и прямо спросить, почему вас до сих пор не повысили. Возможно, для такого, на первый взгляд, предвзятого отношения существуют объективные причины (например, босс считает, что больше никто не справится с этими обязанностями).
Не доверяет важные проекты
Заметили, что в вашем ведении только периодические задачи, а коллеги буквально загружены важными проектами? Не раз высказывали желание взяться за судьбоносную для компании инициативу, но всегда оставались за бортом? Тут одно из двух:
- либо вы недостаточно уверенно заявили о своей способности справиться со сложностями;
- либо начальник не доверяет вам и считает, что вы опростоволоситесь.
Контролирует
Если утро начинается не с кофе, а с вопроса начальника «И как там наш проект?», если в течение дня он обязательно уточнит, чем вы занимаетесь в данный момент, то в особом отношении сомневаться не приходится.
Такой контроль еще допустим в отношении новичка в компании. Но когда постоянному надзору подвергается сотрудник с опытом, и он, и весь коллектив заметят настороженность начальника.
Обсуждает за спиной
Стать предметом офисных сплетен — ситуация не из приятных. Особенно, если коллеги обсуждают ваши ошибки. Особенно, если инициатором подобных бесед является непосредственный руководитель.
Обычно один человек распускает сплетни о другом или высмеивает его за спиной тогда, когда чувствует к нему острую неприязнь. А переносить личное мнение в рабочие отношения — это еще одна форма предвзятости.
Оскорбляет
Целенаправленные оскорбления, общение на повышенных тонах и даже нецензурная брань в ваш адрес тоже может быть признаком предвзятого отношения. Тем более, когда агрессивная манера шефа проявляется исключительно в общении с вами.
При этом независимо от того, сколько людей страдает от тирании начальника — вы один или весь коллектив, допускать, а тем более терпеть такое отношение нельзя.
Сосредоточен на неудачах
Есть здоровая критика, которая помогает достичь наилучшего результата. А есть нездоровая — она призвана унизить работника, обесценить его достижения и доказать, что его старания ничего не стоят.
Если босс говорит только о недостатках, не рассказывает как улучшить проект и открыто намекает на ничтожность работы, он либо не умеет мягко выражать свои претензии, либо заведомо настроен против подчиненного.
Work.ua сочувствует тем, кто столкнулся с предвзятым отношением начальства, и желает поскорее справиться с трудностями. В этом вам поможет наша статья «Как найти подход к проблемному начальнику».
Читайте также
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Предвзятое отношение. Причины и мотивация. Что значит относиться предвзято к человеку
Предвзятость – отсутствие беспристрастности, предубеждённость, изначальная склонность к определённой позиции, доопытная готовность к тому или иному выводу.
Энциклопедический словарь по психологии и педагогике
Предвзятость (предубежденное необъективное мнение, которое складывается заранее) – это способ психологической реакции, который проявляется в заведомо негативном отношении к чему-то или кому-то. Это — предубежденность и уверенность в отрицательном результате либо в негативных качествах человека (группы людей) вне зависимости от обстоятельств. Такое мнение, как правило, формируется заранее, опираясь на ложные принципы, установки и недостаточно проверенную информацию. Предвзятость холодна к доводам логики и безразлична к фактам. Ее порождают стереотипы, а у истоков лежат боязнь перемен, лень и косность мышления. Она черпает силы из гордыни, самоуверенности и собственной непогрешимости.
Чтобы преодолеть предвзятость, необходимо научиться свободно мыслить, опираясь на конкретные факты и логические доводы, а не сформированные заранее установки. Очень важно понимать и принимать многогранность мира и дистанцироваться от гордыни и склонности к самооправданию.
- Предвзятость – это предубежденность и нетерпимость к фактам.
- Предвзятость – это нежелание менять свою точку зрения.
- Предвзятость – это непогрешимая уверенность в собственной правоте.
- Предвзятость – это заранее сформированное негативное суждение.
- Предвзятость – это несправедливое предпочтение одной стороны в ущерб другой.
- Предвзятость – это склонность игнорировать информацию, не укладывающуюся в заданные рамки.
Недостатки предвзятости
- Предвзятость формирует косное и негибкое мышление.
- Предвзятость делает человека неинтересным собеседником.
- Предвзятость приводит к принятию несправедливых решений, способных нанести непоправимый вред другим людям.
- Предвзятость загоняет человека в рамки стереотипов.
- Предвзятость потворствует нежеланию думать и формировать независимую точку зрения.
- Предвзятость не оставляет шансов тем, против кого она направлена.
Проявления предвзятости в повседневной жизни
- Предвзятость в судействе. Предвзятое судейство стало настоящим бичом современного спорта. Необъективное судейство убивает в спортсменах бойцовский дух, а в болельщиках — веру в справедливость.
- «Спасибо» за предвзятость левому полушарию. У каждого из полушарий нашего мозга есть свои особые функции. Правое отвечает за образность, свежеть восприятия, новизну и интуицию, а вот левое – за логику, четкость и узнаваемость. Предвзятое отношение является результатом либо личного негативного опыта, после которого в головном мозге формируется устойчивая взаимосвязь «причина-следствие», либо перенятого опыта или суждений других людей, и помогает нам в этом левое полушарие. Необходимо развивать «правополушарное» восприятие, когда жизнь кажется новой каждый раз, но при этом мышление должно опираться на логическую поддержку «левополушарного» восприятия.
- Предвзятость, нетерпимость, фанатизм. Предвзятость является первым шагом на пути к таким деструктивным вещам, как расовая или политическая нетерпимость, религиозный фанатизм или этнический геноцид. Если сознание человека или группы людей заражено предрассудками и предубеждениями, то оно становится легко управляемым, в результате чего могут возникнуть такие ужасающие своей масштабной жестокостью вещи, как революции, войны, концлагеря или инквизиция.
- Предвзятость восприятия или трезвый взгляд на реальность? Наше восприятие реальности постоянно находится в тесной зависимости от двух вещей: эмоций и установок. Случается, что один и тот же человек либо одно и то же событие воспринимается совершенно по-разному в зависимости от заранее сформированного отношения либо мнения третьих лиц. Поэтому необходимо постоянно балансировать между предвзятостью и идеализацией, стремясь к трезвому мышлению. [Источнмк ]
Как преодолеть предвзятость
- Учитесь логически мыслить. Живое, свободное логическое мышление является лучшим помощником в борьбе с предвзятостью. Ищите факты и аргументы, подбирайте доводы. Делайте свои собственные умозаключения, стремитесь к независимости мнений, оценок и суждений.
- Освободитесь от стереотипов. Старайтесь максимально избегать фраз и суждений, которые строятся подобным образом: «все люди…», «всегда все бывает…», «здесь никогда не…» и т.д.. Жизнь невероятно разнообразна, и постичь это разнообразие часто под силу только яркому сиюминутному восприятию, свободному от стереотипов и предвзятости.
- Не верьте всему, что слышите. Подвергайте сомнениям и логическому анализу поступающую к вам информацию, проверяйте, думайте, рассуждайте, делайте выводы. Не стоит безоговорочно верить рассказам знакомых или утверждениям СМИ. Находите в себе силы бороться с предубежденностью и стереотипами.
- Осознайте, что есть различные мнения и точки зрения. В жизни существует множество различных мнений и точек зрения, и не факт, что вы обладаете монополией на истину. Учитесь слушать и слышать, искать и находить истину, которая вырастает из фактов и требует реальных доказательств.
Золотая середина
Предвзятость
Беспристрастность, объективность
Гиперрациональность
Крылатые выражения о предвзятости
В этом печальном мире легче расщепить атом, чем преодолеть предубеждения. — Альберт Эйнштейн — Я думаю, что любое применение стереотипов является чрезмерным. — Томми Ли Джонс — Попытка добраться до истины подразумевает отказ от стереотипов и клише. — Гарольд Эванс — Предрассудки не имеют разумных оснований, поэтому их нельзя опровергнуть разумными доводами. — Сэмюэл Джонсон — Джейн Остин / Гордость и предубеждение Красивая и романтичная книга знаменитой британской писательницы Джейн Остин повествует не только о сложной, но счастливой истории любви главных героях, но также и о силе преодоления предрассудков и предубежденности. Человек может обрести душевную гармонию только тогда, когда поднимется над стереотипами и станет уверено проявлять свои лучшие душевные качества. Алексей Ухтомский / Избранные труды Это — академическое чтение, однако именно учение Алексея Ухтомского о психологических установках и общей теории доминанты может пролить свет на многие вопросы и проблемы современной жизни.Довольно часто мы слышим эту фразу. Но что значит предвзятое отношение? На самом деле это может касаться чего угодно. К примеру, музыка может стать причиной разногласий, а также предвзятого мнения насчет вашего вкуса. Многим людям может не нравиться то, что вы слушаете, но это никак не отразится на их отношении к вам.
Предвзятое отношение – это не совсем объективное мнение, построенное на обманчивых догадках. Это предложение можно дополнить. Если вы человеку не очень симпатичны, то он будет о вас не самого хорошего мнения. Но объяснить, почему он вас недолюбливает, не сможет.
Вкусы
Даже такой пустяк, как несовместимость вкусов, может оказаться причиной плохого отношения к вам. Это касается не только музыки. В подростковом возрасте то, что вы слушаете, играет немаловажную роль в коллективе одноклассников и сверстников. Также одежда может навязать о вас предвзятое мнение. Не зря существует поговорка: «О вкусах не спорят». К сожалению, даже взрослые люди «встречают по одежке» своих новых знакомых, хотя это совершенно не достойно ни капли внимания.
Отношения между людьми
В современном мире сложилось так, что каждый пытается выделиться из серой массы. Практически любой человек хочет завязать дружбу с начальством или же с богатыми людьми для поднятия своего имиджа. Но для того чтобы вписаться в новое общество, следует навязать себе чужие интересы и вкусы, чтобы казаться «своим человеком». Ведь самое главное – это общие темы для обсуждений. Но как бы вы не пытались влиться в новую обстановку, это не получится. Предвзятое отношение рано или поздно вас настигнет.
К сожалению, даже ваши коллеги по работе, которые вам улыбаются, зачастую имеют не очень хорошее мнение о вашей личности. Это, правда, называется лицемерием, но также отлично вписывается в необъективное отношение. Причины такой неприятности могут быть самыми разными. Даже слухи о том, чего вы не делали, могут опустить вас в глазах окружающих и изменить их мнение.
Предвзятое отношение начальника
На эту тему можно говорить часами, ведь каждого из нас такая проблема затрагивала. Если вас это еще не касалось, то все впереди. Есть несколько самых распространенных случаев, когда начальник плохо относится к своему сотруднику.
- Самая главная причина – это вы сами. Если вы не очень хорошо справляетесь со своими обязанностями, то ваше руководство будет вас недолюбливать. Это не значит, что вы хороший, а начальник плохой, или наоборот. Если сотрудник справляется со всей работой, которую ему поручили, то, поверьте, никаких претензий и кривых взглядов в вашу сторону не будет.
- Еще одна причина, которая довольно часто встречается – вы девушка, а ваш начальник – женщина, которая старше вас. Если вы хорошо выглядите, и все прекрасно складывается, то подступает такое чувство, как зависть. Да, ваша начальница может завидовать тому, что вы еще достаточно молоды и привлекательны, ведь у вас все впереди. Из-за этого и появляется предвзятое отношение.
- Точно такая же ситуация может настигнуть и людей мужского пола. Это кажется довольно смешно и нелепо, но, к сожалению, очень часто случается так, что молодые люди просто уходят со своего места работы из-за плохого отношения к себе.
- И стоит отметить еще одну немаловажную причину, из-за которой могут возникать конфликтные ситуации – это начальник противоположного пола. Если вы приглянулись своему руководству, но его симпатия вам безразлична – это может послужить причиной конфликта.
Что делать в подобных ситуациях?
Если необъективное мнение о вас сложилось из-за не совсем корректной информации, то лучше всего поговорить с человеком, который подвергся этим слухам. Однократный разговор ничего не даст и не прояснит, это только накалит обстановку между вами. Лучше всего просто не обращать никакого внимания на то, что о вас говорят и как к вам относятся некоторые люди. Если это очередной штатный сотрудник, то вам от его мнения хуже не станет. Но если же предвзятое отношение к вам у близкого вам человека, то стоит задуматься и выяснить, что изменилось.
Как руководству доказать обратное?
Если вы уверены, что всю свою работу делаете вовремя, и никаких замечаний по этому поводу не было, то эта проблема личного характера. Если вы попадаете под категорию людей, которым завидуют, к сожалению, исправить такую ситуацию практически невозможно. Даже если вы расскажите о всех своих проблемах, чтобы все поняли, что не так уж у вас все гладко, поверьте, лучше не станет. С этим можно только смириться.
Как справиться психологически?
Отношения между людьми — довольно сложная штука. Нужно иметь очень хорошую силу воли, чтобы не обращать внимания на окружающих, которые плохого мнения о вас. Это довольно сложно, ведь такое отношения давит вас изнутри. Справиться с такой проблемой можно, но нужно научиться контролировать себя и свои эмоции.
- Не ставьте себя выше других. То, что они о вас говорят, уже свидетельствует о том, что в их жизни совершенно ничего не происходит. Таким образом, они просто компенсируют недостаток интересной жизни.
- Существуют такие люди, которые просто любят «перемывать косточки». Это никак не исправить, поэтому не стоит на них концентрировать свое внимание. У человека нет достоинств, которыми он мог бы « покорить публику», но привлечь к себе внимание нужно.
- Помните, вы человек разумный, поэтому не следует очень расстраиваться из-за недоразумений и необъективного мнения. Вы только усугубите свое положение, если будете пытаться оправдать себя. Не обращайте никакого внимания на то, что о вас говорят, просто делайте свою работу.
Экология жизни, Психология: Каждый из нас хоть раз в жизнь встречался с предвзятым отношением к себе – со стороны учителей, начальников, коллег по работе или других людей, с которыми мы так или иначе вынуждены общаться. В этой статье мы собрали советы психологов для тех, кто пытается справиться с этой проблемой:
Каждый из нас хоть раз в жизнь встречался с предвзятым отношением к себе – со стороны учителей, начальников, коллег по работе или других людей, с которыми мы так или иначе вынуждены общаться. В этой статье мы собрали советы психологов для тех, кто пытается справиться с этой проблемой:
1. Не важно, что подумают о вас другие люди. Это ваша жизнь и вам ее жить – а не им. Живите, как хотите.
2. Если кто-то ни с того ни с сего заточил на вас зуб, не забивайте себе голову и не пытайтесь «найти причину в себе». За предвзятым отношением обычно скрывается банальная неуверенность в себе, попытки самоутвердиться и еще куча разных комплексов. Люди склонны проецировать собственные недостатки на других – это намного проще, чем избавляться от них избавляться.
3. Согласитесь, вы тоже относились к людям предвзято, и, вероятно, неоднократно. Попробуйте вспомнить несколько таких ситуаций – так вы поймете, что не человек спровоцировал неодобрительное отношение к себе, а вы сами себе что-то там выдумали.
4. Быть независимым от чужого мнения довольно просто на словах, но на деле все оказывается намного сложнее. Иногда все-таки стоит рассердиться или обидеться, чтобы использовать эту негативную энергию, направив ее в позитивное русло.
5. Демонизация недоброжелателей – подход простой и даже приятный, ведь в таком случае вы выступаете в качестве позитивного персонажа , а окружающие становятся злыми и бессердечными монстрами, с которыми вы сражаетесь. Однако стоит помнить, что на самом деле все эти люди всего лишь жертвы собственной неуверенности и подсознательных страхов, и ничем не хуже прочих – вам просто не повезло попасться под горячую руку, или вернее сказать – голову.
6. Существует огромная разница между конструктивной критикой и открыто предвзятыми суждениями. Иногда все-таки стоит прислушиваться к людям, которые критикуют вас – возможно, они всего лишь пытаются вам помочь. Наш мозг тяжело переносит критику и одинаково болезненно реагирует на любые нападки со стороны, но если на минуту успокоиться и подумать, то вы легко найдете вышеупомянутую разницу. Так что если кто-то пытается сказать вам нечто важное – постарайтесь прислушаться.
7. Не стоит срываться на других людях – вам от этого легче все равно не станет, а негатива в мире станет только больше.
8. Недоброжелательность заразна. Сэкономьте себе нервы: выкиньте плохие мысли из головы, примите тот факт, что вы не в состоянии контролировать чужие умы, и проводите время в компании более приятных вам людей.
9. Один и тот же едкий комментарий может исходить как от кого-то, кто просто встал не с той ноги, так и от кого-то, кто и дня прожить не может, не втоптав никого в грязь. Если случай последний, то здесь стоит вспомнить высказывание Тины Фей: «Не стоит тратить свои силы в попытке разубедить людей. Чужое мнение лучше либо совсем не замечать, либо идти напролом – когда вы будете стоять на вершине, мнения изменятся сами собой. Или не изменятся. Да какая разница? Делайте то, что вам хочется, и неважно, понравится оно остальным или нет».
10. Или вот еще одно замечательное высказывание Тины: «Если вам пришлось столкнуться с неодобрением, будь то сексизм, эйджизм, лукизм или даже агрессивный буддизм, то просто спросите себя: «может ли этот человек помешать мне добиться того, чего я хочу? » Если ответ отрицательный – не обращайте внимания и двигайтесь дальше. Инвестируйте вашу энергию в свои собственные дела – так вы быстрее всего добьетесь успеха. Если станете каким-нибудь большим начальником – не нанимайте плохо относившихся к вам людей»
11. Люди, которые относятся ко всему чересчур предвзято и пессимистично, просто потому, что им так того хочется, обязательно превратятся в большую занозу в заднице , если от них вовремя не дистанцироваться. Избавьтесь от таких людей и избегайте их в дальнейшем.
12. Понимание и сочувствие пригодятся вам там, где вы меньше всего пожелаете их проявить . Иногда с их помощью можно решить даже самый неразрешимый конфликт.
Это Вам будет интересно:
13. Ментальные установки типа «Я круче их всех» и «Они так относятся ко мне просто потому, что я справляюсь с работой лучше, чем они» обычно приносят больше вреда, чем пользы , поскольку в них все же содержится негативная коннотация. Поэтому просто не берите других людей в расчет. Да, они могут ранить вас неаккуратным словом, но боль пройдет быстро, а ваша жизнь станет намного проще, если вы просто перестанете рассматривать этих людей в качестве значимого фактора вашего душевного комфорта.
14. Даже самым успешным, уверенным в себе и горячо любимым толпой людям приходилось сталкиваться с критикой . Если общественное неодобрение вас останавливает, то вряд ли у вас что-нибудь вообще получится.
15. Предвзятость как явление будет существовать всегда – ведь все ж мы люди. С другой стороны, когда человек слишком занят свой собственной жизнью, чужое мнение просто перестает его волновать. опубликовано
В нашем мире, «до краёв» населённом людьми разного рода занятий, мировоззрений, темперамента и не только, просто не может не существовать такого понятия как предвзятость. Рано или поздно с этим явлением сталкиваются все.
Итак, предвзятость – это такого рода отношение к кому-либо или чему-либо, которое основано на предубеждении, сложившемся ранее, до непосредственного ознакомления с текущим объектом. То есть предвзятость может проявляться как по отношению к самому человеку, так и к трудам его деятельности. Потому как к погодным явлениям или природным аномалиям понятие предвзятости едва ли применимо.
Пожалуй, каждое общество «страдает» от этого недуга, порождающего мелкие конфликты, а порой даже громкие скандалы. К примеру, в некоторых странах существует весьма предвзятое отношение к России, выставляющее нашу страну разжигательницей конфликтов. Однако чаще всего нам приходится страдать от предвзятости на бытовом уровне, когда наши сослуживцы или знакомые, а, может, даже и друзья готовы дать нам преждевременную оценку.
Как говорится, встречают по одёжке, провожают по уму. Но, к большому сожалению, некоторые люди дальше «одёжки» смотреть не желают, делая тем самым весьма поспешные выводы. Самым наглядным примером проявления предвзятости, по всей видимости, можно назвать детей с их беспардонным «дразнилками». Конечно, это не совсем та предвзятость, которую мы привыкли наблюдать в обществе. Но дети – это маленькие взрослые, поэтому считать их забавы абсолютно безобидным не стоит. Вспомните, как некоторые детишки относятся к новенькому или новенькой в классе. Они без зазрения совести могут обозвать сверстника ботаником или зубрилой (а это для детей весьма обидное прозвище) только за то, что тот носит очки.
Своим поведением дети демонстрируют предвзятое отношение явно, так сказать, без прикрас. Тогда как во взрослом мире такого рода отношение принято скрывать в угоду этикету, принятому в обществе. Наверно, человек просто не может не оценивать другого человека или плоды его деятельности через призму собственного опыта и мышления. Так уж мы устроены.
Очень часто предвзятость соперничает с объективностью. Думаю, те, кому приходилось судить или выставлять оценки другим людям, прекрасно понимают, о чём идёт речь. К примеру, трудно быть до конца объективным и оценивать только талант, когда в соревнованиях на лучшее стихотворение участвует ваш ребёнок. Ведь для большинства родителей их чадо самое красивое, самое талантливое и просто самое-самое.
Предвзятое отношение встречается сплошь и рядом: в автобусе бабульки думают, что нынешняя молодёжь совсем не уважает почтенный возраст, презрительно буравя взглядом сидящих рядом молодых людей, инспекторам дорожно-патрульной службы не боятся намекать на взятку, а всех чиновников уже давно привыкли считать ворами и обманщиками. Такую предвзятость можно назвать массовой, потому что возникла она на основании общественного мнения, подкреплённого опытом.
Что же касается предвзятого отношения по отношению к отдельно взятому человеку, то тут роль может сыграть и обидчивость, и злопамятство, и многое другое, что принято считать личными качествами человека. Оттого бывает очень обидно навсегда потерять доверие и расположенность друга или соратника, лишь однажды поступив недобросовестно по отношению к нему.
Говоря о предвзятом отношении к другим людям, всё-таки хочется надеяться, что чаще всего оно положительное, своего рода, авансовое. Ведь зачастую разочароваться куда проще, чем очароваться =)
Предвзятость по отношению к себе испытывают многие люди, и чаще всего на работе. Иногда это действует как стимул к добросовестному труду, но обычно сказывается негативно и на производительности, и на членах коллектива. Предвзятое отношение – это восприятие и оценка людей и различных жизненных ситуаций с субъективной позиции.
Вконтакте
Суть предвзятости
Давайте разберемся, что такое предвзятость. На формирование восприятия и субъективной оценки самого человека, его характера, рода действий или отдельных поступков большое влияние оказывают стереотипы.
Чаще предвзятое мнение, основанное на шаблонных убеждениях массы людей, бывает отрицательным . Например, в обществе принято считать, что творческие профессии – удел несерьезных людей.
По поводу оформления интерьера бытует мнение, что он должен быть неярким, иначе нервная система будет испытывать раздражение. При этом не учитываются важные аспекты: сочетаемость цветов, их пропорции, освещенность.
Многие родители изначально воспринимают с негативом увлечения детей и подростков, их стиль одежды, друзей, мероприятия, которые посещает молодежь. Люди старшего поколения предвзято относятся к новым веяниям в искусстве, моде, политике и других сферах. Наконец, на работе у пожилого начальника складывается негативное отношение к молодой сотруднице из-за стиля одежды, прически или макияжа.
Причина предвзятого отношения – стереотипные установки, в соответствии с которыми серьезный человек должен демонстрировать своим видом строгость и скромность. Это в равной степени относится к руководителям обоих полов. Даже если факты идут вразрез с субъективным настроем, предвзятое мнение редко сменяется на объективное .
Вред предвзятого отношения
Когда человек относится к кому-то или чему-то согласно собственным стереотипам, это можно определить по ряду признаков. Вот что такое предвзятость в повседневной жизни:
- Все, что противоречит убеждениям, взглядам или мнению индивида в быту или на работе, вызывает у него жесткую, агрессивную реакцию, причем у некоторых она доходит до истерики.
- Свое видение и восприятие событий и явлений человек считает единственно правильным.
- К тому или иному объекту человек подсознательно относится с неприязнью, на которой базируется мнение, при этом он уверен, что объективен.
- В дискуссии индивид сразу занимает определенную точку зрения , даже не пытаясь рассматривать другие варианты.
- Ничто из того, что не совпадает с пониманием и представлениями человека, им не принимается. Любые попытки других людей предложить альтернативные точки зрения отвергаются.
- Компромиссы со стороны такого индивида или попытки посмотреть на ситуацию или человека непредвзято исключены.
Важно! Привычка смотреть на вещи предвзято мешает не только окружающим, коллегам по работе, но и самому носителю характера.
Не задумываясь о том, что такое предвзятость, человек привыкает мыслить ограниченно, перестает развиваться . Он с большим трудом воспринимает новые тенденции, прогрессивные методики и все остальное, что могло бы вывести качество его жизни или бизнес-процессы в его компании на новый уровень.
Предвзятый человек мыслит ограничено
Продемонстрировать вред предвзятого отношения можно на таких примерах:
- Между двумя сотрудниками, молодым и пожилым, постоянно возникают конфликты по работе, потому что старший по возрасту непоколебимо уверен в своей правоте, полагая, что у младшего недостаточно интеллекта, мудрости и жизненного опыта, чтобы иметь правильное мнение.
- Женщину с меньшей вероятностью примут на руководящую должность, чем мужчину , несмотря на то, что на прошлом месте работы она превосходно справлялась с обязанностями управленца.
- Банкиров априори считают скупыми и черствыми, журналистов – продажными или излишне принципиальными.
- Женщин после неохотно принимают на работу, так как о них сложилось мнение как о глупых и неспособных к умственной деятельности. Многие склонны думать, что длительный период ухода за малышом влечет за собой деградацию.
- В конкурсах члены жюри иногда определяют победителей, опираясь не на реальные достижения участников, а на собственное мнение о них, сложившееся еще до начала выступлений .
Вот что значит сформировавшееся мнение с негативным оттенком.
Женщину с меньшей вероятностью примут на руководящую должность, чем мужчину
6 способов борьбы с предвзятостью
Бороться с таким восприятием событий и явлений очень сложно, но исправить предвзятое отношение к человеку может даже он сам. Вот несколько способов, как это сделать:
- Поговорить с оппонентом и постараться изменить его мнение. Возможно, придется ответить на вопросы собеседника, зато это поможет расставить все точки над i.
- Продемонстрировать в работе свой опыт, знания и умения в конкретной области, например, на руководящей должности.
- Призвать на помощь независимых лиц и попросить, чтобы они непредвзято оценили ситуацию. Не всех обрадует такое вмешательство, поэтому важно, чтобы помощники хорошо разбирались в вопросе, а их мнение было авторитетным.
- Воззвать к здравому смыслу оппонентов, придерживаясь концепции разнообразия и гибкости. Можно сделать упор на то, что в передовых компаниях приветствуется множество разных точек зрения , а предвзятое отношение к человеку мешает слаженной работе коллектива.
- Задуматься о причинах пристрастного отношения. Если для такого мнения окружающих есть основания, возможно, стоит изменить что-то в себе.
- Перестать обращать внимание и просто делать свое дело. Легче всего это сделать, если людей не связывают отношения «начальник–подчиненный». Безразличие со стороны «жертвы» иногда заставляет индивида, настроенного негативно, пересмотреть свое предвзятое мнение.
Лучший способ борьбы с предвзятьстью — не обращать внимание
Начальники и подчиненные
Если между руководителем и подчиненным на работе установились натянутые или враждебные взаимоотношения на почве предвзятого отношения, есть два варианта:
- попытаться выяснить причину (а для этого побеседовать с руководством), после чего исправить положение собственными силами;
- попробовать наказать начальника за предвзятость, прибегнув к помощи квалифицированного юриста.
Второй вариант предполагает расходы на правовую поддержку и поиск новой работы. Естественно, жалобщиков и скандалистов нигде не любят, но терпеть несправедливое предвзятое отношение без надежды на карьерный рост тоже не стоит. Если не пытаться наказывать за предвзятое отношение, а просто уволиться, самодурствующий руководитель переключится на других подчиненных .
Внимание! Наказать руководителя за предвзятое отношение получится только в том случае, если он совершил правонарушение, предусмотренное законом или иными правовыми актами.
Полезное видео о предвзятости и справедливости руководителя
Абсолютно беспристрастные люди, как и излишне эмоциональные, воспринимаются окружающими с долей неодобрения. Важно найти золотую середину: стараться относиться к людям и вещам непредвзято, но и не запрещать себе испытывать эмоции. Умение соблюдать баланс между доводами разума и сердца – настоящее искусство, которому приходится учиться всю жизнь.
Что такое предвзятое отношение к человеку, определение
Содержание статьи:
В чем проявляется предвзятое отношение и что это такое?
Фразеологический оборот «предвзятое отношение к человеку» означает игнорирование личностных качеств и поступков, составление мнения на основе информации третьих лиц или не надежных источников. Предвзятое отношение встречается не только в быту, но и в судебной практике, хотя многочисленные постановления требуют с ним бороться и объективно оценивать все аргументы сторон.
Что говорят словари
Найти выражение «предвзятое отношение к человеку» проще в литературе, чем в справочных изданиях. Расшифровку термина можно прочитать в словарях:
- Толковый словарь Кузнецова;
- Словарь синонимов;
- Энциклопедический словарь по психологии и педагогике;
- Энциклопедия современной юридической психологии;
- Словарь Ожегова.
В большой степени предвзятое отношение к человеку — продукт эволюции. Древние люди для защиты жизни и быстрого принятия решений в незнакомых условиях пользовались прошлым опытом. Выработался полезный и правильный механизм, но современный человек научился использовать логику и анализ, позволяющие делать суждения более справедливыми.
Предвзятое отношение к человеку становится следствием не критичного отношения к источникам информации. Человек доверяет высказанному мнению не на основе анализа фактов, а потому, что источник высказывания является начальником, диктором на телевидении, другом, просто старше по возрасту или положению.
youtube.com/embed/jjRwGOicme8″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»/>
Откуда берется предвзятое мнение
Предвзятое отношение к человеку формируют стереотипы, предубеждения, дискриминация по половым, возрастным, социальным, религиозным мотивам. Люди охотно верят сообщениям в интернете, газетным и журнальным статьям, телевизионным программам. Благодаря этому о представителях творческих профессий (актерах, певцах, телеведущих) складывается мнение, как о ведущих распущенный образ жизни, склонных к изменам и не обремененных обязанностями и социальной ответственности. При ближайшем рассмотрении предвзятое отношение к человеку легко разрушается.
Люди многих профессий также подвержены предвзятому отношению: врачи, учителя, адвокаты и судьи, моряки. Вспомним старое «гаишник — значит, берет взятки». Многие предлагают деньги остановившему автомобиль за нарушение правил инспектору ГИБДД, забывая, что штрафы теперь начисляются исходя из информации, полученной с видеокамер. Инспектор ничего не решает, он только предупреждает правонарушение.
Предвзятое отношение к человеку характеризуется выраженной отрицательной направленностью, стремлением в любых поступках и словах найти второй смысл и что-то обидное. При решении любой задачи ответ человека, к которому относятся предвзято, заведомо будет неверен.
Предвзятое отношение может быть выказано не только по отношению к одному человеку, но и к группе людей, предмету или явлению. В социальных сетях откровенно предвзято относятся к людям, которых можно отнести к какому-либо сообществу по половому, имущественному, семейному признаку.
Социальные сети — генератор предвзятости
В интернете благодаря предполагаемой анонимности (профиль всегда можно закрыть или завести другой под вымышленным именем) люди позволяют себе поведение, недопустимое в реальной жизни. Предвзятость мнений — одно из распространенных увлечений сетевых «экспертов» и «знатоков».
Распространенными штампами являются:
- «яжемать», относящееся к женщине, воспитывающей ребенка и вступившей во взаимодействие с окружающими;
- «москали», высказываемое по отношению к людям, чей аккаунт зарегистрирован в России;
- «укры», «хохлы», относящееся к гражданам Украины независимо от места пребывания;
- «хрусты» — сленговое название мотоциклистов, предпочитающих спортивные мотоциклы;
- «пенсия» — пренебрежительное отношение к людям старшего возраста, отрицание их опыта и знаний.
Перечисление можно продолжить, однако подобные слова одинаково обидны и не справедливы по отношению ко всем, в чью сторону они высказываются. Более того, прибегающий к критике такого рода допускает нарушение сразу нескольких моральных принципов, среди которых находится и европейская толерантность.
Как победить предвзятое отношение к человеку
С предвзятым отношением к человеку можно и нужно бороться. Такое отношение — потенциальный источник опасности и реальное ущемление прав. Собственную предвзятость необходимо преодолеть, так как в современном обществе она потеряла свои глубоко исторические защитные функции и стала фактором, тормозящим развитие.
Первый шаг к победе над предвзятостью — осознание того, что личное мнение не объективно. Необходимо научиться отдавать себе отчет в том, что стереотипные обобщения ошибочны. Признайте, что предубеждение губительно для того, кто его испытывает. Будьте открыты ко всему новому и нестандартному.
Журова — о словах Бё в адрес Логинова: предвзятое отношение и стереотипы — Газета.Ru
Депутат Госдумы Светлана Журова прокомментировал слова норвежского биатлониста Тарьей Бё, который назвал россиянина Александра Логинова мошенником.
«Вы же знаете, что на Олимпиаде в Токио сейчас пытались высказать тоже самое. Удивительно, что мы даже тех, кого дисквалифицировали, никогда не называем мошенниками. А все остальные, даже если это подозрение не обосновано, уже отправляют в наш адрес камни. Но такое свойственно не только спорту, но и во многих других отраслях есть, когда к россиянам так относятся. Нам нужно быть кристально чистыми, чтобы в нас не кинули камни.
Но любое подозрение на нарушение, и все тут же считают, что мы мошенники, нарушители или еще кто-то. Все время к нам такое, к сожалению, предвзятое отношение, стереотипы и желание загнать всех под одну гребенку. Поэтому ребятам бывает очень тяжело — особенно чистым – выступать, а на них такие взгляды косые со стороны соперников.
Я даже помню, еще очень давно, в конькобежном спорте не было допинговых скандалов, у нас одну девочку дисквалифицировали. Она была из России. И очень долго тоже на нас все смотрели с подозрением. Когда я тренировалась заграницей, и все меня знали, как я тренируюсь, что все честно и чисто, тогда лично ко мне точно никаких подозрений не было.
Мы были рядом совсем, а когда сборные не готовятся вместе, не видят друг друга, то такие подозрения могут возникнуть как у нас по отношению к ним, так и у них по отношению к нам. Но говорить это через какое-то время – это вообще абсурд. Но, может, это еще последствие тех докладов Макларена, которые взбудоражили людей. Была серьезная пропаганда в СМИ, и спортсмены были тоже накручены.
Может, они сами по себе изначально так и не считали, но, когда им попытались доказать, что это именно так, они, к сожалению, поверили», — сказала Журова «Газете. Ru».
Напомним, Бё написал в своей автобиографии, что он был недоволен победой Логинова в спринте на чемпионате мира 2020 года из-за того, что ранее россиянин отбывал дисквалификацию за допинг.
Перед стартом прошлого сезона Логинов тренировался под руководством личного тренера Александра Касперовича. В завершившемся сезоне Кубка мира Логинов выиграл смешанную эстафету в немецком Оберхофе и выиграл индивидуальную гонку в Антхольце. В составе сборной России он взял серебро и две бронзы в эстафете.
Ранее спортивный комментатор Дмитрий Губерниев посоветовал Тарьей Бё «заткнуться» после его слов в адрес Александра Логинова.
Предвзятое отношение на работе
Предвзятое отношение — это, прежде всего, восприятие и оценка другого человека или события без стремления к объективности. Безусловно, каждый человек имеет право на личное мнение. Но когда индивид находится не просто в социальной среде, а выполняет конкретные служебные обязанности, занимая определенную должность, нет места предвзятому отношению ни к коллегам, ни к начальнику, ни к предмету работы. В противном случае эффективность труда понижается, так как одна из черт профессионала — адекватное отношение к своей работе и коллегам.
Толковый словарь русского языка Кузнецова определяет предвзятость как мнение, сложившееся заранее, без учета объективных фактов. Учитывая современное употребление этого термина, можно сказать, что в словаре дается неполное значение. Сейчас под предвзятым отношением понимают такое отношение, которое сложилось на личной неприязни к человеку. Она может быть обусловлена психологической несовместимостью или известными фактами об этой личности. При этом информация, которая становится причиной предвзятого отношения, никаким образом не относится к предмету работы.
Предвзятое отношение как помеха для карьерного роста
Можно часто столкнуться с предвзятым отношением на работе. Человеческий фактор всегда имел большое значение в любой трудовой деятельности. Например, такие особенности, как психологическая способность к взаимодействию, система ценностей, а также критерии оценки окружающих людей у многих различаются. Отсюда и могут возникать прецеденты предвзятости. В результате коллектив предприятия погружается в интриги, занимающие значительную часть времени, которое лучше было бы потратить на выполнение служебных обязанностей.
Предвзятое отношение в профессиях
В журналистике есть такое понятие, как объективная подача материала. Освещение событий и фактов требует объективности и непредвзятости — это один из основных принципов журналистики, несоблюдение которого дискредитирует профессию. Но мы порой можем наблюдать, как корреспонденты делают «однобокую» подачу материалов, что подрывает доверие общества к СМИ. Если, к примеру, психолог будет предвзято относиться к своим пациентам, то он не сможет им помочь. И этот «макет» предвзятости можно «примерить» к любой профессии, что приведет к негативным последствиям: подрыванию авторитета, некачественному производству и т.д.
Предвзятое отношение у начальника
Когда начальник относится предвзято к одному из сотрудников, это отравляет жизнь этого сотрудника. У начальника достаточно полномочий для того, чтобы «выжить» неполюбившегося коллегу: отправлять на трудновыполнимые задания без поддержки, подставлять перед высшим руководством, понижать зарплату, предъявлять более жесткие режимные требования и т.д. Эти случаи могут иметь серьезные последствия, вплоть до увольнения.
Существует три способа, как решить эту проблему. Если работа не очень ценная, то лучше найти другую и уйти от недоброжелательного начальника. Так можно сохранить время и нервы, ведь повышения на такой работе ожидать не приходится. Если должность нужно сохранить, тогда можно обратиться к вышестоящему начальству или решать проблему самостоятельно. Последний вариант один из самых сложных, поскольку в этом случае нужно самому узнать, почему начальник озлобился, и в зависимости от этого компенсировать причину его предвзятости. Если подчиненный не подходит руководителю из-за личной неприязни, то что-либо исправить сложнее.
Предвзятое отношение у подчиненного
Если подчиненный предвзято относится к своему руководителю, то это, безусловно, негативно сказывается на его работе. Отсутствие взаимопонимания и нежелание взаимодействовать приводит к тому, что работа выполняется не с такой эффективностью, с которой могла бы при нормальных взаимоотношениях. Сотрудник должен пересмотреть свои оценки и отделить личностные от профессиональных. Если проблема заключается в непрофессионализме руководителя (подчиненный считает себя более компетентным и находит несправедливым, что попал под руководство бездарного начальника), то ему необходимо либо побороть в себе острое чувство несправедливости, либо покинуть эту должность.
Предвзятость становилась большим препятствием в достижении карьерных высот многих людей, поэтому лучше избегать подобного сотрудничества, в котором лица имеют предвзятое отношение друг к другу.
Что такое предвзятое отношение к человеку? ToBiz24.Ru Финансы, Бизнес, Интернет
Если вы предвзято относитесь к человеку или каким-либо действиям, то это может вызывать определенные проблемы в жизни (включая деловую и личную). Поэтому в рамках данного обзора рассмотрим подробнее этот вопрос.
Примечание: Данный материал является субъективным мнением, носит чисто информативный характер, не является претензией или иным порочащим действием и ни к чему не призывает.
Предвзятое отношение это
Предвзятое отношение — это отношение к человеку или какому-либо событию, действию или объекту (вещи), основанное на некритичном подходе к оценке источников и поступающей информации. Чаще всего предвзятое отношение связывают с негативом, произрастающим из предубеждений и стереотипов (что это?).
Вообще, сам подход к предвзятости основан на эволюционном принципе. Суть в том, что ранее полученный или переданный опыт позволяет существенно быстрее действовать, что может быть особенно важным в критичных ситуациях (в рамках принципа, а не текущего устройства жизни человека).
Утрируя, увидел из далека стадо (стаю) животных, соответственно, не особенно торопишься в ту же сторону. И не важно, милые пушистики там или же крупногабаритные рогастые животинки. Небольшая ремарка, стоит понимать, что даже небольшие звери в большом количестве могут вести себя крайне агрессивно.
Кроме того, анализировать каждую деталь это достаточно затратное занятие для серого вещества, поэтому некие промежуточные точки вполне логичное явление. Утрированно, красивая девушка, желающая побыть в одиночестве, при взгляде на веселую компанию мужчин, может решить их обойти. Плохие или хорошие, вежливые или грубые, шумные или нет, и тому подобное — не столь важно, ведь вероятность, что с ней захотят заговорить не столь мала.
Как предвзятость может мешать в жизни?
Суть в том, что предвзятость обычно не учитывает контекст, что может приводить к: недопониманию, некорректным решениям, необъективному отношению (например, к утверждениям, действиям, предположениям другой стороны) и прочим вещам.
Гипотетический пример для понимания. Допустим, Коля считает, что все девушки глупые (в рамках примера, не рассматривается моральная сторона, только чисто деловая). Коле необходимо создать сайт и поэтому он размещает заявку во фриланс (что это?) бирже. И так сложилось, что среди откликнувшихся: три начинающих мужчины и пара объективно опытных женщин (в плане знания ИТ сферы).
Однако, предвзятость Коли не дает ему даже рассматривать предложения от женщин, поэтому он обратится к одному из трех начинающих мужчин. И не то, чтобы только появившиеся фрилансеры обязательно плохо «дело делают», просто вероятность такого выше. Как результат, Коля, без реальной на то необходимости, самостоятельно создает себе дополнительные риски.
К слову, если читатель пообщается со многими людьми разных типажей, то его мнение относительно расхожих стереотипов будет существенно иным. Например, можно узнать, что, как говорится, и рокеры плачут, и блондинки бывают «бошковитыми», и любители попсы могут размышлять о достаточно серьезных философских вопросах, и тому подобное. Иными словами, что мир несколько шире и сложнее.
Может ли предвзятое отношение быть полезным?
Банальный пример, ребенку говорят «не разговаривай с незнакомыми дядями» и, соответственно, у него формируется предвзятое отношение к незнакомым взрослым. И не то, чтобы каждый «дядя» в мире плохой человек, однако критического мышления ребенка порой недостаточно для принятия вполне объективных решений. Поэтому в данном случае предвзятое отношение может быть полезным.
Еще пример. Вам советуют или не советуют что-то, кого-то и тому подобное. Соответственно, у вас формируется определенное отношение, исходя из слов знакомых. И не то, чтобы это обязательно была истина воплоти, однако подобное может быть полезным, если, конечно, проанализировать информацию, а не сформировать предвзятость.
Утрируя. Знакомым не понравился фильм — у вас могут быть разные предпочтения, но какие-то объективные недостатки можно узнать. Знакомым не понравился какой-то сервис — у вас могут быть разные задачи, но о потенциальных нюансах полезно знать заранее. И тому подобное.
Как перестать быть предвзятым?
Принять для себя вероятность наличия предвзятости
Мир соткан из вероятностей. Утрированный пример, метеорит из обзора как перестать себя накручивать. Вероятность такого события может быть 1 к 10 000 000. Крайне малая цифра? Однако, это не ноль.
Поэтому, хоть и не стоит себя этим накручивать, но понимать, что предвзятость может быть, стоит. Это позволит действовать более адекватно. Например, не зря существуют уточняющие вопросы, позволяющие справляться в ситуациях, например, с некорректными вопросами.
Узнать больше мнений
Как говорится, хочешь разобраться в сиутации, узнай хотя бы мнения всех сторон. Например, тема отрицательных отзывов. С ними может быть связана масса вещей и аспектов. Отзывы могут писать по заказу. Человек приобрел неподходящий ему товар (исходно другая задача) и поэтому у него возник негатив. У человека недостаточно опыта для использования товара. Было плохое настроение и поэтому в отзыве сгущены краски. Отзыв пишется в отрыве от реальности, например, требовать высокие характеристики, присущие дорогим товарам, от дешевых. И многое-многое.
Поэтому, чем больше мнений, желательно разных, вы узнаете, тем больше у вас будет возможностей для более объективной оценки ситуации.
Поговорить с человеком
Конечно, это далеко не всегда разумно и нужно. Но, тем не менее, об этом стоит помнить. Гипотетический пример для понимания. Допустим, у Коли был конфликт (как справляться?) с Кешей, поэтому он рассказал Петру, что Кеша негодяй. В реальности ли Кеша настолько плохой или же это ситуационное мнение, высосанное из пальца, без наличия других источников, можно узнать только при прямом общении с Кешей.
Справедливости ради, стоит отметить, что существуют и иные методы, но это достаточно объемный вопрос, поэтому он не рассматривается в обзоре.
Задуматься о причинах предвзятости
Порой бывает достаточно полезно подумать о том, а каковы реальные причины сформированного отношения и насколько они объективны. Например, тот же стереотип о глупых блондинках. Чтобы не вызывать шквал недопонимания, автор общался и с глупыми и с умными, поэтому у него нет предвзятости в этом вопросе.
Как бы то ни было, продолжая пример, порой такая предвзятость складывается из пары увиденных моментов в жизни в купе с большим обилием анекдотов и юмористических рассказов. Однако, если немного подумать, то этого «как бы» крайне недостаточно для таких выводов. В мире порядка 3 млрд женщин (плюс/минус, точную статистику не смотрел). Даже если из них только 100 млн блондинки, то десяток случаев это меньше статистической погрешности во много раз (всего 0,00001%)! Утрируя, тот же уровень вероятности, что и с метеоритом.
Использовать логическое мышление
Гипотетический пример для понимания. Допустим, та же ситуация с Колей, Кешей и Петром. Петр решил, что негативное мнение Коли по отношению к Кеше весомо. И так сложилась ситуация, что Петру необходимо было пообщаться с Кешей.
Как порой происходит дальнейшее? Петр полностью игнорирует Кешу, делает выпады в его сторону, проявляет агрессию и тому подобное.
Что в такой ситуации подсказывает логика? Во-первых, стоит с осторожностью общаться с Кешей (в рамках разумного), как никак конфликт это конфликт. Во-вторых, стоит сформировать собственное мнение, исходя из общения, все же Петр до этого не знал Кешу лично. В-третьих, существуют такие вещи, которые кем бы не были сказаны, но если являются фактами или аргументированными доводами, то они являются фактами или аргументированными доводами. В-четвертых, Петру совершенно не обязательно «браться за ручки и бегать по полянке» с Кешей. Вполне нормальное явление, когда люди взаимодействуют в рамках какой-то задачи и более никогда не видят друг друга. Утрируя, побывали в магазине за тысячи километров, далеко не факт, что вы там будете снова. И тому подобные.
Другими словами, предвзятое отношение не означает, что не стоит даже пытаться логически мыслить или подходить к ситуации человечески.
И, как обычно, всегда помните про здравую логику и то, что у вас своя голова.
Понравился обзор? Тогда время подписываться в социальных сетях и делать репосты!
Похожие записи
предрассудки и дискриминация в психологии
- Устранение
- Усилие
- предрассудки является неоправданным или неправильным отношением (обычно негативным) к человеку, основанным исключительно на принадлежность человека к социальной группе.
- Например, человек может иметь предвзятое отношение к определенной расе, полу и т. д. (например, сексист).
- Дискриминация – это поведение или действия, обычно негативные, по отношению к отдельному лицу или группе людей, особенно по признаку пола/расы/социального класса и т. д.
Различия между предубеждением и дискриминацией
Предубежденный человек не может действовать в соответствии со своим отношением. Следовательно, кто-то может относиться к определенной группе предвзято, но не дискриминировать ее.
Кроме того, предубеждение включает в себя все три компонента отношения (аффективный, поведенческий и когнитивный), тогда как дискриминация включает только поведение.
Существует четыре основных объяснения предрассудков и дискриминации:
1. Авторитарная личность
2.Реалистичная теория конфликтов — Пещера грабителей
3. Стереотипы
4. Теория социальной идентичности
Конформность также может быть использована в качестве объяснения предрассудков, если вы застряли в написании эссе по психологии (см. ниже).
Примеры дискриминации
Расовая дискриминация
Апартеид (буквально «отделение») был системой расовой сегрегации, которая применялась в Южной Африке с 1948 по 1994 год.Небелым людям не позволяли голосовать, и они жили отдельными общинами.
Вторая мировая война. В Германии и на землях, контролируемых немцами, евреи должны были носить желтые звезды, чтобы идентифицировать себя как евреев. Позже евреи были помещены в концлагеря нацистами.
Дискриминация по возрасту
Это вид дискриминации человека или группы лиц по признаку возраста.
Гендерная дискриминация
В то время как в западных обществах женщины часто подвергаются дискриминации на рабочем месте, мужчины часто подвергаются дискриминации дома и в семье.
Например, после развода женщины получают основную опеку над детьми гораздо чаще, чем мужчины. Женщины в среднем получают меньше, чем мужчины, за выполнение той же работы.
Конформизм как объяснение предрассудков и дискриминации
Влияние, которое заставляет людей быть расистами или сексистами, например, может исходить от сверстников, родителей и членства в группе. Соответствие социальным нормам означает, что люди принимают «нормальный» набор поведения, связанный с определенной группой или обществом.
Социальные нормы — поведение, считающееся уместным в социальной группе, — являются одним из возможных факторов, влияющих на предрассудки и дискриминацию.
Люди могут иметь предвзятые убеждения и чувства и вести себя предвзято, потому что они подчиняются тому, что считается нормальным в социальных группах, к которым они принадлежат:
Влияние социальных норм на предрассудки
) исследовал, как социальные нормы влияют на предрассудки и дискриминацию.За поведением чернокожих и белых шахтеров в городе на юге США наблюдали как над землей, так и под землей.
Под землей, где социальной нормой было дружелюбное отношение к коллегам по работе, 80 белых шахтеров были дружелюбны по отношению к черным шахтерам. Над землей, где социальной нормой было предвзятое поведение белых по отношению к черным, это число упало до 20.
Белые шахтеры соответствовали разным нормам на земле и под землей. Проявляется ли предубеждение или нет, зависит от социального контекста, в котором происходит поведение.
Петтигрю (1959) также исследовал роль конформизма в предрассудках. Он исследовал идею о том, что люди, склонные к конформизму, также будут более предвзятыми, и обнаружил, что это верно в отношении белых южноафриканских студентов.
Точно так же он объяснил более высокий уровень предубеждений против чернокожих на юге Соединенных Штатов, чем на севере, с точки зрения большей социальной приемлемости такого рода предубеждений на юге.
Роджерс и Франц (1962) обнаружили, что иммигранты в Родезию (ныне Зимбабве) становились более предвзятыми, чем дольше они находились в стране.Постепенно они больше соответствовали преобладающим культурным нормам предубеждения против черного населения.
Оценка : Соответствие социальным нормам в некоторых случаях может служить объяснением предубеждений. В то же время нормы со временем меняются, так что это может лишь частично объяснить предрассудки.
Как сделать ссылку на эту статью: Как сделать ссылку на эту статью:McLeod, SA (2008). Предрассудки и дискриминация . Просто психология. www.simplypsychology.org/prejudice.html
Справочные материалы по стилю APAМинард, Р. Д. (1952). Расовые отношения на угольном месторождении Покахонтас. Journal of Social Issues, 8(1), 29–44».>Расовые отношения на угольном месторождении Покахонтас. Journal of Social Issues , 8(1), 29–44.
Pettigrew, TF (1959). Regional различия в антинегритянских предубеждениях Журнал ненормальной психологии , 59(1), 28.
Роджерс, К.А., и Франц, К. (1962). Расовые темы в Южной Родезии: отношение и поведение белого населения (стр. 338). Нью-Хейвен: Издательство Йельского университета.
Как сделать ссылку на эту статью: Как сделать ссылку на эту статью:McLeod, SA (2008). Предрассудки и дискриминация . Просто психология. www.simplypsychology.org/prejudice.html
сообщите об этом объявленииТеория социальной идентичности | Просто психология
- Социальная психология
- Теория социальной идентичности
Теория социальной идентичности
Автор Dr.Сол Маклеод, обновлено в 2019 г.
Величайшим вкладом Анри Тайфеля в психологию стала теория социальной идентичности. Социальная идентичность — это ощущение человеком того, кем он является, на основе его членства в группе.
Tajfel (1979) предположил, что группы (например, социальный класс, семья, футбольная команда и т. д.), к которым принадлежали люди, были важным источником гордости и самоуважения. Группы дают нам чувство социальной идентичности: чувство принадлежности к социальному миру.
Мы разделили мир на «их» и «нас» на основе процесса социальной категоризации (т.е. мы объединяем людей в социальные группы).
Анри Тайфель предположил, что формирование стереотипов (т. е. разделение людей на группы и категории) основано на нормальном когнитивном процессе: тенденции группировать вещи вместе. При этом мы склонны преувеличивать:
1. различия между группами
2. сходство вещей в одной группе.
Это известно как внутри группы (нас) и вне группы (они). Центральная гипотеза теории социальной идентичности заключается в том, что члены своей группы будут стремиться найти негативные аспекты чужой группы, тем самым улучшая свое представление о себе.
Предвзятые взгляды между культурами могут привести к расизму; в своих крайних формах расизм может привести к геноциду, как это произошло в Германии с евреями, в Руанде между хуту и тутси и совсем недавно в бывшей Югославии между боснийцами и сербами.
Точно так же мы классифицируем людей. Мы видим, что группа, к которой мы принадлежим (своя группа), отличается от других (чужая группа), а члены той же группы более похожи, чем они сами.
Социальная категоризация — это одно из объяснений предубеждений (т. е. менталитета «они» и «нас»), которые ведут к своим и чужим группам.
Примеры своих и чужих групп
Примеры своих и чужих групп
o Северная Ирландия: католики-протестанты
o Руанда: хуту и тутси
9 Югославы
9 o Северная Ирландия: католики-протестанты и сербы
o Германия: евреи и нацисты
o Политика: лейбористы и консерваторы
o Футбол: Ливерпуль и МЮ
o Пол: мужчины и женщины Социальный класс
Рабочие классы
Стадии теории социальной идентичности
Стадии теории социальной идентичности
Тайфел и Тернер (1979) предположили, что существуют три психических процесса, участвующих в оценке других как «нас» или «них» (т. е. «в группе» и «вне группы». Они происходят в определенном порядке.
Категоризация
Первая — это категоризация. Мы классифицируем объекты, чтобы понимать их и идентифицировать. Очень похожим образом мы классифицируем людей (включая самих себя), чтобы понять социальную среду. Мы используем социальные категории, такие как черный, белый, австралиец, христианин, мусульманин, студент и водитель автобуса, потому что они полезны.
Если мы можем отнести людей к какой-либо категории, то это многое говорит нам об этих людях, и, как мы видели на примере с водителем автобуса, мы не могли бы нормально функционировать без использования этих категорий; я.е. в контексте автобуса.
Точно так же мы узнаем что-то о себе, зная, к каким категориям мы принадлежим. Мы определяем надлежащее поведение, ссылаясь на нормы групп, к которым мы принадлежим, но вы можете сделать это, только если знаете, кто принадлежит к вашей группе. Человек может принадлежать к разным группам.
Социальная идентификация
На втором этапе, социальной идентификации, мы принимаем идентичность группы, к которой мы относим себя.
Если, например, вы причислили себя к ученикам, есть вероятность, что вы примете образ ученика и начнете вести себя так, как, по вашему мнению, ведут себя ученики (и соответствовать нормам группы).
Ваша идентификация с группой будет иметь эмоциональное значение, и ваша самооценка будет связана с членством в группе.
Социальное сравнение
Заключительный этап — социальное сравнение. Как только мы классифицируем себя как часть группы и отождествляем себя с этой группой, мы склонны сравнивать эту группу с другими группами.Если мы хотим сохранить нашу самооценку, наша группа должна выгодно отличаться от других групп.
Это очень важно для понимания предубеждений, потому что как только две группы идентифицируют себя как соперники, они вынуждены конкурировать, чтобы члены поддерживали свою самооценку.
Конкуренция и враждебность между группами, таким образом, являются не только вопросом борьбы за ресурсы (как в Пещере разбойников Шерифа), например за рабочие места, но и результатом конкурирующих идентичностей.
Заключение
Повторим еще раз: в теории социальной идентичности принадлежность к группе не является чем-то чужеродным или искусственным, навязанным человеку, это реальная, истинная и жизненно важная часть человека.
Опять же, очень важно помнить, что «свои» группы — это группы, с которыми вы себя отождествляете, а «чужие» группы — это группы, с которыми мы не отождествляем себя и которые могут подвергаться дискриминации.
Как сделать ссылку на эту статью: Как сделать ссылку на эту статью:McLeod, SA (2019, 24 октября). Теория социальной идентичности . Просто психология. www.simplypsychology.org/social-identity-theory.html
Справочные материалы по стилю APATajfel, H. , Тернер, Дж. К., Остин, В. Г., и Уорчел, С. (1979). Интегративная теория межгруппового конфликта. Организационная принадлежность: Читатель , 56-65.
Как сделать ссылку на эту статью: Как сделать ссылку на эту статью:McLeod, SA (2019, 24 октября). Теория социальной идентичности . Просто психология. www.simplypsychology.org/social-identity-theory.html
Стереотипы | Просто психология
- Отношения
- Стереотипы
Стереотипы
Автор Dr.Сол Маклеод, обновлено в 2017 г.
В социальной психологии стереотип — это фиксированное, чрезмерно обобщенное мнение об определенной группе или классе людей. Создавая стереотипы, мы делаем вывод, что у человека есть целый ряд характеристик и способностей, которыми, как мы предполагаем, обладают все члены этой группы. Например, байкерский «ангел ада» одевается в кожу.
Одно преимущество стереотипа состоит в том, что он позволяет нам быстро реагировать на ситуации, потому что у нас, возможно, был подобный опыт раньше.
Одним из недостатков является то, что он заставляет нас игнорировать различия между людьми; поэтому мы думаем о людях то, что может быть неправдой (т. е. делаем обобщения).
Использование стереотипов — основной способ упростить наш социальный мир; поскольку они уменьшают объем обработки (т. е. мышления), которую нам приходится делать, когда мы встречаем нового человека.
Стереотипы ведут к социальной категоризации, что является одной из причин предвзятого отношения (т.е. менталитет «они» и «нас»), что приводит к ингруппам и аутгруппам.
Положительные примеры стереотипов включают судей (фраза «трезвый как судья» предполагает, что это стереотип с очень респектабельным набором характеристик), людей с избыточным весом (которых часто считают «веселыми») и телеведущих (обычно как очень надежный, респектабельный и беспристрастный). Однако негативные стереотипы кажутся гораздо более распространенными.Расовые стереотипы
Расовые стереотипы
Исследователи обнаружили, что стереотипы существуют в отношении различных рас, культур или этнических групп.Хотя термины «раса», «культура» и «этническая группа» имеют разное значение, в настоящий момент мы будем понимать, что они означают примерно одно и то же.
Самое известное исследование расовых стереотипов было опубликовано Кацем и Брейли в 1933 году, когда они сообщили о результатах опроса, заполненного студентами Принстонского университета в США.
Они обнаружили, что учащиеся придерживаются четких негативных стереотипов – лишь немногие учащиеся выразили затруднения при ответах на вопросы анкеты.
Большинство студентов в то время были белыми американцами, а образы других этнических групп включали евреев как проницательных и корыстных, японцев как проницательных и хитрых, негров как ленивых и беспечных, а американцев как трудолюбивых и умных.
Неудивительно, что расовые стереотипы всегда отдают предпочтение расе владельца и принижают другие расы. Вероятно, правильно будет сказать, что каждая этническая группа имеет расовые стереотипы других групп.
Некоторые психологи утверждают, что это «естественный» аспект человеческого поведения, который, как можно увидеть, приносит пользу каждой группе, поскольку в долгосрочной перспективе помогает идентифицировать себя со своей этнической группой и, таким образом, найти защиту и способствовать безопасности и успеху. группы.
Однако нет никаких доказательств этой точки зрения, и многие авторы утверждают, что это просто способ оправдать расистские взгляды и поведение.
Кац и Брейли (1933) –
Расовые стереотипыКац и Брейли (1933) –
Расовые стереотипыЦель: исследовать стереотипное отношение американцев к различным расам.
Метод : Для исследования стереотипов использовался метод анкетирования. Студентам американских университетов дали список национальностей и этнических групп (напр.г. ирландцы, немцы и т. д.), а также список из 84 черт личности. Их попросили выбрать пять или шесть черт, которые, по их мнению, были типичными для каждой группы.
Результаты : Было достигнуто значительное совпадение выбранных признаков. Белые американцы, например, считались трудолюбивыми, прогрессивными и амбициозными. Афроамериканцев считали ленивыми, невежественными и музыкальными. Участники были вполне готовы оценивать этнические группы, с которыми у них не было личных контактов.
Вывод : Этнические стереотипы широко распространены и разделяются членами определенной социальной группы.
Оценка исследований
Оценка исследований
Исследования Каца и Брейли проводились в 1930-х годах, и можно утверждать, что с тех пор культуры изменились, и мы с гораздо меньшей вероятностью придерживаемся этих стереотипов.
Более поздние исследования, проведенные в 1951 и 1967 годах, обнаружили изменения в стереотипах и степени их соблюдения. В целом стереотипы в более позднем исследовании имели тенденцию быть более позитивными, но вера в то, что определенные этнические группы обладают определенными характеристиками, все еще существовала.
Также следует отметить, что это исследование полностью основано на устных сообщениях и, следовательно, имеет крайне низкую экологическую валидность.
Тот факт, что участники исследования выдвигают стереотипы, когда их спрашивают, не означает, что люди ходят по ним и действуют в соответствии с ними. Люди не обязательно ведут себя так, как будто стереотипы верны.
Ограниченная информация, которая предоставляется в ходе экспериментов, также может создавать характеристики спроса (т. е. участники выясняют, о чем эксперимент, и меняют свое поведение, например, дают результаты, которых хочет психолог).
Наконец, существует проблема социальной желательности анкетирования – люди могут лгать.
Угроза стереотипа
Угроза стереотипа
Угроза стереотипа возникает, когда человек находится в ситуации, когда он боится сделать что-то, что невольно подтверждают негативный стереотип. На это указывает простое осознание того, что негативный групповой стереотип может относиться к вам в той или иной ситуации.
Важно понимать, что человек может испытывать угрозу даже если он или она не верит в стереотип.
Стил и Аронсон (1995) провели эксперимент с участием афроамериканцев и белых Студенты колледжа, которые прошли сложный тест, используя предметы из тест на способности (американский экзамен GRE Verbal) под одним из двух условий.
В условиях угрозы стереотипа учащимся сказали, что их результаты на тесте будут хорошим показателем лежащие в их основе интеллектуальные способности. В состоянии отсутствия угрозы им сказали, что тест просто упражнение по решению проблем, а не диагностика способности.
Производительность сравнивалась в двух условиях, и результаты показали, что афроамериканские участники хуже, чем их белые коллеги, в условиях стереотипной угрозы, но в условиях отсутствия угрозы состоянии их производительность была равна производительности их белых коллег.
В другом исследовании (Shih, Pittinsky, and Ambady, 1999) азиатские женщины тонко напоминали (с опросник) либо своей азиатской идентичности, либо своей женской идентичности перед сдачей сложного теста по математике.
Результаты показали, что женщины, которым напомнили об их «азиатскости», показали лучшие результаты, чем контрольная группа и женщины напомнили о своей женской идентичности, показали худшие результаты, чем контрольная группа.
По словам Стила, угроза стереотипа порождает «тревогу в центре внимания» (Steele & Aronson, 1995, стр. 809), которая вызывает эмоциональный дистресс и «бдительное беспокойство», которые могут подорвать производительность.
Учащиеся беспокоятся, что их будущее может быть скомпрометировано восприятием и отношением общества к их группе, поэтому они не сосредотачивают свою полную внимание на контрольные вопросы.
Студенты, сдающие тест под угрозой стереотипов, также могут стать неэффективными на тесте, перечитывая вопросы и варианты ответов, а также перепроверяя свои ответы, более чем когда нет угрозы стереотипам.
Это также может вызвать «атрибуционную двусмысленность» — человек получает низкую оценку и спрашивает: «Это что-то обо мне или из-за моей расы?»
Как сделать ссылку на эту статью: Как сделать ссылку на эту статью:McLeod, S.А. (2015, 24 октября). Стереотипы . Просто психология. www.simplypsychology.org/katz-braly.html
Справочные материалы по стилю APACardwell, M. (1996). Словарь по психологии . Чикаго, Иллинойс: Фицрой Дирборн.
Кац Д. и Брейли К. (1933). Расовые стереотипы ста студентов. Журнал ненормальной и социальной психологии , 28, 280-290.
Ши, М., Питтински, Т.Л., и Амбади, Н. (1999).Восприимчивость к стереотипам: значимость идентичности и сдвиги в количественных характеристиках. Психологические науки, 10(1) , 80-83.
Стил, К.М., и Аронсон, Дж. (1995). Угроза стереотипов и интеллектуальные тесты афроамериканцев. Журнал личности и социальной психологии, 69(5) , 797.
Как сослаться на эту статью: Как сослаться на эту статью:Маклеод, С. Стереотипы . Просто психология. www.simplypsychology.org/katz-braly.html
Что такое предубеждение?
Предвзятое отношение, как правило, основано в основном на мнениях и стереотипах, а не на фактах и доказательствах. Хотя предвзятость и связанные с ней слова являются существительными, а не глаголами, на предвзятое поведение часто влияют негативные мнения и стереотипы. Как только происходит переключение с «мысли/чувства» на «действие», может происходить различение. Эксперты в области психологии считают, что предвзятое поведение включает в себя три основных момента:
Возможно ли забыть предубеждение?
Источник: rawpixel.ком
- Негативные чувства
- Стереотипные убеждения
- Склонность к дискриминации стереотипной группы
Научные исследования показали, что предвзятость может быть инстинктивной. Этому также могут обучать и укреплять другие члены общества. К счастью, этому также можно научиться.
Определение предубеждения
Слово «предубеждение» имеет латинское происхождение. Приставка «пре» означает «до», а «суд» происходит от того же корня, что и «судил».Хотя мы обычно связываем предубеждение с негативными чувствами и предвзятым поведением, таким как фанатизм или расизм, существует множество других типов социальных предубеждений, в том числе:
- Сексизм: стереотипы по половому признаку.
- Религиозные предубеждения: неприязнь к человеку/группе исключительно на основании их религиозных убеждений.
- Эйджизм: предвзятость, основанная на возрасте.
- Классизм: предубеждение против представителей определенного социального класса.
- Гомофобия: формирование стереотипов о людях на основе их сексуальных предпочтений ЛГБТК+
- Ксенофобия: предубеждение против выходцев из других стран.
Иногда предрассудки проявляются прямо и «прямо в глаза». В других случаях предубеждения проявляются более тонко.
Определение предрассудков против. Определение стереотипа
Проявляя предрассудки, люди склонны красить всех в группе под одну гребенку. Другими словами, все, кто подходит под определенную категорию, считаются одинаковыми. Хотя мы используем эти термины взаимозаменяемо, между определением психологии предубеждений и определением стереотипа есть тонкая разница.
Стереотип — это чрезмерное преувеличение, которое не всегда верно, но имеет некоторые достоинства, основанные на опыте. Стереотипы могут быть положительными (например, большинство людей считают, что все азиаты хороши в математике). Предубеждения, с другой стороны, почти всегда негативны и не основаны на разуме или опыте. Они часто поддерживаются верой в то, что определенные люди или группы имеют меньшую ценность или способности.
Примеры предвзятых заявлений включают:
Поскольку Бен еврей, он жаден до денег.
Ли следует поставить в математическую команду вместо Дариуса, потому что азиаты умнее, чем W
Осия, вероятно, находится здесь нелегально; его нужно отправить обратно туда, откуда он пришел.
Поскольку Латония черная, она умеет играть в баскетбол, но не умеет плавать.
Донна слишком стара, чтобы ее можно было нанять барменом; у нее не было бы столько продаж, как у молодых женщин.
Абдул родом из Африки, так что он, вероятно, вырос в бедном отдаленном районе.
Поскольку мистер Джонс — гей, ему нельзя разрешать учить маленьких детей.
Проблема с предвзятыми и стереотипными утверждениями, подобными перечисленным выше, заключается в том, что они почти всегда ведут к дискриминации. Например, учитель, который считает, что азиатские дети всегда хорошо разбираются в математике, может не заметить, что китайский ученик испытывает трудности в своем классе.Тренер, который придерживается предвзятого мнения о том, что чернокожие не умеют плавать, может не набирать афроамериканских детей, потому что считает, что они не захотят участвовать в соревнованиях. Менеджер по найму, стремящийся найти отличного учителя на замену для школы, может упустить фантастического работника, ошибочно предположив, что гомосексуализм связан с педофилией. Поскольку предрассудки обычно превращаются в действия, крайне важно, чтобы мы определили источник и постарались избавиться от него, когда это возможно.
Откуда берутся предубеждения?
Было проведено много исследований о предрассудках и о том, почему некоторые люди склонны к этому типу негативного мышления.Ниже мы обсудим несколько теорий и исследований, которые объясняют, как это происходит, когда действуют предвзятые мысли. Вы обнаружите, что, хотя все они разные, у многих есть частички, которые частично совпадают.
Теория природы
Хотя тех, кто высказывает предрассудки, легко классифицировать как «плохих», это суждение несправедливо с точки зрения психологии предубеждений. Помимо определений, такие эксперты, как Гордон Олпорт, связывают предрассудки и стереотипы с нормальным человеческим мышлением.
В своей работе «Природа предрассудков» Олпорт объясняет, что уже в пять лет мы осознаем, что являемся частью определенных групп. Эти группы (т. е. пол, раса, религия) не выбираются нами на данном этапе, а назначаются нам. Мы также предполагаем, что группы, в которых мы находимся, являются хорошими . Ведь мы являемся их частью.
Пока мы не станем немного старше (лет девять или около того), мы не сможем сравнивать себя с другими группами на сознательном уровне, но к тому времени у нас уже выработается лояльность к нашим категориям.Мы также оценивали других и помещали их в коробки. Именно так наш мозг воспринимает вещи.
Теплота и компетентность: исследование Fiske
Другое исследование психологии предубеждений показывает, что эмоции людей связаны с предрассудками и дискриминацией, а не обязательно со стереотипами. Американская психологическая ассоциация (АПА) осветила одно такое исследование, проведенное Сьюзен Фиск из Принстонского университета, доктором философии. APA считает, что Fiske:
… и ее коллеги также нашли доказательства того, что эмоциональные предубеждения жалости, зависти, отвращения и гордости существуют в разных культурах, и с помощью нейровизуализационных исследований показали, что эти четыре эмоции могут активировать разные части мозга. В ходе исследования людей просили оценить определенные группы по двум характеристикам: теплота и компетентность. Таблицу ответов можно найти ниже.
Тепло Компетентность Видно как Привязанные эмоции Пожилые люди, инвалиды, домохозяйки Высокий Низкий Низкий статус
НеконкурентоспособныйЖалость, сочувствие Получатели социальных пособий, люди с низким доходом Низкий Низкий Низкий статус Конкурентный Презрение, гнев, отвращение, обида
Азиаты, евреи, богатые люди, феминистки Низкий Высокий Высокий статус Конкурентный
Зависть, ревность Своя группа (похожие люди) и союзники Высокий Высокий Высокий статус
НеконкурентоспособныйГордость, восхищение Как видите, у людей, принимавших участие в исследовании, были лояльные привязанности и положительное отношение к тем, на кого они были похожи. В некотором смысле это соответствует теории Олпорта. Однако предрассудки, которых они придерживались, не обязательно были связаны с определенным стереотипом. Вместо этого они были привязаны к эмоциям, которые они испытывали по отношению к определенной группе.
Предрассудки и личность
Некоторые специалисты по психологии считают, что личность во многом связана с предубеждениями и негативными чувствами по отношению к другим, которые мы считаем предвзятыми. Эксперты по психологии и исследованиям говорят, что люди с авторитарным типом личности чаще других борются с предрассудками.Общие черты авторитаристов включают в себя:
- Стремиться к конформизму, особенно в обществе
- Жесткие убеждения/традиционные ценности
- Полное/крайнее уважение к власти
- Не терпят слабости в себе/других
- Восхищается единомышленниками/не доверяет посторонним
- Деструктивный/циничный
- Склонен обвинять других и делать их козлами отпущения
Эти личностные черты, сложенные вместе, повышают вероятность того, что человек будет придерживаться предвзятых представлений и дискриминировать тех, кто отличается от них, без оснований, основанных на фактах.
Источник: rawpixel.com
Хотя все вышеперечисленные факторы и теории, безусловно, играют роль в предвзятом отношении, большинство предвзятых убеждений активно распространяются в обществе. Помните Гордона Олпорта, гуру в области психологии, о котором мы говорили ранее? Его открытие также подтвердило теорию «обучения», указав, что дети усваивают предубеждения одним из двух способов:
- Принятие предрассудков своих родителей/членов семьи
- Выросшие в среде, которая вызывает у них подозрения или страх.(Позже эти опасения проецируются на меньшинства.)
Это не простой процесс. Исследования показали, что для «преодоления» предубеждений и закрепления этих негативных и вредных мнений требуется весь период детства. Это означает, что есть некоторая надежда для детей, воспитанных в предубежденной среде, но только в том случае, если альтернативные точки зрения будут предложены до того, как эти предубеждения укоренятся.
Эффект предубеждения
Стереотипы вредны. Эти убеждения и мнения игнорируют тот факт, что каждый человек, независимо от того, к какой «категории» он относится, обладает способностями, сильными и слабыми сторонами и целями, которые имеют мало общего с кем-либо еще.В определенных ситуациях стереотипы могут подтверждаться в отдельных случаях. Например, некоторые девочки плохо разбираются в математике. Однако это не означает, что мы можем использовать предвзятость, стоящую за этими ярлыками, для негативного осуждения девочек в целом.
Предрассудки и дискриминация разъедают наше общество, заставляя тех, кто несправедливо преследуется, чувствовать себя обесцененными и беззащитными. Они также могут испытывать стыд и печаль из-за плохого обращения. Многие люди, которые обращаются за помощью к специалисту в области психического здоровья, делают это из-за несправедливых предубеждений других, которые затрагивают их лично.Сомнительно, что мы когда-нибудь искореним предрассудки в мире, особенно если Олпорт прав и некоторые убеждения «внутреннего круга» естественны. Однако мы можем бороться с дискриминацией, если:- Глядя на наши внутренние предубеждения и борясь с ними с помощью холодных фактов.
- Обучение других обсуждаемому здесь определению психологии предубеждений, особенно молодому поколению, в котором корни еще не «глубоки».
- Принятие законов, поддерживающих равные права и наказывающих тех, кто дискриминирует или причиняет вред другим из-за предубеждений.
Наконец, мы можем призвать тех, кто сильно пострадал от социальных предрассудков, обращаться за психологической помощью. Иногда все, что нужно человеку, — это кто-то еще, кто встанет рядом с ним и скажет: «Я поддерживаю тебя».
Возможно ли забыть предубеждение?
Источник: rawpixel.com
Возможно, вы столкнулись с пагубными предрассудками в своем сообществе.Или, может быть, вы недавно осознали свои собственные предубеждения и хотите их исправить. В любом случае онлайн-терапевт из BetterHelp может помочь вам решить ваши проблемы. Лицензированные специалисты BetterHelp готовы связаться с вами и назначить лечение в любое удобное для вас время. Вы можете получить доступ к этой поддержке, не выходя из дома. Прочтите ниже мысли других людей о своем опыте работы с BetterHelp.
Обзоры терапии BetterHelp
«Анналиция приземлена и присутствует.Она внимательно слушает и точна в своих словах. Она объясняет вещи так, как я понимаю, и это практично. Я очень благодарна ей за поддержку и руководство. Она оказывает такое здоровое влияние и поддерживает меня в сложных ситуациях. Я доверяю ее ответам. Я также благодарен, что она культурно компетентна и старается понять мою религию, поэтому я никогда не стесняюсь приносить ее на терапию, и я чувствую, что это ценится как актив, который освежает. Большинство терапевтов, которые у меня были в прошлом, скорее игнорировали это, чем поощряли меня использовать его как важный инструмент в моей жизни.Спасибо, Анналисия, за то, что «получила» меня и предложила разумное руководство. Ты восхитителен!»
«Доктор Родригес является экспертом и разбирается в концептуальных вопросах различной природы. Неважно, какой вы религии, сколько вам лет или какого вы пола, она способна помочь вам понять. Очень, очень профессионально. Я собирался отказаться от более качественного консультирования по вопросам здоровья, потому что два моих предыдущих консультанта были серьезными неудачниками».
Что стоит за предубеждением?
В то время как большинство исследований предубеждений сосредоточено на том, как негативные стереотипы людей способствуют нетерпимости, новое исследование доктора философии Сьюзан Фиске из Принстонского университета показывает, что такие эмоции, как жалость, зависть, отвращение и гордость, могут играть большую роль. На самом деле, согласно исследованию Фиске, проведенному совместно с докторантом Принстонского университета Эми Кадди и психологом Университета Лоуренса Питером Гликом, эти эмоции связаны не только с предвзятыми представлениями людей о социальных, культурных и религиозных «чужих группах», которым они не принадлежат. к, но также и к дискриминационному поведению — важному, но часто упускаемому из виду аспекту предрассудков, сказал Фиск во время основной лекции Совета по научным вопросам APA на ежегодном съезде APA в Гонолулу.
«Плохие мысли или чувства в голове не запрещены», — сказал Фиске.«Что действительно важно, так это поведение».
Типы дискриминационного поведения, которые могут быть вызваны предубеждениями, включают исключение и причинение вреда другим, сказал Фиске. Она и ее коллеги также нашли доказательства того, что эмоциональные предрассудки жалости, зависти, отвращения и гордости существуют в разных культурах, и с помощью нейровизуализационных исследований показали, что эти четыре эмоции могут активировать разные части мозга.
Почему эмоции?
Фиске начала свое исследование эмоций и предубеждений с метаанализа 57 исследований, проведенных за 50 лет и посвященных поведенческим установкам и расовым предубеждениям.Вместе с бывшей студенткой Принстона Карой Талаской и профессором Нью-Йоркского университета Шелли Чайкен, доктором философии, она обнаружила, что эмоции более чем в два раза предсказывают поведение, а также негативные стереотипы.
Чтобы лучше установить, как эмоции влияют на дискриминацию, Фиске, Кадди и Глик собрали исследование, опубликованное в «Журнале личности и социальной психологии» (том 82, № 6), чтобы определить, как люди сортируют социокультурные группы по категориям и какие эмоции, которые вызывают эти группы.Они опросили как студентов, так и нестудентов и обнаружили, что люди, как правило, оценивают группы по двум основным параметрам: теплота или является ли группа дружелюбной, заслуживающей доверия или искренней; и компетентность, или является ли группа квалифицированной и способной. В свою очередь, эти оценки связаны с одной из четырех эмоций: отвращение, жалость, гордость и зависть.
Например, люди оценивают такие группы, как бездомные, наркоманы и бедняки, как низкие как по теплоте, так и по компетентности, что вызывает у них чувство отвращения.Напротив, они оценивают пожилых людей, наряду с инвалидами и людьми с отставанием в развитии, с высокой теплотой, но с низкой компетентностью, что побуждает их чувствовать жалость. Люди склонны высоко оценивать людей из среднего класса, белых и американцев как по теплоте, так и по компетентности, что побуждает их чувствовать «гордость» или то, что Фиске называет чувством теплоты и принадлежности к «своей группе» или «референтной группе». И, наконец, люди склонны оценивать богатых, евреев или азиатов с низкой теплотой и с высокой компетентностью, что вызывает у них чувство зависти.
Те же закономерности выявились в отдельном опросе, в котором выборка в США состояла из 77 процентов белых, 6 процентов черных и 9 процентов латиноамериканцев. Фиске и ее коллеги попросили участников оценить поведение, такое как «вред», «сотрудничество», «помощь и защита» и «принадлежность», для каждой из четырех социокультурных групп, которые вызывали жалость, гордость, отвращение и зависть.
Они обнаружили, что те, кто относится к категории отвращения, вызывают как активное, так и пассивное чувство «вреда», в то время как группы, вызывающие гордость, получают как «сотрудничество», так и «защиту», но не чувство вреда.Группы жалости получают «помощь и защиту», но также социально исключаются и игнорируются, отметил Фиске, в то время как группы зависти вызывают тревожную смесь «вреда» и «принадлежности».
«С ними сотрудничают и связывают, потому что они имеют высокий статус и у них есть ресурсы, которые должны быть у других людей», — объяснила она. «Но когда фишки не работают, они подвергаются нападению».
«Лично я считаю, что это модель геноцида», — добавила она. «Многие из групп, подвергшихся массовым убийствам или геноциду, — это группы, которые когда-то считались предпринимателями, но считались аутсайдерами. »
Предрассудки в разных культурах
После того, как Фиске и ее коллеги продемонстрировали эту взаимосвязь между эмоциями и поведением в группах американцев, они захотели проверить, сохранятся ли эти связи в культурах, известных своей скромностью и смирением, таких как азиатские.
«Если у вас нет этих норм говорить «я лучший», — сказала она, — тогда, может быть, у вас нет нормы говорить «мы лучшие», и поэтому, возможно, у вас не будет такое же уничижение чужой группы, потому что у вас нет такой же внутренней любви.»
Их данные показали, что люди в европейских странах классифицировали группы так же, как американцы в ее первоначальных исследованиях. Однако данные, полученные из трех азиатских образцов в Японии, Корее и Гонконге, показали заметную разницу, отметила она.
По большей части участники сортировали группы аналогично американским участникам, например, приписывая отвращение к бездомным и зависть к богатым. Однако ни одна из групп не подпадала под категорию «гордость». Иными словами, чувство внутригрупповой теплоты отсутствовало, сказал Фиске.
«Таким образом, ответ в том, что это одновременно и универсально, и связано с культурой», — говорит Фиске. «Это предполагает, что у вас может быть уничижение чужой группы без предрассудков внутригрупповой любви».
Эмоции мозга
В рамках последнего раунда исследований Фиске, совместно со студенткой Принстонского докторантуры Ласаной Харрис, изучается, активируют ли жалость, отвращение, зависть и гордость определенные нейронные области мозга. Используя функциональную магнитно-резонансную томографию, Фиске и Харрис измерили мозговую активность 12 участников, разделив на категории 24 изображения людей, животных и предметов, которые должны были ассоциироваться с четырьмя эмоциями.
На данный момент они обнаружили, что «дифференцированные предубеждения, по-видимому, ведут к дифференцированной активации», — сказал Фиске. Эта активация мозга дополняет доказательства устных сообщений о том, что эмоциональные предубеждения обитают в определенных областях мозга, и предполагает, что эти реакции являются немедленными и не обязательно сознательными, объяснила она.
«Мы получаем разные модели ответов, но сейчас нам нужно иметь несколько повторений», — добавила она. «Но это многообещающе».
Стереотипы, предрассудки и дискриминация – Культура и психология
Как обсуждалось ранее, социальные группы, к которым мы принадлежим, помогают формировать нашу идентичность (Tajfel, 1974), и люди часто предвзято относятся к другим людям за пределами своей социальной группы (чужие группы), проявляя предубеждения (эмоциональные предубеждения), стереотипы (когнитивные предвзятость) и дискриминация (поведенческая предвзятость).Эти три аспекта предвзятости связаны, но каждый из них может возникать отдельно от других (Dovidio & Gaertner, 2010; Fiske, 1998).
Стереотипы
Стереотип — это определенное убеждение или предположение (мысли) о людях, основанное исключительно на их принадлежности к группе, независимо от их индивидуальных характеристик. Стереотипы могут быть положительными или отрицательными, и в случае чрезмерного обобщения они применяются ко всем членам группы. Например, стереотип модельного меньшинства об американцах азиатского происхождения как об очень умных, прилежных и хорошо разбирающихся в математике может нанести ущерб в профессиональном и академическом плане (Trytten et al., 2012). Эти убеждения чрезмерно распространены на всех членов группы, даже если многие из отдельных членов группы на самом деле могут испытывать трудности в учебе и профессиональном плане.
Другой пример широко известного стереотипа касается представлений о расовых различиях среди спортсменов. Как отмечают Hodge, Burden, Robinson и Bennett (2008), чернокожие спортсмены-мужчины часто считаются более спортивными, но менее умными, чем их белые коллеги-мужчины. Эти убеждения сохраняются, несмотря на ряд громких примеров обратного.К сожалению, такие убеждения часто влияют на то, как к этим спортсменам относятся другие и как они оценивают себя и свои возможности. Стереотипы универсальны. Согласны ли вы со стереотипом или нет, содержание стереотипов обычно хорошо известно внутри данной культуры (Devine, 1989).
Предубеждение
Предубеждение — негативное отношение и чувство к человеку, основанное исключительно на его принадлежности к определенной социальной группе (Allport, 1954; Brown, 2010).Предубеждение распространено против людей, которые являются членами незнакомой культурной группы. Примером предубеждения является негативное отношение к людям, которые не родились в Соединенных Штатах. Хотя люди, придерживающиеся такого предвзятого отношения, не знают всех людей, которые не родились в Соединенных Штатах, они не любят их из-за их статуса иностранцев.
Явные предубеждения, негативные чувства по отношению к чужой группе, которые открыто признаются, очень трудно измерить, потому что они, как правило, социально неприемлемы.Это означает, что тесты и инструменты для измерения предубеждений могут быть восприимчивы к социально желательным ответам (глава 2). Чтобы устранить эту предвзятость в исследованиях, психологи разработали несколько способов измерения имплицитных предубеждений, которые представляют собой относительно автоматические и бессознательные групповые предпочтения. Самый известный используемый инструмент — тест имплицитных ассоциаций (IAT; Greenwald, Banaji, Rudman, Farnham, Nosek, & Mellott, 2002; Greenwald, McGhee, & Schwartz, 1998). IAT выполняется на компьютере и измеряет, насколько быстро вы можете сортировать слова или изображения по разным категориям.Люди могут открыто отрицать предубеждения, но когда им дают компьютерную задачу классифицировать людей из этих чужих групп, в тесте проявится автоматическая или бессознательная нерешительность (результат смешанных оценок чужой группы). Многочисленные исследования показали, что люди, как правило, быстрее объединяют свою группу с хорошими категориями по сравнению с группами других людей. На самом деле, этот вывод обычно справедлив независимо от того, измеряется ли чья-то группа по расе, возрасту, религии, национальности и даже по временному, незначительному членству.Автоматические ассоциации и бессознательные реакции часто обусловлены общественными стереотипами и могут привести к дискриминации, например к выделению меньшего количества ресурсов нелюбимым чужим группам (Rudman & Ashmore, 2009).
Дискриминация
Когда кто-то действует на основе предвзятого отношения к группе людей, это называется дискриминацией. Дискриминация — негативное действие по отношению к человеку в результате его принадлежности к определенной группе (Allport, 1954; Dovidio & Gaertner, 2004).В результате наличия негативных убеждений (стереотипов) и негативных установок (предубеждений) в отношении определенной группы люди часто плохо относятся к объекту предубеждений. Дискриминация может распространяться на институты или социальные и политические системы.
Институциональная дискриминация относится к практикам (на социальном уровне), которые служат укреплению социальных норм предпочтения, привилегий и ограниченного доступа к услугам и ресурсам. В Соединенных Штатах афроамериканцы имеют более низкую ожидаемую продолжительность жизни, более высокий риск сердечно-сосудистых заболеваний и более высокий уровень тревоги и депрессии, чем представители других расовых и этнических групп в Соединенных Штатах (Williams, 1999; Williams & Mohammed, 2009). У коренных американцев уровень травматизма выше, чем у представителей других этнических и расовых групп (Williams, 1999). Эти различия являются не просто результатом выбора образа жизни, но представляют собой системные практики здравоохранения, которые по-разному относятся к расовым и этническим меньшинствам, а также являются следствием хронических предрассудков и расизма (Gee & Ford, 2011; Williams, 1999; Williams & Mohammed, 2009). ).
Уровень самоубийств среди лесбиянок и геев значительно выше, чем среди населения в целом, и утверждалось, что это частично связано с негативными последствиями предубеждений, включая негативное отношение и социальную изоляцию (Halpert, 2002).Стигматизированные лица, которые сообщают, что чаще подвергаются дискриминации или другим формам несправедливого обращения, также чаще сообщают о депрессии, гневе и беспокойстве, а также о более низком уровне удовлетворенности жизнью и счастья (Swim, Hyers, Cohen, & Ferguson, 2001). Подверженность хронической и постоянной дискриминации вредна для нашего здоровья.
Урок предрассудков для детей: определение и примеры — видео и расшифровка урока
Откуда берутся предубеждения?
Возможно, вы думаете, что никогда не станете осуждать кого-то заранее.Однако в какой-то момент у каждого возникает предвзятое мнение о ком-то другом. Это потому, что есть так много влияний на наши идеи. Предрассудки могут исходить от фильмов, телевидения или от друзей и членов семьи. Важно противостоять этому влиянию и видеть людей такими, какие они есть внутри, а не тем, что могут сказать другие.
Распространенные типы предубеждений
Несмотря на то, что у людей могут быть предубеждения по-разному, некоторые из них, к сожалению, более распространены, чем другие.Во многих случаях существуют гендерные предрассудки. Пол — это то, считается ли человек мальчиком или девочкой. Иногда люди думают, что девочки не могут делать то же, что и мальчики. Но есть много примеров девушек и женщин, которые доказали обратное и стали сильными спортсменками, учеными и даже лидерами наций.
К сожалению, в нашей истории было время, когда все расы не имели равных прав. Несмотря на то, что школы и общественные места были разделены или насильственно разделены по расовому признаку много лет назад, даже сегодня есть люди, у которых есть расовые предрассудки.Здесь о вас судят только по внешнему виду, а не по чему-то уникальному в вас самих.
Другие различия
Также могут быть культурные или религиозные предрассудки. Если вы принадлежите к определенной культуре, вы можете придерживаться особых традиций или семейных практик. Люди могут подумать, что вы действуете или говорите определенным образом, основываясь на том, что они знают о всей вашей культуре. Могут быть и религиозные предрассудки. Если вы скажете кому-то, что исповедуете определенную религию, они могут высказать свое мнение о том, во что вы верите или как вы живете.Эти суждения могут произойти без того, чтобы кто-то даже говорил с вами.
Что делать с предубеждением
Всякий раз, когда вы общаетесь с другим человеком и хотите убедиться, что не осуждаете его заранее, измените ситуацию.
доктора Саула Маклеода, опубликованные 2008