Пример профессиональные навыки и персональные качества в резюме пример: Личные и профессиональные качества для резюме в 2021 году

Деловые качества в резюме пример. Профессиональные навыки и персональные качества при составлении резюме. Отрицательные личностные свойства и стороны характера, представленные как достоинства

В резюме соискателя отдельный раздел посвящен личным и профессиональным качествам.

Какие качества указать в резюме

Предлагаем Вам возможные варианты личных качеств человека для резюме:

• аккуратность;
• активность;
• амбициозность;
• аналитические способности;
• быстрая обучаемость;
• вежливость;
• внимательность;
• высокая работоспособность;
• гибкость;
• дисциплинированность;
• дружелюбие;
• добросовестность;
• инициативность;
• исполнительность;
• коммуникабельность;
• креативность;
• лояльность;
• надежность;
• настойчивость;
• находчивость;
• нацеленность на результат;
• неконфликтность;
• оптимизм;
• ораторское мастерство;

• организаторские способности;
• организованность;
• ориентация на результат;
• ответственность;
• отзывчивость;
• порядочность;
• предприимчивость;
• презентабельная внешность;
• принципиальность;
• пунктуальность;
• рационализаторство;
• самоконтроль;
• самокритичность;
• самостоятельность;
• скрупулезность;
• способность к быстрому / самостоятельному принятию решений;
• справедливость;
• стремление к повышению профессионального уровня / самосовершенствованию / профессиональному росту / развитию;
• стрессоустойчивость;
• творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
• трудолюбие;
• уверенность в себе;
• умение адаптироваться к переменам;
• умение работать в команде;
• умение убеждать;
• хорошая дикция;
• целеустремленность;
• честность;
• чувство юмора;
• энергичность.

Данный список персональных качеств в резюме не является исчерпывающим.

Сильные и слабые стороны в резюме

При указании положительных и отрицательных качеств в резюме нужно быть очень внимательным, поскольку одна и та же характеристика в одной ситуации может оказаться достоинством, в другой, наоборот, недостатком. Многое зависит от должности, на которую пишется резюме, корпоративной культуры компании-работодателя и прочих личностных факторов.

Примеры cлабых и сильных сторон характера в резюме

В предложенном выше списке деловых и личных качеств для резюме можете выбрать несколько (5-10 штук) Ваших сильных сторон, которые соответствуют требованиям работодателя к должности, на которую претендуете. При указании личностных качеств в резюме будьте готовы привести на собеседовании конкретный пример, демонстрирующий наличие у Вас данной характеристики.

Примеры слабых сторон характера в резюме: отсутствие опыта работы; излишняя эмоциональность; неумение врать и др.

— если Вас специально не просят указать отрицательные качества в резюме, не стоит упоминать о своих недостатках по собственной инициативе.

Постоянно занимаясь составлением резюме, я всегда и всем рекомендую писать в резюме достижения. Резюме от этого становится сильнее и эффектнее, соискатель выглядит солиднее и с ним хочется побеседовать.

Что вам дадут достижения в резюме

• Достижения покажут вас человеком успешным и результативным. Вы не просто работаете и выполняете свои обязанности, вы ведете компанию к процветанию. Это делаете вы! Не ваш начальник, а вы!
• Профессиональные достижения в резюме разыгрывают самолюбие работодателей. Они тоже хотят, чтобы вы подняли им прибыль, снизили затраты, ускорили какие-либо процессы, упростили, обезопасили, изобрели и т.д. Собственники хотят эти достижения и поэтому им нужны вы.
• Ваши успехи показывают вашу ответственность и целеустремленность. Я не люблю, когда люди в резюме в списке своих личностных качеств указывают ответственность, целеустремленность, обязательность… Такое перечисление ничего не говорит и не доказывает, а вот ваши достижения доказывают.
  Это неоспоримые факты, которые подтверждают то, что вы достигаете поставленные цели.
• Ваши достижения в резюме намекают на то, что вы делаете карьеру и растете. Они подчеркивают то, что вы цените и любите вашу работу, хотите в ней преуспеть, вырасти, добиться большего. Это в свою очередь тонкий намек на высокую зарплату и серьезную должность.

Как писать достижения в резюме

Теперь давайте разбираться в том, как указывать свои успехи. Я рекомендую придерживаться трех правил.

1. Конкретика

Личные достижения в резюме нужно формулировать конкретно – повысил на 17%, ускорил на 6 секунд, обучил 3-х менеджеров, написал 74 статьи, прошел 4 аудиторские проверки, нарисовал 23 рекламных плаката и т.д.

Что написать в резюме о себе: примеры личных качеств

Не важно, какими единицами вы измеряете, главное, чтобы ваш результат был выражен в цифрах.

Если результат сложно измерить, пишите без цифр и постарайтесь описать суть.

2. Привязка достижений к месту работы

Обычно работодателя интересуют последние 2-3 места работы, поэтому свои успехи лучше описывать именно для них. На каждом месте свой список достигнутых целей.

3. Соответствие желаемой должности

Очень часто в консультировании я сталкиваюсь с тем, что люди указывают достижения, которые не подходят для будущей работы. Многие путают уровень руководителя и подчиненного. Например, ищут работу главного бухгалтера, а успехи пишут уровня младшего экономиста. Или человек хочет устроиться программистом, а до этого работал в своем бизнесе и достижения описывает на высшем управленческом уровне.

Итак, какие достижения указывать в резюме? Если вы ищете работу руководителя, следите за тем, чтобы уровень успехов был руководительский. Если вы в поисках работы линейного специалиста, соответствуйте этому уровню.

Не важно, кем вы работали до, важно, кем вы хотите стать сейчас. Делайте свое резюме под будущую работу, а не описывайте то, что есть сейчас.

Примеры достижений в резюме

Мне хочется, чтобы вы увидели не просто примеры достижений в резюме, но и стандартные ошибки, поэтому я сделал табличку в стиле «правильно – не правильно».

Размыто	Сильно
Обучала новых сотрудников отдела продаж (эта фраза – не достижение, а обязанность)	Обучила трех новых сотрудников отдела продаж
Реализовал ряд изменений, которые упростили документооборот (какие изменения? как упростили?)	Упростил документооборот: каждый водитель-экспедитор получил сканер для автоматического учета накладных в системе, вместе с программистами я придумал систему автоматического создания транспортных документов – теперь логист просто ставит галочку и все делается само собой).
Построил отдел с нуля	Построил отдел с нуля (нанял и обучил 7 человек, прописал инструкции и положения, разработал систему мотивации и зарплат).

Подумайте, как описать достижения в резюме так, чтобы было вкусно поищите хорошие формулировки. От этого зависит, захотят ли вас пригласить на собеседование.

Вот в качестве образца еще несколько примеров успехов и достижений из реальных резюме:

• Организовал переход со стандартов GAAP на стандарты МСФО.
• Организовал слияние двух баз данных КАСКО/ОСАГО в одну базу данных единого формата.
• Осуществила переход с 1С 7.7. на 8.2.
• Успешно прошла 4 налоговые проверки.
• Обнаружил прямой убыток реализацию продукции по ценам ниже себестоимости.
• Лицензировал 18 топливозаправочных пунктов.
• Заняла первое место, по выпущенным в цех и проданным моделям одежды за год.
• Увеличила базу постоянных англоговорящих клиентов на 70%.

Если детали вашей работы это коммерческая тайна

Если вам запрещено рассказывать детали вашей работы, показатели и цифры, то оставайтесь на грани возможного. Все равно расскажите о ваших достижениях – немного размыто, без названий, но расскажите.

Системно и пошагово о составлении эффективного резюме

Если вам кажется, что достижений нет

Вам кажется.

Успехи есть у всех и чтобы их найти нужно просто начать их искать. Возможно, у вас не будет супердостижений и подвигов, а получится скромный список. Ну и что с того!? Успехи у всех разные.

Хочу сразу оговориться, есть ряд должностей, где достижения не имеют значения – уборщица, грузчик, разнорабочий, кассир, работник фастфуд-ресторана, водитель и т.д. Если ваша работа входит в список неквалифицированного труда, не пишите достижений. Они там будут лишние.

Также читайте

»Как правильно составить резюме

»Как указать ключевые навыки в резюме

»Как указать слабые стороны и недостатки в резюме

Личные качества в резюме с примерами

Главная / Как составить резюме

7 «не» для резюме

Из года в год в разнообразных изданиях по трудоустройству специалисты объясняют, что и как нужно указывать в резюме. Сегодня же речь пойдет о том, чего в этом документе быть не должно.

Практика показывает, что немало соискателей стремится отличиться нестандартным подходом в составлении резюме: или сообщить о себе что-то такое, что должно произвести на работодателя неизгладимое впечатление, или просто рассказать о себе все-все-все. Между тем, большинство подобных шедевров вызывают лишь недоумение или смех. Однако все это было бы смешно, когда бы ни было так серьезно. Ведь порою из-за одной единственной коварной строчки ни один работодатель не приглашает человека на собеседование.

Итак, какой информации не должно быть в вашем резюме…

90-60-90, фото и прочие физические данные

Описание своей внешности в резюме актуально разве что для моделей. Когда человек претендует на менеджерские позиции, то рост, вес и прочие уточнения вызывают у работодателя вполне закономерное изумление. Конечно, бывают вакансии, где требуются определенные стандарты. Например, продавцов в бутиках и магазинах молодежной одежды хотят видеть стройными и не больше 46-го размера. Или, скажем, в магазинах для полных — наоборот. И, тем не менее, в первую очередь нормальных работодателей интересует опыт, образование и деловые навыки кандидата на вакансию. А когда соискатель на должность менеджера пишет о себе, что он «высокий, стройный, с приятной внешностью», это выглядит странно.

Спортивные результаты

Один претендент на руководящую должность 48 лет от роду неизменно писал в своем резюме: «Пробегаю стометровку за 14 секунд». Мужчина, по его объяснению, хотел подчеркнуть, что он молод и бодр душой и телом. Но как это откровение воспринимали работодатели?

Какие личные качества указывать в резюме?

Однозначно: никто не спешил приглашать кандидата на собеседование. И как только данная строчка была из резюме изъята, соискатель тут же начал получать очень приличные предложения.

Также не следует писать о своих спортивных разрядах, полученных в далеком детстве, если только вы не претендуете на вакансии в спортивных клубах и подобных организациях.

Семейное положение

В принципе, нет ничего страшного в том, если кандидат лаконично укажет в резюме «женат» или «замужем». Но когда люди пускаются в подробности, выглядит это двусмысленно. Зачем работодателю при первом знакомстве нужно знать, какого возраста и пола ваши дети? Или сколько раз вы бывали замужем? Конечно, на собеседовании вас могут об этом спросить, но в резюме данная информация явно лишняя. И большинство кадровиков, которые будут читать ваше послание, решат, что для вас семейная жизнь приоритетнее служебных достижений. А это, согласитесь, не в вашу пользу. То, что вы примерный семьянин — безусловно, хорошо. Но когда вы сами акцентируете на этом внимание, то вызываете у кадровиков сомнения.

Личные качества

Один кандидат чрезвычайно повеселил кадровое сообщество с форума нашего сайта. О себе он сообщил следующее: «Занимаю активную жизненную позицию, но вредных привычек не имею (игры в карты, винопитие, табакокурение, увлечение многими женщинами).

Высокая работоспособность. Скрупулезен, внимателен, любознателен, коммуникабелен. Серьезность и аккуратность, свойственные зрелому возрасту. Посещаю бассейн». Если задача кандидата — рассмешить работодателя, то с этим он справился. Вот только приглашений на собеседование он вряд ли дождется.

Более того, о личных качествах можно вообще не писать. Ведь никто не скажет о себе, что он невнимателен, необязателен и неаккуратен. Так что личные характеристики — не более чем общие слова, не дающие работодателю никакой актуальной информации. Лучше сосредоточьтесь на выполняемых обязанностях и достижениях в работе.

Достижения

К этой строчке резюме отнеситесь со всей серьезностью. Перечисленные достижения должны быть тесно связаны с той сферой деятельности, в которой вы собираетесь получить работу. Поэтому «1-й разряд по регби» для менеджера по продажам или «лауреат конкурса резьбы по дереву» для бухгалтера — совершенно лишние сведения, которые поставят под сомнение адекватность кандидата. Если ничего ценного в голову не приходит, лучше вообще исключить раздел «Достижения».

Хобби

Если хобби имеет отношение к профессиональной деятельности, то не возбраняется его упомянуть в резюме. Но чаще всего ваши увлечения являются сугубо личным делом, и знакомить с ними потенциального работодателя ни к чему.

Бывали даже случаи, когда кандидату отказывали в работе исключительно из-за хобби. Один руководитель искал главного бухгалтера. После ряда собеседований у него осталось два претендента, и он затруднялся сделать окончательный выбор. Но тут обратил внимание на то, что одна из соискательниц указала в резюме в качестве хобби экстремальные виды спорта. И работодатель отдал предпочтение другому кандидату, не экстремалу, поскольку счел, что любовь к риску не украшает главбуха.

Мечты и планы

О своих мечтах стать директором или просто раскрыть личный творческий потенциал лучше вообще не писать в резюме. Чтобы говорить о карьерных устремлениях, нужно быть абсолютно уверенным, что в компании это приветствуется. Да и в любом случае лучше оставить эту тему до собеседования. Ведь резюме призвано показать, какой вы специалист на настоящий момент, имеете ли достаточный опыт для того, чтобы занять вакантную должность. А дальнейший рост, согласитесь — дело будущего.

Что касается творческих потенциалов и самореализации, то они также не слишком интересуют работодателя, особенно при предварительном знакомстве. Тем более что соискатели нередко выдумывают такие фразы, что после их прочтения у кадровика отпадает охота знакомиться с кандидатом ближе. Лучше вообще ничего не пишите, чем, к примеру, такое: «Имею служебную мечту: найти не только работу, дающую средства к существованию, но и связанную с ней радость, приносящую чувство умиротворения».

Елена Худякова
Работа для Вас

Портрет идеального сотрудника каждый работодатель представляет по-разному, так как набор его качеств ориентирован на потребности конкретной компании и отвечает определенным требованиям. Но есть компетенции, которые хотят видеть в своем подчиненном большинство руководителей. Причем их немало. Какие же качества идеального сотрудника сегодня в приоритете?

«Идеальный сотрудник сегодня воспринимает себя как хранилище компетенций, которые он должен сам отслеживать, развивать и улучшать»

Свен Бринкман

Продуктивность работы команды во многом зависит от того, какими качествами обладают ее участники. Чем меньше слабых «звеньев», тем качественнее работа всей команды, и, как следствие, выше прибыль и эффективность компании в целом, устойчивее ее репутация на рынке. Чтобы обеспечить хорошую работу команды, очень важно, чтобы как можно больше сотрудников обладало компетенциями, необходимыми компании. Тогда ее «рабочий механизм» будет работать без сбоев, а задачи – выполняться в соответствии с целями и миссиями организации.

Рассмотрим компетенции идеального сотрудника, которые больше всего ценятся современными руководителями.

1. Трудолюбие

Какими бы знаниями, профессионализмом или навыками ни обладал хороший сотрудник, именно трудолюбие влияет на качество выполняемых им обязанностей. В последнее время на рынке труда отмечается интересная тенденция: очень непросто найти трудолюбивых подчиненных. Такой человек точно видит поставленные цели, уважает свой труд, стремится достичь высоких результатов. Профессиональная деятельность для него расценивается как важная часть жизни и способ самовыражения.

4. Стремление к личностному росту, развитию профессиональных качеств

Для плодотворной работы в организации, без сомнения, специалисту необходимо обладать высоким профессионализмом. Но эта планка постоянно растет, и сотрудник должен быть готов к . Причем, независимо от возраста. Если человек стремится к самосовершенствованию, самообучению, развитию, он полезен компании и будет расти вместе с ней.

Например, в компании «Роснефть» внедрена система подготовки кадров, охватывающая все категории персонала и направления бизнеса. Программы помогают развиваться сотрудникам и более качественно выполнять свои обязанности. Система обучения включает переподготовку кадров, повышение квалификации, управленческие программы. На базе организации внедрены курсы дистанционного обучения, направленные на развитие кадрового резерва и подготовку руководителей. Поэтому для компании «Роснефть» приоритетной компетенцией сотрудника является его стремление к росту и развитию.

5.

Лояльность

Рассматривая , нельзя не вспомнить о лояльности. Приверженность целям компании очень высоко ценится руководством. Способность человека разделять правила компании, следовать ее принципам и идеям – основополагающие компетенции. Такие сотрудники глубоко понимают ценности организации и воспринимают ее как надежного и долгосрочного работодателя.

С целью повысить лояльность сотрудников компания «Лукойл» разработала политику управления кадрами: прозрачную, четкую и обязательную. Программой была предусмотрена материальная мотивация (вознаграждения, премии, программы социальной защиты сотрудников, дополнительные льготы), а также разработана нематериальная система мотивации (корпоративные и государственные поощрения). Внедрение систем не только повысило степень лояльности работников компании, но и помогло укрепить солидный имидж «Лукойл» как надежного работодателя.

Владимир Тарасов

Владимир Тарасов выделяет три сильных компетенции, которыми должен обладать подчиненный:

1. Ответственность. Сотруднику не нужно «прогибать» задачу под себя. Так говорил еще Макиавелли. Подчиненный стремится понять, что от него требуют, работает «на задачу», но не на себя лично.

2. Профессионализм . В своей специализации, в кругу постоянных обязанностей, подчиненный должен быть компетентнее, сильнее руководителя. Если у работника нечему поучиться, ему незачем работать в этой компании.

3. Бесконфликтность. Хороший сотрудник не должен «съедать» энергетический потенциал коллектива. Внутренние конфликты, решение проблем и споров приводят к уменьшению продуктивности работников, так как остается мало времени на создание продукта, и как следствие, на получение прибыли.

По материалам http://tarasov.ru/publications/a53

Компетенции идеального подчиненного, безусловно, многогранны. Непросто встретить человека, у которого все эти качества были бы развиты в одинаковой мере. Но если на собеседовании вы видите потенциал сотрудника, и ему присущи многие качества, перечисленные выше, дайте ему шанс. Возможно, именно из него вырастет лояльный, трудолюбивый, ответственный работник, который и станет тем незаменимым «звеном» крепкой командной цепи.

Конечно, это общий макет написания характеристики на сотрудника с места работы и никто не мешает вносить коррективы или добавлять от себя информацию, к примеру о дополнительных навыках или знаниях (не связанных с профессиональной деятельность но используемых на рабочем месте)

Ведение бизнеса это процесс по ходу, которого предприниматель сталкивается с миллионом разнообразных нюансов и вопросов прямо не связанных с его основной деятельностью. Особенно если речь идет о малом бизнесе, где все приходится делать самому. Примеров такого совместительства много, одним из них является составление характеристики на сотрудника.

Профессиональные качества для резюме: примеры и пояснения

Необходимо помнить, что, перечисляя какие-либо из профессиональных качеств, нужно согласовывать этот список с теми требованиями, которые предъявляются к должности. Например, аккуратность вряд ли можно отнести к профессиональным качествам и определяющим критериям для кандидата, претендующего на вакансию топ-менеджера. Зато она может оказаться весьма ощутимым плюсом для должности секретаря. Поэтому, выбирая профессиональные качества для резюме, учитывайте, насколько то или иное из них будет уместным для вас на будущей должности.

Профессиональные качества – так можно охарактеризовать совокупность личностных качеств, а также всех навыков, которые человек успел приобрести на протяжении своей профессиональной деятельности. Они могут помочь в будущем совершенствоваться и приносить своей компании ощутимую пользу.

Составляем резюме: какие качества работника заинтересуют нанимателя

Именно на эти личностные качества в резюме обращают внимание кадровики. Для опытного нанимателя юноша, недавно окончивший колледж, может показаться более интересной кандидатурой, нежели специалист с опытом в N лет, не менявший места работы все эти годы (и, возможно, в силу этого некомпетентный в некоторых новых областях).

Сотни соискателей, претендующих на одну вакантную позицию в компании, предлагают кадровикам оценить их кандидатуру. Следовательно, нужно выделиться на фоне прочих соискателей, указав не только на релевантность опыта, полученного на предыдущей работе, но и на присущие только данному кандидату личностные характеристики.

Как правильно написать характеристику на работника

1. Наименование документа. В данном случае — «характеристика».
2. Фамилию, имя и отчество работника, написанные полностью.
3. Занимаемую работником должность. Использовать сокращения запрещено.
4. Возраст. Можно не указывать.
5. Время начала и окончания работы в занимаемой должности.
6. Награды, заслуги перед коллективом и предприятием, личные и профессиональные достижения.
7. Информацию о пройденных стажировках, повышении квалификации, либо получении дополнительного профессионального образования.
8. Оценка служебных особенностей работника, его умений ладить с коллегами и руководством в процессе работы, владеть юридической стороной вопроса.
9. Оценка личных качеств, таких как мобильность, быстрая социальная адаптация, уровень стрессоустойчивости и культуры.
10. Информацию о взысканиях, выговорах. Обычно такая информация включается в характеристики, несущие отрицательный подтекст.

Итак, характеристика на работника составляется в виде повествовательного рассказа с использованием третьего лица и постановкой предложений в настоящем, либо в прошедшем времени, что зависит от нынешнего положения сотрудника в организации, от имени которой дается документ.

Характеристика профессиональных и личностных качеств менеджера

Наиболее важным качеством менеджера является устойчивость к стрессу. Стрессоустойчивость — это способность противостоять сильным отрицательным эмоциональным воздействиям, вызывающим высокую психическую напряженность, поскольку деятельность менеджера протекает в условиях значительных психологических нагрузок.

Отношения с местным населением. Организации должны прилагать целенаправленные усилия для поддержания хороших отношений с местным сообществом. Эти усилия могут выражаться в форме финансирования школ и общественных организаций, благотворительной деятельности, в поддержке молодых дарований и т.п.

Личные и деловые качества работника

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

Оценка профессиональных и деловых качеств сотрудника в характеристике

Как известно, работодатель при высказывании своего мнения о сотруднике действует в рамках определенного пространства суждений, которого он должен надлежащим образом придерживаться в рамках своей должностной обязанности. Это, к примеру, означает, что он при составлении характеристики не может внезапно оценить результаты работы сотрудника как неудовлетворительные. Ведь работодатель в период существования трудовых отношений никогда не выражал недовольство его работой. Но и наемный работник не может потребовать от работодателя, чтобы тот оценил его работу на отлично только потому, что работодатель никогда не находил существенных недостатков в работе этого сотрудника.

Попытки работодателей вставить в характеристику высказывания с достоверной оценкой работы сотрудника, которые отражают фактическое положение дел, кажется легким делом только на первый взгляд. Ведь работодатель, с одной стороны, доложен объективно оценить работу сотрудника и указать на все положительные и отрицательные его качества, проявляющиеся в работе, а, с другой стороны, не ставить ему барьер для успешного трудоустройства в будущем. В то же время суд по трудовым спорам считает недопустимым кодирование мнения о работе наемного работника. В § 109 Absatz 2 der Gewerbeordnung (GewO) категорически разъясняется: «Характеристика должна быть составлена ясно и понятно. Она не может содержать признаки и формулировки, которые преследуют какую-то иную цель, чем ту, которая вытекает из внешней формы или дословного текста очевидных высказываний о наемном работнике». Ведь если по-другому обстоит дело, то становится невозможным объективно интерпретировать содержание характеристики. Однако фактически в большинстве случаев именно так и происходит в жизни.

Деловые качества работников: какой их перечень

Личностные качества работников можно разделить на 2 большие категории: личностные, которые изначально являются врожденными и развиваются на этапах становления самого человека, и профессиональные, которые приобретаются в процессе работы и приходят с опытом. Умелое сочетание тех и других, и постоянная работа над собоюй дают уникальную возможность карьерного роста и хорошего расположения руководства. Рассмотрим эти категории более подробно.

С одной стороны, такой процесс помогает активно собирать все необходимые сведения для изучение уровня профессионализма сотрудника и возможной организации его обучения, а с другой — повышает его мотивацию и вырабатывает основу для будущих материальных поощрений.

Примеры заполнения характеристики на сотрудника с места работы в различных случаях

При написании характеристики в полицию главное внимание уделяется личным свойствам характера человека . Ее составляют на фирменном бланке предприятия, где указаны реквизиты организации, юридический адрес и ее контактные телефоны. Посередине листа пишется слово «Характеристика», с новой строки указываются личные данные сотрудника, включая занимаемую должность.

Такой документ может потребоваться для предоставления в полицию (для возврата водительских прав, к примеру) или другие органы — в суд, в банк для получения кредита. В таких случаях характеристика должна содержать оценку только личностных качеств сотрудника. Как правило, в таком документе указываются качества, подтверждающие исключительность конкретного случая в жизнедеятельности работника.

Личные качества для резюме

К руководителям предъявляют более жесткие требования. Проверять их могут тщательнее, чем рядовых сотрудников. Поэтому подбирая пример личных качеств в резюме руководителя, надо ориентироваться лишь на свои способности. Написав, что вы: энергичны, харизматичны, целеустремленны, стрессоустойчивы и порядочны будьте готовы подтвердить это на первом же собеседовании.

Но не стоит перечислять весь этот список, выберете из них 5 наиболее подходящих для вас. Такая характеристика способна будет показать вас с лучшей стороны. Но учтите, если у вас проблемы с построением предложений или вы начинаете заикаться, когда нервничаете, то указанный пункт «ораторское мастерство» будет выглядеть, как обыкновенная ложь.

30 Июл 2018 1746

Какими могут быть деловые качества работника, перечень, которым должны руководствоваться? Перечень их конечно велик и разнообразен. В настоящее время со стороны работодателя оценить действия любого сотрудника, уровень его профессионализма, сильные стороны и деловые качества. Это становится совершенной задачей, помогающей сформировать работоспособный коллектив и значительно повысить эффективность труда. А вот со стороны самого работника, их перечень помогает не только составить грамотное резюме, отправляемое при поиске работы, но и повышает шансы перед другими потенциальными соискателями в процессе трудоустройства.

Личностные качества работников можно разделить на 2 большие категории: личностные, которые изначально являются врожденными и развиваются на этапах становления самого человека, и профессиональные, которые приобретаются в процессе работы и приходят с опытом. Умелое сочетание тех и других, и постоянная работа над собоюй дают уникальную возможность карьерного роста и хорошего расположения руководства. Рассмотрим эти категории более подробно.

Профессиональные качества работника

Конечно, в своем стандартном понимании, этот перечень может быть огромным, и критерии, которые использует руководитель при оценке того или иного работника, могут существенно отличаться в зависимости от занимаемых должностей, функционала, возложенного на сотрудников, и задач, поставленных перед ними.

Но попробуем собрать их часто встречающиеся позиции в единый список.

1. Уверенность в себе. Это приобретенное качество, дающее четкое осознание безупречного выполнения своих функции и своего рода основа для дальнейшего принятия решений.
2. Отличное знание особенностей и технологии работы, способов ее усовершенствования. Вырабатывается с приходящим опытом и благодаря собственной заинтересованности в актуальности производственных перемен.
3. Умение правильно выбирать средства и реальные методики достижения наилучших результатов.
4. Креативность. Определение подхода к налаженному производственному процессу с обновленной стороны и возможность посмотреть на него иным, нестандартным взглядом.
5. Стрессоустойчивость. Это умение проявлять сдержанность собственной реакции по отношению к ситуации или действиям сотрудников.
6. Планирование собственного рабочего процесса по отношению к эффективности и сочетание его с работой всего коллектива.
7. Эмоциональная уравновешенность. Отсутствие яркой реакции на происходящее и регулярное сохранение спокойствия в конфликтных вопросах. Вырабатывается с течением времени в стабильности возникающих ситуациях.
8. Стремление к победе. Регулярное желание добиваться наилучших показателей по отношению к другим сотрудникам, занимающим такие же позиции в организации.
9. Распределение полномочий и ответственности. Умение определять приоритетность возложенных задач и делегировать часть полномочий коллективу с последующим их контролем.
10. Четкое и жесткое решение оперативных вопросов. В процессе налаженной работы возникающие нестандартные ситуации, требующие своевременного определения и разрешения, и здесь необходимы только фактические действия.
11. Строгость и справедливость к собственным действиям и действиям со стороны. Способности, дающие возможность оценивать результаты работы.
12. Организация работы кадров. Умение профессионально наладить процесс деятельности так, что каждый из сотрудников четко понимает свои задачи и стремится к их эффективному исполнению.

Личностные качества работников

Это такие стороны жизнедеятельности человека, которые формируются индивидуально, развиваясь с каждым годом. Они влияют не только на отношение в семье, быт и дружеские контакты, но также и на рабочие процессы.

1. Умение работать в команде. Конечно, это очень важно, когда коллектив, как единое целое, настроен на достижение результата, организовать свою работу без конфликтов и в приятном позитивном ключе с остальными сотрудниками.
2. Справедливость и честность. Это залог правильного настроя и возможность потребовать такого же отношения к себе.
3. Умение прислушаться к чужому мнению, принять советы и рекомендации. Нужно понимать, что не всегда принимаемое решение может быть единственно верным и правильным, а взгляд со стороны иногда способен наиболее эффективно оценить ситуацию. Важно просто принять такую помощь.
4. Адекватное восприятие критики со стороны. Не стоит думать, что критикующий человек настроен абсолютно негативно по отношению к вам. Возможно, это просто метод показать реальные результаты деятельности и повысить их уровень. Такая критика в большинстве своем приносит положительные результаты.
5. Умение отстаивать свои решения и интересы. В производственных спорах на основе доказательств и фактов важно правильно доносить показатели эффективности своей деятельности
6. Принципиальность. Это качество, помогающее отстаивать собственную точку зрения.
7. Умение сдержать данное слово. Такая позиция убеждает в ответственности и возможности положится на вашу кандидатуру, подтверждая еще раз, что вы – хороший работник.
8. Проявление тактичности. Это способность, с помощью которой возможно выстроить лучшие отношения в коллективе.
9. Решительность и настойчивость. Такие врожденные качества позволяют отстоять собственную позицию и убедить руководство в правильности принимаемых вами решений.

Оценка деловых качеств сотрудников в первый раз происходит при приеме на работу. Именно здесь, в процессе собеседования руководитель организации рассматривает вашу кандидатуру попозиционно, мысленно применяя эти качества относительно будущего функционала работы. А немного позже, проводя регулярные аттестации, помогает оценить соответствие способностей, занимаемой должности. В процессе оценки решается еще ряд основных задач:

• определяется наиболее актуальное место в организационной структуре, для более эффективного применения сильных сторон будущего работника;
• при необходимости, разрабатывает программа индивидуального развития сотрудников;
• определяются способы возможной мотивации;
• рассматривается удовлетворение персонала от исполняемых обязанностей.

С одной стороны, такой процесс помогает активно собирать все необходимые сведения для изучение уровня профессионализма сотрудника и возможной организации его обучения, а с другой – повышает его мотивацию и вырабатывает основу для будущих материальных поощрений.

Существует несколько этапов деловой оценки персонала:

• сбор предварительной информации о деятельности и результатах труда работника на производстве;
• составление основных вопросов для оценочной беседы с сотрудником;
• проведение собеседования и оценка полученных ответов на задаваемые оценочные вопросы;
• формирование заключения на уровне эксперта и передача данных в специальную комиссию;
• принятие индивидуальных решений выдвинутых предложений.

Для успешного осуществления деятельности на руководящей должности человеку необходимо обладать целым перечнем качеств – уверенностью, ответственностью, настойчивостью, умением делать оперативный выбор, просчитывать выгодный исход для компании, умело обращаться с деловой документацией, разумно делегировать обязанности. Все эти личные качества руководителю могут быть даны от природы. При желании, сильные стороны характера могут быть самостоятельно воспитаны им в себе, отточены и усовершенствованы собственными целенаправленными действиями. Каков же набор этих качеств? Это и не только рассмотрено далее.

Формирование набора качеств руководителя для обеспечения эффективной деятельности подчиненных

Хотя совокупность личных качеств руководителя находится в прямой зависимости от характеристики управленческой деятельности, психологи и теоретики в сфере управления выделяют наборы качеств, которые должны быть присущи человеку на любой руководящей должности.

Так, результаты психологических тестов свидетельствуют, что сочетание в одном лице официального начальника и неофициального лидера повышает эффективность работы сотрудников на 20-30%. Сущность явления заключается в удвоении силы влияния лидера на группу, использовании для внушения сотрудникам не только власти, предоставленной официально, но и личных качеств руководителя, возможностей убеждения и внушения. Те же психологические тесты подтвердили, что официальный авторитет руководителя обосновывает лишь 60% возможностей рабочей группы, тогда как психологический или неофициальный авторитет позволяет добиться 85-90% отдачи сотрудников.

Для построения эффективной системы управления деятельностью сотрудников руководителю следует знать личностную направленность. Направленность руководителя основывается на установках, которые в процессе личного общения получают наибольшее преимущество. Это равноправие, потенциал и творчество. Преобладание в процессе коммуникации одной или двух из вышеперечисленных установок может стать основанием для эффективного управления группой и позволит поддерживать сплоченность в коллективе.

Пренебрежение к каждой из трех установок является индикатором неэффективного стиля управления.

Требования, предъявляемые к руководителям

Попыткам определения совершенного набора личных качеств руководителя посвящено множество исследования последнего десятилетия. Они включали конструкт идеальной личности руководителя, формирование лидерских и субъективных качеств, перечень необходимых навыков и прочее. Многие исследование действительно подтверждали, что эффективная работа компании зависела от интеллекта руководителя, его надежности, ответственности, активности, социальной позиции и иного. Впрочем, эти качества не исключали проявления негативных черт, особенно в стрессовых ситуациях. Кроме того, существуют свидетельства, что руководители, обладающие вышеуказанным перечнем положительных характеристик, не добивались успеха. Играет роль и фактор количественного распределения усилий на каждую личностную характеристику, а также на глубину их проявления в коммуникации с подчиненными.

Человек не способен стать хорошим руководителем только при наличии определенных черт характера. Существенное значение имеет стиль управленческой деятельности человека, его поведение с сотрудниками.

Исследователи схожи во мнении, что руководитель не может обойтись без следующих качеств:

• Энтузиазм, энергичность, разумная склонность к риску и борьбе, сильная мотивация к победе;
• Постоянство;
• Способность к правильной организации коллектива, личный подход к подчиненным, рациональное делегирование обязанностей, координация действий;
• Высокий интеллект, компетентность, способность правильно оценивать собственные возможности, развитое воображение, интуиция, прозорливость;
• Способности к коммуникации, длительному общению;

Определение первостепенных личных качеств руководителя и их развитие

Опрос генеральных директоров ведущих компаний России показал, какими чертами характера, с их точки зрения, обязаны обладать люди, желающие стать руководителями:

Опрошенные сотрудники же определили другие черты, которыми должен обладать их руководитель:

• Наличие стратегического мышления.
• Уверенность в себе.
• Способность сплотить группу.
• Умение расставлять приоритеты.
• Коммуникабельность.

Очевидно совпадение по трем пунктам из пяти. Однако, коммуникабельность опустилась с первого на пятое место, а уверенность в себе – с четвертой позиции на вторую. Лидирующее место сотрудники отводят стратегическому мышлению – таланту решать задачи и добиваться целей с наименьшими затратами ресурсов. Именно такое личное качество руководителя, по мнению подчиненных, способно привести предприятие к процветанию.

Навыки, которыми обладает профессиональный руководитель

Подытоживая вышенаписанное, можно выделить такие навыки, присущие грамотному управленцу:

• Психологическая уравновешенность. Умение не терять самообладания в сложных ситуациях, требующих жестких и быстрых реакций. Подчиненные должны видеть, что руководитель, вне зависимости от возникшей ситуации, не потерял хладнокровия.
• Стремление к победе. Опытный руководитель должен мотивировать сотрудников, демонстрировать неисчерпаемый энтузиазм. Продвижение по карьерной лестнице невозможно без стремления подниматься вверх и занимать новые высокие должности.
• Практический интеллект – талант мыслить логически, просчитывать свои шаги в перспективе, видеть последствия своих действий.
• Социальный интеллект. Имеет много общего с эмпатией – способностью поставить себя на место другого и полностью разделить его чувства. Разумный руководитель использует этот инструмент наиболее эффективно во время распределения обязанностей – он знает, какую конкретно работу следует дать тому или иному человеку, и будет уверен, что ее хорошо выполнят.
• Адекватная самооценка руководителя заключается в способности проанализировать весь объем информации о самом себе, воспринять его критично и правильно, а затем – откорректировать свое поведение. Также адекватная самооценка позволяет правильно оценивать свои возможности и не брать на себя непосильную работу.

Усовершенствование сильных сторон характера

Самое эффективное оттачивание лидерских навыков – это постоянная практика, с преодолением трудностей, взлетами и падениями. Только так можно усовершенствовать свои сильные стороны, взрастить личность, уверенную в себе и в своих действиях.

Также можно проделывать следующие упражнения для развития лидерских качеств и навыков:

• Ставить себе амбициозные задачи. Для развития лидерских навыков полезнее выполнить на 80% максимально сложную задачу, чем справиться на 150% с простым заданием, не сулящим никаких перспектив.
• Находить общий язык с коллективом. После беседы с подчиненными, донесения до них цели компании и роли рабочей группы в ее достижении финансовый результат деятельности хозсубъекта, зачастую, возрастает.
• Совместное повышение квалификации – это пойдет на пользу и руководителю, и его подчиненным.
• Хорошим упражнением для развития лидерских качеств может стать и простая беседа с клиентом. Спросив у обычного человека о его целях в жизни, можно получить идеи для развития собственного бизнеса.

Личные качества руководителя для характеристики

Характеристика на руководителя – это документ, содержащий список положительных личных качеств человека, а также перечень его профессиональных заслуг.

Характеристика может понадобиться органам государственной власти, а также сторонним организациям при решении вопросов о переводе в иные филиалы и на более высокие должности.

Документ составляется в свободной форме. Характеристика включает в себя персональные данные руководителя, специфику его трудовой деятельности и список профессиональных успехов. Также в документе кратко описываются черты характера и манера поведения руководителя.

Примеры личных качеств руководителя для характеристики:

Личные качества руководителя в резюме

Для человека, желающего устроиться на работу в роли руководителя, создание грамотного, адекватного, лаконичного, но максимально информативного резюме должно стать первостепенной задачей.

Необходимо, при этом, не преувеличивать своих умений, но и не скромничать, впечатлить работодателя и, затем, проявить себя с хорошей стороны в управленческой деятельности.

Резюме должно подвергаться регулярной корректировке по мере повышения квалификации. Пренебрегать обновлением информации не стоит.

В резюме детально и информативно должны быть прописаны пункты, касающиеся профессиональных знаний и навыков, сильных сторон, умений и положительных качеств.

Личные качества, которые должны присутствовать в резюме руководителя, следующие:

• Профессиональные умения. Следует перечислить все, что имеет значение для занимаемой должности. В начале списка должны находиться навыки, имеющие непосредственное значение для успешного трудоустройства. Иным положительным, но не первостепенным для работы чертам характера место в конце списка.
• Умение справляться с негативными эмоциями и стрессовыми ситуациями.
• Усидчивость и трудолюбие – они помогают качественно справляться с поставленными задачами, создают репутацию педантичного и щепетильного руководителя.
• Способность находить общий язык с подчиненными.
• Стремление к усовершенствованию собственных профессиональных навыков.
• Талант к руководству.

Таким образом, руководитель должен обладать достаточно внушительным перечнем личных качеств, позволяющим ему эффективно управлять подчиненными и справляться с иными поставленными перед ним профессиональными задачами.

Резюме врача — готовый образец 2021 для устройства на работу

Медики — важная и очень ответственная профессия, на должность врача сложно устроиться без достаточного опыта и отличной теоретической подготовки. Чтобы шанс приема на работу был выше, необходимо предоставить потенциальному работодателю грамотно оформленное резюме. Для осуществления медицинской практики человек должен окончить училище, если он собирается работать младшим медицинским персоналом, институт — при желании трудиться врачом. Грамотные специалисты не останавливаются на достигнутом уровне, постоянно совершенствуют профессиональное мастерство. Итогом такого подхода становятся научные публикации, участие в конкурсах, стажировка в зарубежных клиниках.

Готовый образец резюме на работу врачом

Шаблон резюме, разработанный специалистами, экономит массу времени и может использоваться соискателями вакансий совершенно свободно. Пользователю не нужно искать информацию на сайтах, составлять самостоятельно структуру и продумывать детали — готовый образец резюме врача можно предварительно посмотреть в соответствующем разделе ресурса. Медсестра также может воспользоваться этой формой, немного подкорректировав некоторые разделы.

Для презентации медика как специалиста в резюме рекомендуется включать следующие разделы:

• Название бланка, указание на нем ф. и. о. кандидата и цели — получение определенной должности.
• Нюансы будущей работы: готовность к сменным графикам, поездкам.
• Размер желаемого вознаграждения за труд.
• Контактная информация претендента на вакансию — упростит обратную связь при положительном решении работодателя.
• Персональная информация — гражданство, адрес по прописке и фактического проживания, семейное положение, наличие детей.
• Профессиональный стаж. Перечислять бывших работодателей лучше, начиная с последнего. Помимо его наименования работодателя, указывается период работы и занимаемая должность.
• Иногда в предыдущем разделе, иногда в отдельном соискатель вакантного места перечисляет свои трудовые обязанности. Это позволит руководителю понять, на что способен специалист и в чем он особенно силен.
• Описание достижений. Здесь медик указывает конкретные заслуги, поощрения, научные публикации и т. д.
• Образовательный уровень — какое учебное заведение окончено, дата выпуска, какая получена специальность.
• Прохождение дополнительных курсов повышения квалификации, тренингов.
• Дополнительная информация — это навыки и личные характеристики соискателя вакансии, которые будут ниже рассмотрены более подробно.

Если приложить к резюме фото, поиск работы быстрее увенчается успехом — документ теряет безликий вид, обретает индивидуальность.

Основные направления деятельности в профессии врачей

Медицинский работник — понятие общее, объединяющее специалистов самых разных направлений:

• стоматологов;
• терапевтов;
• хирургов;
• врачей УЗИ (ультразвуковой) диагностики;
• невропатологов;
• окулистов;
• ветеринарных врачей и т. д.

Акушеры отвечают за рождение новых людей, неонатологи — за проверку здоровья малышей. Каждый врач несет колоссальную ответственность перед пациентом за точность своих действий и уровень квалификации.

Любому из специалистов для трудоустройства необходимо хорошо написанное резюме. Главным разделом этого бланка является описание профессиональных навыков сотрудников. Для примера приведем несколько вариантов.

Стоматолог должен знать:

• анатомию зубного ряда человека,
• правила местного и общего обезболивания,
• принципы медицинской подготовки кабинета,
• нюансы заполнения документации,
• основы экстренной и общей терапии,
• современные методики диагностики стоматологических патологий.

Врач-хирург обязан осуществлять прием амбулаторных пациентов, вести наблюдение больных, контролировать состояние здоровья пациентов стационара, правильно ставить диагноз и назначать схему лечения. Кроме того, он должен быть хорошо знаком со способами проведения полостных, лапароскопических и иных оперативных вмешательств.

Пример резюме врача-стоматолога

Личные качества, которые должны быть у любого врача независимо от выбранной специализации:

• внимательность,
• ответственность,
• пунктуальность,
• аккуратность,
• деликатность,
• коммуникабельность,
• сострадание.

Скачать пример резюме для врача-стоматолога, например, можно на страницах нашего ресурса. Готовый бланк может использоваться медиками других направлений. Пользоваться нашим сайтом просто, все образцы документов сгруппированы по отдельным вкладкам. Посетителю не нужно долго искать нужную информацию. Мы позаботились о том, чтобы сделать интерфейс максимально понятным даже для новичков интернет-пространства.

Личные качества для резюме — какие личностные качества указать в резюме пример: что писать в личные качества в резюме?

Темы материала

Без резюме на работу не устроишься, каким бы ценным специалистом ты не был. Для работодателя этот документ станет первым знакомством со своим потенциальным сотрудником, поэтому он должен быть составлен грамотно и честно. Но кроме опыта работы, навыков и успешных проектов, которые составляют основу резюме, необходимо указать и личные качества.

С этим у многих возникают трудности, и они вполне обоснованны. Ведь одни личностные характеристики могут добавить очков, а другие – способны свести на нет все завоевания на трудовом фронте. Например, если человек ищет работу по специальности «повар», то ему аналитические способности или хорошая дикция ни к чему.

Одна моя знакомая — собственник сети частных детских садов пожаловалась в Фейсбуке, что не может найти воспитателя на время декрета специалиста. Коллектив у нее слаженный, профессиональный, за 15 лет в бизнесе награжден различными дипломами от регионального правительства. В общем, она ответственный владелец этой сети детских центров, любит свою работу и хочет такого же отношения к своему делу от работников.

Но, к сожалению, на горячую вакансию найти никого не может, несмотря на высокий спрос. Камнем преткновения стало отсутствие в резюме такого качества как клиентоориентированность. Причем на собеседованиях отобранные кандидаты искренне удивлялись — зачем оно воспитателю. А она удивлялась еще больше такому непониманию. Так что адекватный подход к собственным умениям с учетом встроенности их в профессию, может принести желаемые плоды.

Что написать в личных качествах в резюме?

Так что про себя нужно обязательно рассказать, чтобы стать желанным работником? Некоторые хедхантеры советуют поставить себя на место работодателя, и тогда будет легче определить приоритеты в графе «личностные качества». Давайте разберем для разных случаев.

Если Вы новичок и это первая работа

Для новичков, у которых небольшой опыт или его нет совсем, необходимо указать основные качества, которые помогут быстро обучиться и набрать опыта. Список:

• самообучаемость и погружение тему;
• быстрое усвоение материала;
• отличная память и увлеченность Вашей сферой;
• умение работать в команде;
• умение работать строго по инструкциям.

Для новых работников требуется только одно — выполнение задач от руководителя. Чем меньше вопросов Вы зададите и правильней выполните задачу — тем ценнее Вы будете для руководителя. Никто не хочет постоянно возиться с Вами и тратить свое время. Учитесь быстрее, усваивайте и развивайтесь. В резюме обязательно укажите примеры, подтверждающие каждый пункт Например, самостоятельно прохождение сторонних курсов ярко характеризует Ваше желание самостоятельно обучаться.

Если Вы работаете не первый год

Предполагается, что у Вас уже есть багаж знаний и Вас не нужно обучать с нуля работе в компании. Список качеств, которые ценит работодатель в данной ситуации:

• умение добиваться результата;
• доведение проектов до конца и извлечение максимальной прибыли;
• умение работать в команде;
• стрессоустойчивость;
• ответственность и принятие решений в сложных ситуациях.

То есть, от Вас ждут, что Вы возьмете определенный пул работ на себя и сможет эффективно с ним справляться. Оправдайте надежды!

Какие еще качества можно указать в резюме?

Полезно будет внимательно изучить требования работодателя к предлагаемой вакансии, ведь в них заложена вся необходимая информация, адаптировать к которой личные характеристики не составит труда.

Переусердствовать в перечислении качеств не стоит: достаточно обозначить пять-шесть. Если будет меньше, то работодатель не сможет составить о вас представление как о человеке, если больше – сочтет за хвастовство. В общем, надо сосредоточиться и выделить главные из множества достоинств, исходя из требований работодателя и направления деятельности. Можно воспользоваться универсальными подсказками, которые подходят для всех профессий.

Первое место по популярности в этом списке занимает «стрессоустойчивость». Это важнейшее качество человека способно рассказать работодателю о том, что вы держите свои эмоции под контролем, не конфликтуете, а, следовательно, дружелюбны. Из трех китов, на которых держится мир труда: «ответственность», «исполнительность», «организованность» выберете один, что подходит к требованиям вакансии.

Стоит указать «пунктуальность», ведь для работодателя этот аргумент, как бальзам на душу, а потому будет зачтен в вашу пользу. Если владеете английским языком, то это еще один плюс.

Остальные придется выбрать, исходя из профессиональных компетенций: «клиентоориентированность», «аналитические способности», «коммуникабельность», «инициативность», «честность», «требовательность», «обучаемость».

Например, продавцу ни к чему подчеркивать наличие аналитических способностей. Даже если они у него есть, работодатель оценит только те, что важны в первую очередь для человека за кассой. Наоборот, бухгалтеру склонность к аналитике к лицу, а вот клиентоориентированность совсем ни к чему.

Лучше, конечно, написать об этом своими словами – будет смотреться искренне. Например, вместо ответственности указать – незамедлительно реагирую на трудности, которые возникают в работе. Вместо исполнительности – оперативно и четко решаю поставленные руководством задачи.

Нужно также помнить, что преувеличивать свои достоинства не нужно, ведь на собеседовании легко будет проверить — лукавит кандидат на должность или честно рассказал о себе. Второе резко повышает шансы на получение работы, если личностные характеристики совпадут с запросом работодателя. Им ведь тоже важно не только каков вы как специалист, но и какой человек.

Некоторые работодатели предлагают отразить еще и отрицательные качества, которые есть у потенциального работника. Задачка труднее, но вполне решаемая. Здесь не стоит писать о том, что вы курите, любите выпить, да еще и в карты играете. Но если серьезно, то рекомендуем остановиться на нейтральных качествах. Подойдут такие недостатки как скромность, замкнутость, педантичность, безотказность, принципиальность, доверчивость и так далее. Во всяком случае, прочерк в этой графе лучше не ставить.

Но, несмотря на все правильные советы, учтите, резюме должно быть уникальным, чтобы взгляд работодателя зацепился за содержание, и ему захотелось познакомиться с той неординарной личностью, что его писал. Поэтому в зависимости от вакансии, стоит подойти к заполнению всех пунктов с творческим подходом. Разумеется, не перебарщивать с юмором или креативом, но внести нотку шарма было бы уместно.

Рассказать о себе в нескольких словах – это всегда сложно, тем более совпасть с предпочтениями работодателя. Чтобы облегчить задачу, можно провести предварительную работу, например, заглянув на сайт компании, которая разместила вакансию. Там можно найти фото директора, его биографию, прочитать с ним интервью, познакомиться с коллективом посредством тех же фотографий, и составить представление о корпоративной культуре и атмосфере, в которой придется работать. Эта информация поможет не только в составлении второй части резюме, где и располагаются личностные характеристики, но и подобрать правильно собственное фото для резюме. Так, если директор изображен на фото в бордовом галстуке, то мужчине-соискателю стоит заимствовать этот цвет. Полностью повторять внешний вид, конечно, не стоит, но на детали лучше обратить внимание.

Если директор – женщина, то смотрите, во что на фотографиях одеты ее подчиненные-мужчины. Копировать полностью корпоративный стиль не нужно, но составить представление о нем необходимо. Есть, разумеется, деловой стиль как беспроигрышный вариант, но и он не отражает некоторые нюансы, которые могут сыграть на руку соискателю.

Например, вряд ли будет уместен строгий костюм с белой блузкой для юриста, бухгалтера или продавца, в то время как работодатель даже на деловых мероприятиях появляется в рюшах или джинсах и кардигане. Фотография на резюме также многое говорит о соискатели вакансии. Так что если даже ваш опыт работы безупречен и личные качества располагают, а на фотографии изображено хмурое лицо, серый костюм или коричневый джемпер, то интерес к такой кандидатуре может пропасть. Между тем, фото – это точно такая же личностная характеристика, как и те сильные стороны, что так необходимо указать для полноты картины в резюме на любую должность.

И еще, если вы все же считаете себя профессионалом в той или иной области (а иначе зачем составлять резюме и претендовать на хорошую должность?) то будьте им во всем. Профессионально составленное резюме с сопроводительным письмом будет еще одним подтверждением ваших слов о себе в этом коротком, но предельно информативном документе.

Нужные качества для резюме. Профессиональные навыки и персональные качества при составлении резюме

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества	Личные качества
Уровень образования	Аккуратность
Специальность, квалификация	Активность
Опыт работы, должности, которые занимал	Амбициозность
Производительность труда	Бесконфликтность
Аналитические способности	Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам	Вежливость
Быстрая обучаемость	Внимательность
Внимание к деталям	Дисциплинированность
Гибкость мышления	Инициативность
Готовность к сверхурочной работе	Исполнительность
Грамотность	Коммуникабельность
Математический склад ума	Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами	Настойчивость
Навыки делового общения	Находчивость
Навыки планирования	Обаяние
Навыки подготовки докладов	Организованность
Ораторские способности	Ответственный подход к работе
Организаторские способности	Порядочность
Предприимчивость	Преданность
Профессиональная честность	Принципиальность
Скрупулезность	Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно	Решительность
Способность быстро принимать решения	Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации	Самокритичность
Стратегическое мышление	Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию	Скромность
Творческое мышление	Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку	Тактичность
Умение договариваться	Терпеливость
Умение излагать мысли	Требовательность
Умение находить общий язык	Трудолюбие
Умение обучать	Уверенность в себе
Умение работать в команде	Уравновешенность
Умение располагать людей к себе	Целеустремленность
Умение убеждать	Честность
Хорошие внешние данные	Энергичность
Хорошая дикция	Энтузиазм
Хорошая физическая форма	Этичность

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

• Гиперактивность.
• Излишняя эмоциональность.
• Жадность.
• Мстительность.
• Наглость.
• Неумение врать.
• Неумение работать в команде.
• Неусидчивость.
• Обидчивость.
• Отсутствие опыта работы/образования.
• Отсутствие чувства юмора.
• Вредные привычки.
• Пристрастие к сплетням.
• Прямолинейность.
• Самоуверенность.
• Скромность.
• Слабая коммуникабельность.
• Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

• Рекомендательные письма.
• Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
• Экзамен на знания и умения работника.
• Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Написание резюме само по себе – непростая задача, но раздел «личные качества» или, как он обычно называется, «О себе», ставит соискателей в тупик. Что там писать?

Единственное, что приходит в голову, – переписать то, что пишут в этом разделе работодатели. Это достаточно эффективная тактика, особенно если работодатель подходит к резюме формально. Но «ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость» уже давно набили оскомину. Так какие личные качества указать в резюме? Ответ прост: ваши, настоящие. Если вы легко знакомитесь и находите общий язык с людьми, то пишите в личные качества в резюме, например: «внимательное отношение к людям, умею общаться со сложными клиентами/партнерами, успешно веду переговоры».

Специалисты выделяют четыре основных типа личных качеств, которые следует указывать в своем резюме. Все мы помним школьные профориентационные тесты на определение сферы интересов: «человек-человек», «человек-машина»… Адаптированная к резюме модель включает отношение человека к самому себе, другим людям, работе (труду) и вещам.

Рассмотрим каждый тип отдельно.

Сомневаетесь, как выгодно подать свою кандидатуру в резюме?

Команда наших специалистов знает, как правильно и эффективно описать ваши профессиональные и личные качества!

Предлагаем на русском или английском языке. Наши клиенты получают только качественные и конкурентоспособные резюме, составленные с учетом их сильных сторон и особенностей.

Отношение к себе

То, как человек относится к самому себе, во многом определяет его поведение на рабочем месте, не думали об этом? А специалисты по найму давно это знают. Например, если человек уверен в себе, обладает лидерскими качествами, склонен отстаивать свою точку зрения, он, скорее всего, не подойдет для занятия рядовой должности. Здесь мы подойдем к важному моменту: отношение к себе и самооценка должны соответствовать выбранной должности. Если работодатель требует качеств, которых у вас нет – вам это не подходит.

• умение конструктивно воспринимать критику,
• стремление к самосовершенствованию, обучению,
• повышенная ответственность,
• привычка планировать свое время.

Отношение к другим людям

В этом разделе помимо коммуникабельности и стрессоустойчивости присутствуют и другие важные качества. Чтобы грамотно заполнить этот раздел, нужно представить себе как можно подробнее процесс будущей работы: с какими людьми вы будете общаться? В каких ситуациях это будет происходить? Какие проблемы могут возникнуть? Какие качества помогут вам их решить?

Отношение к работе

Тут важно не перепутать с профессиональными навыками. Профессиональным навыкам вы обучились в вузе или во время работы в другом месте, а качества присущи вам как личности. Для определения именно ваших качеств отношения к труду можно использовать ту же технику, что и в предыдущем разделе. С чем связана ваша будущая работа? Какие качества помогут вам выполнять ее лучшим образом? Их и пишите в резюме.

Отношение к вещам

Стандартные качества в этом разделе: аккуратность, опрятность. Любому работодателю хочется, чтобы вещи и оборудование на рабочем месте остались в целости и сохранности. Любите порядок и чистоту? Напишите об этом в своем резюме!

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

• педантично отношусь к порядку на рабочем месте,
• бережно отношусь к вещам,
• легко организую пространство вокруг себя.

Теперь для составления раздела «О себе» собираем указанные качества вместе и получаем портрет работника мечты. Все довольно просто. Грамотно составленное резюме, даже если вы где-то немного слукавили, покажет рекрутеру, что вы ответственно подошли к описанию своих качеств и достаточно хорошо представляете себе рабочий процесс, раз смогли отразить именно те качества, которые для него необходимы.

Различные примеры личных качества в резюме:

Пример личных качеств в резюме продавца-консультанта:

• вежливость,
• желание помочь другим людям,
• умение сглаживать конфликты;

Пример личных качеств в резюме юриста:

• скрупулезность,
• умение работать с большими объемами информации,
• широта мышления;

Пример личных качеств в резюме бухгалтера:

• педантичное отношение к порядку в документах,
• внимательность,
• ответственность;

Пример личных качеств в резюме руководителя:

• стремление к лидерству,
• организованность,
• умение аргументированно отстаивать свою точку зрения,
• решительность.

Слабые или плохие личные качества в резюме

Что делать, если у вас есть какие-то принципиальные качества или привычки, которые очевидно не понравятся работодателю? В большинстве случаев не стоит указывать их в резюме. На собеседовании вы сможете все объяснить, а в резюме – нет. Укажете, что курите, вас не пригласят на интервью и не узнают, что вы готовы отказаться от курения в рабочее время или стараетесь бросить. Если же работодатель предоставляет формальную форму резюме (анкету) и там есть прямой вопрос, то придется писать правду. Но и здесь можно склонить рекрутера в свою сторону: отметьте, что понимаете негативность данного качества и готовы над ним работать.

Как известно, ценный сотрудник не только умеет выполнять рабочие обязанности, но и является хорошим человеком. Он все успевает, слушает других, проявляет инициативу, имеет чувство юмора, лоялен компании, души не чает в клиентах и так далее.

Поэтому помимо опыта, образования и навыков в резюме нужно указать личностные качества. При этом если это сделать умеренно и не описывать подробно все черты характера, вы сделаете резюме привлекательнее.

Какие личные качества написать в резюме

Конечно же, в резюме нужно указать положительные и самые сильные ваши качества. Если сделать это красиво, вы выделитесь из огромного потока резюме.

Часто встречающаяся ошибка

Часто, консультируя клиентов по вопросам карьеры , мне присылают резюме с описанием способностей суперчеловека:

• Целеустремленность.
• Коммуникабельность.
• Стрессоустойчивость.
• Инициативность.
• Нацеленность на результат.
• Высокая обучаемость.
• Системное мышление.
• И так далее и тому подобное.

Это плохой и банальный способ повысить свою значимость. По статистике, подобный список способностей встречается в 9 резюме из 10. Давайте от этого избавляться и учиться привлекательно указывать личные качества в резюме. Есть два способа презентовать себя эффектнее:

• Просто удалите весь подобный список. Оставьте только ваши профессиональные навыки.
• Второй способ сильнее и эффектнее. Выберите одну свою способность (самую сильную) и напишите про нее развернуто. Можно выбрать две способности, но это максимум.

Примеры личных качеств в резюме

Чтобы красиво написать о своих качествах, будьте более конкретны и старайтесь быть лаконичными. Вот несколько примеров:

• (вместо лидерства ) Презентабелен, энергичен, умею выступать на публике и вдохновлять людей.
• (вместо коммуникабельности ) Общителен, открыт (умею не просто ходить на конференции, а заводить там полезные связи; умею эффективно использовать соц.сети для дела и продаж).
• (вместо стрессоустойчивости ) Умею быстро действовать в ситуациях цейтнота.
• (вместо инициативности ) Открыт в общении с руководством, умею предлагать новые идеи, а также продумывать и внедрять их.

Ищите нужные формулировки и критерии и пишите о личных качествах в резюме вкусно. Это сработает!

Вы можете быть невероятно крутым специалистом и даже гуру в какой-то узкой области, но какой в этом толк, если личные качества для резюме были подобраны неправильно или совсем о них позабыли? Казалось бы: должны смотреть на опыт работы, а деловые качества работника для резюме – это уже второстепенно. На самом деле, то, как Вы себя преподнесете в графе «личные качества» может стать судьбоносным.

Прежде, чем перейти к рассмотрению нужных работодателю качеств, небольшой совет: забудьте в шаблонах в виде слов «целеустремленность», «быстрая обучаемость», «работа на результат». Это все отлично, но так старо. Даже если такие качества Вы хотите написать, пускай они будут не единственными в почетном списке. От скудности и шаблонности подачи Ваша характеристика, как будущего сотрудника, уже точно не будет в выигрыше.

Начнем с общих советов профессиональных HR-специалистов. Чтобы не тратить свое драгоценное время на собеседование не «Той» или не «Того», они обязательно обратят внимание не только на опыт работы, но и на личные качества. И вот что советуют сами эйчары:

• Можно очень себя ценить, как специалиста, но указывать более 5-ти личных качеств не нужно
• Качества работника для резюме указываются исходя из должности. Об этом мы подробнее еще напишем. Но, для начала: сотруднику продуктового склада при выполнении своих прямых должностных обязанностей харизма не пригодится
• Можете юморить, но только если Вы претендуете не на руководящую должность. О предпочтениях работодателя чаще всего можно предварительно узнать в описании вакансии

Положительные качества человека для резюме должны соответствовать должностным обязанностям. Именно поэтому мы подготовили список должностей и личных характеристик к ним.

Примеры деловых качеств для работников по специальностям

Пример №1: бухгалтер. От этого человека зависит многое. Порой, даже жизнь компании зависит от него и его умений правильно распорядиться деньгами.

Сильные профессиональные качества бухгалтера, которые важно указать: стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, лояльность, ответственность, неконфликтность. И не просто так мы поставили стрессоустойчивость на первое место. Проводить денежные операции компании с миллионным оборотом – чем не повод для стресса? Если оборот поменьше – нервы целее и сон крепче.

Пример №2: менеджер по продажам. Чем больше сможет продать – тем лучше. Чем больше привлечет новых клиентов – тем увереннее будет развиваться компания. Да, от менеджера по продажам зависит во многом жизнедеятельность компании. Правда, не всегда представителей этой должности вознаграждают достойной оплатой труда. Но мы будем только о хорошем, и только о профессиональных менеджерах по продажам, которым важно указать следующие качества работника для резюме:

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность. В случае с менеджером по продажам на первое место мы поставили коммуникабельность. Правда, ведь какие могут быть продажи, если менеджер не умеет начинать беседу, и тем более, «выводить» разговор с потенциальным клиентом к нужному для компании результату?

Пример №3: Секретарь. Почему-то существует шаблонное мнение, что секретарь – это исключительно привлекательная внешность. И она в том числе, но на плечи секретаря, в зависимости от потребностей компании, ложится немало сложный рутинных задач.

Личные качества в резюме для секретаря: грамотная речь, привлекательная внешность, исполнительность, ответственность, усидчивость, умение работать в команде, неконфликтность. И вот разрушение шаблона: первенство за «грамотной речью».

Секретари должны уметь расположить к себе каждого посетителя, будь это претендент на какую-то должность в компании или же потенциальный деловой партнер. Секретарь первый создает общее впечатление о компании. Встречались Вам секретари, которые двух слов не могли сказать? Если встречались, Вы точно понимаете, почему грамотная речь так важна.

Вот мы «прошлись» по одним из самых распространенных вакансиях, которые ежедневно появляются в интернете в количестве нескольких десятков и даже сотен.

А почему бы не уделить отдельно внимание IT-специалистам?

Профессиональные навыки IT-специалистов сегодня особо ценны. Многие компании нуждаются в нереально крутых специалистах, которые смогут догнать и перегнать конкурентов, при этом увеличив доход компании в несколько раз.

Вот, что чаще всего сами о себе пишут IT-специалисты в своих резюме:

• Аналитический склад ума
• Трудолюбие
• Умение работать в команде
• Умение работать с большим объемом информации

Трудолюбие, как нам кажется – это приблизительно такой же шаблон, как «целеустремленность» с «умением работать на результат. Не трудолюбие хотят видеть потенциальные работодатели в графе личных качеств своего будущего IT-специалиста. Хотите знать, что же хотят они видеть?

А вот что:

• Самостоятельность
• Инициативность
• Стрессоустойчивость
• Энергичность
• Ответственность
• Умение работать в команде
• Внимательность
• Мобильность
• Креативность

Вот такой вот послужной список.

Деловые качества для резюме IT-специалиста, как видите, абсолютно не имеют никакого значения. На первых позициях: самостоятельность и инициативность.

Правда, какому работодателю хочется заполучить в свою команду IT-специалиста, которого придется постоянно контролировать или подгонять и что-то напоминать? Тем более, IT-сфера одна из немногих, где узкая специализация не дает возможность руководство как-либо повлиять на результат.

Вот и получается, что айтишник должен быть самостоятельным, инициативным (куда же без этого), креативным и т.д. Устойчивость к стрессам – плюс к карме не только самого айтишника, но и всей компании. Без стрессовых ситуаций в этой работе обходится редко, а сроки срывать нельзя, демонстрировать свои эмоции нежелательно и терять клиента – подобно краху репутации собственной и корпоративной.

А вот список качеств, которые в своих резюме специалисты IT сферы указывают реже всего:

• Обаятельность
• Храбрость
• Красноречивость
• Предусмотрительность
• Твердость характера
• Скептицизм

Как нам кажется, большинство из этого списка – очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру.

Универсальные положительные качества для любого резюме

И напоследок об универсальных качествах, которые HR-специалисты рекомендуют указывать в своем резюме без привязки к должности и ее требованиям:

• Быстрая обучаемость
• Честность
• Инициативность
• Стрессоустойчивость
• Отсутствие вредных привычек

Вот такой получился небольшой, но универсальный набор. Можете взять его себе на заметку, но не забудьте указать и те личные качества, которые ожидает от Вас будущий работодатель.

А написать нужное очень просто: поставьте себя на место этого работодателя. Подумайте, какого бы специалиста хотели видеть в своей команде Вы? Правильные качества работника для резюме – это не шаблоны. Вы же хотите, чтобы обратили внимание именно на Вас? Тогда уделите отдельное внимание графе «личные качества», и должность будет Вашей, мы уверены.

Составить грамотную самопрезентацию – это своего рода искусство, открывающее двери к желанным должностям. Чего не писать в резюме, чтобы не раздражать кадрового работника и не спровоцировать неблагоприятного впечатления о себе.

Данные о месте рождения, информация об отсутствии вредных привычек, разводе и незавершенном обучении – всего этого не должно присутствовать в нашей самопрезентации, говорят эксперт HR-агентств. Какие темы не стоит затрагивать в резюме, чтобы «не ляпнуть лишнего»?

Чего не писать в резюме: не замужем/замужем, разведена

Семейное положение не имеет непосредственного отношения к процессу трудоустройства, поэтому указывать эту информацию в отправляемой характеристике не следует. Что еще не нужно писать в резюме, так это информация о религиозных воззрениях, возрасте и сексуальной ориентации. Бывает, что кандидат вносит в биографию дату свадьбы, развода, но в этом тоже нет никакой необходимости.

Чего не писать в резюме: не пью и не курю

Размышляя, как правильно писать резюме на работу, многие считают нужным подчеркнуть отсутствие вредных привычек. Но эта информация не существенна для оценки вашей компетентности и уровня квалификации, поэтому ей в характеристике не место. Куда лучше вместо этого написать, например, данные о пройденных курсах или дополнительных навыках. Часто помечают, что у них нет вредных привычек, работники физического труда. Объясняют они это тем, что хотели предупредить вопрос работодателей, которые нередко спрашивают о таких вещах. Но давайте будем помнить, что у руководителя есть право интересоваться навыками и квалификацией. А состояние здоровья оценивает врач, и его выводы фиксируются в соответствующем заключении.

Чего не писать в резюме: не прикреплять непрофессиональных фотографий

Помещенные в резюме фотоснимки — дополнительный элемент, участвующий в создании нашего имиджа. Поэтому нужно не только знать, чего не стоит писать в резюме, но и позаботиться о том, чтобы снимки были качественными и создавали о нас представление как о профессионалах, хорошо знающих свое дело. Любительская, лишь бы как сделанная фотография часто компрометирует кандидата. Бывает, что соискатели потрудились составить грамотное резюме, но отправляют его с фото, где они стоят, например, на фоне кухонного стола или куста роз. Они дают рекрутеру немало пищи для размышлений. Тот может счесть человека смешным или претенциозным, и наверняка его рука потянется за другим документом, с другой фотографией.

Чего не писать в резюме: незавершенное обучение

Это вопрос тонкий. Чтобы составить правильную самопрезентацию, все же стоит сообщить о том, что предпринимались какие-то шаги на поприще образования, даже если оно не было закончено. Особенно это нужно сделать, если обучение имеет отношение к работе, должности, на которые вы претендуете. Однако чего не писать в резюме, так это слов «незаконченное», «неполное», потому что они вызывают негативные ассоциации и создают впечатление о вас как о человеке, который не справляется с проблемами и принятыми вызовами.

Чего не писать в резюме: подробное описание компании

Главное — описать в документе выполняемые на конкретном рабочем месте обязанности. Кроме названия компании, можно в нескольких словах обозначить, чем она занимается, в какой отрасли работает — например, что является производителем автозапчастей. И только. Не нужно подробно писать в резюме о деятельности компании, скопировав описание с ее веб-сайта. Такие официальные формулировки очень плохо воспринимаются рекрутерами. Отправляя резюме, мы печемся о своем положении, а не расписываем нашего предыдущего работодателя.

Чего не писать в резюме: непрофессиональный адрес телефонной почты

Резюме должно быть визитной карточкой вас как будущего работника, и, следовательно, указанный в нем контактный адрес электронной почты должен ассоциироваться больше с профессиональной сферой, чем личной. Придумывая его, используйте, например, имя и фамилию или инициалы и т.п., избегайте фамильярности.
Бывает, что кандидаты в своем компьютере обозначают резюме каким-то особым образом, чтобы можно было быстрее найти документ. Иногда они просто забывают переименовать его перед отправкой, но так делать весьма опрометчиво. Не рекомендуется присваивать резюме порядковый номер, например, «резюме № 100». Рекрутер сразу подумает, что человек до этого безуспешно отправил огромное количество резюме и везде получил от ворот поворот. Стоит ли с таким связываться?

Чего не писать в резюме: иностранный язык – в процессе изучения

Из этой фразы не ясно, каким уровнем владения иностранным языком вы можете похвастать. Поэтому если вы хотите составить хорошее и правильное резюме, описывая уровень, следует пользоваться профессиональными терминами, используемыми в языковых сертификатах, или же давать конкретную информацию, характеризуя свое владение фразами «беглое чтение», «хорошая устная и письменная речь» и т.д.

Чего не писать в резюме: место рождения

При составлении самопрезентации для будущей работы в подавляющем большинстве случаев информация о месте рождения не имеет никакого значения. В то же время иногда важно указывать нынешнее место жительства, например, в ситуации, когда вы обращаетесь в компанию, чьи филиалы разбросаны по всей стране. В этом случае нужно сообщить кадровому работнику, где именно вы могли бы работать.

Образец резюме

Резюме – это визитная карточка.

От того, как оно составлено, зависит ваш  успех в поиске работы

 

• Резюме оценивается с точки зре­ния его целостности: как выглядит ре­зюме, насколько логично и правильно оно составлено, то есть должна быть логическая связь между тем, что соис­катель хочет, на что претендует, и тем, чем он обладает.
• Резюме не должно превышать двух листов.
• Хорошее впечатление произво­дит резюме, которое содержит фото­графию.
• Обязательно должно быть указа­но на какую именно вакансию претен­дует кандидат и какую заработную пла­ту ожидает получить.
• Советуем не завышать предпола­гаемую зарплату, иначе предложения о работе вообще могут не поступить.
• Немаловажными являются такие данные, как год рождения, семейное положение, местожительства, — эти пун­кты обязательно присутствуют в гра­мотно составленном резюме.
• В графе «образование» необхо­димо указать год начала и окончания учебного заведения, полное его назва­ние, отделение , специальность и ква­лификацию.
• Следующий важнейший пункт, ко­торый должен занимать центральное место и расписан достаточно подробно, — это опыт работы. Данные  све­дения указываются в резюме в обрат­ном хронологическом порядке, начиная с последнего или настоящего места ра­боты. В этом пункте обязательно долж­ны быть прописаны должностные обя­занности, профессиональные навыки.
• Особо приветствуется, если ука­зана причина увольнения с последнего места работы, а также имена и контак­тные телефоны тех людей, которые могут вас порекомендовать.
• В резюме о своих достижениях тоже умалчивать не стоит. Этот пункт всегда будет значительным фактором при принятии решения о приглашении кандидата на работу.
• Если Вы не имеете пока опыта работы, пусть вас это не смущает. «Опыт работы» включает в себя все: волонтерскую деятельность, курсы, практику, мелкую подработку. Можете перечислить награды за уча­стие в конференциях и олимпиадах, если таковые имеются.
• Если Вы представитель твор­ческой профессии, то необходимо под­готовить свое портфолио.
• Личностные качества нужно ука­зывать обязательно, но не слишком де­тально. Две-три строчки вполне доста­точно. Постарайтесь выделить свои основные характеристики как личнос­ти, как профессионала. Особо стоит за­острить внимание на нетривиальных моментах. Расскажите о том, что вы­деляет именно вас.
• Хобби соискателя, указанное в резюме, может произвести на работо­дателя благоприятное впечатление. Особенно это касается случаев, когда хобби является продолжением работы или социально одобряемое. Например — занятие каким-либо видом спорта.

 

ОБРАЗЕЦ РЕЗЮМЕ
Рябинин Николай Алексеевич

 

Сведения о себе:

Дата рождения:  15 ноября 1996г. (22 года)

Адрес:   644010, г.Омск, ул. Герцена д.2 кв.1

Телефон:  8(3812)45-17-40

E-mail:  [email protected]

Семейное положение:  холост

 

Цель:  соискание вакансии  дорожный мастер, геодезист, рассмотрю другие предложения.

 

Образование:

Учебное заведение: 2014-2018гг.- БПОУ ОО «Омский колледж транспортного строительства»

Специальность: «Строительство и эксплуатация автомобильных дорог и аэродромов»

Квалификация:  Техник

 

Средний балл по диплому:  4,7

 

Опыт работы:

—     12.04.2018-07.05.2018 ООО «Стройсервис»

Должность – пом. мастера

Обязанности: вынос в натуру оси трассы, нивелирование трассы, отсыпка выравнивающего слоя основания, устройство а/б покрытия, укладка матрасов «Рено», ведение исполнительной документации.

—     15.05.2017–27.09.2017 АО «Омскавтодор»

Должность – дорожный рабочий                                                                      

Обязанности: установка бордюрного камня, укладка а.б.с., строительство площадки для парковки

 

—     22.05.2016 – 22.09.2016 ДРСУ-3                                                                     

      Должность— дорожный рабочий                                                                      

      Обязанности: отсыпка щебня, уклада а.б.с., строительство площадки для парковки, устройство ямочного ремонта.

 

 

Профессиональные знания, умения, навыки:	чтение технологических схем и чертежей, работа с нормативной документацией и методическими указаниями, ведение исполнительной документации.
Владения ПК:	— Word-уверенный пользователь:,  — AutoCAD, Компас, MapInfo- пользователь
Имею	— Водительское удостоверение категории «Б»  — Удостоверение электросварщика ручной сварки 3р  — Удостоверение геодезиста
Личные качества	Доброжелательность, ответственность, исполнительность, трудолюбие, пунктуальность, вредных привычек не имею, общителен, легко обучаем. Имею стремление к повышению профессионального уровня.
Увлечения	Занимаюсь спортом – футбол.
	Благодарю за прочтение моего резюме. Буду рад приглашению на собеседование

Как правильно составить резюме для устройства на работу: образец

Хорошее резюме выделяет кандидата из массы соискателей и дает ему больше шансов получить приглашение на интервью. Расскажу, как составить резюме и написать сопроводительное письмо, которые привлекут внимание работодателя.

Вероника Нецова

прошла несколько собеседований

Профиль автора

Что такое резюме и зачем его составлять

Резюме — это анкета человека, который ищет работу. Задача резюме — помочь работодателю и соискателю найти друг друга и понять, что они действительно друг другу подходят.

Работодатель по резюме оценивает опыт работы и профессиональные достижения соискателя и соотносит их со своими требованиями. Если опыта и достижений у кандидата нет или их недостаточно, работодатель оценивает образование и личные качества человека и решает, устраивает он его по этим критериям или нет.

Соискателю резюме в большинстве случаев нужно, чтобы откликнуться на вакансию и коротко рассказать о своих профессиональных навыках потенциальному работодателю. И таким образом заинтересовать его.

Резюме — это первичный этап отбора кандидатов работодателем. И от того, как оно составлено, зависит, пригласят соискателя на интервью или нет.

Написать резюме можно самостоятельно, с помощью специалиста или консалтингового агентства, которые оказывают такую услугу. Работает это так: специалист задает соискателю вопросы о профессиональном опыте, достижениях и карьерных ожиданиях. На основе этой информации он готовит резюме и пишет сопроводительное письмо, если нужно. Присылает их и советует соискателю, как вести себя на интервью и отвечать на вопросы работодателя, чтобы получить должность.

Писать резюме с помощью специалиста стоит, если вы хотите делегировать эту задачу или не уверены, что сможете правильно рассказать о себе в резюме с профессиональной точки зрения. Такой способ подойдет руководителям, начинающим специалистам и всем, кто готов доверить составление своего резюме стороннему специалисту. Стоит такая услуга по-разному — в среднем 2000—10 000 Р.

Заказать резюме можно на популярном сайте для поиска работы hh.ru. Составление резюме обойдется в 3100 Р. Если нужно резюме с сопроводительным письмом или консультация карьерного специалиста, выйдет дороже В другой компании стоимость резюме зависит от его объема и сложности работы. Отличаются и услуги. Например, есть подготовка к собеседованию и консультации по поиску работу на протяжении одного месяца

Когда лучше писать резюме самому

Если вы точно знаете, какую именно должность хотите занять, можете правильно сформулировать и описать свои навыки и достижения и у вас есть время поработать над резюме, лучше делать его самостоятельно. После того как резюме будет готово, вы можете показать его знакомому кадровику, чтобы тот посоветовал, что стоит убрать или, наоборот, добавить.

Мне кажется, заказывать резюме стоит в нескольких случаях:

1. Вы сменили сферу деятельности. В таком случае специалист поможет вам правильно описать прошлый опыт, чтобы получить новую работу.
2. Вы претендуете на должность руководителя, и в резюме важно отразить нужный для руководящей должности опыт. В этом случае специалист поможет показать в резюме только тот опыт и достижения, которые нужны для управленческой должности.
3. Вы претендуете на место в иностранной или международной компании. Подготовка резюме и сопроводительного письма требует хорошего знания языка. Если вы уверены в своих разговорных навыках, но сомневаетесь в письменных, можно прибегнуть к помощи стороннего специалиста. Или если претендуете на должность, которая не связана с общением на иностранном языке, но для первого этапа отбора он необходим.
4. Вы заняты, и вам некогда писать резюме.

Все о работе и заработке

Как сменить профессию, получать больше и на чем заработать. Дважды в неделю в вашей почте

Принципы составления резюме

Есть принципы, которые нужно соблюдать при составлении резюме.

Краткость. Резюме должно занимать две страницы формата А4, а информация в нем быть краткой, но исчерпывающей. Включите в него только те данные, которые, по вашему мнению, пригодятся потенциальному работодателю, чтобы оценить вас как потенциального работника и принять решение, приглашать на интервью или нет.

Если претендуете на должность бухгалтера, не нужно писать очевидные вещи, что вы умеете пользоваться оргтехникой и знаете офисные программы на уровне уверенного пользователя. Бухгалтер умеет делать это по умолчанию.

Предложения в резюме должны быть короткими, но емкими. Оставьте только тот опыт и навыки, которые нужны вам именно для этой профессии. Удаляйте ненужные и неинформативные фразы, лишние слова, канцеляризмы и абстрактные описания, сокращайте предложения. Но расшифровывайте аббревиатуры и сокращения, если они связаны с вашей профессиональной деятельностью и смогут охарактеризовать вас как специалиста, потому что далеко не все эйчары знают, что они означают.

Примеры предложений из резюме бухгалтеров

Как не надо	Как надо
Оформление документов по реализации: актов, СФ, УПД и ТТН	Оформление документов по реализации: актов, счетов-фактур, универсальных передаточных документов и товарно-транспортных накладных
Подготовка отчетности в ИФНС, ПФР, ФСС	Подготовка отчетности в налоговую, пенсионный фонд и фонд социального страхования
Учет ТМЦ, ГСМ, спецодежды, инвентаризация, снятие остатков ГСМ	Учет товарно-материальных ценностей, горюче-смазочных материалов (ГСМ), спецодежды, инвентаризация, снятие остатков ГСМ
Контроль остатков ТМЦ и ОС	Контроль остатков товарно-материальных ценностей и основных средств

Как не надо

Оформление документов по реализации: актов, СФ, УПД и ТТН

Как надо

Оформление документов по реализации: актов, счетов-фактур, универсальных передаточных документов и товарно-транспортных накладных

Как не надо

Подготовка отчетности в ИФНС, ПФР, ФСС

Как надо

Подготовка отчетности в налоговую, пенсионный фонд и фонд социального страхования

Как не надо

Учет ТМЦ, ГСМ, спецодежды, инвентаризация, снятие остатков ГСМ

Как надо

Учет товарно-материальных ценностей, горюче-смазочных материалов (ГСМ), спецодежды, инвентаризация, снятие остатков ГСМ

Как не надо

Контроль остатков ТМЦ и ОС

Как надо

Контроль остатков товарно-материальных ценностей и основных средств

Конкретность. Информация в резюме должна быть конкретной — только по делу. Не стоит описывать все, что не касается определенной должности. Например, если претендуете на место бухгалтера, не нужно рассказывать об опыте работы воспитателем или дополнительном образовании массажиста.

Я работала промоутером на мероприятиях, консультантом в магазине, менеджером отдела маркетинга и копирайтером на разных проектах, пока была в декрете. Когда вышла из декрета, решила продолжить профессиональную деятельность в области маркетинга. Я освежила знания на специальном курсе и опубликовала резюме на сайте по поиску работы. Указывала только последний опыт работы маркетологом, потому что все остальные были нерелевантны.

Правдивость. Не преувеличивайте и не приукрашивайте свой опыт работы, навыки, достижения и другую информацию, в том числе возраст. Любой обман рано или поздно станет явным, например, когда столкнетесь с работой и не сможете с ней справиться. Резюме должно быть честным и правдивым.

Я искала работу интернет-маркетологом и нашла вакансию начинающего специалиста. В это время я только оканчивала курс интернет-маркетолога и у меня не было подходящего опыта. Я откликнулась на вакансию, в сопроводительном письме описала свои навыки и знания и подкрепила их ссылками на выполненные домашние задания по курсу. Также я написала, что у меня нет реального опыта работы. Несмотря на это, меня все-таки взяли и первое время курировали, чтобы убедиться, что я все делаю правильно.

Избирательность. Информация в резюме должна быть избирательной, то есть направленной на достижение конкретной цели — устройство на работу на определенную должность. Так, если претендуете на должность бухгалтера, в резюме должна содержаться информация о достижениях, опыте работы и образовании в области бухгалтерии. Если при этом претендуете на должность редактора в издании для бухгалтеров, создайте второе резюме на должность редактора и опишите в нем и бухгалтерский, и редакторский опыт.

Резюме — это первое впечатление

Екатерина Смага

рекрутер-фрилансер

Хорошее резюме помогает пройти первую ступень отбора. По опыту могу сказать, что если входящий поток кандидатов большой — а так и будет, если бренд работодателя раскручен на рынке, — то грамотно составленное резюме позволит пройти первую воронку отсева кандидатов.

Прежде чем писать резюме, изучите рынок. Посмотрите спрос и предложения, чтобы определить свои ожидания и конкурентную среду в вашем регионе.

Когда пишете резюме, не стоит описывать весь свой жизненный опыт. Это самая частая ошибка, с которой я сталкиваюсь. Нужно понимать разницу между биографией и резюме.

Резюме — это краткая выжимка из вашего профессионального опыта, навыков и знаний, которые подходят под вакансию, на которую вы откликаетесь. Описывать профессиональный путь в деталях или упоминать подробности жизни с детских лет не стоит. Помните, что любая строчка в резюме — повод для будущего диалога.

Также старайтесь подавать информацию так, чтобы работодатель сразу видел ваши достижения на предыдущей работе и пользу, которую вы принесли бизнесу. Для этого покажите результаты вашей предыдущей работы. Например, вы оптимизировали бизнес-процессы, увеличили продажи на 30%, сократили расходы подразделения. Мало кого будет интересовать, что вы увеличили скорость чтения или стали пить меньше кофе, если это никак не отражается на прибыли в конечном счете.

Если владеете иностранным языком, обязательно укажите уровень. В настоящее время знание языков будет для вас хорошим преимуществом перед конкурентами с аналогичным опытом, особенно если ваш уровень выше Intermediate. Можно добавить, что вы готовы представить рекомендации по запросу. Но большинство рекрутеров не доверяют такой информации, поскольку понимают, что тут возможны договоренности.

Если отправляете резюме вместе с сопроводительным письмом рекрутеру на почту, потратьте время и создайте документ в формате ворд или пдф. Я не рекомендую отправлять свое резюме, скачанное с hh.ru или superjob.ru, — там его работодатель может посмотреть и сам. Нешаблонное резюме — показатель вашей заинтересованности и организованности.

Если вы активно ведете аккаунты в социальных сетях или отвечаете на профессиональных порталах на рабочие темы, это огромный плюс. Укажите в резюме ссылки на них — это покажет увлечение темой и позволит оценить стиль, интересы и опыт. В моей практике было много вакансий, кандидатов на которые оценивали в большей степени по их дополнительным проектам. Например, я искала программистов, дизайнеров и других специалистов на сайтах, где подобные специалисты обмениваются опытом друг с другом и вместе разрабатывают проекты без коммерческой основы.

У профессионалов есть специальные сайты или сообщества, где они размещают свои статьи или проекты и где потенциальные работодатели оценивают уровень их подготовки или сферу интересов. В IT-сфере это habr.com, для дизайнеров и редакторов — medium.com. Зарегистрируйтесь на таких сайтах и посмотрите, что пишут коллеги. Если сможете там писать, это будет вашим большим плюсом в глазах работодателя.

Я часто сталкиваюсь с тем, что после нескольких неудачных попыток трудоустроиться у большинства кандидатов падает самооценка. Это отражается на их поведении на следующих собеседованиях и, как следствие, приводит к дальнейшим провалам.

В таких случаях полезна объективная оценка со стороны и помощь кадрового агентства. Их задача — продать кандидата как можно дороже. Они напрямую заинтересованы в успехе — это отражается на их заработке и репутации. Еще они хорошо ориентируются на рынке труда и могут предложить рассмотреть позиции, на которые кандидат мог бы претендовать со своими навыками и не провалиться по цене.

Правила оформления резюме

Оформить резюме можно разными способами: с помощью шаблона на сайте по поиску работы, специального сервиса или самому, например, в ворде или гугл-документе.

Один из самых распространенных способов оформить резюме — заполнить анкету на сайте по поиску работы. Как правило, с таким резюме соискатель откликается на вакансию, опубликованную на том же сайте.

Если работодатель просит выслать резюме почтой, можно скачать созданную на сайте анкету или составить отдельное резюме под запрос. Сделать это можно в специальном сервисе, например, в конструкторе резюме от Canva, в ворде, гугл-документе или фотошопе.

Правильно оформленное резюме повышает шансы, что работодатель заметит вашу анкету и пригласит на встречу. И перечисленные выше сервисы помогают сделать все по правилам.

Вот образцы резюме, созданные в различных сервисах.

Это образец хорошего резюме для устройства на работу, созданный на hh.ru. На этом сайте есть полезная функция — дублирование резюме. Если вы претендуете на несколько вакансий с разными названиями, но с похожим функционалом, сможете быстро сделать несколько вариантов резюме. Это образец простого резюме, которое я сделала в сервисе Canva. Вы можете самостоятельно менять элементы на странице: расположение блоков, цвет и размер шрифта Резюме для приема на работу: образец, составленный по одному из шаблонов в гугл-документах. Его можно скачать: для этого зайдите в «Файл» → «Скачать» и выберите формат, в котором хотите сохранить документ

Содержание резюме

У любого резюме должна быть структура и определенное содержание. Своими руками резюме уже никто не составляет, для этого есть специальные шаблоны на сайтах по поиску работы и специальных сервисах. Расскажу, какие блоки есть в таких шаблонах и как лучше их заполнить.

В названии резюме указывается желаемая должность — та, на которую претендует кандидат. Если составляете резюме в гугл-документе или ворде, в названии анкеты укажите, как вас зовут и на какую должность претендуете. Например, вы отправляете резюме на должность офис-менеджера. Назовите так: «ФИО, офис-менеджер». Когда потенциальный работодатель сохранит резюме, оно не потеряется среди остальных документов.

Дело в том, что сервисы формируют резюме на основе внесенных вами данных. Когда вы заполняете резюме там, то начинаете свою анкету с личной информации: имени и фамилии, города проживания, ваших контактов.

Желаемая должность. В блоке «Специальность» укажите одну должность, на которой хотите работать. Ее название должно быть понятным: коммерческий директор, бухгалтер, юрист, интернет-маркетолог. Можно добавить более узкую специализацию, если уверены в своем выборе и опыте. Например, написать «коммерческий директор типографии» или «бухгалтер по расчету заработной платы».

Работодатель ищет анкеты кандидатов именно по названию должности и выбирает из них те, что выдала ему система. Не стоит писать в названии должности «специалист по балансовым операциям» или «специалист по запуску рекламных кампаний и привлечению трафика». В этом случае креатив будет не к месту, поскольку далеко не все работодатели именно так ищут кандидатов в поисковой строке и есть шанс, что с таким названием ваше резюме никто не найдет.

Исключение из правила — узкая специализация. Например, у интернет-маркетолога могут быть разные задачи в компаниях: запуск рекламы в интернете и социальных сетях, анализ показателей рекламных кампаний, составление стратегии продвижения компании. Если хотите заниматься только рекламой в соцсетях, можете указать это в названии должности и написать в название резюме «таргетолог» (это специалист по рекламе в социальных сетях). Так вы отсечете нецелевые предложения работодателей.

Не перечисляйте в одном резюме все должности, на которых вы хотели бы работать или не против попробовать. Если претендуете на несколько должностей, составьте для каждой из них отдельное резюме. Например, если хотите работать менеджером по закупке или продаже сырья, составьте два резюме: менеджера по закупке сырья и менеджера по продаже сырья.

В Москве 361 вакансия интернет-маркетолога, и в некоторых из них обязанности специалиста отличаются. Согласно одной вакансии специалисту нужно заниматься сео-продвижением сайта, согласно второй — разрабатывать маркетинговые стратегии, третьей — вести CRM-системы и общаться с клиентами. Данные за ноябрь 2019 года Если вы узкий специалист и хотите, например, заниматься только рекламой в социальных сетях, ищите вакансии по названию этой узкой специальности — таргетолог. Это поможет вам отсеять неподходящие вакансии. Данные за ноябрь 2019 года

Фотография. Резюме с фотографией привлекает внимание работодателей и делает вашу анкету персонализированной. Фотография в резюме должна быть деловой, реалистичной и свежей. Подойдет портретное фото на нейтральном фоне, например на рабочем месте или на фоне однотонной стены. На фото не должно быть никого, кроме вас, а также надписей и водяных знаков.

Работодатель может не обратить внимание на резюме без фото, если для работы на должности важна внешность кандидата. Например, если компания ищет торгового представителя или промоутера на выставку.

Однажды моя коллега искала руководителя отдела. Несколько раз на вакансию откликнулись мужчины со странными фотографиями, например, в расстегнутой рубашке и с копной волос на груди, с сигарой во рту или надписью с сайта знакомств на фото.

Если подходящего для резюме фото нет, можно создать и отправить анкету без него. Это лучше, чем приложить фотографию, которая может испортить впечатление о вас как о потенциальном сотруднике.

Контакты в резюме должны быть действующими — по ним действительно можно с вами связаться. Адрес почты указывайте деловой, а не смешной или абсурдный. Например, адреса koshe4ka400 или super-boss не подойдут. Если вы уже десять лет пользуетесь такой почтой и все ваши друзья пишут именно туда, заведите адрес по вашему имени и фамилии — для резюме и деловых писем работодателям. Например, [email protected].

Ссылки на аккаунты в социальных сетях прикладывать не обязательно, если ваша работа с этим не связана и работодатель отдельно об этом не просит. Но если вы пишете в социальных сетях о своей профессиональной деятельности и работодатель просит приложить к резюме ссылки на активные соцсети, вы можете их прикрепить.

Часто работодатели смотрят аккаунты кандидата в социальных сетях, поэтому лучше удалить из них сомнительные публикации и откровенные фотографии.

Место проживания. В графе достаточно указать город проживания и ближайшую станцию метро. Полный домашний адрес с названием улицы, номером дома и квартиры писать не нужно.

Работодатели часто обращают внимание на район проживания или ближайшую к месту жительства соискателя станцию метро. Так они оценивают, сколько времени потенциальный сотрудник будет добираться на работу. И если расстояние большое и времени на дорогу у соискателя будет уходить много, работодатель может отказать. Есть риск, что такой сотрудник будет слишком уставать и через некоторое время уволится.

Желаемый уровень дохода указывать необязательно, но любой работодатель будет рад, если вы это сделаете. Укажите сумму, которую хотели бы получать на руки, но не завышайте оклад — это может отпугнуть рекрутера.

Универсальный совет: укажите в резюме зарплату на 10—15% больше, чем получаете сейчас или получали на прежнем месте. Так вы сможете выйти на новый уровень дохода или не упасть в зарплате, если на интервью рекрутер будет с вами торговаться.

Исключение из этого правила — топ-менеджеры и ИТ-специалисты. Зарплату руководителей и технических специалистов в разных компаниях считают по-своему.

Например, диапазон зарплаты офис-менеджера со стажем 3—5 лет в Москве — 45 000—61 998 Р

Образование. Опишите в резюме, какой вуз вы окончили, по какой специальности и в каком году. Если у вас несколько дипломов о высшем образовании по разным специальностям, укажите тот, который нужен для работы именно на этой должности. Если окончили среднее специальное учебное заведение, но у вас есть высшее образование, упоминать ссуз в резюме не обязательно. Если считаете эту информацию важной, расскажите об этом на собеседовании.

Курсы и тренинги. Если проходили курсы и тренинги, связанные со специальностью и работой, на которую вы претендуете, упомяните о них в резюме. Не добавляйте дипломы о допобразовании не по теме. Например, если вы юрист и прошли курсы кройки и шитья, писать об этом не стоит — в данном случае это будет не в тему.

Опыт работы — важная часть резюме, если только вы не начинающий специалист. Он должен быть последовательным и цельным, без больших перерывов. Если опыт работы стабильный и вы долгое время работаете в одной компании, это вызывает доверие у потенциального работодателя. Соискатели, работающие урывками, отпугивают работодателей своей ненадежностью, и те остерегаются, что новый сотрудник быстро покинет новое место.

Если перерывы в работе были, обоснуйте их в резюме. Например, укажите, что это был декретный отпуск, фриланс, занятие бизнесом или семейные обстоятельства, из-за которых вы не могли работать.

Если у вас большой опыт работы по одной специальности, уделите внимание последним 3—5 годам. Опишите свои обязанности, достижения, карьерный рост и чего вы добились на работе.

Если получили новую специальность и работали по ней мало или не работали совсем, расскажите только о том опыте, который так или иначе связан с новой работой. Если вы 10 лет трудились бухгалтером, а потом решили стать флористом, расскажите в резюме об опыте создания букетов. Например, напишите, что в последний год параллельно делали букеты для родных и друзей, и покажите портфолио проданных букетов.

При описании опыта своей работы укажите не только должность и обязанности, но и то, чем занималась компания, где вы работали, потому что из ее названия сфера деятельности не всегда понятна.

Достижения. Эйчары советуют описывать свои достижения в цифрах, например в KPI или по технике STAR.

KPI сотрудника — это ключевой показатель результатов его деятельности. В различных профессиональных сферах он будет выражаться по-своему. Например, у продавцов это может быть общая сумма закрытых сделок за определенное время, средний чек сделки, количество звонков или отправленных коммерческих предложений в день и конверсия — показатель того, сколько потенциальных клиентов стали реальными клиентами компании.

Но KPI предусмотрен далеко не для всех должностей. Либо в компании может быть не принято оценивать работу сотрудника в цифрах. Так, сложно оценить в KPI работу секретаря или бухгалтера.

В этом случае поможет техника STAR. Я упоминала о ней в статье «Как пройти собеседование». Теперь покажу на примере составления резюме.

Аббревиатура STAR расшифровывается как ситуация (Situation), задача (Task), действие (Action) и результат (Result). Таким образом можно описать в резюме свои достижения на прошлой работе.

Техника STAR на примере резюме офис-менеджера

Ситуация	В компании внедрили электронный документооборот
Задача	Разобраться в нем самой и помочь сотрудникам
Действие	Одной из первых прошла курс по электронному документообороту и помогала коллегам оформлять документы
Результат	Помощь во внедрении электронного документооборота и адаптации к нему сотрудников

Ситуация

В компании внедрили электронный документооборот

Задача

Разобраться в нем самой и помочь сотрудникам

Действие

Одной из первых прошла курс по электронному документообороту и помогала коллегам оформлять документы

Результат

Помощь во внедрении электронного документооборота и адаптации к нему сотрудников

Теперь нужно кратко написать об этом в резюме, в разделе «Достижения». Например, так: «За три месяца увеличила количество обращений на 30% и снизила стоимость одного обращения на 20%».

Достижения будут отличаться в зависимости от вашей должности, и не всегда они выражаются в денежном эквиваленте. Достижением может быть административная помощь, например, в открытии нового отдела.

Избегайте в резюме абстрактных фраз и оценочных суждений, которые невозможно проверить и которые не интересны работодателю. Например, не пишите, что вы были самым умным, опытным и активным сотрудником. Активность и опыт еще не гарантия того, что сотрудник работал продуктивно.

Ключевые навыки — это те специфические знания и навыки, которые нужны для работы по определенной специальности.

Например, ключевые навыки для бухгалтеров будут такими:

• оформление первичных документов;
• ведение кассовых операций;
• сдача отчетности в налоговую инспекцию;
• знание налогового, трудового и гражданского законодательства.

Иностранные языки. Если владеете иностранным языком, обязательно укажите это в резюме. Знание иностранного языка поможет соискателю поднять себе зарплату на 5—48%.

Личные качества и ключевые навыки — не одно и то же. Внимательность, ответственность, исполнительность, усидчивость — все это именно личные характеристики человека, которые могут повлиять на решение работодателя принять его на свободную должность.

Самые популярные личные качества соискателей-россиян — ответственность, коммуникабельность и стрессоустойчивость. Вы можете избежать банальных формулировок и вместо ответственности написать, что относитесь к работе добросовестно.

Редкие личные качества, о которых россияне говорят в резюме, — это неуступчивость, великодушие и высокая нравственность. Согласитесь, звучит высокомерно и непривлекательно для работодателя. Подумайте, какие личные качества характеризуют именно вас и подходят под желаемую должность.

Рекомендации. Если у вас есть рекомендации с прошлого места работы, напишите об этом в резюме. Но будьте готовы к тому, что потенциальный работодатель захочет позвонить тому, кто вас рекомендует. Правильно будет указать рекомендацию в конце резюме с фамилией, именем, должностью в компании и номером телефона того, кто вас рекомендует.

Дополнительная информация — наличие водительского удостоверения, гражданство и время, которое вы готовы тратить на дорогу. Такие данные не обязательны, но если для вас это важно, укажите.

Личные данные. Здесь лучше коротко написать о себе, если есть что добавить. Например, что вы легкообучаемы, честны, инициативны и не имеете вредных привычек, если это так.

Если вы в хорошей физической форме и претендуете на должность представителя компании (или менеджера по продажам, который встречается с клиентами), такая характеристика тоже будет кстати. Если просто много читаете и по вечерам печете торты с изюмом, а работа с этим никак не связана, такую информацию лучше опустить.

Семейное положение и количество детей указывать в резюме не нужно. Эта информация не относится к профессиональным качествам, которые работодатель оценивает при отборе резюме и приеме на работу.

После декрета мне было сложно устроиться. На собеседованиях меня спрашивали, почему я так долго не работала. Я всегда отвечала, что из-за декрета. Мне кажется, некоторые работодатели отказывали именно из-за того, что у меня был маленький ребенок, но открыто на интервью об этом никто не говорил. А еще знаю историю, когда работодатели отказывали замужней девушке. Они мотивировали отказ тем, что она устроится и уйдет в декрет.

Проверка резюме

Проверьте свое резюме на ошибки, хронологию и честность.

Резюме с ошибками выглядит небрежно и отталкивает потенциальных работодателей. Хронология — это когда опыт работы в резюме указан во временной последовательности, то есть от самого первого опыта до последнего. Честность — это когда в резюме не преувеличены достижения, опыт работы и другая информация о соискателе.

Перечитайте резюме 2—3 раза, чтобы убедиться, что в нем нет ошибок, опечаток и неудачных фраз, в том числе профессиональных выражений. Например, если вы программист, не нужно писать в резюме, что на работе вы педалили, устраняли баги, работали с бетой и на прошлой неделе выкатили классную горбуху.

Статья о профессиональном сленге

Скорее всего, ваше резюме первым увидит рекрутер, и из-за сленга он не сможет оценить ваши навыки и достижения по достоинству.

Перечитывать текст в один и тот же день не имеет смысла: глаз замылится, и вы можете не заметить ошибок. Лучше перечитайте резюме на следующий день. Проверить свое резюме на ошибки и опечатки можно на специальном сервисе. Например, бесплатно на languagetool.org и text.ru или платно на «Орфограммке». Если у вас есть знакомый рекрутер, предложите ему прочитать и оценить ваше резюме.

Основные ошибки в резюме

Неопределенная цель поиска. В резюме должна быть указана одна специальность, по которой вы хотите устроиться на работу. Недопустимо писать несколько должностей, например, так: «Менеджер по продажам, секретарь и помощник руководителя». Непонятно, кем именно хочет работать соискатель.

Совсем не писать специальность в резюме тоже не стоит. Если вы не знаете, какую должность хотите занять, найдите подходящие для себя и составьте резюме для каждой из них.

Если претендуете на несколько смежных должностей, составьте резюме для каждой. Например, если хотите работать главным бухгалтером, но не отказались бы от должности заместителя коммерческого директора, составьте два резюме: на главного бухгалтер и заместителя коммерческого директора.

Избыток информации. Обычное резюме занимает 1—2 страницы, и если оно больше, то с ним что-то не так. В резюме не должно быть ни одной строчки, которая не несет в себе полезного смысла. Например, не нужно включать в него много личной информации или описывать опыт работы, не связанный с желаемой должностью.

Исключение — выпускники учебных учреждений и молодые специалисты, у которых вообще нет опыта работы или он не профильный. В таком случае можно указать, где вы работали или проходили практику во время учебы, и описать, как этот опыт поможет вам в будущей работе.

Недостаток информации. Если из резюме непонятно, какие навыки, знания и личные качества позволяют соискателю занять эту должность, то, скорее всего, эйчар не будет разбираться в этом самостоятельно и отложит такую анкету в сторону.

Неточная информация. Вся информация в резюме должна быть правдивой и точной. Обычно на интервью работодатель просит кандидата рассказать об опыте, в том числе о сроках работы в той или иной компании и обязанностях. И если слова кандидата будут расходиться с информацией из резюме, у работодателя появятся сомнения на его счет и он вряд ли пригласит его на работу.

Неподходящая фотография соискателя — фото в компании друзей, на вечеринке, пляже или из путешествия, в откровенной или верхней одежде. Фотография в резюме должна быть реалистичной, с легкой улыбкой и в целом с нейтральным выражением лица, в деловой или повседневной сдержанной одежде и на нейтральном фоне.

Можно использовать профессиональные или любительские фотографии и даже селфи. Фотография должна быть актуальной — как соискатель выглядит сейчас. Если на фотографии вы с темными длинными волосами, а в жизни — с рыжим каре, то на встрече с работодателем может возникнуть неловкая ситуация. Например, он может не сразу узнать вас.

Отсутствие структуры. Резюме должно иметь структуру и содержание, о котором я говорила выше. Это название с желаемой должностью, ФИО кандидата, его контакты, опыт работы, навыки и образование. Каждый блок резюме должен быть заметным и хорошо читаться. Если вы составляете резюме самостоятельно, например в гугл-документе, воспользуйтесь специальным шаблоном со структурой.

Небрежность. Ошибки, опечатки, отсутствие пробелов после знаков препинания или структуры — все это делает резюме небрежным, и его становится тяжело читать. Проверьте свое резюме в специальном сервисе, чтобы этого избежать. Например, проверить орфографию можно в сервисе text.ru, грамматику — на languagetool.org. Чтобы ими воспользоваться, скопируйте и вставьте свой текст в окно сервиса и нажмите «Проверить текст».

Пример небрежно составленного резюме. В нем взгляду не за что зацепиться, поэтому работодатель может его пропустить

Сопроводительное письмо к резюме

Обычно для отклика на вакансию достаточно приложить резюме и написать сопроводительное письмо. Иногда можно и вовсе обойтись без резюме. Например, дизайнер Артем Горбунов говорит, что лучшее резюме дизайнера — это его портфолио и рассказ о себе. Сопроводительное письмо и есть рассказ о себе.

Эксперты советуют писать его всегда, кроме случаев, когда вы претендуете на должность линейного специалиста в ретейле — продавца или кассира — или когда персонал подбирают массово. В таких случаях эйчару может быть некогда читать все письма и будет достаточно увидеть в резюме опыт похожей работы.

В остальных случаях сопроводительное письмо лучше написать, даже если у вас нет опыта работы или вы не совсем подходите на свободную должность.

В сопроводительном письме объясните работодателю, каким образом вы соответствуете требованиям вакансии, и расскажите о себе больше. Письмо должно быть адресным, то есть обращенным к конкретному работодателю, и из него должно быть понятно, что вы откликаетесь на определенную вакансию именно в этой компании, а не просто массово рассылаете письма работодателям с похожими предложениями.

Не пересказывайте резюме и биографию и избегайте оценок своей работы. Лучше расскажите, почему именно вы подходите на эту должность, и покажите результаты работы — приложите ссылку на портфолио или примеры. Если вам не хватает навыков и знаний, в сопроводительном письме объясните, как вы справитесь с должностными обязанностями и почему на работу стоит взять именно вас. Пишите о себе кратко. Например, вот так советует писать о себе Максим Ильяхов.

Как написать сопроводительное письмо, на примере позиции интернет-маркетолога

В вакансии	В сопроводительном письме
Высшее образование	Окончила вуз по специальности «экономика»
Дополнительное образование в области интернет-маркетинга	Окончила курс интернет-маркетолога
Опыт работы от полугода по специальности «реклама и маркетинг»	Полгода работала интернет-маркетологом и еще год продуктовым маркетологом
Знание систем веб-аналитики	Знакома с системами веб-аналитики, имею соответствующие сертификаты
Опыт ведения контекстной рекламы	Настроила и запустила 20 рекламных кампаний
Уверенное владение Excel	Владею Excel на уровне ВПР и сводных таблиц

В вакансии

Высшее образование

В сопроводительном письме

Окончила вуз по специальности «экономика»

В вакансии

Дополнительное образование в области интернет-маркетинга

В сопроводительном письме

Окончила курс интернет-маркетолога

В вакансии

Опыт работы от полугода по специальности «реклама и маркетинг»

В сопроводительном письме

Полгода работала интернет-маркетологом и еще год продуктовым маркетологом

В вакансии

Знание систем веб-аналитики

В сопроводительном письме

Знакома с системами веб-аналитики, имею соответствующие сертификаты

В вакансии

Опыт ведения контекстной рекламы

В сопроводительном письме

Настроила и запустила 20 рекламных кампаний

В вакансии

Уверенное владение Excel

В сопроводительном письме

Владею Excel на уровне ВПР и сводных таблиц

Если вы в чем-то не соответствуете, лучше написать об этом в сопроводительном письме и объяснить, что вы планируете с этим делать:

В вакансии	В сопроводительном письме
Опыт ведения рекламы в социальных сетях	Не запускала рекламу в соцсетях, но изучала на курсе, как это делать, и буду рада вести рекламу для реальных клиентов

В вакансии

Опыт ведения рекламы в социальных сетях

В сопроводительном письме

Не запускала рекламу в соцсетях, но изучала на курсе, как это делать, и буду рада вести рекламу для реальных клиентов

Сопроводительное письмо

Здравствуйте!

Меня зовут Мария, и я хочу работать интернет-маркетологом в компании «Ту Мач Эдженси».

В 2015 году я окончила вуз по экономической специальности, а в 2019 — очный курс интернет-маркетолога.

С января 2017 по январь 2018 года работала продуктовым маркетологом в компании по производству товаров для праздников «Шишка Плюс». Полгода работаю интернет-маркетологом в агентстве, но в связи с переездом ищу новое место работы.

Знакома с системами аналитики Google Analytics и «Яндекс.Метрика» и имею соответствующие действующие сертификаты. За полгода работы интернет-маркетологом настроила и запустила 20 рекламных кампаний для клиентов из различных сфер бизнеса, таких как асфальтирование, грузоперевозки, производство дверей, продажа пластиковых окон.

Владею Excel на уровне опытного пользователя: использую в работе различные функции, например ВПР, а отчеты для клиентов делала с помощью сводных таблиц.

Живу в Санкт-Петербурге. Готова работать в офисе полный день — с 9 до 18 часов.

Буду рада обсудить остальные условия и пообщаться лично.

Мария Иванова, интернет-маркетолог

Как бы странно это ни звучало, но хорошее резюме и сопроводительное письмо не значат ничего. У вас может быть великолепный отклик и огромное желание трудиться именно в этой должности, но вас все равно могут не пригласить на интервью. Почему — никто не знает. Может, вакансия устарела и работника уже нашли, или, пока искали человека, потребность в нем отпала, или еще по какой-то причине.

Вы не можете повлиять на эти причины, но можете подготовить лучший отклик на вакансию, отправить его и вернуться к своим делам.

Где разместить резюме

Разместить резюме можно на сайтах по поиску работы и в специальных сообществах в социальных сетях.

Один из самых распространенных способов — разместить резюме на сайтах по поиску работы, например, hh.ru, superjob.ru, rabota.ru, сервисах «Город работ» или «Труд».

Разместить свое резюме и искать вакансии можно в профессиональных сообществах в социальных сетях и телеграмм-каналах.

Запомнить

1. Резюме помогает соискателю и работодателю найти друг друга и убедиться, что они подходят друг другу в профессиональном плане.
2. Резюме должно быть кратким, на 1—2 страницы формата А4, и структурированным.
3. Опишите в резюме релевантный вакансии опыт работы и достижения в цифрах, если это возможно.
4. Напишите сопроводительное письмо к резюме и опишите в нем преимущества, которые позволяют именно вам занять эту должность.
5. В некоторых случаях портфолио и короткий рассказ о себе предпочтительнее резюме. Например, если вы дизайнер, редактор или специалист, результаты работы которого важнее описания опыта.

Образец резюме менеджера по персоналу (HR-менеджера)

Пример резюме менеджера по персоналу

ФИО

Дата рождения: xx.xx.xxxx
Город: Москва
Моб. телефон: +7 (000) 000 00 00
E-mail: [email protected]

Основные данные:

Желаемая должность:

• Менеджер по персоналу

Опыт работы: от 5 лет
Автомобиль: нет
Язык: английский разговорный
Водительские права: есть
Готовность к переезду: нет

Опыт работы:

2012 — 2015
Компания: ООО «ЭсАрДжи-ЭКО»
Менеджер по персоналу
Обязанности:

• Подбор персонала филиала «с нуля»
• Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме
• Организация обучения работников
• Адаптация персонала
• Организация корпоративных мероприятий
• Разработка кадровых документов
• Оценка и аттестация персонала

2010 — 2012
Компания: ООО «Лотос-М»
Менеджер по персоналу
Обязанности:

• Ведение кадрового делопроизводства
• Подбор персонала
• Ведение архива
• Разработка кадровых документов

Образование:

2009 — 2013
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ
Управление персоналом

2002 — 2007
Новосибирский государственный технический университет
Психология (диплом с отличием)

Профессиональные навыки:

• Работа в программах «1С» 7, 8.2: «Зарплата и управление персоналом»
• Владение основными компьютерными программами (Microsoft Office Word, Excel, Power Point)
• Умение работать в программе «КонсультантПлюс» (наличие сертификата)
• Отличное знание ТК РФ
• Отличное знаение всех этапов кадровой работы

О себе:

• Приятная внешность
• Пунктуальность
• Ответственность
• Внимательность
• Доброжелательность
• Коммуникабельность

Должностная инструкция менеджера по персоналу

10 лучших навыков, которые нужно включить в резюме

Раздел «Навыки» в вашем резюме показывает работодателям, что у вас есть способности, необходимые для достижения успеха в этой должности. Часто работодатели уделяют особое внимание разделу навыков, чтобы определить, кто должен перейти к следующему этапу процесса приема на работу.

10 лучших навыков для резюме

Некоторые из наиболее важных навыков для включения в резюме включают:

• Активное слушание
• Общение
• Компьютерные навыки
• Обслуживание клиентов
• Навыки межличностного общения
• Лидерство
• Управленческие навыки
• Решение проблем
• Тайм-менеджмент

• Передаваемые навыки

Вот несколько советов и примеров, которые помогут вам составить раздел навыков в вашем резюме.

Связано: 6 универсальных правил написания резюме

Жесткие навыки и мягкие навыки

Работодатели ищут сотрудников, которые обладают правильным сочетанием двух различных типов навыков: мягких навыков и жестких навыков.
Жесткие навыки — это способности, специфичные для работы и / или отрасли. Как правило, это технические навыки, которые вы приобретаете в школе, программы сертификации, учебные материалы или опыт работы. Жесткие навыки могут включать в себя владение такими вещами, как:

• Программное обеспечение
• Иностранные языки

• Работа с определенным оборудованием или механизмами

С другой стороны, мягкие навыки — это способности, которые можно применить в любой работе.Часто мягкие навыки могут упоминаться как «навыки работы с людьми» или «социальные навыки» и включают в себя владение такими вещами, как:

• Коммуникация
• Обслуживание клиентов
• Решение проблем
• Управление временем

• Лидерство

Жестким навыкам обычно можно научиться, в то время как мягкие навыки — это черты личности, которые гораздо сложнее развить, и поэтому они чрезвычайно ценны для работодателей. В большинстве случаев ваши мягкие навыки могут улучшить ваши твердые навыки.Например, если вы разработчик программного обеспечения, ориентированный на детали и владеющий языком компьютерного программирования, вы, вероятно, сможете выявлять ошибки и исправлять проблемы в коде, который создаете вы и ваша команда.

Как соискателю важно выделить свои лучшие твердые и мягкие навыки, чтобы позиционировать себя как всесторонний кандидат. Также полезно подумать о том, как эти два типа навыков соотносятся друг с другом и с работой, чтобы вы могли обсудить это на следующем собеседовании.

Как определить свои лучшие навыки

Если вы не уверены, какими навыками вы хотите поделиться, подумайте о своем предыдущем опыте.Где вы преуспели? Где твои сверстники сказали бы, что ты особенно тренируешься? Вот несколько способов определить хорошие навыки для включения в резюме:

• Обдумайте свои награды и достижения. Получали ли вы когда-нибудь признание за достижение определенной цели или выдающиеся достижения в определенной области? Если так, вероятно, ваши навыки помогли вам в достижении этого достижения. Подумайте, какие личные таланты или качества помогли вам достичь этого рубежа.
• Спросите у бывших коллег или однокурсников .Иногда другие могут помочь отметить сильные стороны, которых вы, возможно, не узнаете. Обратитесь к бывшему руководителю или коллегам, которые работали с вами в тесном сотрудничестве. Если вы новичок в профессиональном мире, обратитесь к ученикам, с которыми вы работали, учителям, которые вас хорошо знают, или к тем, кого вы считаете наставником.

• Поговорите с профессионалами в этой области. Если вам сложно определить, какие навыки работодатель может захотеть получить, подумайте о том, чтобы связаться с профессионалом, уже работающим в отрасли, или на должность, аналогичную той, на которую вы претендуете.Выясните, какие навыки они считают наиболее важными, и определите те, которые соответствуют вашим собственным.

При составлении списка навыков для вашего резюме, включайте только те, которые, как вы знаете, являются вашими сильными сторонами. Если вы что-то еще изучаете, не пытайтесь включить это, потому что это указано в объявлении о вакансии. Если работодатель упоминает навык, который вы не включили в процесс собеседования, вы можете обсудить, как вы работаете, чтобы научиться или улучшить свою работу.

По теме: Вопрос интервью: «Каковы ваши сильные и слабые стороны?»

Как указать навыки в своем резюме

Просмотрите описание должности и исследуйте компанию

Хотя у вас может быть несколько сильных сторон, включайте только те, которые имеют отношение к работе.Рекрутеры часто имеют ограниченное время при просмотре резюме, поэтому лучше, чтобы ваш раздел навыков был конкретным и кратким. Как только вы перейдете к этапу собеседования, у вас будет возможность подробно рассказать о дополнительных навыках, не упомянутых в вашем резюме.

Начните с изучения описания должности и отметьте все необходимые навыки или способности, которые соответствуют вашим собственным. Помимо требований к должности, обратите внимание на описание компании и ее культуры.

Например, описание должности фельдшера может потребовать знания программного обеспечения для электронных медицинских записей и программ планирования.Он также может разделять мнение о том, что компания ценит командную работу и удовлетворенность пациентов. В этом случае лучшие навыки для составления резюме могут включать следующее:

• Системы электронных медицинских карт (EMR)
• Программное обеспечение для планирования пациентов
• Руководство группы
• Межличностное общение

• Служба поддержки клиентов

Если вы не видите никаких подсказок о корпоративной культуре, перечисленных в описании вакансии, посетите страницы компании Indeed или посетите веб-сайт работодателя для получения дополнительной информации.

Определитесь с форматом раздела навыков

У вас есть несколько вариантов при принятии решения о том, где вы должны указать навыки в своем резюме:

• Укажите свои навыки в функциональном резюме. Этот вариант подходит для людей, меняющих профессию, или для людей с небольшим профессиональным опытом или без него.
• Укажите свои навыки в отдельном разделе навыков. Этот вариант подходит для тех, кто имеет большой опыт, но хочет четко выделить определенные навыки или квалификацию, которые их отличают.

• Внесите свои навыки в раздел профессионального опыта. Независимо от того, как вы решите перечислить навыки в своем резюме, вы должны включать ключевые слова из описания должности при перечислении предыдущего опыта.

Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих вариантов, когда вы решите, какой из них лучше всего подходит для вашего фона.

1. Укажите свои навыки в функциональном резюме.

Если вы меняете профессию или отрасль и не имеете большого профессионального опыта, вы можете указать их в верхней части своего резюме.Этот тип резюме называется функциональным резюме. Чтобы включить навыки в функциональное резюме, вы должны создать разделы, в которых перечислены ваши успехи и ключевые навыки, относящиеся к должности, на которую вы претендуете. Любой имеющийся у вас профессиональный опыт должен быть ниже раздела ваших навыков.

Вот пример того, как перечислить навыки в функциональном резюме:

Навыки

Оптимизация процессов
Созданы сценарии электронной почты службы поддержки клиентов, используемые во всей компании для взаимодействия с клиентами.Самостоятельно созданное учебное пособие для представителей службы поддержки клиентов, сокращающее процесс адаптации с 8 до 6 недель. Среднее время звонка представителю клиента сокращено на 90 секунд благодаря интуитивно понятному онлайн-обучению.
Разрешение жалоб
В среднем отвечал на 50+ звонков в день от неудовлетворенных клиентов, связанных с задержками в доставке, ошибками в заказе и утерянными заказами. Получил средний рейтинг удовлетворенности клиентов 97%, превзойдя цели команды на 12%.
Продажа на основе услуг
Постоянное превышение целевых показателей приложений на 10% + с помощью инновационных методов дополнительных продаж.Первопроходец в разработке улучшенной системы отслеживания неудовлетворенных клиентов, снижающей отток клиентов на 6%.

2. Укажите свои навыки в отдельном разделе навыков.

Если вы хотите подкрепить свой профессиональный опыт навыками, которые требуются или имеют отношение к работодателю, вы можете включить отдельный раздел навыков, в котором выделены ключевые слова из описания должности. Если у вас большой профессиональный опыт, то в первую очередь работодатели должны выделить раздел истории ваших вакансий.Вы можете перечислить дополнительные навыки в отдельном разделе внизу вашего резюме.

Вот пример раздела навыков для специалиста по заработной плате:

Соответствующие навыки: Мастерство Quicken и Quickbooks, администрирование льгот сотрудникам, прием на работу новых сотрудников, расчет заработной платы в нескольких местах, отношения с сотрудниками.

3. Включите свои навыки в раздел профессионального опыта.

Хотя многие соискатели могут перечислять навыки в отдельном разделе своего резюме, также важно вплетать их в описания под каждой из ваших предыдущих должностей.Здесь у вас есть возможность укрепить свои навыки в разделе дополнительного контекста и конкретных примеров.
Например, если вы включите навыки «управление проектами» и «управление временем», вы можете проиллюстрировать это на примере из реальной жизни, например: «Успешно управлял шестью проектами в трех отдельных командах в течение первой половины 2018 года, и доставил все готовые изделия в установленные сроки ».

Примеры навыков для включения в резюме

Хотя часто можно легко определить сложные навыки для включения в список на основе деталей в описании должности, выбор соответствующих мягких навыков не всегда так однозначен.Чтобы сузить круг вопросов, которые нужно включить в резюме, просмотрите различные обязанности должности и определите, какие из ваших личных сильных сторон помогут вам успешно выполнить эти задачи.

Статья по теме: 139 глаголов действия, чтобы выделить ваше резюме

Вот несколько примеров популярных мягких и жестких навыков, которые могут понадобиться работодателям:

1. Навыки активного слушания

Активное слушание — это способность полностью сосредоточьтесь на говорящем, поймите его сообщение, осмыслите информацию и ответьте вдумчиво.Активные слушатели используют вербальные и невербальные приемы, чтобы показать и удержать внимание на говорящем. Развитие и использование навыков активного слушания может показать вашим коллегам, что вы вовлечены и заинтересованы в проекте или поставленной задаче.

Связанные навыки слушания включают:

• Задавать вопросы
• Делать заметки
• Организация
• Пунктуальность

• Вербальное / невербальное общение

2. Коммуникативные навыки

Коммуникативные навыки — это ваши способности использовать при предоставлении и получении различной информации.Некоторые примеры включают передачу идей, чувств или того, что происходит вокруг вас. Коммуникативные навыки включают слушание, говорение, наблюдение и сочувствие. Наличие сильных коммуникативных навыков важно в любой отрасли на любом уровне карьеры.
Связанные коммуникативные навыки включают:

• Активное слушание
• Конструктивная критика
• Межличностное общение
• Публичное общение
• Устное / невербальное общение

• Письменное общение

3.Компьютерные навыки

Компьютерные навыки включают способность изучать различные технологии и работать с ними. Навыки работы с оборудованием позволяют вам физически управлять компьютером и могут быть столь же простыми, как умение включать и выключать устройства. Навыки программного обеспечения помогут вам эффективно использовать компьютерные программы и приложения. Есть некоторые навыки работы с программным обеспечением, которые работодатели могут рассматривать как предварительные условия для приема на работу, например использование электронных таблиц или знание определенного языка программирования.

Связанные компьютерные навыки включают:

• Набор текста / обработка текста
• Свободное владение языками кодирования
• Системное администрирование
• Электронные таблицы

• Управление электронной почтой

4.Навыки обслуживания клиентов

Навыки обслуживания клиентов — это качества и методы, которые помогают вам удовлетворять потребности клиентов и создавать положительные впечатления. Как правило, навыки обслуживания клиентов во многом зависят от решения проблем и общения. Обслуживание клиентов часто считается «мягким навыком», включая такие качества, как активное слушание и чтение как вербальных, так и невербальных сигналов.

Связанные навыки обслуживания клиентов:

• Активное слушание
• Эмпатия
• Межличностные навыки
• Решение проблем

• Надежность

5.Навыки межличностного общения

Навыки межличностного общения — это качества, на которые вы полагаетесь, когда взаимодействуете и общаетесь с другими. Они охватывают множество сценариев, в которых необходимо сотрудничество. Развитие навыков межличностного общения важно для эффективной работы с другими людьми, решения проблем и руководства проектами или командами.

Связанные навыки межличностного общения включают:

• Общение
• Эмпатия
• Гибкость
• Лидерство

• Терпение

Чтобы узнать больше, посетите Навыки межличностного общения: определения и примеры.

6. Лидерские навыки

Лидерские навыки — это навыки, которые вы используете при организации других людей для достижения общей цели. Независимо от того, занимаетесь ли вы руководящей позицией или руководите проектом, навыки лидерства требуют, чтобы вы мотивировали других выполнять ряд задач, часто по расписанию.

Сопутствующие лидерские навыки:

• Способность обучать и наставлять
• Гибкость
• Принятие риска
• Создание команды

• Управление временем

7.Управленческие навыки

Управленческие навыки — это качества, которые помогают вам управлять как задачами, так и людьми. Хороший менеджер организован, чуток и ясно общается, чтобы поддержать команду или проект. Менеджеры также должны обладать навыками межличностного общения и определенных технических навыков, связанных с их отраслью.

Связанные управленческие навыки:

• Принятие решений
• Планирование проектов
• Делегирование задач
• Командное взаимодействие

• Командное руководство

8.Навыки решения проблем

Навыки решения проблем — это качества, которые помогают определить источник проблемы и быстро найти эффективное решение. Этот навык высоко ценится на любой должности в любой отрасли. Решение проблем в вашей роли может потребовать определенных отраслевых или конкретных технических навыков.

Связанные навыки решения проблем:

• Внимание к деталям
• Сотрудничество
• Общение
• Терпение

• Исследования

9.Навыки управления временем

Навыки управления временем позволяют выполнять задачи и проекты до крайних сроков, сохраняя при этом баланс между работой и личной жизнью. Сохранение организованности может помочь вам распределить определенные задачи по важности для вашего рабочего дня. Глубокое понимание индивидуальных, командных и корпоративных целей может стать отправной точкой при принятии решения о том, как управлять своим временем.

Связанные навыки управления временем:

• Делегирование задач
• Фокус
• Постановка целей
• Организация

• Расстановка приоритетов

10.Передаваемые навыки

Передаваемые навыки — это качества, которые пригодятся любому работодателю при смене работы или карьеры. Часто мягкие навыки могут включать такие вещи, как гибкость, организованность, командная работа или другие качества, которые работодатели ищут в сильных кандидатах. Передаваемые навыки можно использовать, чтобы рассказать о своем прошлом опыте при приеме на новую работу, особенно если это работа в другой отрасли.

Связанные передаваемые навыки:

• Амбиции
• Креативность
• Эмпатия
• Лидерство

• Работа в команде

Лучшие навыки, которые можно использовать в резюме, зависят от типа работы, уровня карьеры, образования и других факторов.Например, навыки, наиболее важные для водителя грузового автомобиля, будут отличаться от навыков менеджера по маркетингу. Прежде чем подавать заявление на какую-либо работу, найдите время, чтобы проанализировать навыки, которые наиболее ценны для работодателя, и составьте свое резюме на основе ваших личных навыков, которые соответствуют его требованиям.

Цель вашего списка навыков в резюме — показать рекрутеру или менеджеру по найму, что вы лучший кандидат на эту должность и принесете определенную пользу их команде. Обращая внимание на тип кандидата, которого ищет работодатель, и устанавливая связи с вашими собственными сильными сторонами, вы можете быстро выделиться среди конкурентов.

99 Ключевые навыки для резюме (лучший список примеров для всех рабочих мест)

Имеете ли вы право быть принятым на работу?

По последним данным, 75% специалистов по персоналу признают, что кандидатам на вакансии не хватает навыков. Но что они подразумевают под «навыками»?

Навыки — это ваши природные таланты и знания, которые вы развиваете для выполнения задачи или работы. Жизненные навыки помогают решать повседневные задачи во всех сферах жизни, а профессиональные навыки позволяют выполнять определенные рабочие обязанности.Существует несколько ключевых типов навыков: межличностные навыки, жесткие навыки, общие и предметные навыки.

Но как вы перечислите навыки в резюме, чтобы получить это интервью?

Не волнуйтесь, через несколько минут вы точно узнаете, что делать.

Эта статья покажет вам:

• Примеры 99+ лучших навыков, которые можно использовать в резюме для всех типов вакансий.
• Какие навыки включить в резюме, чтобы получить больше собеседований на высокие должности.
• Где разместить в резюме рабочие навыки, чтобы рекрутеры действительно вам поверили.
• Как написать о ключевых навыках в резюме.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Создайте свое резюме прямо сейчас

Образец резюме, созданный с помощью нашего конструктора — Посмотрите другие шаблоны и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь на одной странице , а не на на трех . То же самое.

1

Лучшие навыки для резюме в 2021 году

Вот ключевые навыки, которые вы должны включить в свое резюме:

Лучшая часть? Перечисленные выше «мягкие» навыки очень хорошо переносятся. Такие способности универсальны и не связаны с конкретной работой или отраслью — они обеспечат фантастические навыки трудоустройства, независимо от названия должности.

Это означает, что вам следует добавить в резюме несколько наиболее важных навыков межличностного общения, на какую бы вакансию вы ни претендовали. Это особенно важно, если вы — недавний выпускник, ищущий должность начального уровня:

Исследования показали, что самые важные вещи, которые нужно добавить в резюме для кандидатов начального уровня, — это все мягкие навыки:

• решение проблем ( 83% работодателей)
• командная работа (83%)
• письменное общение (80%)
• и руководство (72%).

См. Другие примеры мягких навыков и пошаговые инструкции по их включению в резюме: Лучшие мягкие навыки для включения в резюме

Не знаю какие навыки вам больше всего подходят? Устали долго думать, что включить? Наш строитель сделает всю работу за вас.

При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал. Проверка орфографии? Чек .Начните создавать профессиональный шаблон резюме здесь бесплатно .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет , точно , как его улучшить.

Подождите, — это уловка —

Для успешного резюме вам понадобится хорошее сочетание мягких и жестких навыков.

Разница между твердыми и мягкими навыками

Твердые навыки — это способности, которые вы приобретаете на работе, в рамках формального образования или дополнительного обучения.Они поддаются обучению, измеримы и связаны с конкретной работой. Например, если вы работаете в службе поддержки клиентов, ваши профессиональные навыки будут включать Zendesk, ввод данных и знание продуктов.

В резюме твердые навыки показывают, на что вы способны. мягкие навыки указывают на то, как вы будете выполнять свои обязанности.

Почему вам нужно указать оба типа навыков в резюме? Подумайте об этом так:

• Если бы вы демонстрировали только мягкие навыки, вы были бы «хорошим человеком», не подходящим для любой работы .
• Если бы тяжелые навыки и технические навыки были вашими единственными способностями, вы были бы роботом, неспособным функционировать в любой рабочей среде.

Узнайте больше о мягких и жестких навыках и получите советы, как сбалансировать их в резюме. Прочтите: Hard Skills vs. Soft Skills для резюме

Теперь, когда мы обсудили наиболее общие примеры навыков резюме, давайте посмотрим на примеры ключевых навыков, которые работодатели ищут в кандидатах на самые популярные профессии. :

Типичные профессиональные навыки для наиболее распространенных работ

Офисные и административные должности

• Ввод данных
• Автоответчик
• Выставление счетов
• Планирование
• Навыки Microsoft Office
• Офисное оборудование
• QuickBooks
• Доставка
• Приветствие посетителей
• Salesforce
• Управление календарем

Вакансии в сфере продаж, розничной торговли и обслуживания клиентов

• Знание продукта
• Квалификация потенциальных клиентов
• Поиск потенциальных клиентов
• Потребности клиентов Анализ
• Направление Маркетинг
• Переговоры по контракту
• Самостоятельная мотивация
• Повышение жизненной ценности клиента (CLV)
• Снижение затрат на привлечение клиентов (CAC)
• Программное обеспечение CRM (Salesforce, Hubspot, Zoho, Freshsales)
• Навыки POS
• Навыки кассира
• Хорошие коммуникативные навыки

Сестринское дело и здравоохранение

• Общие навыки сестринского дела
• Оценка пациента
• Измерение показателей жизнедеятельности
• Уход за пациентом
• Ведение истории болезни пациента
• Перевязка и уход за раной
• Срочная и неотложная помощь Неотложная помощь
• Ведение учета
• Обучение пациентов
• Оценка пациента по шкале инсульта NIH
• Электронная медицинская карта (EMR)
• Медицинское управление
• Мониторинг артериального давления
• Флеботомия
• Реабилитационная терапия
• Гигиеническая помощь ce
• Использование рентгена, МРТ, компьютерной томографии
• Meditech
• Проверка уровня глюкозы
• Электронная запись сердца (EHR)

Работа в ИТ-отделе

• Языки программирования
• Веб-разработка
• Данные Структуры
• Опыт с открытым исходным кодом
• CodingJava Script
• Безопасность
• Машинное обучение
• Отладка
• UX / UI
• Front-End и Back-End разработка
• Управление облаком
• Agile Development

Engineering И технические вакансии

• Навыки STEM
• CAD
• Дизайн
• Прототипирование
• Тестирование
• Устранение неполадок
• Запуск проекта
• Бережливое производство
• Разработка рабочего процесса
• Компьютерные навыки
• SolidWorks
• Составление бюджета Технический Навыки написания отчетов

Реклама и маркетинг

• SEO / SEM
• PPC
• CRO
• A / B-тестирование
• Маркетинг в социальных сетях и платная реклама в социальных сетях
• Управление воронками продаж
• Инструменты CMS
• Навыки графического дизайна
• Навыки электронного маркетинга
• Автоматизация электронной почты
• Визуализация данных
• CPC
• Типография
• Полиграфический дизайн
• Фотография и брендинг

Общее руководство и управление проектами

• Agile
• Управление межфункциональными командами
• Scrum
• Отслеживание производительности
• Финансовое моделирование
• Лидерство идей
• Определение характеристик
• Прогнозирование
• Прибыль и убыток
• Управление объемом
• Проект Управление жизненным циклом
• Организация встреч
• Управленческие навыки
• Организаторские навыки

Хотите больше примеров сложных навыков и советов экспертов, как их составить для наибольшего воздействия? См. Нашу статью: Hard Skills: Definition & List of Best examples for Any Resume

Не видели набор навыков, который похож на вас? Не волнуйся.Мы составили список из 500+ примеров резюме практически для всех вакансий. Каждый пример содержит десятки навыков, из которых вы можете выбрать: 500+ Примеры резюме для всех рабочих мест и профессий

Используйте правильные навыки, и вы автоматически будете впереди 3 из 4 конкурентов: давайте подчеркнем это опять же, 75% лиц, принимающих решения о найме, считают, что кандидаты на вакансию недостаточно квалифицированы.

2

Как перечислить навыки в резюме

Лучший метод создания резюме со всеми необходимыми навыками сводится к двум вещам:

1. Какие навыки выбрать.
2. Куда их девать.

Вот как применить навыки в резюме:

1. Сохраняйте свои навыки резюме соответствующими должности, на которую вы ориентируетесь.

Если есть один вывод, то он такой:

Настройте список навыков в каждом отправляемом резюме в соответствии с требованиями предложения о работе.

Таким образом вы достигнете двух важных вещей:

1. Покажите рекрутерам, что вы созданы для именно этой работы .
2. Победите ботов, просматривающих резюме, которые просматривают резюме по релевантным ключевым словам.

Как составить список навыков резюме с учетом объявления о работе?

• Начните с «основного» списка всех ваших профессиональных навыков. Запишите все свои профессиональные навыки в таблице (или на листе бумаги, если вы предпочитаете аналоговый способ) — перечислите все, что помогает вам хорошо выполнять свою работу, как твердые, так и мягкие навыки.
• Внимательно прочтите описание должности.Обратите внимание на раздел «Требования» или «Ключевые навыки» в объявлении о вакансии.
• Ищите слова и фразы, связанные с навыками, такие как «скрупулезное управление временем», «знание программного обеспечения XYZ», «опытное управление бережливым производством» и т. Д. Запишите их.
• Сравните свой основной список навыков с теми, которые вы видите в объявлении о вакансии. Все, что соответствует, должны быть включены в ваше резюме.
• Но не останавливайтесь на достигнутом! Если в объявлении о вакансии требуются другие навыки, которые, как вы думаете, у вас есть, но забыли указать их в своем основном списке, укажите также и в резюме.
• Но правда. Если вы преувеличиваете свою квалификацию в резюме, рекрутеры в какой-то момент узнают об этом.

Давайте посмотрим, как это работает на практике. Ниже вы найдете образец объявления о вакансии представителя службы поддержки.

Видите те ключевые слова, отмеченные желтым? Это ключевые навыки и квалификации, которые успешные кандидаты должны будут указать, и подтвердят в своем резюме.

Ключевые навыки в вакансии Объявление

Краткое описание вакансии:

• Ежедневно создавайте профессиональный имидж с позитивным поведением
• Инициируйте взаимодействие с клиентами и привлекайте потенциальных клиентов
• Расскажите клиентам о наших клиентах и ​​их ценности своих продуктов
• Обеспечьте поддержку и ресурсы, которые укрепят интерес клиентов
• Установите взаимопонимание, чтобы точно определить предпочтения клиентов и соответствующим образом адаптироваться
• Станьте экспертом в характеристиках предлагаемых продуктов и услуг
• Сотрудничайте с группой обслуживания клиентов для завершения цели

Желаемые навыки:

• Вы способны принимать решения и решать проблемы
• Вы способны искренне сопереживать клиентам, что дает им понять, что вы заботитесь об их проблемах
• Вы командный игрок, который может следовать и вести в зависимости от ситуации

Требования:

• 2-5 лет опыта работы с клиентами в технической роли
• Отличное письменное и устное общение
• Опыт работы с JIRA, Zendesk, Salesforce или другими инструментами поддержки

Теперь, когда вы знать, чего от вас ждут, показать, что у вас есть необходимые им навыки.

2. Включите ключевые навыки в отдельный раздел навыков.

Таким образом, вы поможете рекрутерам мгновенно определить сильные стороны вашего резюме.

Используйте отдельный раздел навыков, в котором вы указываете свои наиболее важные квалификации. Обязательно:

• Будьте конкретны и точны («Письменное и устное общение» вместо «хороший коммуникатор»).
• Разделите навыки по категориям: обычно «Жесткие навыки» и «Мягкие навыки».”
• Всего используйте не более 10 навыков.

Вы можете выбрать один из нескольких форматов. Мы рассмотрим их, ссылаясь на приведенный выше список профессиональных навыков, отмеченных в объявлении о работе.

Маркированный список всех навыков

Простой, но эффективный метод. Включите список навыков, которые хочет работодатель, и позвольте остальной части вашего резюме предоставить доказательства, что они действительно у вас есть.

Hard Skills:

• Обеспечение поддержки клиентов
• Знание продукта
• JIRA
• Zendesk
• Salesforce

Soft Skills:

• Принятие решений
• Письменное и устное общение
• сотрудничество
• Эмпатия

Краткое описание вашего уровня знаний

Вы также можете указать, насколько развиты ваши способности, используя описательные слова, такие как «Продвинутый», «Средний» или «Базовый». .”

См. Пример ниже:

Hard Skills:

Служба поддержки: эксперт

Знание продукта: продвинутый

Soft Skills:

Принятие решения: эксперт

Письменное и устное общение: продвинутый

Командная работа и совместная работа: базовый

Программное обеспечение:
JIRA: продвинутый

Zendesk: средний

Salesforce: средний

Хотите улучшить свои навыки игры? Используйте простую графику, такую ​​как гистограммы или прямоугольники (да, наш конструктор сделает это за вас).

Вот пример шаблона из нашего конструктора резюме, который правильно демонстрирует навыки в резюме.

Образец шаблона резюме — Посмотрите 20 других шаблонов и создайте свое резюме здесь.

Один из наших пользователей, Nikos, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь на одной странице , а не на на трех . То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Сводка навыков (для функциональных или комбинированных резюме)

Наконец, если вы решите написать, используйте формат резюме на основе навыков или комбинированный формат резюме, вы можете поместить более подробное описание навыков вверху.

Выберите до 4 наиболее важных навыков и используйте их в качестве заголовков. Под каждым заголовком включите примеры достижений, которые иллюстрируют этот навык, и начинайте каждый маркер со слов возобновления действия.

Ключевые навыки

Служба поддержки клиентов

• Повышение показателей NPS новых клиентов на 10%.
• Уровень удержания клиентов на 40% выше среднего по компании.
• Обработано в среднем 200 еженедельных заказов от клиентов, дистрибьюторов и агентов.

Знание продукта

• Ответы на вопросы о продуктах и ​​услугах и предложенная информация о сопутствующих продуктах и ​​услугах.
• Помогли разрешить повторяющуюся жалобу на продукт, выявив серьезное узкое место в процессе.Снижение билетов на 70%.

Инструменты и программное обеспечение

• JIRA
• Zendesk
• Salesforce
• MS Office
• Google Drive

Если вы считаете, что это решение подойдет вам лучше всего, узнайте, как написать на основе навыков или комбинированное резюме:
Образцы функционального резюме
Образцы комбинированного резюме

Сколько навыков вы должны указать в резюме?

Вы должны указать от 5 до 10 навыков в резюме, в зависимости от того, как вы решите их представить.Для маркированных списков программ, жестких навыков и навыков межличностного общения оптимальным вариантом будет около 10. В функциональных резюме, основанных на навыках, сосредоточьтесь на 4–6 наиболее важных общих наборах навыков.

3. Добавьте свои профессиональные навыки в раздел профессионального опыта.

Вот как это работает:

Рекрутер, назовем ее Венди, просматривает ваше резюме.

Она замечает раздел навыков.

«Ха, этот кандидат выглядит солидно, — говорит она.«Посмотрим, сможет ли он применить эти навыки с пользой».

Куда Венди будет смотреть дальше?

Правильно, раздел истории вашей работы с описанием прошлых вакансий.

Здесь вы должны доказать, что можете применить свои навыки в реальных профессиональных ситуациях.

Навыки в разделе опыта работы в резюме

Представитель службы поддержки клиентов
XYZ Corp

Long Island, NY

2018 – настоящее время

• Продемонстрированный опыт в характеристиках и особенностях более 100 флагманских продуктов.
• Оказывала поддержку клиентам, занимающим высокотехнологичные должности.
• Работал с командой из более чем 20 CSR и торговых представителей, применяя Agile-фреймворки для решения неожиданных проблем, таких как новые типы жалоб.
• Обучал новых сотрудников работе с инструментами поддержки: JIRA, Zendesk и Salesforce.
• Управляется руководителями для быстрого и эффективного принятия решений.

Видите это? Теперь все эти навыки значат для Венди.

В конце концов, в вашей профессиональной жизни практика важнее теории.

Чтобы узнать больше о том, как включить навыки и способности в опыт работы в резюме, см .: Опыт работы в резюме: обязанности, навыки, достижения

4. Включите наиболее подходящие навыки в свой профиль резюме.

У вас есть надежный список рабочих навыков для резюме.

Вы не просто рассказываете рекрутерам о своих навыках. Вы покажите их в разделе опыта работы.

Время для вишенки на вершине — обзор ваших навыков в профиле резюме или резюме квалификаций.

Профиль резюме — это тот короткий абзац в верхней части вашего резюме. Его цель — дать обзор вашей карьеры и объяснить, почему вы идеальный кандидат.

В зависимости от уровня вашей карьеры вы запишете это либо как резюме (для опытных кандидатов), либо как цель резюме (для соискателей начального уровня).

Да, как вы уже догадались — для лучшего резюме вам нужно также упомянуть в профиле несколько наиболее важных навыков.Помните:

Самое главное — какие навыки от вас ожидает работодатель .

Давайте рассмотрим наш пример работы по обслуживанию клиентов. Объявление о вакансии требует навыков:

1. Поддержка клиентов на технических должностях.
2. Решение проблем
3. Инструменты и программное обеспечение поддержки

Посмотрите, как этот кандидат показывает свои навыки в 1, 2 и 3.

Рабочие навыки, выделенные в профиле резюме

Служба поддержки клиентов специалист с более чем 2-летним опытом работы с клиентами на высокотехнологичных должностях (1) ищет должность специалиста по обслуживанию клиентов в компании ABC.Прикладные Agile-фреймворки для облегчения процедур решения проблем (2) для новых жалоб, сокращая время разрешения заявок на 40%. Опытный пользователь JIRA, Zendesk и Salesforce (3).

Что делает его таким замечательным?

Прочитав параграф из 50 слов, рекрутер уже знает, что кандидат квалифицирован во всем, что имеет значение для этой работы.

Совет для профессионалов: Вы даже можете включить навыки в свой список интересов.Если у вас есть хобби или интерес, демонстрирующий навыки, относящиеся к работе, то стоит включить их.

См. Советы по использованию ваших навыков для работы в резюме или цели. Прочтите: Образцы резюме и Цели профессионального резюме

5. Не забудьте добавить самые востребованные навыки.

Определенные навыки особенно востребованы на сегодняшнем рынке труда.

Я не говорю, что вы должны повышать свои навыки, но —

Если вы эксперт в одном из самых востребованных навыков, неплохо добавить его в свое резюме, даже если в объявлении о вакансии нет Я не призываю к этому явным образом.

LinkedIn Learning опубликовала отчет, основанный на их эксклюзивных данных, раскрывающий 25 лучших навыков для работодателей на сегодняшний день:

1. Облачные вычисления
2. Искусственный интеллект
3. Аналитическое мышление
4. Управление людьми
5. UX Design
6. Разработка мобильных приложений
7. Производство видео
8. Лидерство в продажах
9. Перевод
10. Производство аудио
11. Обработка естественного языка
12. Научные вычисления
13. Разработка игр
14. Маркетинг в социальных сетях
15. Анимация
16. Бизнес-анализ
17. Журналистика
18. Цифровой маркетинг
19. Промышленный дизайн
20. Конкурентные стратегии
21. Системы обслуживания клиентов
22. Тестирование программного обеспечения
23. Наука о данных
24. Компьютерная графика
25. Корпоративные коммуникации

Plus , отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами.Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

Посмотрите еще шаблонов сопроводительных писем и начните писать.

Ключевые выводы

Вот как указать навыки в резюме для работы:

1. Будьте релевантны должности, которую вы ищете: обратите внимание на необходимые навыки в объявлении о работе и перечислите их в своем резюме.
2. Создайте четкий отдельный раздел навыков: перечислите до 10 основных профессиональных навыков, при желании добавив описания вашего уровня знаний.
3. Если вы пишете функциональное (основанное на навыках) или комбинированное резюме, создайте краткое изложение навыков и поместите его вверху: используйте 4 наиболее подходящих навыка в качестве подзаголовков, добавьте достижения, подтверждающие каждый навык, ниже.
4. Укажите свои основные навыки в разделе опыта работы в резюме, чтобы показать, как вы применяете свои способности.
5. Добавьте 2–3 наиболее важных навыка в свой профиль резюме — краткое изложение или цель.
6. Узнайте, какие навыки наиболее востребованы в вашей отрасли, и обязательно укажите их в резюме, если считаете, что они у вас есть.

Спасибо, что прочитали мою статью. Теперь я хотел бы получить известие от вас. Каковы самые большие проблемы при добавлении навыков в резюме? Какие навыки вы считаете наиболее важными? Вам нужна дополнительная помощь в составлении списка навыков для резюме? Напишите мне в комментариях. Давай поговорим!

Список хороших примеров для включения

Через секунду вы увидите список самых универсальных навыков, которые можно использовать в резюме.И у вас возникнет соблазн просто скопировать и вставить его в свой. Не надо . Если вы хотите, чтобы ваше резюме получило отличные результаты на собеседовании, раздел ваших навыков должен подходить к открытию вакансии, как перчатка, И отличать вас от конкурентов.

Потратьте еще 5 минут на чтение этой статьи, и вы узнаете:

• Самые универсальные навыки для включения в резюме (не прекращайте читать здесь!)
• Разница между твердыми и мягкими навыками.
• Почему для получения работы вы должны обязательно отточить свои навыки резюме.
• Как определить, какие навыки ищут работодатели, и как указать их в вашем резюме.
• Какие рабочие навыки добавить в резюме, чтобы пройти собеседование.

Сэкономьте часы работы и получите подобное резюме. Выберите шаблон, заполните его. Быстро и легко. Выберите из 18+ шаблонов резюме и загрузите свое резюме прямо сейчас.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Что пользователи говорят о ResumeLab:

У меня вчера было интервью, и первое, что они сказали по телефону, было: «Ух ты! Мне нравится твое резюме.»
Patrick Мне нравится разнообразие шаблонов. Молодцы, ребята, продолжайте в том же духе!
Dylan Мое предыдущее резюме было очень слабым, и я тратил часы на его корректировку в Word. Теперь я могу внести любые изменения в считанные минуты. Совершенно замечательно!
Джордж

Создайте свое резюме прямо сейчас

Наиболее распространенные навыки, которые нужно включить в свое резюме

Вот некоторые важные навыки, которые нужно включить в резюме:

Этот список выше? Твердый.Но, опять же, дело не в том, чтобы использовать случайные навыки в своем резюме и надеяться на лучшее. Если вы хотите результатов, покажите рекрутерам актуальных навыков. Читайте дальше, чтобы узнать, как максимально использовать свои способности в своем резюме.

1. Мягкие навыки VS жесткие. Какая разница?

«Твердые навыки» — это передаваемые навыки, которые можно приобрести с помощью практики, повторения и обучения. Некоторые примеры — написание, чтение и кодирование. Твердые навыки важны, потому что они повышают продуктивность, эффективность и удовлетворенность человека на рабочем месте.

«Мягкие навыки», с другой стороны, — это навыки, связанные с личностью человека, и их нелегко передать. Мягкие навыки позволяют людям хорошо работать в своей среде. Вот некоторые примеры: социальные навыки, коммуникативные навыки и адаптивность.

Soft Skills Примеры:

• Решение проблем
• Адаптивность
• Управление временем
• Организация
• Устное общение
• Сотрудничество
• Письменное общение
• Переговоры
• Разрешение конфликтов

3

Согласно Согласно исследованию iCIMS, это основные мягкие навыки для новичков:

• Адаптивность
• Устное общение
• Решение проблем
• Сотрудничество
• Письменное общение

Примеры сложных навыков:

• Компьютерные навыки (e.грамм. HTML, Java, Analytics, MS Office)
• Анализ данных (например, интеллектуальный анализ данных, обработка данных, управление базами данных)
• Ввод данных
• Маркетинг (например, SEO, SEM, CRO, CMS)
• Управление проектами (например, SCRUM, PRINCE2 )
• Мобильная и веб-разработка (например, iOS, Android)
• Бухгалтерский учет
• Языки
• Водительское удостоверение
• Слепой набор
• Написание и редактирование
• Работа с оборудованием
• Плотницкие работы

Если некоторые из этих навыков могут быть подтвержденным сертификатами обязательно создать отдельный раздел.

Большинство навыков в списке профессиональных навыков зависят от должности. Однако некоторые из них также подлежат передаче. Например, знание иностранных языков — хороший навык, который может пригодиться в различных профессиональных контекстах. Так же как и управление проектами и навыки работы с MS Office.

В наши дни огромная часть трудных навыков может быть названа техническими навыками. Это отражено в результатах недавнего опроса LinkedIn, в котором основные профессиональные навыки были определены как:

• Облачные и распределенные вычисления
• Статистический анализ и интеллектуальный анализ данных
• Программное обеспечение промежуточного слоя и интеграции
• Структура веб-архитектуры и разработки
• Дизайн пользовательского интерфейса
• Системы контроля версий программного обеспечения
• Представление данных
• Маркетинг SEO / SEM
• Мобильная разработка
• Сетевая и информационная безопасность

Совет эксперта: НЕ помещайте устаревшие навыки в свое резюме.dBase или Lotus Symphony никого не впечатлят. Они только заставят вас выглядеть как технический динозавр.

С появлением найма на основе отношения некоторые работодатели стали уделять больше внимания как навыкам межличностного общения, так и личным качествам.

Топ-10 личных качеств, которые ищут работодатели

• Профессионализм
• Драйв
• Энтузиазм
• Уверенность
• Творческое мышление
• Прозрачность
• Настойчивость
• Честность
• Сильная трудовая этика
• Открытость

2.Почему так важно перечислить правильные навыки?

Указание необходимых навыков в вашем резюме:

• Пройдет проверку ATS.
• Привлечь внимание рекрутера более 7 секунд.
• Посадите вас на собеседование.
• Получите работу.

Сила вашего резюме зависит от ваших профессиональных и личных навыков.

Но…

Речь идет не о включении любых навыков в раздел резюме.

И дело не в перечислении только лучших навыков (так что забудьте о бездумной копипасте).

Речь идет о адаптации вашего всего резюме и включении ключевых навыков, которые имеют отношение к должности.

3. Как определить * правильные * навыки, которые ищут работодатели

Есть только одно правило: сделайте свое резюме релевантным во всех смыслах.

Прежде всего, вам необходимо найти подходящее предложение о работе, соответствующее вашим профессиональным интересам и уровню опыта.Как только вы получите подходящее предложение о работе, внимательно прочтите, как выглядит идеальный кандидат.

Объявление ниже для личного банкира.

• Обеспечивает исключительный опыт работы с клиентами, действуя с ориентацией на клиента прежде всего
• Способность устанавливать личные связи, привлекать клиентов и всегда быть вежливым и профессиональным в командной среде и активно сотрудничать с другими, чтобы помочь клиентам
• Излучает доверие клиентов при обмене знаниями о продуктах и ​​решениях
• Партнерство с командой вашего филиала и специалистами для связи их с экспертами, которые могут помочь с особыми финансовыми потребностями
• Сильное желание и способность влиять, обучать и связывать клиентов с технологиями
• Профессионально, тщательно и организованно с сильные последующие навыки
• Отличные навыки межличностного общения
• Взаимодействовать и сотрудничать с членами команды и другими бизнес-подразделениями, чтобы предлагать наиболее подходящие продукты
• Способность быстро и точно изучать продукты, услуги и процедуры; предоставляет решения, которые заставляют наши продукты One Chase работать вместе.

Выделенные фразы — это то, что ATS (система отслеживания кандидатов) и рекрутер будут искать в вашем резюме .

Обязательно примите к сведению, вам придется адаптировать свое резюме, чтобы включить эти навыки.

4. Где добавить навыки в свое резюме

Вот важный момент: не ограничивайте свои навыки списком навыков резюме. Наполните свое резюме всеми ключевыми навыками и качествами, имеющими отношение к должности.

1. Добавьте свои профессиональные навыки в раздел опыта

Следующим шагом будет объединение ваших профессиональных навыков с разделом опыта резюме.

Как?

Используйте ключевые слова резюме, которые вы нашли в объявлении о вакансии, и включите их в описание вакансии. Постарайтесь не перефразировать их слишком много — ATS умны, но недостаточно умны (посмотрите наш список шаблонов резюме, удобных для ATS).

Но помните —

Ваша цель — не , а просто пройти сканирование ATS, а поразить рекрутера своими достижениями. Вот почему вы должны подтверждать свои навыки цифрами.

Выучите это простое уравнение наизусть:

Навыки + числа = достижения

Вот пример, чтобы проиллюстрировать, что я имею в виду:

• Обеспечил исключительное качество обслуживания клиентов, продемонстрировав первоочередное отношение к клиентам . Постоянно набирал 90% и выше в опросах удовлетворенности клиентов.
• Установил личные контакты с более чем 50 клиентами, чтобы помочь им с особыми финансовыми потребностями, и сотрудничал с командой филиала, чтобы лучше выявлять возможности перекрестных продаж.Более 80% привлеченных потенциальных клиентов превратились в клиентов.
• Получил экспертные знания по более чем 20 банковским продуктам и решениям за первые 3 месяца.
• Ознакомил 50+ клиентов с технологическими решениями банка, например приложения для онлайн-банкинга для отслеживания и торговли на фондовой бирже, а также транзакций VIOP. 70% стали постоянными пользователями

2. Создайте специальный раздел резюме навыков.

Описание вашей должности полно профессиональных навыков и ключевых слов.Но вы все равно можете уделять больше внимания своим лучшим навыкам.

Если вы извлечете суть из описания должности выше, вы получите следующий список навыков:

• Обслуживание клиентов
• Построение отношений
• Связь
• Сотрудничество / командная работа
• Проблема -решение / аналитические навыки
• Продажи
• Знание продукта
• Наставничество / обучение
• Техническая смекалка

Это лучшие навыки, которые можно использовать в этом конкретном резюме.

Почему?

Потому что они релевантны должности , на которую вы претендуете. Они ваши лучшие навыки . И это именно то, что работодатели ищут для .

Сейчас —

Пересмотрите объявление о вакансии, чтобы убедиться, что вы не упустили ни одного важного навыка, которого ожидает работодатель.

Еще раз проверьте, правильно ли вы используете ключевые слова, связанные с навыками и опытом.

В конце концов, сотрудничество и совместная работа — синонимы. Но если объявление о вакансии называет этот навык командной работой , придерживайтесь его.

Помните: ATS умна. Но не слишком умно.

Если список навыков в вашем резюме кажется длинным (более 10 пунктов), вы можете разделить его на две категории: список мягких навыков и список жестких навыков.

В последнем разделе вы найдете дополнительную информацию о различных типах навыков для резюме.

Совет эксперта: Работодатели начинают уделять больше внимания мягким навыкам кандидатов, чем жестким навыкам. В основном потому, что мягким навыкам нелегко научить. Это часть так называемого подхода к найму ради отношения.

4. Включите навыки в свое резюме Резюме для дополнительной ценности

На этом этапе описание вашей должности и разделы навыков переполнены профессиональными навыками.

Помните:

Лучше всего разместить ваши ключевые навыки на протяжении всего вашего резюме .

Итак —

Как насчет того, чтобы немного подправить резюме? См. Этот пример:

Адаптивный и хорошо организованный персональный банкир с более чем 10-летним опытом. Готов принять новые профессиональные вызовы в JP Morgan Chase. Благодаря отличным коммуникативным навыкам и навыкам последующей деятельности, клиентский портфель был диверсифицирован за счет добавления 20+ состоятельных людей. В четвертом квартале 2018 года выручка филиала увеличилась на 30%.

Обратите внимание —

Навыки, которые вы указываете в резюме, не могут быть случайными или только там .

У вас есть только одна или две страницы, шесть секунд внимания рекрутера и более 250 кандидатов, которые нужно побить — просто нет места для чего-либо случайного.

5. Что делать, если нет объявления о вакансии? Где найти нужные навыки?

Вы все равно должны определить наиболее желательные навыки. Это очень важно.

Единственное, что меняется, — это , где вы ищите эти навыки.

Вот пара идей:

— Внимательно посмотрите на себя и составьте общий список своих профессиональных навыков.

Во-первых, вы увидите, что вы можете предложить работодателю. Во-вторых, будет легче судить, подходите ли вы для этой должности.

— Найдите предложения о работе на те же должности от других работодателей.

Скорее всего, другие работодатели так же ожидают от кандидатов сильных сторон своего резюме.

— Посмотрите другие предложения работы от выбранного работодателем.

Узнайте, чего они ожидают от кандидатов. Отметьте все навыки, которые они считают желательными.

— Посетите сайт компании.

Познакомьтесь с его ценностями и культурой. Следите за ключевыми словами, чтобы описать вашу основную квалификацию, ключевые профессиональные и личные навыки.

— Ознакомьтесь с соответствующими профилями LinkedIn.

Посмотрите на людей, которые уже работают в компании, и на тех, кто занимает аналогичные должности в других местах. Обратите внимание на профессиональные навыки, которые они указывают в своих профилях.

— Добавьте в свое резюме все навыки, которым вы научились.

Используйте их для подготовки цели вашего резюме или резюме резюме, профиля резюме, описания должности, списка ключевых навыков и других разделов резюме.

Конструктор ResumeLab — это больше, чем просто внешность.Получите конкретный контент, чтобы повысить свои шансы на получение работы. Добавьте описания должностей, маркированный список и навыки. Легкий. Улучшите свое резюме в нашем конструкторе резюме прямо сейчас.

СОЗДАЙТЕ РЕЗЮМЕ СЕЙЧАС

Прибавьте все это ярким всплеском цвета, выберите чистый шрифт, подчеркните свои навыки всего за несколько кликов. Вы идеальный кандидат, и мы это докажем. Воспользуйтесь конструктором ResumeLab прямо сейчас.

6. Уточните свой список навыков

К настоящему моменту вы осознаете, что учитываются только соответствующие навыки.И вы знаете, как перечислить эти навыки в своем резюме.

Но это еще не все.

Когда ваше резюме наполнено навыками и качествами, востребованными работодателем, а в вашем разделе ключевых навыков более 20 пунктов —

Пришло время отделить пшеницу от плевел.

Но есть одна проблема.

Задача может показаться невыполнимой, если каждый навык кажется актуальным.

Вот что нужно делать.

Оцените, насколько хороши ваши навыки и таланты. Подойдет простая шкала от 1 до 5 или от новичка до продвинутого.

Когда вы закончите —

Избавьтесь от всех навыков, которыми вы владеете только базовыми уровнями.

Почему?

Слышали ли вы о так называемом парадоксе ведущего?

Короче:

Перечисление навыков с низким рейтингом НЕ добавляет ценности вашему резюме.

Более того —

Это требует ценности.

Поэтому, если вы чувствуете, что некоторые из ваших технических навыков или навыков работы с компьютером являются базовыми, держите их при себе.

Пусть ваше резюме подчеркнет вашу лучшую профессиональную сторону .

Совет эксперта: «Имеют ли значение сопроводительные письма?» Мы опросили более 200 рекрутеров, менеджеров по найму и специалистов по персоналу, и они сказали нам, что в 83% случаев хорошее сопроводительное письмо может помочь вам пройти собеседование, даже если ваше резюме недостаточно хорошее.

Удвойте свое влияние с подходящей комбинацией резюме и сопроводительного письма. Воспользуйтесь нашим конструктором сопроводительных писем и сделайте документы вашего заявления очевидными.

СОЗДАЙТЕ ОБЛОЖНОЕ ПИСЬМО СЕЙЧАС

Хотите попробовать другой вид? Еще 18. Один щелчок мыши полностью преобразит ваш документ. Выберите здесь шаблон сопроводительного письма.

Ключевые моменты

При включении навыков работы в резюме помните:

• Навыки, которые вы вкладываете в резюме, важны как для ATS, так и для рекрутеров.
• Вы всегда должны адаптировать свои навыки резюме к конкретному предложению о работе.
• Если вы отправляете общую заявку в компанию, ваши навыки также должны иметь значение.
• В вашем резюме должны быть указаны только ваши лучшие навыки. Оставьте те, которые у вас есть только базовые знания.

Какие навыки, по вашему мнению, лучше всего использовать в резюме? Вы недавно получили работу благодаря уникальному набору навыков? Вы работодатель, ищущий определенные навыки и таланты? Мы хотели бы узнать ваше мнение.Сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Высшие личные качества в резюме. Примеры и советы — CV2You Blog

Достаточно нескольких хорошо подобранных слов в разделе личных качеств, чтобы улучшить ваше резюме. Работодатели всегда ищут мотивированных, честных, надежных и гибких профессионалов, которые помогут их компании расти и процветать. Помещение ваших сильных сторон в топ вашего резюме увеличивает ваши шансы получить работу. Но личных качеств для работы и межличностные навыки — это не одно и то же, и многие кандидаты путают личностные качества и профессиональные навыки.

Из этой статьи вы узнаете:

• В чем разница между качествами и навыками в резюме?
• Какие личные качества в резюме?
• Как написать в резюме о личных качествах?
• Положительные личные качества в примерах резюме
• Что писать о отрицательных качествах в резюме?

Что не является личными качествами?

Прежде чем писать о хороших чертах, чтобы поставить в резюме , давайте разберемся во всех тонкостях.

Согласно Википедии, НЕ личные качества:

Необычно, удивительно — это субъективное восприятие.
Ловкость, красота — физические качества человека.
Надежный — социальная оценка личности.
Опытный, мудрый — временное, нестабильное состояние человека.

Личностные качества формируются…

• специфической генетической предрасположенностью
• набором врожденных черт, определяющих жизненные установки
• образование

Итак, личные качества человека — это свойства человеческой натуры, например терпение, дружелюбие и честность.

Почему для работы нужно писать о личных качествах?

Все просто. Вы увеличиваете свои шансы на успех. Например, если вы не можете общаться с людьми, у которых нет чувства юмора, вы не сможете продуктивно работать с ними. Если вы считаете, что опоздание на 10 минут не так уж и важно, то пунктуальный человек будет просто раздражен. Личные качества так же важны, как и профессиональные навыки, но приобрести их гораздо труднее, потому что они формируются в течение всей жизни и под влиянием множества различных обстоятельств.

В чем разница между качествами и навыками?

Когда работодатель требует раздел о личных качествах в резюме, соискатель может написать, например: «Внимательно отношусь к деталям»; или «Я хорошо выступаю на публике». Но это ошибка, потому что в этом случае соискатель подчеркивает свои профессиональные навыки.

Качества — это не то же самое, что навыки, вместо этого они формируют навыки.

Например, если перфекционизм является личным качеством, у вас естественным образом сформируется навык внимания к деталям.А если вы экстраверт, вам будет легче развить навыки публичных выступлений. Более того, общительный человек быстрее приобретает навык работы в команде, чем его коллега-интроверт.

Личностные качества необходимы для быстрого и эффективного усвоения профессиональных навыков.

Совет: личных качеств и достижений в резюме идут рука об руку, но не пишите о своих сомнениях одним словом; попробуйте привести пример того, как личные качества превратились в навык и помогли вам в вашей карьере.

Неправильно:

Самая бесполезная трата бумаги — это необоснованные и клишеобразные слова, такие как «ответственный, целеустремленный, общительный». Во-первых, здесь смешиваются непонятные навыки и личные качества. А во-вторых — они настолько общие, что не говорят о вашей совместимости с такой работой. Это все равно что писать «Я хороший человек».

Справа:

Лучше выявить черты характера, которые могут помочь вам в трудоустройстве.Допустим, вы крутой, спокойный и собранный бухгалтер или программист. Было бы не идеально писать «суетливый-экстраверт», если вы продавец. Очень важно продемонстрировать качества, соответствующие опыту.

Хорошие качества для резюме

Как описать личные качества в резюме? Ниже приведен список навыков и качеств и примеров личных качеств .

Приключенческий — Я могу рисковать
Амбициозный — Я стремлюсь к успеху
Обычный — Я хорошо работаю с другими
Красноречивый — Я хорошо выражаюсь перед группами
Независимый — Я беру инициативность
Спокойствие — Я остаюсь уравновешенным в кризисной ситуации
Харизматичный — Я могу быть лидером, когда это необходимо
Бодрый — Я создаю позитивную рабочую среду
Уверенный в себе — Я не боюсь задавать вопросы
Кооператив — Я хорошо работаю в команде
Вежливый — Я забочусь об атмосфере на рабочем месте
Креатив — Я думаю нестандартно
Решительный — Я мотивирован
Преданный — Я стремлюсь к успеху компании
Прилежный — Я всегда работаю как можно лучше
Гибкий — Я быстро приспосабливаюсь к новым ситуациям
92 348 Образованный — У меня специальные знания
Эффективный — Моя работа продвигается очень быстро
Красноречивый — У меня сильные коммуникативные навыки
Энергичный — Я могу работать долго и усердно
Сосредоточенный — Я цель- ориентированный человек
Дружелюбный — со мной легко работать
Честный — Ценю честность
Креативность — Я изобретаю в рабочем процессе
Независимый — Мне нужно немного направления
Любопытный — Я собираю информацию отлично
Проницательный — Я могу читать между строк
Перфекционист — Я обращаю внимание на мелкие детали
Пациент — Я не раздражаю
Проницательный — Я легко могу читать людей
Убедительно — Могу продать
Процедурное — Я лучше всего работаю со структурой
Пунктуальный — У меня отличные навыки тайм-менеджмента
Лаконичный — Я отличный слушатель
Находчивый — Я использую все доступные инструменты
Ответственный — Я всегда выполняю задачу вовремя
Разговорчивый — Мне легко начать диалог

См. Также : Резюме профессиональных навыков + примеры

лучших личных качеств в примерах резюме

Брайан Трейси — известный предприниматель, лидер общественного мнения, бизнес-тренер и писатель.Он говорит о том, как найти свои мечты, наполнить их страстью и раскрыть свой истинный потенциал, который в конечном итоге приведет к новой и более успешной жизни.

В этом видео он озвучивает те основные личные качества, которые позволяют перейти на следующий, более высокий уровень достижений.

Какие личные качества и резюме следует добавить ?

Вот также наш список положительных личных качеств, которые нужно использовать при написании резюме

• Точность
• Быстро учится (быстрое изучение, быстрое обучение)
• Высокая надежность
• Высокая продуктивность
• Добросовестная
• Устойчивость
• Самостоятельный запуск
• Надежный
• Ориентированный на действия
• Ориентированный на детали
• Ориентированный на качество (ориентированный на качество)
• Ориентированный на клиента
• Ориентированный на улучшение
• Ориентированный на цель
• Тщательный
• Отзывчивый
• Целеустремленный / преданный делу
• Трудолюбивый
• Решительный
• Энергичный
• Воодушевленный
• Артикулирующий

Совет: сначала создайте набор характеристик для резюме , которое лучше всего подходит для вашей профессии, и напишите те, которые применимы к вам в вашем резюме.

Типичные ошибки, которые допускаются при составлении резюме

Само собой разумеется, что в этой постоянно растущей, глобализированной рабочей силе неизбежно будет множество ошибок, всплывающих в резюме. Если вы не являетесь носителем английского языка (а иногда и носите его!), К основным ошибкам относятся: орфография, грамматика, неправильное употребление слов, пунктуация и в целом неправильный способ донести до вашего потенциального работодателя сообщение о том, что вы действительно компетентны и могут выполнять свою работу.

Как профессионал, подающий заявление о приеме на работу, убедитесь, что вы знаете, из какой страны ваш работодатель и какая форма английского языка используется.Например, если вы находитесь в Австралии или Великобритании, вы собираетесь писать слова, используя «s» вместо «z», как в США (то есть, специализировать или специализироваться). Правописание слов в зависимости от страны работы имеет решающее значение и показывает, что вы понимаете «правильное» использование английского языка.

Грамматика имеет решающее значение. Если вы не можете использовать его должным образом, значит, он выглядит плохо и отражает недостаток внимания к деталям с вашей стороны. Еще раз проверьте, знаете ли вы разницу между «они», «там» и «их».Вы никогда не знаете, насколько разборчивым может быть ваш работодатель и как сильно его раздражают ошибки. В целом, в резюме могут быть и худшие ошибки, но особое внимание к тому, как используется конкретный британский английский по сравнению с американским, может повлиять на то, как работодатели относятся к вам.

Примеры отрицательных качеств для включения в резюме

Многие задаются вопросом: нужно ли перечислять свои недостатки в резюме? Если работодатель не требует от вас останавливаться на отрицательных качествах, то ничего не пишите.

Если ваш будущий босс решил включить «слабости персонажа» в столбец CV, это не следует игнорировать.

Во-первых, давайте посмотрим, почему он хочет знать о ваших недостатках?

Начальника интересуют следующие вопросы:

• Достаточно ли вы себя воспринимаете?
• Умеете ли вы прислушиваться к мнению других?
• Будете ли уважать власть?

Слабости — одна из тех точек, где неуловимость бесполезна.Однако не стоит слишком усердно перечислять свои недостатки. И не стоит винить себя в своих слабостях. Опишите негативную сторону своей личности, которая не может негативно повлиять на желаемую позицию. Убедитесь, что отрицательные качества не считаются недостатком в той области, в которой вы претендуете.

Недостатки в вашем резюме должны отражать ваши сильные стороны.

Например, описание личных качеств в резюме для менеджера по продажам может звучать так: поспешность, беспокойство и недоверие.

Вот несколько личных качеств, которые вы можете смело преподнести своему работодателю в качестве минуса:

• прямолинейность, нетерпимость, неумение лгать;
• педантизм, эгоизм, необщительность;
• эмоциональность / безэмоциональность, однозадачность.

Помните, что для одной профессии это хорошо, для другой недопустимо. Например, для необщительного бухгалтера это полезно при работе, но не для продавца.

Также важно понимать, что отрицательные качества часто являются оборотной стороной сильных сторон и навыков.

Например, , если человек сосредоточен и ориентирован на детали — не стыдно быть непродуктивным и необщительным. Общительный экстраверт может быть немного поспешным и несколько поверхностным. Если вы по-другому подойдете к изображению, казалось бы, отрицательных характеристик, и вместо этого сопоставите их с положительными ролями, вы обязательно выйдете на первое место.

Совет: Найдите 2–3 личных качества, которые считаются недостатком в повседневной жизни, но с точки зрения выбранной вами профессии превратите их в достоинства.

Представляя свои отрицательные качества, обязательно поясняйте, что вы активно с ними боретесь. Это создает у работодателя впечатление, что вы не останавливаетесь на достигнутом.

Например, , если вы говорите о застенчивости или импульсивности, вы можете описать, как они возникли, и добавить, что вы работаете над улучшением: вы пытаетесь быть более общительным и пытаетесь контролировать свой энтузиазм.

Вкратце рассмотрим простой пример, когда недостатки соискателя с профессиональной точки зрения занесены в столбик плюсов:

доверчивость — вас будут воспринимать как человека, способного заключать контракты только с надежными партнерами;

уверенность в себе — вы будете видеть лидера, стремящегося к прогрессу;

гиперактивность — они будут делать ставку на скорость выполнения задач, которые непропорциональны другим сотрудникам;

медлительность — рекрутер ищет дотошного сотрудника, умеющего ловить ошибки и не упускать важных нюансов;

повышенная тревожность — ответственный подход к работе и обязанностям;

требовательность — если работник требует от себя, то он с равной ответственностью отнесется к производственному процессу;

скрупулезность — способность доводить инициативу до конца через многочисленные проверки;

скромность — засчитывается при поиске сотрудников, которые взвешивают перед выступлением, помогают предотвратить конфликты и недопонимание.

Пример слабых мест бухгалтера:

• подозрение;
• излишняя педантичность;
• повышенная тревожность;
• прямолинейность;
• тщательность;
• скромность;
• неумение лгать;
  Неспособность договориться.

Но для специальностей, требующих прямого общения с широкой аудиторией, этот список качеств не подходит.

Какие недостатки могут быть у менеджера?

• тревога;
• гиперактивность;
• требовательность;
• упрямство;
• уверенность;
• прямолинейность;
• импульсивность.

В заключении

В общем, получение работы зависит от ваших лучших личных качеств, продемонстрированных в вашем резюме

В наши дни люди привыкли самовыражаться. Они публикуют фотографии в Facebook, пишут личные мысли в своем блоге и делятся историями работы в LinkedIn. И все же многим людям очень сложно говорить о себе во время интервью. Словно олень, пойманный фарами.

На первом свидании можно назвать себя «беззаботным» и «сострадательным», но во время собеседования этих слов просто не существует.Вот почему важно честно поделиться своими личными качествами, превратив их в навыки, которые можно применить в работе.

Сильные стороны резюме так же важны, как и ваша зарплата на работе.

Просмотры сообщений: 20 505

101+ Основные навыки для резюме [в 2021 году]

Указать навыков в своем резюме довольно просто.

Листинг правильные навыки в правильном направлении немного сложнее.

Вы упоминаете о необходимых навыках для работы или утомляете менеджера по персоналу ненужной информацией?

Вот вам подсказка: менеджеру по найму в команду разработчиков ПО совершенно безразличны ваши знания в области маркетинга.

Но что они очень хотят знать, так это ваш уровень владения Python.

В этом руководстве мы проведем вас через процесс включения навыков в ваше резюме. Мы объясним, как определить нужные навыки и как именно их перечислить.

Среди прочего, вы узнаете:

• Как и почему вы должны указать свои навыки в резюме?
• Что такое hard skills, soft skills и в чем разница?
• Как вы можете указать в своем резюме навыки, которые помогут вам выделиться?
• Какие 120+ навыков нужно включить в резюме? Для 10+ полей!

Как (и почему) перечислять навыки в резюме

Раздел навыков является одним из 3 наиболее важных разделов резюме (два других — опыт работы и образование).

Если написано правильно, раздел навыков выглядит примерно так:

Так что вы, вероятно, задаетесь вопросом, «насколько это может быть сложно, не так ли? Все, что мне нужно сделать, это перечислить все свои навыки и закончить день! »

Ну не совсем так. Процесс включения навыков в ваше резюме немного более тонкий, и мы собираемся объяснить, почему.

Большинство компаний в настоящее время используют системы отслеживания кандидатов, чтобы помочь им просматривать сотни и тысячи резюме, которые они получают в день.

Эти системы сканируют ваше резюме на ключевых слов , имеющих отношение к вакансии, которую вы ищете. Скажем, для этой роли требуется уровень эксперта по Java. Если вы не упомянули Java как навык, ваше резюме может быть автоматически отброшено.

Фактически, более 70% резюме отклоняются на этом этапе, даже не доходя до человеческого глаза.

Даже если компания не использует ATS, высока вероятность, что менеджер по персоналу пробежится по вашему резюме в поисках необходимого набора навыков.

Итак, делаете ли вы это для ATS или HR, важно указать правильные навыки.

Мы скоро объясним, как это сделать. Но сначала давайте рассмотрим некоторые основы навыков в вашем резюме.

У вас есть необходимые навыки, но вы не уверены, что ваше резюме форматирование в порядке?

Не позволяйте ошибочному резюме помешать вашему успеху. Используйте ATS-friendly от Novorésumé, построитель резюме .

Hard Skills vs Soft Skills — в чем разница?

Профессиональные навыки относятся к техническим знаниям или обучению, полученным вами в результате опыта. Они специфичны и важны для каждой работы и используются для выполнения ваших задач.

Жесткие навыки включают (и примеры):

• Машиностроение — управление дорожным катком, управление PoS, штабелеукладчиком, вилочным погрузчиком и т. Д.
• Навыки программирования — Adobe Creative Suite, Ableton Live Suite
• Tools — SEM Marketing, Stethoscope, Google Analytics, Google Search Console, ERP-системы, CRM
• Языки — французский, испанский
• Языки кодирования — Python, C ++, C #, Java, Scala, R
• Методы — Частотный анализ, кристаллизация
• Математика
• Бухгалтерский учет и бухгалтерия
• И практически любой навык, специфичный для конкретной задачи

Мягкие навыки, с другой стороны, — это атрибуты и привычки, которые опишите, как вы работаете индивидуально или с другими.Они не относятся к конкретной должности, но косвенно помогают адаптироваться к рабочей среде и культуре компании.

Некоторые из наиболее востребованных мягких навыков:

• Эффективное общение
• Работа в команде
• Ответственность
• Творчество
• Решение проблем
• Лидерство
• Экстраверсия
• Навыки людей
• Открытость
• Адаптивность

(1) Как вы их получаете

• Профессиональные навыки приобретаются благодаря опыту работы, образованию, обучению и сертификации.
• Мягкие навыки , с другой стороны, можно получить через жизненный опыт, как на работе, так и вне ее.

(2) Как вы их используете — вы применяете жесткие навыки непосредственно в работе; тогда как мягкие навыки вступают в игру косвенно.

Как перечислить навыки в резюме (и выделиться)

Теперь, когда вы знаете о различных типах навыков, давайте поговорим о том, как указать их в своем резюме. Чтобы выделиться, вам необходимо следовать нескольким передовым практикам:

Настройте свои навыки для работы

Релевантность — ключ к успеху .Перечислите только те навыки, которые подходят для работы, на которую вы претендуете. Вы можете выяснить, какие из них актуальны, посмотрев список вакансий .

В объявлениях о вакансиях обычно указывается набор требований или навыков, которые, по их мнению, должен иметь хороший кандидат. Убедитесь, что вы не пропустили ничего из этого в своем резюме.

Например, представьте, что вы подаете заявку на должность повара в ресторане:

«Здесь, в« ABCD », мы стремимся создать единственный в своем роде опыт для наших гостей .Наш французский ресторан ищет на летний сезон профессионального повара , который будет работать непосредственно под руководством нашего шеф-повара . В обязанности входит подготовка и уборка продуктов питания, приготовление и приготовление блюд, а также уборка рабочей зоны . Требуется безупречное внимание к деталям в приготовлении пищи и ее презентации ».

Итак, вы понимаете, что ABCD ищет кого-то, кто:

• Стремится к совершенству и является высокопрофессиональным
• Хорошо работает под присмотром и с другими
• Может готовить, чистить и готовить еду
• Обладает большим вниманием к деталям при приготовлении пищи и презентации.

Итак, в разделе навыков вам следует упомянуть:

Навыки: приготовление пищи, навыки приготовления, презентация блюд, внимание к деталям, тяжелая атлетика, команда- Работа.

Как данность, вы не должны упоминать ничего, что не имеет прямого отношения к работе. Никого не волнуют ваши навыки работы с фотошопом — вы собираетесь готовить еду, а не делать последний прием пищи привлекательным для Instagram.

Сопоставьте каждый навык с вашим уровнем квалификации

Для каждого навыка, который вы перечисляете в своем резюме, увеличьте его с помощью шкалы компетенций:

• Начинающий — Вы только начинаете изучать или еще не практиковали навык через опыт (обычно новые выпускники, которые понимают концепции только через теории или аудиторные занятия)
• Средний — Вы применили навык на практике, и вам требуется помощь в редких или особых случаях.Вам еще есть куда расти.
• Продвинутый — Вы знаете свое дело! Вам больше не нужна помощь с этим навыком. Вы также можете научить новичков пользоваться им.
• Эксперт — Вы — признанный специалист в этом навыке, к которому обращайтесь, если у кого-то возникнут какие-либо вопросы. Вы неизменно проявляете превосходство в этом навыке. Можно даже написать об этом целую книгу!

Подкрепите свои навыки другими разделами резюме

Если вы упомянули приготовление пищи — продвинутый уровень в качестве одного из своих навыков, у вас должны быть роли по приготовлению пищи или другие организации, описанные на протяжении всего вашего опыта работы, чтобы подтвердить это.Положите деньги туда, где есть ваш рот.

Вы можете ознакомиться с нашим руководством по , как написать резюме , чтобы иметь более четкое представление о том, как связать разделы вашего резюме друг с другом.

Используйте передаваемые навыки при смене профессии

Передаваемые навыки не имеют прямого отношения к должности, на которую вы претендуете, но все же полезны. Например, если вы подаете заявление о приеме на работу за пределами установленной вами области в Marketing Big Data Analysis , вы все равно можете упомянуть некоторые из этих старых навыков в Анализ финансовых данных .Это покажет, что у вас есть стартовая база и опыт работы с этим типом работы.

Например, ваши навыки анализа больших данных включают (среди прочего) машинное обучение, визуализацию данных, запросы и анализ, а также статистику. Вы все равно можете упомянуть их в своем резюме аналитика финансовых данных, но опуская маркетинговый фон, в котором они использовались.

Если вы только что закончили колледж, вы можете упомянуть навыки письма, документации и исследования как уже сформировавшиеся навыки, поскольку вы уже много этого сделали в университете.Эти передаваемые навыки могут быть полезны, когда вы подаете заявление на должность офисного клерка или на работу начального уровня.

Упоминание 2-3 Универсальные навыки

В основном это навыки межличностного общения, которые необходимы почти для каждой работы. Это могут быть мягкие навыки, такие как умение решать проблемы, эффективное общение или управление временем, или твердые навыки, такие как скоростной набор текста с использованием Powerpoint или Excel.

Не стесняйтесь включать любые универсальные навыки, даже если они специально не требуются или не упоминаются в описании должности.Однако не стоит перегружать резюме ими, потому что оно может показаться общим. Упомяните их, если у вас есть место и вы исчерпали более продвинутые навыки работы с конкретной работой.

150+ обязательных навыков (для каждой области)

Не уверены, какие навыки следует упомянуть в своем резюме? Мы вас прикрыли.

Мы составили список самых актуальных навыков на рынке в 2020 году, охватывающий самые разные области! Читайте дальше, чтобы узнать, что они из себя представляют!

Если вы обладаете некоторыми из этих навыков, не забудьте упомянуть их в своем резюме.Если нет, никогда не поздно узнать что-то новое.

Soft Skills

На некоторых должностях начального уровня мягкие навыки могут быть важнее твердых навыков. В конце концов, в наши дни организации, как правило, нанимают больше из-за личности и характера, а не из-за навыков.

Однако имейте в виду, что если у вас больше опыта, лучше придерживаться более сложных навыков.

1. Управление временем
2. Эффективное общение
3. Эмоциональный интеллект
4. Управление конфликтами
5. Навыки работы в команде
6. Управление стрессом
7. Решение проблем
8. Производительность и организация
9. Критическое мышление
10. Внимание к деталям
11. Адаптивность

Маркетинговые навыки

Поскольку новые технологии развиваются быстрее, чем когда-либо, становится важным выйти за рамки основ традиционного маркетинга.Вот некоторые из наиболее актуальных маркетинговых навыков в наши дни, включая как передовые онлайн-инструменты, так и классические маркетинговые навыки:

1. Анализ данных
2. Веб-аналитика
3. SEO / SEM
4. HTML и CSS
5. WordPress
6. Электронный маркетинг
7. Веб-скрапинг
8. CRO и A / B-тестирование
9. Визуализация данных и поиск шаблонов с помощью критического мышления
10. Поисковая система и оптимизация ключевых слов
11. Управление проектами / кампаниями
12. Социальные сети и мобильный маркетинг
13. Платные социальные сети реклама в СМИ
14. Маркетинг B2B
15. 4 аспекта маркетинга
16. Драйверы поведения потребителей
17. Управление брендом
18. Креативность
19. Копирайтинг
20. Рассказывание историй
21. Продажи
22. Инструменты CMS

Навыки управления

Как менеджер, вы необходимо правильно сочетать как мягкие, так и жесткие навыки.

Ниже приведены управленческие навыки, необходимые не только для получения работы, но и для повышения производительности сотрудников и компании в долгосрочной перспективе.

1. Методы шести сигм
2. Структура McKinsey 7s
3. Пять сил Портера
4. PESTEL
5. Эмоциональный интеллект
6. Работа со стрессом, связанным с работой
7. Мотивация
8. Делегирование задач
9. Технологическая смекалка
10. Управление людьми
11. Бизнес Развитие
12. Стратегическое управление
13. Переговоры
14. Планирование
15. Написание предложений
16. Решение проблем
17. Инновации
18. Харизма

Навыки продаж

Несмотря на технологические достижения, искусство продажи осталось прежним.Люди по-прежнему стремятся к контакту с другими людьми. Несмотря на то, что каналы коммуникации становятся цифровыми, коммуникативные навыки и навыки сочувствия имеют приоритет.

Полный список необходимых навыков для продавцов включает:

1. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
2. Холодный звонок
3. Переговоры
4. Публичное выступление
5. Завершение работы
6. Привлечение потенциальных клиентов
7. Покупатель-отзывчивые продажи
8. Покупатель вовлеченность
9. Знание продукта
10. Убеждение
11. Эффективное общение и коммуникабельность
12. Эмпатия
13. Социальные сети / цифровое общение
14. Работа в команде
15. Управление временем

Навыки дизайна

Просто потому, что вы можете применять фильтры к своим фотографиям в Instagram, не Это значит, что вы дизайнер.

Сегодня недостаточно знать основы дизайна. Чтобы получить работу дизайнера, вы должны знать, как создавать потрясающий брендированный контент для каналов в Интернете и социальных сетях.

Некоторые из наиболее важных навыков дизайна для вашего резюме:

1. Adobe Creative Suite: Illustrator, InDesign, Photoshop
2. Dreamweaver
3. Инфографика
4. HTML и CSS
5. Редактирование фотографий
6. Типография: интервалы, высота строки, макет, выбор шрифтов
7. Раскадровка
8. Таргетинг и маркетинг через визуальные коммуникации
9. Создание логотипа
10. Цифровая печать
11. Интеграция визуальной коммуникации в платформы социальных сетей
12. Креативность
13. Внимание к деталям и эстетике
14. Дизайн интерактивных медиа
15. Чувство цвета и теория
16. Дизайн рекламы
17. Активное слушание

Базовые технические навыки

Это навыки, которые должен знать почти каждый, кто работает в офисе.Они должны быть включены в ваше резюме, если вы подаете заявление в качестве секретаря, офисного клерка или любого другого офисного служащего.

Основные технические офисные навыки включают:

1. Пакет Microsoft Office: Word, Excel, Access, Publisher, Outlook, Powerpoint
2. Хранение и управление бумагами
3. Ввод данных
4. Бухгалтерский учет через Excel или TurboTax
5. Исследования и анализ данных
6. Базовые знания о взаимодействии через пользовательский интерфейс
7. Техническое письмо
8. Облачные сети и обмен файлами

Навыки бухгалтерского учета и финансов

До свидания, заполнение вручную.Привет, бесчисленное множество платформ и приложений. Бухгалтеры и финансовые специалисты должны ознакомиться с этими навыками, чтобы сделать успешную карьеру:

1. Microsoft Excel (продвинутый уровень)
2. Планирование корпоративных ресурсов
3. Анализ больших данных и SQL
4. Знай своих клиентов (KYC)
5. Cognos Analytics (IBM)
6. Visual Basic
7. Бухгалтерское программное обеспечение
8. Признание доходов
9. Противодействие отмыванию денег
10. Четкое общение
11. Общие бизнес-знания
12. Числовые навыки
13. Точность
14. Внимание к деталям

Образовательные навыки

Сколько раз в бакалавриате или аспирантуре вы видели, как 50-летний почетный доктор с тремя докторами наук изо всех сил пытается воспроизвести видео на YouTube? Методы обучения эволюционировали, и поэтому у них появились необходимые навыки, чтобы стать частью образовательной индустрии.

Основные образовательные навыки:

1. Обновленные знания учебной программы
2. Исследования и анализ данных
3. Коммуникация
4. Образовательные платформы (программное обеспечение, такое как Elearn)
5. Управление стрессом
6. Технологическая и цифровая грамотность
7. Терпение
8. Критическое мышление
9. Энтузиазм
10. Мотивация

Навыки веб-разработки

Кажется, что каждую секунду появляются новые технологии, и веб-разработчики начинают волноваться.Однако, если вы хорошо разбираетесь в HTML, CSS и Java, вы в значительной степени опережаете конкурентов. Все остальные навыки в этом списке основаны на трех основных языках программирования. Здесь вы можете изучить или улучшить свои навыки веб-разработки.

1. HTML / CSS
2. Препроцессоры CSS
3. Javascript
4. WordPress
5. Графические пользовательские интерфейсы (GUI)
6. Git / Контроль версий (Github, gitlab)
7. Оптимизация поисковых систем (SEO)
8. Интерфейс прикладного программирования (API )
9. Adobe Photoshop, InDesign
10. Системы управления контентом (CMS)
11. Тестирование / отладка
12. Принципы адаптивного дизайна

Business Analytics

Бизнес-аналитика сейчас очень востребована бизнесом, и не зря! Они выполняют почти волшебную задачу анализа прошлого и настоящего, чтобы давать прогнозы на будущее.Для выполнения своей магии им нужны аналитические заклинания:

1. SQL (обязательно) и Hive (необязательно)
2. Язык программирования (R, Python, Scala, Matlab)
3. STATA, SPSS, SAS
4. Отображение данных
5. Диаграммы взаимосвязей сущностей
6. Каркасные модели
7. Инструменты для больших данных
8. Microsoft Visio
9. Agile Business Analysis
10. Машинное обучение
11. Диаграммы системного контекста
12. Моделирование бизнес-процессов
13. Техническая и нетехническая коммуникация

Навыки сестринского дела и здравоохранения

Медицинским работникам больше, чем любой другой профессии, необходимо постоянно быть в курсе новых технологий, медицины и методов.Уходу требуется бесчисленное множество специальных навыков, но самые базовые из них сводятся к следующему:

1. Математика
2. СЛР
3. Уход и помощь пациентам
4. Возможности бумажной работы / ведения записей
5. Сострадание
6. Продвинутая поддержка сердечной жизни (ACLS). )
7. Телеметрия
8. Внимание к деталям
9. Физическая выносливость
10. Неотложная помощь
11. Инфекционный контроль
12. Подготовка к операции

БОНУСНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Навыки, чтобы продолжить работу

Заключение

Подведем итог всему, что мы узнали о применении навыков в резюме:

• В вашем резюме должен быть раздел, полностью посвященный вашим навыкам. Это поможет вам пройти через системы отслеживания кандидатов и быть замеченным менеджером по персоналу.
• Различия между твердыми и мягкими навыками заключаются в способах их применения (прямо или косвенно) и в способах их получения (через образование и практику против личностных качеств и опыта)
• В вашем резюме: перечислите только навыки, которые имеют отношение к работе , отсканируйте список вакансий на предмет обязательных навыков и перечислите их (если они у вас есть), соедините каждый навык с соответствующим уровнем владения, подкрепите свои навыки другими разделами резюме, упомяните передаваемые и универсальные навыки.

В Novorésumé мы стремимся помочь вам получить работу, которую вы заслуживаете, на каждом этапе пути! Следите за нашим блогом о карьере, чтобы быть в курсе лучших в отрасли советов. Или ознакомьтесь с некоторыми из наших лучших руководств:

Список личных качеств для резюме

Знаете ли вы, как выделить свои личные качества в резюме?
Ваши личные качества должны быть отражены в вашем резюме, и, если все сделано правильно, они выделятся в вашем резюме и привлекут к себе внимание, которого заслуживают.
На самом деле, когда в ваше резюме включены правильные личные качества, это может означать, что ваше резюме попадает в короткий список, и вы получаете возможность пройти собеседование. Помните, что ваше резюме не предназначено для того, чтобы вас устроили на работу, но оно предназначено для того, чтобы служить рекламой для собеседования.

Качества, которые должно иметь ваше резюме

При написании резюме убедитесь, что вы включили в свое резюме следующие личные качества.

1. Мотивация
Покажите работодателю, что вы мотивированы и проявляете инициативу, которую они ищут.
Например: «Ставьте сложные цели и достигайте их благодаря настойчивости, целеустремленности и целеустремленности». Еще одним примером может быть «Выявление слабых мест в сетевой системе и реализация рентабельной программы для улучшения функциональности и снижения затрат».

2. Навыки общения
Коммуникация является ключевым элементом любой организации, поэтому важно продемонстрировать, что у вас есть необходимые навыки.
Давайте посмотрим на пару примеров. «Я написал четкие и краткие инструкции по реализации сети.Другой пример: «Я был руководителем проекта модернизации стоимостью несколько миллионов долларов, который позволит компании сэкономить 2 миллиона долларов ежегодно. «

3. Организационные навыки
Каждая должность требует от сотрудников определенной степени организационных навыков.
Эти навыки можно продемонстрировать разными способами. Например, «Я координировал и планировал все игры Малой лиги на летний сезон» или «Реализовал пошаговый план для определения приоритетности ухода за пациентами.”

4. Навыки лидерства
Каждый человек обладает определенным уровнем лидерских навыков, который можно продемонстрировать с помощью правильной описательной фразы.
«Я руководил и мотивировал свою команду из 10 сотрудников» или «Я нанял и оценил работу торгового персонала в отделе электроники».
См. Также — личные качества руководителя

5. Гибкость (адаптируемость)
Работодатели ищут людей, способных к адаптации и гибкости, способных быстро адаптироваться.Ваша ссылка может выглядеть примерно так.
«Быстро адаптировался к реструктуризации отдела электроники и переводу в компьютерный отдел».

6. Профессионализм
Каждая компания хочет знать, что ее сотрудники будут действовать профессионально. Вы можете лучше продемонстрировать эту характеристику во время собеседования, но вы также можете включить ее в свое резюме. Например, «Я получил ежегодную награду за высокий профессионализм и высокое качество обслуживания клиентов.”

Дополнительная литература —

Ориентация на хорошие личные качества

Не в нашей природе «гудеть в свой рог» и хвастаться своими навыками, качествами, опытом и способностями.
В результате мы часто преуменьшаем наши возможности. Это ошибка, которую нужно избегать любой ценой. Если вы не можете хвастаться собой, попросите друга или члена семьи помочь вам. Мы не можем достаточно подчеркнуть, что ваше резюме — это ваша одностраничная реклама о вас самих, поэтому, как и любой коммерческий шаг, убедитесь, что все важные моменты охвачены, и что менеджер по найму может быстро и легко увидеть эти торговые точки.

«Ваши личные качества важны для вашего резюме, как ваша зарплата — для вашей работы».

Лучшие навыки резюме (и как их перечислить)

Выбор правильных навыков при написании резюме — это билет к тому, чтобы вас заметили, проинтервьюировали и приняли на работу. Но как узнать, какие навыки резюме хотят видеть рекрутеры?

В этой статье мы поможем вам определить, какие рабочие навыки ищут работодатели и как включить их в свое резюме.

Прочтите, чтобы узнать:

Давайте начнем с того, почему важны навыки резюме

Рекрутеры и менеджеры по найму могут видеть сотни или даже тысячи резюме каждый день.В своем поиске лучших кандидатов они прежде всего смотрят на навыки и спрашивают: соответствует ли набор навыков этого кандидата требованиям работы?

Кроме того, многие компании, в том числе 99% компаний из списка Fortune 500, используют систему отслеживания кандидатов (ATS) для оптимизации процесса приема на работу. ATS сортирует и ранжирует резюме на основе важных ключевых слов, в первую очередь профессиональных навыков.

Вот почему выделение правильных профессиональных навыков в вашем резюме жизненно важно для получения работы.Если сразу не станет очевидно, что у вас есть подходящие навыки для этой должности, ваше резюме может быть — и, вероятно, будет — пропущено.

Не знаете, каковы ваши навыки резюме? Попробуй это.

Выполняете ли вы одну и ту же работу какое-то время или у вас нет опыта и вы ищете первую возможность, иногда бывает сложно сформулировать конкретные навыки, которыми вы обладаете. Один из самых простых способов определить свои лучшие навыки — составить список мозгового штурма, чтобы разбить навыки, которые вы используете для выполнения наиболее распространенных задач.

Начните с перечисления задач, которые вы выполняете ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Затем пройдите через процесс выполнения каждой задачи и составьте список навыков, необходимых для выполнения каждой из них. Например, для задачи, скажем, написания статьи, требуемые навыки могут выглядеть так:

• Исследование
• Использование инструментов SEO
• Собеседование с источниками
• Грамматика и правописание
• Написание
• Редактирование
• Сотрудничество с командой Участники
• Пунктуальность

Создав список мозгового штурма для каждой задачи, вы сможете определить наиболее ценные навыки.Это хорошее место для начала при выборе лучших навыков для резюме. Отсюда вы можете добавить или удалить навыки из своего резюме в зависимости от конкретной вакансии, на которую вы претендуете.

10 мягких навыков, которые нужно включить в свое резюме

Прежде чем мы углубимся в жесткие навыки и оптимизацию ATS, давайте поговорим о мягких навыках. Мягкие навыки, такие как общение, тайм-менеджмент и командная работа, носят более субъективный характер и легко переносятся. Но это не значит, что они не важны.

Рекрутеры и менеджеры по найму хотят знать, что ваши навыки межличностного общения хорошо подходят для работы. И самый простой способ сообщить об этих способностях — явным образом перечислить их в своем резюме.

Вот 10 навыков, которые любят видеть работодатели:

• Адаптивность
• Коммуникация
• Креативность
• Обслуживание клиентов
• Лидерство
• Организация
• Решение проблем
• Работа в команде
• Управление временем
• Рабочая этика

Как пройти ATS: настройте свои навыки резюме для каждой вакансии

Лучшие навыки, которые следует включить в резюме, — это те навыки, которые указаны в описании должности.

Например, если вы подаете заявление о приеме на работу в службу поддержки клиентов, описание должности может включать такие навыки, как IT , Stripe , Zendesk , устранение неполадок и т. Д. Эти жесткие навыки и программное обеспечение затем становятся лучшие навыки для вашего резюме.

Я знаю, о чем вы думаете, и да, это означает, что каждая вакансия, на которую вы претендуете, требует своего собственного уникального набора навыков резюме. Вам следует обновлять свое резюме для каждой вакансии, на которую вы претендуете, после ознакомления с описанием вакансии.Универсальное резюме не работает в мире онлайн-заявлений о приеме на работу и ATS.

Хотите узнать, применили ли вы самые важные навыки резюме для работы, на которую собираетесь? Отсканируйте свое резюме и описание вакансии бок о бок в приложении «Сканирование вакансий».

4 способа написать раздел резюме о навыках

Если вы пытаетесь привлечь внимание рекрутера или подняться на вершину рейтинга системы отслеживания кандидатов, заполнение вашего резюме соответствующими ключевыми словами должно быть главным приоритетом.Один простой способ сделать это — воспользоваться разделом о навыках резюме.

Список назначенных навыков — это необязательный раздел резюме, а не часть традиционного формата резюме. Найдите хороший гибридный / комбинированный или функциональный шаблон резюме, если вы хотите, чтобы в вашем резюме был раздел о навыках.

Вот четыре способа продемонстрировать, что вы можете сделать с разделом навыков резюме:

1. Создайте простой маркированный список раздел навыков резюме

Самый простой способ — составить список сразу после вашей контактной информации и сводная ведомость.Например, список менеджеров по работе с клиентами может выглядеть следующим образом:

• Управление учетными записями
• Обучение
• Управление продуктами
• Опыт работы с клиентами
• Цифровой маркетинг
• CRM
• Принятие продукта
• Подключение к работе
• Взаимодействие с клиентами

Выполнение всех высших должностных требований со списком навыков заставит рекрутера воспрянуть духом. Это также поможет вам получить высокий рейтинг при поиске по ключевым словам в системе отслеживания кандидатов.Он привлекает внимание, но не останавливайтесь на достигнутом. Тот факт, что вы перечисляете эти профессиональные навыки в своем резюме, не означает, что корпоративный рекрутер вам поверит.

Если вы используете этот тип раздела навыков резюме, не забудьте добавить контекст для каждого навыка в другом месте вашего опыта работы. Если рекрутера взволновала фраза «Принятие продукта» в разделе ваших навыков, первое, что он сделает, — это проанализирует ваш опыт работы, чтобы выяснить, когда, как и в какой степени вы использовали этот навык.

То же самое и с разделами резюме навыков с рейтинговой системой.Оценка навыка 5/5 или «эксперт» не имеет значения, если этот опыт не передается другим способом. Контекст — это все.

Хотите узнать, как добавить маркированный раздел навыков? Ознакомьтесь с нашими шаблонами резюме.

2. Создайте список навыков с расширенными маркерами

Один из способов добавить контекст — удлинить маркеры. Например:

• CRM — более 4 лет использования Salesforce на ежедневной основе. Получил сертификат Salesforce в январе 2017 года.Также есть опыт работы с Pipedrive (1 год) и Highrise (6 месяцев).

Этот подход более эффективен, чем просто перечисление навыков, однако он занимает больше места в верхней части вашего резюме. При использовании этого метода подумайте о том, чтобы сократить свой список до самых важных четырех или пяти навыков. Затем примените оставшиеся навыки к своему опыту работы.

3. Перечисляйте дополнительные навыки после каждой работы

Если вы хотите придерживаться формата резюме в обратном хронологическом порядке, подумайте о добавлении более коротких списков навыков в каждый раздел, посвященный опыту работы.Например:

ABC Corporation, Детройт, Мичиган

Координатор социальных сетей, июнь 2017 г. — январь. 2018

Управлял сообществами в социальных сетях на нескольких платформах. Увеличил количество подписчиков в социальных сетях, включая Twitter (113%), Instagram (85%), Pinterest (41%) и Facebook (38%). Запланированный контент и разработанный график публикаций, чтобы публиковать в среднем 15 новых обновлений на канал каждую неделю. Создавал пользовательскую графику в Adobe Photoshop, что привело к увеличению вовлеченности на 61% по сравнению с текстовыми публикациями.Писал 1-2 статьи в неделю для блогов B2C и B2B. Отслеживание трафика и платных конверсий через Google Analytics.

Используемое дополнительное программное обеспечение: WordPress, Hootsuite, Hubspot, Trello

Размещение всех навыков в более крупном текстовом блоке может затруднить чтение рекрутерами, но удаление их всех сделает описания слишком расплывчатыми. Внедряя некоторые сложные навыки прямо в опыт работы, а затем перечисляя другие, вы можете упростить чтение своего опыта, при этом охватывая все свои основы.

4. Разделите разделы резюме навыков на категории

Если вы претендуете на должность, требующую широкого набора навыков, и ваша история работы поддается этому, подумайте о том, чтобы разбить свои навыки на несколько списков.

Это часто лучше всего работает для людей, переходящих на руководящие должности, где им нужно доказать, что они могут работать с людьми из разных дисциплин. Например, кто-то, претендующий на роль менеджера по маркетингу, может извлечь выгоду из сегментации своих списков навыков следующим образом:

• Печатный маркетинг
• Широковещательный маркетинг
• Цифровой маркетинг
• Связи с общественностью

Список цифрового маркетинга будет включать такие особенности, как поисковая оптимизация, реклама с оплатой за клик, партнерский маркетинг и т. д.

Этот подход также можно использовать для демонстрации как технических ноу-хау, так и более мягких лидерских качеств. Некоторые даже выступают за то, чтобы в вашем резюме был специальный раздел, посвященный навыкам межличностного общения.

Вы также можете объединить пункты списка в один раздел, чтобы лучше классифицировать навыки. Например:

• Разработка программного обеспечения (php, Javascript, CSS, HTML, Ruby)
• Наука о данных (R, SQL, MySQL, Excel, моделирование)
• Управление проектами (Agile, Scrum, управление затратами)

What не делать при написании навыков для вашего резюме

Теперь, когда вы знаете, что должен делать при перечислении навыков в своем резюме, давайте рассмотрим несколько важных моментов, которые помогут вам избегать действий .Как и при любом первом впечатлении, важно убедиться, что вы не слишком сильны.

Вот три вещи, которых следует избегать в разделе о ваших навыках:

• Не перечисляйте весь словарь: Хотя у вас действительно может быть длинный список навыков, имеющих отношение к должности, будьте осторожны, чтобы не перегружать рекрутеров и менеджеры по найму с вашим списком. Придерживайтесь своих самых важных навыков и тех, которые специально указаны в описании должности. В противном случае вы можете оказаться с 5-страничным резюме, которое никогда даже не прочитают.
• Не хвастайся: Хвастун никому не нравится. Ни лично, ни письменно. Будьте осторожны, придерживаясь фактов, и не поддавайтесь желанию чрезмерно приукрасить или, что еще хуже, солгать о своей квалификации.
• Но не стоит недооценивать себя: Слишком скромное поведение может навредить вам при приеме на работу. Они не узнают о вашем опыте, если вы не поделитесь с ними фактами о своих достижениях и знаниях! Не бойтесь сообщить менеджеру по найму, что вы подходящий кандидат на эту должность.

Лучшие навыки резюме по должностям

Наша команда проанализировала более 8 миллионов недавних описаний должностей, чтобы найти наиболее часто запрашиваемые навыки для каждого типа вакансий, перечисленных ниже. Чтобы узнать больше об этом проекте и о том, какие навыки включить в свое резюме, ознакомьтесь с нашими отчетами о навыках.

Ниже вы найдете наиболее часто требуемые навыки для:

Лучшие навыки резюме для бухгалтеров

Жесткие навыки:

• Бухгалтерский учет
• Финансы
• Главная книга
• Записи в журнале
• Отчетность
• Excel
• Налоги
• Финансовая отчетность
• Аудит
• Политики

Мягкие навыки:

• Внимание к деталям
• Видение
• Профессиональное письменное общение
• Ориентация на детали
• Работа независимо
• Коммуникационные навыки
• Целостность
• Гибкость
• Навыки межличностного общения

См. Полный отчет о навыках бухгалтера

Лучшие навыки резюме для административных помощников

Жесткие навыки:

• Excel
• Административная поддержка
• Переписка
• Диплом об окончании средней школы
• Обслуживание клиентов
• Подача документов
• Политики
• Microsoft Office
• Планирование
• Организация поездок

Мягкие навыки:

• Внимание к деталям
• Профессиональное письменное общение
• Видение
• Связь
• Координация
• Работа независимо
• Организованный
• Гибкий
• Навыки общения

См. Полный отчет о навыках помощника администратора

Высшие навыки для менеджеров по маркетингу

Твердые навыки

• Маркетинговая стратегия
• Продажи
• Бренд
• Продукт
• Контент-маркетинг
• Реклама
• Социальные сети
• Бюджет

Мягкие навыки

• Креатив
• Лидерство
• Навыки общения
• Управляемый
• Управленческие навыки
• Impac t
• Конкурентоспособный
• Сотрудничество
• Инновационный
• Внимание к деталям

См. полный отчет о навыках менеджера по маркетингу

Высшие навыки для менеджеров по продукту

Высокие навыки:

• Продукт
• Управление продуктом
• Стратегия продукта
• Стратегия
• ProductRoadmap
• Инжиниринг
• Дизайн
• Технический
• Маркетинг
• Исследования

Мягкие навыки:

• Инновационный
• Видение
• Креатив
• Лидерство
• Страсть

См. Полный менеджер по продукту Отчет о навыках

Лучшие навыки для рекрутеров

Мягкие навыки

• Наем
• Набор
• Поиск персонала
• Персонал
• Людские ресурсы
• Сеть
• Excel
• Служба поддержки клиентов
9 0033

Мягкие навыки

• Креатив
• Инновационный
• Лидерство
• Видение
• Быстрая среда
• Страсть
• Лучшие практики
• Навыки общения
• Письменное общение

См. Полный отчет о навыках рекрутера

Топ резюме навыки для UI-дизайнеров

Жесткие навыки

• UI
• Дизайн
• UX
• Дизайн взаимодействия
• Продукт
• Визуальный дизайн
• Мобильный
• Исследования
• Invision
• Пользовательский опыт

Мягкие навыки

• Creative
• Совместная работа
• Связь
• Инновационный
• Внимание к деталям
• Лучшие практики
• Fast Paced
• Passion

См. Полный отчет UI Designer Skills Report

Top Skills for software en Инженеры

Hard skills

• Engineering
• Design
• Computer Science
• Technical
• Java
• Programming
• Product
• Software Engineering
• Python
• Software Development

Soft skills

• Innovative
• Страсть
• Совместная работа
• Практика

См. Полный отчет о навыках инженера-программиста

Лучшие навыки для медсестер

Высокие навыки

• Уход за пациентами
• Уход за пациентами
• Лицензия RN
• Политики
• BLS
• BSN
• Vital Signs
• Hospice
• Basic Life Support
• CNA

Soft skills

• Забота
• Сотрудничество
• Гибкость
• Выделенный
• Последовательный
• Лидерство
• Последующие действия

См. Полный отчет о навыках медсестры

Используйте «Сканирование вакансий», чтобы узнать о лучших навыках для любой работы

Даже если вы подаете заявку на одну из указанных выше должностей, вы захотите сопоставить свои навыки резюме с желаемыми навыками, перечисленными в Описание работы.Внимательно изучите объявление о вакансии, затем добавьте его вместе с вашим резюме в средство проверки резюме Jobscan, чтобы увидеть, насколько вы подходите для этой должности.

Быстрые ответы: часто задаваемые вопросы о навыках резюме

Сколько навыков мне следует включить в свое резюме?

Включите в свое резюме как можно больше соответствующих навыков. Выделите свои наиболее применимые навыки в «разделе навыков», а остальные включите в свое резюме и копию опыта работы.

Какие мягкие навыки мне следует добавить в резюме?

Желаемые межличностные навыки различаются в зависимости от должности, но вот 10 рекрутеров, которые любят видеть межличностные навыки: Адаптивность.Коммуникация. Креативность. Обслуживание клиентов. Лидерство. Организация. Решение проблем. Командная работа. Тайм-менеджмент. Трудовая этика.

Какие профессиональные навыки я должен включить в свое резюме?

Это зависит от работы! Вы можете внимательно изучить описание должности, чтобы узнать, какие навыки требуются. Обязательно включите в свое резюме как можно больше важных навыков. Используйте сканирование вакансий, чтобы сканировать свое резюме рядом с описанием вакансии.