Сроки хранения посылок на почте россии: Почта России увеличила срок хранения отправлений до 60 дней — Российская газета

Содержание

сроки бесплатного и платного хранения

Всегда приятно получать подарки. И подарки, присланные по почте, в том числе. Неважно, оплатили ли мы самостоятельно заказанный товар или родственники направили нам что-то нужное, ожидание и получение посылки доставляет удовольствие. Однако обстоятельства могут сложиться так, что получение посылки сразу по прибытии её в почтовое отделение затруднительно, и возникает вопрос: сколько хранится посылка на почте. Такие же вопросы обычно мы задаём и про хранение на почте бандероли или заказного письма.

Что такое посылка

Посылкой называется вид почтового отправления со строго нормируемыми размерами и весом свыше 2 кг, предназначенный для пересылки вещей, печатной продукции, документов на бумажных носителях. Посылки массой менее 3 кг называют мелкими, от 10 кг — тяжеловесными.

Посылки бывают с объявленной ценностью и наложенным платежом.

Есть предметы, запрещённые к пересылке, их перечень утверждён Правительством РФ. В частности, алкоголь и табак направлять запрещено. То же относится и к драгоценностям, оружию, животным и растениям.

Различают посылки внутренние и международные. Сроки прохождения внутренних установлены Почтой России и информация о них доступна на сайте почты и в отделениях. Сроки же прохождения и доставки международной почтой зависят от почты страны отправителя и не в последнюю очередь от сроков нахождения пересылаемых товаров на таможне.

Также сроки зависят от способа доставки, особенностей почтовых операторов в разных странах, расстояния от отправителя до получателя, времени года и связанных с ним погодных условий и даже национальных праздников.

Например, заказанный в Китае товар может задержаться на срок более двух месяцев в случае, если вы сделали заказ в ноябре. В это время количество заказов достигает своего пика, ведь не за горами европейский Новый год и Рождество. Также необходимо учитывать китайский Новый год, приходящийся на февраль.

Из этой ситуации есть выход – всегда можно воспользоваться сервисами EMS и DHL. Но обойдётся такая доставка дороже. Сроки доставки товаров, купленных на Алиэкспресс, также зависят от выбранного оператора (международные операторы доставят в среднем в полтора раза быстрее).

Отправления из Китая хранятся на почте столько же, сколько и другие

Срок хранения на почте

Почтой России установлено, что все почтовые отправления хранятся в отделении по месту назначения не более 30 дней с момента их поступления. На основании заявления адресата (получателя) этот срок можно продлить. Заявление заполняется в установленной форме с предъявлением паспорта. Максимальный срок хранения при этом — 2 месяца со дня регистрации.

Адресат (получатель) уведомляется почтой посредством посылаемого ему извещения. По предъявлении извещения и паспорта посылка выдаётся на руки получателю. В случае, если она в течение 5 дней оказалась невостребованной, почтой направляется повторное извещение, которое в обязательном порядке должно быть доставлено под расписку, с этого момента хранение на почте посылки становится платным.

Однако, обратите внимание, что факт получения повторного извещения обязательно должен быть подтверждён подписью получателя. В противном случае, формально извещение считается недоставленным и взимание платы за хранение является неправомерным.

И ещё важный момент, если вы по получению повторного извещения пришли за посылкой сразу же на следующий день, то прошедшие сутки плата за хранение не берётся.

По истечении установленного срока хранения посылки отправляют по обратному адресу. Оплачивает эту пересылку отправитель.

Возвращённые и невостребованные отправителем посылки уничтожаются по истечении 6 месяцев.

Тарифы за хранение на почте находятся в свободном доступе на информационных стендах во всех почтовых отделениях.

В наше время распространены покупки товаров в интернет-магазинах и доставляются они к нам исключительно по почте. Значительную часть из их общего объёма составляют посылки из Китая — из магазина Aliexpress (али экспресс в русской транскрипции). На оформление их в России распространяются те же правила, что и для других почтовых отправлений. И, соответственно, посылки из Китая хранятся на почте такие же сроки, как и остальные.

Посылки с Эйвон

Отдельно стоит рассказать, сколько на почте хранится продукция Эйвон (AVON). Товары, предлагаемые этой фирмой, популярны в нашей стране и заказывают их как частные лица, так и официальные распространители. Для последних вопрос времени хранения актуален особенно, так как невостребованные заказы по истечении установленного срока отправляются обратно, а незадачливый получатель штрафуется.

Если заказ оформлен как срочный, его необходимо забрать в течение двух дней. Хранится продукция AVON на почте не более 3 дней. При неполучении заказа он отправляется обратно и расформировывается в течение 45 дней.

Для избежания неприятных ситуаций, связанных с неполучением в установленный срок, можно подстраховаться, назначив доверенное лицо, которое будет получать товары Эйвон в вашем пункте выдачи, и отслеживать заказы на сайте AVON в разделе информация о заказах.

Получать заказы следует в отделениях Почты России, в специальных пунктах выдачи. Их адреса указаны на сайте компании. Пункты разделены на группы, у каждой из которых свой день доставки. Например, у группы А — понедельник.

Экспресс-заказ AVON доставляются только в пункты в тех городах, где есть сборочные линии компании.

Способы отслеживания

В большинстве случаев прибытие посылки на почту событие ожидаемое. Часто, заказав в интернет-магазине товар, мы с нетерпением ожидаем почтового извещения. И тут современные технологии приходят нам на помощь.

Все посылки фиксируются в единой информационной системе и по трек-номеру отправления можно отследить его статус и точку его нахождения в режиме онлайн на сайте Почты России. Здесь же можно оформить подписку по трек-номеру посылки. Также отслеживать отправление помогает приложение для смартфона.

Посылки из Китая тоже имеют свой трек-номер. Но тут нужно знать особенности в различии нумерации и уметь читать трек-номер. Посылки с номерами, начинающимися и заканчивающимися двумя латинскими буквами с девятью цифрами посередине, зарегистрированы как международные отправления и по ним доступно отслеживание в любой точке следования.

Отслеживайте ожидаемую посылку по трек-номеру и планируйте её получение вовремя

Номера состоящие из одних цифр без пробелов, букв и других знаков, говорят о том, что отследить такое отправление можно только на территории Китайской Народной республики. Отправление такой посылки дешевле для продавца.

Получение

Получают посылку при предъявлении паспорта и под расписку. Если отправление сопровождается описью, то оно вскрывается непосредственно на почте и содержимое сверяется с поименованными в списке предметами. Если адресат отказывается его вскрывать, об этом делается отметка на адресном бланке.

Наряду с проверкой по описи, посылку взвешивают, удостоверяясь, что масса, указанная при отправлении, соответствует массе при доставке.

Если посылку вскрыли до вашего получения и обнаружена подмена или недостача, то инцидент оформляется официальным актом в четырёх экземплярах.

Посылка наложенным платежом оплачивается получателем на месте назначения, при этом сверх цены товара взимается комиссия почты.

В целом, зная правила и сроки хранения, вы всегда можете рассчитать, когда вам удобнее прийти на почту, не рискуя, что вам придется доплачивать за хранение или что ваше отправление уйдет по обратному адресу.

Как получать заказы из Алиэкспресс. Видео

Сроки хранения писем и посылок в Ростовской области увеличены до 60 дней

Об этом в ходе брифинга, состоявшегося сегодня, 28 мая, в Региональном пресс-центре для информирования о ситуации по новой коронавирусной инфекции (COVID-19) рассказал директора макрорегиона «Южный» АО «Почта России» Андрей Ершов. Он подчеркнул, что на сегодняшний день все донские отделения ведомства по-прежнему оказывают весь привычный спектр услуг для жителей региона.  

«Мы прекрасно понимаем, что сегодня далеко не всем удобно оперативно получать посылки и письма. Может быть, человек заболел или придерживается жесткого режима самоизоляции и не может прийти в отделение. Поэтому мы продлили сроки хранения посылок и писем — с 30 до 60 дней. Единственное исключение касается судебной и административной корреспонденции, по этим письмам сроки хранения остались прежние — 7 дней», — отметил Андрей Ершов.

По его словам, сегодня все почтовые отделения Ростовской области работают, строго соблюдая действующие санитарные требования. Сотрудники почты имеют необходимые средства индивидуальной защиты: маски, перчатки и санитайзеры. Внутри отделений нанесена специальная разметка, помогающая посетителям соблюдать социальную дистанцию. Количество клиентов, которое может одновременно находиться в помещении, соответствует числу работающих в нем окон. Всех посетителей настоятельно просят быть в защитных масках. Также каждые два часа во всех отделениях проводится дезинфекция.

«Недавно в ряде крупных отделений на окнах, в которых работают наши операторы, мы стали ставить защитные стекла между сотрудником и клиентом. В настоящий момент установлено 450 таких экранов в Ростове, Волгодонске, Новочеркасске, Таганроге и других крупных городах области», — отметил Андрей Ершов.

Глава ведомства также подчеркнул, что никаких ограничений привычного спектра услуг, которые граждане могут получить в почтовых отделениях региона, не вводилось и не планируется. Сегодня клиенты также имеют возможность отправлять и получать письма,

отслеживать передвижение посылок, отплачивать услуги ЖКХ и получать пенсии. Последней услугой ежемесячно пользуются 200 тысяч пенсионеров, проживающих в Ростовской области. Также появилась новая услуга – бесконтактная доставка посылок. Кроме того, почтовое ведомство активно развивает онлайн-сервисы.

«Сегодня мы продвигаем наше мобильное приложение, которое позволяет уменьшить количество прямых контактов между сотрудниками почты и клиентами. С его помощью можно получить почти весь спектр привычных почтовых сервисов. Также оно позволяет узнать режим работы и адреса ближайших отделений и найти их по геопозиции. А еще с помощь мобильного приложения теперь можно записаться на прием и прийти на почту к определенному времени. Это новая услуга, пока она доступна не по всех отделениях, но мы ее активно развиваем», — отметил Андрей Ершов.

Он также напомним, что любую информацию о работе почтовых отделений региона можно получить на сайте Почты России, а также позвонив по телефону 8-800-1000000.

«Почта России» продлит срок хранения посылок и писем из-за коронавируса

Что ВсёБиблионочь 2021Фильмы в прокатеСпектакли в театрахАвтособытияАкцииБалБалет, операБлаготворительностьВечеринки и дискотекиВыставкиДень городаДень ПобедыДень снятия блокадыЕвро-2021 по футболу в СПбКинопоказыКонференцииКонцертыКрасота и модаЛекции, семинары и тренингиЛитератураМероприятия в ресторанахМероприятия ВОВОбластные событияОбщественные акцииОнлайн трансляцииПасхаПраздники и мероприятияПрезентации и открытияПремииРазвлекательные шоуРазвлечения для детейреконструкцияРелигияСобытия на улицеСпектаклиСпортивные событияТворческие вечераФестивалиФК ЗенитШкольные каникулыЭкологические событияЭкскурсииЯрмарки

Где ВездеАдминистрации р-новКреативные art заведенияПарки аттракционов, детские развлекательные центрыКлубы воздухоплаванияБазы, пансионаты, центры загородного отдыхаСауны и баниБарыБассейны и школы плаванияЧитальные залы и библиотекиМеста, где играть в бильярдБоулингМагазины, бутики, шоу-румы одеждыВерёвочные городки и паркиВодопады и гейзерыКомплексы и залы для выставокГей и лесби клубыГоры, скалы и высотыОтели ГостиницыДворцыДворы-колодцы, подъездыЛагеря для отдыха и развития детейПрочие места отдыха и развлеченийЗаброшки — здания, лагеря, отели и заводыВетеринарные клиники, питомники, зоогостиницыКонтактные зоопарки и парки с животнымиТуристические инфоцентрыСтудии йогиКараоке клубы и барыКартинг центрыЛедовые катки и горкиРестораны, бары, кафеКвесты в реальности для детей и взрослыхПлощадки для игры в кёрлингКиноцентры и кинотеатрыМогилы и некрополиВодное поло.

байдарки, яхтинг, парусные клубыКоворкинг центрыКонные прогулки на лошадяхКрепости и замкиМагазины одежды и продуктов питанияМаяки и фортыМед клиники и поликлиникиДетские места отдыхаРазводный, вантовые, исторические мостыМузеиГосударственные музеи-заповедники (ГМЗ)Креативные и прикольные домаНочные бары и клубыПляжи, реки и озераПамятники и скульптурыПарки, сады и скверы, лесопарки и лесаПейнтбол и ЛазертагКатакомбы и подземные гротыПлощадиПомещения и конференц залы для событий, конференций, тренинговЗалы для концертовПристани, причалы, порты, стоянкиПриюты и фонды помощиПрокат велосипедов и самокатовСтудии красоты и парикмахерскиеОткрытые видовые крыши и площадкиКомплексы, арены, стадионыМужской и женский стриптиз девушекШколы танцевГипер и супермаркетыДК и театрыЭкскурсионные теплоходы по Неве, Лагоде и Финскому ЗаливуТоргово-развлекательные центры, комплексы и торговые центры, бизнес центрыУниверситеты, институты, академии, колледжиФитнес центры, спортивные клубы и оздоровительные центрыПространства для фотосессий и фотосъемкиСоборы, храмы и церкви

Когда Любое времясегодня Вт, 20 апрелязавтра Ср, 21 апрелячетверг, 22 апреляпятница, 23 апрелясуббота, 24 апрелявоскресенье, 25 апреляпонедельник, 26 апрелявторник, 27 апрелясреда, 28 апрелячетверг, 29 апреля

«Почта России» из‑за пандемии продлила срок хранения отправлений до 60 дней — Общество

РИАМО — 29 апр. Получить отправления в отделениях «Почты России» теперь можно в течение 60 дней из-за введенного режима самоизоляции, поэтому у всех клиентов появится возможность забрать свои письма и посылки, говорится в сообщении пресс-службы компании.

Ранее срок хранения составлял 30 дней. Только судебные и административные отправления хранились семь дней.

«В период действия ограничительных мер, вызванных распространением коронавирусной инфекции, «Почта России» просит клиентов оставаться дома и не посещать почтовые отделения без крайней необходимости», — говорится в сообщении.

На сайте компании и в мобильном приложении можно заказать доставку посылок и мелких пакетов на дом, вызвать курьера для оформления EMS-отправления, оформить подписку, вести юридически значимую переписку с государственными органами в электронном формате и оплачивать коммунальные услуги.

Сервис онлайн оформления и оплаты посылок позволяет значительно сократить время пребывания в почтовом отделении. Оплаченные на сайте посылки можно сдать без очереди. Пенсии, пособия и социальные выплаты почтальоны доставляют на дом.

Накануне в России продлили режим самоизоляции из-за распространения коронавируса до 11 мая.

Все, что нужно знать о коронавирусе. Спецпроект РИАМО>> 

Текстовая трансляция

20 АПРЕЛЯ

— Свежая карта распространения коронавируса в Подмосковье.

— За сутки в России зарегистрировали 8 164 случая коронавирусной инфекции.

В Подмосковье выявили 562 больных. В Москве — 1996.

— 12,5 тыс пациентов с Covid‑19 вылечили за год в столичной клинике «Вороновское».  За время пандемии в диагностическом блоке сделали свыше 17 тыс. КТ-исследований, а в лаборатории провели 3,2 млн исследований, в числе которых 187 тыс. ПЦР-тестов.

— Москвичи смогут привиться от коронавируса в ЦУМе с 21 апреля. Подобная работа выездных бригад вакцинации от коронавируса стала традиционной для Москвы.

Срок хранения посылок на почте сократят вдвое — Общество — Новости Санкт-Петербурга

«Почта России» сократит срок хранения посылок и впервые позволит всем клиентам отказаться от бумажных извещений при получении отправлений. Новые правила оказания услуг вступили в силу 9 апреля, сообщили в пресс-службе национального почтового оператора.

Сервис получения отправлений с помощью электронной подписи предоставляется бесплатно на основании заполненной в почтовом отделении регистрационной формы. В ней указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. После однократного оформления документа заполнять бумажные извещения больше не потребуется. Теперь при получении посылки необходимо назвать свой номер телефона, или трекинг-номер отправления. После чего клиент получит SMS-сообщение с кодом подтверждения, которое назовет оператору почты для получения посылки.

Ранее подобная услуга была доступна только жителям Москвы и Московской области. «Почта России» рапортует, что в этих регионах сроки выдачи почты сократились в 5 раз.

Новые правила также сокращают до 15 дней срок хранения посылок на почте. Это не коснется почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты. Для них срок остается прежним – 30 календарных дней.

«Новый приказ – лишь начало работы по совершенствованию почтового регулирования, отвечающего мировым стандартам и нуждам клиентов», – заявляет заместитель гендиректора «Почты России» по стратегии и государственному регулированию Ярослав Мандрон.

5 апреля группа депутатов и сенаторов снесла в Государственную Думу законопроект об акционировании ФГУП «Почта России». «Базовым положением указанного законопроекта является сохранение 100% контроля государства над деятельностью вновь создаваемого акционерного общества», – пояснял председатель комитета Госдумы по природным ресурсам, собственности и земельным отношениям​ Николай Николаев. Предполагается, что реформа позволит «Почте России» привлекать финансирование для развития.

Сколько хранится посылка на почте бесплатно?

Сколько хранится посылка на почте бесплатно

Срок хранения посылок и переводов составляет 30 дней с момента  прибытия  почтового отправления  в отделение почты. По истечении этого срока посылка направляется обратно отправителю.

При наличии заявления адресата либо отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении. Следует учитывать, что за такую услугу почтовый оператор может взимать плату в соответствии с установленными почтовыми тарифами. Например ФГУП «Почта России» позволяет продлить срок хранения до 2 месяцев за дополнительную плату.

Приняв посылку, сотрудники почтовой службы приносят адресату почтовое извещение (как правило, в почтовый ящик), по которому адресат и получит свою посылку, имея при себе паспорт. В случае, когда в течение 5 рабочих дней с момента доставки первого извещения посылка не будет получена, адресату доставят вторичное извещение.

О том, что делать, если посылка утеряна или повреждена, читайте материал КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете оформить пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+. 

Сколько дней хранится посылка на почте с Алиэкспресс и с Джума

Срок хранения посылок с Алиэкспресс и с Джума на почте — 30 дней.

Это относится к мелким пакетам. Срок исчисляется со следующего рабочего дня, после поступления отправления в отделение почты. После того, как срок истек, посылка направляется обратно.

Обратите внимание, что сотрудники могут просрочить срок и не отправить посылку вовремя. Поэтому вы можете успеть забрать отправления даже после истечения 30 дней с момента их поступления на почту. 

Разумеется, можно также продлить срок хранения до 2 месяцев, для этого напишите заявление, и заплатите по тарифу. 

Когда берется оплата хранения посылки

Правила зависят от оператора почтовой связи. Например, в Почте России посылки хранят бесплатно. Но если срок хранения истек, посылка направляется обратно отправителю за его счет. Если отправитель впоследствии не забирает посылку, то через полгода она уничтожается. 

Итак, на вопрос «Сколько хранится посылка на почте?», следует  ответить: 30 дней. Чаще всего посылки хранятся бесплатно, но некоторые операторы почтовой связи могут взимать плату за хранение.

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Бандероли и посылки». 

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Почта России вдвое увеличила срок хранения посылок

Новости | 29 04 2020, 15:44 | СеверПост

Фото: Мир 24


Получить отправления в отделениях Почты России теперь можно в течение двух месяцев. В связи с режимом самоизоляции срок хранения временно продлён, чтобы у всех клиентов была возможность забрать свои письма и посылки.

Об этом информирует сайт правительства Мурманской области.

«60 дней вместо 30 будут храниться посылки и письменная корреспонденция, за исключением «судебных» и «административных» отправлений, которые по-прежнему необходимо получить в течение 7 дней», — указано в обращении.

В период действия ограничительных мер, вызванных распространением коронавирусной инфекции, Почта России просит клиентов оставаться дома и не посещать почтовые отделения без крайней необходимости.

Сервис онлайн позволяют заказать доставку посылок и мелких пакетов на дом, вызвать курьера для оформления EMS-отправления, оформить подписку, вести юридически значимую переписку с государственными органами в электронном формате и оплачивать коммунальные услуги.

Напомним, жителям Кировска разрешили уехать в отпуск.

Подробнее: https://severpost.ru/read/94747/


Читайте также: Чибис: Первый очаг заражения коронавирусом в Мурманской области локализован






Постельное белье Ecotex: отзывы, характеристики, особенности

Ecotex — торгово-производственная компания, занимающаяся производством домашнего текстиля. Она одна из самых крупных в стране. Одно из направлений компании — производство постельного белья. По отзывам, Ecotex радует своих покупателей отменным качеством и огромным ассортиментом. Постельное белье производится не только для взрослых, но и для детей.

Характеристика продукта

Ecotex — надежный и проверенный производитель с безупречной репутацией, о чем свидетельствует 15-летний опыт работы на рынке домашнего текстиля.

Продукция производится из высококачественного сырья. Компания представляет широкий ассортимент продукции, способный удовлетворить вкусы и потребности всех слоев населения.

В производстве широко используются инновационные технологии.

Все разновидности постельного белья изготавливаются из натуральных материалов. Они содержат 100% хлопок. Благодаря этому продукция экологически чистая, гипоаллергенна, проста в уходе и износостойка.

В настоящее время компания представляет 5 основных коллекций.Среди них постельное белье Ecotex Harmonica выделяется своими особыми свойствами. Материал, из которого изготовлено изделие — сатин.

К основным характеристикам ткани можно отнести натуральный состав, плотность, легкость и невероятную мягкость.

Цвета разнообразны, представлено 95 видов:

  1. Цветочные мотивы. К ним относятся сериалы «Августин», «Евдокия», «Мадемуазель» и «Очарование».
  2. Яркая геометрия. Это Стефано, Романс и другие.
  3. Строгая и лаконичная клетка: «Генри», «Ховард».
  4. Узоры и орнаменты. Они представлены сериями: «Восточная сказка», «Рамзес» и другими.

Постельное белье доступно в следующих размерах: полуторное, двуспальное, евро и пуховое.

Отзывы покупателей

По отзывам, постельное белье Ecotex обладает множеством положительных качеств и поэтому заслужило полное доверие своих покупателей.

Отзывы о нем в основном положительные.Постельное белье соответствует всем стандартам качества и имеет широкий выбор. Поэтому продукция Ecotex особенно популярна на текстильном рынке.

Многие женщины довольны качеством постельного белья, разнообразием цветов, размеров и долгим сроком службы и планируют приобретать продукцию этой компании в будущем.

Сроки хранения почтового отправления на месте доставки. Сколько времени хранится посылка на Почте России Бесплатно

Условия хранения почтового отправления в месте доставки.Сколько времени хранится посылка на Почте России Бесплатно

При получении оплаты посылки адресату отправляется первичное уведомление. Вторичные уведомления присуждаются к квитанции на разделительной части уведомления F.22B с указанием даты доставки. При награждении через почтовый ящик подписчика на безотрывной части ставится отметка «пропущено в почтовый ящик подписчика», которая ставится подписью почтового работника. Глава 3. Доставка (предъявление) почтовых отправлений и оплата почтовых переводов 35.

Сколько заказных писем и посылок хранится в Почте России?

После того, как посылка придет на почту, уведомление будет отправлено на ваш адрес. Вы можете найти его в своем почтовом ящике. Если вы не прибыли в почтовое отделение в течение пяти дней после отправки уведомления, то на ваш адрес отправляется повторное почтовое уведомление.

Крайний срок хранения отправлений по почте. Не успела забрать посылку.

Сколько дней на почте посылка / посылка, отправленная наложенным платежом, может храниться бесплатно? 5 дней с момента повторного уведомления, т.е.е. Вы должны повторно уведомить, чтобы принести. Сколько заплатите за хранение, зависит от суммы отправления (проценты берут). Этот номер известен тому, кто отправил посылку.

Я так понимаю, что когда товар вернется к продавцу, мне нужно будет попросить его отправить его снова? Мелочь конечно есть, так что перевозить невыгодно. И, вот, с почтой надо разобраться.

Почтовое извещение о том, что посылка доставлена, приходит адресату сразу после ее получения.Он будет в почтовом отделении в почтовом отделении в течение 5 дней после получения вами соответствующего уведомления. Если адресат в этот период не явился после посылки, то ему будет отправлено повторное извещение. Но если адресат сделает соответствующее заявление, то срок такого письма будет увеличен до двух месяцев.

При получении платежа по проводке

Это важно: посылка хранится на почте в течение месяца после поступления. Если по прошествии 30 дней посылки забрали не так много, а отправитель отказался забрать ее обратно, почтальон переводит ее в категорию невостребованных, и через полгода она уничтожается.Уведомление необходимо для того, чтобы уведомить вас о том, что вы пришли к посылке. Что делать, если получатель выехал из города и вернет только после окончания срока хранения посылки в Почте России? Привет! По треку трекинга узнал, что 30 мая пришла моя посылка из Китая. Не пришла уведомление, и звонков о приходе посылки не было.

«Почта России» говорит написать доверенность на получение моего отъезда. А потом доверенность, отгрузка, отъезд — это опять мои расходы.По тому же пункту установлено, что с адресата может взиматься плата за хранение почтового отправления более 1 рабочего дня с момента подачи вторичного уведомления. Точно так же вы можете зарегистрироваться в том случае, если вам требуется оплата, несмотря на появление почтового отделения до истечения однодневного периода с момента отправки вторичного уведомления. Вы можете получить посылку и без почтового уведомления, достаточно будет предъявить сотруднику почтовый идентификатор и документ, удостоверяющий личность. Также рекомендуем вам сравнить с действиями сотрудников почтового отделения, которые не уведомили вас о прибытии посылки.

В этом случае покупатель перечисляет деньги и на саму покупку, и на стоимость отгрузки. Оплата наложенным платежом, то есть при получении посылки на месте выдачи. Обратите внимание: вам придется заплатить не только цену за покупку и доставку, но и комиссию почты за перевод средств продавцу.

Если посылка или письмо не принимались в течение 5 дней, получатель отправляет повторное извещение. За хранение отправления после доставки может взиматься повторное извещение (размер табло можно уточнить в отделе). Если отправитель не принимает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Узнать о доставке посылок можно как самостоятельно, так и по уведомлению. Если в течение пяти дней после доставки удаленному абоненту посылка не была востребована, отправляется второе уведомление. После этого за содержание отправления на почте начинает взиматься оплата.

Посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства адресата, указанного в почтовом отправлении.Срок годности посылок и переводов — 30 дней с момента прибытия почтового отправления в почтовое отделение. По истечении этого срока посылка отправляется обратно отправителю. Важно: При наличии соответствующего адреса получателя или отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении.

Сколько посылок хранится в почте устанавливается правилами оказания услуг почтовой связи. Часто обыватель, не зная, сколько хранится посылка на почте, в том числе и бесплатно, сталкивается с трудностями ее получения или вообще не успевает забрать. Подробнее о порядке хранения почтовой корреспонденции, фрахта и платного времени хранения читайте в этой статье.

Сколько хранится посылка бесплатно

Посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства адресата, указанного в почтовом отправлении. Срок годности посылок и переводов — 15 дней с момента прибытия почтового отправления в почтовое отделение. По истечении этого срока посылка отправляется обратно отправителю.

Важно: При наличии соответствующего адреса получателя или отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении.Следует иметь в виду, что за такую ​​услугу почтовая выписка может взиматься в соответствии с установленными почтовыми тарифами.

Не знаете свои права?

Получив посылку, сотрудники почтовой службы приносят адресату почтовое извещение (как правило, в почтовый ящик), согласно которому адресат и получает свою посылку, имея при себе паспорт. В случае, если в течение 5 рабочих дней с момента фактической доставки первого извещения посылка не будет получена, получатель доставит вторичное извещение.

При получении платежа по проводке

С момента доставки получателю вторичного извещения (не считая дня вручения), т. Е. По истечении 5 рабочих дней с даты, когда посылка пришла по почте, с получателя может взиматься плата за хранение посылок по почте, тарифы оплаты устанавливаются оператором почтовой связи.

Важно: В правилах оказания услуги почтовой связи указано, что вторичное извещение передается адресату для получения.Однако на практике этого часто не происходит, и уведомления доставляются в почтовый ящик. Соответственно, если адресат не подписался в получении повторного извещения, то почтовая выписка не может быть принята на хранение отправления.

Итак, на вопрос «Сколько хранится посылка?», Следует ответить: 15 дней, из них 5 рабочих дней бесплатно, остальное хранение можно оплатить.

Подробнее о порядке хранения почтовой корреспонденции, фрахта и платного времени хранения читайте в этой статье.

Сколько хранится посылка бесплатно

Посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства адресата, указанного в отправлении. Срок годности посылок и переводов — 30 дней с момента прибытия почтового отправления в почтовое отделение. По истечении этого срока посылка отправляется обратно отправителю.

Важно: При наличии соответствующего адреса получателя или отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении.Следует иметь в виду, что за такую ​​услугу почтовая выписка может взиматься в соответствии с установленными почтовыми тарифами.

Получив посылку, сотрудники почтовой службы приносят адресату почтовое извещение (как правило, в почтовый ящик), по которому адресат и получает свою посылку, имея при себе паспорт. В случае, если в течение 5 рабочих дней с момента фактической доставки первого извещения посылка не будет получена, получатель доставит вторичное извещение.


Когда принимается оплата по почте

С момента доставки получателю вторичного извещения (не считая дня предъявления), т.е. по истечении 5 рабочих дней с даты, когда посылка пришла на почту , с адресата может взиматься плата за хранение посылки по почте, ставки оплаты устанавливаются оператором почтовой связи.

Важно: В правилах оказания почтовых услуг указано, что вторичное извещение передается адресату для получения.Однако на практике этого часто не происходит, и уведомления доставляются в почтовый ящик. Соответственно, если адресат не подписался в получении повторного извещения, то почтовая выписка не может быть принята на хранение отправления.

Итак, на вопрос «Сколько хранится посылка?», Вы должны ответить: 30 дней, из которых 5 рабочих дней бесплатно, остальное хранение может быть начислено.

Как отследить посылку с Алиэкспресс?

Как отследить посылку на eBay?

Как отправить посылку за границу?

Условия беспошлинного ввоза товаров в страны ЕАЭС будут ужесточены

Посылки из-за границы Довеверро решила оставить беспошлинной

Добрый день.Отправила посылку из России в Германию мужу. Так как в самолете будет перевес. Вслед за посылкой я сам прибыл в Германию. Я живу в Германии. На конверте письма с уведомлением была сделана ошибка в фамилии и посылка отправлена ​​обратно в Россию. Я не собираюсь в ближайшее время в Россию в Россию. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации? Отправку по России получить никто не может. За хранение, как я понимаю (а немного времени не отниму) придется заплатить.«Почта России» просит написать доверенность на мой отъезд. Но мне нужно отправить посылку в Германию. А потом доверенность, отгрузка, выезд — это опять мои расходы. Оказывается по халатности почтальонов. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации?

Бесплатная юридическая консультация:


Сколько посылки или письма хранится в отделении?

Почтовые отделения хранятся в почтовых отделениях 30 дней со дня их поступления.Исключение составляют «судебные» отправления, они хранятся 7 дней.

Бесплатная юридическая консультация:

Сколько может отправляться посылка в Россию, пока не появится обратно?

почтовый объект в течение месяца. После установки

срок хранения не поступивших адресами (их законными представителями)

посылок возвращаются отправителям на их счет по обратному адресу, если

иное не предусмотрено соглашением между ФГУП «Почта России» и

Бесплатная юридическая консультация:

пользователь. В случае отказа отправителя от приема и оплаты пересылка

возвращенная посылка передается на временное хранение

Срок хранения зарегистрированной посылки может быть продлен до 2 месяцев с момента поступления в отделение. Для этого адресату (или его доверенному лицу) необходимо предоставить в отделение, куда пришла посылка, письменное заявление с указанием паспортных данных.

Получив посылку, сотрудники почтовой службы приносят памятную записку, в которой адресат получит свою посылку, имея при себе паспорт.Если посылка или письмо не были приняты в течение 5 дней, получатель отправляет повторное уведомление. За хранение отправления после доставки может взиматься повторное извещение (размер табло можно уточнить в отделе).

По истечении срока хранения зарегистрированные отправления (посылки, таможенные и ценные письма, таможенные и ценные посылки, таможенные открытки, экспресс-отправка EMS) пересылаются по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не принимает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Бесплатная юридическая консультация:

Простые письма, посылки, открытки отправителю не возвращаются. Они считаются невостребованными и хранятся в отделении 6 месяцев, после чего уничтожаются.

Сколько времени хранится посылка на Почте России Бесплатно

Часто мы, ожидая прихода посылки на почту, не успеваем ее получить вовремя или сталкиваемся с трудностями при получении посылки. Это происходит, когда получатель не знает, сколько времени пришедшая посылка хранится на почте.

Срок хранения поступившего почтового отправления до его выдачи определяется правилами оказания услуг почтовой связи. Ниже мы выделим вопрос о получении посылки в почтовом отделении и посмотрим, сколько времени посылка хранится на Почте России бесплатно и с какого времени нужно платить.

Срок хранения посылки в Почте России

Посылка прибывает в почтовое отделение, ближайшее к адресу проживания получателя, который указан прямо на посылке.Посылка пришла на место за 30 дней. 30 дней отсчитываются с момента получения посылки по почте. Если в течение 30 дней адресат не прибыл в место посылки, посылка в этом случае неизбежно будет отправлена ​​обратно в адрес отправителя.

Бесплатная юридическая консультация:

Однако следует иметь в виду, что дополнительное хранение вашей посылки также может взиматься в дополнение к почтовым тарифам.

Когда посылка приходит в почтовое отделение, сотрудники почтового отделения должны сообщить адресату прибытия его имя.Оповещение осуществляется путем отправки почтового адреса уведомления о прибытии посылки. Уведомление приходит в почтовый ящик назначения.

Он стоит на этом документе и в паспорте адреса и получает свое отправление в почтовом отделении. Если в течение пяти рабочих дней с момента доставки извещения на почту отправителя посылка еще не пришла, сотрудники почтового отделения доставят получателю повторное извещение.

В каких случаях почтовый пакет оплачивается

Итак, адресат получил вторичное уведомление.

Согласно правилам оказания услуг почтовой связи, адресат вторичного извещения получает, подтверждающее получение квитанции. Но практически, ввиду сложности этого процесса, вторичные уведомления часто просто доставляются в почтовый ящик, как и первичные.

Бесплатная юридическая консультация:

И без получения вторичного уведомления почтовый оператор не имеет права взимать плату за дополнительное хранение почтовых отправлений. Если у вас нет возможности получить посылку самостоятельно, вы можете оформить доверенность на другое лицо.Итак, мы только что придумали однозначный способ, что на вопрос «сколько хранится пришедшая посылка на почте» может быть только один однозначный ответ: 30 дней. Первые пять дней посылка хранится по почте бесплатно, в остальное время может взиматься плата, но только вторичное уведомление, доставленное вам при получении.

Консультация юриста по телефону

Санкт-Петербург

Звоните в удобное время и наши юристы бесплатно ответят на ваши вопросы.

Как долго можно хранить посылку бесплатно?

Отправка наложенным платежом.Некогда забирать, а звонят и ругаются, мол посылку бесплатно не хранят. Прошло 4 дня. Заберу завтра. Имеют ли они право дополнительно что-то от меня примирить?

Бесплатная юридическая консультация:

Через 7 дней (для судебных писем на 3 дня), после доставки первого уведомления, вы обязаны лично подать вторичное уведомление в покраске. Если вас не застали дома, то уведомление необходимо опустить в почтовый ящик. Со следующего дня уже можно брать деньги за хранение.В почтовых отделениях должны быть тарифы, в том числе на эту услугу. Размер платы за хранение зависит от количества дней с момента подачи отчета (на следующий день после доставки вторичного уведомления). Есть восхитительный момент. Если извещение не было вручено вам лично под картиной, то сложно доказать факт его доставки, если вы, конечно, не приедете с ним. Вы можете попытаться обыграть этот момент (приходите без предупреждения, должны писать новые и презентовать об этом), но я не думаю, что игра стоит свеч. Скорее всего, для хранения уйдет немного, да и по объему платы есть ограничение. Срок годности 30 дней — это немного о другом. По истечении этого времени (до судебного) ваше почтовое отправление будет отправлено обратно, если, конечно, у вас нет заявления об увеличении срока хранения, но такое заявление также будет принято с соответствующей оплатой.

В почте время бесплатного хранения отправления приходящей посылки начинается со дня прибытия — пять рабочих дней. Посылку не забирают — будет отправлено вторичное извещение, после чего отправители смогут принять оплату.30 дней не забираем посылку — при отправлении отправляем обратно, за вторичную пересылку оплачивает отправитель.

Это касается зарегистрированных мест — посылки, ценные бумаги, заказные книги / письма / SIL RF / экспресс-отправка EMS.

Обычная корреспонденция, открытки, письма, в том числе простые посылки, порванные 6 месяцев, уничтожаются, так как считаются невостребованными.

Пояснения с официального сайта Почты России:

Бесплатная консультация юриста:

Таким образом, мы видим, что посылка хранится 30 дней. Но не бесплатно. Mail решила, что после повторного уведомления может потребоваться плата за хранение.

В нашем городе появились новые районы, куда почтальоны вообще не ходят, мотивируя это тем, что он не может обслуживать такую ​​огромную территорию. Соответственно, уведомления не выдаются и люди просто не знают, что пришла посылка. А почту уже можно заряжать.

Срок годности посылки составляет 30 дней с момента, когда она зашла в почтовое отделение и за это время платить не нужно, но если вам нужно больше времени, вы можете продлить срок хранения еще на месяц, а вот вам придется платить (сумма Определяется по почте, необходимо уточнять в каждом отдельном случае.)

Для этого напишите заявление с паспортными данными и принесите в почтовое отделение, оно может составить для вас любое доверенное лицо и запомнить любые простые посылки, письма и открытки не возвращать, а уничтожать через 6 месяцев хранения, т.к. они считаются невостребованными.

Здравствуйте. Я читаю вопрос и вспоминаю себя, свою вечную проблему.

Бесплатная юридическая консультация:

По закону посылка хранится в почтовом отделении в течение месяца. Но если срок подходит к концу, а вы его не взяли и звоните вам в это время.Вы можете просто специально обсудить дату и время вашего визита, а затем рабочая почта сделает исключения и оставит их для вас. Но тогда за каждый день придется платить. Так же 30 дней бесплатно и тут есть платное хранилище.

Судебные отправления необходимо забрать по почте не позднее 07 дней.

Остальные отправления необходимо хранить 30 дней.

Но, у меня было такое, что пришла на почту через 2 недели, а письмо уже отправили обратно отправителю. Только зря в очереди стояли.

После отправки повторного уведомления они могут взимать плату за хранение.

Бесплатная юридическая консультация:


Поэтому, если вы ждете письма или посылки, вам нужно чаще смотреть в почтовый ящик.

Если не ошибаюсь, то месяц сохраняется. Каждую неделю вы будете получать уведомление о том, что вам нужно забрать посылку. Если реакции от вас не будет, то через месяц ваша посылка будет отправлена ​​адресату. Возможно правда последующее хранение будет за деньги.Но мою посылку отправили адресату, после чего отправили извещение. Так что не затягивайте.

ФГУП «Почта России» хранит письма, посылки и бандероли в течение 30 дней, затем не полученное адресатом отправление отправляется обратно на адрес отправителя, а для получения возвращенного отправления отправитель должен будет оплатить обратную доставку. . Также следует учитывать, что судебные письма хранятся всего 7 дней.

По закону посылка на почте хранится бесплатно тридцать дней с момента получения.На практике, из-за некоторых правил внутренней почты, он считает право взимать плату за якобы хранение с даты отправки повторного уведомления. Я сталкивался с этим несколько раз.

В зависимости от того, в какой вы стране, в России посылки хранятся бесплатно ровно 30 дней, а потом либо возвращаются адресату, либо хранятся за деньги. Но лучше не откладывать до последнего дня, возможно, уже успеют сделать возврат.

Бесплатная юридическая консультация:


Сколько можно хранить посылку бесплатно

Срок доставки посылки может существенно отличаться, даже если в один из интернет-магазинов пришла первая посылка за 10 дней, то этого нет означает, что второй тоже прибудет на почту через 10 дней.Факторов, влияющих на скорость доставки, очень много, это праздники / выходные и загрузка почты, и выбранный способ доставки и так далее. Поэтому, если вы собираетесь куда-то уезжать в ближайшее время (отпуск, командировка), но желаете получить посылку перед отъездом, это стоит учесть и своевременно оформить заказ.

После того, как посылка поступит в почтовое отделение, откуда ее должен забрать адресат, адресат в день прибытия посылки или на следующий день приносят извещение (зависит от прибытия груза, если он прибыл раньше обед, то в тот же день приносится извещение, если после обеда — следующее), которое получателю необходимо заполнить и обменять на посылку. Если по истечении пяти дней после отправки уведомления адресат не забрал посылку, ему отправляется второе извещение, здесь на данном этапе зависит, будет ли в последующие дни снята оплата за почту или нет.

Итак, если второе уведомление было просто положено в почтовый ящик, а не лично, то посылка будет по почте еще 25 дней, и получатель может прийти и забрать ее в любое время, не заплатив при этом копейки за хранение. За пять дней до окончания срока хранения пункт назначения оставляет последнее — третье извещение (естественно, это извещение оформляется только в том случае, если отправление продолжает лежать на почтовом складе).Если посылка остается невостребованной, она отправляется обратно отправителю.

Если повторное извещение было вручено лично, и адресат в корне извещения поставил свою подпись, то с шестого дня взимается плата за открытку. Стоимость хранения зависит от тарифа на момент получения посылки (тарифы можно узнать как в их почтовом отделении, так и на официальном сайте Почты России — https://www. pochta.ru/, либо позвонив в службу поддержки. для Number5-888).

Однако стоит учесть, что размер комиссии зависит от размера посылки, в 2017 году большинство почтовых отделений за хранение небольших посылок берут около 20 рублей, средние — 30 рублей.То есть за 10 дней хранения надо будет заплатить соответственно 200 или 300 рублей, в общем, как видите, удовольствие недешевое. Поэтому, чтобы не потерять лишние средства, посылку лучше забрать как можно раньше. Стоит помнить, если после получения повторного извещения забрать посылку в тот же день, но после обеда все равно придется заплатить за один день хранения.

Из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что первые пять дней любая посылка хранится бесплатно, остальные дни — в зависимости от того, был ли адресат лично уведомлен о прибытии посылки или нет.

Бесплатная юридическая консультация:


Сколько хранится посылка на почте

Всегда приятно получать подарки. И подарки отправляются по почте, в том числе. Неважно, оплатили ли мы заказанный товар самостоятельно или родственники прислали нам что-то необходимое, ожидание и получение посылки доставляет удовольствие. Однако могут возникнуть обстоятельства, при которых получить посылку сразу по ее приходу на почту затруднительно, и возникает вопрос: сколько хранится посылка на почте.Обычно мы задаем одни и те же вопросы о хранении на почте Бандерол или заказным письмом.

Что такое посылка

Посылка — это вид почтового отправления со строго нормированными размерами и весом более 2 кг, предназначенный для пересылки вещей, полиграфической продукции, документов на бумаге. Посылки весом менее 3 кг называются небольшими, от 10 кг — тяжелыми.

Посылки объявляются ценностью и наложенным платежом.

Есть объекты, запрещенные к отправке, их перечень утверждается Правительством Российской Федерации.В частности, запрещены употребление алкоголя и табачных изделий. То же самое и с драгоценностями, оружием, животными и растениями.

Есть внутренние и международные посылки. Сроки прохождения внутренних устанавливаются почтой России и информация о них доступна на почте и в отделениях. Сроки прохождения и доставки международной почты зависят от почтового отправления страны отправителя и не в последнюю очередь от сроков прохождения заблокированных товаров на таможне.

Бесплатная юридическая консультация:

Кроме того, сроки зависят от способа доставки, особенностей почтовых операторов в разных странах, расстояния от отправителя до получателя, времени года и связанных с этим погодных условий и даже национальных праздников.

Например, заказанный в Китае товар может оставаться на срок более двух месяцев, если вы сделали заказ в ноябре. В это время количество заказов достигает своего пика, ведь европейский Новый год и Рождество не за горами.Также необходимо учитывать наступающий в феврале китайский Новый год.

Из этой ситуации есть выход — всегда можно воспользоваться услугами EMS и DHL. Но такая доставка будет стоить дороже. Срок доставки товаров, приобретенных на Али Экспресс, также зависит от выбранного оператора (международные операторы будут доставлены в среднем в полтора раза быстрее).

Срок хранения

Почтой России установлено, что все почтовые отделения хранятся в отделении по месту назначения не более 30 дней со дня их поступления.На основании заявления получателя (получателя) этот срок может быть продлен. Заявление заполняется по установленной форме с паспортом. Максимальный срок хранения — 2 месяца с момента регистрации.

Адресат (получатель) извещается по почте посредством направленного ему сообщения. При предъявлении извещения и паспорта посылка выдается в руки получателю. В случае, если в течение 5 дней оно оказалось невостребованным, письмо отправляется с повторным уведомлением, которое должно быть доставлено от квитанции до получения, с этого момента посылка становится оплаченной по почте.

Бесплатная юридическая консультация:

Однако учтите, что факт получения повторного уведомления обязательно должен быть подтвержден подписью получателя. В противном случае формально уведомление считается улучшенным, а взимание платы за хранение является незаконным.

И еще один важный момент, если вам пришло повторное уведомление об отправке сразу на следующий день, то в прошедшие сутки плата за хранение не взимается.

По истечении крайнего срока хранения посылка отправляется на обратный адрес. Оплачивает отправителя.

Возвращенные и невостребованные посылки уничтожаются через 6 месяцев.

Тарифы на хранение в почте в свободном доступе на информационных стендах во всех почтовых отделениях.

Бесплатная юридическая консультация:

В настоящее время покупка товаров в интернет-магазинах является обычным явлением, и они доставляются к нам исключительно по почте. Значительную часть их общего объема составляют посылки из Китая — из магазина Алиэкспресс (от Ali Express до Russian Transcription). К их оформлению в России применяются те же правила, что и к другим почтовым отправлениям.И соответственно посылки из Китая хранятся к тому же сроку, что и остальные.

Посылки с Avon

Отдельно стоит рассказать, сколько продуктов Evon хранится на почте (Avon). Товары, предлагаемые этой компанией, пользуются популярностью в нашей стране и заказывают их как частные лица, так и официальные дистрибьюторы. Для последних актуален вопрос сроков хранения, так как невостребованные заказы по истечении установленного срока отправляются обратно, а незадачливому получателю все в порядке.

Если заказ оформлен как срочный, его необходимо принять в течение двух дней.Продукты Avon хранятся на почте не более 3-х суток. Если заказ не получен, он возвращается и расформировывается на 45 дней.

Чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с отказом от лечения в течение установленного периода, можно продолжить, назначив доверительного управляющего, который будет получать товары Avon в вашем Пункте выдачи, и отслеживать заказы на веб-сайте Avon в разделе «Информация о заказе».

Принимать заказы следует в отделениях Почты России, при выдаче спецпозиций.Их адреса есть на сайте компании. Баллы разделены на группы, каждой из которых свой день доставки. Например, группа A — понедельник.

Экспресс-заказ Avon доставляется только в точки в тех городах, где есть сборочные линии компании.

Бесплатная юридическая консультация:


Методы отслеживания

В большинстве случаев прибытие отправляющего события ожидается. Часто, заказывая товар в интернет-магазине, мы ждем уведомления по почте.И здесь нам на помощь приходят современные технологии.

Все посылки фиксируются в единой информационной системе, а по трековому номеру отправления вы можете отслеживать его статус и место нахождения в режиме онлайн на сайте Почты России. Здесь вы можете оформить подписку по треку посылки. Также отследить вылет помогает приложение для смартфона.

Посылки из Китая тоже имеют свой трек-номер. Но здесь нужно знать особенности разницы в разнице и уметь читать номер трека.Посылки с номерами, начинающимися и заканчивающимися двумя латинскими буквами с девятью цифрами посередине, зарегистрированы как отправления международного сообщения и по ним доступны отслеживание в любой из следующих точек.

Номера, состоящие из каких-то цифр без пробелов, букв и других знаков, говорят, что отследить такие выезды можно только на территории Китайской Народной Республики. Отправка такой посылки обходится продавцу дешевле.

Получение

Получить посылку при предъявлении паспорта и при получении.Если сегмент сопровождается описанием, он открывается непосредственно в письме, и его содержимое проверяется с помощью элементов, указанных в списке. Если адресат отказывается его открывать, это делается отметкой в ​​адресной форме.

Наряду с инвентаризацией посылка взвешивается, следя за тем, чтобы масса, указанная при отправлении, соответствовала массе при доставке.

Бесплатная юридическая консультация:

Если посылка была обнаружена по вашей квитанции и обнаружена подмена или недостача, инцидент оформляется как официальный акт в четырех экземплярах.

Пакет наложенным платежом оплачивается получателем по месту назначения, с суммы цены товара взимается почтовое отделение.

В целом, зная правила и сроки хранения, вы всегда можете рассчитать, когда вам удобнее прийти на почту, не рискуя, что придется доплачивать за хранение или что вы отправитесь по обратному адресу. .

Как получать заказы с Алиэкспресс. Видео

А как узнать на почте, что техника отправлена ​​например из Китая исправна? Может, вроде выглядит целым, но где-то в пути кинули посылку и внутри что-то сломалось.Ведь когда вы это знаете дома, будет уже поздно.

Теперь хочу отметить, что почта стала лучше работать и быстрее доставлять посылки. И теперь они менее вероятны.

Бесплатная юридическая консультация.

Дата публикации: 01.07.2018

У любого почтового отправления, приходящего на Почту России, есть определенный срок хранения. Если в течение этого периода адресат не заберет предназначенную ему посылку, письмо или посылку, то в выписке по почте производится возврат.После этого отправление будет отправлено на обратный адрес и возвращено отправителю. Правда, есть и другие случаи. Узнать больше обо всем.

Срок годности посылки с 13 декабря 2018 года — 30 дней (до этого было 15 дней). Такой срок хранения у всех видов посылок, вне зависимости от того, простая это или объявленная ценность (в последнюю входят посылки с наложенным платежом).

Все виды почтовой корреспонденции, а также хранятся в почтовом отделении также 30 дней.Письменная корреспонденция включает не только письма и посылки, но и второстепенные международные посылки.

Большинство мелких «посылок» из-за границы отправляется чаще всего именно в виде небольших посылок. То есть большинство заказов из зарубежных интернет-магазинов, в том числе из Китая с Алиэкспресс, Joom, будут храниться 30 дней из Китая.

Письма с пометкой «Судебные» хранятся 7 суток.

Расчет срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС (почтового отделения), следующего за днем ​​поступления отправления в место доставки.

Приняв в Вариантах оформления, сотрудники почты формируют извещение для оповещения адресата о прибытии на его имя посылки или другого типа РРО. Уведомления распространяются по почтовым отделениям и опускаются в почтовый ящик назначения. Получив уведомление, адресат (или его доверенное лицо) может забрать полученное письмо, посылку или перевод, имея при себе паспорт.

Если адресат не находится в почте в течение периода хранения, то RPO (зарегистрированный почтовый вход в который включает — посылки, нестандартные и ценные письма и посылки, нестандартные почтовые открытки) возвращается на обратный адрес за счет отправителя. .То есть при получении отправителю придется заново оплатить почтовые услуги за пересылку. Если при хранении озвученного выше PPO он не будет получен — то вылет будет считаться «Нежелательным» . После 6 месяцев хранения он будет уничтожен.

Простые письма, открытки и посылки отправителю не возвращаются. Они считаются невостребованными и по истечении 6 месяцев уничтожаются.

Выдача невостребованной почты производится только по заявке (Заказ) — услуга платная.

Как продлить срок хранения

Если адресат по каким-либо причинам не может получить предназначенную ему посылку или письмо (больной, отпуск или командировка), то срок нахождения отправления в почтовом отделении может быть увеличен.

Срок хранения РПЗ может быть продлен до двух месяцев как по запросу отправителя, так и по письменному распоряжению адресата. Правда, заявка от адресата принимается только в том случае, если отправитель ее не запрещал, то есть на оболочке ППС в почтовой системе нет соответствующей отметки («срок хранения не продлевается»).

На официальном сайте Почты России указано, что данная услуга платная и оплачивается в соответствии с тарифами. В почтовых тарифах фактически содержится одна подобная услуга, и она называется: «Постоянное хранение и получение почтовых отправлений и ИЦП в ОПС (в соответствии с заявлением / Заказом)» . Многие PR-операторы, принимая заявку на продление срока хранения, оформляют для клиентов именно эту услугу. Кстати, его значение варьируется в зависимости от субъекта РФ (например, во Владимирской области, 341.70 рублей для физических лиц, а в Нижнем Новгороде — 58 рублей).

При оформлении услуги «Постоянное хранение и получение почтовых отправлений в ОПС …» предполагается, что абсолютно все РРО, полученные на имя конкретного клиента, будут храниться в Почте России. Данная услуга может быть востребована, например, юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, от имени которых ведется довольно много корреспонденции и желающих получать ее в отделениях PR.

Обычного клиента (обычного человека) интересует заявка на продление срока хранения до двух месяцев какого-то PPO, а не постоянное хранение всех его PPO.Согласно пункту 20.15 «Порядок приема и доставки внутреннего ППО» адресату или отправителю такое заявление может быть подано. Но в тарифах такой услуги нет, а значит, по задумке, она должна быть бесплатной. По задумке … А реально многие PR-операторы не берут плату за это заявление и за увеличение срока хранения. Но некоторые сотрудники оформляют эту услугу по указанной выше ставке. Кто прав и каким на самом деле должно быть — сказать сложно.Я не являюсь сотрудником почты, и у самих сотрудников нет единого мнения по этому поводу.

Вы можете написать свой опыт или свое мнение по этому поводу в комментариях.

Срок хранения посылки в отделении Почты России и отслеживания отправлений. Сколько хранится заказная почта в почте

Заказных писем сегодня отправляются достаточно часто, так как отправляя такое письмо, отправитель может быть уверен, что адресат получит его максимально быстро.К таким письмам предъявляется ряд требований.

Во-первых, заказное письмо не может иметь размер больше максимального, а именно 229 * 324 мм, а его вес не может превышать 100 грамм. Во-вторых, при отправке заказного письма необходимо правильно указать данные отправителя и получателя. При отправке такого письма указываются полное имя, точный и полный адрес обеих сторон вместе с названием автономного округа, края, республики или области.

Что касается оплаты заказным письмом, то она осуществляется по указанным тарифам, которые можно узнать на официальном сайте почтового отделения или непосредственно в почтовом отделении. Отправить заказное письмо можно исключительно в официальном отделении почтовой компании, для этого нужно обратиться к почтовым специалистам. Также вы можете получить информацию о том, сколько хранится заказное письмо на почте России.

Очень часто возникают ситуации, когда по определенным причинам заказное письмо не передается адресату, после чего оно хранится в почте перед отправкой обратно в течение определенного времени.Как уже было сказано, узнать, сколько дней хранится заказное письмо на почте, в почтовом отделении или на сайте почтовой компании, можно. Дело в том, что срок хранения заказного письма может быть разным, и это зависит от нескольких факторов.

Как долго находится заказное письмо в почте

Итак, если человека интересует, как долго заказное письмо хранится в почте, то для начала нужно понять причины, по которым письмо не было передано адресату.По прибытии заказного письма в конечный пункт приема адресату отправляется уведомление о прибытии письма. Если после отправки такого уведомления адресат не заинтересован в письме, то через 5 рабочих дней ему будет отправлено второе уведомление, которое будет передано под расписку. Если по каким-либо причинам адресат не получает заказное письмо, то оно хранится в почтовом отделении в течение месяца.

Срок хранения заказного письма в почтовом отделении исчисляется со следующего дня после его поступления в почтовое отделение.Праздничные и выходные дни не учитываются, соответственно, эти дни не учитываются. По истечении указанного срока хранения заказное письмо отправляется обратно отправителю.

С судебными заказными письмами дело обстоит иначе. Если человека интересует вопрос, сколько заказного судебного письма хранится в почтовом отделении, то срок хранения такого отправления в почтовом отделении составляет 7 календарных дней. Заказные судебные письма отправляются на обратный адрес не только по истечении установленного срока хранения, поскольку существует ряд других причин.

Помимо истечения срока хранения судебного заказного письма, оно может быть отправлено обратно, если адресат отказался принять его, если неверно указан адрес получателя, если отправитель написал соответствующее заявление, а также если адрес получателя неразборчив и невозможно правильно доставить письмо. Важно отметить, что официальные заказные письма отправляются обратно бесплатно.

Почтой сегодня пользуется почти каждый первый соотечественник.Поэтому необходимо знать некоторые правила и нормы, в соответствии с которыми работает Почта России. Один из важнейших вопросов, который интересует всех, — это правил и условий хранения корреспонденции . Незнание алгоритмов этой организации может вызвать серьезные проблемы при невозможности получить пакет.

Уважаемые читатели! В наших статьях рассказывается о типичных способах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален.

Если вы хотите узнать , как решить вашу конкретную проблему — обратитесь в форму онлайн-консультанта справа или позвоните в бесплатную консультацию:

Сроки хранения той или иной корреспонденции могут зависеть, прежде всего, от ее типа. Рассмотрим существующие виды перевозок :

  • обычное письмо;
  • заказное письмо;
  • судебное письмо;
  • ценное письмо;
  • упаковка обычная;
  • именная посылка;
  • обыкновенная посылка;
  • индивидуальная посылка;
  • вылет первым классом.

Кроме того, на почту России поступает денежных переводов, как от физических лиц, так и от организаций, например, пенсии, компенсации за жилищно-коммунальные услуги, различные пособия и субсидии.

Вся корреспонденция доставляется из пункта отправления в пункт назначения, в основном наземным и воздушным транспортом . Обработка почты осуществляется на сортировочных пунктах. Доставка адресату осуществляется почтальоном , альтернативы которому пока не найдено.

Ценные буквы

Ценные письма отличаются тем, что при их отправке составляется перечень вложений в двух экземплярах, один из которых вкладывается внутрь, второй остается у отправителя.

Пользовательский

Заказное письмо-уведомление приходит по указанному адресу в ближайшем почтовом отделении. Вам необходимо получить самостоятельно, предъявив извещение и паспорт . Любая посылка и посылка также ждут получателя в ближайшем почтовом отделении.

Преимущество заказных отправлений в том, что они прибывают в более короткие сроки, а их перемещение можно отслеживать на одном из почтовых сайтов России с помощью специального кода, который будет указан в квитанции отправителя.

Срок годности бесплатно

Обычные письма и посылки

После сортировки полученных посылок и посылок почтовые работники пишут извещения о получении посылки по почте и доставляют ее адресату.

В извещении должны быть указаны часы работы почтового отделения и его адрес. Также контактный телефон. Как правило, уведомление не попадает в почтовый ящик и не всегда доходит до получателя. Поэтому добросовестные почтовики снова пишут уведомления.

Но даже в этом случае бывает, что посылка попадает в категорию невостребованных через месяц. Что касается именных и обычных посылок, то их хранят на почте, за месяц .

Формально срок бесплатного хранения — 5 дней.

Согласно правилам хранения почтовой корреспонденции, а также согласно статьям 191–194 ГК, уведомление отправляется получателю сразу после получения посылки или посылки по почте. Через 5 дней, в случае неявки, отправляется второе уведомление.

И здесь есть один интересный момент: если получатель получил уведомление лично и подписал квитанцию, то он может потребовать у него на почте оплату за хранение сверх указанного минимального срока .

Если второе уведомление просто закинуло в почтовый ящик (а такое часто бывает), то за хранение платить не нужно.

Что делается с невостребованной корреспонденцией?

По истечении месяца с момента появления посылки или посылки в почтовом отделении, она отправляется обратно за счет отправителя.

В случае, если по ее обратному адресу не заберут в течение 6 месяцев, посылка уничтожается как невостребованная .

Обычные письма, как правило, в почте вообще не хранятся. Их опускают в почтовый ящик. Если в связи с какими-то обстоятельствами письмо попало в отдел, то спустя полгода оно уничтожается как невостребованное, но обратно не отправляется.

Условия хранения заказных писем

Заказные письма хранятся месяц, после чего отправляются на обратный адрес. Дополнительные расходы в этом случае несет отправитель. Если отправитель не заберет письмо в течение шести месяцев, корреспонденция считается невостребованной и уничтожается.

Правила судебного разбирательства

Особое внимание следует уделить правилам хранения судебных писем.

Естественно, что существуют особых условий приема, доставки, хранения и возврата почты из разряда «судебных» . В эту категорию входят письма и посылки, отправленные судами и магистратами.

Эти рассылки обычно содержат судебных повесток, актов (решения, определения, решения). На конверт ставится штамп «судебный» и отправляется письмо или посылка с уведомлением о получении.

Данное уведомление инициирует передачу письма почтальоном лично адресату . Если это не удается, приходится приходить по адресу неоднократно, что, к сожалению, бывает не всегда.

В соответствии с правилами, судебные письма хранятся в офисе 7 календарных дней затем отправляются обратно.

При этом даты судебных заседаний, как правило, не переносятся. Невостребованные судебные письма возвращаются в реестр и включаются в дело.

Положения

Сроки хранения корреспонденции в почте регулируются следующими документами:

  1. Правила оказания услуг почтовой связи;
  2. порядок приема, доставки и доставки внутренней почты;
  3. Гражданский кодекс (статьи 191–194).

Чаще всего сотрудники почты используют нормативные внутренние документы (правила) для решения спорных вопросов. Если в некоторых ситуациях эти правила вступают в противоречие с Гражданским кодексом, вы можете решить вопрос в суде, если хотите.

Однако, конечно, проще сэкономить собственные нервы и время, заранее учитывая особенности и правила хранения различных отправлений на почте.

Как быстро и правильно отследить посылку на сайте Почты России? Рекомендуем посмотреть видео:

Простые письма забрасываются в почтовый ящик, где ждут своего адресата.С индивидуальным заказом дела обстоят иначе. Чаще всего они несут важную информацию о взаимодействии гражданина с различными государственными органами, включая суды, налоговые органы, а также банки и страховые компании. Часто возникают ситуации, когда адресат по какой-то причине не может их получить, и тогда ему интересно, сколько заказного письма хранится в почте.

Отличие простых отправлений от заказных

Чтобы отправить простое письмо или открытку, нужно купить и наклеить штамп на конверт и отнести отправление в специальный почтовый ящик для исходящей почты.Причем такая корреспонденция поступает адресату еще и через личный почтовый ящик, в который ее забрасывает почтовый служащий.

Заказные письма отправляются с подтверждением доставки. Почтальон лично передает их получателям. Факт доставки удостоверяется штампом о получении, заверяется личной подписью.

Получать такую ​​корреспонденцию также разрешается уполномоченному представителю по доверенности.

Таможенным отправлениям присваиваются трехзначные номера, по которым вы можете отслеживать их перемещение либо на сайте Почты России, либо связавшись с почтовым отделением.

Предел заказного письма четко определен по весу и размеру: вес не должен превышать ста граммов, размеры не должны быть больше максимального размера 229X324 мм.

На конверте должны быть указаны полные адреса получателя и отправителя.

Заказная корреспонденция отправляется строго в почтовые отделения и оплачивается согласно утвержденным тарифам.

Еще есть такой вид рассылки, как ценное письмо с вложением.На документы, составляющие приложение, составляется опись.

Простые письма бросаются в ящик адресату, а заказные письма передаются лично в руки

Порядок получения заказного письма

Как только заказное письмо достигает почтового отделения, на почту отправляется уведомление. адресат. Если получатель не скрывается за конвертом в течение указанного в нем времени, то через пять дней он будет уведомлен повторно — лично и путем подписи.

Если получатель принял уведомление, о чем свидетельствует его подпись, но не явился для переписки, то с него будет взиматься плата за обнаружение в почте письма сверх установленного лимита. Если в этом случае адресат ее не получил, то ее необходимо хранить в течение месяца.

Срок хранения на почте

Со дня получения письма хранятся на почте 30 дней. Получатель может продлить срок хранения именных отправлений (именных и ценных) до двух месяцев на основании письменного заявления.

Хранение судебных писем

Судебные разбирательства — это письма и посылки, отправленные судами и прокуратурой. Такие пункты содержат приказы, постановления, решения суда и повестки в суд.

Конверты с такими товарами проштампованы и сопровождаются квитанцией о доставке.

Судебные письма принимаются лично под роспись. Однако если нет возможности получить ее лично, то в случае доставки корреспонденции на дом любой взрослый член семьи получателя имеет право принять ее.Объясняется это необходимостью срочно известить адресата о решении суда или о его явке в судебное заседание. Следовательно, судебная переписка хранится меньше времени. Ведь сданное после дня вынесения приговора суда теряет актуальность.

Судебные письма хранятся не более семи календарных дней, после чего отправляются обратно и подшиваются в дело. В этом случае отправитель не несет затрат на повторную отправку.

Обычные отправления могут быть выброшены в почтовый ящик, а заказные отправления отправляются в почтовых отделениях

Истечение срока хранения

В конце периода хранения заказные и ценные письма отправляются отправителю, который должен заплатить для отправки, и только после этого он сможет забрать свою корреспонденцию.Невостребованная корреспонденция уничтожается через 6 месяцев хранения.

Если вдруг адресат не смог получить заказное письмо в установленный срок, то необходимо связаться с местом его отправления в указанные шесть месяцев.

Заказные письма редко теряются и чаще всего находят своих получателей.

Сколько будут ждать вас простые открытки и письма: они не возвращаются отправителю и не утилизируются через 6 месяцев.

Нормативными документами установлен порядок продления хранения на основании заявления получателя.

Нормативно-правовая база почты

Это, прежде всего, Гражданский кодекс Российской Федерации, федеральные законы «О почтовой связи» и «О защите прав потребителей», а также собственная нормативно-правовая база Российской Федерации. Почта.

В случае возникновения споров и явных нарушений со стороны сотрудников почтовой связи необходимо помнить, что внутренняя нормативная база не должна противоречить требованиям Гражданского кодекса Российской Федерации и федеральных законов.И, соответственно, ссылка на прописанные во внутренних правилах правила, нарушающие права граждан и требования закона, является незаконной.

Также полезно знать правила хранения и получения почты, но это уже другое дело.

Что произойдет, если вы не получите судебное письмо. Видео

Наверное, у каждого человека случалось, что он получал посылку или письмо на почте, но не мог забрать их сразу по прибытии.

В таких ситуациях очень полезна такая функция почтовых отделений, как сохранность посылки на определенный срок.

Как долго хранится посылка на почте России, как хранятся посылки из Китая и других стран, заказные и судебные письма — обо всем в порядке.

Все посылки и письма отправляются в отделение по месту жительства адресата.

Отправления хранятся в почтовом отделении 30 дней с момента его поступления в отделение, обработки отправления и уведомления адресата.

После этого письмо или посылка пересылаются отправителю за его счет.

Первоначальное отправление по прибытии посылки обычно помещается в почтовый ящик получателя. Получив адресата, он может смело брать паспорт и идти за посылкой.

Если в течение 5 дней посылку никто не заберет, почтальон, лично доставивший извещение, отправляется на адрес получателя.

Но, как показывает практика, сотрудники почты редко дают второе уведомление на подпись и просто кладут его на почту.

Как долго посылка хранится бесплатно на почте? Бесплатное хранение действительно только 5 дней.То есть в интервале между отправкой первичного и вторичного уведомления.

Если даже после второго уведомления (не считая дня доставки) посылку никто не забрал, хранение становится платным.

Более того, если почтальон просто положил извещение в почтовый ящик и в нем нет подписи получателя, получатель имеет право не платить штраф за подтекание.

Размер платы за дополнительное хранение посылки может быть другим. Это зависит от тарифов, установленных конкретным почтовым оператором.

Для многих заказать что-то из Китая становится реальной проблемой в первую очередь из-за условий доставки.

Это логично, ведь маршрут доставки посылки достаточно длинный и при прохождении до получателя может:

  • пришли не в тот отдел;
  • дойдут, но долго обрабатываются почтой России;
  • вообще не приходят.

Часто бывают случаи, когда посылка из Китая приходит и оформляется в отделении, но получатель не получает никакого уведомления об отправке.

В таких случаях посылка может находиться по почте как можно дольше и по завершении будет отправлена ​​обратно в Китай.

Итак, сколько стоит посылка из Китая на почте России? Срок хранения во многом зависит от габаритов упаковки.

Чаще всего на Алиэкспресс заказывают небольшие товары, которые по размеру считаются не посылкой, а почтовым пакетом. Обычно такие посылки подлежат стандартным условиям хранения на Почте России.

Но они действительны только в том случае, если продавец присвоил статус востребован и заказал обратную отправку в случае неполучения.

В большинстве случаев невостребованными считаются посылки с Алиэкспресс . Сначала все происходит стандартно: при приходе посылки вы получаете уведомление, потом еще раз.

Если получатель не заберет посылку, она хранится в Почте России еще полгода. Если в этот период посылку никто не получит, ей присваивается статус невостребованной и она уничтожается.

По условиям Алиэкпресс, покупатель сразу оплачивает посылку при заказе, но эти деньги не отправляются продавцу до момента получения посылки.

Если посылка не получена по какой-либо причине (например, посылка не дошла), покупатель может написать в службу поддержки магазина и вернуть свои деньги. В этом случае он остается за счет, так как вещь ему не возвращается, и он не получает денег.

Если покупатель просто не заберет посылку по собственному желанию, то по истечении срока защиты заказа деньги зачисляются ему автоматически и покупатель, хотя и не получил заказ, не будет иметь возможность вернуть деньги.

Стандартное письмо обычно просто кидает почтальон в почтовый ящик и все, заказное письмо доставляется иначе.

В большинстве случаев такие письма несут важную информацию о взаимодействии людей с некоторыми государственными органами, страховыми службами и так далее.

При отправке заказного письма к нему прилагается квитанция о доставке . По прибытии в пункт назначения почтальон должен лично доставить это уведомление получателю.

Получатель должен будет подписать специальную форму, указав, что он был уведомлен о прибытии заказного письма.

Если получатель не заберет заказное письмо в течение 5 дней, ему отправляется повторное уведомление. Почтальон тоже приносит и передает прямо в руки под подпись.

Если по прошествии этого времени за письмом тоже никого нет, но в извещениях стоит личная подпись получателя, почтовое отделение начинает взимать штраф.После момента начисления письмо может храниться на почте еще 1 месяц.

В итоге срок хранения заказного письма в отделении составляет 30 рабочих дней. . Получатель вправе продлить срок хранения этого письма (ценного или именного) до 2 месяцев.

Для этого нужно прийти на почту и составить письменное заявление.

Как долго судебное письмо хранится в почте и есть ли другие условия хранения? Судебной посылкой называется посылка или непосредственно письмо, которое отправляется адресату из судебной власти и прокуратуры.

Чаще всего такие статьи содержат повестки, судебные решения, постановления или постановления.

Конверты судебных писем содержат специальную печать, каждая из которых сопровождается уведомлением о вручении.

Все легальные посылки должны быть переданы адресату (они не бросаются в ящик и не должны быть отправлены по почте) с его личной подписью в подтверждении получения.

Если по какой-либо причине получателя нет дома во время доставки судебного письма, его может принять взрослый член семьи.

Это полномочие объясняется тем, что письмо в суд является срочным и получателя необходимо как можно быстрее уведомить о содержимом посылки.

Судебные письма хранятся в почтовых отделениях гораздо реже, чем обычные. Это связано с тем, что по прошествии довольно короткого промежутка времени письмо становится просто неактуальным.

Максимальный срок хранения судебного письма — 7 календарных дней (включая праздничные дни) . Если адресат не получает письмо, оно отправляется обратно в соответствующий орган.Там он занимается бизнесом.

Примечательно, что отправка писем для судебных писем и их обратная отправка не платная.

Примечание! Даже если вы не получили судебное письмо на руки и оно было отправлено обратно, на самом деле письмо автоматически считается полученным.

Учреждение, отправившее письмо, при этом просто помещает пометку о направлении письма в футляр и не поймет, прочитал его адресат или нет (то есть оно будет считаться уведомленным даже в таком случае. ситуация).

В результате может оказаться, что в прокуратуре или суде могут что-то навесить на человека без его ведома, и разрешать ситуацию будет поздно.

Иногда встречаются ситуации, когда судебное письмо на почте оформляется как обычное заказное. Как уже было сказано, такие письма хранятся в почте 30 дней.

Получается, что получатель, например, через 10 дней приходит за письмом, а оно уже вернулось в прокуратуру или суд со всеми последствиями для адресата.

В таких ситуациях нужно разобраться с почтовой службой и уведомить соответствующий орган о том, что письмо не было получено не по вине получателя (это делается путем отправки письма).

Если все это сделать, то ответственность с адресата автоматически снимается и ничто не угрожает.

Что означает «просрочено»? Это означает, что все ограничения на бесплатное и платное хранение посылок в почтовом отделении истекли.

Итак, что делать, если срок посылки истек? Все опять же зависит от типа вылета.

Если это обычная посылка, вы можете пойти в почтовое отделение и попытаться найти и получить посылку (как уже указывалось, она будет считаться невостребованной и храниться в отделении еще шесть месяцев).

Если отправление было зарегистрированным или ценным, оно, скорее всего, будет отправлено отправителю по истечении срока хранения. В этом случае вернуть посылку будет невозможно.

Но все же стоит обратиться на почту и уточнить место отправления. Не исключено, что, несмотря на истечение срока хранения, сотрудники почты еще не отправили посылку обратно и ее еще можно получить.

Если получателю было отправлено письмо суда, он в первую очередь заинтересован в получении письма вовремя. Так что, если это дойдет до вас, вам лучше сразу же.

Почта России имеет ограниченный срок хранения посылок и писем. Продолжительность напрямую зависит от типа отправления:

Если получатель не смог получить посылку вовремя, ему необходимо связаться с офисом и уточнить, есть ли посылка еще или нет.

Обычные предметы, скорее всего, можно будет получить даже при просрочке сроков хранения. Для заказных и отправлений это чаще всего не актуально.

Обзор логистики и коммуникаций в России

Обзор

Одна из наиболее часто упоминаемых проблем среди международных интернет-магазинов, стремящихся выйти на рынок России, связана с физической доставкой товаров, приобретенных удаленно, российским потребителям.Россия, безусловно, может похвастаться силой, с которой нужно считаться, даже если принять во внимание только ее простор. Население 143,7 миллиона человек, проживающих на территории 17 075 000 км2, представляет собой непростую задачу как по времени, так и по расходам, особенно когда 11 часовых поясов, два континента и разнообразные ожидания потребителей в отношении доставки усложняют работу электронной торговой точки. . Россия — самая большая страна в мире, ее европейская и азиатская части по отдельности все еще значительно превосходят своих континентальных коллег по размеру.

В 2014 году Всемирный банк присвоил России 90-е место из 160 стран в своем Международном индексе эффективности логистики, что является относительно низким показателем, даже если принять во внимание площадь поверхности размером с Плутон. Рейтинг, который включает таможню, инфраструктуру, международные перевозки, логистическую компетенцию, отслеживание и отслеживание, а также своевременность, безусловно, отражает общий статус России как страны, рынок электронной коммерции которой все еще находится в зачаточном состоянии, хотя важно отметить, что он быстро развивается.Прогрессу способствует тот факт, что многие регионы России имеют отличный доступ к морским, автомобильным и железнодорожным маршрутам, а на территории расположены несколько крупных аэропортов. Стремительный рост российской электронной коммерции создал повышенный спрос на подходящих поставщиков логистических услуг B2C — ни в коей мере не в качестве альтернативы Почте России. Как минимум, интернет-магазин должен найти подходящего партнера, который сможет эффективно справиться с огромными расстояниями в России, климатическими и температурными изменениями.

Только в 2014 году в России было доставлено

140 миллионов посылок, из них примерно половина — отправления от зарубежных компаний дистанционной торговли.Для большинства международных ритейлеров продажа в Россию является главным приоритетом, но причины, лежащие в основе общей нерешительности розничной торговли в отношении выхода на этот рынок, очевидны сразу. Как можно преодолеть эти логистические препятствия?

Общие условия поставки

Стоимость доставки в пределах Российской Федерации может быть заметно выше, чем в Западной Европе, в основном из-за того, что товары часто приходится перевозить на большие расстояния.Если товары доступны для покупки на Дальнем Востоке России, они должны доставляться почти исключительно воздушным транспортом, и во многих случаях требуется термостойкая упаковка, особенно в определенное время года. Действительно, некоторые районы Сибири считаются одними из самых холодных постоянно заселенных мест на Земле, где зимой температура опускается до -60 ° C. Таким образом, правильная упаковка товаров может быть важным фактором независимо от того, прибывают ли товары из-за границы или со склада в пределах России.

Как и следовало ожидать, затраты и сроки, связанные с доставкой потребительских товаров в Россию, различаются в зависимости от логистического решения, выбранного интернет-продавцом. На российском логистическом рынке есть несколько ключевых и доминирующих игроков, и одной из крупнейших естественных монополий России является Почта России. В течение первых шести месяцев 2014 года наиболее популярным способом доставки на территории была курьерская доставка, 33% которой было выполнено Почтой России.

Однако, несмотря на свою рыночную долю, Почта России оставляет желать лучшего как по сервису, так и по репутации.Одним из основных препятствий для российской системы доставки в целом является незрелость рабочего процесса Почты России, который не соответствует мировым стандартам обслуживания и сроков доставки, несмотря на то, что является одним из наиболее популярных логистических решений. Проблемы, связанные с Почтой России, включают:

Обычное время доставки Почтой России составляет от 10 до 14 дней. Однако доставка в отдаленные районы обычно занимает гораздо больше времени, а доставка через границу может длиться даже несколько месяцев;

Некоторые посылки потеряны или даже украдены.Ситуация, однако, улучшилась за последние несколько лет: отраслевая ассоциация NAMO сообщила, что в 2014 году таким образом пострадали менее 1% посылок;

Система уведомления получателя, используемая Почтой России, признана несовершенной. Хотя Почта России предлагает отслеживаемую услугу, требуется ручная передача, и видимость может быть потеряна. Если покупателя нет дома, чтобы получить посылку, Почта должна оставить уведомление в почтовом ящике получателя, подтверждающее попытку доставки.Однако многие почтовые ящики в России сломаны или недоступны, и сообщается, что почтальоны не всегда оставляют эти уведомления. Таким образом, многие посылки возвращаются продавцу, а покупатель никогда не узнает о попытке доставки;

Системе Почты России также мешают длинные очереди в почтовых отделениях для получения посылок. Исследование 2012 года показало, что половина опрошенных получателей тратят в среднем 30 минут или более на ожидание, чтобы забрать товары в этих местах;

За последние несколько лет Почта повысила свои показатели доставки, в то время как альтернативные поставщики снизили свои, чтобы конкурировать в конкурентной борьбе;

Почта России дополнительно взимает плату за «складские услуги»; дополнительные расходы, которые необходимо оплатить, если посылку не заберут из почтового отделения в течение нескольких дней.Кроме того, время хранения не отслеживается эффективно, и многие посылки возвращаются отправителю до истечения стандартного срока хранения.

Важно отметить, что, несмотря на свою репутацию компании с низкой скоростью, недостаточной надежностью и высокой стоимостью, Почта России предлагает самый высокий уровень территориального покрытия в Российской Федерации. Кроме того, хотя в России существует мнение о ненадежности почтовых услуг конечного оператора в целом, на самом деле уровень выполнения заказов относительно высок.

Хотя исторически альтернативные поставщики логистических услуг в России были несколько непривлекательными как жизнеспособные варианты доставки для удаленных продавцов, эта отрасль промышленности за последние годы впечатляюще развивалась, претерпевая конкурентоспособную модернизацию. Действительно, в 2012 году из 108 миллионов посылок, отправленных по России, половина была отправлена ​​альтернативными компаниями в сеть Почты России. На рынке появилось множество новых провайдеров, предлагающих более высокое качество обслуживания и более короткие сроки доставки в крупные и средние города, чем у Почты России.Плата за использование таких услуг, которая раньше была значительно выше, чем плата, взимаемая Почтой России, теперь, как правило, конкурентоспособна, хотя важно отметить, что она ни в коем случае не является незначительной. Таким образом, предложение Почты России стало менее популярным в тех сферах, которые также охватываются его конкурентами.

Здесь, безусловно, стоит отметить один альтернативный коммерческий конечный оператор связи, работающий в Российской Федерации. СПСР обслуживает около 98% населения России, а оставшиеся 2% обслуживаются EMS, премиальной службой Почты России (хотя, что впечатляюще, эти 2% населения России проживают примерно на 30% территории России) .SPSR предлагает своим потребителям конкурентоспособные сроки доставки и улучшенные механизмы отслеживания посылок, а также до трех попыток доставки в сумме. После первоначальной неудачной попытки доставки в указанном месте доставки будет оставлена ​​телефонная карточка с объяснением процесса повторной организации доставки или получения посылки из местного офиса SPSR клиента.

Отечественные игроки ни в коем случае не насыщают российский логистический рынок; Многие международные западные компании осознали высокий спрос на качественные услуги доставки в стране и в результате расширили свои предложения, включив в них российский рынок.Однако важно отметить, что многие сторонние перевозчики в Россию недавно отказались от услуг из-за изменений в законах об импорте, что может вызвать у этих поставщиков логистическую головную боль. За последние годы объем документации, необходимой для импорта в Россию электронной коммерции, резко увеличился и теперь включает подтверждение стоимости продукта и владение банковской картой. Это требование о предъявлении документации по банковской карте, в частности, вызвало проблемы у перевозчиков.

На приведенном ниже рисунке, предоставленном международным партнером по доставке по электронной торговле, wnDirect, показано типичное время доставки между Великобританией и Российской Федерацией.

Лучший выбор для вашего бизнеса

Россия в том виде, в котором она существует сегодня, имеет только 25-летний опыт внешнеэкономической деятельности; применяемая в настоящее время практика быстро изменилась после свержения Советского правительства. С годами российская система все больше приближается к европейской практике.

Если электронный торговец продает или планирует продавать только ограниченное количество товаров в Российской Федерации, обычно он заключает договор на экспорт с курьерской службой, которая присутствует в этом месте.Это относительно простой процесс, и, как правило, значительная поддержка предоставляется третьей стороной. Более того, экспресс-перевозчик может легко связаться с потребителем в случае возникновения проблемы или задержки.

Важно отметить, однако, что для интернет-продавца может иметь смысл изменить свою стратегию доставки с целью оптимизации своих расходов после того, как он достигнет определенного объема продаж в России. Если объемы заказов оправдывают это, следующим логическим шагом для интернет-ритейлера может стать расширение своего присутствия на российском рынке, оптимизируя не только свои расходы, но и расходы своих клиентов.

Физическое присутствие в России обеспечивает более дешевую доставку, более выгодные варианты возврата и более короткие сроки доставки. Физическое присутствие в стране может происходить разными способами, и некоторые популярные методы логистики изложены ниже.

1. Розничный торговец может открыть склад в России для хранения своей продукции. Это сокращает длительные сроки международной доставки и позволяет избежать затрат и процедур, связанных с доставкой отдельных единиц через таможню.Если он выберет этот вариант, международный розничный торговец должен отправить свои товары в Российскую Федерацию оптом, хотя в этом случае возникает ряд отдельных сложностей и соображений. Этот вариант, конечно, не имеет финансового смысла, если за границу экспортируются только небольшие количества, поскольку затраты перевешивают выгоды. Розничный торговец также может заключить договор со сторонним складом в пределах России, что избавляет от необходимости создавать российское юридическое лицо.

2.Производственные мощности также могут быть созданы в России, если потребительский спрос вырастет до этого уровня, хотя точные детали этого выходят за рамки данного Паспорта. Если позволяют ресурсы, интернет-продавец в России дополнительно имеет возможность инвестировать в свою собственную логистическую систему на всей территории. Многие интернет-магазины, работающие исключительно в режиме онлайн, такие как Enter.ru, Lamoda.ru и Ozon.ru, развернули собственные складские помещения и средства обработки доставки, а другие, такие как многоканальные розничные сети Отто и Связной, разработали существующие логистические системы для удовлетворения растущих потребностей. их филиалов электронной коммерции.

Ozon, в просторечии известная как русская Amazon, является хорошим примером компании, которая разработала собственную целостную логистическую сеть. Действительно, желание российских потребителей совершать онлайн-платежи потребовало от Ozon и многих других инвестировать в принадлежащие компании парки грузовиков для доставки товаров, с которых водители обычно получают оплату при доставке. Компания KupiVIP идет еще дальше, ожидая, пока покупатель проверит свои покупки, и, при необходимости, забирает товары обратно, если они отклоняются.

Интернет-магазин, ориентированный на российских потребителей, должен в конечном итоге обратить внимание на то, как компании, расположенные в аналогичных местах, организуют свою внутреннюю российскую инфраструктуру доставки, и попытаться соответствующим образом адаптироваться к этому рынку. Физическое присутствие в России может изменить правила игры для международного электронного розничного продавца на этой территории; связанные с этим логистические преимущества могут дать розничному продавцу столь необходимое преимущество перед его конкурентами и означать разницу между российскими потребителями, покупающими умышленно в интернет-магазине или отказывающимися от своей корзины в пользу более дешевых местных вариантов.

Более удаленные регионы России

Ни для кого не секрет, что проблемы, связанные с доставкой в ​​Российской Федерации, значительно усугубляются, когда речь идет о доставке товаров в более отдаленные регионы России — районы, к которым относятся все населенные пункты, не входящие в подземные зоны Москвы и Санкт-Петербурга.

В целом, чем дальше от этих «столиц» живет покупатель, тем более вероятно, что интернет-продавцу и / или его партнерам по доставке придется бороться с плохой автомобильной и железнодорожной инфраструктурой, а также с множеством другие проблемы, часто связанные с погодными условиями и температурой.К счастью, однако, ожидания потребителей в отношении доставки в регионы России напрямую не соответствуют ожиданиям их коллег в этих столицах; Россияне за пределами Москвы и Санкт-Петербурга готовы ждать дополнительных дней или недель для своих поставок, хотя важно отметить, что по мере улучшения инфраструктуры и расширения возможностей доставки их терпение и гибкость обязательно уменьшатся.

Как уже отмечалось в другом месте данного Паспорта, хотя исторически наибольший объем заказов электронной коммерции приходился на покупателей, живущих в Москве или Санкт-Петербурге.В Петербурге ситуация начинает меняться, и регионы выходят на первое место. Поэтому настоятельно рекомендуется адаптировать варианты доставки для этих областей.

Будущее логистики в России

В начале развития электронной коммерции в России многие из основных проблем, с которыми сталкивались электронные торговцы, стремящиеся нацелиться на российских потребителей, были логистическими; потенциальные потребители широко рассредоточены по регионам, и историческая репутация России в плане качества доставки оставляет желать лучшего.Несмотря на то, что многие проблемы были частично решены благодаря постоянно растущему развитию инфраструктуры логистической службы в России и за ее пределами, этот сервис оставляет желать лучшего. Даже если потенциальные потребители хотят купить что-то в определенном интернет-магазине, если доставка не предлагается в его конкретное место — а это часто бывает не так — высокий показатель отказов среди российских потребителей может быть очень частым явлением.

В целом, Российская Федерация все еще находится только в начале своего развития рынка дистанционных продаж, хотя рост активности электронной торговли быстро способствует дальнейшим улучшениям.Только в Москве, Санкт-Петербурге и других городах-миллионниках логистическая инфраструктура соответствует мировым стандартам — или, по крайней мере, приближается к ним. Однако, как мы видели, более удаленные регионы России теперь будут центром роста и развития национальной электронной торговли. Здесь варианты офлайн, обычных покупок характеризуются слабым развитием, и все больше и больше потребителей обращаются к электронным покупкам и другим формам дистанционных продаж для своих розничных нужд.Однако для того, чтобы действительно удовлетворить потребности этих более удаленных потребителей, а также обеспечить стандарты доставки наравне с более крупными городами России и развитыми рынками по всему миру, предстоит еще много работы. Придется сократить сроки доставки и сократить расходы. Ясно одно: улучшение, безусловно, стоит на повестке дня поставщиков отраслевых решений. Почта России и все больше негосударственных почтовых операторов снижают тарифы на доставку и инвестируют во внутреннюю инфраструктуру, а конкуренция в этом секторе растет.Такие действия необходимы для стимулирования роста электронной коммерции на этой огромной территории.

Демография

Политическая, социальная и экономическая среда

Использование Интернета и мобильных устройств

Поведение при совершении покупок в Интернете

Маркетинг

Способы оплаты

Налогообложение

Правовая база

Процедуры таможенного оформления

Россия | Почтовый проводник

Запреты (130)

Алкогольная продукция и этиловый спирт, пиво.

Боеприпасы и их части.

Призывы к экстремистской и террористической деятельности или публичное оправдание терроризма.

Валюта Российской Федерации; иностранная валюта.

Документы текущей и личной переписки, а также любой корреспонденции, которой обмениваются лица, не являющиеся отправителем и получателем или лицом, проживающим с ними.

Электрические рыболовные системы и оборудование, состоящее из генераторов электрических сигналов с подключенными проводниками и аккумуляторов (батарей), используемых вместе для вылова биологических водных ресурсов с использованием электрического тока.

Оборудование для рыбной ловли / ловли водных биологических ресурсов.

Взрывчатые вещества; воспалительные вещества, взрывные устройства и огнестрельные средства.

Опасные отходы.

Непристойные и аморальные предметы.

Предметы, которые по своему характеру или упаковке могут быть опасными для почтового персонала или обычного населения, или могут испачкать или повредить другие почтовые отправления, почтовое оборудование или собственность третьей стороны.

Готовые сетчатые рыболовные сети из синтетических или других полиамидных мононитей с диаметром нити менее 0.5 мм и размер ячейки менее 100 мм (длина ячейки с одной стороны менее 50 мм).

Живые животные (см. Исключения для пчел, пиявок и шелкопрядов в Списке ограничений).

Материалы, содержащие нацистские идеи или символы, или идеи или символы, которые можно спутать с нацистской идеологией.

Наркотики, психотропные вещества и прекурсоры, в том числе в наркотической форме.

Озоноразрушающие вещества.

Патогенные или потенциально патогенные организмы.

Скоропортящиеся продукты.

Средства защиты растений, подпадающие под положения приложений A и B Стокгольмской конвенции о стойких органических загрязнителях от 22 мая 2001 г.

Ядовитые вещества, кроме прекурсоров наркотических и психотропных веществ.

порнографические материалы.

Любые драгоценные камни или природные алмазы, кроме ювелирных.

Печатные книги, газеты, изображения и другая продукция полиграфической промышленности, рукописи и прочие документы, содержащие информацию, которая может нанести ущерб государственной безопасности, общественному порядку, общественной морали или правам собственности, включая интеллектуальную собственность и другие интересы естественного права. и юридические лица.

Печатные или аудиовизуальные материалы, изготовленные или распространяемые с нарушением требований законодательства о выборах и референдумах в странах-членах Таможенного союза Евразийского экономического сообщества.

Печатные или аудиовизуальные материалы, если применимо любое из следующего:

Табачные изделия или курительные смеси любого вида.

Оружие любого вида и его части.

Ограничения

Следующие предметы могут быть отправлены только при использовании в личных целях при наличии соответствующего разрешения российского национального контролирующего органа:

Следующие предметы запрещены при отправке на или с адреса частных лиц для нужд, которые не являются связанные с деятельностью компании:

Наблюдения

  1. Ввозимые для ремонта или замены изделия или их части освобождаются от таможенной пошлины, если в почтовом отправлении имеется письменная декларация отправителя.
  2. Предметы, запрещенные для ввоза в Россию и неверно указанные или не указанные в таможенной декларации, подлежат конфискации. ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  3. При отправке запрещенных предметов принимается одна из следующих мер:
  • Унаследованные товары из-за границы принимаются и освобождаются от уплаты таможенных пошлин на основании справок, выданных консульствами Российской Федерации за рубежом на основании закона. о наследовании и составе наследства.
  • Запрещается ввоз в Россию почтовых отправлений коммерческих компаний, предназначенных для физических лиц, постоянно проживающих в России, за исключением наследства, а также предметов, допущенных к ремонту или замене.Однако принимаются лицензионные посылки от частных посылочных компаний, заключивших договор с ВО «Внешинторг». Все формальности при отправке должны быть соблюдены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  • По состоянию на 1 января 2020 г. для почтового отправления, доставляемого физическому лицу, общий лимит беспошлинной стоимости и лимит веса ввоза составляют 200 евро и 31 кг (68 фунтов) соответственно. Если почтовое отправление превышает какой-либо лимит, применяется следующая таможенная пошлина: больший сбор в размере 15 процентов от суммы, превышающей 200 евро, или не менее 2 евро за кг от общего веса почтового отправления.
  • Под отправлениями, не предназначенными для личного использования адресатом, понимаются отправления, систематически отправляемые оптом, даже если они имеют разные адреса и нормативный лимит статей соблюдается для каждого отправления отдельно. Такие предметы возвращаются в страну происхождения.
  • Global Express Guaranteed (210) Ценовая группа 4

    Общие условия рассылки

    См. Публикацию 141, Global Express Guaranteed Service Guide, для получения информации о регионах, обслуживаемых в стране назначения, допустимо требования к содержимому, упаковке и маркировке, отслеживание и отслеживание, стандарты обслуживания и другие условия пересылки.

    Ограничения по размеру (211.22)

    Площадь поверхности адресной стороны отправляемого по почте отправления должна быть достаточно большой, чтобы полностью вместить гарантированную авиагрузовую накладную Global Express / накладную на доставку (отгрузочную этикетку), почтовые расходы, индоссамент и любые применимые документы. маркировка. Транспортная этикетка имеет высоту примерно 5,5 дюйма и длину 9,5 дюйма.

    Максимальная длина: 46 дюймов

    Максимальная ширина: 35 дюймов

    Максимальная высота: 46 дюймов

    Максимальная длина и обхват вместе: 108 дюймов

    Предельное значение (212.1)

    Максимальная стоимость отправки GXG в эту страну составляет 2499 долларов США или меньшую сумму, если она ограничена содержанием или стоимостью.

    Страхование (212,5)

    См. Уведомление 123, Прейскурант , где указаны тарифы на страхование восстановления документов GXG и страхование без документов.

    Priority Mail Express
    International (220) Ценовая группа 19

    Priority Mail Express International — Конверты с фиксированной ставкой

    Ограничения по размеру (221.42)

    Максимальная длина: 60 ​​дюймов

    Максимальная длина и обхват в сумме: 108 дюймов

    Страхование (222,7)

    Доступно для Priority Mail Express International только для товарных отправлений

    ,2 См. Приложение для лимитов страхования товаров в отдельных странах. См. Уведомление 123, Прейскурант , , где указаны тарифы на страхование товаров Priority Mail Express International.

    Требуются таможенные формы (123)

    Примечание: Для почтовых отправителей, заполняющих форму PS 2976-B или онлайн-комбинированную транспортную этикетку и таможенную форму, которая передает в электронном виде данные, связанные с таможней, дополнительная таможенная форма не требуется требуется, потому что таможенная информация включена в форму, которую должен заполнить отправитель.

    Примечания:

    1. Адресаты должны получить импортные лицензии / разрешения для получения большинства товаров.
    2. Монеты; банкноты; денежные знаки, включая бумажные деньги; ценные бумаги любого вида на предъявителя; дорожные чеки; платина, золото и серебро; драгоценные камни; Ювелирные изделия; часы; и другие ценные предметы запрещены в международных отправлениях Priority Mail Express в Россию.

    Название взаимной службы: EMS

    Код страны: RU

    Обслуживаемые территории: все, кроме Чайбуча, Ямска, Гарманда, Гижиги, Республики Чечня, Тахтоямск и Верхний парен.

    Priority Mail International (230) Ценовая группа 19

    Priority Mail International — фиксированная ставка

    Конверты с фиксированной ставкой или небольшие коробки с фиксированной ставкой: максимальный вес — 4 фунта. См. В Примечании 123, Прейскурант , где указаны применимые розничные цены, коммерческие цены или коммерческие цены Plus.

    Ящики с фиксированной ставкой — средний и большой: максимальный вес составляет 20 фунтов или предел, установленный отдельной страной, в зависимости от того, что меньше.См. Уведомление 123, Прейскурант для получения информации о розничной цене, цене Commercial Base или Commercial Plus.

    Ограничения по размеру (231,22)

    Максимальная длина: 42 дюйма

    Максимальная длина и обхват вместе: 79 дюймов

    Страхование (232,91)

    Доступно только для товаров Priority Mail International 323.72 (см. для маркировки)

    См. Приложение 322.2 для лимитов страхования товаров в отдельных странах. См. Уведомление 123, Прейскурант , чтобы ознакомиться с тарифами на страхование товаров Priority Mail International.

    Требуются таможенные формы (123)

    Все отправления Priority Mail International:

    PS Форма 2976-A внутри PS Form 2976-E (конверт)

    First-Class Mail International (240 ) Ценовая группа 4

    Ограничения по размеру

    Буквы: см. 241.212

    Открытки: см. 241.221

    Большие конверты (плоские): см. 241.232

    Требуется таможенная форма (123)

    Форма PS 2976, если требуется (см. 123.61)

    Международная служба посылки первого класса (250 ) Ценовая группа 19

    Ограничения по размеру

    Пакеты (маленькие пакеты): см. 251.22 и 251.23.

    Требуется таможенная форма (123)

    Форма PS 2976

    M-мешки для авиапочты (260) —

    Прямая упаковка к одному адресату Ценовая группа 4

    Требуется таможенная форма (123)

    PS Форма 2976

    Бесплатная рассылка для слепых (270)

    Бесплатно при отправке международным почтовым отправлением первого класса (только документы), международным пакетом услуг первого класса, международными конвертами с фиксированной ставкой приоритетной почты или международной почтой Priority Mail Небольшие коробки с фиксированной ценой.
    Предельный вес: 4 фунта.

    Бесплатно при отправке в качестве отправлений Priority Mail International. Ограничение по весу: 15 фунтов.

    Требуется таможенный бланк (123)

    Международные отправления Первого класса или Международные посылки Первого класса:

    PS Форма 2976 по мере необходимости (см. 123.61)

    Международные отправления Priority Mail (включая международные конверты с фиксированной оплатой Priority Mail и Priority Mail International Small Flat Rate Boxes):

    Форма PS 2976-A внутри формы PS 2976-E (конверт)

    Сертификат почтового отправления (310)

    Отдельные части — См. Уведомление 123, Прейскурант , по действующей цене:

    Отдельный артикул (PS Form 3817).

    Фирменные почтовые книги (форма PS 3665), на каждую перечисленную статью (минимум 3).

    Дубликат формы PS 3817 или PS 3665 (на странице).

    Оптовые количества — См. Примечание 123, прейскурант , применимую цену:

    Первые 1000 штук (или их часть).

    Каждые дополнительные 1000 штук (или их часть).

    Дубликат формы 3606.

    Зарегистрированная почта ( 330 )

    Плата: См. Уведомление 123, Прейскурант , применимую цену.

    Максимальное возмещение: 41,42 доллара США

    Доступно только для международных почтовых отправлений первого класса (включая открытки), международных посылок первого класса и бесплатных отправлений для слепых, отправленных как международные почтовые отправления первого класса или как международные посылки первого класса.

    Квитанция о возврате (340)

    Комиссия: См. Примечание 123, Прейскурант , чтобы узнать действующую цену.

    Доступно только для зарегистрированной почты и застрахованных посылок Priority Mail International.

    Ограниченная доставка (350)

    НЕ Доступно для международной почты с 27 января 2013 г.

    Международный почтовый денежный перевод (371)

    НЕ Доступен

    Международные ответные купоны (381)

    НЕ Доступно для международной почты с 27 января 2013 г.

    Служба ответа для международных деловых кругов (382)

    Плата: См. Уведомление 123, прайс-лист , применимо цена:

    Конверты до 2 унций.

    Карт.

    Fishisfast US Parcel Forwarding


    Используя веб-сайты fishisfast.com или myvipbox.com, вы соглашаетесь соблюдать следующие положения и условия («Условия обслуживания»).

    Fishisfast LLC («Мы») оставляет за собой право время от времени изменять Условия предоставления услуг без предварительного уведомления. Любые новые функции, дополняющие или улучшающие текущую Службу, включая выпуск новых инструментов и ресурсов, регулируются Условиями обслуживания.Продолжение использования Сервиса после любых таких изменений означает ваше согласие с такими изменениями.

    Нарушение любого из приведенных ниже условий приведет к прекращению действия вашей Учетной записи.


    Условия счета
    1. Вам должно быть 18 лет или больше, чтобы пользоваться этой Услугой.
    2. Вы, должно быть, человек. Учетные записи, зарегистрированные «ботами» или другими автоматическими методами, не допускаются.
    3. Вы должны предоставить свое полное имя, действующий адрес электронной почты и любую другую информацию, запрашиваемую для завершения процесса регистрации.
    4. Вы несете ответственность за обеспечение безопасности своей учетной записи и пароля. Fishisfast LLC не может и не будет нести ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате невыполнения вами этого обязательства по обеспечению безопасности.
    5. Одно физическое или юридическое лицо не может иметь более одной учетной записи.
    6. Вы не можете использовать Сервис в каких-либо незаконных или несанкционированных целях. При использовании Сервиса вы не должны нарушать какие-либо законы в вашей юрисдикции (включая, помимо прочего, законы об авторском праве).
    7. Хотя для удобства мы можем предоставлять переводы содержания наших веб-сайтов или Услуг, в случае возникновения конфликтов, английский текст будет считаться окончательным.
    Регистрация
    1. Вы должны зарегистрироваться, используя свое настоящее имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
    2. Мы не будем использовать эту информацию для каких-либо целей, кроме предоставления вам услуг доставки. Ваша информация никогда не будет продана другой стороне.
    3. Если у нас есть основания полагать, что какая-либо предоставленная информация не соответствует действительности или является неполной, мы оставляем за собой право закрыть вашу учетную запись или ограничить доступ к ней до тех пор, пока такое несоответствие не будет исправлено.
    4. Время от времени мы можем отправлять информационные электронные письма о наших услугах. Вы можете отказаться от получения этих писем в настройках своей учетной записи.
    Платежи / Цены
    1. Все платежи должны производиться в долларах США.
    2. Вы должны совершать платежи, используя только те способы оплаты, которые принадлежат вам. Вы не можете совершать платежи с использованием чужих счетов. Мы оставляем за собой право закрыть вашу учетную запись или ограничить доступ к ней до тех пор, пока такое несоответствие не будет исправлено.
    3. Вы можете производить платежи нам в любое время.Любые платежи будут зачислены на ваш баланс, когда они будут получены нами. Банковские переводы облагаются фиксированной комиссией в размере 10 долларов за входящий перевод и получают дополнительный бонус в размере 3% от суммы перевода.
    4. Все сервисные сборы будут применяться к вашей учетной записи в момент оказания нами услуг. Мы взимаем оплату всех расходов по доставке в дополнение к неоплаченным комиссиям за обслуживание в момент, когда вы запрашиваете отправку ваших товаров. Ваши товары не могут быть отправлены, пока на вашем счету не будет положительного или нулевого баланса.
    5. Сборы за правильно выполненные услуги не подлежат возврату, кроме как по нашему усмотрению.
    6. Мы оставляем за собой право изменять цены на любую предоставляемую нами услугу без предварительного уведомления.
    7. Если ваш положительный баланс превышает 10 долларов США, вы можете запросить возврат только первоначальным способом оплаты. Баланс менее 10 долларов не подлежит возврату, но может быть использован для будущих услуг Fishisfast, и срок его действия не истечет. Поощрительные кредиты не имеют денежной стоимости и не подлежат возврату.Комиссия в размере 20 долларов США применяется к возврату средств банковским переводом.
    Наш склад
    1. После завершения регистрации вам будет присвоен адрес доставки, включая уникальный идентификационный номер клиента, начинающийся с букв FF («Номер FF»). Вы должны использовать полный адрес, включая ваш FF Number, при заказе любых товаров для доставки на наш склад.
    2. Наши услуги и обязательства начинаются, когда ваш товар физически доставлен на наш склад по адресу, указанному в вашей учетной записи.Мы не несем ответственности за товары, не доставленные на наш склад по какой-либо причине.
    3. Наши услуги ограничиваются хранением, обработкой и отправкой ваших товаров. Все предметы являются исключительно вашей собственностью, и вы несете полную ответственность за их состояние. Любые проблемы, связанные с состоянием ваших товаров на момент доставки на наш склад, решаются исключительно вами и продавцом товаров.
    4. Некоторые крупные предметы невозможно отправить поддерживаемыми способами. Вы несете ответственность за то, чтобы товары, доставляемые на наш склад, не превышали максимально допустимый вес и размеры для наших перевозчиков.Если полученный товар не может быть доставлен поддерживаемым способом, вы несете единоличную ответственность за любые дополнительные транспортные расходы или штрафы, выставленные нам перевозчиками.
    5. По вашему запросу мы можем вернуть товар продавцу в США. Однако вы несете ответственность за все расходы по доставке, связанные с вашим обратным отправлением.
      • Любые необходимые документы RMA или предоплаченные этикетки для обратной доставки могут быть отправлены нам для использования при обратном отправлении. На ваш счет будет выставлен счет в размере 3 долларов за каждую отправку, которую мы отправляем от вашего имени.
      • Товары, которые возвращаются с этикетками с предоплатой, не подлежат страхованию. Любые претензии в связи с потерей или повреждением товара после того, как товар покинул наш склад, является обязанностью покупателя или магазина, предоставившего этикетку.
    6. Мы соглашаемся принять разумные меры для обеспечения безопасности товаров на нашем складе, включая круглосуточный контроль безопасности и электрические ограждения. После того, как ваши товары зарегистрированы на нашем складе, они застрахованы на полную стоимость. Если товар утерян или поврежден во время нахождения на нашем складе, вы можете подать иск о возмещении.Мы можем потребовать подтверждение стоимости предмета.
    7. На нашем складе нет климат-контроля, поэтому температура и влажность могут колебаться.
    8. Мы согласны бесплатно хранить предметы владельцев счетов в течение 180 календарных дней. По прошествии 180 дней с вашего счета будет выставлен счет за хранение из расчета 2 доллара в неделю за элемент.
    9. Посылки будут считаться брошенными, если они не будут отправлены в течение 180 календарных дней после истечения срока бесплатного хранения.Брошенные посылки будут утилизированы и не подлежат возврату.
    10. За посылки, которые были упакованы, но не отправлены в течение 7 календарных дней, будет взиматься плата за хранение из расчета 2 доллара в день. По истечении 45 дней посылка будет считаться брошенной. Брошенные посылки будут утилизированы и не подлежат возврату.
    11. По соображениям безопасности наш склад закрыт для публики. Доставка посылок производится только по предварительной записи, и мы не можем принимать посылки от нежелательных посетителей. Забрать посылку на складе не разрешается.
    Условия доставки
    1. В настоящее время мы поддерживаем доставку только посылок. В настоящее время мы не можем пересылать письма, журналы, каталоги или любые другие обычные почтовые отправления.
    2. Fishisfast LLC использует стандартные американские единицы измерения. Хотя для удобства мы можем время от времени предлагать эквивалентные единицы измерения в метрических единицах, во всех расчетах используется американская единица измерения.
    3. По вашему запросу мы подготовим ваши товары к отправке.Наши стандартные услуги по упаковке включают подходящую транспортировочную коробку, заполнение пустот и защитную ленту с защитой от несанкционированного доступа.
      • Варианты упаковки для дополнительной безопасности, такие как пузырчатая пленка или стрейч-пленка, доступны за дополнительную плату. Эти варианты будут представлены вам для выбора при отправке запроса на набор. Любые сборы за дополнительные варианты упаковки будут выставлены на ваш счет в момент их выполнения. Эти сборы не возвращаются после выставления счета.
    4. После того, как мы получим ваш запрос, мы упакуем запрошенные предметы.Как только это будет сделано, вам будут представлены окончательные данные о весе и размерах посылки с указанием доступных способов доставки.
    5. Вы можете отменить запрос на пакет после его отправки. Если запрос пакета был выполнен до вашего запроса на отмену, с вашего счета будет выставлен счет в размере 10 долларов США. Если запрос пакета не был выполнен, вам не будет выставлен счет.
    6. Мы оставляем за собой право по своему усмотрению отклонять запросы на упаковку, которые не могут быть выполнены из-за ограничений физического размера, неадекватной документации, несоблюдения условий Fishisfast или оператора связи или по любой другой применимой причине.Мы сообщим вам причину отмены и предложим варианты разрешения ситуации.
    7. Мы поддерживаем только способы доставки, отображаемые с помощью нашего калькулятора доставки. Обратите внимание, что при расчете стоимости доставки в некоторых способах доставки используется габаритный вес.
      • Габаритный вес определяется как; (Д x Ш x В) / делитель = Габаритный вес. Делитель может варьироваться в зависимости от используемого способа доставки.
    8. Fishisfast может предоставить ориентировочные сроки доставки для вашего удобства.Это общие оценки, основанные на среднем времени, а не на гарантиях. Некоторые поставки могут быть доставлены за пределами этих оценок.
      • Скорость доставки не гарантируется, и компенсация за задержку или сроки доставки не предусмотрена.
    Запрещенные предметы
    1. Регистрируясь в нашем сервисе, вы соглашаетесь не использовать наш сервис для хранения или отправки запрещенных предметов. Запрещенные предметы включают, помимо прочего, следующее:
      • Оружие и взрывчатые вещества, включая части, боеприпасы и имитации.Пример; винтовки, пистолеты, кобуры для оружия, оптические прицелы, крепления, приклады, стволы, рукоятки, кольца, магазины, прессы для перезарядки и комплекты для прессы, любые другие материалы или оборудование, используемые для изготовления оружия или боеприпасов, динамит, петарды, копии оружия, игрушечные пистолеты, BB ружья, пейнтбольные ружья и т. д.
      • Оружие и его части. Пример; мечи, топоры, штыки, ножи, луки и стрелы.
      • Алкоголь, табак, отпускаемые по рецепту лекарства, любые запрещенные или контролируемые вещества или принадлежности. Пример; наркотики, психотропные вещества, сигареты, сигары, трубки, кальян, аксессуары для кальяна, рулонная бумага, спиртные напитки, пиво, вино, любое оборудование или материалы, используемые для изготовления алкогольных и табачных изделий.
      • Электронные сигареты, испарители, любые сопутствующие детали или принадлежности. Пример; ручки для вейпов, наборы для вейпов, моды для боксов, вейп-соки, жидкости для электронных сигарет, жидкие ароматизаторы, катушки и провода. Законодательство США строго регулирует доставку всех электронных сигарет, поэтому мы не можем отправлять эти товары даже в пределах США.
      • Лаки для ногтей, краски и другие легковоспламеняющиеся вещества
      • Литий-металлические батареи
      • Литий-ионные батареи
      • могут быть доставлены только в определенные страны (см. Раздел «Товары с ограничениями»). Примеры; павербанки, чехлы для телефонов со встроенными аккумуляторами, запасные аккумуляторы для бытовой электроники
      • Легковоспламеняющиеся и горючие вещества любого вида.Пример; краска, лак для ногтей, бензин, другое топливо, спички, зажигалки, комплекты для разжигания огня, использованные инструменты или автомобильные детали, содержащие пары топлива
      • Вещества под давлением. Пример; дезодорант-спрей, лак для волос, аэрозольная краска или любые другие аэрозоли.
      • Все вещества в виде порошка
      • Химические, коррозионные, радиоактивные и токсичные вещества любого вида. Пример; пестицид, гербицид, яд, кислота, опасные отходы.
      • Животные, органы или вещества животных
      • Органы и / или вещества человека, а также кровь и части крови.
      • Скоропортящиеся продукты.
      • Растения любые и в любом виде, включая семена
      • Камни драгоценные всех видов, кроме ювелирных
      • Дроны или их части.
      • Банкноты, ценные бумаги, дорожные чеки, валюта, любые их эквиваленты
      • Материалы порнографического характера, или предназначенные для пропаганды
      • распространения ненависти
      • Любой предмет, запрещенный компанией-перевозчиком.
      • Материалы, нарушающие авторские права.
      • Любой предмет, запрещенный каким-либо законом, постановлением, государственным или местным правительством.
      • Любой другой предмет, который мы по нашему усмотрению считаем потенциально опасным, опасным или незаконным.
    2. Запрещенные предметы; Следующие товары могут быть отправлены только в определенные страны или при определенных условиях и могут потребовать специальных сборов, разрешений и процедур;
      • Парфюмерия может поставляться только в следующие страны; Россия (через FastBox Economy), Саудовская Аравия, Кувейт, Объединенные Арабские Эмираты, Бахрейн, Оман, Египет, Индия, Иордания, Ливия и Танзания (через Aramex, требует дополнительной специальной платы за рейс).
      • Устройства с литий-ионными или литий-металлическими батареями могут быть отправлены в большинство стран, только если батарея установлена ​​внутри устройства или упакована с устройством в оригинальной упаковке производителя. Мы не будем объединять или упаковывать устройства с батареями, которые были приобретены и получены отдельно.
      • Свободные литий-ионные аккумуляторы и блоки питания могут быть отправлены через компанию Aramex только в следующие страны за дополнительную специальную плату за рейс; AE, BH, KW, OM, SA
      • Ювелирные изделия и часы отправляются только в том случае, если их стоимость не превышает 1000 долларов США.
      • Материалы эротического характера строго запрещены в некоторых странах. Проверьте ссылки ниже, чтобы узнать об ограничениях для конкретной страны.
      • Предметы, содержащие жидкость, не могут быть отправлены вместе с предметами, содержащими какие-либо батареи, в некоторые страны.
      • Любое оборудование для наблюдения и слежки не может поставляться в некоторые страны.
    3. Рискованные предметы; Следующие товары могут быть отправлены только под вашу ответственность. Рискованные предметы не подлежат страхованию. Fishisfast не несет ответственности за какие-либо финансовые убытки, возникшие в результате повреждения этих предметов при транспортировке;
      • Тени и палитры теней.
      • Любые предметы, которые могут быть повреждены в результате колебаний температуры.
      • Емкости с маслом.
      • Чрезвычайно хрупкие предметы. Пример; стеклянная тара, светильники и лампочки, посуда, скульптуры.
    4. Если мы получим от вашего имени какие-либо запрещенные предметы, мы немедленно сообщим вам о ситуации. У вас будет пять рабочих дней, чтобы убрать товар с нашего склада поддерживаемым методом, включая возврат товара в исходную точку продажи или по другому адресу в Соединенных Штатах.По истечении этого пятидневного периода любые предметы будут считаться брошенными и будут утилизированы. Любые запрещенные предметы, которые не могут быть отправлены в США из-за ограничений перевозчика или местного законодательства, будут немедленно утилизированы. Мы не несем ответственности за финансовый ущерб, возникший в результате такой утилизации.
    Импорт и экспорт
    1. Перед отправкой ваших товаров вы должны ввести таможенное описание и таможенную стоимость для каждого товара в исходящей посылке.Вы несете ответственность за полноту и точность значений и описаний. Мы ни в коем случае не несем ответственности за задержки, ущерб или штрафы, вызванные неточными таможенными декларациями.
    2. Мы ни при каких обстоятельствах не несем ответственности за уплату пошлин, налогов, тарифов или любых других сборов, связанных с импортом или экспортом продукции. Если нам выставят счет за такие платежи от вашего имени, мы выставим счет на полную сумму.
    3. В случаях, когда посылки возвращаются нам из-за проблем, связанных с таможенной документацией или правилами импорта, пошлинами или налогами, вы будете нести ответственность за все расходы по обратной доставке.Если оператор связи выставит нам счет за такие сборы, мы начисляем их на вашу учетную запись.
    4. Ваши посылки подлежат проверке местными таможенными органами и экспортными органами США. Вы соглашаетесь с тем, что несете единоличную ответственность за точность таможенной документации для ваших посылок, и вы несете единоличную ответственность за соблюдение всех применимых законов США и вашей местной юрисдикции.
    5. Рекомендуется описывать товары в общих чертах, опуская конкретный брендинг.Например, «планшетный компьютер», а не «Apple iPad».
    6. Стоимость предметов, которые могут быть экспортированы в виде предметов одного типа, ограничена до 2500 долларов США. Дополнительная документация (EEI) может потребоваться, если товары на сумму более 2500 долларов будут отправлены по тому же адресу в тот же день.
    Страхование доставки FastClaim
    1. Страхование доставки FastClaim предлагается нами для покрытия ущерба исходящим отправлениям из-за потери или повреждения по внешним причинам во время доставки.
    2. В случае полной потери или недоставки, оплаченные вами почтовые расходы покрываются страховкой FastClaim Shipping Insurance, если ваша посылка застрахована. Почтовые расходы возмещаются только в случае претензий о недоставке, но не в случае повреждения или недостачи.
    3. Страховое покрытие доступно по цене 3 доллара за каждые 100 долларов страховой стоимости. Эта ставка не пропорциональна для частичных единиц стоимостью 100 долларов США.
    4. Если вы решите приобрести страховку FastClaim Shipping Insurance, вы должны застраховать всю заявленную стоимость вашей посылки.
    5. Застрахованная стоимость FastClaim не может превышать фактическую стоимость предметов. Значения в вашей таможенной декларации используются для определения страховой стоимости FastClaim.
    6. Покрытие ограничено общей стоимостью 2500 долларов США за посылку.
    7. Некоторые отправления не подлежат страхованию при использовании почтовых услуг, включая, помимо прочего, USPS, EMS или Почту России. Эти предметы включают небольшую электронику, такую ​​как телефоны, планшеты или компьютеры.
    8. В случае утери или пропажи посылки претензии необходимо подавать в наш отдел FastClaim не ранее, чем через 10 календарных дней и не позднее, чем через 45 дней с даты отправки.
      • Вы будете нести ответственность за предоставление любых документов, запрошенных нашим отделом FastClaim, включая, помимо прочего, доказательства стоимости затронутых товаров.
      • Как только мы получим вашу претензию, мы направим перевозчику официальный запрос, чтобы подтвердить потерю посылки. Когда мы получим такое официальное подтверждение потери, мы произведем оплату по вашей претензии.
      • Если мы не сможем подтвердить потерю у перевозчика, нам потребуется дополнительная документация для завершения вашей претензии.
      • Если ваша посылка будет доставлена ​​после того, как мы оплатили вашу претензию, вы будете обязаны выплатить нам полную сумму претензии. Мы оставляем за собой право отслеживать информацию об отслеживании и выставлять счет вашей учетной записи Fishisfast за любые товары, доставленные после выплаты FastClaim.
    9. В случае повреждения предметов в доставленной посылке или потери отдельных предметов в доставленной посылке претензии должны быть представлены в наш отдел FastClaim в течение трех календарных дней с момента доставки.
      • Вы несете ответственность за предоставление фотографических доказательств поврежденных предметов и любой другой документации, которую мы можем запросить для обоснования претензии.
      • В случае утери отдельного предмета в пакете посылки должны быть открыты в присутствии агента по доставке, а официальная жалоба должна быть подана курьерской службой. Доказательства этого заполнения должны быть предоставлены нам для обоснования вашей претензии.
    10. В случае утери отдельного отправления в составе посылки, идущей в Россию через USPS, посылки необходимо вскрыть в отделении Почты России / EMS и подать официальную жалобу (форма ф.51) должны быть отправлены курьерской службой. Доказательства этого заполнения должны быть предоставлены нам для обоснования вашей претензии.
    11. Страхование доставки FastClaim покрывает только ущерб или убытки, возникшие при транспортировке после того, как посылка покинула наш склад. Повреждения, возникшие до отгрузки или до поступления на наш склад, не покрываются.
    12. Страхование FastClaim Shipping НЕ покрывает финансовые убытки, возникшие в результате любого из следующих обстоятельств;
      • Задержка, потеря или недоставка из-за действий любого государственного органа, включая таможенные и пограничные органы.
      • Ущерб, возникший в результате потери рыночной стоимости, порчи или дефектов самого продукта.
      • Случайное или косметическое повреждение упаковки продукта, когда сам предмет не поврежден.
      • Претензии на возмещение почтовых расходов за задержку доставки по любой причине.
      • Утечка или повреждение упаковки или предметов в результате утечки другого продукта
    13. Следующие условия, если применимо, делают страхование FastClaim Shipping недействительным;
      • Любые предметы в посылке были отправлены с нарушением наших условий доставки, включая запрещенные предметы или предметы, неправильно указанные в таможенных документах.
      • Потеря, повреждение, недостача или неприбытие посылки происходит из-за того, что посылка недостаточно адресована для доставки.
      • Потеря, повреждение, недостача или неприбытие посылки произошло из-за того, что посылка содержит предметы, которые не были должным образом раскрыты, включая, но не ограничиваясь: литий-ионные батареи, духи или любые запрещенные предметы.
      • Доставка осуществляется перевозчиком.
      • Утрата, повреждение, недостача или неприбытие из-за военных действий или военных действий.
      • Вы инициируете платежный спор или обратный платеж в отношении предыдущих платежей, сделанных нам.
    14. Требования выплачиваются на баланс вашего счета Fishisfast. Затем вы можете использовать их для дальнейших транзакций Fishisfast или запросить вывод любым поддерживаемым методом.
    15. Продукты, возвращенные с этикеткой для возврата с предоплатой, не подлежат страхованию. Любая претензия в отношении продукта, который был утерян или поврежден после того, как продукт покинул склад, является исключительной ответственностью покупателя или магазина, предоставившего этикетку возврата.
    Служба посредничества
    1. Вы несете полную ответственность за общение с продавцами товаров, доставленных на наш склад.Однако мы предлагаем простую посредническую услугу за плату в размере 5 долларов США за инцидент.
    2. Если вы решите использовать нашу посредническую услугу, мы свяжемся с вами, чтобы установить все детали запроса, а затем свяжемся с продавцом от вашего имени, чтобы обсудить варианты решения.
    3. Наша комиссия в размере 5 долларов покрывает все коммуникации с вами и продавцом для решения одного запроса. За несколько запросов по одному товару или продавцу будет выставлен счет из расчета 5 долларов за запрос.
    Тестирование при включении питания электроники
    1. По вашему запросу мы протестируем электронные устройства, зарегистрированные на нашем складе, на предмет успешного включения.Плата за эту услугу составляет 5 долларов за товар.
    2. Чтобы провести этот тест, мы сломаем любую розничную упаковку или заводскую пломбу на коробке с товаром.
    3. Мы извлечем элемент из коробки, подключим его к источнику питания и попытаемся включить. Если предмет успешно и полностью включится, он будет считаться пройденным. Если элемент не может быть включен, он будет считаться неисправным.
    4. После проведения теста вы будете проинформированы о результатах и ​​при желании сможете вернуть товар продавцу.
    5. Это тест при включении только для вашей информации. Этот тест не гарантирует настоящую или будущую производительность тестируемого элемента в течение какого-либо периода.
    6. Мы не можем выполнять диагностические тесты после включения устройства.
    FastBuy Service
    1. По вашему запросу мы закупим товар от вашего имени для доставки на наш склад.
    2. Комиссия за эту услугу составит 5 долларов плюс 7% от общей стоимости заказа.Некоторые магазины не принимают заказы на наш адрес, в этих случаях взимается дополнительная комиссия в размере 2 долларов США.
    3. Заказы FastBuy ограничены общей стоимостью 2 500 долларов США.
    4. Мы будем покупать только те товары, которые точно соответствуют вашим запросам. Вы несете ответственность за передачу нам всех дополнительных деталей, включая размеры, цвета, объемы, желаемые характеристики и т. Д.
    5. Если мы не сможем определить правильную конфигурацию, мы не завершим вашу покупку, пока не подтвердим эти данные вместе с вами.
    6. Иногда цена продуктов может меняться между моментом получения нами вашего запроса и моментом, когда мы пытаемся совершить покупку от вашего имени.
      • Если цена запрошенных товаров на момент попытки покупки ниже ожидаемой, с вашего счета будет выставлен счет на меньшую сумму. Оставшиеся средства останутся на балансе вашего счета.
      • Если цена запрошенных товаров на момент попытки покупки выше ожидаемой, мы не будем покупать товары без вашего подтверждения.
      • В то время, когда вы сделаете свой запрос, у вас будет возможность определить диапазон допустимых колебаний цен. Если у нас есть такие предварительные инструкции от вас, и цена продукта увеличивается в пределах указанного вами диапазона, мы совершим покупку.
      • Если вы решите указать диапазон приемлемого увеличения цены, ваш счет должен иметь достаточное финансирование, чтобы покрыть весь диапазон. Если на вашем счету недостаточно средств для покрытия покупки и всех связанных с ней сборов, мы не будем совершать покупку.
    7. По вашему запросу мы попытаемся отменить заказы FastBuy, которые не были обработаны продавцом.
    8. Если вы хотите вернуть товар FastBuy, который был зарегистрирован, вы будете нести ответственность за все расходы по доставке, не покрытые возвратом продавца.
      • Мы не можем отказать в доставке нежелательной посылки из-за большого количества посылок, поступивших на наш склад.
      • Любой возврат средств, произведенный продавцом, будет зачислен на ваш счет в момент его получения нами.
      • Комиссия FastBuy не подлежит возмещению за товары, возвращенные после прибытия в Fishisfast.
    9. В рамках нашей услуги FastBuy мы будем предоставлять посреднические услуги между вами и продавцом любого товара FastBuy без дополнительной оплаты. Такое посредничество будет ограничиваться целью решения конкретных проблем, связанных с состоянием, характеристиками или доставкой товаров FastBuy, включая:
      • Запросы о состоянии товаров на момент доставки
      • Заявки на возврат / обмен
      • Сообщение о недоставленной позиции
      • Запросы на возврат
    10. Мы не продаем вам товары FastBuy.Наша роль действует как доверенное лицо для покупки товаров, которые вы указываете от своего имени. Товары FastBuy продаются вам продавцом по вашему выбору.
      • Мы не предоставляем никаких гарантий или гарантий на любой товар FastBuy. Ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности за повреждения до прибытия на наш склад, неправильные товары, товары в состоянии, отличном от описания поставщика, товары, утерянные до доставки на наш склад, или любые другие проблемы, связанные с состоянием, характеристиками или доставкой на наш склад. наш склад товара FastBuy.
      • Вы соглашаетесь с тем, что в случае, если вы инициируете платежный спор или действие по возврату платежа против платежа, использованного для финансирования покупок FastBuy, вы уступаете нам право собственности на любой такой элемент FastBuy, и к вашей учетной записи будет применяться ограниченный доступ до тех пор, пока проблема не будет решена. .
      • Оригиналы счетов-фактур, номера отслеживания и номера заказов не будут предоставляться для заказов, размещенных с помощью службы FastBuy.
    Возвратные платежи и споры по оплате
    1. Используя наш сервис, вы соглашаетесь соблюдать нашу политику в отношении возврата денег, страхования и требований о компенсации.
    2. Иски о компенсации, выходящие за рамки наших условий, будут отклонены.
    3. Вы соглашаетесь не подавать возвратный платеж или другой спор о выплате компенсации, не предусмотренной нашими условиями.
    4. В случае подачи заявки на возврат платежа или другой спор по поводу оплаты ваша учетная запись будет закрыта, и мы не будем предоставлять вам услуги в будущем.
    Прекращение действия
    1. Мы оставляем за собой право закрыть любую учетную запись по нашему усмотрению.
      • Если мы закроем вашу учетную запись из-за мошеннической платежной деятельности, право собственности на все предметы, оставшиеся в шкафчике, перейдет к первоначальному поставщику.
      • Если мы закроем вашу учетную запись по любой причине, кроме мошенничества, вы сохраните право собственности на все предметы, оставшиеся в вашем шкафчике, и мы предоставим вам средства для удаления предметов с нашего склада путем отправки, возврата продавцу или иным способом. приемлемый вариант при условии, что на вашем счету положительный или нулевой баланс.
    2. Вы можете закрыть свою учетную запись в любое время без штрафных санкций.
      • У вас должен быть нулевой или положительный баланс, чтобы закрыть ваш счет.
      • Любые оставшиеся средства на вашем счете будут возвращены вам поддерживаемым способом оплаты.
      • Закрывая свою учетную запись, вы отказываетесь от доступа к службе поддержки клиентов Fishisfast, страховке доставки FastClaim и всем Услугам, предоставляемым Fishisfast LLC.
    Отказ от гарантии

    ВЕБ-САЙТ И ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ, СОДЕРЖАНИЕ, МАТЕРИАЛЫ, ПРОДУКТЫ (ВКЛЮЧАЯ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ) И УСЛУГИ, ВКЛЮЧЕННЫЕ ИЛИ Иным образом ДОСТУПНЫЕ ДЛЯ ВАС ЧЕРЕЗ ВЕБ-САЙТ, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ FISHISFAST LLC НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПО ДОСТУПНОСТИ». ИНОЕ УКАЗАНО В ПИСЬМО.FISHISFAST LLC НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В ОТНОШЕНИИ РАБОТЫ ВЕБ-САЙТА ИЛИ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАНИЯ, МАТЕРИАЛОВ, ПРОДУКТОВ (ВКЛЮЧАЯ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ) ИЛИ УСЛУГ, ВКЛЮЧЕННЫХ ИЛИ Иным образом ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ВАМ ДЛЯ ВАС ВЕБ-САЙТ, ЕСЛИ В ПИСЬМО НЕ УКАЗАНО ИНОЕ. ВЫ ЯВНО СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ВЕБ-САЙТ НА СВОЙ ЕГО РИСК. В ПОЛНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, FISHISFAST LLC ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ОТСУТСТВИЯ ГАРАНТИЙ, КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕНЫ.FISHISFAST LLC НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ЭТО САЙТ; ИНФОРМАЦИЯ, СОДЕРЖАНИЕ, МАТЕРИАЛЫ, ПРОДУКТЫ (ВКЛЮЧАЯ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ) ИЛИ УСЛУГИ, ВКЛЮЧЕННЫЕ НА ЭТОМ САЙТЕ ИЛИ Иным образом ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ДЛЯ ВАС НА ЭТОМ САЙТЕ; ИХ СЕРВЕРЫ; ИЛИ ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО, ОТПРАВЛЕННОЕ ОТ FISHISFAST LLC, НЕ СОДЕРЖИТ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДНЫХ КОМПОНЕНТОВ. FISHISFAST LLC НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА, ВЫЗВАННЫЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДАННОГО САЙТА ИЛИ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАНИЯ, МАТЕРИАЛОВ, ПРОДУКТОВ (ВКЛЮЧАЯ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ) ИЛИ УСЛУГ, ВКЛЮЧЕННЫХ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ДОСТУПНЫМИ ДЛЯ ВАС НО НЕ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ ПРЯМЫМ, КОСВЕННЫМ, СЛУЧАЙНЫМ, КОСВЕННЫМ И КОСВЕННЫМ УБЫТКАМИ, ЕСЛИ В ПИСЬМО НЕ УКАЗАНО ИНОЕ.Исключение определенных гарантий и исключение или ограничение определенных обязательств запрещено законом в некоторых юрисдикциях. Такие ограничения могут относиться к вам. Если эти законы применяются к вам, некоторые или все вышеперечисленные исключения или ограничения могут не применяться к вам, и у вас могут быть дополнительные права. Отказ от гарантий и положения об исключении и ограничении ответственности остаются в силе на неопределенный срок после прекращения действия настоящего Соглашения.

    Лицензия и доступ

    Fishisfast LLC предоставляет вам ограниченную лицензию на доступ и личное использование веб-сайта, а не на загрузку (кроме кэширования страниц) или изменение его (за исключением вашей личной информации или списка песен) или любой его части, за исключением явных письменное согласие ООО «Фишисфаст».Эта лицензия не включает перепродажу или коммерческое использование этого веб-сайта или его содержимого; любой сбор и использование любых классифицированных рекламных списков, описаний или цен; любое производное использование этого веб-сайта или его содержимого; любая загрузка или копирование информации учетной записи в пользу другого продавца; или любое использование интеллектуального анализа данных, роботов или аналогичных инструментов сбора и извлечения данных. Вы не можете создавать или использовать методы кадрирования для включения каких-либо товарных знаков, логотипов или другой конфиденциальной информации (включая изображения, текст, макет страницы или формы) Fishisfast LLC или наших партнеров без явного письменного согласия.Вы не можете использовать какие-либо метатеги или любой другой скрытый текст с использованием названия или товарных знаков Fishisfast LLC без явного письменного согласия Fishisfast LLC. Любое несанкционированное использование аннулирует разрешение или лицензию, предоставленную Fishisfast LLC. Вам предоставляется ограниченное, отзывное и неисключительное право на создание гиперссылки на страницы Fishisfast LLC, если ссылка не изображает Fishisfast LLC, ее партнеров или их продукты или услуги в ложных, вводящих в заблуждение, унизительных или иных формах. неприятное дело.

    Содержание

    Весь текст, графика, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, фотографии, товарные знаки, логотипы, звуки, музыка, изображения и компьютерный код (совместно именуемые «Контент»), включая, помимо прочего, дизайн, структуру, выбор, координацию, выражение, «Внешний вид» и расположение такого Контента, содержащегося на Сайте, принадлежит, контролируется или лицензируется Fishisfast LLC или для нее, и защищено законами о внешнем виде, авторском праве, патентах и ​​товарных знаках, а также различными другими правами интеллектуальной собственности и недобросовестной конкуренцией. законы.За исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящих Условиях использования, никакая часть Сайта и никакой Контент не могут быть скопированы, воспроизведены, переизданы, загружены, опубликованы, публично показаны, закодированы, переведены, переданы или распространены любым способом (включая «зеркальное отображение») на любой другой компьютер, сервер, веб-сайт или другой носитель для публикации или распространения или для любого коммерческого предприятия без предварительного письменного согласия Fishisfast LLC.

    Коронавирус — PostAG

    Ниже приведены некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов относительно COVID-19:

    ПОЧТОВЫЕ УСЛУГИ ÖSTERREICHISCHE:

    Все ли отделения Österreichische Post открыты?
    Наши почтовые отделения открыты.Список закрытых в настоящее время филиалов почтовых партнеров доступен здесь.

    Какие меры защиты были приняты в отделениях Österreichische Post?
    Во всех филиалах и в офисах почтовых партнеров все клиенты и сотрудники должны носить плотно прилегающую маску для лица. Исключения распространяются на детей и лиц, которые не могут носить маски по состоянию здоровья. Защита лица в виде щитов или полуэкраниров разрешена только при ношении в дополнение к лицевой маске. Количество клиентов, разрешенных внутри филиала, может быть ограничено в зависимости от размера филиала.См. Информацию, отображаемую на сайте.

    Мы проинструктировали наших сотрудников соблюдать дистанцию ​​не менее 1 метра и при активном взаимодействии с клиентами, например, при подписании документов или раздаче денег отойти от прилавка. Чтобы упростить соблюдение дистанции, мы добавили разметку пола во всех наших филиалах. Кроме того, до конца ноября все клиентские зоны в наших отделениях будут оборудованы дозаторами дезинфицирующих средств.

    Есть ли ограничения для международной почтовой службы?
    К сожалению, в настоящее время мы не можем принимать письма и посылки по определенным направлениям.Для большей информации, пожалуйста нажмите сюда.

    ПОСТАВКА

    Есть ли ограничения на доставку?
    Мы следуем нашей стандартной процедуре доставки, прося получателей подписаться на мобильных устройствах наших сотрудников по доставке. Эти устройства регулярно дезинфицируются, и получатели могут использовать собственную ручку. Воспользуйтесь нашими вариантами бесконтактной доставки, включая разрешение на доставку, пересылку посылки и т. Д.

    Доступна ли еще услуга наложенного платежа?
    Да, это доступно.Наши сотрудники по доставке передадут получателю конверт, в который будут помещены деньги и возвращены обратно. Если клиенты не хотят этого процесса, предмет будет передан на хранение в ближайший пункт Österreichische Post для получения (с возможностью безналичной оплаты, если таковая имеется). Если клиент не одобряет какое-либо из этих решений, товар будет возвращен отправителю.

    Смогу ли я по-прежнему получать пенсионные выплаты, пособия по трудоустройству и т. Д.?
    Наши сотрудники по доставке передадут клиентам конверт с деньгами.Этот процесс бесконтактный, при этом сохраняется минимальное расстояние. Клиенты просто должны проверить правильность суммы и подтвердить получение, подписавшись своей ручкой. Эта процедура не распространяется на Вену, поскольку пенсионные выплаты и пособия по найму будут по-прежнему выплачиваться в пунктах обслуживания Österreichische Post.

    Как будут доставляться официальные письма RSa и RSb (письма от государственных органов)?
    Письма RSa и RSb будут доставлены получателем или альтернативным получателем, подписавшим извещение о получении или поставив подпись на мобильном устройстве доставщика.При запросе подписи мы проинструктировали наших сотрудников по доставке соблюдать безопасную дистанцию. Если это невозможно, они должны носить маску для лица.
    Если ни получатель, ни кто-либо другой, проживающий в одной семье, не дома, письма RSa и RSb могут быть депонированы в почтовом отделении / у ответственного почтового партнера и могут быть получены до крайнего срока, установленного законом.

    Как доставляются товары, требующие документации?
    Зарегистрированные отправления и посылки доставляются после того, как (альтернативный) получатель лично расписался за них на мобильном устройстве доставщика.Если ни получатель, ни кто-либо, проживающий в одной семье, не находятся дома, первым вариантом является существующее разрешение на доставку или ящик для сбора почты Österreichiche, чтобы предметы можно было сдать на место. Если это невозможно, отправления будут сдаваться на станцию ​​выдачи (если таковая имеется) и, как последний вариант, на стойку соответствующего почтового отделения.

    Как доставляются контракты, идентификационные письма и заказные письма с уведомлением о получении?
    Доставляются после того, как получатель лично расписался на мобильном устройстве доставщика.Если получателя нет дома, он будет уведомлен и должен будет забрать отправление в почтовом отделении, потому что необходимо записать данные об идентификаторе и идентификаторе. Если клиенты не хотят подписываться ручкой доставщика, они могут использовать свою.

    Доступна ли пересылка писем с уведомлением о получении?
    Да, это можно сделать с помощью запроса на пересылку почты Österreichische Post, за исключением случаев, когда соответствующий государственный орган дал нам указание исключить пересылку почты.

    ТОВАРЫ И УСЛУГИ

    Могу ли я заказать услугу пересылки почты онлайн?
    Да, потому что необходимую идентификацию можно сделать в нашем центре обслуживания клиентов Österreichische Post. Вы также можете использовать подпись мобильного телефона или пойти традиционным путем, полагаясь на наш партнерский WebID через видеозвонок. Это позволяет компаниям и т. Д., Чьи магазины закрыты в текущей чрезвычайной ситуации, пересылать поступающие товары на другой адрес. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.

    МЕРЫ ГИГИЕНЫ И БЕЗОПАСНОСТИ

    Какие меры гигиены принимают в почтовых отделениях?
    В целях собственной безопасности мы проинструктировали наших сотрудников тщательно мыть руки с мылом. Все наши сотрудники получили маски для лица, перчатки и дезинфицирующее средство. Кроме того, все прилавки оборудованы перегородками из оргстекла. Сенсорные экраны и клавиатура ПК регулярно дезинфицируются. Кроме того, до конца ноября все клиентские зоны в наших отделениях будут оборудованы дозаторами дезинфицирующих средств.

    Какие дополнительные меры были приняты для вашего персонала доставки?
    После первого закрытия все сотрудники службы доставки были оснащены масками для лица, перчатками и дезинфицирующими средствами. Столы доставки в центрах доставки разделены перегородками, и там, где это необходимо, мы добавили разметку пола, чтобы сотрудникам службы доставки было легче соблюдать минимальное расстояние. Разумеется, все наши сотрудники по доставке носят маски для лица в соответствии с требованиями закона. Кроме того, мы ввели «раздельную смену» для доставки.Это означает, что вторая смена начинается примерно через два часа после первой, а сама доставка состоится через два часа.

    Какие меры гигиены и безопасности введены для сотрудников логистических центров?
    Наши сотрудники в наших логистических центрах были оснащены масками для лица, перчатками и дезинфицирующими средствами. Они также получили инструкции о правилах, которым они должны следовать, таких как минимальное расстояние, гигиена рук и т.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *