Уважаемый с уважением в одном письме: Правила деловой переписки. Собственное Дело, № 11, Июнь, 2009

Правила деловой переписки. Собственное Дело, № 11, Июнь, 2009

Правила деловой переписки

 

Умение вести деловую переписку, в том числе и по электронной почте, превосходно работает на повышение вашего делового имиджа и, как следствие, помогает наладить деловые отношения с нужными бизнес-партнерами. Так говорят специалисты.

Что же, оттачиваем эпистолярное мастерство.

 

О правилах деловой переписки кратко

1. Ответ на письмо респондента желательно дать

в течение суток с момента получения письма. Если невозможно сразу дать ответ по существу вопроса, ответ дается следующий: «Письмо принято к рассмотрению. Ответ будет дан в течение трех дней».

2. Если письмо планируется отправить по почте,

то его лучше напечатать. Считается, что от руки допустимо писать только личные письма.

3. Недопустимы грамматические ошибки и опечатки, поэтому, перед тем как распечатать письмо или отправить e-mail, не забудьте включить программу проверки орфографии и пунктуации.

4. Письмо должно быть содержательным, т. е. ваш респондент должен из него получить всю необходимую информацию по обсуждаемому вопросу.

5. Деловое письмо должно умещаться на одной странице, а еще лучше на половине страницы. Очень длинное письмо рискует остаться недочитанным. Каждую новую мысль оформляйте в отдельный абзац. Таким образом, вашему респонденту будет легче понять суть письма.

А теперь подробно.

Итак, стандартное деловое письмо имеет следующую структуру:

1. Обращение.

2. Преамбула.

3. Основной текст.

4. Заключение.

5. Подпись.

6. Постскриптум.

7. Приложения.

 

Обращение

Находится в шапке письма и содержит должность и Ф. И. О. адресата. Для официальной деловой переписки стандартным считается обращение «Уважаемый», которое пишут с большой буквы и по центру листа. А дальше масса вариантов в зависимости от того, что пишут и кому. Так, в нашей стране принято обращаться по имени и отчеству, в компаниях с западной корпоративной культурой — просто по имени.

Если вы знаете партнера лично, можете обратиться так: «Уважаемый Андрей Петрович», если не знаете — «Уважаемый господин Смирнов».

Кстати, в обращении к человеку слово «господин» сокращать до «г-н» нельзя. И ни в коем случае нельзя писать «Уважаемый господин Смирнов А. П.» — либо «Андрей Петрович», либо «господин Смирнов».

 

Пример:

Директору фирмы «Омега»

Смирнову В. В.

 

Уважаемый Виктор Владимирович!

или

Уважаемый господин Смирнов!

 

А вот обращение «Дамы и господа» является светским, и его лучше использовать, скажем, для приглашения на открытие магазина или ресторана. Если же вы приглашаете на деловую презен-

тацию, то по сложившейся практике используется общее для всех обращение «Уважаемые господа». В данном случае неважно, что в этой организации работают и женщины.

 

Преамбула

Преамбула составляет первый абзац письма, в котором изложена его цель, причина, побудившая вас его написать. Прочтя преамбулу,

адресат должен понять суть письма.

 

Пример:

Пишу Вам с целью выразить свое неудовлетворение качеством продукции, которую Ваша компания поставляет нам, и рассчитываю на Ваши действия, направленные на скорейшее изменение ситуации к лучшему.

 

Основной текст

Далее в 2 — 4-х абзацах должна быть изложена ситуация, выражены ваши личные мысли по этому поводу и озвучена просьба о конкретных действиях либо предложен ваш вариант разрешения вопроса.

 

Заключение

Необходимо для краткого подведения итогов всего написанного и логичного завершения письма.

 

Пример:

Уверен, что Вы разберетесь в данной ситуации и в ближайшем будущем наше сотрудничество будет взаимовыгодным.

 

Подпись

Письмо завершается подписью (должность + Ф. И. О.) адресанта, которую предваряет стандартная вежливая форма «С уважением».

Также возможны варианты: «Искренне Ваш», «С надеждой на продуктивное сотрудничество», «С благодарностью за сотрудничество» и т. п.

При подписании письма важно учесть ранг адресата и адресанта. Письмо на имя генерального директора должен подписывать также генеральный директор или, как минимум, его заместитель. При этом подпись должна соответствовать ее расшифровке: ситуация, когда заместитель директора ставит косую черту рядом с фамилией директора и подписывается своим именем, недопустима.

 

Пример:

С уважением, Генеральный директор рекламного агентства «Эльф» Кузнецов Г. Г.

 

Постскриптум

Постскриптум (P. S.) — приписка в конце письма после подписи —

довольно редко используется в деловой переписке. Он служит для того, чтобы сообщить адресату о важном событии, которое произошло уже после написания письма, или передать ему информацию, которая имеет косвенное отношение к теме письма.

 

Пример:

P. S. Руководитель нашего отдела по маркетингу будет встречаться с Вашими специалистами у Вас на фирме завтра в 14:00.

 

Приложения

Приложения являются необязательным дополнением к основному тексту письма и поэтому оформляются на отдельных листах — каждое приложение на своем листе. Какие-либо правила их написания отсутствуют.

 

Электронная переписка

В последнее время электронная почта занимает все большее место в деловой переписке. Ее преимущества очевидны: оперативность, доступность и простота использования. Но оказывается, что электронная переписка имеет свои нюансы, о которых мы сейчас все и узнаем.

Получение писем.

Проверяйте почту хотя бы 2 раза в день — с утра и после обеда, иначе может застопориться работа других людей и затянуться решение вопросов.

Если вам пришло письмо, значит, его кто-то отправил и зачем-то это сделал. Поэтому полученные письма надо читать. Разумеется, спам здесь не рассматривается.

Поля «Кому», «Копия», «Скрытая копия».

Следует понимать, не забывать и правильно использовать поля «Кому», «Копия» и «Скрытая копия». От этого зависят ваши действия по получению письма или действия получателя.

«Кому».

Если вы отправляете вопрос, вы ждете ответ именно от адресата, указанного в поле «Кому». Если вы получатель, ответить должны именно вы. То есть письмо и содержащиеся в нем сведения или вопросы адресованы непосредственно получателю, указанному в данном поле.

«Копия».

Получатели, стоящие в этом поле, получают письмо для информации или являются «приглашенными в свидетели». Получатель в копиях не должен в общем случае отвечать на письмо.

«Скрытая копия».

О факте отправки письма человеку, указанному в поле «Скрытая копия», не узнает основной получатель или стоящие в копиях. Также это поле используется для массовой рассылки, чтобы вашу адресную книгу не знали все получатели.

При ответах не забывайте о кнопке

«Ответить всем» — это сохранит в копиях получателей начального письма и ваш ответ не пройдет мимо них. При этом всегда можно удалить нежелательных получателей или добавить других.

Если в полученном письме в поле «Кому» более двух адресатов, это значит, что ответить должны оба эти респондента или любой из них. Определитесь, кто должен ответить. Однако будьте осторожны с отсылкой писем, содержащих в поле «Кому» более двух адресатов: на письмо, отправленное всем, вы рискуете не получить ответа ни от кого.

Поле «Тема».

Не стоит оставлять это поле пустым. Люди, с которыми вы переписываетесь, могут получать сотни писем в день и используют это поле для быстрой оценки важности содержания письма.

Тема письма должна кратко отражать тему письма. Заголовки вроде «Вопрос», «Привет!» или пустые заголовки охарактеризуют вас или как новичка, или как абсолютного профана в ведении деловой переписки.

«Важность письма».

Если письмо содержит информацию о срочных изменениях, текст какого-либо договора или другую информацию, на которую надо обратить внимание в первую очередь, используйте важность «высокая» — это выделит письмо в папке «Входящие».

Личное письмо деловому респонденту или письмо со смешной и неделовой картинкой или ссылкой пометьте важностью «низкая».

 

Написание ответа

1. Начните с приветствия, это вежливо.

2. Говорите с человеком на одном языке. Это касается не только языка (русский/английский), но и формы текста. Неформальный ответ на формальное письмо — неуважение к респонденту.

3. Не используйте транслит, кроме случаев отправления писем с мобильных устройств. Если ваш почтовый клиент не поддерживает русский язык или портит кодировки, прилагайте текст ответа в приложении.

4. Деловое письмо должно быть точным, конкретным и лаконичным.

Точность

— указывайте точные данные, на которые вы ссылаетесь (например, дату встречи, пункт повестки встречи, дату и тему другого письма или имя файла).

Конкретность

— из письма должно быть точно понятно, ЧТО ИМЕННО требуется от получателя.

Лаконичность.

Кто ясно мыслит, тот ясно излагает, и это видит ваш адресат. Поэтому не стоит излагать на трех страницах то, что можно было бы написать в трех предложениях. Лаконичный деловой текст — это не сухость, а экономия времени и точность мысли.

5. Если письмо содержит несколько вопросов, тем или задач, структурируйте их и отделяйте. Сплошной «поток мысли» сложно читать и можно пропустить основной вопрос письма.

6. Как можно точнее отвечайте на просьбы, изложенные в письме. Ответ на просьбу или задачу «Сделаем!» неполный. «Сделаем к такой-то дате», «через столько-то дней», «после такого-то события» — это более определенные и точные ответы.

7. Текст не должен содержать ошибок! Опечатки не страшны, но если вы в каждом письме пишете слова неверно, это будет быстро заметно, что накладывает негативный отпечаток на ваш имидж делового партнера.

8. Никогда не отправляйте письмо, не прочитав того, что вы написали! Прочтите свой ответ и убедитесь, все ли в тексте лаконично, точно, понятно, конкретно, нет ли грамматических ошибок. Проверьте, все ли необходимые адресаты указаны, правильно ли они расставлены в полях «Кому» и «Копия».

9. Цитируйте текст оригинального письма.

10. При полном цитировании (если вы отвечаете на все письмо в целом) пишите текст ответа в НАЧАЛЕ письма, а не в конце!

11. Если вы даете ответ по пунктам, отделите цитату пустыми строками сверху и снизу.

 

Вложения

1. Не вкладывайте в письма файлы форматов EXE, PIF, BAT, COM, CMD, SCR: многие почтовые клиенты или серверы блокируют такие вложения, и адресат их никогда не прочтет. Упаковывайте их в архив (zip, rar), как в оболочку, и уже в таком виде вкладывайте.

2. Нормальным считается высылать без предупреждения вложения до 2 — 3 мегабайт. Если вы хотите выслать вложение большего размера, уточните у респондента, пройдет ли такой файл через его сервер или поместится ли в почтовый ящик.

 

Заключение

Казалось бы, ведение деловой переписки — просто мелочи жизни по сравнению с триумфальным проведением крупной сделки или успешно разработанной рекламной кампанией фирмы. Но вот послушайте, что по поводу мелочей сказал В. О. Ключевский — выдающийся историк, ученик С. М. Соловьева, профессор Московского университета и непревзойденный лектор в одном лице: «Крупный успех состоит из множества предусмотренных и обдуманных мелочей». Так что давайте будем относиться к мелочам деловой переписки с должным вниманием и уважением.

 

Материал подготовила Александра Слюсаренко

3.9.6.2. Служебное (деловое) письмо / КонсультантПлюс

3.9.6.2. Служебное (деловое) письмо

Служебные (деловые) письма Министерства готовятся:

как доклады о выполнении поручений и указаний Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации;

как исполнение поручений и указаний Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации по обращениям граждан по вопросам, относящимся к компетенции Министерства;

как сопроводительные письма к проектам законодательных актов Российской Федерации, проектам актов Президента Российской Федерации и проектам актов Правительства Российской Федерации;

как ответы на запросы различных организаций, предприятий и частных лиц;

как инициативные письма.

К любому проекту документа, носящему инициативный характер, представленному на рассмотрение Министру, заместителю Министра и требующему их подписи (визирования), прикладывается сопроводительная служебная записка, содержащая краткую историю вопроса и обоснования необходимости подписания проекта документа.

Срок подготовки инициативных писем определяется директорами департаментов.

При оформлении служебных (деловых) писем используются реквизиты:

Государственный герб Российской Федерации;

наименование федерального органа исполнительной власти;

должность лица — автора документа;

справочные данные о федеральном органе исполнительной власти;

адресат;

дата документа;

регистрационный номер документа;

заголовок к тексту документа;

ссылка на исходящий регистрационный номер и дату документа;

текст документа;

отметка о приложении;

виза согласования документа;

подпись должностного лица;

отметка об исполнителе документа.

Служебные (деловые) письма финансового характера, а также письма, содержащие обязательства, заверяются печатью федерального органа исполнительной власти, а в письмах, содержащих информацию ограниченного распространения, оформляется реквизит «Гриф ограничения доступа к документу».

Служебные (деловые) письма печатаются на бланках установленной формы, служебные (деловые) письма, подписываемые руководителями двух и более федеральных органов исполнительной власти, оформляются на стандартных листах бумаги формата A4, при этом наименования органов государственной власти — авторов документа указываются в реквизите «Подпись должностного лица».

Сроки подготовки ответных писем устанавливаются нормативными правовыми актами или резолюциями руководителя, сроки подготовки инициативных писем определяются директорами департаментов.

Тексты ответных писем должны точно соответствовать данным поручениям, поступившим запросам, резолюциям руководства.

На проектах служебных (деловых) писем оформляется реквизит «Заголовок к тексту документа», в котором в краткой форме формируется тема письма.

В служебных (деловых) письмах используются фразы этикетного характера «Уважаемый…!» — в начале письма и «С уважением» в заключительной части письма перед реквизитом «Подпись». Этикетные фразы печатаются исполнителем документа при подготовке проекта письма.

Служебные (деловые) письма излагаются: от первого лица множественного числа (Просим предоставить информацию…, Направляем на заключение проект… и др.), от третьего лица единственного числа (Министерство не считает возможным…, Министерство предлагает рассмотреть возможность…), на бланках должностных лиц — от первого лица единственного числа (Прошу Вас предоставить данные о…, Считаю возможным принять участие в…).

Служебные (деловые) письма в установленном настоящей Инструкцией порядке проходят процедуру визирования документа заинтересованными должностными лицами Министерства.

Служебные (деловые) письма подписываются Министром, заместителем Министра (в соответствии с распределением обязанностей) или директором департамента.

Служебная переписка между департаментами, докладные записки в адрес Министра и заместителей Министра и другие аналогичные внутренние документы оформляются на стандартных листах бумаги формата A4.

Текст служебного (делового) письма, как правило, должен касаться одного вопроса или нескольких вопросов, если они взаимосвязаны и будут рассматриваться в одном структурном подразделении организации — адресата.

Начальник Специального отдела имеет право вести служебную переписку по вопросам, находящимся в его компетенции.

Марина Королева рассказала о том, в каких случаях местоимение «вы» надо писать с прописной буквы — Российская газета

Наверняка вам приходится писать письма.

«Здравствуйте, уважаемый Сергей Сергеевич! Позвольте напомнить Вам, что мы с вами на прошлой неделе договаривались о встрече…». Стоп. Напомнить

Вам или вам? Мы с Вами или мы с вами? Иными словами, когда писать местоимение «вы» с прописной буквы (то есть с большой), а когда со строчной (то есть с маленькой)?

Когда мы пишем местоимение Вы с прописной буквы?

По сути, лишь в двух случаях. Во-первых, когда обращаемся к одному конкретному лицу в каких-то официальных сообщениях: «Поздравляем Вас… Прошу Вас… Искренне Ваш… Сообщаем Вам…». В этой ситуации выбора у нас нет: Вы, только Вы.

Во-вторых, Вы с большой буквы возникает, когда мы пишем личное письмо и опять-таки обращаемся в нем к одному конкретному лицу. Но тут — внимание! — выбор за вами, автором письма. Если хотите выразить особо уважительное отношение к адресату, проявить вежливость — пишите Вы. Нет у вас такой задачи — используйте строчную букву, пишите вы.

Собственно, это и есть тот самый «скользкий» момент, когда мы не знаем, что именно написать:

Вы или вы, Вам или вам. И, надо признать, все чаще в письмах (в том числе электронных) мы заменяем церемонное Вы на более демократичное вы. Не корите себя за эту замену: она вполне укладывается в предписания справочников.

Наконец, о том, когда мы пишем вы только со строчной буквы. Здесь все очень просто: мы делаем это во всех остальных случаях! Попробую их перечислить.

Итак, вы появляется в тексте, когда мы обращаемся к нескольким лицам («Уважаемые господа, ваше письмо…») — причем как в частной, так и в деловой переписке.

Местоимение вы НЕ ТРЕБУЕТ от нас большой буквы в газетных публикациях и рекламе, в литературных произведениях (в диалогах, прямой речи и т.д.), при цитировании, а также при обращениях к пользователям на web страницах. То есть в бесчисленных ситуациях, которые возникают в нашей повседневной жизни. И действительно, представьте себе, как будет выглядеть текст, который буквально испещрен местоимениями Вы с большой буквы!

Зато вам должен понравиться наш вывод. Единственная ситуация, которая требует от вас написания местоимения Вы с большой буквы, — это официальное письмо, обращенное к одному конкретному человеку. Уважаете вы его или нет — ваше дело, но правила речевого этикета ставят вас в безвыходную ситуацию: Вы, Вас, Вам, Вами. ..

Все остальные жизненные ситуации обойдутся без прописной буквы!

Составляем сопроводительное письмо с HR-специалистом

Сопроводительные письма читают перед анализом самого резюме, поэтому они играют главную роль в трактовке и восприятии последующей информации. Письмо непременно должно быть составлено грамотно, тогда оно расположит к себе читающего и отвлечет от критического восприятия. Неудачное письмо — повод отправить в мусорную корзину даже идеальное резюме: 36% HR-менеджеров признались, что отказывались от кандидатов из-за некорректных сопроводительных писем.

Практика написания сопроводительных писем больше распространена среди менеджеров высшего и среднего звена. На этих позициях письмо требует и принципиально иного качества исполнения. Давайте рассмотрим основные черты успешных сопроводительных писем.

Сопроводительное письмо содержит в себе:

1. Приветствие («Уважаемый [имя/должность]», «[Имя], добрый день», «Dear [name]»)

   Приветствие должно быть либо персонализированным, либо обращаться к специалистам конкретного департамента, если имя получателя не известно.
   

2. Основную часть

   2.1. расскажите, на какую должность вы претендуете, если отправляете резюме на рабочую почту работодателю. На hh.ru этого делать не нужно;
   

   2.2. объясните, чем вас привлекла эта вакансия: интересный продукт, новые функции или сложные задачи;
   2.3. от мотивации плавно переходите к опыту и списку проектов, который не описан в резюме, но полезен для данной вакансии;
   2.4. снова напомните о вашей мотивации на позицию. Чем дальше содержание пункта 2.3 от требуемого опыта, тем необходимее пункт 2.4.
   

3. Прощание («Best regards», «С уважением») и продублированные контактные данные

Важно помнить, что все пункты, кроме 2.3 — это наработанные клише, созданные успешными кандидатами за многолетнюю практику. Они стандартны, очевидны, уже являются этикетом при общении через сопроводительные письма, не должны превышать одного — двух предложений и пишутся строго с нового абзаца с отступом.

Приведем пример из письма руководителя отдела продаж крупной западной FMCG компании. Оно довольно длинное, но для руководящей должности это вполне допустимо.

«Ирина, добрый день,

пишу вам относительно вакансии «Руководитель отдела продаж канала современной торговли».

Описанные обязанности и цели данной позиции представляются мне чрезвычайно интересными. Меня всегда привлекали сложные и амбициозные проекты.

Хочу сразу заметить, что опыта работы именно с бытовой техникой у меня нет, но в отличие от большинства кандидатов у меня есть следующие сильные стороны:

• опыт работы с федеральными сетями на уровне первых лиц более 5 лет;
• успешный запуск и ввод в сети новинок высококонкурентных категорий (молочная продукция).

Мой профессиональный опыт также включает в себя:

• управление командами торговых представителей и супервайзеров от 30 человек;
• закрытие дебиторских задолженностей по ключевым клиентам.

В случае взаимного интереса предлагаю созвониться в любое удобное для Вас время.

С уважением,
Алексей Х,
Тел.»

Хотя в большинстве случаев имя получателя неизвестно, очень важно соблюсти персонализированное и обдуманное обращение. Помните, что скопированное шаблонное сопроводительное письмо скорее всего оставит ваше резюме непрочтенным. Возможными обращениями на hh.ru могут быть: «Уважаемый отдел персонала компании Х», «Уважаемые сотрудники отдела подбора персонала компании Х», «Уважаемый менеджер по подбору персонала компании Х», «Я внимательно изучил позицию Руководитель отдела продаж канала современной торговли и т.д.»

Помните, что сопроводительное письмо должно читаться за 10 секунд. К сожалению, частая практика российской культуры – это вписать в сопроводительное письмо абсолютно все проекты и опыты жизни, которые совсем не имеют отношения к вакансии. Такие письма открывают тотальное непонимание как позиции, так и ее роли в компании.

Постарайтесь написать небольшое, но информативное и полезное письмо только с качественной информацией.

Сопроводительное письмо по стилю должно соответствовать отрасли компании и корпоративной культуре.

Для большинства инжиниринговых, медицинских, банковских, консалтинговых и других работодателей подойдет выдержанный деловой стиль, описанный выше. Он беспроигрышно подходит для 95% вакансий, размещенных в интернете. Его отличает максимально легкая и информативная форма письма: простая структура, терминология, отсутствие громоздких придаточных и сложноподчиненных предложений.

Остальные 5% — области Hi-tech, креатив, IT start-up, частные и небольшие компании c нишевыми продуктами — допускают более свободное и эмоциональное обращение.

Частая ошибка, моментально убивающая интерес читающего — шаблонные письма . Если для вас эта заявка на участие в конкурсе на позицию настолько типична, что вы копируете свое письмо, то и для получателя вы становитесь настолько же типичным кандидатом.

Не дублируйте в сопроводительном письме ваш опыт другими словами . Никто не захочет тратить лишнее время на прочтение одной и той же информации два раза.

Креатив в письме и юмор уместны, если только рассматриваемая компания входит в тот малый процент работодателей, для которых оригинальность и юмор являются частью профессиональной деятельности и соответствует внутренней корпоративной культуре.

Итак, в чем же секрет удачных сопроводительных писем? Они структурированы, небольшие по объему, но крайне емкие, стилизованы под культуру компании и не содержат ошибок. А самое главное — такие сопроводительные письма фокусируются на интересах компании, а не на персональном интересе кандидата. Покажите, что вы знаете, в чем нуждается компания и как ей помочь.

Сомневаетесь, что писать?

Эксперты «Готового резюме» помогут с составлением сопроводительного письма

Теория и практика прикладных исторических исследований

Студенты, так или иначе, участвуют в деловой переписке. Это может быть официальное обращение в деканат или электронное письмо преподавателю. Однако, многие забывают (или не знают) о формальных правилах этикета, которые им кажутся неважными. Но эти правила – те магниты, что помогают выстраивать общение, существенно облегчают работу преподавателей и сотрудников университета, ведущих большую переписку. Публикуем для Вас несколько советов от руководителя нашей магистратуры, доктора исторических наук Галины Александровны Янковской и кандидата политических наук, начальника управления общественных связей Пермского государственного национального исследовательского университета Ксении Александровны Пуниной  о том, как вести деловую переписку по электронной почте.

Форматы переписки в социальных сетях не подходят для email, т.к. в последнем случае общение растягивается по времени и адресат (в студенческой деловой переписке чаще всего преподаватель) просто может не помнить о сути беседы. Многие преподаватели в день получают десятки писем, и послание от студента может просто затеряться, что может повлечь за собой непонимание, негативную оценку по предмету (такое действительно часто случается). Поэтому даже если Вы давно знакомы с преподавателем и переписываетесь с ним как в социальных сетях, так и по email, то при составлении письма в электронной почте Вы должны помнить несколько правил.

 

Обозначение темы важно для поиска и хранения электронной корреспонденции. Если адресат не помнит Ваше имя, то тема может быть единственным ключом для нахождения Вашего письма. Формулировка темы должна быть конкретной. Например, указывать тему «Эссе», посылая письмо преподавателю, который ведет разные предметы у нескольких курсов, так же бессмысленно, как и вообще не указать тему. Если вы отвечаете на послание, но меняете тему переписки, поменяйте также текст в поле «Тема», а еще лучше — создайте новое письмо. Указание темы — самый простой способ сохранять нить беседы, поэтому изменение ее содержания без соответствующего изменения в поле «Тема» может затруднить Ваше общение.

• Вступительное обращение

Вступительное обращение представляет собой общепринятую стандартную формулу, играющую в письмах ту же роль, какую в разговоре играют соответственно выражения «good morning» и «good-bye». Если в жизни не принято обращаться по имени при приветствии, то в электронной переписке, наоборот, следует называть имя (или имя и отчество) адресата. Еще один возможный вариант — нейтральное вежливое именование того, к кому Вы обращаетесь в письме. Например,

1.​ «Уважаемый организационный комитет конференции»;

2.​ «Добрый день, + Имя Отчество»;

3.​ «Дорогой/Дорогая (или Уважаемый / Уважаемая + Имя Очество»;

4.​ на английском языке самая распространенная форма — «Dear + И».

Примеры писем без личного обращения (так НЕЛЬЗЯ!):

Тема: Педагогическая практика

«Здравствуйте! Я хотела узнать, можно ли мне в рамках педагогической практики вести не семинары, а экскурсии в музее истории Пермского университета? С уважением, […]»

Правильный вариант вступительной части письма:

Тема: Английский клуб

«Dear colleagues and students,

[…]

All best, […]»

• Длина, содержание и формат письма

Длина письма должна соответствовать стилю беседы; если вы хотите получить быстрый ответ, вопрос должен быть сформулирован коротко и по существу. Не пишите письмо сплошь прописными (заглавными) буквами — его будет трудно читать.  Старайтесь разбить ваше письмо на логические параграфы и сократите предложения до такого размера, чтобы они легко воспринимались. Желательно не делать грамматических и орфографических ошибок. То, что электронная почта функционирует быстро, не означает, что можно писать небрежно, неряшливо. Если ваши слова достаточно важны, чтобы быть написанными, они также достаточно важны, чтобы быть написанными правильно.

Если ваша электронная почта поддерживает специальные шрифтовые начертания (полужирный, курсив), убедитесь, что у адресата имеется программа, которая сможет это прочитать. Многие программы поддерживают только стандартное начертание (хотя со временем все меняется).

• Прощание и подпись

В конце письма можно поблагодарить преподавателя, кафедру и т.п. за потраченное время и за будущий ответ и попрощаться. Формулировку «С уважением» следует использовать в официальной, сугубо деловой переписке. Такие конструкции, как «Всего доброго», «С наилучшими пожеланиями», «Best wishes» и т.п. свидетельствуют о меньшей дистанции и уже налаженной коммуникации, например, между преподавателем и его курсовиком. После заключительного предложении в подписи следует указать имя и группу, например, «Щукина Ксения. ИСТ-1-2015 НМ», либо инициалы, если переписка ведется длительное время и Вы уверены, что адресат поймет, от кого было письмо («К.Щ.»).

В электронной почте уместны основные правила вежливости. Если Вы просите о чем-то, не забудьте сказать «пожалуйста». Аналогично, если для Вас что-то сделали, не вредно сказать «спасибо».

Не ожидайте немедленного ответа. То, что Вы не получили ответа в течение 10 минут, не означает, что вас игнорируют, и не является причиной для обиды. Допустимым считается ответить в течение суток после прочтения письма. Если Вы получили письмо, но Вам требуется больше времени для ответа, то необходимо сообщить об этом отправителю и указать время, за которое Вы сможете предоставить ему всю необходимую информацию.

Помните, что соблюдать все правила деловой переписки необходимо даже в том случае, если Вы отпарвляете текст эссе или реферата. Должна быть указана тема, например, «Эссе по исторической политике» или «Эссе по Энгельштейн черновой вариант «. Затем следует поприветствовать адресата и в одном-двух предложениях изложить суть: что это эссе по такому-то предмету по такой-то теме от студента (если Вы впервые вступаете в переписку с данным адресатом). В конце стоит поблагодарить преподавателя и подписаться.

Так нужно делать ВСЕГДА!

 

Предлагаем Вам подборку электронных материалов, которые будут полезны при составлении деловых писем:

Пишите письма правильно!

Как написать правильное сопроводительное письмо

Нужно найти работу как можно быстрее? Пишите сопроводительные письма! Слов «Хочу у вас работать» недостаточно. Чтобы научиться писать правильные сопроводительные письма, читайте рекомендации Superjob.

Кому можно не писать сопроводительное письмо?
Правильно написанное сопроводительное письмо — это хороший способ выделиться из множества кандидатов, это реклама вашего резюме.

Рекрутеры получают сотни резюме в день, и первичный отбор резюме чаще всего начинается именно с сопроводительного письма. Хотите, чтобы ваше резюме рассмотрели в первых рядах? Не пренебрегайте сопроводительным письмом. В поисках работы это сильный и реально работающий инструмент. И особенно важно его использовать в тех случаях, когда конкуренция высока, когда на вакансию претендуют сотни человек, а вам нужно доказать, что вы лучший. Если вы высококвалифицированный/уникальный/редкий кандидат, если вы умеете делать то, чего не умеют делать другие, то можете пренебречь написанием такого письма. Да что там, в таком случае скорее всего даже до резюме дело не дойдет: вас найдут и так. Во всех остальных случаях, писать сопроводительные письма имеет смысл.

Что писать в письме, если в резюме и так все написано?
Вот то, чего точно писать не стоит: «Я хочу работать у вас» или «Я коммуникабельная и легко обучаемая». Это пустые слова. Ваша же задача — объяснить потенциальному работодателю, чем вы ему выгодны. Внимательно перечитайте вакансию. Найдите сайт компании или другой источник информации о возможном работодателе. Что из вашего опыта работы, из ваших навыков может быть полезно именно этой компании? В чем ваша ценность именно для этого работодателя? Сформулируйте ответ на этот вопрос как можно короче. Только не дублируйте информацию из резюме: задача сопроводительного письма — продемонстрировать свою высокую мотивацию и ценность для компании. Заинтересуете рекрутера — он сам откроет ваше резюме и получит подробности.

Имеет ли соискатель в сопроводительном письме право на креатив?
Да, но только если сама работа связана с креативом. Но даже в этом случае придерживайтесь норм деловой переписки. Будьте осторожны с неоднозначными шутками, с вольными обращениями в духе «Приветствую вас, сотрудники ООО «Эдельвейс»». В большинстве вакансий, размещенных на Superjob.ru, есть информация о контактном лице — менеджере по персоналу, который курирует вакансию. Лучше всего адресовать сопроводительное письмо именно ему. «Добрый день, Елена!»; «Уважаемый Игорь Анатольевич!» — обычные формулировки вполне подойдут. Если таких сведений нет, напишите просто «Добрый день!» или «Здравствуйте!».

Если вы пишете электронное письмо, важно указать вакансию, на которую претендуете. Если откликаетесь на нашем сайте, делать этого не нужно.

В конце письма выразите готовность встретиться с менеджером по подбору персонала лично. Еще раз укажите контактные данные, даже если они уже есть в резюме.

Пример эффективного сопроводительного письма
«Уважаемая Ирина Ивановна!
Прошу Вас рассмотреть мою кандидатуру на вакансию менеджера по интернет-маркетингу. Работа в Вашей компании привлекает меня возможностью в полной мере реализовать свои знания и навыки в сфере онлайн-продвижения. Профессиональный опыт я получила в агентстве интернет-рекламы, поэтому владею всеми инструментами digital-маркетинга — от рассылок до SMM. Так, в результате моей работы с одним из ключевых клиентов агентства посещаемость сайта этой организации за несколько месяцев выросла вдвое.
Уверена, что мои компетенции будут полезны и Вашей компании: аудит сайта с точки зрения SEO и юзабилити способны увеличить количество посетителей, а значит, и потенциальных клиентов.
Если мое резюме Вас заинтересует, буду рада ответить на Ваши вопросы.
С уважением, Елена Иванова,
тел. +8 *** *** ** **».

Что еще важно помнить при составлении сопроводительного письма?
Оно не должно быть слишком длинным: максимум — 2—3 коротких абзаца, не более чем полстраницы текста. Рекрутеру некогда читать поэмы в стиле «жизнь и приключения менеджера по продажам», так что будьте лаконичны.

Сопроводительное письмо показывает рекрутеру вашу общую культуру, грамотность и реальный уровень образования. Так что перед отправкой еще раз проверьте, нет ли в тексте грамматических ошибок.

Удачи в поисках работы!

Урок 29. письмо — Русский язык — 5 класс

Русский язык

5 класс

Урок № 29

Письмо

Перечень рассматриваемых вопросов

1. Особенности написания писем.

Тезаурус

Письмо – сообщение, поздравление, просьба, написанное на бумаге, предназначенное для отправки на расстояние.

Конверт – бумажный пакет, сохраняющий тайну послания.

Адрес – пункт назначения письма, местонахождение лица, которому оно предназначено.

Индекс – цифровое условное обозначение населённого пункта.

Почтальон – человек, разносящий письма, газеты, журналы.

Список литературы

Обязательная литература:

1. Ладыженская Т. А., Баранов М. Т., Тростенцова Л. А. и др. Русский язык. Учебник. 5 класс. В 2 ч. Ч. 1 – М.: Просвещение, 2012. – с.101 – 103.

Теоретический материал для самостоятельного изучения

Отгадайте загадку.

Из-за тридевять земель

Мчит бумажный Журавель.

Мог бы он лететь и дальше,

Но нырнул в почтовый ящик.

Отгадка – письмо.

Что такое письмо?

Письмо:

1. Написанный текст, посылаемый для сообщения чего-нибудь кому-нибудь.

2. Одно из основных средств связи между гражданами, учреждениями, организациями и предприятиями

3. Общение на расстоянии. В письмах люди не только что-то сообщают друг другу, но и договариваются о делах, помогают друг другу советами.

4. Обобщённое название различных по содержанию документов, пересылаемых по почте.

Письмо помогает людям общаться в тех случаях, когда общение вживую или невозможно, или затруднительно.

Запомните следующие определения:

Письмо – сообщение, поздравление, просьба, написанное на бумаге, предназначенное для отправки на расстояние.

Конверт – бумажный пакет, сохраняющий тайну послания.

Адрес – пункт назначения письма, местонахождение лица, которому оно предназначено.

Индекс – цифровое условное обозначение населённого пункта.

Почтальон – человек, разносящий письма, газеты, журналы.

Познакомьтесь с планом письма.

План письма.

1. Вступление: приветствие или обращение – имя того, кому предназначено письмо.

2. Основная часть: изложение информации.

3. Заключение: выражение уважения, любви к адресату, благодарность, уверенность в дружбе, просьба писать, прощание.

4. Подпись. Дата написания письма.

5. P. S. (та информация, которую забыли написать в письме)

Рассмотрим примеры писем. Первое – благодарственное письмо учительнице. Для написания письма используются такие опорные слова:

– Дорогая (имя)

– Сердечно благодарю

–Уважаемая

– Желаю

– С уважением

Второе письмо – личное письмо другу. Опорные слова:

– Дорогой друг (имя)

–Хочу рассказать тебе о

–Я очень скучаю без тебя

–Напиши мне о

– С нетерпением жду ответа

Обратите внимание на то, что для написания писем разного характера используются разные опорные слова и различная лексика.

Запомните, что письмо начинается с обращения, а заканчивается подписью и датой.

Рассмотрим пример письма.

Здравствуй, бабушка!

У нас всё нормально. Родители купили мне три золотые рыбки. В выходные мы ездили в лес за клюквой и грибами. Я нашла три подберёзовика и несколько груздей.

До свидания.

Лена.

Важно не только правильно написать письмо, важно правильно заполнить конверт.

В левом верхнем углу заполняется строка от кого это письмо, ниже указывается адрес отправителя и индекс почтового отделения.

– В правом нижнем углу вы должны написать, кому адресуете письмо, а ниже куда, в какой населённый пункт, указав при этом его индекс.

В каждом почтовом отделении есть справочник, где можно уточнить индекс каждого населённого пункта России. Если вы правильно всё заполните, то ваше письмо обязательно дойдёт до адресата.

Посмотрите на заполненный конверт.

Примеры заданий из Тренировочного модуля

Выбор элемента из выпадающего списка

Выберите неправильное обращение в письме к учительнице.

Варианты ответа:

А) привет;

Б) добрый день;

В) уважаемая;

Г) дорогая.

Для выполнения задания нужно применить алгоритм:

Вспомнить, как нужно обращаться к учительнице в письме. Обращения Б), В) и Г) являются приемлемыми при написании письма учительнице, обращение А) более подходит для обращения к другу.

Правильный ответ:

А) привет

Подчеркивания / зачеркивания элементов

Подчеркните опорные слова для написания письма другу.

Дорогой, я очень скучаю без тебя, сердечно благодарю, напиши мне, уважаемый, желаю, с уважением, друг, хочу рассказать тебе, с нетерпением жду ответа.

Чтобы выполнить это задание, необходимо применить алгоритм:

Вспомнить, какие опорные слова можно использовать при написании письма другу. Слова «дорогой, сердечно благодарю, уважаемый, желаю, с уважением» больше подходят для написания письма взрослому, а для друга приемлемыми являются слова «я очень скучаю без тебя, напиши мне, друг, хочу рассказать тебе, с нетерпением жду ответа».

Правильный ответ:

Дорогой, я очень скучаю без тебя, сердечно благодарю, напиши мне, уважаемый, желаю, с уважением, друг, хочу рассказать тебе, с нетерпением жду ответа.

Как правильно Уважаемый сэр или уважаемый сэр в 8 классе английского CBSE

Подсказка: Официальное письмо обычно пишется в деловых целях. Официальное письмо, также известное как деловое письмо, пишется на формальном языке в определенном формате и стиле, а неофициальное письмо — это личное письмо, используемое для запроса чего-либо или общения с далеким другом.

Полный ответ:
При написании болтливого или новостного письма другу или родственнику вы можете использовать неформальный формат письма.Письмо, написанное друзьям или членам семьи, известно как неофициальное письмо. Использование сокращений типа «ты», «она» или «он». Любое письмо должно начинаться с неформального приветствия, например «Дорогой». Цель написания письма не в том, чтобы пожаловаться или спросить о чем-либо, и тон также светлый. Используемые слова могут быть сленговыми или разговорными, и вы не пытаетесь произвести впечатление. Неофициальные письма похожи на плавание вольным стилем в том смысле, что вы можете писать любым стилем и тоном.Нет фиксированной структуры, которой нужно следовать, формальный стиль и тон не нужны.

Официальное письмо — это письмо, написанное в определенном формате и использующее упорядоченный и общепринятый язык. Эти письма пишутся только для официальных целей, таких как письмо начальнику, менеджеру по персоналу, сотруднику, директору колледжа или школы, учителю и так далее. Ваш тон уважителен, с формальными фразами и предложениями, используемыми для того, чтобы оказать положительное влияние на получателя. В официальном письме вы можете указать имя, должность и адрес получателя в левом верхнем углу, а свое имя и адрес — в правом верхнем углу.Под вашим покорным слугой или с уважением вы подписываетесь внизу слева.

В неофициальных письмах используется термин «дорогой» (например, для друзей, семьи). Таким образом, вы должны соблюдать формальности и использовать слово «уважаемый», когда пишете письмо кому-то респектабельному, например, сэру, мадам, директору или даже старейшинам семьи.

Заявление — это официальный письменный запрос на что-либо, например, на работу или место в школе, клубе или другой организации. Тогда правильный ответ: Уважаемый сэр.

Примечание: Основное различие между официальными и неофициальными письмами:
— Написание неофициального письма выполняет совершенно другую функцию, чем написание официального письма.
— Эти две модели часто имеют разное содержание.
— Письмо адресовано и адресовано особым образом.
— Официальные письма имеют фиксированный формат, а неформальные письма такой структуры не имеют.
— В неформальном письме уместны жаргонные и разговорные слова, но не в официальном письме.

В отношении вашего письма…

Мэйв Мэддокс

Как существительное, так и глагол, слово в отношении имеет множество значений и используется в английском языке.

Иногда правильно используется во множественном числе; иногда нет.

Например, в вежливой формуле Передай привет твоей семье , Отношение правильно переводится во множественном числе. В этом контексте «с уважением» означает «нежные или уважительные чувства».

Однако в выражениях относительно и относительно добавление s к относительно является нестандартным использованием. Следующие примеры из Интернета иллюстрируют ошибку:

.

Варианты взвешивания Irving в отношении проекта

У меня вопрос по поводу поступления на флот.

Если запрос не относится к конкретному продукту или относится к нескольким продуктам, выберите первый вариант…

Что касается других, которые опубликовали «рано» из-за той же проблемы…

Многие ораторы и писатели добавляют к в этих контекстах, поэтому, если вы захотите это сделать, у вас будет много друзей. Однако, если вы разборчивы в компании, которую вы держите, вы можете подумать о том, что уважаемые руководства по написанию могут сказать о «в отношении».

Чикагское руководство по стилю помещает «в отношении» в раздел «хорошее использование по сравнению с обычным использованием»:

в отношении . Это фраза, а не «относительно». Вместо этого попробуйте заменить одно слово: о, относительно, относительно.

Оксфордский словарь английского языка перечисляет «в отношении», но помечает его как «региональный и нестандартный».

Columbia Guide to Standard American English (1993) принимает In и в отношении, в отношении и в отношении как «стандартный», но твердо заявляет, что в отношении является «нестандартным».

Пол Брайанс из Университета штата Вашингтон тоже не терпит этого:

Деловой английский достаточно смертоносен, даже если его не шифровать. «Что касается вашего плана сокращения…» приемлемо, но жестко. «В отношении» и «в отношении» тоже правильно. Но «в отношении» — это нестандартно. Вы можете… передать ту же мысль словами «относительно» или «относительно», или — проще всего — просто «относительно».

Хотите улучшить свой английский за пять минут в день? Оформите подписку и начните ежедневно получать наши советы по письму и упражнения!

Продолжай учиться! Просмотрите категорию «Неправильное использование слов», просмотрите наши популярные публикации или выберите похожую публикацию ниже:

Хватит делать эти неловкие ошибки! Подпишитесь на ежедневные советы по письму сегодня!

• Вы гарантированно улучшите свой английский всего за 5 минут в день!
• Подписчики получают доступ к нашему архиву с более чем 800 интерактивными упражнениями!
• Вы также получите три бонусные электронные книги совершенно бесплатно!

Попробуйте бесплатно прямо сейчас

«Уважаемый господин или госпожа» — уместно ли его использовать?

Как узнать, когда использовать Уважаемый господин или госпожа или что-то еще? При написании делового письма или электронной почты может быть настоящей проблемой правильно написать приветствие, особенно для человека, которого вы не знаете, или для организации, с которой вы никогда не работали. В таких ситуациях вы должны ошибаться в сторону формальности, но даже в этом случае есть веские причины избегать Уважаемый господин или госпожа . К счастью, есть ряд альтернатив для Уважаемый господин или госпожа , которые помогут вам оставаться профессионалом.

Уважаемый господин или госпожа, приемлемо?

Короткий ответ — да, но очень редко — хотя, конечно, не все с этим согласны.

Вот почему:

• В современном технологически связанном мире нет (почти) оправдания тому, что вы не знаете, кому вы пишете.
• Уважаемый господин или Уважаемая госпожа может оскорбить получателя, если вы не уверены в его поле или ошиблись.

Если вы хотите написать лучшее сопроводительное письмо потенциальному работодателю или выдающееся деловое письмо потенциальному клиенту, вы хотите выделиться, верно? Вероятно, вы хотите показать, что вы уже отлично подходите для команды. Знание чьего-то имени, пола и того, чем он занимается, — это основной способ продемонстрировать свои инвестиции.

Уважаемый господин/госпожа Сопроводительное письмо против.Уважаемый господин/госпожа Электронная почта

Вам следует избегать использования Уважаемый господин/госпожа в электронных письмах, а также в сопроводительных письмах.

Сопроводительные письма заметно более формальны, чем электронные письма, но к ним применяются некоторые из тех же правил, особенно если вы пишете кому-то впервые. Независимо от формата, используйте формальный тон, в то же время, как было сказано ранее, тратьте время на изучение того, кому вы пишете.

Уважаемый господин/госпожа Альтернативы

Поскольку вам следует потратить некоторое время на то, чтобы выяснить, кому именно вы пишете, лучшие альтернативы крайне безличному Уважаемый господин или госпожа включают, в порядке предпочтения:

• Уважаемый [Имя Фамилия],
• Уважаемый г-н./ г-жа / доктор [Фамилия],
• Уважаемый [Имя] или Здравствуйте, [Имя], (только неофициальный. Хорошо, если вы работали вместе раньше или среда случайная.)
• Уважаемый [Название группы или отдела],
• Уважаемый [Должность],
• Кого это может касаться,
• Уважаемый господин или уважаемая госпожа,
• Уважаемый господин или госпожа,

Эта блок-схема делового письма поможет вам понять, когда использовать Уважаемый господин или госпожа , а когда что-то другое.

Уважаемый господин/госпожа против тех, кого это может касаться

Если после тщательного поиска в Интернете и в выключенном состоянии вы не можете узнать имя, роль или пол предполагаемого получателя, что вам делать? В этой (редкой) ситуации следует использовать Уважаемый господин или госпожа , а не Кому это может быть интересно .

Хотя многие люди используют Уважаемый господин или госпожа взаимозаменяемо с Кому это может быть важно , существует заметная разница в значении, которое работодатели или компании в определенных формальных секторах (академические, юридические, финансовые и т. ) будет чувствителен к.

Для кого это может касаться подразумевает, что информация, обсуждаемая в письме, может быть передана любой соответствующей стороне в организации.

Это приветствие следует использовать для общих вопросов, таких как запросы в службу поддержки или отзывы.

Уважаемый господин или госпожа подразумевает, что вы имеете в виду одного конкретного человека для этого письма, но не знаете его имени, должности или пола.

Это приветствие следует использовать для общения в отношении конкретных проектов, особых проблем или занятости.

Как правильно использовать Уважаемый господин или госпожа

Если вы должны использовать Уважаемый господин или госпожа или его вариант, традиционно это приветствие сочетается с С уважением, в подписи. Вот шаблон письма или электронной почты, в котором правильно используется Уважаемый господин или госпожа .

Уважаемый господин или госпожа (или Уважаемый господин или Уважаемая госпожа)

Текст письма, выровненный по центру страницы по вертикали.

С уважением,

[ваша подпись, если возможно]

Ваше имя и фамилия Ваше обозначение

Уважаемый господин или госпожа или что-то еще? Примите участие в опросе!

Какое приветствие вы используете в сопроводительных письмах и электронных письмах? Как узнать, что использовать?

Уважение и уважение к другим придает смысл нашей жизни – The Daily Gazette

Примечание редактора. Это второе из ежемесячной серии эссе, подготовленных учащимися округа Саратога в рамках инициативы Наблюдательного совета округа Саратога «Характер превыше всего».

В человеческом сердце скрыто множество достойных похвалы качеств. Такие понятия, как ответственность, смирение и мужество, выделяются, преобладая над повседневным унынием прекрасными добрыми делами. Эти простые действия часто украшают мир вокруг нас, показывая, что за жадностью и жестокостью, которые так часто подчеркивают СМИ, стоят люди, которые заботятся друг о друге, люди, которые ценят вашу жизнь так же, как и свою.

Они уважают вас и решения, которые вы принимаете.Это чувство уважения, возможно, является лучшим и наиболее приятным проявлением, которое человек может дать или получить. Это укрепляет вас, заставляя вас чувствовать себя ценным и важным, и если это чувство будет передано, оно может положить начало чему-то большему и лучшему, чем когда-либо задумывалось ранее. Уважение — такое сильное чувство, потому что оно позволяет сформировать драгоценную связь, которая может привести к невообразимым достижениям.

Уважение часто является сильной силой в нашей жизни, замечаем мы это или нет.Само слово часто разбавляется словарями или другими книгами при определении, утверждая, что это только чувство восхищения кем-то в результате его способностей или квалификации. Дело в том, что это простодушное определение не отражает истинной силы уважения.

Учителя, например, стоят перед своими новыми учениками в первый день в школе, часто практически не зная о группе, и тем не менее они относятся к каждому человеку, который входит в их комнату, с той же добротой, что и к одному из них. они знают много лет.

Местные предприятия глубоко уважают своих клиентов, помогая им всеми возможными способами. Кто-то может возразить, что это часть их работы, но опять же, действуют ли они так только потому, что это входит в их должностные обязанности?

Естественная доброжелательность

С моей точки зрения, это на самом деле из-за того, что они ценят каждого из нас как личность. Они уважают то, что у вас была мотивация ходить в школу или ходить в тот магазин, и показывают это своей добротой и готовностью помочь.Они празднуют первую встречу, обращаясь с вами так, как будто вы уже встречались много раз и стали хорошими друзьями. Внезапное восхищение происходит не из-за какого-то качества, которое вы проявляете, когда входите в дверь, а из-за естественного чувства доброжелательности к тому, кого вы еще не знаете.

Меня часто встречал в нашем городе такой теплый прием, будь то сосед, друг или другое дружелюбное лицо. Это вызывает немедленное чувство благодарности от имени отправителя и создает внутри теплое чувство, которое заставляет вас осознать, что окружающие благодарны вам за ваше присутствие и что вы случайно пересеклись с ними.

Знать, что тебя уважают другие, — одно из лучших чувств, и повторение такого действия только усиливает это чувство. В конце концов, если уважение передается от человека к человеку, формируется сеть переплетенных отношений в масштабах всего сообщества. Эта сеть, усиленная добротой и позитивным взаимодействием между участниками, может подпитывать удивительные вещи.

Рука помощи

Если упадет один человек, 10 будут рядом, чтобы помочь ему подняться, а если упадет дом одного человека, остальные жители города соберутся вместе и помогут восстановить его.Такой менталитет, уважение друг к другу и поддержка во всем, позволил построить невероятные вещи в сообществах по всему миру.

Это увеличивает наши возможности как вида и, что более важно, как глобальной семьи. Это может показаться надуманным со всей жадностью и эгоизмом в современном мире, но это действительно может произойти и происходит, если вы посмотрите достаточно внимательно.

Обратите внимание на соседа, подстригающего вашу живую изгородь, пока он делал свою, на человека в кофейне, который пропускает вас к прилавку, потому что он искал свой бумажник, или даже просто на комплимент, сделанный незнакомцем. Это доказывает, что все мы разделяем это качество, если копнуть достаточно глубоко, и это уважение — больше, чем просто определение под буквой «Р» в словаре.

Базовое по своей природе и в то же время чрезвычайно сильное уважение, высший признак восхищения, может стать чем-то поистине прекрасным почти везде, куда бы вы ни пошли.

Слово «уважение» при написании несправедливо обесценивается. Оно имеет не просто определение или односторонний смысл, но связанное с ним чувство, что-то, что расширяется шире, чем все, что можно было бы напечатать на странице.Это чувства доброты, смирения, заботы и многие другие, окутанные и помещенные в ваше сердце, когда вы придерживаете дверь открытой для человека позади вас.

Яркий свет

Хотя многие считают это элементарной вежливостью, на самом деле это гораздо больше, поскольку один акт уважения к другому посылает подсознательное сообщение о том, что вы приглашаете их, укрываете от холодных ветров изоляции и укрываете. Это, безусловно, сделало мою жизнь ярче, зная, что кто-то подсознательно поддерживает меня и поможет мне в трудную минуту.

Акт уважения не обязательно должен быть грандиозным и величественным или даже героическим, потому что жизнь или какие-то другие предметы находятся в опасности; акт уважения может быть таким же простым, как небольшое «Как дела?» достаточно, чтобы начать распространение вируса доброты. Этот прекрасно заразный вирус может вывести уважение из простой и тонкой идеи на передний план наших умов и, надеюсь, наших действий по отношению друг к другу».

Мэтью Дарлинг — 14-летний первокурсник средней школы Бернт-Хиллз-Боллстон-Лейк.Хотя ему нравятся все его занятия, особенно ему нравится играть на ударных в группе, а также заниматься математикой, наукой и инженерией. Он надеется продолжить карьеру инженера.

Еще из The Daily Gazette:

Категории: Жизнь и искусство, Новости

99 простых способов завоевать уважение окружающих

Мы все хотим, чтобы нас уважали — начальник, коллеги, даже друзья и семья.

Но чтобы заслужить это уважение, нужно потрудиться. Сначала вы должны научиться уважать других, действовать и думать с уверенностью, а также научиться пользоваться доверием.

Вот 99 простых напоминаний, чтобы убедиться, что вы на правильном пути.

1. Отдавайте больше, чем получаете. Уважайте, чтобы получить уважение.

2. Уважайте себя. Уважение исходит прежде всего изнутри.

3. Проявите уважение. Уважайте окружающих.

4. Сохраняйте честность. Это краеугольный камень заслуженного уважения.

5. Выполняйте свои обещания. Мы никого не уважаем за обещание, только за его выполнение.

6. Добавьте ценность. Чем больше вы сосредоточены на создании ценности для других, тем больше уважения вы получите.

7. Научитесь писать Уважение:

R помните элементарную доброту.
E поощрять других.
S и будьте тверды в своих убеждениях.
P честно и умно.
E протяни руку помощи.
C не причинит вреда.
T Подумай, прежде чем говорить.

8. Найдите людей, которые делают правильные вещи. Люди будут уважать вас за то, что вы их признаете.

9. Избегайте соблазна поделиться всем, что у вас в голове. Никто не обязан знать все, что вы думаете. Добейтесь уважения, сохраняя простоту.

10. Уважайте чувства других. Они так же важны, как и ваши.

11 . Держись правды. Честно выражайте свои мысли.

12. Инвестируйте в то, что важно. Направьте свое время и энергию на то, что важно для вас.

13. Выйдите из зоны комфорта. Люди уважают тех, кто рискует, рискует и ищет вызовы.

14. Приостановление решения. Даже если люди будут осуждать вас, сделайте все возможное, чтобы не делать поспешных суждений о них.

15. Живите своими ценностями. Не просто говорите о своих ценностях; пусть они проявляются в ваших действиях.

16. Будьте искренними. Живи своей жизнью на своих условиях и живи смело.

17. Выразить признательность. Самые уважаемые люди искренне выражают признательность в конкретных и позитивных выражениях.

18. Будьте честны, но тактичны. Лучше быть честным, чем производить впечатление.

19. Оставайтесь позитивными. Люди уважают позитив.

20. Бороться за правое дело по критическим вопросам. Уважение получают те, кто знает, в какие битвы стоит вступать.

21. Будьте любопытны. Задавайте открытые вопросы и слушайте.

22. Сделайте все возможное. И возьми с собой других. Превзойти все ожидания.

23. Создание партнерских отношений. Окружите себя людьми, которые обладают качествами, которыми вы восхищаетесь.

24. Знайте свои приоритеты. Определите самые важные вещи в своей жизни, чтобы сделать их главными приоритетами.

25. Положитесь на свою симпатию. Каким бы ни было ваше положение, вы можете быть коллегиальным, добрым и поддерживать связь с окружающими.

26. Иметь хорошую память. Для людей очень важно, когда вы спрашиваете их о важных событиях в их жизни.

27. Делегируйте как можно больше. Позвольте другим показать свою силу и уважайте их за это; в свою очередь, они будут уважать вас.

28. Вдохновляйте. Наибольшее уважение обычно получают те, кто вдохновляет других на великие дела.

29. Всегда вовремя. Это показывает уважение к другим.

30. Думай заранее. Помните о других и помогайте им найти решения и стратегии, которые работают для них.

31. Выскажите свое мнение. Сильные мнения и множество идей вызывают уважение. Только не сердись на это.

32. Будьте готовы. Проявляйте уважение, зная, чего ожидать от каждого взаимодействия, встречи или разговора.

33.Не бойтесь спрашивать, чем вы можете помочь. Не уклоняйтесь от людей, которые борются. Даже если они отклонят ваше предложение, они его запомнят.

34. Имейте это. Иметь сильные стороны без хвастовства; и владейте им, делясь им.

35. Используйте свои сильные стороны. Когда вы делаете то, что у вас хорошо получается, вы завоевываете уважение окружающих.

36. Признавайте достоинство других. Это простое отношение стоит всего.

37.Принести извинения. Если вы ошибаетесь, просто извинитесь.

38. Говори, что думаешь, и думай, что говоришь. Благодаря вашей последовательности люди учатся доверять и верить в то, что вы говорите.

39. Делитесь своими активами. Какие навыки представляют ваши самые сильные стороны? Как вы можете поделиться ими с другими?

40. Доверяйте своей интуиции. Очень важно знать, когда что-то не так.

41. Не парься по мелочам. И помните, это все мелочи.

42. Научитесь говорить нет. Уважение культивируется, когда вы можете сказать «нет» и подкрепить это рациональными и законными причинами.

43. Живите по моральному кодексу. Выясните, за что вы стоите, и поделитесь этим с миром в небольших проявлениях доброты и честности.

44. Никогда не пропускайте сроки. Лучшая форма уважения — делать все хорошо и вовремя.

45. Уважайте тех, кого трудно уважать. Не всегда поведение достойно уважения, но человек.

46. Услышать разные точки зрения. Будьте внимательны к точкам зрения других людей и признайте, что каждое мнение ценно.

47. Будьте готовы к компромиссу. Совместная работа над поиском решения приемлема для всех.

48. Не целуй и не рассказывай. Иногда важно не то, что ты говоришь; это то, что вы не говорите.

49. Выбирайте сражения. Иногда приходится делать то, чего делать не хочется, чтобы сохранить мир.

50. Иди по большой дороге. Установите для себя высокие стандарты и делайте все возможное, чтобы соответствовать им каждый день.

51. Практикуйте подлинное слушание. Когда вы слушаете, вы показываете, что вам не все равно.

52. Никогда не тратьте ничье время. Уважайте ценность времени других людей.

53. Возьмите на себя ответственность. Всегда отвечайте за свои действия лично и профессионально.

54. Оденьте деталь. Люди производят впечатление за несколько секунд. Одевайтесь в знак уважения.

55. Знайте свои триггеры. Будьте внимательны к тому, что нажимает на ваши кнопки, и не позволяйте себе увлечься.

56. Превосходство имеет значение. Уважение возникает, когда мы устанавливаем высокие стандарты и каждый день усердно работаем над их соблюдением.

57. Улыбайтесь. Уверенная улыбка почти всегда уместна.

58.Доверяйте и доверяйте. Ведите себя так, чтобы вызывать доверие и укреплять уверенность, что, в свою очередь, вызывает уважение, которого вы заслуживаете.

59. Будьте связующим звеном. Объедините людей, которые найдут друг друга ценными и полезными.

60. Сохраняйте невозмутимость. Будь проще и оставайся верным тому, кто ты есть.

61. Следите за своим языком тела. Убедитесь, что это соответствует словам, которые вы говорите.

62. Следи за манерами. Хорошие манеры открывают многие двери.

63. Найдите время. Мы уважаем людей, которые находят время в своем плотном графике, чтобы показать нам свою заботу.

64. Помните, что чувства имеют значение. Помните о чувствах других людей — они могут значить для них все.

65. Учитесь у других. Признайте, как много вы не знаете.

66. Не пытайтесь быть всем для всех. Иногда мы зацикливаемся на том, чтобы угодить всем, и в итоге никому не угодим.

67. Относись к другим так, как хотел бы, чтобы относились к тебе. Не зря это называют золотым правилом.

68. Слушайте, чтобы учиться. Дайте людям возможность высказаться. Будьте слушателем, а не всезнайкой.

69. Знай свои границы. Четко установите их и придерживайтесь их.

70. Будьте проще. Возьмите сложное и сделайте его простым.

71. Используйте обратную связь. При правильном подаче мотивирует и вдохновляет.

72. Каждый день посвящайте время чтению. Чем больше вы знаете, тем больше вы можете сделать.

73. Щедро делитесь своими связями. Польза возвращается к вам в значительной степени.

74. Никогда не сплетничай. Как говорится, великие люди говорят об идеях, обычные люди говорят о вещах, а маленькие люди говорят о других людях.

75. Познакомьтесь с другими. Развитие близких отношений, стремление узнать больше о других показывает, что вы достойны уважения.

76. Запоминай имена людей. И дайте им повод помнить о вас.

77. Будьте любознательны. Чем больше вы спрашиваете, тем больше вы можете узнать.

78. Тщательно выбирайте, с кем проводить время. Они возвышают и бросают вам вызов?

79. Почитай смирение. Истинное уважение исходит из смирения и осознания того, что каждый человек, которого вы встречаете, может вас чему-то научить.

80. Избегайте противоречий. Помните, что все, что вы говорите, вы должны делать.

81. Будьте упрямы, когда это важно. Люди уважают тех, кто стоит на своем, когда это необходимо.

82. Говорите свободно и твердо. Если вы можете быть выразительными, краткими и твердыми в том, что вы говорите, это не оставляет места для недопонимания.

83. Иметь чувство юмора. Найди забавную сторону жизни; он сослужит вам хорошую службу практически в любой ситуации.

84. Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве. Сделайте то, что вы делаете, ценным, отдавая себя людям или делам, которые наиболее важны для вас.

85. Делайте небольшие добрые дела. Слишком часто мы недооцениваем силу прикосновения, улыбки, доброго слова или внимательного слушателя. Маленький поступок может перевернуть жизнь.

86. Когда вы говорите «нет», действуйте серьезно. Проявляйте уважение к себе и будьте последовательны во всем, что говорите и делаете.

87. Будьте наставником. Найдите человека, которому вы можете помочь, и станьте его наставником.

88. Выразите свою любовь. Уважение — одно из самых значимых выражений любви. Чаще выражайте себя.

89. Всегда признавайся, когда кто-то делает тебе одолжение. Простая рукописная записка или небольшой знак признательности могут иметь большое значение.

90. Постоянно расширяйте свою сеть. Работайте над созданием внутреннего круга людей, с которыми вы находите отклик и у которых учитесь.

91. Станьте своим собственным тренером. Если вы подождете, пока не будете готовы, вы будете ждать всю оставшуюся жизнь. Рискуйте и зарабатывайте уважение.

92. Не будь мучеником. Не делай ничего, что не нравится или звучит плохо; помните, уважение зарабатывается подлинностью.

93. Держите скептиков подальше от ваших мечтаний . Возможно, вы даже захотите полностью исключить негативных людей из своей жизни.

94. Найдите в своей жизни тех, кто говорит «да», и держите их рядом . Положитесь на людей, которые верят в вас и не боятся сказать вам правду.

95. Всегда говорите пожалуйста и спасибо. Грациозность и хорошие манеры успокаивают людей.

96. Составьте список вещей, которые вы не можете прожить с и без которых вы не можете прожить . Сосредоточьте список на главном и часто просматривайте его.

97. Считайте свои благословения. Отмечайте достижения и будьте благодарны за все, что у вас есть.

98. Будьте тем, кто вы есть за закрытыми дверями. Мера того, кто вы есть, раскрывается, когда никто не смотрит.

99. Полностью присутствуйте каждый момент. Если вы полностью присутствуете в моментах, когда они проходят, вы проживаете их более насыщенно.

Когда вы сможете добиться уважения, которого заслуживаете, уверенности, необходимой для успешного руководства, и способности хорошо общаться с другими, вы будете на пути к полноценной жизни.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Уместно ли его использовать? Лучшие альтернативы

Ладно, возможно, в последний раз вы слышали слово «мадам» в своей школьной постановке « Гамлет ».

Но где-то по пути вы узнали, что «Уважаемый господин или госпожа» — это способ официально адресовать письмо. И вы должны использовать его, когда хотите звучать профессионально, уважительно и утонченно.

Ну, на самом деле, если вы напишете «Уважаемый господин или госпожа» в сопроводительном или деловом письме, вы, скорее всего, закатите глаза, чем кивнете головой.

Хотите сэкономить время и получить свое резюме через 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Он быстрый и простой в использовании.Кроме того, вы получите готовый контент для добавления одним щелчком мыши. Посмотрите более 20 шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

 

[Я использовал] хороший шаблон, который нашел на Zety. Мое резюме теперь одна страница длинной, а не три . С теми же вещами.

 

Ознакомьтесь с подобными руководствами по написанию сопроводительных писем:

 

«Уважаемый господин или госпожа» в виде письма-приветствия чье имя, титул или пол неизвестны.Есть определенные ситуации, когда это письмо-приветствие можно использовать, но лучше его избегать, так как оно выглядит старомодным, безличным и ленивым.

 

Причина, по которой следует избегать этих общих приветствий в письмах, заключается в том, что всегда лучше адресовать письмо, используя имя получателя. А с появлением Интернета почти нет оправдания тому, что вы не знаете, кому вы пишете.

 

Но что, если вы порылись в Интернете и все равно нашли с пустыми руками? Можете ли вы тогда использовать «Уважаемый господин или госпожа»?

 

Даже в этом случае есть лучшие альтернативы.Давайте рассмотрим, что не так с «Уважаемый господин или госпожа» и когда использовать каждую альтернативу.

 

Уместно ли сопроводительное письмо со словами «Уважаемый господин или госпожа»?

 

Нет, по возможности следует избегать «Уважаемый господин/госпожа»; это часть сопроводительного письма, которую вы можете безопасно пропустить. Хотя не всегда неуместно , есть гораздо лучшие альтернативы, если вы хотите произвести хорошее впечатление с самого начала.

 

Чтобы проиллюстрировать почему, давайте пройдем милю на месте Мэри.Кто такая Мэри? Она работает менеджером по найму в Acme Co. и ищет нового координатора по маркетингу. Мэри занята работой, просматривая кандидатов, когда получает уведомление о появлении нового кандидата. На ее почтовый ящик приходит резюме с приложенным сопроводительным письмом. Первое, что она читает, это «Уважаемый господин или госпожа»…

 

Теперь — что это приветствие говорит Мэри? Несколько вещей. Она автоматически знает: (а) отправитель — незнакомец, который не удосужился найти ее имя, и (б) содержание письма может быть обычным сопроводительным письмом, которое копировалось сотни раз.Как вы думаете, чувствует ли Мэри вдохновение внимательно прочитать письмо и уделить ей самое пристальное внимание?

 

Скорее всего, Мэри потратит несколько секунд на просмотр письма и сразу перейдет к резюме.

Подробнее: Идеальное сопроводительное письмо: как его написать?

«Уважаемый господин или госпожа» в электронных письмах

 

Избегайте также использования «Уважаемый господин/госпожа» в электронных письмах. Электронные письма менее формальны, чем сопроводительные письма, поэтому начинать их со слов «Уважаемый господин или госпожа» кажется еще более неуместным.Всегда лучше адресовать электронное письмо непосредственно получателю.

Подробнее: Образец сопроводительного письма по электронной почте

Почему «Уважаемый господин или госпожа» не работает

 

Вот к чему сводятся проблемы с «Уважаемый господин или госпожа»: . Интернет у вас под рукой. Вы должны быть в состоянии найти что-нибудь в Google — что-нибудь более конкретное, чем сэр или мадам. Даже если вы не можете найти конкретное имя, вы сможете найти конкретный отдел или должность.

Устарело. Если вы не пишете письмо кому-то из Королевского британского общества, скорее всего, получатель задастся вопросом, как вы путешествовали во времени из викторианской Англии 19-го века.

Пол не учитывается. Получатель не может идентифицировать себя как господин или госпожа. В этом случае получатель еще даже не начал читать ваше письмо, а вы уже ошиблись.

 

Если это так, что может быть лучше, чем «Уважаемый господин или госпожа» для электронных, сопроводительных и деловых писем?

Подробнее: Отличные советы по сопроводительному письму [35+]

При создании резюме в нашем конструкторе перетаскивайте маркеры, навыки и автоматически заполняйте скучные элементы.Проверка орфографии? Чек . Начните создавать шаблон профессионального резюме бесплатно здесь .

Когда вы закончите, Создатель резюме Zety оценит ваше резюме и расскажет вам ровно , как его улучшить.

«Уважаемый господин или госпожа» Альтернативы

 

Идеальное сопроводительное письмо использует теплый и естественный язык и обращается непосредственно к менеджеру по найму. По сути, противоположность такой фразы, как «Уважаемый господин или госпожа» или «Для кого это может касаться».

 

Лучшее приветствие в сопроводительном письме адресовано непосредственно менеджеру по найму с использованием его имени, например:

• Уважаемый г-н Лю,
• Уважаемая г-жа Паттон,
• Уважаемый доктор Перес,

 

Теперь предположим, что вы искали везде. Даже если вы не знаете имени того, кто будет читать титульную страницу вашего резюме, вам следует избегать «Уважаемый господин/госпожа». Если вы нигде не можете найти их имя или думаете, что его могут читать несколько человек, вы можете использовать:

• Уважаемый менеджер по найму,
• Уважаемый менеджер по персоналу,
• Уважаемый менеджер [отдела]
• Уважаемый рекрутер,
• Уважаемая команда по подбору персонала,
• Уважаемый менеджер по подбору персонала,
• Уважаемый [должность лица, которому вы будете подчиняться],

Подробнее: Как адресовать сопроводительное письмо

«Для кого это может касаться»

 

«Уважаемый господин или госпожа» имеет много общего с «Кого это может касаться». Оба используются для адресации писем незнакомцам, и оба считаются устаревшими и старомодными.

 

Однако это не означает, что они взаимозаменяемы. «Для кого это может касаться» подходит для ситуаций, когда вы не уверены, кто будет отвечать за ваш запрос. «Уважаемый господин/госпожа» лучше, когда вы пишете конкретному человеку, просто не знаете его имени.

Подробнее: Письмо о намерениях и сопроводительное письмо: в чем разница?

«Уважаемый господин или госпожа» Пунктуация и заглавные буквы

 

Плохая грамматика является одной из основных причин отклонения сопроводительных писем.Так что, если вы собираетесь воспротивиться тренду и все равно использовать «Уважаемый господин или госпожа», вот как правильно его использовать.

 

Правильная пунктуация – заглавная буква, кроме слова «или», например: Двоеточие после приветствия допустимо в формальных ситуациях, поэтому вы также можете написать «Уважаемый господин или госпожа» с двоеточием:

 

Уважаемый господин или госпожа:

[Пробел]

Первый абзац сопроводительного письма

 

Вам может быть интересно, можно ли изменить порядок и написать «Уважаемая госпожа или сэр», но это, скорее всего, привлечет внимание. Лучше всего привлечь внимание менеджера по найму телом сопроводительного письма, а не приветствием. Просто убедитесь, что остальная часть вашего сопроводительного письма отформатирована правильно.

Подробнее: Лучший способ начать сопроводительное письмо

Кроме того, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать его в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь.  Вот как это может выглядеть:

 

Посмотрите другие шаблоны сопроводительных писем и начните писать.

Key Takeaway

 

Хотя выяснить, как адресовать сопроводительное письмо, может быть непросто, если вы не знаете имени менеджера по найму, вот несколько советов: , устаревшие и не учитывающие пол.

Постарайтесь найти имя менеджера по найму, так как это идеальный способ адресовать сопроводительное письмо.

Используйте правильную пунктуацию и заглавные буквы, если вы все равно собираетесь использовать его: «Уважаемый господин или госпожа» или «Уважаемый господин или госпожа:».

 

Ну вот! Теперь вы можете приступить к написанию остальной части сопроводительного письма!

 

Спасибо за внимание! У вас есть другие вопросы о «Уважаемый господин или госпожа»? Что ты думаешь? Видите ли вы возвращение «Dear Sir/Madam»? Давайте обсудим в разделе комментариев!

Преподаватели, уважающие пикет UC-AFT – Совет ассоциаций факультетов UC

14 ноября 2021 г.

Президент Майкл В. Дрейк
Офис президента
Калифорнийский университет
1111 Franklin St., 12-й этаж
Окленд, Калифорния 94607

Доставлено по электронной почте на адрес: [email protected]

Уважаемый президент Дрейк,

Мы снова обращаемся к вам как к руководству Совета ассоциаций факультетов Калифорнийского университета, CUCFA, общесистемной организации преподавателей Сената, которая создала Клятву солидарности с нашими коллегами-преподавателями. Теперь, когда UC-AFT заявил о своем намерении объявить забастовку в связи с несправедливой трудовой практикой UC, мы хотели предупредить вас, что более 800 преподавателей Сената из всех 10 кампусов UC заявили о своей солидарности с нашими коллегами-лекторами, почти 90% из которых пообещал уважать пикет UC-AFT (список преподавателей Сената, которые обязались уважать забастовочный пикет UC-AFT).

Многие преподаватели Сената, наблюдавшие за переговорами в течение последних двух лет, были встревожены и смущены постоянным неуважением, преднамеренным введением в заблуждение, проволочками и недобросовестными переговорами со стороны юристов UCOP, переговорщиков и сотрудников студенческих городков по трудовым отношениям. Мы своими глазами видели несправедливую трудовую практику UCOP — все это делается от вашего имени — которая привела к забастовке на этой неделе.

Соблюдение линии пикета является актом солидарности отдельного работника в поддержку других бастующих работников; это индивидуальный акт совести в ответ на призыв лекторов к солидарности. UC-AFT заявил, что уважать их пикет означает не приходить в кампус, кроме как присоединиться к линии пикета, не преподавать лично или в Интернете, не отвечать на электронные письма, связанные с работой, и не выполнять служебные обязанности, связанные с UC.

UCOP будет нести ответственность за сбои в работе кампуса, если они не выполнят условия настоящего контракта. Преподаватели UC-AFT преподают 30% кредитных курсов в UC. Мы боремся вместе, потому что наши коллеги заслуживают лучшего, а студенты Калифорнийского университета заслуживают качественного образования в учреждении, которое не относится к своим работникам как к одноразовым.

Просим вас вернуться к переговорам и вести честный торг.

С уважением,
Констанс Пенли, президент CUCFA, профессор кино и медиа исследований Калифорнийского университета в Санта-Барбаре
Венди Мацумура, вице-президент CUCFA, адъюнкт-профессор истории Калифорнийского университета в Сан-Диего
Для исполнительного совета CUCFA

.