Ваши достижения в жизни: что писать в резюме или в анкете, в графе «Наиболее важные достижения в жизни и карьере»!?

Содержание

что писать в резюме или в анкете, в графе «Наиболее важные достижения в жизни и карьере»!?


Работа сэйлза заключается в продажах, и какие достижения тут могут быть - "либо на щите либо со щитом"!!! Ты или успешный продавец который способен впарить даже самое не нужное и убедить в том, что оно "ОЙ! КАК НЕОБХОДИМО":), либо идешь лесом... тогда ты не продавец, а так...
Может быть то что для других "ого-го какие достижения!!!" для меня всего лишь очередная "мелочь"!? Ну... или, если сравнивать себя с Романом Абрамовичем, то я вообще "никто и звать меня никак"!!!...

Комментарии


Ради бога!! Ничего не ПИШИТЕ!!! НЕ НАДО!! По резюме бывает человек неплохой, а как достижения: такой бред пишут:-))

Михаил Юрьевич


Сам вопрос бредовый по сути, некоторым алфавит выучить и то достижение)))

А меня часа два на одном собеседовании парили с вопросом о моих достижениях. Все это супер, но у меня еще нет опыта работы, какие достижения? Ну рассказала про победу на конкурсе танцев во втором классе... ну вспомнила, как выступала с хором в консерватории... ну еще пару вещей, что еще нужно? нет, она мне говорит, подумайте... а смысл???? я иду не ракеты строить, а что-то вроде секретарши. ИМХО просто бред... А еще (та же девушка) после почти каждой моей фразы добавляла какие-то психологические термины, вроде как объясняла мне самой мои скрытые мотивы. Спасибо, конечно, но я и сама в психологии разбираюсь, а если ты про себя что-то отмечаешь на счет меня, то уж про себя и отмечай, мне-то знать зачем?
И это называется профи? (она возглавляет отдел по подбору персонала в одном довольно известном агенстве)
Такое ощущение, что была на экзамене, а не пришла поговорить о вакансии и узнать насколько мне подходит вакансия, и соответственно я ей.
В общем, я была... удивлена таким подходом.

По-моему в нашей стране уже ничему удивляться не стоит. .....

Раз идете в секретари могли бы сказать, что Вашим достижением было изучение всех способов варки кофе:-)))

Вполне нормальный вопрос. Позволяет оценить адекватность человека, его жизненныные приоритеты, совпадение желаний и достижений (ориентированность на процесс или на результат).

Я бы оговорил что отвечать буду лишь в рамках профессиональной деятельности и рассказал что я достиг. В принципе, ответ на данный вопрос - это ваше резюме в одно предложение =).


Сказать о том что я заработал в компании репутацию превосходного продавца... заработал на машину, живу и обеспечиваю себя и свою семью сам! (это достижение!?):)))) Тк это у всех так... Для меня это обыденно...

🙂
Ну вот так и скажите: "Я заработал репутацию..., мои знания и опыт позволяют мне обеспечивать как себя, так и свою семью. Но я не считаю что так должен работать каждый."

А меня еще спрашивали не только про достижения, но и "про самые громкие провалы в работе"...вот что можно на это ответить??

страшный вопрос, когда особо нечем гордится
я на этот вопрос отвечал, что работая продажником (корпоративные клиенты, офисная мебель) договорился с людьми в администрациях (далёёёкая переферия). Объявляется тендер а мебель уже стоит на месте, моя. .. Вот блин такие достижения неизвестно гордиться надо или стыдится этого.
Естественно главное как подашь и куда пришёл, в первую очередь интервьюеру хочется слышать что самое главное достижение кандидат совершил именно в сфере предполагаемой будущей работы.
То есть, человек без опыта может говорить что для него достижение осознать будущую профессию(совпадающую с вакансией), пройти профильные курсы и самое главное рассказать, что вообще себя не представляешь вне этой профессии - горящий взгляд и фанатизм в голосе должен показать рекрутёру насколько для вас важна эта работа. Даже самые непрофессиональные девочки "чуют" так называемую внутренную мотивацию. Разыграв это шоу вы легко получаете работу, но самое главное теперь соответствовать, гореть на работе и т.п. Или хотя бы делать это ради опыта.
Фокус избитый - все рекрутёры рано или поздно сталкиваются с ним. Вы сами должны понимать что вы готовы обещать и выполнять ради получения работы и т.п.
Профессионалам смеятся - это актуально только молодым специалистам.
В общем рекрутеру очень хочется чтоб ваши достижения были именно в профессиональной сфере и чтобы вы показывали готовность эти достижения улучшать во благо Компании)))

Ну раз ты продажник то и говори о достижениях в этой сфере.
- сломал сложного клиента
- провел дико выгодную сделку
- поднял уровень продаж в отделе на Х%
- завел новый бренд в АШАН или Перетерочку.
и т.д.

Ну в этом собственно и заключается работа продавца. .. (ломать трудности, увеличивать обороты, приводить новых клиентов!) Какиеж это достижения!? это обыденные будни сэйлза более-менее успешного...:))) (гордится не чем!... Это все равно что говорить: "я устроился на работу и начал работать!")

Только не пишите, что достижение в жизни - рождение ребенка. В резюме мужчины это выглядит, как минимум, неправдоподобно.

🙂 Нету детей, и рожать я поопределению не могу... Могу лишь этому способствовать!:))))

Слушай!А я тебя видел!:)))))))))))))Ты любитель в смотри. ком повещать!:)))))))

Ну, Вы это понимаете, а попробуйте резюме различные почитать... Там много мужчин пишут, что такие достижения у них есть!:-))

Профессионал умеет работать и не всегда может (хочет) кричать о достижениях. Есть работа и ее просто выполняют. А остальное дело техники.

На все 100% согласна Михаилом Юрьевичем, может быть моё главное достижение - это суметь выжить в этой стране. Не утонуть и оставаться на плаву, не опустится на дно.

Здравствуйте, Анатолий К.
Вы так и не решили вопрос о том, что записать в графе "достижения".
Кроме Вас никто это не сделает. Скорее всего у вас есть ответ. Подумайте, что ассоциативно с работой Вам захотелось написать, то и впишите. И не стоит заморачиваться на данном вопросе, если для Вас это не философский вопрос жизни. А если филосовский, то может стоит подумать о смене профессии? Удачи. Ваша удача в Ваших руках.

Я тоже пропустил эту графу, просто из скромности, да и как можно расхваливать себя!? Ясно же, что никто в резюме о себе плохого не напишет! Ну а кто напишет споёт как у Высотского: ". ..за графу не пустили...пятую...

Какое ваше самое большое достижение?

Если интервьюер задает вам этот вопрос, считайте, что вам повезло. Это прекрасная возможность рассказать о своем опыте. К сожалению, большинство кандидатов упускают ее из-за того, что не подготовились или не привыкли хвалить себя и не знают, как это нужно делать на собеседовании.

Большинство людей обычно не репетирует речь про свои достижения.

Если вы интроверт или скромный человек, то вам это может показаться очень сложным. Вам, возможно, даже говорили, что некрасиво или нехорошо хвастаться своими достижениями. Однако то, что может показаться неприемлемым на вечеринке, приветствуется на собеседовании.

Если вам не комфортно говорить о себе и своих достижениях, то вы уменьшаете свои шансы на получение работы, которой заслуживаете.

Нельзя полагаться на то, что интервьюер будет читать между строк и ему будет достаточно вашего резюме или small talk, чтобы понять, какой вы потрясающий кандидат. С другой стороны, вы не должны фокусироваться только на своей персоне, чтобы не выглядеть в глазах собеседника самодовольным нарциссом.  

Вы можете легко избежать этого, подготовив заранее текст о себе и своих достижениях, чтобы на собеседовании ваш голос звучал естественно и уверенно.

Как это сделать? Я здесь, чтобы показать вам подход, который помог многим моим клиентам и подписчикам блога получить работу.

Но сначала давайте проникнем в сознание интервьюера, чтобы понять его точку зрения.

Если интервьюер спрашивает вас о ваших главных достижениях, это означает, что он действительно хочет узнать, что отличает вас от других квалифицированных кандидатов, чтобы лучше понять ваши навыки и ценности. Вы можете облегчить для него работу, начав говорить по существу.

Я сторонник определения ваших “главных успехов” и создания коротких историй о каждом из них.

Таким образом, у вас появляются отличные ответы на этот поведенческий (компетенционный) вопрос, а также уменьшается уровень дискомфорта при обсуждении своих достижений (что также поможет вам во многих других аспектах интервью).

Важность поведенческих (компетенционных) вопросов

«Какое ваше самое большое достижение?» — это компетенционный вопрос.

Другие вариации этого вопроса: «Чем вы больше всего гордитесь?», «Каких побед вы достигли на своем последнем месте работы?», «Расскажите мне о времени, когда вы превзошли самого себя и вышли за рамки ваших должностных обязанностей».

Прежде чем мы начнем разбираться, как отвечать на этот конкретный вопрос, давайте освежим в памяти концепцию поведенческих вопросов: поведенческие (компетенционные) вопросы — это вопросы, на которые необходимо отвечать, приводя конкретные примеры из своего опыта работы. Вопросы, которые начинаются с «Расскажите мне о времени, когда вы …» или «Приведите пример …»

Смысл заключается в том, чтобы понять опыт кандидата и попытаться предсказать, справиться ли он на новом месте, если получит работу. Поведенческие вопросы проверяют разные компетенции (например: работа в команде, лидерство, решение проблем).

Проведение собеседования — это несовершенный процесс. Невозможно по-настоящему узнать, кто есть лучший кандидат после нескольких минут разговора. Однако мы — интервьюеры делаем все, что можем, используя те инструменты (методы, способы), которые нам доступны в данный момент.

Для интервьюеров компетенционные вопросы — самый надежный способ узнать, что из себя представляет кандидат, и подходит ли он для этой работы.

Для кандидатов хорошие ответы на поведенческие вопросы позволят выделиться из толпы и подчеркнуть свои самые лучшие качества.

Ваши большие достижения = Ваши главные преимущества

Задавая вопросы о ваших больших достижениях или главных успехах, интервьюер предоставляет вам возможность рассказать историю, с помощью который вы сможете выделиться среди других кандидатов. Это дает вам некоторую власть, чтобы влиять на образ, который сложился у интервьюера о вас, так что вы должны быть подготовлены.

Пример истории, который вы приведете, многое о вас скажет. Во-первых, будет понятно, что вы цените больше всего. Вы больше всего гордились тем, что закрыли огромную сделку или создали отличную команду? Ваша история поможет решить, подходите ли вы на эту позицию и соответствуете ли культуре компании. Также ваша история поможет представить вас в лучшем свете перед интервьюером.  Вот почему важно привести яркий пример, подчеркнув свои главные навыки и качества.

Обучая вас тому, как подготовиться к ответу на этот конкретный поведенческий вопрос, я также предложу вам свой подход к составлению целого ряда историй, которые вы можете адаптировать для разных поведенческих вопросов.

Успешный подход

Я почти всегда спрашиваю клиентов на первой коуч-сессии: «Какое ваше самое большое достижение?». Их ответ помогает мне сразу понять, какая, по их мнению, история из их опыта работы является лучшей.

Это важно, потому что история — мощный инструмент на любом типе собеседования. Я рекомендую иметь при себе как минимум 3-5 впечатляющих истории (если вы знаете, что вам предстоит пройти собеседование, на котором будут задавать только вопросы по компетенциям, то количество историй нужно увеличить до 7-10).

Удивительно, но многие кандидаты не знают, когда и как на собеседовании рассказывать истории.  

Обычно это связано с одной или несколькими из следующих причин:

1) Они считают себя хорошими коммуникаторами, поэтому думают, что их истории естественным образом «всплывут» в разговоре. Проблема здесь в том, что собеседование не обычный разговор, и плывя по течению вы, как правило, приводите слабые, безликие примеры (первая история, которая приходит на ум, не самая лучшая — вы либо не можете вспомнить важные детали, либо вы слишком долго и пространственно говорите).

2) Они не не умеют рассказывать хорошие истории так, чтобы они запомнились или звучали убедительно (обычно истории носят либо общий, поверхностный характер, либо они слишком длинные).

3) Они слишком волнуются, пытаясь понять, на какие поведенческие вопросы нужно подготовить примеры, сколько подробностей включать, как составить хорошую историю, и т.д.

Обычно я рекомендую выбрать по крайней мере 3 своих самых главных успеха из опыта работы и составить из них истории.  Ваши «главные успехи» — ваши самые впечатляющие, яркие и релевантные достижения.

Хорошую историю можно рассказывать различными способами и приводить ее в качестве примера, отвечая на разнообразные поведенческие вопросы. Например, историю об успешном проекте можно использовать для демонстрации лидерства, решения проблем или способности разрешать конфликты.

Ваш самый главный успех — это тот, о котором вы хотели бы рассказать на собеседовании, потому что больше всего им гордитесь. Выберите историю, которая, по вашему мнению, наилучшим образом отражает, почему вы идеальный кандидат на эту позицию. Если у вас есть 3-5 успешных историй, вы можете адаптировать их к различным вакансиям.

Имейте в виду, я не сторонник письменного фиксирования истории и дословного ее запоминания. Как всегда, я рекомендую технику STAR для изложения вашей истории. Структура STAR поможет вам сосредоточиться на ключевых моментах, чтобы при рассказе вашей истории, она выглядела настоящей, запоминающейся и краткой.

Цель техники STAR состоит в том, чтобы выписать несколько пунктов для каждого из ключевых аспектов вашей истории (Ситуация / Задача, Действия и Результаты).

На коуч-сессиях я подробно рассказываю о том, как структурировать ваши истории с помощью техники STAR, которая поможет вам быстро и легко отвечать на любые поведенческие вопросы.

Пример ответа на поведенческий вопрос: «Расскажите мне об одном из ваших главных достижений».

Давайте посмотрим на пример о главном достижении, составленный по технике STAR.

S / T (Situation — ситуация / Task — задача)

Начните с краткого обзора проекта и / или ситуации. Расскажите об этом в общих чертах, предоставив вашему интервьюеру только контекст. Постарайтесь донести до него всю сложность и важность проекта/ситуации.

Пример использования маркированного списка для описания ситуации/задачи:

  • Мой отдел отвечает за организацию программы обучения и адаптации, которая требуется для всех новых сотрудников.
  • К сожалению, когда я приступил к работе, многие материалы находились в сыром виде.
  • Было необходимо проводить тренинги для сотрудников, но у нас возникла большая проблема с сотрудниками, не закончившими обучение, — и оценки курса были довольно негативными.

Комментарий: Это хорошая краткая структура ситуации, описывающая проблему и ее важность для компании.

A (Actions — Действия)

После того, как вы определили проблему / ситуацию / задачу, пришло время рассказать о ваших ключевых действиях, которые вы предприняли.

Пример использования маркированного списка для описания действий:

  • Ну, я решил сделать это своей миссией — сделать программу более привлекательной и ценной.
  • Я представил свою идею руководителю, и он дал мне зеленый свет, поэтому я начал анализировать оценки и отзывы сотрудников за последние несколько лет, чтобы понять, что им нравится, а что нет.
  • В результате я смог сделать всю программу более привлекательной и интерактивной.
  • Мы разбавили теорию практикой, добавив упражнения и поменяли структуру программы.
  • Мы также добавили игровой аспект, чтобы сотрудники чувствовали себя вовлеченными в процесс и хотели пройти программу до конца.

Комментарий: Всего лишь несколько пунктов демонстрируют ряд привлекательных компетенций, которыми обладает кандидат: инициативность, навыки презентации, аналитическое мышление, креативность.

Обратите также внимание на использование местоимений «я» и «мы» — этот кандидат не уменьшает свой индивидуальный вклад в эту программу, но также дает понять, что он хорошо работал в команде.

R (Results — результаты)

Наконец, важно, чтобы у истории по технике STAR всегда был счастливый финал. Последняя часть вашего ответа должна описывать положительный результат от ваших действий. Конкретные результаты всегда впечатляют (увеличение продаж на 32%, сокращение бюджета на 50%), но качественные результаты так же как и количественные могут иметь сильное воздействие. Например: “Мой клиент был в восторге. Мой руководитель высоко оценил мою работу”.

Пример использования маркированного списка для описания действий:

  • Я очень горжусь тем фактом, что новая программа получает восторженные отзывы — 96% участников оценивают ее как «очень ценную», по сравнению с 12%, кто оценивал предыдущую версию программы таким образом.
  • Мой руководитель был очень доволен и поручил мне возглавить новый важный проект для компании. 

Комментарий: Конкретные детали, показывающие впечатляющие результаты, и демонстрирующие гордость от хорошо выполненной работы. Получение признания руководителя и продвижения по карьерной лестнице делают достижение еще более впечатляющим.

Советы, как отвечать на поведенческие вопросы о достижениях

1) Приведите сильные примеры

Не стесняйтесь. Будьте проактивны и расскажите свои самые лучшие истории. Вы должны покинуть собеседование с ощущением, что сказали и сделали все, что могли, чтобы показать себя лучшим кандидатом.

2) Будьте конкретны

Дайте общий обзор ситуации. Чтобы ваша история осталась в памяти интервьюера, вы должны предоставить достаточно деталей, чтобы у него сложилось впечатление, что вы именно тот, кто нужен компании. Не торопитесь и не опускайте самые интересные подробности. Помните, что хорошие истории дают вам возможность установить контакт с вашим интервьюером.

3) Будьте кратки

Так легко начать нести чепуху, если вы заранее не подготовили примеры своих историй. Техника STAR помогает выделить наиболее важные моменты истории, чтобы она оставалась интересной.

4) Тренируйтесь

Не пропускайте тренировку. Я знаю, что это утомительно, но это работает. Я слышу это от своих клиентов, особенно, когда речь идет о поведенческих вопросах.

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Карьерный коуч по поиску работы, эксперт по резюме, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.

Похожее

Профессиональные достижения в резюме - что писать, примеры

Постоянно занимаясь составлением резюме, я всегда и всем рекомендую писать в резюме достижения. Резюме от этого становится сильнее и эффектнее, соискатель выглядит солиднее и с ним хочется побеседовать.

Что вам дадут достижения в резюме

  • Достижения покажут вас человеком успешным и результативным. Вы не просто работаете и выполняете свои обязанности, вы ведете компанию к процветанию. Это делаете вы! Не ваш начальник, а вы!
  • Профессиональные достижения в резюме разыгрывают самолюбие работодателей. Они тоже хотят, чтобы вы подняли им прибыль, снизили затраты, ускорили какие-либо процессы, упростили, обезопасили, изобрели и т.д. Собственники хотят эти достижения и поэтому им нужны вы.
  • Ваши успехи показывают вашу ответственность и целеустремленность. Я не люблю, когда люди в резюме в списке своих личностных качеств указывают ответственность, целеустремленность, обязательность… Такое перечисление ничего не говорит и не доказывает, а вот ваши достижения доказывают. Это неоспоримые факты, которые подтверждают то, что вы достигаете поставленные цели.
  • Ваши достижения в резюме намекают на то, что вы делаете карьеру и растете. Они подчеркивают то, что вы цените и любите вашу работу, хотите в ней преуспеть, вырасти, добиться большего. Это в свою очередь тонкий намек на высокую зарплату и серьезную должность.

Как писать достижения в резюме

Теперь давайте разбираться в том, как указывать свои успехи. Я рекомендую придерживаться трех правил.

1. Конкретика

Личные достижения в резюме нужно формулировать конкретно – повысил на 17%, ускорил на 6 секунд, обучил 3-х менеджеров, написал 74 статьи, прошел 4 аудиторские проверки, нарисовал 23 рекламных плаката и т.д. Не важно, какими единицами вы измеряете, главное, чтобы ваш результат был выражен в цифрах.

Если результат сложно измерить, пишите без цифр и постарайтесь описать суть.

Если человек работал менеджером и вел рекламные кампании, то можно указать участие в проектах. Например, полгода вел рекламную кампанию vkontakte для журнала «Модница».

2. Привязка достижений к месту работы

Это не столько правило, сколько рекомендация. Мне кажется правильным написать в резюме достижения не за всю жизнь, а только за время работы на выбранном месте работы.

Обычно работодателя интересуют последние 2-3 места работы, поэтому свои успехи лучше описывать именно для них. На каждом месте свой список достигнутых целей.

3. Соответствие желаемой должности

Очень часто в консультировании я сталкиваюсь с тем, что люди указывают достижения, которые не подходят для будущей работы. Многие путают уровень руководителя и подчиненного. Например, ищут работу главного бухгалтера, а успехи пишут уровня младшего экономиста. Или человек хочет устроиться программистом, а до этого работал в своем бизнесе и достижения описывает на высшем управленческом уровне.

Итак, какие достижения указывать в резюме? Если вы ищете работу руководителя, следите за тем, чтобы уровень успехов был руководительский. Если вы в поисках работы линейного специалиста, соответствуйте этому уровню.

Не важно, кем вы работали «до», важно, кем вы хотите стать сейчас. Делайте свое резюме под будущую работу, а не описывайте то, что есть сейчас.

Примеры достижений в резюме

Мне хочется, чтобы вы увидели не просто примеры достижений в резюме, но и стандартные ошибки, поэтому я сделал табличку в стиле «правильно – не правильно».

Размыто Сильно
Обучала новых сотрудников отдела продаж (эта фраза – не достижение, а обязанность) Обучила трех новых сотрудников отдела продаж
Реализовал ряд изменений, которые упростили документооборот (какие изменения? как упростили?) Упростил документооборот: каждый водитель-экспедитор получил сканер для автоматического учета накладных в системе, вместе с программистами я придумал систему автоматического создания транспортных документов – теперь логист просто ставит галочку и все делается само собой).
Построил отдел с нуля Построил отдел с нуля (нанял и обучил 7 человек, прописал инструкции и положения, разработал систему мотивации и зарплат).

Подумайте, как описать достижения в резюме так, чтобы было вкусно — поищите хорошие формулировки. От этого зависит, захотят ли вас пригласить на собеседование.

Вот в качестве образца еще несколько примеров успехов и достижений из реальных резюме:

  • Организовал переход со стандартов GAAP на стандарты МСФО.
  • Организовал слияние двух баз данных КАСКО/ОСАГО в одну базу данных единого формата.
  • Осуществила переход с 1С 7.7. на 8.2.
  • Успешно прошла 4 налоговые проверки.
  • Обнаружил прямой убыток — реализацию продукции по ценам ниже себестоимости.
  • Лицензировал 18 топливозаправочных пунктов.
  • Заняла первое место, по выпущенным в цех и проданным моделям одежды за год.
  • Увеличила базу постоянных англоговорящих клиентов на 70%.

Если детали вашей работы это коммерческая тайна

Если вам запрещено рассказывать детали вашей работы, показатели и цифры, то оставайтесь на грани возможного. Все равно расскажите о ваших достижениях – немного размыто, без названий, но расскажите.

Если вам кажется, что достижений нет

Вам кажется. Успехи есть у всех и чтобы их найти нужно просто начать их искать. Возможно, у вас не будет супердостижений и подвигов, а получится скромный список. Ну и что с того!? Успехи у всех разные.

Хочу сразу оговориться, есть ряд должностей, где достижения не имеют значения – уборщица, грузчик, разнорабочий, кассир, работник фастфуд-ресторана, водитель и т.д. Если ваша работа входит в список неквалифицированного труда, не пишите достижений. Они там будут лишние.

Если же вы просто не понимаете, что считать достижением, а что нет, то вот вам простой критерий: вы начали дело и завершили его + после этого мир стал лучше. Используйте эту формулу.

Также читайте

как ответить на каверзные вопросы рекрутера

Такая простая, казалось бы, просьба может заставить многих соискателей изрядно понервничать. Что именно рассказать? Сколько по времени говорить? О чем можно и о чем нельзя рассказывать? На чем стоит акцентировать внимание? Как не показаться слишком скромным или нескромным?

Рассказ о себе — очень важный момент самопрезентации на собеседовании. Это не должно быть пространное повествование о вашей жизни или перечисление самых ярких тезисов вашего резюме. Рассказ о себе — это первый и, вероятно, лучший шанс дать понять рекрутеру, что именно вас стоит нанять на эту позицию.

Если вы не знаете, с чего начать, воспользуйтесь простой и популярной формулой «настоящее-прошлое-будущее». Сначала рассказываете о том, кем являетесь на данный момент, чем занимаетесь, что умеете. Затем — говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта. В конце рассказываете о своих планах и перспективах, уделив особое внимание возможностям, которые открываются перед вами вместе с этой работой. Также расскажите о том, что будете делать для развития компании на данной позиции.

Помните, что в рассказе нужно уделять много внимания профессиональным навыкам, необходимым для этой позиции. Можно сказать пару слов о ваших увлечениях и хобби, но пара слов — это 1-2 минуты вашего времени на интервью, не больше. Что касается продолжительности всего рассказа о себе — то тут все очень индивидуально, но постарайтесь уложиться в 7-8 минут, после чего предложите рекрутеру задавать свои вопросы.

Говоря о своих сильных сторонах, не увлекайтесь общими фразами вроде «легко интегрируюсь в любую команду» или «не конфликтен». Перечисляйте конкретные черты характера и навыки, которые нужны именно для данной позиции: «умею руководить людьми», «есть опыт успешной организации труда десяти человек», «занял первое место в конкурсе по региональному маркетингу» и так далее.

Рассказывая о своих достижениях, акцентируйте внимание на том, как именно они сказались на успехе вашей организации. Если можете похвастать достижениями, не связанными с работой — например, общественными инициативами, — постарайтесь связать их с вашей трудовой деятельностью. При перечислении своих сильных сторон не будьте чересчур скромны: если не расскажете интервьюеру о своих плюсах — никто за вас на собеседовании этого не сделает. Однако не впадайте в крайность: не следует устраивать получасовую презентацию на тему ваших мыслимых и немыслимых достоинств. Лучше тезисно расскажите о главных сильных сторонах и будьте готовы детально описать каждую, если об этом попросят.

С недостатками тоже все не так сложно. Не старайтесь показаться идеалом. Рекрутеры ценят в соискателях искренность и способность адекватно оценивать себя и свои недостатки. Не старайтесь приукрасить или скрыть свои слабые стороны: если вы получите эту работу, рано или поздно все тайное станет явным.

Однако есть небольшая хитрость. Говоря о любом недостатке, можно рассказать о том, как вы успешно боретесь с ним. Например, в школе у вас был страх перед публичными выступлениями. Тогда это было огромной проблемой. Вы даже не могли спокойно выйти отвечать к доске. Однако в университете на семинарах вы как можно чаще выступали с презентациями, участвовали в самодеятельности. Страх перед выступлениями стал отступать. Сегодня, хотя вы и испытываете сильное волнение, вполне способны выступить перед аудиторией в сто человек. Кроме того, вы продолжаете работать над собой — посещаете тренинги, читаете специальную литературу. Главное — чтобы работодатель видел: вы не только признаете собственный недостаток, но и активно боретесь с ним.

Есть и слабые стороны, которые сыграют на руку. Например, на прошлой работе вас считали дотошным занудой с недостатком креативного мышления, а на этой будут ценить за внимательность и ответственность, особенно если креатив генерируют другие сотрудники.

Помните, что худшим ответом на вопрос о слабых сторонах является шутливое «я слишком идеален» или «я безуспешно борюсь со своим перфекционизмом». Так у рекрутера останется скорее негативное впечатление о вашей самооценке и чувстве юмора.

Лучший аргумент в вашу пользу на собеседовании — список внушительных достижений . Логика рекрутера проста: если кандидат многого добился на предыдущем месте работы, то от него можно ожидать свершений и впредь. Поэтому перед собеседованием возьмите листок и ручку и составьте список своих самых ярких и впечатляющих побед на рабочем фронте. Это могут быть примеры успешно реализованных проектов, повышение прибыли и сокращение издержек или рост продаж. Постарайтесь распределить достижения по их важности для предприятия. Чем важнее была победа — тем выше ее рейтинг. Когда сумеете вычленить самое знаковое достижение, остановитесь на нем подробнее. Во-первых, расскажите, почему вы выбрали именно его. Во-вторых, поясните, чем ваш успех обернулся для предприятия и что дал лично вам. В-третьих, поделитесь тем, как вам удалось добиться успехов, какие технологии и методики вы применяли в своей работе.

Не забывайте о коллегах. Скажите о том, кто помогал вам в достижении результатов, кто был партнером, кто вдохновлял на победу. Расскажите о сложностях, с которыми столкнулись, о способах их преодоления.

Наконец, обязательно свяжите свою прошлую работу и желаемое место в будущем. Расскажите, как методики, которые вы использовали, могут помочь добиться результатов в настоящем. Рекрутер должен понять, что вы не собираетесь останавливаться на достигнутом и намерены двигаться дальше, принося пользу предприятию, на котором будете работать.

Достижения в резюме. Как лучше описать свои достижения для трудоустройства

Не путайте профессиональные и личные достижения. Если вы освоили новую программу на предыдущем месте работы — это навыки и компетенции, которые стоит указать в резюме. А вот, если вы самостоятельно внедрили или даже разработали эту программу, чтобы оптимизировать работу , — это уже достижение.

Избегайте общих фраз. Работу можно оцифровать, потому подкрепляйте достижения цифрами.

Примеры

Специалист технической поддержки:
«Обрабатывал 85−100 входящих заявок в день. Успешно решал 96% возникших проблем».

Руководитель отдела продаж:
«Разработал новый метод по привлечению клиентов. За два месяца обучил сотрудников отдела продаж. Количество сделок увеличилось на 14%, а объем продаж — на 20%».

Бухгалтер:
«Успешно прошел девять налоговых проверок».

Программист:
«Оптимизировал программное обеспечение. Результат — сэкономили 15% на приобретении нового».

Парикмахер:
«Вошел в пятерку лидеров в городском конкурсе по парикмахерскому искусству».

HR-менеджер:
«Пополнил штат компании на 70 сотрудников, провел 120 интервью».

Менеджер по продажам:
«Заключил пять договоров на оптовую поставку товаров. Это позволило увеличить выручку на 7%».

Продавец:
«За время работы пять раз становился лучшим продавцом месяца. Предложил новый вариант оформления витрины, что увеличило поток покупателей в полтора раза».

Работникам административных отделов: секретарям, помощникам руководителя или офис-менеджерам оцифровать свою работу можно, посчитав, например, сколько было организовано совещаний или как они избавили руководителя от лишней траты времени. Налаженный документооборот, бесперебойное снабжение офиса всем необходимым тоже можно считать достижением.

Массовые профессии, такие как грузчик, охранник, официант, предполагают качественное выполнение ежедневных обязанностей. Достижения можно сформулировать так: «За время работы не произошло ни одного внештатного случая». То есть, если вы работаете кассиром, считать количество обслуженных за день клиентов и умножать на рабочие смены не стоит. Лучше отметить, что за время работы у вас не было нареканий, как вы предотвратили недостачу и уберегли компанию от убытков.

Ваши достижения в жизни –то, что важно

У каждого человека собственная шкала ценностей. Именно поэтому кому-то ваши достижения  в жизни могут показаться незначительными. Но ведь речь идет не о них, а о вас.

Почему мы постоянно должны оборачиваться на других, прислушиваться к чужому мнению, думать ежеминутно об общественном отзыве, боясь сделать лишнее неловкое движение? Главное – чтобы ваши достижения в жизни были важны для вас.

Все зависит от нас самих. Для кого-то достижением в жизни является золотая медаль в школе, красный диплом в институте, звание работника месяца, а кто-то не считает это показателями успешности.

Попробуем разобраться, что вообще представляют собой жизненные, профессиональные достижения.

Достижением называют чаще всего определенный положительный результат, преуспевание в чем-либо. Но тут и заканчивается единое для всех понятие достижений. А дальше сплошные разногласия.

Во-первых, выделяют качественные и количественные категории успешности, достижений, потому как, по мнению некоторых, ничто лучше чисел не фиксирует успех.

Числа говорят всегда сами за себя. Многие при упоминании словосочетания «ваши достижения в жизни» хотят услышать конкретные данные об успешном опыте, выгодно выделяющем человека. Например, преимущества соискателя должности среди других претендентов.

Работодатели часто просят привести конкретные примеры, подтверждающие слова кандидата, и рассказать о достижениях в определенной сфере деятельности.

Больше всего их интересуют статистические данные о проделанной ранее работе. Например, количество привлеченных клиентов, проценты увеличения объем продаж отдела, сколько заключил сделок.

Но для многих важны не только сухие цифры, но и то, что сам человек считает собственными достижениями.

Мнение людей о своих достижениях раскрывает окружающим часть их внутреннего мира, их самовосприятие. На основе такой информации можно понять, как оценивает человек свои силы, насколько он уверен в себе, хорошо ли развиты у него навыки самопрезентации.

Во-вторых, некоторые оценивают достижения по их качеству, а вернее по их масштабности. Так, например, занятие руководящей должности за 2-3 года работы на предприятии – это будет, по мнению, «ценителей качества», достижением. Попадание в топ-лист «лучших предпринимателей региона» — тоже качественное достижение.

Но всем, как известно, не угодишь, поэтому нужно определиться, что есть достижения для нас самих и достижения в глазах общественности, потому что это зачастую совершенно разные понятия.

В графу «ваши достижения в жизни» под пометкой «личное» можно смело вписывать все то, что важно именно для вас. Например, самостоятельно разработанный бизнес-план, хорошая продуктивная идея, приведение себя в отличную физическую форму.

Да в наше время даже здоровый образ жизни может быть личным достижением. А если же говорить об общественной значимости, то здесь больше подойдут и будут оценены другими профессиональные достижения, причем как качественные, так и количественные.

Поэтому на одно собственное мнение тут рассчитывать не приходится. Вторая категория достижений необходима при устройстве на работу, при оценке конкурентоспособности своего бизнеса (если большая часть деятельности зависит именно от вас), при определении качества работы подразделения предприятия, компании.

Итак, ваши достижения в жизни могут быть самыми разнообразными, и их может быть столько, сколько вы посчитаете нужным, но ровно до тех пор, пока речь идет о вашей личности без привязки к обществу.

В остальных же случаях при оценке своих достижений придется исходить из общепринятой шкалы успешности.

Эти статьи блога Вам должны быть интересны:

Профессиональные успехи и достижения. Ваши достижения в жизни – то, что важно

24 сен 2012

Человек, который серьезно занят поиском работы, ожидает звонка с приглашением на собеседование, чтобы там продемонстрировать свои навыки и знания. Однако, чтобы вас позвали на встречу ваше резюме должно заинтересовать работодателя. Для этого соискателю необходимо правильно и грамотно заполнить все пункты.



Как правило, пункт «основные достижения» в резюме вызывает у соискателей много вопросов. Кандидаты теряются, боясь показаться нескромными. В итоге в лучшем случае в этом пункте будет указана одна строчка, в худшем будет стоять прочерк. Давайте разберем подробнее, что писать в своих достижениях и зачем это надо.

Для чего работодателю нужно знать о ваших достижениях?

Для начала, стоит отметить, что если работодатель этим интересуется, значит это важно и этот пункт не должен оставаться пустым. Безусловно, ваш опыт и навыки играют главную роль в вашем резюме. Однако из данной информации невозможно понять насколько вы инициативный работник, насколько успешно вы справлялись со своими обязанностями и способны ли вы оценить свои успехи.

Под словом достижения подразумевается постановка четкой цели и получение финального результата. Этот пункт расскажет, насколько вы ориентированы на цель и осознаете это. Если ваши профессиональные достижения были отмечены руководством, то укажите эту информацию в резюме. Сделайте акцент на том, что вас заметили, вы смогли выделиться среди своих коллег.

Оценивать свои достижения в работе полезно и самим кандидатам. Время от времени оценивайте свои опыт и подумайте, что реально вы сделали для компании, для своего профессионального развития. Это поможет вам определить дальнейший путь в карьере.

Итак, основные обязанности функции «достижения в резюме» заключаются в следующем:

Насколько вы повысили свои навыки как профессионал за время своей карьерной деятельности;

Способны ли вы брать на себя ответственность;

Можете ли вы оценить свои успехи;

Целеустремленный ли вы человек.

Желательно чтобы ваши ответы соответствовали указанным пунктам.

Как и какие достижения указать?

Приступая к заполнению данного пункта, ответьте себе на следующие вопросы:

Какую пользу вы принесли компании с начала своей работы?

Какой интересный опыт вы из этого вынесли?

Подумайте, какой значимый проект был вами выполнен?

Доверяют ли вам работу, которая выходит за рамки ваших обязанностей?

За что вас хвалили на работе?

Какие ваши успехи отметило руководство?

Даже в самой рутинной работе могут произойти знаменательные события. Продемонстрируйте свою готовность решать все задачи до финального результата. Например, используя результативные слова и выражения: не «я делала успешно отчеты о работе с клиентами», а «я сделала работу по созданию отчетов о работе с клиентами максимально эффективной», не «осуществляла» а «осуществила». Иными словами, описывая законченный процесс.

Также, работодатели эффективней оценивают результаты, представленные в цифрах. Например, на 100% увеличил количество сделок, привел в компанию 20% новых клиентов, провел 50 тренингов для нового персонала и т.д.

Не пишите размыто. Раздел «достижения» в резюме должен быть четко структурирован, как и другие пункты. Например:

Обучил(а) 10 новых менеджеров по продажам;

Наладил(а) жизнеобеспечение офиса с нуля. Заключение договоров на поставку воды, обедов, а также с клининговой компанией.

Создал(а) базу по ведению входящей и исходящей почты, где получатели и отправители могли отслеживать статус своего письма и документации. В качестве достижений могу отметить, что ни один документ не был утерян за время моей работы.

Обратите внимание, если ваши достижения в работе являются коммерческой тайной, и вы не можете указывать показатели и цифры, то указывать информацию стоит более размыто, не нарушая вашего соглашения с прошлым работодателем. Стараясь произвести впечатление на рекрутера, не нарушайте закон. И даже на собеседовании не стоит говорить «Вообще это тайна, но вот вам я расскажу.» Как после этого вам можно будет доверять?

Если вы хотите получить должность на уровень выше вашей нынешней, иными словами хотите чтобы ваша карьера росла вертикально, сделайте акценты на следующем:

Самостоятельное принятие решений;

Замещение руководителя на время его командировок/отпусков/болезней;

Опыт планирования, разработки стратегии и руководства персоналом в количестве___ человек.

Если вы хотели бы горизонтально развивать свою карьеру, расширять и изменять обязанности и функции, то стоит указать следующее:

Решал задачи, выходящие за рамки моих обязанностей;

За время работы обучился программам (назовите навыки и знания, которые вы получили).

Фразы, которые не стоит указывать в достижениях

Повысил эффективность работы отдела. Если это является вашей заслугой, опишите подробнее, как вы это сделали, используя цифры. Данная формулировка размыта;

Наладил работу с нуля;

Качественно исполнял свою работу. Это не достижения, а ваша трудовая обязанность;

На время работы не получил ни одного выговора. Этим конечно можно гордиться, но эта информация точно не для потенциального работодателя;

Обеспечение продаж. Все что относится к продажам, должно быть представлено цифрами.

Подобные формулировки рассказывают, что вы просто ходили на работу и выполняли свои обязанности, пусть даже без выговоров и опозданий. В своих достижениях вы должны выделить наиболее яркие моменты и описать их.

Какие достижения писать работнику ритейла, образец

Сохранил клиентов в кризисный период путем разработки индивидуальной системы скидок и предложений;

На 20% увеличил прибыль компании путем расширения сети на рынке;

Увеличил объем продаж на 30%;

Четыре раза становился «Лучшим продавцом месяца»;

За последний год привел в компанию 50 новых заказчиков нашей продукции.

Конечно, что именно написать решать только вам, оценивая результат своей работы. Наши советы помогут вам правильно сформулировать свои мысли. После того, как вы составите список достижений, взгляните глазами рекрутера, заинтересует ли вас такой работник? Или у вас возникнут вопросы, и что-то останется вам не понятным. Тогда вы поймете, какие пункты необходимо изменить, чтобы привлечь внимание потенциального работодателя.

Люди реализуются в разных сферах жизни: семья, друзья, образование, а также работа. Профессиональная сфера деятельности не менее важна, чем другие. Реализуясь как специалист своего дела, получая признание своих навыков, опыта, знаний, человек растет и самосовершенствуется. Еще одним бесспорным плюсом в наличии профессиональных достижений является повышение заработной платы, урегулирование трудового распорядка, улучшение качества жизни. В этой статье рассматривается, как ставить цели в профессиональных областях и достигать их, зачем это необходимо, как описать свои результаты в резюме. Также отдельно будет рассмотрен вопрос о профессиональных достижениях педагога, представлены их виды и описание.

Определение понятия

Что значит "достижения в профессиональной сфере"? В каждой работе есть моменты, которые можно назвать достижениями. Для каждого специалиста этот список индивидуален, каждый работодатель обращает внимание на моменты, которые важны именно в его компании. Профессиональное достижение - это успешно разрешенная ситуация, выполнение определенных задач, полезный опыт в разрешении сложных конфликтов и обстоятельств. В некоторых областях это получение определенного звания, степени, уровня образования, категории специалиста. В других - объединение людей, лидерство среди определенных групп лиц, исчерпание социальных конфликтов. В третьих - высокие уровни продаж, осуществленные сделки, выигранные тендеры. Профессиональные достижения - очень широкое понятие, которое зависит от области деятельности, специфики работы, отношения работодателей и актуальности навыка в современном рабочем процессе.

Смысл трудовой деятельности для человека

Работа должна приносить доход. Это ее основной смысл, которым многие работники довольствуются. Но помимо денежного результата, труд должен приносить удовольствие, моральное удовлетворение, реализацию качеств человека. Так что профессиональные достижения - также один из смыслов трудовой деятельности. Они позволяют человеку не только более благополучно устроить свою жизнь и карьеру, но и реализовать себя в психологическом и эмоциональном плане, вызвать ряд положительных эмоций, стабилизировать нервное напряжение, увеличить уверенность в себе.

Постановка цели и ее достижение

Высокие профессиональные достижения и результаты редко являются продуктом удачи и стечения обстоятельств. Такие ситуации бывают, но на практике эти пункты характеристики работник получает, если прикладывает определенные усилия. Для того чтобы чего-то достичь, необходимо действовать. На первоначальном этапе необходимо определить, какое достижение действительно важно в конкретной области и профессии, чем оно может улучшить положение работника в обществе и в карьерном росте. На втором этапе необходимо поставить себе цель, разбить ее по шагам и планомерно двигаться в заданном направлении. Немаловажно определить временные интервалы, доступные ресурсы и способы ускорения достижения цели. Правильно разработанный план поможет добиться намеченных целей гораздо быстрее и с большей вероятностью.

Нужно ли указывать все свои заслуги

Профессиональные достижения в резюме - одна из ключевых характеристик кандидата. Если человек стремится занять лучшую вакансию с достойной оплатой труда и хорошими условиями, свои достижения указать просто необходимо. Соответствующие профилю компании достижения позволят отсеять большую часть конкурентов на рабочее место, согласовать желаемый размер оплаты труда и заручиться уважением коллег и начальства.

Естественно, не все вакансии требуют от кандидатов определенных корпоративных успехов. Так, сложно представить резюме грузчика, уборщицы, сантехника и других рабочих специальностей с перечнем профессиональных достижений. Этот пункт в резюме необходим трудящимся в социальных или интеллектуальных сферах.

Как проходит отбор кандидатов

Перед тем как выбрать сотрудника на определенную вакансию, организации рассматривают несколько вариантов. В зависимости от характеристик вакансии и самого работодателя количество откликнувшихся соискателей может составлять от нескольких человек до сотен. В больших компаниях рассмотрение резюме является обязанностью целого отдела профессионалов, суть работы которых заключается в выявлении наилучших кадров среди огромного потока поступающих кандидатов. Эти люди очень хорошо разбираются в профессиях, требованиях к претендентам, могут прекрасно отличать ложь от правды, выявлять психологический портрет, проводить различного рода тестирования и на основании полученных результатов составлять целостный образ претендента. От опытного HR-менеджера сложно скрыть негативные истории из профессионального прошлого, абсолютное незнание предмета вакансии и другие критерии несоответствия должности. Ко всему прочему в распоряжении кадровой службы имеются различные сервисы, в которых предыдущие работодатели оставляют по своим сотрудникам комментарии и отзывы. Зачастую если профессиональные достижения человека в резюме заинтересовали кадрового работника, то к моменту живой встречи на собеседовании он уже собрал достаточно много информации о нем.

Как правильно себя описать

Исходя из информации в предыдущем блоке статьи, можно сделать вывод, что следует придерживаться определенных правил составления резюме, описания примеров профессиональных достижений, перечисления своих качеств, навыков, знаний и умений. Выполнение этих инструкций значительно увеличивает шансы понравиться работодателю и получить желаемое рабочее место.

Итак, у резюме должна прослеживаться структура. Это необходимо для удобства чтения, выделения важнейших аспектов для работодателя, увеличения возможности, что менеджер по подбору персонала заметит что-то значительное именно в вашем отклике. При огромном количестве поступающей корреспонденции очень сложно фокусироваться на монолитном тексте, вчитываться и искать определенную информацию в массиве совершенно бесполезного текста.

Резюме должно отвечать на конкретно поставленные вопросы. Работодатель должен увидеть из него, что именно этот человек обладает достаточным пониманием профессиональной сферы, на должность в которой претендует.

Для некоторых компаний необходимо составлять отдельное резюме. Так, для многих крупных холдингов важно, чтобы человек изучил историю развития, специфику работы, особенности корпоративной этики их организации. В резюме необходимо показать свою осведомленность о фирме. Неотъемлемой частью качественно составленного резюме является сопроводительное письмо. Некоторые работодатели и вовсе не рассматривают кандидатов, которые не написали хоть пару слов в довесок к резюме.

Преувеличение и откровенная ложь

Не стоит приписывать себе наивысшие профессиональные достижения, если на самом деле вы к ним не имеете отношения. Во-первых, не все люди могут профессионально лгать и приукрашивать действительность так, чтобы это не было заметно окружающим. Опытный кадровый служащий обязательно почувствует, что что-то не так в изложенной вами информации. Во-вторых, если в вашей профессиональной истории были действительно негативные моменты, скорее всего, HR-специалист о них уже в курсе из черных списков работодателей. В-третьих, обман, касающийся умений и профессиональных достижений, раскроется в первую же неделю работы. Начинать "новую жизненную страницу", а именно такой зачастую и является новая работа, не стоит с порочащих репутацию действий.

Преуменьшение своих достижений

Многие люди закомплексованы, испытывают неуверенность в себе и своих силах, сами не представляют своих возможностей и талантов. Да даже обычное стеснение присуще каждому второму человеку. А если человека преследует череда неудач, долгий и мучительный поиск работы, он может и вовсе отчаяться и разувериться в своих способностях. На деле такая позиция не приносит ничего хорошего. Даже в самых сложных ситуациях будьте уверены в себе, подробно рассказывайте о существенных достижениях в профессиональной деятельности, не скрывайте своих достоинств. Если вы не расскажете о них, вашу должность получит кто-то другой, кто сможет перебороть страх и стеснение. Ведь как работодатель узнает о ваших преимуществах как кандидата, если вы сами предпочли их скрыть от общественности?

Размытость и конкретика

Резюме - это документ. Пусть у него нет установленной формы, он не предъявляется в государственных инстанциях и не проверяется на фальсификацию. Резюме - это документ, который является пропуском на новую работу. А значит, и заполнен он должен быть качественно, точно и по правилам, пусть и негласным. Многие специалисты, которые еще не обзавелись богатым портфолио и опытом, стараются втиснуть в резюме как можно больше слов, используя размытые формулировки, сложные предложения и длинные списки ничего не значащих перечислений и объяснений. Как в дипломной работе, так и в резюме: чем меньше "воды", тем лучше. Пишите конкретные фразы, формулируйте предложения, в которых согласуются краткость и информативность.

Достижения в педагогике

Преподаватель, учитель, воспитатель, профессор, лектор - все эти профессии объединены общим понятием "педагог". Это сама по себе очень важная работа, требующая полной отдачи, долгих лет обучения, определенного набора личных качеств и даже ведения особенного образа жизни. При этом чем выше статус учебного заведения, в котором объявлена вакансия, тем выше требования к кандидатам. При отборе профессиональные достижения учителя могут играть ключевую роль. К тому же сама по себе низкая заработная плата педагогов в сфере государственного образования может значительно увеличиться при получении определенных степеней, рангов, званий, побед в конкурсах и прохождении аттестаций.

Примеры достижений педагогов

Что же написать в резюме, какие достижения профессиональных целей могут быть у педагога? С учетом всех вышеперечисленных правил описания можно привести следующие примеры:

  • Получение звания "Учитель года", победы в конкурсах, связанных с профессионализмом, получение аттестации, повышение квалификации.
  • Успешно написанная и защищенная докторская диссертация или любая другая научная работа в области преподавания.
  • Организация мероприятий для учащихся с высоким процентом явки.
  • Привлечение сторонних лиц к процессу обучения, оказавших важное влияние на подопечных (научные работники, знаменитости, широко известные лица).
  • Успешное привлечение и мотивация учащихся на волонтерскую деятельность, помощь нуждающимся слоям населения, улучшение общественной жизни и окружающей среды.
  • Плодотворное участие в жизни детей с плохими жизненными и социальными условиями, помощь в адаптации.
  • Создание и ведение кружков, секций, групп по интересам.

Педагог - это человек, который участвует в формировании не только уровня образования у своих учащихся, знаний о конкретном предмете, но и в прорисовке картины мира, установлении психического здоровья и уравновешенности. Все эти пункты могут повысить ценность кадра для учебного заведения.

Покажите в резюме достижения - и симпатии работодателей будут на вашей стороне. Потому что:

  • большинство соискателей описывают свои обязанности и задачи на конкретной должности, и это важно, но упоминание достижений производит больший эффект, так что резюме с достижениями выгодно выделяется на общем фоне;
  • наличие достижений - лучшее свидетельство компетентности соискателя (он не просто владеет знаниями и навыками, но может успешно решать задачи).

Описание достижений должно быть корректным, чтобы резюме произвело сильное впечатление - в противном случае оно может вызвать дополнительные вопросы и сомнения. Например, менеджер по продажам указывает, что благодаря его работе продажи магазина выросли на 20% за последние полгода. Является ли цифра заслугой одного сотрудника или всей команды менеджеров? Описывая достижения, делайте это так, чтобы сведения можно было трактовать однозначно.

Типы достижений

Количественные. Это успехи, которые можно выразить в цифрах. В роли единиц измерения могут выступать денежные единицы, проценты, тонны, квадратные метры; количество покупателей, партнеров и сделок; количество подчиненных сотрудников, завершенных проектов - и многое другое.

В каждой профессиональной области - свой набор количественных показателей.

  • Проведение 10 тренингов за последние 6 месяцев; общее число участников - 1255 чел.
  • Заключение 23 сделок за год с общей прибылью для компании в 15 тыс. долларов.
  • Успешное (без замечаний и штрафов) прохождение 10-ти аудиторских проверок.
  • Закрытие 10-ти вакансий топ-менеджеров за полгода.
  • Продажа 12-ти квартир в новостройках.
  • Отрисовка дизайна для 20-ти сайтов - для 15-ти разных отраслей (фитнес-клуб, портал недвижимости, интернет-магазин мебели, сайт-визитка для коуча и др.).
  • Написание 75-ти текстов для сайтов за последние 3 месяца, средняя конверсия - 12%.

Качественные. Не в каждой отрасли специалист может оценить достижения в цифрах. Это не значит, что о достижениях вообще не стоит упоминать - конечно, в этом есть смысл.

  • Внедрение и настройка e-commerce для мультибрендового интернет-магазина.
  • Создание редколлегии с нуля и запуск первого выпуска бизнес-журнала.
  • Создание сайта для продвижения юридических услуг компании.
  • Упрощение документооборота - создание и запуск системы создания транспортных документов в полуавтоматическом режиме.
  • Подготовка к школе ребенка с инвалидностью.

Принципы описания достижений

Если успех - заслуга целого коллектива специалистов, напишите, в чем заключался ваш вклад. Не приписывайте себе успехи, которые стали возможны благодаря усилиям нескольких людей. Скорее всего, на собеседовании выяснится, что вы преувеличили свои заслуги, и это означает потерю доверия со стороны работодателя.

Будьте готовы подтвердить, что описанные вами достижения имели место. Подтверждением может служить документ (страница отчета, грамота, сертификат) или отзыв, рекомендация (экспертное мнение). Будьте внимательны: предоставляя фактическую подтверждающую информацию, не нарушайте принцип конфиденциальности.

Заранее продумайте, как вы проиллюстрируете достижения на собеседовании - наверняка работодатель попросит вас рассказать, как вам удалось добиться успеха. Следуйте простой и эффективной схеме:

В чем заключалась задача ==> Какие усилия вы предприняли, какие ресурсы задействовали ==> Какой результат был получен.

При этом оговорите, каким был ваш личный вклад в решение проблемы.

Следует ли указывать достижения, которые не связаны с профессиональной деятельностью?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Победы не даются легко! Но как обойти соперников и заполучить должность, за которую готовы сражаться сотни достойных конкурентов? Здесь нужен серьезный аргумент – почему именно Вы. Не сдавайтесь, даже если компетентность соперников превосходит Ваши личностные достижения.

Главное орудие в этой битве – . Оформите его так, чтоб вызвать о работодателя острое желание встретиться с Вами. Особенно важный аспект – правильно указать профессиональные достижения в резюме, подчеркнув свои сильные и .

О каких достижениях писать

Начнем с того, что нужно уметь отделить свои личные качества от профессиональных. Ни в коем случае не смешивайте их. Разобраться в этом вопросе довольно просто. Перечислите свои , которые, как Вам кажется, востребованы в желаемой сфере деятельности. Если в другой области они совершенно ненужны – навыки профессиональные, в противном случае – личные.

Зачастую не делает акцент на достижениях личного характера. Остановитесь лишь на тех, которые адекватны должности и могут содействовать работе.

Доведите до сведения работодателя свои профессиональные достижения: значимые результаты и знания, относящиеся к работе, сделав ударение на:

  • Воплощенные проекты,
  • улучшение финансовых показателей,
  • достигнутые цели,
  • результаты, которые превзошли ваши прошлые победы или же достижения коллег.

Как вкусно преподнести профессиональные достижения

При составлении резюме значение имеет буквально все. Даже, казалось бы, мелочи могут повлиять на ход событий.

Самые распространенные ошибки

Вас обойдут и вы никогда не получите должность, если резюме будет:

  • Расплывчатым . Избегайте общих фраз: обеспечение, повышение, внедрение. Складывается впечатление, что Вы хотели это сделать, но не успели по причине увольнения. Вызывает сомнение, понимаете ли Вы, вообще, о чем идет речь.
  • Многословным . Не дадут результаты утверждения: «помогал избежать ошибок», «руководил бригадой», «проводил обучение», «быстро выполнял задачи».
  • Негативным . Обходите отрицательную информацию: «анализировал жалобы на:», «контролировал снижение процента продаж», «перешел с должности:».
  • Содержать пассивные формы . Формулировки «отвечал за внедрение», «находил применение» перефразируем на – «внедрил», «эффективно использовал». Выражение «занимал административную должность» нужно заменить словом «руководил». Вместо «проработал там пять лет» следует писать «получил повышение в должности», а термин «делал дополнительную работу» перепишем как, «всегда выполнял работу в срок».

Как написать все правильно?

Используйте язык бизнеса.

Предполагает деловое общение. Он базируется на цифрах и расчетах. Какая бы тема не была затронута: корпоративные ценности, клиенты, условия работы персонала, на первый план всегда выдвигаются финансовые вопросы.

Презентация своих достижений на языке бизнеса – ключ к успеху и показатель коммуникации. Резюме - это действенный метод проявления своих способностей на языке цифр.

Добавьте конкретики.

Ориентация на результат и достижение поставленной цели – вот главная составляющая, которая влияет на исход отбора лучшего претендента на должность! Однако, не все успехи зачтутся кандидату. Действие на работодателя будет иметь только тот результат, который будет:

  • Составлять важность для соискателя и рекрутера.
  • Измеряться в количественном выражении.
  • Иметь временные рамки.

Подводя итог, следует отметить, что ваши достижения должны быть:

Примеры написания обязанностей и достижений в работе

Ваши достижения в резюме могут быть описаны следующим образом:

  • Переход службы капитальных вложений на новую систему расчетов. Внедрил новую бухгалтерскую программу и за 2 месяца обучил 30 сотрудников работе с ней.
  • Увеличение поставок сырья в 2016 году - на 40%, в 2015 году - на 20%;
  • За период с июня 2016 г. по февраль 2017 г. разработал 56 новых проектов, которые компания успешно реализовала.
  • В 1 полугодии 2016 г. организовал работу цеха по производству мебели, что привело к выполнению 80% плана, вместо, запланированных – 20%.
  • Сэкономил компании 15 000 у.е., разработав рационализаторское предложение по усовершенствованию оборудования.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

В случае запрета на разглашение коммерческой информации со стороны вашей экс-компании достаточно будет указать цифру в процентном соотношении или ограничиться выражением « в несколько раз».

Правила описания главных достижений

Выдержите стиль

Когда речь идет о предыдущей работе уместно применять глаголы прошедшего времени: возвел, спроектировал. Говорить о настоящем месте работе следует, применяя настоящее время глаголов: строю, проектирую. Придайте фразам законченную форму.

При подаче резюме на руководящую должность излагайте свои ключевые навыки на языке руководителя. Например: Воздействовал, Активизировал, Направил, Доказал, Поручил, Инициировал, Обосновал.

Баланс результатов

Сбалансированность – залог эффективной работы. Этот показатель характеризуется рациональным использованием ресурсов и развитием возможностей команды.

Пример:

  • Установил лимит на оплату счетов;
  • устранил излишние расходы по водопотреблению;
  • усовершенствовал механизм по распределению затрат на ремонт оборудования.

Привяжите личные достижения к месту работы

Опишите в графе обязанности и достижения в резюме свои , приобретенные за последнее время. Устаревшая информация давно утратила свою актуальность. И если за свою жизнь Вы поменяли с дюжину работодателей, то следует указать лишь сведения о достижениях с 2-3 последних должностей.

Указывайте уместные данные

Иногда, достижения указанные претендентом не соответствуют уровню должности. Например, кандидат метит на место начальника отдела, а упоминает достижения мастера. Или же наоборот. Соискатель хочет получить должность программиста, а описывает достижения в резюме высшего управленческого уровня в сфере бизнеса, где он когда-то работал.

Итак, помните: претендуете на работу в руководительском составе – укажите успехи уровня руководителя, хотите работать линейным специалистом – соответствуйте этим критериям оценки. Забудьте, чем вы занимались раньше и составляйте резюме согласно требованиям будущей работы.

Если достижений нет

Вы считаете, что у Вас нет трудовых достижений? Нужно просто подумать. Конечно не у Всех могут быть особые заслуги и подвиги, но на небольшой список при желании наберется. Успех разный у каждого. А сколько людей, столько и мнений.

Должность, уборщика, например, не требует достижений. Это же можно сказать и профессии грузчика, разнорабочего, кассира, работника фастфуд-ресторана, водителя и т.д.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Достижения можно не указывать, если ваша должность стоит в списке неквалифицированного труда – они там просто ненужны.

А может, Вы просто недооцениваете себя? Тогда пользуйтесь критерием: начатое дело Вы довели до логического завершения, и всем стало лучше. Примените этот метод.

В каком разделе разместить

Стандартные скрипты, применяемые на рабочих порталах, не имеют специальной графы «достижения».

Например, на крупнейшем рекрутинговом сайте HeadHunter в разделе «опыт работы» – свои ключевые навыки нужно вписать в поле «обязанности, функции, достижения» в резюме. Образец – смотрите ниже.

Употребление глаголов в графе

По статистике – правильное использование глаголов в разделе принесет необходимый результат. Для каждого рода деятельности существует свой набор слов:

Административное управление и менеджмент
Связи с общественностью и творчество
Финансовый менеджмент
Социальная помощь и уход за больными

Офисная служба
Исследование и анализ
Продажи и маркетинг

«Приведите пример ваших достижений» — это один из вопросов, которые задают на компетенционном интервью. Такой тип собеседования является надежным и широко используемым методом в подборе персонала, который дает возможность проверить профессиональные компетенции кандидата для успешного выполнения работы.

Для тех, кто не имеет опыта прохождения такого вида собеседования, главное понять основную концепцию:

На поведенческом собеседовании вы должны привести конкретные примеры успешного применения навыков и умений из прошлого опыта работы.

Такой тип собеседования основан на том, что на базе прошлого поведения сотрудника в той или иной ситуации можно спрогнозировать его будущее поведение на новой работе. И все, что необходимо сделать кандидату — это привести убедительные примеры, которые ярко демонстрируют обязательные компетенции, указанные в описании вакансии.

Чаще всего исследуют следующие компетенции:

  • коммуникативность
  • работа в команде
  • инициативность
  • лидерство
  • умение решать проблемы
  • аналитическое мышление
  • стрессоустойчивость
  • управление временем
  • навыки ведения переговоров
  • планирование
  • ориентированность на результат
  • ориентированность на процесс

Например, если в требованиях профиля вакансии указано, что кандидат должен уметь анализировать, то интервьюер обязательно попросит вас привести пример, когда вы использовали этот навык в своей работе и каких результатов достигли.

Вопросы по компетенциям начинаются со слов:

  • Расскажите мне о времени, когда вы …
  • Приведите мне пример…
  • Какие шаги вы предприняли…

Вот примеры самых популярных вопросов:

  • Приведите пример ваших достижений.
  • Опишите время, когда вы должны были преодолеть серьезное препятствие, чтобы добиться результата.
  • Расскажите мне о времени, когда нужно было совмещать несколько важных проектов.

Чаше всего, именно вопросам на компетенции кандидаты не уделяют должного внимания. И зря. Ведь если вам удастся пройти , а затем провалить первый же поведенческий вопрос, вы все — равно уйдете с собеседования с пустыми руками. Даже если у вас огромный многолетний опыт трудовой деятельности, но без подготовленных примеров вы не сможете произвести выгодное впечатление и подтвердить свои компетенции. Ответить на такой вопрос достаточно сложно, потому что в вашей повседневной деятельности вы не можете выделить или вспомнить сразу без подготовки что-то действительно стоящее, о чем следует рассказать потенциальному работодателю.

К сожалению, чаще всего, именно кандидаты менее компетентные, но с хорошей подготовкой обходят более опытных сотрудников. И чтобы, с вами этого не произошло, пришло время все вспомнить и создать хорошую историю из своего прошлого опыта работы.

Я рекомендую иметь в запасе по крайней мере три примера по компетенциям, указанным в вакансии, чтобы выгодно подчеркнуть на собеседовании свои сильные стороны. Самый простой способ эффективно ответить на любой вопрос на поведенческом собеседовании — это подготовить три ярких примера ваших главных достижений. Вспомните самые интересные проекты, трудные задачи, проблемные ситуации. Если у вас небольшой опыт, то вы можете использовать примеры в период учебы или стажировки.

Как всегда, использовать в качестве основы для рассказа мы будем метод STAR, который поможет вам сосредоточиться на ключевых деталях и сделать вашу историю структурированной, краткой и запоминающейся.

3. R Результаты

Сформулируйте результаты своих действий: то, что произошло, что было сделано, что вы узнали. И, наконец, очень важно, чтобы ваша хорошая история по методу STAR всегда имела счастливый конец, как в сказке. Последняя часть вашего ответа должна описывать положительные результаты ваших действий. Конкретные результаты всегда особенно впечатляют, например: увеличение продаж на 32%, сокращение бюджета в два раза и т.д. Но также вы можете ссылаться на положительный результат за счет эмоциональной оценки, особенно со стороны босса или клиентов. Это будет лучшим способом убедить интервьюера в реальности рассказанной вами истории. Например: мой клиент был очень доволен, мой руководитель оценил мой вклад в конечный результат и дал высокую оценку моей работы и т.д.

Пример ответа:

Когда я представил новую улучшенную отчетность моему руководителю, он был настолько впечатлен, что не мог поверить, что я сделал это все сам в такой короткий период времени! Я также получил высокую оценку от высшего руководства и меня включили в программу «Банк талантов» в нашей компании.

6 советов: Как ответить на вопрос: Приведите пример ваших достижений»

1) Уделите достаточно времени, чтобы вспомнить яркий пример из прошлого опыта работы или учебы. Выберите пример, который действительно показывает несколько компетенций и личных качеств.

2) Внимательно слушайте вопросы и в случае, если вы не поняли — не торопитесь отвечать, а попросите объяснить вам. Это лучше, чем отвечать на вопрос совершенно в другом направлении и приводить несоответствующие примеры.

3) Будьте готовы к уточняющим вопросам , так как интервьюер захочет от вас получить больше информации и проверить, являются ли ваши ответы подлинными. Вот примеры таких вопросов:

  • Скажите мне, почему вы сделали именно так
  • Объясните, как вы добились такого результата
  • Как вы считаете — можно было бы поступить по- другому

4) Будьте конкретны. Не пытайтесь отвечать общими формулировками, которые ничего о вас не говорят. Например: «Я считаю себя очень ответственным и организованным сотрудником, так как всегда добиваюсь высоких результатов и выполнения поставленных задач в срок». Таким образом вы не отвечаете на поставленный вопрос. Вы можете считать все, что вам угодно, но от вас требуется привести реальный пример из вашего прошлого опыта, чтобы доказать свою точку зрения.

«Какое ваше величайшее достижение?»

«Какое ваше самое большое достижение?» - один из самых сложных поведенческих вопросов, которые вам могут задать во время собеседования.

В детстве нас часто учат проявлять смирение; не выпендриваться в социальных ситуациях, потому что это считается грубым. Следовательно, взрослые мы часто чувствуем неловкость, обсуждая свои достижения, даже если нас спрашивают о них напрямую. Мы подсознательно беспокоимся, что производим впечатление неприемлемых или неприятных.

Конечно, во многих ситуациях, в том числе на работе, смирение - полезная черта. Но вся цель собеседования - убедить вашего интервьюера в том, что вы лучший человек для этой работы. Итак, начните понимать то, что делает вас великим.

В этой статье будет изложена цель поведенческих вопросов на собеседовании, и она поможет вам понять, что на самом деле ищет ваш интервьюер, когда спрашивает о вашем самом большом достижении. Затем он объяснит, как подготовить ответ, и предоставит несколько примеров ответов, которые помогут вам начать работу.

Почему интервьюеры спрашивают: «Какое ваше самое большое достижение?»

Вопреки тому, что пытается сказать вам ваше подсознание, ваш интервьюер не пытается обманом заставить вас проявить высокомерие, задавая вопрос на собеседовании о «высшем достижении». Они просто хотят знать, что отличает вас от толпы.

Вероятно, в компанию поступило множество, если не десятки заявок на одну и ту же работу. Поэтому одна из целей собеседования - оценить, какие кандидаты стоят выше остальных.

«Какое ваше самое большое достижение?» или «Какое ваше самое большое профессиональное достижение?» представляет собой пример поведенческого интервью , вопрос , обычно используемый в интервью для оценки навыков и компетенций посредством обсуждения вашего прошлого опыта.

Некоторые другие примеры поведенческих вопросов включают:

«Какое ваше самое большое достижение?» и его аналогичные варианты предназначены для оценки:

  • Что вы больше всего цените в жизни , какую пользу это может принести компании и соответствуете ли вы корпоративной культуре.
  • Как вы, , оцениваете успех и совпадает ли он с коммерческими целями компании.
  • Обладаете ли вы желаемыми мягкими навыками , такими как коммуникация, лидерский потенциал, работа в команде, адаптируемость, креативность и решение проблем.
  • Есть ли у вас амбиции и стремление к успеху. Например, если вам пришлось упорно бороться за свое самое большое достижение.

Как подготовить ответ

Как и в случае со всеми вопросами поведенческого интервью, очень важно попрактиковаться заранее.

Щелкните здесь, чтобы получить мгновенный доступ (или узнать больше о) InterviewGold, простой онлайн-системе обучения для проведения собеседований по вопросам компетентности. Вы получите реальные вопросы, беспроигрышные ответы и советы экспертов.

Лучший способ описать свое самое большое достижение, включая только релевантную информацию, - это использовать метод STAR . Акроним работает следующим образом:

  • S = Ситуация . В каком контексте произошло ваше величайшее достижение?
  • T = Задача .С какими проблемами вы столкнулись или какой цели вы хотели достичь?
  • A = Действие . Какие действия вы предприняли? Какие навыки вы использовали?
  • R = Результат . Каков был результат? Что вы узнали из опыта? Почему это ваше самое большое достижение?

В идеале вы должны говорить о достижениях на рабочем месте. Однако вы можете сослаться на школу, волонтерство или даже свое хобби, если вы продемонстрируете передаваемые навыки и докажете, что вы лучший человек для этой работы.

Примеры «Моего величайшего достижения» могут включать:

  • Делаем отличную презентацию на работе.
  • Превышение плановых показателей продаж.
  • Подготовка и завершение марафона.
  • Проведение успешной благотворительной акции.
  • Наставничество с коллегой или однокурсником.

После того, как вы определились с самым большим достижением, воспользуйтесь пятью приведенными ниже советами, чтобы повысить содержание вашего ответа.

1. Подумайте о своих ценностях и лучших качествах и постарайтесь выделить их

Что ваше самое большое достижение говорит о том, что вы цените в жизни? Как это делает вас идеальным для работы?

Например, в прошлом году вы могли быть названы лучшим продавцом в вашей компании.Вы считаете это своим величайшим достижением, потому что цените тяжелый труд и делайте людей счастливыми. Вы всегда приходите на работу с улыбкой, вы делаете все возможное, чтобы узнать своего целевого клиента и адаптировать свои методы продаж к потребностям каждого клиента, и вы ставите своей личной целью выйти за рамки установленных для вас целей.

Это говорит вашему интервьюеру, что:

  • Вы увлечены обслуживанием клиентов и стремитесь превзойти ожидания своих клиентов и работодателя.
  • Вы трудолюбивый, позитивный и адаптирующийся человек, обладаете прекрасными коммуникативными навыками.
  • Вы амбициозны и стремитесь достичь поддающихся количественной оценке целей и результатов.

Подумайте о том, чтобы работать в обратном направлении, чтобы в достаточной мере подчеркнуть свои лучшие качества.

2. Изучите работу и компанию

Подумайте о навыках и качествах, которые ценятся в компании, и адаптируйте свой ответ, чтобы продемонстрировать некоторые из них.

Лучший способ начать свое исследование - это просмотреть описание должности, поскольку в нем перечислены навыки, необходимые для выполнения должностных обязанностей.Вы также можете:

  • Просмотрите веб-сайт компании, блог и профиль LinkedIn, чтобы найти предыдущие проекты, достижения и отзывы клиентов.
  • Прочтите новостные статьи о компании.
  • Читайте отзывы сотрудников компании в Интернете.

3. Будьте честны

Заманчиво приукрашивать правду или даже ложь, потому что вы беспокоитесь, что ваше величайшее достижение недостаточно хорошо или вы не можете придумать ничего подходящего.

Помните, ваш интервьюер не ожидает, что вы искорените голод в мире.То, что квалифицируется как «величайшее достижение», является для вас субъективным и личным.

Пока вы можете продемонстрировать навыки и качества, которые отличают вас от других кандидатов, интервьюер не будет возражать, какое достижение вы решите обсудить.

4. Будьте конкретны

Ваш ответ должен быть ясным и подробным. Избегайте расплывчатых формулировок, например: «Я курировал проект». Объясните, что влечет за собой проект и какова ваша роль в нем.

5. Убедитесь, что ваши достижения недавние и актуальные

Несколько десятилетий назад, когда пишущие машинки были нормой, могло быть впечатляющим научиться пользоваться текстовым процессором на вашем компьютере.Сегодня почти каждый соискатель должен уметь печатать на компьютере.

Убедитесь, что ваш ответ актуален для сегодняшнего рынка труда и навыков, необходимых сегодняшним кандидатам. Часто это означает использование примера, произошедшего относительно недавно.

Типичные ошибки, которых следует избегать

Избегайте любого из них:

  • Rambling - Длинный ответ укажет вашему интервьюеру, что вы не готовы. Использование техники STAR, чтобы гарантировать, что вы упоминаете только ключевые моменты, - простой способ избежать этой проблемы.
  • Нерешительность - Не давайте интервьюеру длинный список возможных достижений, потому что вы не можете решить, какое из них обсуждать. Подготовьте свой ответ заранее, чтобы вам не пришлось придумывать достижение на месте.
  • Пытаться быть смешным - Например: « Моим самым большим достижением было то, что мне однажды удалось прийти на работу вовремя. Шучу, мое настоящее величайшее достижение - это…

    На собеседовании может быть время и место для юмора, но не тогда, когда интервьюер задает вам серьезный вопрос.

  • Унизить других, чтобы выглядеть лучше - Не зацикливайтесь на чужих неудачах и не используйте их, чтобы ваши достижения казались более впечатляющими, даже если ваши достижения включают в себя исправление чужих ошибок.

    Например: « Однажды коллега полностью испортил и удалил множество файлов. Он пытался восстановить их, но никогда не очень хорошо справлялся со своей работой, поэтому, разумеется, ему это не удалось. В конце концов, я почувствовал себя обязанным вмешаться.Конечно, мне удалось там, где он потерпел неудачу.

    Недостатки других людей могут иметь отношение к вашему рассказу, но сосредоточение внимания на них заставит вас казаться непрофессиональным или покажет, что вы не уверены в себе. Вместо этого сосредоточьтесь на собственных качествах.

Примеры плохих ответов

« Какое мое самое большое достижение? Я не уверен.

«Может быть, в тот раз, когда я остановил ссору двух коллег? Это достижение?»

«Однажды я сделал отличную презентацию на работе... Или однажды я собрал 600 фунтов стерлингов для спонсируемого забега, но я полагаю, что это не было большим достижением, потому что я сдался в середине и должен был вернуть деньги своим спонсорам.

Почему это плохой ответ :

  • Кандидат выражает нерешительность на словах, что не является привлекательной чертой для потенциального сотрудника.
  • Они бездельничали, но не смогли раскрыть ни одного из своих достижений или рассказать о своих навыках.
  • Они просят у интервьюера заверений, указывая на то, что у них низкая уверенность.
  • Они упомянули достижение, но затем уменьшили его влияние, выразив сомнение в его ценности.

« Мое самое большое достижение - это наконец сдача экзамена по вождению. На самом деле я четыре раза терпел неудачу и сдал пятую попытку.

«В первый раз я проиграл из-за того, что превышал скорость. В других случаях я не виноват. Я был так счастлив, когда наконец проехал. Я отличный водитель. »

Почему это плохой ответ :

  • Ситуация не имеет отношения к рабочему контексту.
  • В ответе не указаны какие-либо ключевые навыки или ценности, которые сделали бы их отличным кандидатом на работу.
  • Кандидат сосредотачивается на своих неудачах, а не на успехах.
  • Кандидат унижает других, пытаясь представить их достижения более впечатляющими.

Примеры хороших ответов на вопрос «Какое ваше самое большое достижение?»

Теперь вы знаете, как структурировать свой ответ и какие распространенные ошибки следует избегать. Вот несколько примеров ответов с использованием метода STAR , которые помогут вам подготовить свой собственный.

Пример ответа 1

Ситуация :

« Мое самое большое достижение - это когда я возглавил детскую группу чтения на моей нынешней должности помощника библиотекаря.

«Дети от 7 до 12 могут прийти в библиотеку в субботу утром, мы вместе читаем главу книги, а затем обсуждаем ее. »

Задача :

«В то время моей официальной обязанностью было обслуживание клиентов на стойке регистрации.Однако один из руководителей нашей библиотеки ушел на пенсию, и замены ему не наняли. Из-за нехватки персонала библиотека приняла трудное решение сократить еженедельные детские читальные группы_ »

Действие :

« Мне было грустно услышать о разочаровании, которое испытали дети и их родители. Я вызвался сменить смену, чтобы работать в субботу утром и руководить группой чтения.

«Теперь я лидер группы.Я помогаю выбирать книги, которые мы читаем, готовлю вопросы для образовательного обсуждения, а также организовываю игры и другие мероприятия.

Результат :

« У нас бывает от пяти до десяти детей за одно занятие. Их родители очень благодарны, что мы смогли продолжить работу в группе, и мне нравится общаться с детьми, которые любят читать.

Почему это хороший ответ :

  • Этот ответ хорошо говорит о приоритетах кандидатов: они ценят образование, общественное развитие и развитие детей.
  • Пример актуален для рабочего места.
  • Кандидат проявил инициативу, взяв на себя управление группой.
  • Они демонстрируют отличные управленческие навыки и лидерский потенциал благодаря своей способности организовывать и управлять группой.
  • Они также демонстрируют навыки общения, адаптируемости, командной работы и решения проблем.

Пример ответа 2

Ситуация :

« Мое самое большое достижение произошло на моей предыдущей должности администратора по персоналу.

Задача :

« Я заметил, что члены команды часто испытывали трудности с поиском определенных файлов, что снижало производительность, особенно в периоды занятости.

Действие :

« Итак, я взял на себя инициативу по внедрению командной файловой системы. Я просканировал все важные документы, которые затем сохранил в общих папках в нашей компьютерной системе.

Результат :

В конце месяца наши табели учета рабочего времени показали, что время, затрачиваемое на поиск файлов, сократилось на несколько часов.

Почему это хороший ответ :

  • Пример актуален для рабочего места.
  • Кандидат продемонстрировал такие навыки, как находчивость, креативность, новаторство, командная работа, способность к адаптации и решение проблем.
  • Их проект был успешным, что придало вес достижению.

Последние мысли

Теперь вы должны быть в состоянии подготовить хорошо структурированный и подробный ответ на вопрос поведенческого интервью: «Какое ваше самое большое достижение?».Ниже приводится краткое изложение ключевых моментов, затронутых в этой статье:

  • Станьте комфортно с , рассказывая о себе .
  • Убедитесь, что ваш ответ хорошо структурирован и включает только релевантную информацию, используя метод STAR.
  • Убедитесь, что вашим самым большим достижением является , связанный с работой, или демонстрация навыков, которые можно непосредственно применить на рабочем месте.
  • Изучите вакансию и компанию и разработайте свой ответ соответственно.
  • Сосредоточьтесь на своем лучших качествах и на том, что вас выделяет.
  • Будьте лаконичны, избегайте бессвязного , не лгите и не приукрашивайте правду.

Наконец: практика. Лучший способ подойти к вопросам поведенческого интервью - подготовиться заранее. Таким образом, вы будете точно знать, что собираетесь сказать, когда вас спросят о вашем самом большом достижении.

Глава 1: Достижения, которые имеют наибольшее значение, и почему

Достижения - это строительные блоки, которые позволяют кому-то формировать ощущение себя как успеха.Наиболее важные достижения в совокупности образуют версию успеха, имеющую значение и сущность для человека. Достижения также предоставляют ощутимые доказательства, которые коллеги, конкуренты и весь мир используют, чтобы судить о человеке как о более или менее успешном.

Разные люди считают разные доказательства убедительными, поэтому неудивительно, что были различия в достижениях, которые, как считалось, имели наибольшее значение для женщин в Кембридже. Было также признано, что достижения могут быть эфемерными, сугубо личными и развиваться со временем или в зависимости от контекста.Тем не менее, четкие закономерности выявились. Эти модели, описанные ниже, указывают на потенциальные несоответствия между достижениями, которые традиционно рассматриваются как маркеры успеха, и теми, которые участники ценили больше всего. Таким образом, они указывают области, которые организации могут захотеть рассмотреть, если они заинтересованы в развитии более сложного и учитывающего гендерные аспекты понимания того, что значит быть успешным.

Возможность заниматься интересной и качественной работой, которая имеет положительное влияние

Подавляющее большинство участников написали о важности интересной, стимулирующей работы, дающей им чувство удовольствия, гордости и даже радости.Построение карьеры, в которой можно было бы иметь свободу и автономию для продолжения важной работы, было само по себе достижением.

«Нет ничего более радостного, чем узнать что-то впервые - то, что, возможно, существовало более миллиарда лет, но никогда не было известно раньше».

Маргарет Робинсон

Женщины, с которыми мы говорили, получили огромное удовольствие от качества своей работы, будь то гордость за элегантность и ясность исследования или реорганизацию административной системы таким образом, чтобы она вносила активный вклад в эффективность отдела.Особенно ценилась работа, если она демонстрировала креативность, которая выводила людей или идеи на новый уровень и поднимала стандарты возможного. Многие участники, казалось, все еще сохраняли чувство «наивного удивления» по отношению к своей работе и говорили о непреходящих воспоминаниях о ранних открытиях. Если они получали внешнее признание, эти достижения становились еще более ощутимыми и способствовали укреплению уверенности в себе.

Мир за пределами Кембриджа был осведомлен, и многие люди говорили о желании подключиться, используя все, от ведения блогов, чтения лекций и конференций до более традиционных способов публикации.Участники говорили о том, чтобы стать частью более широкого интеллектуального или профессионального сообщества, которое затем стало источником поддержки, признания и стимулирования. Было ясно, что у них был аппетит продолжать учиться и развиваться на протяжении всей своей карьеры.

«Моей предыдущей работой всегда была« просто работа », но я чувствую, что роль, которую я занимаю сейчас, более важна, чем эта; он имеет цель и приносит мне большое удовлетворение ».

Хелен Маршалл


Работа почти всегда рассматривалась как основная часть жизни участников.Многие из них обнаружили, что это дало им четкое представление о цели и было основополагающим для их понимания того, кем они были. Хотя работа редко преследовалась за исключением всего остального, тем не менее, она была центральной частью их существования. Некоторые люди говорили о том, что вкладывают в работу свое сердце и душу, а также описывали зачастую изнурительный путь, который они предприняли для достижения определенного результата.

Было явно заметно желание оказать ощутимое влияние своей работой. Неизбежно, тип воздействия, которого участники могли достичь, значительно варьировался в зависимости от их конкретных областей знаний, их стажа работы и объема их роли.Хотя характер и масштаб воздействия были разными, необходимости в воздействии не было. Некоторые участники получали просто удовольствие от постепенных улучшений, которые были основой их повседневной работы, или от настойчивых усилий, необходимых для получения жизненно важных грантов и пожертвований. Другие указали на ключевые моменты, такие как координация пресс-конференции для лауреата Нобелевской премии Университета или обеспечение прорыва в медицине, который поможет справиться с опасным для жизни заболеванием. Несколько участников говорили о том, что гордятся тем, что изменили свою сферу деятельности с конкретным открытием, но они сделали это с не большей или меньшей гордостью, чем те, кто работал в сфере обслуживания или поддержки, которые помогли создать условия для такого прорыва, например, обеспечив лабораторию. был в безопасности и полностью обеспечен ресурсами.


Получение наград, продвижения по службе и других подтверждений достижений

Подавляющее большинство участников были заинтересованы в получении признания за свои усилия, особенно если оно исходило от людей или организаций, которые они сами оценили. Напротив, мало ценилось возможность закрепить угловой офис или больший стол при каждой новой работе. Повышение по службе было важным показателем успеха для многих, хотя это было более заметно как тема среди ученых, чем среди неакадемиков.Для тех, для кого продвижение по службе было важным фактором, это означало подтверждение упорной работы и признание со стороны коллег.

«Получение личного продвижения по службе было реальным подтверждением усилий, которые я приложила, несмотря на то, что один коллега сказал мне, что« это было просто потому, что им нужно было продвигать женщин »».

Аноним

Получение профессиональной квалификации, степени или докторской степени явно ценилось как академиками, так и неакадемиками. Это было еще более актуально, когда это было достигнуто в условиях значительного давления, возможно, в результате учебы в качестве студента-заочника или зрелого студента.У некоторых возникло чувство, что они могут пройти второй раз, возможно, после менее успешной первой степени, переквалификации для новой карьеры или после того, как рано бросили школу.

Для многих было важно получить признание в профессиональной сфере за пределами Кембриджа. Помимо очевидного показателя широкой публикации, такое признание может принимать форму стипендий, призов и медалей или стать председателем влиятельного органа за пределами Университета. Избирательный характер многих из этих достижений придавал им дополнительную значимость, поскольку представлял собой обратную связь от коллег.Дополнительный блеск добавлялся, если они были первыми или одной из очень немногих женщин, добившихся такого признания.

«Уважение моих друзей и коллег за то, что я делаю, дает мне чувство достижения».

Елена Эрл


Были также роли и достижения, помимо тех, которые напрямую связаны с карьерой людей, которые имели большое значение, такие как работа судьей по совместительству или директором школы, руководство отрядом домовых или получение синей награды в конкретном виде спорта.

Поддержание счастливой и здоровой семейной жизни, а также карьеры

Это конкретное достижение и его центральная роль в понимании участниками того, что значит быть успешным, было прокомментировано больше, чем какое-либо другое. Участники не считали бы себя успешными, если бы их достижения в сфере труда коренным образом подорвали семейную жизнь. Если они могли видеть себя объединенными своей работой и семейной жизнью в целом здоровым и жизнеспособным образом, то это было достижение, основанное на глубоко укоренившихся убеждениях о том, что для них наиболее важно в жизни.

«Мне очень повезло, что я могу объединить в себе все, что я люблю больше всего. Они мои муж и дети, они занимаются вопросами науки, которые волнуют меня, и могут помочь другим сделать то же самое ».

Оттолайн Лейзер


Тема пола, семьи и работы будет рассмотрена более подробно в следующей главе, но с точки зрения «достижения» выделяется именно это ощущение возможности иметь как карьеру, так и семью.Уравнение действительно работало, когда люди ставили под сомнение формулировку «либо / или ситуации», когда работа или семейная жизнь должны были платить грабительскую цену, чтобы позволить другому аспекту процветать. Оба были важны, и их нужно было интегрировать, а не изолировать. Это не означает, что напряжение и трудный выбор были устранены, но для людей, которые видели в этом область личных достижений, управление этим выбором осуществлялось таким образом, что в целом работало. Были достигнуты компромиссы, и мало кто из участников поддержал идею о том, что у вас всегда может быть все, что вы хотите.Прагматизм, основанный на ясном понимании того, что действительно имеет значение, был в порядке вещей.

Быть хорошим родителем, бабушкой и дедушкой было для многих чрезвычайно важно, как и поддержание прочных и взаимно поддерживающих партнерских отношений. Несмотря на то, что семейная жизнь принимала разные формы, оставалось неизменным сообщение о том, насколько она важна. Многие люди говорили о том, что семья косвенно влияет на их достижения в сфере труда, уделяя больше внимания или иную точку зрения. Находить время для семейного отдыха, несмотря на нехватку времени, считалось достижением само по себе.

«Из-за требований материнства мне нужно было ограничить свое время в лаборатории, и это увеличило мое внимание и привело к тому, что моя наука действительно взлетела».

Джиллиан Гриффитс


Для тех, у кого были дети, видеть, как они процветают и добиваются хороших результатов, было источником большой гордости, хотя многие опасались называть это своим достижением. Некоторые указали на основное достижение - выжить в бессонных ночах и истощенных энергией годах, которые приходят с очень маленькими детьми, в то время как другим нравилось, что их подростки все еще разговаривают с ними!

Сказать, что семьи сложны, будет трюизмом, и для некоторых людей, переживших несчастливое детство, развод или болезнь в семье было само по себе достижением.Возможность получить образование, несмотря на семейные препятствия, или остаться на работе, преодолевая разрыв отношений, считается достижениями в семейной сфере.

«Я оправился от несчастного детства и неудачного брака и занял положение, в котором чувствую себя счастливым и ценным».

Патрисия Фара

Решение проблем, сложностей и изменений

Достижение - это не только радость и радость - это еще и способность противостоять трудным временам и сложным ситуациям.Стойкость, продемонстрированная под давлением, возможно, является более темной стороной достижения, но во многих отношениях она так же важна, как и более очевидные маркеры успеха.

«Я очень горжусь тем фактом, что мне удавалось взять себя в руки, когда что-то пошло не так, как это было нередко».

Афина Дональд


Никакая карьера - это плавное продвижение вверх, и многие участники смогли позитивно переживать неизбежные неровности на дороге.Была гордость за то, что он выдержал ряд неудач, от неспособности обеспечить конкретное повышение по службе или отклонения заявки на грант до преодоления изнурительного беспокойства по поводу выступления как музыканта. Способность взять себя в руки, прийти в норму и продолжить, независимо от того, что участники явно ценили как в себе, так и в других. Это также было очевидно среди тех, кто говорил о построении карьеры при хроническом заболевании или депрессии или о поддержке члена семьи, который испытывал трудности.Навигация в невзгодах, похоже, смягчила последующие достижения.

«Мои величайшие достижения часто напрямую связаны с моими величайшими проблемами».

Кирсти Аллен


Была также связь со смелостью и рискованным поведением, из которой можно было заключить, что многие люди не просто справляются с трудностями, но их активно стимулируют. Были люди, которые, казалось, процветали в тяжелых полевых условиях без водопровода и электричества, в то время как другие прыгнули в неизвестность, устроившись на работу в другой дисциплине или на другом континенте.Был аппетит искать ситуации, которые были пугающими, потому что они обещали новые возможности обучения и волнения.

«Я думаю, что каждый заново изобретает себя каждый раз, когда делает серьезный шаг; очень полезно иметь возможность внести серьезные изменения, отойти от процесса и переоценить ».

Венди Пуллан


Быть образцом для подражания или пионером

Быть первопроходцем - значит также решать задачи, связанные с тем, чтобы быть первым или одним из немногих первопроходцев.Этот новаторский дух проявлялся по-разному, включая то, что они были первыми в семье или школе, кто поступил в университет, была первой женщиной на определенной должности, была единственной женщиной за столом корпоративного совета директоров или бросила вызов ожиданиям, добившись успеха, несмотря на отсутствие формальных формальностей. квалификации.

Пионерство не было связано исключительно с полом, но часто подчеркивалось ограниченным числом женщин на определенных должностях или в определенных предметных областях. Некоторые женщины также стали более заметными из-за нелинейной или необычной модели карьеры, например, учебы в учебе в конце жизни, значительного изменения карьеры, возвращения на работу после многих лет отсутствия или успешной совместной работы на старшей должности.

Видимость требует пристального внимания. Это дает ощущение того, что вы являетесь образцом для подражания, нравится вам это или нет, просто потому, что ваши коллеги, как мужчины, так и женщины, будут знать, что вы делаете. Некоторым женщинам, с которыми мы говорили, эта мысль относилась легче, чем другим. В лучшем случае образцы для подражания служат доказательством того, чего можно достичь, например, возвращение матери на работу, зрелой студентки, женщины, занимающейся наукой, или выходца из рабочего класса. Некоторые участники говорили о желании подать пример своим детям или о желании оказать ощутимое влияние, сделав конкретный предмет более доступным для широкого круга учащихся.

«Как для человека с образованием в государственной школе, который читал« Современные языки в Иисусе »в начале девяностых годов, для меня важно побуждать талантливых студентов любого происхождения подавать заявление в Кембридж».

Никола Харди

Осуществление лидерства, власти и влияния

«То, что мой стаж работы в академической среде позволил мне работать с другими, чтобы облегчить шаги к значительным изменениям культуры в университете, очень воодушевило меня.”

Афина Дональд

Многие женщины в Кембридже выразили чувство достижения, говоря об эффективном использовании власти и влияния. Хотя было явное разочарование по поводу препятствий на пути к получению руководящих ролей, когда они добрались до влиятельных позиций, они захотели сделать что-то конструктивное со своей властью. Они гордились тем, что не уклоняются от ответственности, связанной с лидерством на всех уровнях. Это проявилось по-разному, в том числе выступление в качестве представителя крупного проекта, такого как Большой адронный коллайдер (LHC), создание новой программы для предпринимателей, создание флагманского клинического подразделения, приведение учреждения к полному статусу колледжа и помощь построить новый спортивный центр.

«Быть ​​влиятельным в чем-то большем, чем моя личная исследовательская программа, значит участвовать в внесении изменений».

Сара Уортингтон


Лидерство проявляется не только на самом высоком уровне или в проектах самого высокого уровня. Не менее важно в повседневном использовании влияния улучшать условия труда других, например, путем активного наставничества молодых женщин, исправления проблемных отделов, внедрения технологических достижений или обеспечения справедливого решения ситуации с увольнением. .

Положительное влияние на других и взаимодействие с ними

С идеей эффективного лидерства связан сильный интерес к развитию других. Люди описывали сопутствующие трепетные ощущения от помощи членам команды или младшим коллегам в закреплении за собой успехов. Предложение поддержки может принимать форму наставничества, помощи людям в выявлении их сильных сторон, создания хорошей рабочей атмосферы, пробуждения энтузиазма по предмету, предоставления кому-то возможности справиться с неудачей или просто быть отличным учителем.Возможность развивать других воспринималась как привилегия, и к этому нельзя относиться легкомысленно.

«Я призываю людей развиваться и не сдерживаться чувствами, что, во-первых, им не следует развиваться за пределами их предписанной роли, а во-вторых, что это что-то за их пределами».

Сьюзи Уайт


Несколько женщин упомянули о том, что им доставляет удовольствие получать благодарность от тех, кому они помогли, но в то же время они не зависели от таких жестов признательности.Кажется, что эту область достижений можно недооценивать, и ее можно испытать как на личном опыте, так и через успехи других.

Взаимодействие с людьми заключалось не только в помощи более младшим коллегам, но и к развитию надежной сети поддерживающих друзей и сверстников. Многие считали это достижением и необходимостью. Хорошие дружеские отношения, которые поддерживались с течением времени, несмотря на географическое разделение, были источником большой взаимной поддержки и веселья.Они часто приводили к положительному профессиональному сотрудничеству и способствовали созданию успешных команд. Многие из этих совместных проектов выходили за рамки Кембриджа и, как таковые, активно способствовали поддержанию Университетом своей глобальной репутации. Изменения, оказывающие положительное влияние на других, также подпитывали мысли о том, чтобы оставить наследие, выходящее за рамки собственной карьеры или жизни человека.

Демонстрируя подлинность, целостность и округлость

«Совместная работа с различными личностями, с которыми человек сталкивается, при сохранении целостности собственных ценностей и инстинктов.”

Коринна Рассел

Женщины, с которыми мы говорили, были непреклонны в том, что то, кем они были и как они работали, имеет такое же значение, как и ощутимые результаты, которых они достигли. Цели не оправдали средств. Честность и подлинность были стандартами, которые они использовали для оценки как самих себя, так и других. Они хотели, чтобы их поведение прославилось порядочностью и справедливостью. Они отвергли идею о том, что можно быть только хорошим или компетентным, но не обоими сразу.Считаться «милым» может быть способом проклятия слабой похвалой, но когда участники переосмыслили его, он стал ассоциироваться с такими вещами, как высокоэффективные навыки межличностного общения, последовательность поведения, четкое общение и формулировка цели. Участники были склонны выражать искреннее отвращение к людям, которые намеренно топтали ногами других. Они чувствовали, что что-то действительно может быть заявлено как достижение, только если оно будет обеспечено без ущерба для них самих или своих ценностей.

Говоря об аутентичности, участники подчеркнули важность того, чтобы действовать по-своему, а не подражать другим.Особо было упомянуто о том, что они не подражают мужчинам для того, чтобы жить дальше, и о том, что они могут писать, говорить и действовать так, как это можно узнать по их собственному усмотрению. Они также ценили возможность реализовывать свои собственные идеи и находить нишу, которая соответствовала бы их особенностям. Обеспечение ситуации, когда они могли выполнять работу, которая им действительно небезразлична, означало, что они с большей вероятностью будут работать хорошо, вместо того, чтобы тратить впустую энергию, теряя форму, чтобы соответствовать.

«Мне приятно, что я нашел способ говорить и писать, как будто это был я.”

Мэри Берд


Достижение подлинным путем также облегчало утверждение успеха, а не рассматривало его как результат удачи. Это подкрепляло уверенность в себе, которая приходит с чувством ответственности за формирование собственной карьеры и за использование или создание возможностей. Несколько женщин говорили о том, что достигли своих целей благодаря своей решимости и часто вопреки оппозиции.

«Достижение, которое для меня больше всего значит в жизни, - это мой сад.Это моя отдушина творчества и мое убежище. Я горжусь тем, что мне удалось сохранить творческий потенциал в своей административной карьере ».

Изобель Хамфри


Подлинность также подразумевала чувство округлости и широты, что означало, что женщины ценили другие аспекты своего бытия, а не только свою работу. Музыка, садоводство, фотография, сбор средств и спорт были упомянуты как важные занятия, а не просто хобби. Достижения за счет наличия таких внутренних районов обычно не рассматривались как цена, которую стоит платить.

Как ответить «Какое ваше самое большое достижение?» Вопрос для собеседования

Работодатели ОБОЖАЮТ задавать вопросы о ваших величайших профессиональных достижениях или достижениях… и они ожидают подробного примера или истории! Так что нужно быть готовым.

В этой статье я покажу вам , как ответить: «Какое ваше самое большое достижение?» с примерами ответов, ошибками, которых следует избегать, и многим другим.

Давайте начнем…

Как выбрать свое высшее достижение для собеседований:

Мы начнем с того, что посмотрим, каким типом достижений вы должны поделиться.

1. Выберите что-то самое недавнее, по возможности, имеющее отношение к этой работе или вашей карьере.

Я понимаю, что это не всегда возможно. Если ваше лучшее и самое впечатляющее достижение произошло пять лет назад, вы все равно можете им воспользоваться! Я хочу сказать, что если вы обсуждаете несколько вариантов историй, которыми хотите поделиться, вам всегда следует выбирать более свежие и более релевантные для работы, на которую вы претендовали.

И обязательно выберите то, что в целом сильно повлияло на вашу карьеру.

Тогда уточните и расскажите о РЕЗУЛЬТАТАХ. Покажите, чего именно вы достигли и почему это было значительным достижением. Как вам это помогло? Как это помогло вашей команде или вашему работодателю в то время?

Если вы только что закончили учебу и достигли своего успеха на стажировке или в классе университета, что вы узнали, какие трудности преодолели и как это помогло вам достичь того, чего вы достигли сегодня?

2. Выберите

профессиональное достижение , даже если они не просят его специально.

Иногда работодатели спрашивают о вашем высшем профессиональном достижении, а иногда оставляют его открытым для интерпретации и просто говорят: «Какое ваше самое большое достижение?» Независимо от того, как они формулируют вопрос, сосредотачивайте свой ответ на профессиональных достижениях.

Это сделает для вас несколько вещей:

Во-первых, это упростит задачу по подготовке и отработке ответа. Таким образом, вам нужно получить только один ответ на вопрос, в какой бы формулировке он ни формулировал.Вы на 100% готовы, если они спросят: «Какое ваше самое большое профессиональное достижение?» или просто ради вашего самого большого достижения в целом.

И, поскольку вы находитесь на собеседовании при приеме на работу, в любом случае лучше говорить о профессиональных достижениях. Так что сосредоточьтесь на достижении, связанном с работой, когда вы приводите свой пример или историю, и вы не рискуете поделиться тем, что работодатель сочтет странным или неуместным.

Если вы ищете работу без опыта работы, то ваш академический опыт - это самое близкое, что у вас есть.

В этом случае вы должны привести пример вашего наибольшего достижения из классного проекта или из вашей академической учебы. (Это может быть высокий средний балл, первое место в классе, практика и выступление перед классом, получение диплома первым в семье или что-то в этом роде).

Как дать ответ

Теперь, когда мы рассмотрели, как выбрать самое большое достижение, давайте посмотрим, как дать свой ответ.

Вопросы на собеседовании, требующие хвастовства, непросты, но вы должны быть готовы говорить уверенно и хвастаться тем, что вы сделали.Сейчас не время быть скромным.

Когда работодатели спрашивают: «Какое ваше самое большое профессиональное достижение?» они хотят, чтобы вы звучали страстно и гордо.

Так что подумайте о своем большом профессиональном достижении, о котором вы были бы искренне рады рассказать. Это лучший способ убедиться, что у вас достаточно энергии, когда вы отвечаете.

После этого изучите подробности истории и ситуации. Рассказывая эту историю, вы должны быть конкретными; Всегда более впечатляюще делиться конкретными фактами и подробностями.

Я приведу вам пример…

Что звучит лучше:

A) «Мое самое большое достижение - это то, что я получил высшее образование в прошлом году»

B) «Моим самым большим достижением является получение высшего образования в 3%. моего класса, в котором участвовало более 2000 студентов в прошлом году, со средним баллом 3.88 ”

Второй ответ будет более запоминающимся и более впечатляющим, поэтому вам следует пересмотреть свою собственную историю / пример, который вы планируете дать, чтобы освежиться как можно больше деталей.

Чем конкретнее вы будете, тем увереннее и убедительнее вы будете!

«Скажите мне, что вы гордитесь своим достижением или величайшим достижением». Пример ответов:

Теперь, когда у вас есть общее представление, что делать, когда вы отвечаете на эти вопросы о ваших самых гордых достижениях / достижениях, давайте посмотрим на два дословных примера ответов .

Начну с примера для недавнего выпускника. Затем я дам второй примерный ответ на случай, если у вас есть предыдущий опыт работы.

Пример ответа для вашего величайшего достижения или достижения (начальный уровень):

Моим самым большим профессиональным достижением было получение степени бакалавра за 4 года со средним баллом 3,8. Моя семья не оказывала мне финансовой поддержки, и мне приходилось работать полный рабочий день, пока я учился на экономиста. Это научило меня расставлять приоритеты во времени, формировать хорошие привычки и оставаться сосредоточенным на своих целях. Я горжусь этим достижением и чувствую, что то, чему я научился, даст мне сейчас большое преимущество в моей карьере.

Пример ответа для вашего величайшего достижения или достижения (опытный):

Моим величайшим профессиональным достижением было изменение успеха отдела маркетинга моего последнего работодателя. Когда я пришел, вся команда боролась, и нам не удавалось достичь наших квартальных целей. Меня наняли для создания нового маркетингового плана, который я разработал и реализовал без каких-либо указаний. В течение 6 месяцев мы на 20-25% превысили наши цели, и мой маркетинговый план принес компании дополнительные 3 миллиона долларов дохода за вторую половину прошлого года.Эта дополнительная выручка принесла компании ежеквартальные операционные убытки и повысила прибыльность.

После того, как вы дадите свой ответ, вам определенно следует ожидать уточняющих вопросов.

Когда работодатели просят привести примеры ваших величайших достижений, они хотят узнать о вас как о личности - ваших интересах, ваших сильных сторонах и т. Д. Это не просто вопрос, по которому они задают и двигаются дальше.

Так что не паникуйте, когда они спросят более подробную информацию или продолжат задавать связанные вопросы.

Это просто означает, что им интересно узнать о вас, узнать, как вы справляетесь с трудностями и почему именно этим достижением вы гордитесь.

На самом деле, если вы слышите дополнительный вопрос или комментарий вроде «о, расскажите мне больше о ___», я бы сказал, что это знак, что вы дали отличный ответ. Вот почему они хотят узнать больше.

Так что сохраняйте уверенность и спокойствие, и когда вы готовитесь к собеседованию, вам следует подумать о вопросах, которые они, скорее всего, зададут вам ПОСЛЕ того, как вы поделитесь этой историей.

О какой части истории им может потребоваться дополнительная информация? Что они могут не понять, когда вы это скажете в первый раз?

Обязательно попрактикуйтесь в своем ответе

Ничто не выходит идеально с первого раза, поэтому обязательно потренируйтесь несколько раз, прежде чем переходить к следующему собеседованию!

Перечислите ключевые моменты, которыми вы хотите поделиться, и убедитесь, что вы можете ясно объяснить историю, переходя от одной ключевой точки к другой.

Примечание: не рекомендую запоминать дословно.Это хороший способ запаниковать на собеседовании, забыть кусок и сделать ошибку.

Вместо этого я бы сделал то, что описал выше - подумал о вашей истории как о серии ключевых моментов, о которых нужно поговорить, и убедился, что вы не забываете нажимать каждую точку и плавно переходить между ними.

Убедитесь, что вы можете пройти от начала своей истории до конца, объясняя свое величайшее достижение работодателям, не забывая при этом ни одной части своей истории.

Как только вы сделаете это несколько раз, вы будете готовы к собеседованию.

Отвечая на вопрос о своем величайшем достижении или достижении на собеседовании - быстрые инструкции

  1. Не будьте застенчивы или скромны. Этот вопрос на собеседовании - это возможность похвастаться собой и поделиться тем, чем вы действительно гордитесь в профессиональном плане.
  2. Выберите профессиональное достижение, независимо от того, просят ли они специально о чем-то профессиональном.
  3. Выберите что-то относительно недавнее, если возможно, и что-то связанное с этим. в соответствии с вашим текущим карьерным ростом и работой, на которую вы собираетесь пройти собеседование
  4. Выберите то, что оказало большое влияние на вашу карьеру; что-то важное и важное
  5. По возможности будьте конкретны и говорите о реальных результатах и ​​данных.На что повлияла ваша работа?
  6. После того, как вы ответите на этот вопрос интервью, будьте готовы к дополнительным вопросам. Даже если вы дали отличный ответ, работодатель может захотеть узнать больше.
  7. Попрактикуйтесь в ответе. Ничто не выходит идеально с первого раза, поэтому до начала собеседования проработайте свое объяснение того, что является вашим самым большим профессиональным достижением.

Если вы выполните эти шаги, у вас будет отличный ответ каждый раз, когда работодатель спросит: «Что у вас такое? величайшее достижение?" или другие подобные вопросы интервью.

Список 50 моих достижений

Вот список из 50 моих достижений, которые сами по себе писать - уже достижение! (Вот почему в моем списке этот пункт 50!)

(Обновление 2021 года: это одна из моих очень старых публикаций. Чтобы увидеть мою последнюю работу, нажмите кнопку «Домой».

Мне пришла в голову идея написать этот список не для того, чтобы удовлетворить свое эго и показать людям: «Ооо, посмотрите, что я сделал», а скорее как упражнение на то, чтобы посмотреть, какие области моей жизни я сосредоточил, и создал результат как результат самоотверженной и направленной энергии!

Вдобавок к этому, когда я впоследствии просматривал свой список, я понял, что каждый из этих пунктов в списке требует определенных навыков или мышления.

Я рекомендую вам написать свой собственный список, и после того, как вы заполните свой список, я рекомендую вам просмотреть его и извлечь навыки и инструменты мышления, которые вы использовали для достижения каждого из них, а затем посмотреть, как вы можете использовать эти инструменты. и применяйте их в тех областях своей жизни, где вы чувствуете себя в застое.

Продолжайте, попробуйте, наслаждайтесь результатами и дайте мне знать, как вы продвигаетесь со своим списком… может быть, даже опубликуйте его в комментариях! 😉

И, наконец, я рекомендую вам найти 50.Я обещаю, что если вы копнете глубоко, вы легко достигнете отметки 50, даже если вначале вы будете бороться!

1. Я получил очень высокую оценку за художественный проект в школе, который, в свою очередь, привел меня к встрече с премьер-министром
2. Я выступал в школьной опере «Ноев ковчег» в качестве одного из главных героев
3. Я выступал в спектакль под названием «Месть Педро», как злой гангстер по имени «Рокадура»
4. Я участвовал в гонке JPMorgan Chase 3 раза и каждый раз завершал ее быстрее. за последние 3 года
6.Я научился жонглировать и разработал быстрый способ обучения других
7. Я изучил магию и совершил магическое действие перед более чем 500 людьми
8. Я творил магию перед большим семейным собранием, совершенно неподготовленный, для более чем 2 часа только с колодой карт
9. Я получил награду за индийские танцы
10. Однажды я пошел на гору Сноудон, выбрал очень сложный маршрут и поднялся сам по нему
11. Я несколько раз появлялся на телевидении ( всегда чисто случайно)
12.На сегодняшний день я написал около 360 сообщений в блогах… что эквивалентно трем книгам стоимостью
13. Я научился медитировать и обучал других к тому времени, когда мне было 16
14. Я был награжден за свой вклад и добровольные пожертвования. работа
15. Я уже трижды выступал в стендап-комедии, и это воскресенье будет моим четвертым
16. Я завершил свой проект «100 дней мудрости» в этом блоге
17. Я опубликовал статьи
18. Я ' я встречал великих мастеров, таких как Дипак Чопра, Джон ДеМартини и Тони Роббинс
19.Я прочитал где-то около 100 книг по личностному развитию
20. У меня есть собственное радио-шоу
21. Я пробежал забег на 10 км бупа
22. Я пробежал полумарафон (в тот же день, что и я. исполнила стендап комедию)
23. Я дал интервью на Радио 5 о «Секрете»
24. Сейчас я занимаюсь лайф-коучем нескольких клиентов
25. Я провел бесчисленное количество мероприятий в школах и работал с сотнями детей
26 Я научился крутить баскетбольный мяч на пальце более 2 минут
27.Я освоил боевое оружие Нун-Чукка (полностью самоучка)
28. Я могу делать несколько действительно крутых вещей с колодой велосипедных карточек
29. Я регулярно играю в бадминтон и теперь очень хорош в этом
30. Я играл с лучшим игроком в бадминтон в Англии
31. За последний год я использовал только лестницу на работе
32. Я пел в хоре
33. Я был ведущим карнавала
34. Я получил высшую награду в школе
35. Я получил награду за лучший новичок на работе, которая у меня была по продаже мобильных телефонов
36.Я ходил в огне… дважды
37. Я пробовал «пожирать огонь»
38. Я танцевал на сцене перед 12 000 человек
39. Мне удалось удержать людей от антидепрессантов
40. Я пробовал разные профессии, в том числе музыкальный менеджмент.
41. Я собрал много денег на благотворительность
42. Я прыгнул с тотемного столба (к счастью, когда был запряжен) 😛
43. За 10 лет, которые я водил Я ездил 10 раз по всему миру
44. Я был диджеем на вечеринке
45.Я выступал с докладами
46. Самая короткая продолжительность моей работы составляла 1,5 дня (определенно большое достижение… не спрашивайте!)
47. Я могу сделать около 250 толчков мячом
48. Моя подача в теннисе составляет 100 миль в час (измерил) (а иногда даже входит! 😆)
49. Я могу играть в настольный теннис обеими руками (почти на одинаковом уровне)
50. Я написал список из 50 достижений… само по себе достижение

Какое ваше самое важное достижение? Ответ на вопрос собеседования

Они хотят больше узнать о вас как о личности - что вас движет и что вас мотивирует.

Может быть сложно выделить реальные личные или профессиональные достижения, когда большая часть вашей жизни была потрачена на образование. Тем не менее, у каждого в жизни были какие-то достижения, которыми они гордятся, так что не позволяйте этому сложному вопросу поставить вас в тупик на собеседовании.

О чем на самом деле спрашивает выпускник-рекрутер?

Рекрутеры иногда добавляют к этому вопросу условие «вне образования», и даже если они этого не делают, часто это именно то, что они действительно ищут.Они хотят знать больше о вас как о личности - о том, что вас движет и что мотивирует, а также о том, есть ли у вас что-то большее, чем просто академическая квалификация. Они также хотят узнать, что вы считаете «важным», чтобы увидеть, насколько у вас хорошее отношение и подходят ли ваши ценности для организации.

Как не отвечать на вопрос

Есть два общих ответа на этот вопрос, которые мало что могут впечатлить рекрутеров:

  • «У меня 2.1»
  • «Я сдал экзамен по вождению»

Как бы вы ни гордились этими достижениями, они не говорят о вас ничего интересного.Когда вы собираетесь поступить в аспирантуру, наличие ученой степени вряд ли поможет вам выделиться из толпы, равно как и наличие водительских прав, что является требованием для многих рабочих мест.

Как ответить на вопрос «Какое ваше самое значительное достижение?»

Избегайте этих шаблонных ответов и выберите то, что подходит именно вам. Это должно быть осязаемое событие или достижение, которое вы можете точно определить и измерить - если вы собрали деньги на благотворительность, сколько в итоге вы собрали? Бесполезно давать расплывчатый ответ, например «становиться увереннее при знакомстве с новыми людьми», если только вы не можете его развить.Как и в случае собеседований на основе компетенций, вы должны стремиться использовать методику STAR.

  • Ситуация: дайте интервьюеру контекст - опишите ситуацию и почему достижение было значительным. Почему было трудно добиться?
  • Задача: какой цели вы стремились достичь?
  • Действие: объясните, какими были ваши конкретные действия для достижения цели.
  • Результат: убедитесь, что это четкое и конкретное событие.

Это должно быть что-то нелегкое; отличные ответы показывают рекрутеру, как вы должны были быть решительными, целеустремленными или уверенными перед лицом проблемы, чтобы добиться успеха.Вам действительно нужно продемонстрировать рекрутеру преимущества. Показывает ли ваше достижение, что у вас отличная самомотивация и самосознание, и что вы всегда добиваетесь того, к чему стремитесь? Тогда убедитесь, что это встречается.

Вы можете выбрать профессиональное достижение, связанное с должностью, например превышение плановых показателей продаж на работе с частичной занятостью, но это не обязательно. Гораздо важнее то, что это достижение, которым вы искренне гордитесь - если вы не увлечены этим достижением, это обязательно увидит интервьюер.

Если вы все еще пытаетесь что-то придумать, подумайте, сделали ли вы что-нибудь из этого:

  • Подготовлен и окончательно завершил марафон или другое спортивное достижение
  • Создать новое студенческое общество или превратить борющееся в нечто более успешное
  • Преодолей страх, выполнив то, чего боялись
  • Ушел один, несмотря на нервы
  • Сделали презентацию на мероприятии и преодолели беспокойство о публичных выступлениях
  • Собрано определенную сумму на благотворительность
  • Помогал другим добиться успеха - например, обучая их новому навыку

Это также ваша возможность поговорить о том, что вы до сих пор не могли обсудить в своем интервью.Вы можете подготовить несколько важных достижений на выбор в этот день, чтобы получить дополнительные навыки и опыт, которые еще не обсуждались на собеседовании. Также нет причин, по которым вы не можете упомянуть более одного достижения или тот факт, что у вас еще много других целей и достижений.



Отвечая на вопрос: «Какое ваше самое значительное достижение?»

Какое ваше самое большое достижение? [3 проверенных ответа]

Какое ваше самое большое достижение? ’- один из самых сложных и распространенных вопросов, которые вы можете ожидать во время собеседования.

В вашем ответе МНОГО говорится о вас как о кандидате.

И часто вопрос может отличить кандидата « perfect » от кандидата « OK ».

Хотите знать, как скромно ответить на вопрос (и в то же время показать, насколько вы классны)?

Читайте дальше, чтобы узнать:
  • Почему интервьюеры задают вопрос «Какое ваше самое большое достижение?» вопрос о собеседовании
  • Как дать идеальный ответ с помощью метода STAR
  • 3+ Примеры ответов «Какое ваше самое большое достижение»

Готовы?

Начнем!

Почему интервьюеры спрашивают: «Какое ваше самое большое достижение?»

Давайте начнем с основ: в чем смысл этого вопроса о собеседовании?

Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать 3 вещи:

  1. Если вы приземленный .Если вы бесконечно хвастаетесь своими достижениями (особенно если достижения не такие впечатляющие), интервьюер подумает, что вы не самый приятный человек для работы.
  2. Что ВЫ считаете успехом и как вы связываете его со своей работой и карьерой. Если вы подаете заявление на работу бухгалтером и ваше самое большое достижение - испечь лучший торт на корпоративной вечеринке, вы не попадете в цель.
  3. Если вы ориентированы на успех и если вы сделали все возможное в своей работе.Например. Если ваше самое большое достижение состоит в том, что вы всегда приходили вовремя и уходили с работы ровно в 5 часов вечера, то это не так. Это не достижение - это минимальное требование к работе.

Теперь, когда мы разобрались с этим, давайте поговорим о том, как ответить на этот вопрос.

Как выбрать идеальный ответ с помощью метода STAR

«Какое ваше самое большое достижение?» это поведенческий вопрос собеседования.

Это означает, что интервьюер хочет понять ваши прошлые успехи и то, как вы справляетесь с конкретными ситуациями (например, под давлением).

Чтобы правильно ответить практически на любой вопрос о поведенческом собеседовании, мы рекомендуем использовать метод STAR .

Основная идея метода STAR заключается в том, что каждый ответ должен охватывать следующие темы:

  • (S) Ситуация - Опишите ситуацию и контекст, в котором произошло событие.
  • (T) Задача - расскажите о задачах, которые вам нужно было выполнить (то есть о вашей задаче или ответственности).
  • (A) Действие - Объясните действия, которые вы предприняли для решения вышеупомянутых проблем или обязанностей.
  • (R) Результаты - Объясните, каких результатов вы достигли. При описании результата по возможности упомяните числа и поддающиеся количественной оценке факты. Например. «Сокращение времени отклика на холодный ввод на 20%» VS «Улучшение продаж».

А теперь давайте возьмем хорошо написанный ответ поведенческого собеседования с использованием метода STAR

Практический пример

Поведенческий вопрос собеседования:

«Каким профессиональным достижением вы больше всего гордитесь?»

Пример ответа:

Ситуация - «Ну, моя последняя роль была менеджером в сезонном ресторане в Нантакете.Из 4 месяцев, которые я провел там, 3 были полным кошмаром. Ресторан был полностью переполнен более 90% времени, и у нас почти не было передышки ».

Задача - «Мы должны были быть очень эффективными в работе, чтобы нас не перегружали».

Действие - «Самой важной частью выполнения этой работы была проактивность. Если бы мы просто уклонялись от ударов и сосредоточились на тушении пожаров, все это очень быстро превратилось бы в беспорядок.В начале лета я составил очень жесткий график смены, которого мы придерживались на все 100%. Я также ввел систему вознаграждения: если кто-то заболеет, вы получите вознаграждение, если заполнили его. Если никого не было, я лично заменял их ».

Результат - «В целом лето прошло хорошо, происшествий было минимально. 99% + клиентов остались довольны, и мы не получили ни одного плохого отзыва ».

Видите, что сделано правильно?

Вся история следует за методом STAR вплоть до T.

Он использует чисел и данных для описания контекста, а показывает релевантность .

Теперь ваш ответ, очевидно, будет зависеть от вашего опыта и того, где вы находитесь в своей карьере прямо сейчас.

Итак, чтобы помочь вам научиться лучше отвечать на вопросы поведенческого собеседования, мы рассмотрим еще 3 примера и примеры ответов ниже:

  • Образец ответа на высшее достижение для профессионалов среднего звена
  • Образец ответа на высшее достижение для свежие выпускники
  • Образец ответа наивысшего достижения для сферы услуг

Итак, читайте дальше!

Pro Tip:

Другие распространенные вопросы поведенческого собеседования:

  • Приведите мне пример случая, когда вы столкнулись с конфликтом во время работы в команде.Что случилось и как вы с этим справились?
  • Вы когда-нибудь не оправдывали ожиданий клиента? Что произошло и как вы пытались исправить ситуацию?
  • Расскажите мне о случае, когда вы ставили перед собой конкретную цель. Как вы убедились, что достигнете своей цели?

Посмотрите еще больше распространенных вопросов на собеседовании и примеры ответов здесь: 35+ Общие вопросы и ответы на собеседовании .

3+ Примеры ответов «Какое ваше самое большое достижение»

Являетесь ли вы профессионалом среднего уровня в своей области?

Ваш ответ может выглядеть примерно так:

«Какое ваше величайшее достижение» Образец ответа для специалистов среднего уровня

Пример ответа:

Ситуация - «Я думаю, что мое самое большое достижение было во время моей последней работы в качестве HR администратор.У отдела найма были трудности с поиском конкретных файлов и управлением документами, особенно в периоды занятости, и это отнимало слишком много времени ».

Задача - «Итак, я подумал, что есть возможности для улучшения управления файлами сотрудников. Я хотел повысить производительность и эффективность и, в конечном итоге, сэкономить время, потраченное на поиск документов ».

Действие - «Я решил проявить инициативу и внедрить новое командное программное обеспечение для управления кадровыми документами. Тот, который также может централизовать управление файлами в отделе, оптимизировать процесс адаптации, а также помочь с другими небольшими задачами (например, массовый импорт документов, автоматическое преобразование обратных файлов и т.

Результаты - «В итоге наши табели учета рабочего времени показали, что время, затрачиваемое на поиск файлов и документов, сократилось на 5-10 часов. Больше не было задержек между обменом документами с отделом кадров, расчетом заработной платы и руководителями. Каждая команда или отдельный человек могут мгновенно получить доступ к нужным им файлам в единой файловой системе HR и повысить свою общую продуктивность ».

Этот ответ хорош, потому что он:

  • Показывает актуальность для конкретного рабочего места.
  • Проявляет находчивость, умение работать в команде и лидерские качества.
  • Показывает, насколько успешным оказался проект в итоге.

Вам интересно, какие еще достижения вы можете упомянуть во время интервью? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по достижениям здесь: 40+ достижений, которые нужно вписать в свое резюме [примеры на 2020 год]

Образец ответа «Какое ваше самое большое достижение» для новых выпускников

Недавно закончил колледж, не имея большого опыта работы, чтобы говорить из?

Давайте взглянем на другой пример ответа.

Пример ответа:

Ситуация - «Ну, как недавний выпускник Университета XYZ, я думаю, что моим самым большим достижением было то, что мне удалось сделать за время пребывания там. Моя стипендия покрывала только половину стоимости обучения, и моя семья была не в состоянии поддержать меня финансово. Я также хотел получить некоторый опыт работы во время пребывания там, чтобы я мог начать работать сразу после окончания учебы ».

Задача - «Итак, я рано понял, что мне нужно управлять своим временем с точностью до часа, чтобы быть эффективным и в первую очередь.

Действие - «Благодаря упорному труду и самоотверженности мне удалось найти баланс между обучением, работой неполный рабочий день и даже волонтерством, чтобы получить некоторый опыт. Временами это было утомительно, но почти все, что мне нужно было сделать, я планировал в своем личном календаре. Мне нужно было знать свой список задач, когда они должны были быть выполнены и сколько времени они займут. Таким образом, я никогда не пропустил крайний срок, задание или любую другую ответственность ».

Результаты - «В конце концов, я закончил обучение со средним баллом 3,8, почти без студенческих ссуд, а также стажировался в университете в качестве ассистента по социальным сетям в течение последних 2 семестров.Там я также много узнал о маркетинге, о том, как общаться с нашими подписчиками, и сумел организовать крупнейшее университетское мероприятие, на которое собралось до 300 студентов ».

Вот что сделано правильно:

  • Устанавливает сцену и то, что задача сразу была.
  • Это актуально для нового выпускника, у которого может не быть большого опыта работы .
  • Многое говорит о ценностях кандидата (например, об образовании, дисциплине и т. Д.).).

Хотите знать, как может выглядеть резюме, позволяющее получить работу, как недавний выпускник? Ознакомьтесь с полным руководством по этой теме здесь: Руководство и образец резюме для студентов и выпускников [Плюс 10 навыков для опытных ищущих работу]

Образец ответа «Какое ваше самое большое достижение» для сферы услуг

Работа в Сфера услуг?

Вот как может звучать ваше величайшее достижение.

Пример ответа:

Ситуация - «Мое самое большое достижение было во время стажировки в качестве представителя службы поддержки клиентов в компании X.Я был первым практикантом службы поддержки, поэтому мне было не на что уходить, и мне пришлось многому научиться самостоятельно. Многие из них тоже были быстрыми, и сначала я даже не был уверен, что делаю все правильно ».

Задача - «Я чувствовал себя не на своем месте, и мне нужно было быстро подумать, если я хотел продвинуться в компании. Я хотел стать лучше, а многие другие сотрудники были слишком заняты, чтобы помочь мне. Так что у меня действительно не было много инструкций… »

Действие -« Я решил начать узнавать как можно больше о нашем продукте (инструменте автоматизации социальных сетей), разговаривая с другими сотрудниками, когда я мог, и читал обо всем, что было связано с продуктом, что я мог достать.Через некоторое время я начал замечать тенденцию в вопросах, которые я получал от наших клиентов. Во-первых, я решил создать документ с часто задаваемыми вопросами, который я получаю, для личного использования. Это сэкономило мне много времени, и, в конце концов, документ был преобразован в отдельную веб-страницу. В течение следующего года меня повысили до руководителя группы поддержки клиентов, и я помог с расширением общих усилий по обслуживанию клиентов (консультировал по вопросам найма, обучения новых представителей, обсуждения проблем и вопросов по продукту и т. Д.).

Результаты - «В итоге нам удалось снизить среднемесячное количество билетов примерно на 25%.

Ищете успешное резюме службы поддержки клиентов, которое можно было бы использовать в качестве вдохновения? Прочтите полное руководство здесь: «Резюме обслуживания клиентов» [2020] - Примеры и руководство

Ключевые выводы

Итак, давайте подведем итоги.

Какое ваше самое большое достижение? »может показаться ужасно сложным вопросом.

Но это не так.

Это прекрасный пример поведенческого вопроса на собеседовании , и в качестве напоминания вот что вам нужно знать при ответе:

  • Задавая этот вопрос, менеджер по персоналу хочет узнать о ваших профессиональных и личных качествах.Здесь ответ perfect может отличить «идеального» кандидата от « OK ».
  • Интервьюеры ищут идей и примеров из вашего ответа. Есть разница между гордостью за свою работу и хвастовством своими достижениями. Поэтому при ответе обязательно используйте примеры и опишите свой мыслительный процесс.
  • Убедитесь, что вы озвучиваете приземленно , и подумайте, как ваш ответ отражает ваш подход к успеху и упорно трудиться .
  • Чтобы структурировать свой ответ, мы рекомендуем использовать МЕТОД ЗВЕЗД . В идеале ваш ответ должен включать следующие темы: S - Ситуация, T - Задача, A - Действие, R - Результаты.
  • И, наконец, если вы ищете inspiration , вы всегда можете обратиться к приведенным выше примерам, чтобы увидеть, как выглядят хорошие ответы.

Ищете другие способы подготовиться к собеседованию? Не забудьте заглянуть в наш блог о карьере, чтобы получить больше полезных руководств и последних советов и приемов по поиску работы.

Рекомендуемая литература:

8 ответов на вопрос «Какое ваше величайшее достижение» в интервью

На вопрос: "Какое ваше самое большое достижение?" или "Какое ваше самое большое достижение?" в интервью ответить на этот вопрос не так сложно, как вы думаете. Может быть интересно поговорить о наших сильных сторонах и достижениях.

Однако, когда дело доходит до эффективного разговора о них на собеседовании, некоторым людям трудно выговорить слова.

Это сложный танец с менеджером по найму.Вы не хотите быть слишком скромным, но, с другой стороны, вы не хотите казаться эгоцентричным. Вы также не хотите описывать ситуацию, которая для ваших менеджеров по найму не является таким большим достижением, как вы думаете.

Не волнуйтесь. Мы расскажем, почему интервьюеры и менеджеры по найму задают этот вопрос, и расскажем о нескольких отраслевых ответах, которые вы можете использовать в качестве вдохновения для своих собственных.

Какие типы достижений применимы

Люди всегда спрашивают, какие типы достижений применимы.Можно ли рассказать интервьюеру о достижениях, достигнутых вами во время занятий спортом? Ответ положительный. Абсолютно применимы достижения, демонстрирующие командную работу или умение бросать вызов самому себе в сложных ситуациях. Вот некоторые моменты, о которых следует помнить при рассмотрении того, где вы могли достичь достижений:

  • Во время вашего 4-летнего обучения в университете.
  • В то время, когда вы играете в качестве спортсмена.
  • За время прохождения стажировки.
  • За время работы волонтером.
  • В вашей семейной жизни, если есть серьезная проблема.

Почему интервьюеры задают этот вопрос?

Менеджеры по найму хотят знать, что вы делали в прошлом для улучшения компании. Они делают это, конечно, потому что хотят увидеть, какие выгоды получит их собственная компания, если они наймут вас.

В дополнение к этому, менеджеры по найму хотят видеть, что вы делали, чтобы выйти за рамки своей отрасли в прошлом. Это поможет им составить представление о том, кто вы как профессионал.Если вы производите впечатление человека, который действительно заботится об успехе, вы более жизнеспособны для компании.

Как ответить «Какое ваше самое большое достижение?» С 8 примерами ответов

Мы разделили несколько замечательных примеров ответов на этот вопрос по отраслям и должностям: маркетинг, продажи, лидерство и финансы. Вы можете использовать некоторые из этих примеров ответов в качестве шаблона для своего собственного ответа перед тем, как идти на начальное собеседование.

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на должность отдела маркетинга

«У моего последнего работодателя не было опыта, когда дело доходило до подготовки рекламных мероприятий.Это была не их вина - это была небольшая компания, и бюджет был сосредоточен на самом продукте, который был умным и понятным. Работая руководителем по маркетингу, я нашел время, чтобы составить очень недорогой план для трех различных рекламных мероприятий. Нам удалось выделить достаточно бюджета на всех троих, и через них мы привлекли массу новых клиентов. Я думаю, что моя способность к мозговому штурму и составлению бюджета важны для этой должности, и это достижение действительно доказало мне это ».

«Моим самым большим профессиональным достижением было приведение в порядок маркетинговой команды моего предыдущего работодателя.Когда меня взяли на работу, у команды действительно были проблемы, и мы не смогли достичь наших ежеквартальных маркетинговых целей. Меня наняли для создания нового маркетингового плана, который я разработал и интегрировал в существующий без наставничества. Всего за три месяца мы на 40-50% превысили намеченные цели. Мои маркетинговые идеи принесли компании дополнительные 500 000 долларов дохода. Мы перешли от операционных убытков к увеличению доходов. Я горжусь собой и с радостью проявлю такую ​​же приверженность к вашей компании.”

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на должности отдела продаж

«Я одновременно работал в сфере продаж и обслуживания клиентов. На этой должности у меня было много дел. Я сделал все возможное, чтобы выкладываться на 110% в том, что я делал, и в некоторые моменты я думал, что это не окупится. Затем, в конце прошлого года, во время встречи выяснилось, что я был №1 по целям продаж и положительным результатам опросов клиентов. Я получил награду «Сотрудник месяца» и премию.Я был в восторге, и это просто доказало мне, что упорный труд и преданность своему делу всегда того стоят ».

«На моей предыдущей работе каждому торговому представителю была поставлена ​​цель на сезон отпусков. Компания изо всех сил пыталась удержаться на плаву на таком перенасыщенном рынке, поэтому было сильное давление, чтобы стимулировать продажи. Я нашел время, чтобы стать влиятельным лицом вне работы. Я использовал социальные сети для продвижения нашего основного продукта через юмористические зарисовки. Это привело к тому, что я смог превзойти свою цель по продажам и помочь компании добиться рекордной выручки.Я действительно считаю, что продавец должен верить в продукт и делать все возможное, чтобы помочь компании добиться успеха ».

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на руководящие должности

«На самом деле, мое величайшее профессиональное достижение произошло до того, как я стал официальным« профессионалом ». Этим достижением я должен был получить степень магистра за 6 лет со средним баллом 3,9. У меня не было абсолютно никакой финансовой поддержки со стороны моей семьи, поскольку они боролись в этот период.Мне приходилось работать официанткой полный рабочий день, пока я учился на инженера. Этот опыт показал мне, что расставлять приоритеты во времени и оставаться сосредоточенными на своих целях является ключом к успеху. В каком-то смысле этот опыт тоже сделал меня лучшим лидером. Я думаю, что борьба и скромность позволяют лидерам легче достичь уровня своей команды, а не рассматривать себя как «босса». Я больше инвестирую в то, что производит моя команда, потому что знаю, насколько сложной может быть инженерия. Я очень горжусь этим и чувствую, что теперь это дало мне значительное преимущество в моей карьере.”

«Я несколько лет работал постоянным консультантом в местном колледже. Однажды ко мне обратился один из обитателей общежития второкурсника с огромной проблемой. Их родители больше не могли содержать их в финансовом отношении, и у них все еще оставалось около 2000 долларов на оплату обучения. Если бы у них не было этого, они бы не смогли закончить год. Они были очень расстроены. Я нашел это время, чтобы поговорить с ними, послушать их и дать им выкрикнуть. Затем мы вместе начали мозговой штурм. В конце концов, мы организовали сбор средств и провели розыгрыш в общежитии, чтобы собрать деньги.Мы заработали 2000 долларов, и этот студент окончил учебу. Я считаю, что лидерство - это командная работа и забота о людях, с которыми вы работаете, и эта ситуация показала, как выглядит хорошее лидерство ».

2 ответа на «Какое ваше величайшее достижение?» на должность финансового отдела

«Возникла проблема с кредиторской задолженностью. Не хватало много денег, и никто из моих руководителей не мог понять, что произошло. Большая часть команды думала, что его украли. Я потратил время вне своих установленных обязанностей, чтобы проследить путь денег в течение дня, и в конце концов обнаружил, что деньги находятся в очереди не к тому продавцу.Мы смогли быстро решить проблему, и мои руководители были очень благодарны мне за то, что я нашел время, чтобы помочь ».

«Я стал бухгалтером у моего последнего работодателя. Их предыдущий бухгалтер, к сожалению, был не самым современным бухгалтером. Мне пришлось потратить много времени на обновление плана бухгалтерского учета и внедрение некоторых новых технологий, чтобы сделать процесс более плавным. За первые два месяца количество расхождений снизилось на 75%. Их аудит проводился ежегодно в течение трех лет.В тот год, когда я был там, аудитов не было. Я рад, что помог компании улучшить свою финансовую практику ».

Часто задаваемые вопросы о соискателях

Общие вопросы о вашем самом большом достижении.

Как я могу думать о большом достижении?

Взгляните на свое резюме. Есть ли в нем заявления о достижениях для ваших предыдущих ролей? Говорит ли это о вашей карьерной траектории? Если да, попробуйте упомянуть одно из этих достижений.

Стоит ли использовать личное достижение?

Только если это помогает выполнению работы.Например, наличие большой мотивации и победа в чемпионате штата по академической гребле найдут параллели.

Любимые ресурсы

Наши любимые ресурсы приведены ниже.

Ресурсы для собеседований

Ресурсы для резюме и сопроводительного письма

Ресурсы для поиска работы

Интервью, вопросы и ответы (PDF)

Загрузите полное руководство по подготовке к собеседованию.Дополните общими вопросами на собеседовании и примерами ответов. Бесплатная загрузка. Электронная почта не требуется.

Скачать PDF .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *