Чем отличаются служащие от специалистов: Чем отличается специалист от служащего

Содержание

Чем отличается специалист от служащего

Есть люди, именующие себя специалистами, а есть те, которые предпочитают называть себя служащими. Чем могут заниматься те и другие?

Определение

Термин «специалист» — очень емкий. Под ним может пониматься человек, который хорошо разбирается в какой-либо области — в силу большого опыта или полученного образования. Есть и официальные определения термина. Например — если речь идет о квалификации «специалист», указываемой в дипломе после 5-летнего обучения в вузе.

Многие сотрудники российских офисов работают на должностях специалистов. При этом области их профессиональной деятельности могут быть самыми разными. Есть специалисты по консалтингу, информационным технологиям, HR, финансовым вопросам. Крайне редко, однако, специалистами именуются рабочие и инженерные профессии. Разве что неофициально.

Термин «специалист» нередко применяется и с целью обозначения уровня должности, занимаемой человеком. Например, в госструктурах ей соответствуют самые младшие позиции. В свою очередь, по мере профессионального роста человек может становиться «старшим» или, например, «ведущим» специалистом.

Таким образом, термин «специалист» обозначает область занятости человека, его профессию или уровень квалификации.

Под термином «служащий» чаще всего понимается человек, занимающийся умственным трудом, а также занятый в сфере торговли и предоставления сервисов. Самое главное — чтобы он на кого-то работал. То есть индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги по инженерной разработке проектов или занимающийся торговлей, называться служащим никак не может.

Есть устоявшиеся словосочетания, в которых рассматриваемый термин обязательно применяется. Например, «государственный служащий», «муниципальный служащий».

Таким образом, термин «служащий» может обозначать не только профессиональную область, но и социальный статус человека — как работающего по найму и занимающегося умственным трудом.

к содержанию ↑

Сравнение

Во многих случаях сколько-нибудь очевидное отличие специалиста от служащего обнаружить непросто. Например, специалист финансового отдела крупной компании, скорее всего, будет считаться и служащим. Но, как мы отметили выше, термин «специалист» может обозначать главным образом только профессиональную область, но не социальный статус. Который, в свою очередь, может выражаться в служебной деятельности.

к содержанию ↑

Таблица

Итак, теперь мы знаем, в чем разница между специалистом и служащим. Попробуем отобразить ее критерии в таблице.

СпециалистСлужащий
Что общего между ними
Человек может быть специалистом и служащим одновременно
В чем разница между ними
Термин «специалист» используется с целью обозначения профессиональной деятельности человекаТермин «служащий» используется с целью обозначения социального статуса человека

Служащие. Чем отличаются специалисты от служащих

Деление персонала необходимо для того, чтобы определить заработную плату и правильно расставить кадры при определении кадровой политики. На какие группы и категории можно разделить персонал? Какими документами при этом пользоваться? Об этом мы расскажем в этой статье

В качестве персонала учреждения культуры выступают все работники, независимо от выполняющих ими функций. Иными словами, персонал – это трудовой коллектив.

Но несмотря на то, что все сотрудники входят в число персонала, каждый из них относится к определенной категории.

Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: ,

Такое деление просто необходимо и в первую очередь связано с определением заработной платы, которая осуществляется в рамках тарифной СОТ.

На какие категории делится персонал

В современном законодательстве нет четкой формулировки такого понятия, как «категории персонала». Однако существует нормативно-правовой документ, в котором содержится отдельный раздел «Категории персонала». Этим документом является «Инструкция по статистике численности и заработной платы рабочих и служащих на предприятиях, в учреждениях и организациях».

После ознакомления с содержанием раздел №5 можно определить, что понятие «Категории персонала» включает в себя группы работников, которые объединяются между собой в зависимости от выполняемых ими трудовых функций.

Всех сотрудников организации, как правило, подразделяют на две группы – служащие и рабочие. Рассмотрим каждую из них более подробно. Первая группа объединяет в себе несколько категорий:

  1. Руководители;
  2. Специалисты;
  3. Другие работники, которые относятся к служащим

К первой категории относятся сотрудники, занимающие должности руководителей учреждения и руководителей структурных подразделений, а также их заместители. Их главной функцией является управленческая. Кроме того, все эти работники имеют в своем подчинении других сотрудников.


  • секретарь;
  • делопроизводитель;
  • курьер и другие.

Иными словами, этих работников называют вспомогательным персоналом – ВП.

Роль специалистов выполняют лица, участвующие в управлении организацией и занимающиеся различными видами работ, где основная доля отведена интеллектуальному труду. Сюда относятся сотрудники инженерно-технической службы, экономического отдела и другие.

Специалистов условно разделяют на две группы:

  • административно-управленческий персонал (АУП) – специалисты, выполняющие управленческие функции. Результатом их деятельности является информация, без которой практически невозможно обойтись при управлении. К ним относятся референты, бухгалтеры, маркетологи, аналитики и другие;
  • инженерно-технические работники (ИТР) – , деятельность которых направлена на получение конструкторско-технологической или проектной информации в области технологии и техники производства. Это инженеры, технологи, конструкторы и другие.

Ко второй группе – рабочие, принадлежат работники, деятельность которых непосредственно связана с созданием материальных ценностей, проведением ремонтных работ, предоставлением различных видов услуг:

  • транспортных;
  • материальных и других.

Деление персонала по категориям является очень важным моментом. Оно позволяет рассчитать заработную плату сотрудникам учреждения. Благодаря такому делению, намного легче выполнить расстановку кадров в случае определения кадровой политики.

Какими документами пользоваться при делении персонала на категории и группы

Законом №90-ФЗ были внесены изменения, касающиеся профессиональных квалификационных групп. К ним относятся группы рабочих и должностей служащих, при формировании которых учитывается сфера деятельности, а также все требования, необходимые для осуществления той или иной профдеятельности.

Если говорить о требованиях, то они, как правило, касаются профессиональной подготовки и уровня квалификации.

Минздравсоцразвития РФ издано несколько приказов, утверждающих профессиональные квалификационные группы и критерии отнесения профессий и должностей к квалификационным профгруппам

Согласно данным документам, все должности и профессии условно подразделяются на несколько квалификационных групп:

  • профессии рабочих и должности служащих, не требующие профессионального образования;
  • профессии рабочих и должности служащих, требующие начального или среднего профессионального образования, а также руководители структурных подразделений, которые требуют начального профобразования;
  • должности служащих, требующие высшего профессионального образования по квалификации «бакалавр», и должности руководителей структурных подразделений, требующие среднего профобразования;
  • должности служащих, требующие высшего профобразования по квалификации «дипломированный специалист» или квалификации «магистр», а также руководители структурных подразделений с высшим .

Нормативно-правовые документы, определяющие категории персонала, можно объединить в две группы – общеотраслевую и социокультурную.

Во вторую входят документы, которые относятся именно к сфере культуры.


  • инженеры;
  • экономисты;
  • бухгалтеры;
  • нормировщики;
  • юрисконсульты;
  • администраторы;

ᐅ Какие профессии и специальности относятся к служащим?

Обучение и образование Обучение и образование

Искать...

  • Профессии
    • Технические
      • Геодезист
      • Механик
      • Электрик
      • Автомеханик
      • Тракторист
      • Экскаваторщик
      • Технолог
      • Программист
    • Военные
      • Спасатель
    • Юридические
      • Адвокат
      • Прокурор
      • Полицейский
      • Делопроизводитель
      • Детектив
      • Дипломат
      • Телохранитель
      • Охранник
      • Юрист
      • Политик
      • Таможенник
      • Криминалист
      • Судья
      • Нотариус
      • Следователь
      • Судебный пристав
    • Творческие
      • Флорист
      • Экскурсовод
      • Менеджер по туризму
      • Дизайнер
        • Дизайнер интерьера
        • Графический дизайнер
        • Дизайнер одежды
        • Ландшафтный дизайнер
        • Веб-дизайнер
      • Стилист
      • Парикмахер
      • Визажист
      • Копирайтер
      • Ювелир
      • Танцор
      • Актер
      • Хореограф
      • Фотограф
      • Астролог
      • Модель
      • Художник
      • Режиссер
      • Бизнес-тренер
      • Блогер
      • Балерина
      • Сценарист
      • Ведущий
      • Журналист
    • Медицинские
      • Врач
      • Хирург
      • Судмедэксперт
      • Медсестра
      • Диетолог
      • Психиатр
      • Терапевт
      • Фармацевт
      • Провизор
      • Ветеринар
      • Зубной техник
      • Стоматолог
      • Ассистент стоматолога
      • Косметолог
      • Массажист
      • Логопед
      • Офтальмолог
    • Рабочие
      • Токарь
      • Сварщик
      • Газовый оператор
      • Крановщик
      • Дезинфектор
      • Плотник
      • Кузнец
      • Промышленный альпинист
    • Экономические
      • Кассир
      • Банкир
      • Риэлтор
      • Главный бухгалтер
      • Бухгалтер
      • Продавец
      • Экономист
      • Финансист
      • Маркетолог
      • Менеджер
      • PR-менеджер
      • Страховой агент
      • Трейдер
      • Оценщик
      • Аудитор
      • Логист
      • Налоговый инспектор
      • Товаровед
    • Железнодорожные
      • Машинист
      • Машинист поезда
      • Машинист метро
      • Помощник машиниста
    • Кулинарные
      • Кондитер
      • Повар
      • Официант
      • Шеф-повар
      • Сомелье
      • Бармен
      • Бариста
    • Издательство и полиграфия
      • Печатник
      • Корректор
      • Редактор
      • Переплетчик
      • Верстальщик
    • Авиационные
      • Космонавт
      • Пилот
      • Лётчик
      • Авиадиспетчер
      • Стюардесса
    • Транспортные
      • Таксист
      • Дальнобойщик

Государственные служащие: виды, порядок назначения и денежное довольствие

Краткое содержание:

Здравствуйте.

В своей предыдущей статье, я писала про муниципальных служащих Подробнее >>>

Сейчас я хотела бы рассказать о том, кто такие госслужащие и чем они отличаются от муниципальных служащих.


Государственные служащие

Что такое государственная служба, кто относится к госслужащим?

Государственная служба — это исполнение государственных функций в рамках действующего законодательства. Государственная служба Российской Федерации подразделяется на гражданскую и военную.

Рассмотрим, кто такие госслужащие, кто к ним относится, определим список профессий государственных служащих. Сотрудники, работающие в федеральных и региональных органах власти, выполняющие государственные функции в разных сферах относятся к госслужащим. Выплата заработной платы таким сотрудникам производится из федерального или регионального бюджета. Военнослужащим выплачивают заработную плату из бюджета Министерства обороны.

Кто является госслужащим в России?

Статья 10. Федерального закона от 27.05.2003 N 58-ФЗ (ред. от 23.05.2016) "О системе государственной службы Российской Федерации" дает четкое определение государственным служащим.

1. Федеральный государственный служащий - гражданин, осуществляющий профессиональную служебную деятельность на должности федеральной государственной службы и получающий денежное содержание (вознаграждение, довольствие) за счет средств федерального бюджета.
2. Государственный гражданский служащий субъекта Российской Федерации - гражданин, осуществляющий профессиональную служебную деятельность на должности государственной гражданской службы субъекта Российской Федерации и получающий денежное содержание (вознаграждение) за счет средств бюджета соответствующего субъекта Российской Федерации. В случаях, предусмотренных федеральным законом, государственный гражданский служащий субъекта Российской Федерации может получать денежное содержание (вознаграждение) также за счет средств федерального бюджета.
3. Нанимателем федерального государственного служащего является Российская Федерация, государственного гражданского служащего субъекта Российской Федерации - соответствующий субъект Российской Федерации.
4. Правовое положение (статус) федерального государственного служащего и государственного гражданского служащего субъекта Российской Федерации, в том числе ограничения, обязательства, правила служебного поведения, ответственность, а также порядок разрешения конфликта интересов и служебных споров устанавливается соответствующим федеральным законом о виде государственной службы.

К госслужащим относятся сотрудники, которые работают в:

  • администрации Президента;
  • Правительстве РФ;
  • Государственной Думе;
  • Совете Федерации;
  • Министерствах и различных государственных ведомствах;
  • органах местного самоуправления;
  • государственных корпорациях;
  • силовых ведомствах, например, в прокуратуре, судах, полиции.

Должности государственной гражданской службы создают на основании указов Президента РФ, федерального законодательства, актов субъектов РФ.

Все должности государственных служащих условно подразделяют на пять основных групп:

  • Младшая. В нее включают сотрудников, которые обеспечивают работу государственных органов. Например, это могут быть курьеры, секретари. Работникам присваивается классный чин «секретаря государственной службы РФ».

  • Старшая. Группа включает обеспечивающих работников и специалистов ведомств. Здесь могут быть сосредоточены менеджеры, которые имеют чин «референта государственной службы».

  • Ведущая. В группу входят специалисты госслужбы, руководители, заместители и помощники руководителей. Сотрудникам присваивают чины советников.

  • Главная. В группе специалисты центральных органов власти и руководители. Им присваивают чины государственных советников.

  • Высшая.

Сюда входят как высшие руководители государства, так и их помощники. Им присваивают чины действительных государственных советников.

К госслужащим относятся те специалисты, которые работают в госорганах федерального или регионального уровня. Заработную плату им выплачивают из федерального или регионального бюджета. Госслужащие могут быть военные и гражданские.

Так, по закону к гражданским госслужащим относят:

  • налоговиков;
  • прокуроров и судей;
  • полицейских;
  • депутатов;
  • специалистов, работающих в администрациях.

Источник:Подробнее >>>

Гражданский служащий -это особое должностное лицо, взявшее на себя обязанность проходить госслужбу. Этот субъект осуществляет свою профессиональную деятельность на основании акта о назначении и контракта. Денежное содержание лицо получает за счет средств регионального или федерального бюджета. - Читайте подробнее на

Ограничения Условия и порядок принятия на госслужбу, а также требования к гражданским служащим установлены в ФЗ № 79. В 16 статье этого нормативного акта закреплены определенные ограничения.

На госслужбу не могут приниматься субъекты:

  • -Признанные ограниченно дееспособными или недееспособными в соответствии с судебным решением, вступившим в действие.
  • -Осужденные к отбыванию наказания, исключающего возможность выполнять должностные обязанности гражданского служащего, по вступившему в силу приговору, имеющие неснятую/непогашенную судимость.
  • -Выразившие отказ от прохождения процедуры обязательного оформления допуска к информации, составляющей тайну, охраняемую законом, если должность, на которую претендует кандидат, предполагает использование таких сведений.
  • -Имеющие заболевания, препятствующие принятию на госслужбу. Наличие соответствующих патологий должно подтверждаться медзаключением, оформленным компетентным медучреждением.
  • -Состоящие в близком родстве или свойстве с гражданским служащим, если замещение должности предполагает непосредственную подчиненность или подконтрольность одного из них другому.
  • -Вышедшие из гражданства РФ или получившие гражданство иного государства. Являющиеся поданными другой страны, если иное не закреплено международным соглашением РФ.
  • -Представившие подложные документы либо заведомо недостоверные сведения при поступлении на госслужбу.
  • -Не представившие данные или представившие ложные сведения о доходах, обязательствах и имуществе.
  • -Признанные не прошедшими службу в ВС РФ по призыву без уважительных причин. Этот факт должен подтверждаться заключением, оформленным призывной комиссией. Данное требование не распространяется на лиц, прошедших службу по контракту.

Прочие ограничения могут предусматриваться федеральными законами.

Источник Подробнее >>>

Работодатель

Наниматель гражданских служащих - это Российская Федерация или конкретный субъект РФ (другими словами, - регионы). Полномочия работодателя реализуются его представителем. В качестве него выступает руководитель госоргана, гражданин, занимающий государственную должность или представитель одного из указанных лиц.

Особенности статуса

Гражданский служащий - это лицо, состоящее в должности гражданской службы. Соответственно, им не может являться гражданин, выступающий сотрудником госпредприятия, даже если он реализует управленческие, властно-распорядительные полномочия. Это связано с тем, что указанное лицо не занимает должность гражданской службы, а денежное вознаграждение ему выплачивается из средств предприятия.

Не являются гражданскими служащими работники бюджетных организаций, в том числе реализующие властно-распорядительные полномочия. В данном случае должности, которые занимают эти сотрудники, не удовлетворяют требованиям должностей госслужбы, однако денежное содержание им выплачивается из бюджетных средств. К таким работникам относят, к примеру, педагогов школ и вузов, врачей медучреждений.


Классификация

Существуют разные критерии, по которым выделяют группы гражданских служащих. Это, в частности, такие признаки, как:

  • -Категории должностей.
  • -Группы.
  • -Виды госорганов.
  • -Характер и объем полномочий.

Основным критерием классификации является вид службы. По этому признаку выделяют федеральных и региональных гражданских служащих. Классные чины также являются критерием классификации.

Федеральными госслужащими являются граждане, осуществляющие профессиональную деятельность на должностях в федеральных органах и получающие денежное довольствие из средств федерального бюджета.

Особенности должностей

По категориям выделяют:

  • -Руководителей.
  • -Советников (помощников).
  • -Специалистов.
  • -Обеспечивающих специалистов.

Должности служащих разделены на следующие группы:

  • -Высшие.
  • -Главные.
  • -Ведущие.
  • -Старшие.
  • -Младшие.

Классные чины присваиваются в пределах соответствующих групп:

  • Высшая – действительный госсоветник 1, 2, 3 кл.
  • Главная – госсоветник 1, 2, 3 кл. Ведущая – советник 1, 2, 3 кл.
  • Старшая – референт 1, 2, 3 кл.
  • Младшая – секретарь.

Служащие, находящиеся на должностях без ограничения срока их полномочий, получают классный чин после прохождения квалификационного экзамена.


Спорные моменты

Разделение госслужащих в зависимости от госорганов, в которых они осуществляют деятельность, предполагает учет как минимум 2-х обстоятельств:

  • -В госструктурах могут быть учреждены должности разных видов госслужбы.
  • -Понятия правоохранительной и военной службы должны быть уточнены в нормативных актах, которые необходимо принять.

В настоящее время вопрос о видах правоохранительных структур остается дискуссионным. Одни юристы относят к ним и судебные органы, другие исключают судебные инстанции. Между тем ни первый, ни второй подход нельзя принять безоговорочно. Дело в том, что в судебной системе существуют и инстанции общей юрисдикции, и военные суды.

Проверка уровня знаний и квалификации

Она осуществляется в ходе аттестации государственных гражданских служащих. Процедура проводится в порядке, закрепленном ФЗ № 79, и в соответствии с Положением, утвержденным Указом Президента № 110.

Аттестация государственных гражданских служащих способствует совершенствованию деятельности, связанной с отбором, подбором, расстановкой кадров и повышением квалификации сотрудников. Выступая в качестве правового института, она включает в себя совокупность норм, регламентирующих отношения, складывающиеся в ходе ее организации, оценку исполнения госслужащими задач, возложенных на них, характеристику перспектив использования кадров в будущем.

Участие в аттестации – не только право гражданского служащего, но и важнейшая его обязанность. Эту процедуру необходимо рассматривать как средство карьерного роста, изменения условий контракта между служащим и госорганом.


Исключения

Аттестацию обязаны проходить все госслужащие, кроме:

  • -Отработавших в соответствующей должности менее года.
  • -Достигших 60 лет.
  • -Беременных или находящихся в отпуске по беременности и родам или уходу за ребенком до 3-х лет.
  • -Замещающих должности категорий "руководители" и "советники" ("помощники") в соответствии со срочным контрактом.

Прошедших квалификационный экзамен меньше года назад.


Этапы проверки

Аттестацию проводят в 2 этапа раз в 3 года. Первая стадия является подготовительной. От своевременности и качества работы на этом этапе во многом будут зависеть результаты проверки.

Подготовка к аттестации осуществляется планомерно. Она начинается с разъяснения служащим целей, задач и порядка проведения проверки. В ходе подготовки уточняется перечень сотрудников, подлежащих аттестации, формируется список членов комиссии, оформляются необходимые документы

Руководитель госоргана должен издать приказ, в котором указываются все существенные сведения о проверке, в том числе график и сроки ее проведения.

Гарантии для госслужащих

Лица, находящиеся на должностях госслужбы, имеют право на:

  • -Обеспечение надлежащих условий для исполнения своих обязанностей.
  • -Ознакомление с документами, определяющими их полномочия, права, критерии оценки результативности деятельности гражданского служащего, условиями карьерного роста.
  • -Отдых. Он обеспечивается посредством установления продолжительности рабочего дня в соответствии с законодательством, предоставлением нерабочих выходных и праздничных дней, ежегодных оплачиваемых отпусков (гражданским служащим полагается основной и дополнительный отпуск).
  • -Оплату труда и прочие выплаты, предусмотренные ФЗ № 79, иными правовыми актами, а также условиями контракта.
  • -Получение материалов и сведений, необходимых для исполнения своих обязанностей. Внесение предложений, направленных на совершенствование работы гражданских служащих и госоргана.
  • -Защиту персональных данных.
  • -Должностной рост и, соответственно, повышение зарплаты. Госслужащим расчет заработка осуществляется по особым правилам, закрепленным ФЗ № 79.
  • Ознакомление с отзывами о служебной деятельности, документами до внесения их в личное дело, приобщение к личному делу письменных объяснений и иных сведений.
  • -Повышение квалификации, профессиональную переподготовку, стажировку в порядке, закрепленном законодательством.
  • -Членство в профсоюзе.
  • -Рассмотрение служебных споров.
  • -Проведение проверки по заявлению служащего.
  • -Медстрахование.
  • -Защиту интересов и прав на службе, включая обжалование их нарушений.
  • -Пенсионное обеспечение в порядке, установленном ФЗ № 166.
  • -Защиту своих здоровья и жизни и членов семьи, а также имущества.

Обязанности

Они установлены в 15 статье ФЗ № 79. В обязанности госслужащего входят:

Соблюдение положений Конституции, ФКЗ, иных федеральных законов и нормативных актов и обеспечение их выполнения.

Исполнение должностных обязанностей согласно регламенту.

Выполнение поручений руководителей, данных в рамках их полномочий. В должностном регламенте устанавливается перечень лиц, чьи распоряжения должен исполнять служащий. Вместе с тем должностное лицо вправе не выполнять поручение, носящее явно противоправный характер.

Соблюдение интересов и прав организаций и граждан при исполнении обязанностей по службе.

Поддержание уровня квалификации, необходимого для надлежащей реализации поставленных задач. Данная обязанность корреспондирует с правом госслужащего на повышение квалификации, стажировку, профессиональную переподготовку.

Соблюдение служебного распорядка госоргана, утвержденного руководителем.

Сохранение конфиденциальности информации, отнесенной к тайне, охраняемой законодательством, и сведений, которые стали известны при исполнении обязанностей, в том числе данные, затрагивающие достоинство и честь граждан и касающиеся их жизни и здоровья. За разглашение такой информации предусмотрены не только дисциплинарные взыскания, но и уголовное наказание.

Бережное отношение к государственному имуществу, материальным ценностям, предоставленным служащему для исполнения обязанностей.

Предоставление в установленном законом порядке сведений о себе и членах семьи. Речь, в частности, о декларации. В отчет включаются сведения обо всем имуществе, находящемся в собственности. Декларации о доходах госслужащих размещены на официальных сайтах соответствующих министерств и ведомств.

Сообщение о выходе из гражданства РФ, приобретении гражданства иностранного государства.

Соблюдение ограничений, выполнение предписаний, установленных ФЗ № 79.

Сообщение руководителю о личной заинтересованности, которая может повлечь конфликт интересов, и принятие мер по его предотвращению.

Денежное довольствие

Содержание гражданского служащего формируется из должностного оклада, премий и надбавок за особые условия, выслугу, квалификационный разряд. Сотрудники также вправе получать материальную помощь.

Величина оклада, размер и правила определения надбавок устанавливаются в федеральных и региональных законодательных актах.

При утверждении фондов з/п федеральных госорганов в них помимо сумм, предназначенных для выплаты окладов, включают средства на надбавки за следующее:

Классный чин, квалификационный разряд, дипломатический ранг. Они выплачиваются ежемесячно в размере 4-х окладов.

Особые условия госслужбы. Они также выплачиваются ежемесячно, но в размере 2,5 оклада.

Выслугу лет. Эти надбавки предусмотрены каждый месяц и составляют 3 оклада.

В ФОТ включаются также средства на премии по итогам работы и материальную помощь. Их размеры – 3 и 2 оклада соответственно.

Повышение зарплат госслужащим

Сравнительно недавно активно обсуждался вопрос об увеличении денежного довольствия должностных лиц госорганов. Однако, по всей видимости, изменения размера содержания будут нескоро.

В течение нескольких последних лет повышения зарплаты госслужащим не производилось. Наоборот, указом Президента величина довольствия уменьшалась.

Заключение

В действующем законодательстве достаточно четко установлены организационно-правовые формы осуществления государственной гражданской службы и ограничен круг лиц, имеющих статус госслужащих. Эти граждане принимают непосредственное участие в управлении страной.

Необходимость существования госслужбы обуславливается существованием государства, его функциями и задачами. Как показывает мировой опыт, современное общество может нормально развиваться только при наличии эффективной системы управления. Государство должно располагать мощным, квалифицированным административным аппаратом.

Деятельность госслужащих востребована в любой стране вне зависимости от политической системы, устройства, формы правления, режима. Именно эти лица реализуют задачи, которые общество возлагает на государство. Соответственно, к госслужащим предъявляются более жесткие требования, чем к представителям других профессий. Ведь от них во многом зависит стабильность в стране, дальнейшее развитие народно-хозяйственного комплекса. Для улучшения эффективности деятельности госслужащих предусмотрены программы повышения квалификации.

Источник: Подробнее >>>

Разница между специалистом среднего звена и квалифицированным рабочим

Раньше система обучения профессиям в России была понятной. Существовало несколько уровней квалификации. Человек мог сам выбрать специальность, на которую в дальнейшем подавать документы. В 2013 году была проведена реформа, вследствие которой был упразднен один из уровней системы учебных заведений. Как альтернатива, было предложено два варианта: профессия и специализация. В чем же заключаются отличия между квалифицированным рабочим и специалистом среднего звена?

Кто такой специалист среднего звена?

До реформы выделялось несколько видов обучения:

  1. Начальное образование. Сюда входили профессиональные училища и лицеи.
  2. Среднее обучение. К этой категории относились колледжи и техникумы.
  3. Высшее образование – университеты и институты.

После реформы были упразднены учебные заведения, относящиеся к первому типу, и переименовались в колледжи и техникумы, в которых появилось две категории: квалифицированный рабочий и специалист среднего звена.

Последний – это человек, который получил специальность с правом занимать управленческие должности. По рангу находится выше квалифицированного рабочего. Среднее профессиональное образование человек может получить в колледже и техникумах, которые могут как принадлежать к ВУЗу, так и быть самостоятельными единицами. Между колледжами и техникумами есть различия, которые прописываются в Типовом положении об образовательном учреждении среднего профессионального образования:

  • Техникум занимается обучением специалистов среднего звена базовой подготовки.
  • Колледж готовит специалистов углубленной подготовки.

Специалист среднего звена

Общее время обучения обычно составляет 3 года, но для некоторых специальностей срок может отклоняться как в меньшую (2 года), так и большую (4 года) сторону.

Среднее профессиональное образование могут оказывать:

  1. Государственные учреждения.
  2. Частные учреждения.
  3. Автономные НКО.

Чтобы поступить в одно из них, необходимо получить базовое общее образование (то есть, хотя бы закончить 9 классов школы) или закончить школу полностью. На данный момент большая часть учащихся уже получили неполное среднее образование, поскольку все остальные хотят поступить в ВУЗ.

Список специальностей, которые можно получить, закреплен соответствующим приказом Минобрнауки России.

Среднее профессиональное обучение ставит своей задачей подготовку специалистов в разных областях: медицине, педагогике, юриспруденции. Впервые оно появилось еще в СССР (но, как утверждалось ранее, в особой форме) приказом наркома Луначарского. Он создал техникумы, которые задумывались в качестве промежуточного звена между школой и институтом. В 1920-х годах техникумы использовались для получения профессий с целью дальнейшей работы на заводах, фабриках и в сельском хозяйстве. В 1930-х годах началась индустриализация, что привело к росту спроса на обучение специальностям. Поэтому во всех уголках Советского Союза начали массово появляться техникумы.

После получения степени специалиста человек может стать младшим управленцем: бригадиром, техником, мастером участков).

На время обучения специальности студент имеет право получать стипендию, бесплатное питание, а также проходить оплачиваемую практику на месте, где они могут в дальнейшем работать (при условии высокой компетентности).

Определение понятия «квалифицированный рабочий»

Квалифицированный рабочий – это человек, который получил навык в определенной отрасли посредством обучения через специализированные учреждения. Для него обязательно иметь большой опыт работы и быть образованным. Но в определении этого понятия наблюдается большая путаница, вызванная тем, что одни относят сюда и людей, получивших вышку в некоторых областях (например, психология, социальная работа, программирование), так и представителей классических рабочих специальностей (маляр-штукатур и прочие).

В эту категорию относится огромное количество профессионалов: технический персонал скорой помощи, технолог ультразвука, повара, фотографы, модели и другие. Некоторые считают, что для становления квалифицированным рабочим вовсе необязательно вообще заканчивать техникум или колледж, поскольку существует огромное количество курсов, которые обучают значительно лучше. И с этим тяжело не согласиться. В последнее время наблюдается тенденция постепенного вытеснения формального образования неформальным.

Квалифицированный рабочий

От какого понятия точно нужно дифференцировать квалифицированного рабочего – так это от чернорабочего. Последний не имеет вообще никаких навыков, и может выполнять только простые задания типа «подай-принеси». Чернорабочие зарабатывают мало, поскольку их навыки не являются уникальными.

Что общего между ними?

Основная общая черта между этими типами профессий – это то, что они не являются самыми престижными. Но это не означает, что на них невозможно заработать. Нередко представители квалифицированных профессий или специалисты зарабатывают больше людей с высшим образованием. Особенно сейчас, когда рынок перенасыщен людьми с дипломами, а рабочих рук не хватает.

Чем они отличаются?

Основные отличия следующие:

  1. Квалифицированные рабочие не могут занимать руководящих должностей.
  2. Те, кто получают степень специалистов, называются студентами, а не учащимися.
  3. Квалифицированные рабочие предназначены для выполнения конкретных задач, в которых нет креативности.
  4. Специалист среднего звена выполняет более сложные задачи, которые нельзя сразу и непосредственно алгоритмизировать.

Выбирать нужно душой, а не степенью престижности. Главное – любить свое дело, а заработать можно на всем. Важно помнить, что рабочие специальности тоже очень ценятся, и в них можно хорошо зарабатывать. Там главный критерий — мастерство.

Служащие и рабочие в чем разница. Чем отличается служащий от рабочего. Как управлять различными категориями персонала

Для обеспечения жизнедеятельности страны требуется обеспечить стабильную работу всех отраслей. Это народное хозяйство, органы правопорядка, социально-культурная сфера, экологические и образовательные учреждения и политические организации.

Чтобы организовать исполнение функций этих аппаратов работают специально нанятые служащие, кто к ним относится, список профессий представлен в этой статье. Они координируют социальные и финансовые процессы, занимаются вопросами правопорядка, здравоохранения и образования.

При исполнении рабочих обязанностей служащие должны соблюдать законодательные интересы тех, на чье обслуживание направлена их работа. Для этого требуется обеспечить квалификацию персонала, обеспечить средства для интеллектуального производства и регламентировать продукт услуг, а также определить рабочее время.

Рабочие и служащие профессии

Есть ряд отличий, которыми обладает выполнение работ по профессиям рабочих, должностям служащих. Основная особенность должности служащего заключается в четко определенном рабочем времени, обычно с 9 до 6, а не посменно. Также различается место работы – для служащих это офис. Продукт труда служащих является умственным, оценить который может лишь специалист с такой же квалификацией.

Служащие профессии - это

Служащие это работники умственного труда. Если говорить конкретно о том, служащие, это какие профессии, то зачастую они заняты в сферах управления, промышленности, образования, торговли и в сфере услуг. Для занятости в такой социальной группе требуется высшее профильное образование и творческий подход для выполнения текущих задач.

Можно привести перечень служащих профессий. Для государственного управления нанимаются топ-менеджеры и чиновники. В промышленности заняты инженеры, конструкторы и проектировщики. Сферу услуг представляют IT-специалисты и менеджеры. В сфере образования заняты учителя, преподаватели и аспиранты. В торговле работают кассиры и продавцы.

Профессии, относящиеся к служащим

Как сказано выше, профессии специалистов и служащих направлены на обеспечение функционирования государственного аппарата, оказание услуг населению и поддержание экономики. Занятость характеризуется творческой и интеллектуальной, нефизической нагрузкой.

Для работы требуется высокая квалификация, аналитический рационализаторский ум, эрудированность, подтвержденная дипломом ВУЗа. Часто наличие диплома оказывается недостаточным и от соискателя требуется магистерская или аспирантская степень.

Для решения общественных задач в государственной сфере необходимо безупречное знание законов, для занятости в сфере образования – знание педагогических методик, а при работе в социальной сфере – организаторские способности и личная ответственность. Другими словами, должность служащего это статусная работа с высокими требованиями к кандидатам.

Служащие профессии - список

Существует единый классификатор профессий служащих в форме справочника ЕКСД. Перечень профессий рабочих, должностей служащих включает 35 выпусков. В него в различных вариациях вошли такие должности:

  • агенты;
  • воспитатели;
  • дежурные;
  • кассиры;
  • коменданты;
  • контролеры;
  • медицинский персонал;
  • воспитатели;
  • операторы;
  • охранники и смотрители;
  • секретари;
  • полицейские и детективы;
  • таксисты и экспедиторы.

Профессия государственный служащий

Так же, как отличаются профессии рабочих и должности служащих, выделяется и должность госслужащего. Такие люди работают в различных министерствах и в государственных учреждениях. Их работа заключается не в реализации услуг, а в контроле этого процесса. Они руководствуются исключительно законодательными нормами.

Трудовой день госслужащего включает несколько обязательных этапов:

  1. ведение переписки и изучение актуальных новостей;
  2. принятие важных решений;
  3. контроль действий подчиненных;
  4. участие в мероприятиях.

Муниципальные служащие профессии - список

В муниципалитетах заняты специалисты с высшим образованием по специальности «Муниципальное и государственное управление». Однако, в зависимости от размера штата, могут задействоваться и лица узкой специализации. По ФЗ 131 это бухгалтеры, менеджеры медицинской и социальной сферы, специалисты ОТ и спорта, юристы, экономисты и архитекторы. В некоторых муниципальных учреждениях для связи с общественностью привлекаются журналисты. Также часто востребованы общеотраслевые профессии служащих – документоводы и секретари.

Любые производственные процессы совершаются при участии человека. Труд, как целесообразная деятельность людей, является составляющей частью всякой производственно-хозяйственной деятельности. Именно от кадров зависит, насколько эффективно используются на предприятии средства производства и насколько успешно работает предприятие в целом.

Учитывая черты и характерные особенности рыночной экономики велика роль работников в достижении целей предприятия. Это побуждает субъекта хозяйствования, осуществляющего деятельность, руководителя предприятия, уделять пристальное внимание вопросам организации труда, работы с коллективом. Трудовой коллектив должен быть организован на основе единомыслия, осознания роли каждого в выполнении поставленных задач и обеспечении общего успеха.

Поэтому на каждом предприятии должна разрабатываться и осуществляться кадровая политика, направленная на достижение определенных целей и в первую очередь на:

· создание здорового и работоспособного коллектива;

· создание трудового коллектива по уровню квалификации, составу персонала и структуре;

· непрерывное повышение уровня квалификации работников предприятия;

· создание профессионального состава менеджеров, специалистов, способных гибко реагировать на изменяющиеся обстоятельства, внедрять все новое и передовое, умеющих вырабатывать и принимать перспективные управленческие решения;

· установление с работниками деловых, принципиальных отношений, основанных на обеспечении каждому работнику возможности участвовать в делах коллектива;

· грамотную и правильную расстановку и использование перснала.

Этими понятиями обозначают процесс социально обоснованного и экономически целесообразного распределения работников по рабочим местам и должностям в соответствии с уровнем и профилем их подготовки, опытом работы, деловыми и личными качествами в целях эффективного выполнения производственных задач.

Кадровая политика на предприятии включает в себя:

Определение потреб

Чем отличается служащий от рабочего 🚩 Работа и карьера 🚩 Другое

Несмотря на то, что на протяжении нескольких последних десятилетий существенно снизился престиж рабочих специальностей и ежегодно тысячи молодых людей по всей стране получают дипломы юристов и экономистов, ситуация понемногу выправляется. Дело в том, что если никто не станет работать руками, а все будут управленцами, то производство чего бы то ни было окажется попросту невозможным. Кроме того, рабочий высокой квалификации может зарабатывать гораздо больше, чем его сверстник-«белый воротничок», избежав при этом так называемого профессионального выгорания.
Прежде всего служащие отличаются от рабочих тем, что выполнение их должностных обязанностей не подразумевает физический труд. В большинстве случаев выполнение поставленной перед служащим задачи совершенно не обязательно должно выполняться в соответствии с каким-то установленным алгоритмом действий. Это предоставляет возможность представителям данной социальной группы творчески подходить к своей повседневной работе. Служащий может быть задействован и в промышленности (инженеры, сметчики, энергетики), и в госаппарате (всевозможные чиновники), и в образовании (профессора, аспиранты), и в торговле (менеджеры, мерчендайзеры). Оплата труда служащих в большинстве случаев представляет собой фиксированный оклад + премии за конкретные проекты.

К рабочему же классу традиционно относят всех тех, кто зарабатывает себе на жизнь физическим трудом. Его представителями являются и шахтеры, и сварщики, и электролизники, и водители, и занятые в конвейерных производствах люди. Заработная плата рабочего чаще всего сдельно-премиальная. Для того, чтобы начать свою карьеру в одной из рабочих специальностей, не нужно получать высшее образование – достаточно окончить профтехучилище (сейчас такие учебные заведения чаще называются «лицей») или техникум, а в некоторых случаях бывает достаточно и полного среднего образования.


Подавляющее большинство служащих работает 40 часов в неделю, например, с 8 до 17 часов при пятидневной рабочей неделе. У рабочего может быть такой же график, а может быть и сменный, в котором одна смена длится 6, 8, 12 или 24 часа и может начинаться в утреннее, дневное или вечернее время.

Место работы служащего – это чаще всего кабинет, в котором он создает интеллектуальный продукт, используя для этого компьютерную технику и не подвергаясь при этом сильным нагрузкам. Рабочее место представителя рабочего класса – это цех, шахта, кабина спецтехники; там с применением механических инструментов труда человек создает реально поддающийся исчислению продукт.

Иногда практически любой служащий вынужден подвергаться в рабочее время сильным эмоциональным нагрузкам. В противоположность ему, рабочий по окончании смены может позволить себе забыть обо всем, что связано с его профессиональной деятельностью, но лишь до начала следующей смены.

Что работодатели и HR могут сделать, когда сотрудники обсуждают заработную плату, зарплату

discussing salary at work

Допустимо ли обсуждение заработной платы на работе? Да. Даже если у вас есть политика компании против этого? Да.

Фактически, наличие политики, направленной против этого, может вызвать у вас проблемы с Национальным советом по трудовым отношениям (NLRB), потому что такая политика обычно нарушает федеральное трудовое законодательство.

Национальный закон о трудовых отношениях защищает права работников обсуждать условия найма, такие как безопасность и оплата труда, даже если вы не являетесь работодателем, не входящим в профсоюз.NLRB называет эти обсуждения «защищенной согласованной деятельностью» и определяет их как случаи, когда сотрудники «предпринимают действия для взаимопомощи или защиты в отношении условий найма».

Например, NLRB подал жалобу на компанию по поставке подгузников в Сент-Луисе, которая уволила работницу после того, как она обсуждала заработную плату с другим работником. У работодателя была политика против обсуждения заработной платы, но NLRB признал ее незаконной. В результате работнику вернули зарплату и предложили восстановление на работе, а работодатель изменил свое руководство.

Этот случай иллюстрирует распространенное заблуждение - что работодатели могут запрещать сотрудникам обсуждать свою зарплату.

Реакция на такие разговоры может распространяться на всю компанию. Чем больше вы знаете о том, что можно и чего нельзя, тем лучше вы сможете защитить себя и свою компанию.

Чего не могут сделать работодатели

Вы не можете запретить сотрудникам - устно или письменно - обсуждать между собой зарплату или другие условия работы.

Обсуждение заработной платы на работе защищено независимо от того, общаются ли сотрудники друг с другом лично или через социальные сети.

Чем могут заняться работодатели

Конечно, обсуждение заработной платы на работе может быть проблематичным. Разговоры могут вызвать чувство ревности и несправедливости среди коллег, которые, скорее всего, не знают о причинах разницы в заработной плате, включая образование, опыт и подготовку. Подозрительность, недоверие и другие негативные эмоции часто возникают в результате обсуждения зарплаты и серьезно влияют на моральный дух компании.

Лучший способ решить эти проблемы - наладить хорошие рабочие отношения с вашими сотрудниками. Рассмотрите возможность внедрения таких стратегий:

  • Прежде всего, платите людям справедливо: проверьте свои собственные записи и убедитесь, что ваши зарплаты конкурентоспособны на рынке.
  • Поощряйте рабочее место, где сотрудникам комфортно обращаться к руководству или персоналу отдела кадров с вопросами или замечаниями по поводу заработной платы или условий труда.
  • Помогите сотрудникам понять диапазон их заработной платы и потенциал работы и проинформируйте их, как дополнительные навыки, обучение или сертификаты могут повлиять на их рост в вашей компании.
  • Предоставлять ресурсы и обучение для руководителей, чтобы они знали о трудовых правилах и знали, как отвечать на вопросы и запросы сотрудников.
  • Составьте для вашей компании процедуру разрешения жалоб, которая позволит выслушать сотрудников.
  • Проведите внутренние опросы, чтобы отслеживать общий климат вашей компании, вовлеченность сотрудников и восприятие компенсации.

Имейте стратегию вознаграждения

Чтобы помочь вам составить основу для компенсации вашего сотрудника, ваша компания должна подробно описать, как принимаются решения о выплате.Наличие системы сдержек и противовесов может помочь поддерживать заработную плату в соответствии с политикой вашей компании, должностными инструкциями и отраслевыми стандартами.

Если вы обнаружите, что есть сотрудники, уровень заработной платы которых не соответствует вашей политике или рынку, это может быть сочтено сотрудниками несправедливым. Иногда должности имеют важное стратегическое значение, и уровень заработной платы можно считать приемлемым. Однако эти несоответствия следует задокументировать в рамках анализа структуры оплаты труда. Легче защищать иск о неравной оплате, если у вас есть объективные критерии того, как вы принимаете решения о заработной плате.

Вы можете нанять стороннего поставщика для проведения обследования заработной платы, которое анализирует данные на основе описания должности, опыта, образования и географии. Это даст вам аналогичные рабочие места на рынке и шкалу заработной платы - отправную точку при определении того, сколько вы будете платить своим сотрудникам. Периодически повторяйте обследования заработной платы, чтобы убедиться, что ваша заработная плата по-прежнему соответствует отраслевым стандартам.

При определении компенсации необходимо учитывать ряд переменных. Он может быть основан на многом:

Равенство в оплате труда - горячая тема, которая побуждает некоторые компании быть более прозрачными в своих компенсациях, от публикации диапазонов заработной платы (от минимального до максимального) до указания классов оплаты (без обсуждения точных цифр) для рабочих мест.Прозрачность может помочь устранить загадку в отношении решений о заработной плате и повысить доверие сотрудников к руководству и моральный дух.

Руководство для менеджеров по найму

После того, как вы определите, как и сколько вы собираетесь платить сотрудникам за конкретную работу, эта информация должна быть задокументирована и использована менеджерами по найму. Хотя вы хотите дать им возможность взвешивать решения о заработной плате, эти решения нельзя принимать в виде пузыря. Должен быть слой одобрения. Если зарплата будет отличаться от вашей политики, задокументируйте причины исключения, попросите кого-нибудь из цепочки проверить и подписать это.

В некоторых штатах и ​​городах по всей стране действуют законы, запрещающие спрашивать кандидата о заработной плате. Идея состоит в том, что ваша компания должна платить работникам на основе вашей официальной стратегии компенсации, а не их истории заработной платы. Опираясь на ставки оплаты труда вашей компании в качестве ориентира, она создает более справедливую структуру оплаты труда.

Чем могут помочь сотрудники отдела кадров

Когда сотрудник поднимает вопрос о заработной плате, подумайте о том, чтобы привлечь свой персонал отдела кадров, который должен быть оборудован, чтобы задавать больше вопросов и выяснять, что на самом деле беспокоит сотрудника.Это может быть нечто иное, чем просто вопрос заработной платы.

Это может быть личная проблема: например, супруг (а) сотрудника потерял работу, и они оказались в затруднительном положении и нуждаются в дополнительных деньгах. Это может быть вопрос сотрудников, слышащих, что другим платят больше, и вопрос гендерного неравенства может стать предметом обсуждения. Привлечение человеческих ресурсов дает понять сотруднику, что к его проблемам относятся серьезно, и учитывает, что может потребоваться дополнительная помощь и поддержка сотрудника.

Если вы похожи на большинство компаний, ваши сотрудники составляют основу вашей организации. Взаимное доверие и чувство того, что вас ценят, могут иметь большое значение для предотвращения проблем до того, как они обострятся. Под руководством представителей отдела кадров и руководства вы сможете решить любую возникающую проблему.

Как получить информацию о трудовом законодательстве, применимом к вашему бизнесу? Загрузите нашу бесплатную электронную книгу «Трудовое право: подвергаете ли вы риску свой бизнес?»

.

Высококвалифицированный специалист - это сокровище для работодателя. Как стать одним

В современном профессиональном мире идет жесткая конкурентная борьба. Ведь судите сами: выпускников вузов определенной специальности выпускают пачками - не десятками, а сотнями и тысячами. Но найти применение выбранной профессии может далеко не каждый. Если мы посмотрим на объявления о вакансиях, то наиболее часто встречается формулировка «требуется высококвалифицированный специалист». Следовательно, есть два направления для изучения вопроса: работодатель должен научиться находить именно этих специалистов, а потенциальный работник должен попытаться стать таким специалистом.

По каким критериям можно назвать человека высококвалифицированным специалистом?

Прежде всего, конечно, доскональные знания - это не только основы - глубина профессии. То есть специалист - это тот, кто изучил все подводные камни, все сложные моменты и тонкости специальности, тот, кто знает, как справиться с потенциальными проблемами. Итак, без образования не обойтись. Но образование нельзя покупать. Ведь у высококвалифицированного специалиста не может быть серьезных пробелов в образовании.Это то, что нужно, чтобы вдохновлять студентов с первых дней обучения.

Во-вторых, высококвалифицированный специалист должен иметь опыт работы. В противном случае он просто не смог бы получить эту квалификацию. Поэтому ему не в первый раз приходится заниматься деятельностью по трудовой деятельности. Несомненно, все вузы предусматривают практику и стажировки. Студенты-преподаватели проходят педагогическую практику, интерны - врачи.

Но этого, тем не менее, недостаточно.Ведь работодатель заинтересован в получении «готового продукта» - то есть сотрудника, для которого не нужно переделывать или отвечать на претензии по плохо выполненной профессиональной деятельности. Для потенциальных сотрудников это означает только одно: высококвалифицированный специалист, чтобы стать таким человеком, должен как можно раньше начать приобретение трудового опыта. Сейчас у студентов довольно распространены тренировки, и почти все работают на старших курсах. Реализовать себя в выбранной профессии можно практически в любом возрасте.Если вы хотите стать переводчиком - начинайте с небольших заказов, с переводов статей «для себя» - так вы не только приобретете навыки и приобретете новые знания, но и создадите свое портфолио.

Если речь идет, скажем, о врачах - неплохо, по идее, будет работа младшего медперсонала в самом начале обучения. Пусть работа упорядоченная и малооплачиваемая, но она позволит изучить профессию целителя изнутри, с азов, с элементарных.

Высокая квалификация должна постоянно развиваться. Так что нельзя упускать ни одной возможности стать профессиональным. Заботясь о будущем, работодатели обеспечивают постоянное развитие своих сотрудников. Но проявлять интерес должен сам специалист: читать профессиональную литературу, посещать семинары и мастер-классы, проходить дополнительные курсы повышения квалификации. И, конечно же, старайтесь быть в курсе всех актуальных событий в вашей отрасли. Без знания иностранного языка здесь тоже не обойтись.Но старания и усилия окупятся щедро. За высококвалифицированных специалистов работодатели готовы активно бороться, предлагая им лучшие условия для сохранения профессионала.

.

Как работает компенсация сотрудникам | HowStuffWorks

Ваши бонусы должны основываться на достижениях и включать всех ваших сотрудников. Не ограничивайте свою программу мотивации определенными сотрудниками, иначе вы ограничите потенциал своей компании. Вы также потеряете выгоду от стимулирующего эффекта компенсации. Если все будут стремиться к одной цели, у них будет больше шансов - а у вашей компании - больше шансов - на успех.

Ваше вознаграждение также должно основываться на результатах, а не только на уровне активности сотрудника.То, что они стараются, не означает, что они должны получить бонус, который получают те, кто действительно добивается результатов.

Объявление

Не ограничивать размер бонуса; вы только ограничите усилия, которые ваши сотрудники прилагают к работе. Достигнув предела, они почувствуют, что могут расслабиться и расслабиться. Держите его открытым, и они продолжат производство.

Связывание оплаты труда сотрудников с результатами, которые они производят, поможет им сосредоточиться на прибылях компании.Вы также можете привязать долгосрочную поощрительную компенсацию в виде опционов на акции и планов отложенной компенсации (подробнее об опционах на акции далее в этой статье). Планы такого типа не только компенсируют хорошую работу вашим сотрудникам, но и помогают удерживать их.

Для вашего торгового персонала структура оплаты, основанная на стимулах, почти всегда дает лучшие результаты, чем структура оплаты с прямым использованием. Хотя ваши клиенты могут испытывать меньшее давление со стороны наемного торгового представителя, они, вероятно, также не купят столько же.Внедрение системы оплаты на основе комиссионных для вашего торгового персонала может напрямую повлиять на ваши показатели продаж. Если их доход напрямую связан с их производительностью, и на их пути нет потолка, то на самом деле может быть пределом. Если у вас есть талантливые сотрудники по продажам, они будут процветать в такой среде; если вы этого не сделаете, то они обычно этого не сделают. Вы можете легко определить, кто производит, а кто нет, и соответственно отсеять - или, по крайней мере, узнать, кому требуется дополнительное обучение продажам.

Существуют также недостатки в структуре оплаты комиссионных для торгового персонала. Часто сотрудники полностью сосредотачиваются на продаже предметов, которые дают им максимальную отдачу от их времени, и не принимают во внимание фактические потребности клиента. Служба поддержки клиентов также может пострадать из-за того, что торговый представитель перешел к следующей продаже с высокой стоимостью. Что вам нужно сделать, так это убедиться, что у вас хорошее сочетание базовой зарплаты и комиссионных с продаж. Ваша базовая зарплата должна быть достаточной для привлечения хороших кандидатов, но не настолько хорошей, чтобы вы довольны базовой суммой представителей, даже если они не будут продавать!

Это хрупкое равновесие.Ваш тип бизнеса также будет играть роль в определении типа структуры оплаты, которую вы предлагаете своим торговым сотрудникам. Если вы предлагаете один продукт с несколькими вариациями, тогда вам может подойти прямая структура комиссионных. Если вы предлагаете несколько продуктов или услуг или комбинацию продуктов и услуг, тогда ваш подход к продажам потребует большего количества техники построения отношений и, возможно, более продолжительного обслуживания клиентов, если вы хотите сделать дополнительные продажи существующей клиентской базе.В этом случае ваш базовый оклад может быть более важным. Также имейте в виду, что эта структура оплаты может со временем меняться. Если что-то не работает, вы можете это исправить. Просто убедитесь, что ваши сотрудники понимают это, когда вы их нанимаете.

В дополнение к обычным пакетам льгот, которые включают медицинское страхование, отпуск и пенсионные планы, сотрудники, похоже, активно ищут компании, которые предлагают больше того, что они ценят. Уравновесить свою жизнь становится как никогда важно.Из-за этого другие преимущества, такие как гибкий график, непринужденная атмосфера, уход за детьми и другие преимущества, связанные с образом жизни, становятся почти такими же важными, как заработная плата. Фактически, согласно данным, собранным WorkLife Benefits, 90% из более чем 1000 сотрудников, опрошенных Gallup Organization в 1998 году, заявили, что баланс между работой и личной жизнью так же важен, как и медицинское страхование. Более четверти опрошенных работников заявили, что баланс между работой и семьей важнее конкурентоспособной заработной платы, гарантии занятости или поддержки для получения ученой степени.Но эти другие льготы, а также другие внутренние вознаграждения, безусловно, могут сильно повлиять на то, как сотрудники относятся к своему работодателю и своей рабочей среде, и могут помочь удержать сотрудников, которые в противном случае могли бы уволиться. В этой статье мы подробнее поговорим о бахроме и других дополнительных преимуществах.

Если вы - небольшой работодатель и сами делаете расчет заработной платы, вам также необходимо следить за изменениями налогов на трудоустройство. По состоянию на январь 2001 года налог на социальное обеспечение составлял 6,2%, а налог на медицинское обслуживание - 1.45%. Каждый из них требует, чтобы вы, как работодатель, соответствовали удержанным суммам, чтобы в общей сложности 15,3% было выплачено в IRS. Вы также должны платить налог по безработице, если ваши сотрудники заработали не менее 1500 долларов за один календарный квартал. Посетите веб-сайт Казначейства США, чтобы получить самую свежую информацию об удержании подоходного налога, удержании социального обеспечения и Medicare, а также о правилах о том, когда и как вы должны вносить эти налоги (подробнее об этом позже в статье).

Если вы наняли независимых подрядчиков , вы не обязаны удерживать налоги или согласовывать суммы.Однако вы должны быть уверены, что рабочий будет классифицирован как независимый подрядчик. Как показывает практика, являются ли работники подрядчиками или нет, определяется тем, кто контролирует их время, как и где они выполняют работу. Снова посетите веб-сайт Казначейства США для получения последней информации.

В каждом штате также есть требования по удержанию налогов. Веб-сайт, подобный этому каталогу сайтов по налогам и бухгалтерскому учету, может предоставить вам ссылки на казначейство отдельного штата, которое предоставит обновленную информацию о страховании от безработицы, удержании подоходного налога и любых дополнительных налогах, которые могут потребоваться.

А теперь давайте продолжим и поговорим о слове «я»: страхование.

.

Как связать сотрудников с миссией вашей компании

How-to-Connect-Employees-With-Your-Companys-Mission-640x302

Большинство сотрудников хотят поступать правильно. Они хотят, чтобы их компания преуспела. Но даже самые лучшие сотрудники с самыми лучшими намерениями должны знать, куда идти.

Без направления возникает много шума, который может помешать вашим сотрудникам - и, в конечном итоге, вашей компании - продвинуться вперед.

Убейте статику. Выполните следующие шаги, чтобы объединить ваших сотрудников с четкой миссией, руководствуясь четким видением и ценностями.

1. Развивайте свою миссию

Ваша миссия - цель вашей компании. Вот почему вы делаете то, что делаете. И он должен выдержать испытание временем.

Но это не значит, что она должна быть скучной или простой. На самом деле, лучшие формулировки миссии вдохновляют и помогают сплотить сотрудников вокруг общего блага.

Разрабатывая заявление о миссии, подумайте, что делает вашу компанию уникальной. Качество вашего продукта или услуги? Общение? Справедливость? Участие сообщества?

Когда вы включаете эти элементы в свое заявление о миссии, в нем говорится, что при каждом подходе к рынку ваша организация ценит именно это.

Рассмотрим миссию Старбака: «Вдохновлять и развивать человеческий дух - один человек, одна чашка и один район за раз».

Обратите внимание, его миссия не в том, чтобы продать как можно больше кофе или даже приготовить лучший кофе - это более амбициозно, чем это. Вместо этого его миссия - развивать человеческую связь с покупателями через кофе. И это то, что могут сделать его сотрудники.

Сотрудники всегда будут делать то, что они считают лучшим, в соответствии с тем, чего, по их мнению, хотят лидеры.Если вы говорите им, чего хотите, это направляет их поведение так, как задумано. В случае Starbucks заявление о миссии помогает сосредоточить внимание сотрудников на создании лучшего клиентского опыта - прежде всего.

2. Сузьте кругозор

Заявления о видении и миссии часто путают. В то время как заявление о миссии является широким и возвышенным, заявление о видении сужает его.

Какое стратегическое направление? Чего ты хочешь достичь? Какие цели? Где вы хотите быть в будущем и к какой дате?

Заявление о видении - это то, как выполнить миссию.Это измеримо.

Например, «Toyota будет прокладывать путь в будущее мобильности, обогащая жизнь людей по всему миру самыми безопасными и ответственными способами передвижения людей».

Ваше видение должно облегчить объяснение бизнес-решений сотрудникам. В случае Toyota это видение могло бы помочь прояснить сотрудникам, почему они делают продукт определенным образом (чтобы обеспечить его безопасность и нести ответственность) или почему требуется быстрое улучшение (чтобы стать лидером в своей отрасли).

Однако следует понимать, что, в отличие от миссии, заявление о видении может быть отменено со временем.Лидеры должны постоянно возвращаться к нему, чтобы убедиться, что он по-прежнему имеет смысл.

3. Сформулируйте свои ценности

Подобно тому, как ваше видение поддерживает вашу миссию, культурные ценности помогают вам реализовать свое видение.

Например, в хорошем заявлении о ценности может быть сказано: «Не соглашаться - это нормально. Нельзя быть неприятным ». Этот конкретный тип ценностей говорит сотрудникам, что вы хотите и нуждаетесь в их мнении, но также хотите, чтобы они относились к ним с уважением.

Конкретные культурные ценности определяют поведенческие ожидания.Они объясняют, как компания ожидает от отдельного сотрудника работы.

Принимая во внимание ценности вашей компании, сотрудники, естественно, будут стремиться к реализации миссии и видения компании. Со временем они разработают здоровые и продуктивные методики для достижения своих индивидуальных целей.

4. Настройте своих сотрудников

Вы когда-нибудь видели выступление оркестра? Группа смотрит на барабанщика наверху, размахивающего дубинкой. Это помогает группе увидеть, в каком направлении им следует двигаться, чтобы они могли создать правильное построение на поле.

Ваша миссия, видение и ценности - эстафета для вашей компании. Пока сотрудники видят эстафету, они могут идти в одном направлении и организовываться так, как вы планировали.

Если компания не придерживается своей миссии, одни сотрудники будут работать над одним делом, а другие - над другим. Например, производственная группа может купить новую дорогую машину для нового продукта, в то время как миссия и видение ориентированы на другой существующий продукт.Этот тип несоответствия может привести к потере вашей компанией ценного капитала - как из-за производительности ваших сотрудников, так и из-за реальных затрат, связанных с ошибкой.

Старшие руководители - ваши хранители эстафеты. Они должны нести ответственность за то, чтобы работа сотрудников продолжала день за днем ​​поддерживать миссию и видение. По мере того, как он течет вниз, часть бухгалтерской группы будет отличаться от части группы обслуживания. Но каждая команда должна знать, в чем состоит их доля и почему это важно, чтобы они могли принимать правильные решения.

5. Не забывайте

После того, как вы определились со своей новой миссией, видением и ценностями, как вы можете удержать их в центре внимания? Вот несколько идей, которые стоит рассмотреть:

  • Климатические исследования
    Задайте вопросы о миссии, видении и ценностях в климатических исследованиях, чтобы узнать, где находятся ваши сотрудники. Например, включите такие вопросы, как «Вы знаете, в чем состоит миссия компании?» Или: «Вы знаете, какой вклад вносите в миссию компании?» для начала.Если вы обнаружите, что ответы ваших сотрудников непоследовательны или неточны, вам нужно помочь им лучше понять, как внести свой вклад.
  • Принятие решений
    Когда компания излагает свою миссию, все и все начинают двигаться в одном направлении. Становится легче определить, что работает, а что нет - вы начинаете видеть выбросы. Например, предположим, что у новой программы возникли проблемы. Спросите: это то, что нам нужно для выполнения нашей миссии? Если это не так, возможно, сейчас не на чем сосредоточиться.Его можно будет занести в список дел на потом.
  • Общекорпоративные встречи
    Чтобы сотрудники оставались заинтересованными, регулярно делитесь новостями о том, как компания стремится к достижению своей миссии и видения. Хорошо информированное рабочее место не только намного счастливее и продуктивнее, но и помогает всей организации следить за получением приза.
  • Индивидуальные цели
    Менеджеры должны встречаться с сотрудниками там, где они есть.Анализируя, что делает сотрудник и как он или она помогает достичь миссии и видения компании, менеджеры могут сделать это более актуальным для человека. Сотрудники, которые четко понимают свой кусок пирога, находят больше смысла в своей работе и остаются более вовлеченными.
  • Регулярные встречи с непосредственными подчиненными
    Еженедельные или ежемесячные встречи помогают менеджерам наладить хорошие отношения со своими подчиненными. Эти встречи также помогают гарантировать, что сотрудник не выйдет из строя в течение нескольких месяцев, прежде чем это обнаружится.
  • Сложные разговоры
    Когда возникают сложные разговоры, обращайте внимание на миссию или видение компании, чтобы направить свое выступление. Например, в производственной среде вы можете сказать: «Наша миссия вращается вокруг качества, и люди доверяют нам в этом. На этой неделе было несколько случаев продажи некачественной продукции. Это не только не соответствует нашим стандартам, но вы должны понимать, что это посылает нашим клиентам.«Иногда у вас на работе не тот человек, а в других случаях сотруднику просто нужно, чтобы он был доведен до его сведения.
  • Пропуск совещаний на уровне
    По мере роста компаний сообщения иногда теряются при переводе. Интервью с пропуском уровня, когда сотрудники встречаются с начальником своего начальника, могут помочь обеспечить эффективную передачу сообщений по цепочке.
  • Награды
    Держите сотрудников в курсе того, как они работают, и поощряйте их за хорошую работу.Например, если удержание клиентов важно, это может означать поощрение сотрудника, который сделал все возможное в сложной ситуации, чтобы клиент остался доволен. Убедитесь, что награды связаны с миссией и видением.

Готовы узнать больше о том, как улучшить свой бизнес?

Загрузите нашу бесплатную электронную книгу «Как создать первоклассную рабочую силу, которая ускорит ваш бизнес», чтобы узнать о других способах претворить в жизнь свое видение вашей компании.

How-to-Connect-Employees-With-Your-Companys-Mission-640x302 .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *