Профилактика телефонного мошенничества — Официальный сайт
Мошенничество – это особый вид преступления, деятельность и способы которого постоянно меняются в зависимости от потребностей человека и потенциала научно-технического прогресса. Ведь благодаря именно прогрессу мошенники все изощреннее и убедительнее входят в наше доверие.
Одним из самых известных способов стал телефонный вид мошенничества. Мобильные сети предоставляют телефонным мошенникам особенно широкое поле деятельности, ведь мобильность оборудования заметно облегчает заметание следов и уклонение от ответственности, а наличие современных услуг вроде перевода звонка открывает дополнительные лазейки. В сфере мобильной связи интеллект и фантазия мошенников работают на максимальных оборотах.
Сколько бы предупреждений и сюжетов не выходило в СМИ с подробным описанием методики работы мошенников – данная тема все же остается актуальной и, как показывает практика, в зоне риска находятся абсолютно все.
В основном львиная доля всех мошеннических действий начинается со звонка, и направлена на самых доверчивых граждан, а именно – пожилых людей, которые готовы отдать последние деньги и ценности, лишь бы с их родственниками ничего не случилось.
Сотрудники полиции напоминают вам основные схемы обмана:
— Используя мобильный телефон, мошенник звонит потенциальной жертве на стационарный или мобильный телефон и, представившись родственником или знакомым, взволнованным голосом сообщает о том, что он задержан сотрудниками полиции за совершение того или иного преступления или правонарушения, но есть возможность за определенное вознаграждение «решить вопрос». Далее в разговор вступает другой мошенник, который представляется сотрудником правоохранительных органов и уверенным тоном сообщает, что уже не раз помогал людям таким образом. Как правило, деньги требуется отправить «Блиц-переводом», перевести на счет мобильного телефона либо отдать знакомому лже-полицейского. Мошенник может работать один, без соучастников, умело разыгрывая все роли.
Цель мошенников – заставить Вас передать свои денежные средства «добровольно». Мошенники очень хорошо манипулируют людьми и отлично знают психологию. Они используют следующие мотивы: беспокойство за близких и знакомых, волнение за свой телефонный номер, счет в банке или кредитную карту, желание выиграть крупный приз, любопытство – желание получить доступ к SMS и звонкам других людей. Для этого используются различные схемы мошенничества.
В качестве наиболее распространенных схем телефонного мошенничества можно выделить следующие:
«Оператор» звонит лично Вам и сообщает о проблемах с Вашим счетом и на предложенный номер предлагает отправить SMS.
На телефон приходит SMS с незнакомого номера: «Привет, как дела?». Разговорчивый абонент может продлить переписку вплоть до отрицательного баланса.
Абоненту звонит молодой человек и объясняет, что случайно положил деньги не на свой счет, а на его. Настойчиво, но вежливо, мошенник будет упрашивать перевести ему такую же сумму денег.
На улице подходит незнакомец и просит позвонить с Вашего телефона. Злоумышленник звонит с него на платные номера.
Абоненту звонят с незнакомого номера, он из любопытства перезванивает. Но платит за это соединение гораздо больше чем обычно.
Абоненту с незнакомого номера приходит сообщение: «Кинь денег, друг! Это очень срочно! Потом все объясню».
Абоненту сообщают по телефону, что он выиграл приз от компании оператора, но, чтобы его забрать, необходимо купить карту оплаты. После этого абонента якобы переводят на автоматическую систему пополнения счета. По тоновым сигналам мошенники выясняют код карты и переводят деньги на свой счет.
Мошенник звонит по телефону, представляясь родственником абонента, и сообщает, что задержан сотрудниками полиции за совершение преступления и просит перевести деньги, чтобы избежать уголовной ответственности.
Кроме того, участились случаи мошенничеств с использованием услуги «Мобильный банк», позволяющей управлять счетами через мобильное устройство. Данная услуга «привязывает» банковский счет к номеру телефона клиента банка. Мошеннические действия в отношении последних возможны в случае смены ими номера телефона без переоформления услуги «Мобильный банк». Поэтому гражданам необходимо помнить, что при смене номера телефона необходимо уведомить об этом сотрудников банка, то есть данная услуга должна быть установлена на действующий номер телефона.
Если Вы стали жертвой или свидетелем мошенничества – немедленно позвоните в полицию! Телефон дежурной части: «02» (с мобильного – 112),
телефон доверия: 8 (8734) 55-04-99.
Пресс-служба МВД по Республике Ингушетия
nazrangrad.ru
Можно ли перевести деньги с одного телефона на другой
С телефона на телефон перевести деньги
С телефона на телефон перевести деньги
Многие абоненты задаются вопросом, как перевести деньги с телефона на другой номер. На самом деле это не так сложно.
Действия зависят от того, услугами какого сотового оператора вы пользуетесь.
Ниже рассмотрим, как можно перевести деньги на телефон с телефона при наиболее популярных операторах.
В Билайн вы можете переводить средства на счет, используя:
- специальные команды,
- сообщения вида СМС,
- официальный сайт оператора.
Чтобы перекинуть деньги с телефона на телефон первым способом, достаточно выслать команду такого вида *145*9062222222*140# . После этого нужно подождать, пока на телефон поступит сообщение с кодом подтверждения. Когда оно прибудет, высылайте с устройства ответ формата *145*XXXX# . В таком случае вместо ХХХХ вы вводите код, пришедший в сообщении. На мобильный номер средства должны поступить в течение трех минут.
Также пополнение счета можно осуществлять с помощью сообщений. Для этого вам нужно выслать на номер 7878 СМС. При этом в тексте необходимо указать «9062222222 140». В таком случае первый набор цифр означает номер абонента, а второй – желаемую сумму перевода. В ближайшее время к вам придет сообщение – прочтите его и соблюдайте указанные рекомендации.
Легче всего пополнить счет с телефона на телефон, пользуясь личным кабинетом:
- Для этого перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь.
- Далее перейдите в раздел «Оплата и финансы». Здесь вы нажмете кнопку «Перевести» — она вам и нужна. Также укажите здесь, кому нужно перечислить средства со счёта.
- Дальше укажите требуемую информацию и подтвердите свои действия.
Как положить деньги с телефона на телефон на Мегафон
Способы, как перекинуть деньги, в этом случае те же, просто цифры и комбинации требуются другие. Рассмотрим каждый метод:
- С использованием специальных команд – с мобильного устройства наберите команду вида *133*140*9232222222# . Вместо «140» вводите сумму, которую хотите переслать, а вместо «2222….» — мобильный номер абонента. Спустя некоторое время придет СМС с кодом подтверждения, его нужно будет выслать в ответ.
- С использованием сообщений – перевод средств с помощью СМС тоже не займет много времени. Вам нужно выслать сообщение на номер 3116 . В месте, где нужно указать текст, набираете «9232222222 140» — вместо первого набора цифр указываются нужные номера, а рядом сумма перевода.
- С использованием официального сайта – перейдите на интернет-площадку компании, найдите здесь раздел «Услуги и опции». Далее выберите пункт «Дополнительные услуги». Просматриваете список и находите «Перевод на другой…» и указываете информацию.
Отправить деньги с мобильного несложно, занимает это обычно порядка трех минут.
Как скинуть деньги на МТС
Чтобы перенести средства с одного с одного счета на другой, вы можете воспользоваться специальными запросами, сообщениями и сервисом «Легкий платеж».Первый способ считается одним из самых простых. Вам нужно указать в телефоне такую команду *112*9832222222*140# — при этом вместо «22222…» вы указываете номер абонента, на счет которого отправляете денежные средства, а вместо «140» сумму перечислений. Спустя некоторое время вы получите сообщение – в нем есть код подтверждения. Его нужно указать: высылаете опять запрос, на этот вида *112*XXXX# — на место ХХХХ – код подтверждения.
Скидывать сумму с помощью сообщений тоже удобно. Для этого с вас потребуется:
- Указать в адресной строке, кому хотите сбросить средства.
- В тексте СМС набрать «#перевод 140» — соответственно вместо «140» нужно вводить сумму перевода.
Потом придет сообщение – в нем написано, что делать дальше.
На официальном сайте сотового оператора есть сервис «Легкий платеж». Нужно перейти на него и дальше следовать в «Финансовые услуги и платежи», далее в перченее следует выбрать «На мобильный телефон».
Тут вам нужно указать, на номер абонента какого оператора требуется передавать деньги и другую информацию. Дальше к вам придет сообщение с кодом – его нужно будет ввести. Средства будут переданы в течение нескольких минут.
Пополнение сотовых с других телефонов на Теле2
В таком случае способов меньше:
- с использование специальной команды,
- с помощью сервиса «Мобильная коммерция».
В первом случае с вас требуется лишь указать команду вида *145*89532222222*140# — при этом вместо «222…» нужно указать номер пользователя, на который хотите «переместить» деньги», а вместо «140» — сколько хотите перечислить.
При втором способе нужно переходить на официальный сайт Теле2. Здесь, чтобы совершить перевод, нужно нажать на «Оплата товаров и услуг», а затем «Мобильная связь». Далее остается только найти нужно го оператора в списке и указать информацию о платеже.
successseo.ru
Перевод баланса с мтс на. Вывод денег с мтс на карту
Быстрый перевод денег с баланса сотового на номер другого абонента — чрезвычайно удобная услуга, пользующаяся большой популярностью.
Случатся ситуации, когда у Вашего близкого, друга или родственника не оказывается денег на телефоне как раз в тот момент, когда нужно совершить важный звонок. Время не всегда позволяет искать терминал оплаты и выменивать наличные таким образом, чтобы зачислить необходимую сумму без сдачи.
Если Вы являетесь абонентом МТС, Вы можете помочь в такой ситуации, совершив быстрый перевод средств на телефон другого человека, даже если он является пользователем услуг другого мобильного оператора.
Клиенты МТС могут осуществлять данные перечисления несколькими способами:
- через СМС;
- в меню портала оплаты;
- при помощи услуги «Легкий платеж» на сайте МТС.
Первые два способа являются универсальными для всех операторов. Перевод через интернет имеет небольшие нюансы, которые подробно рассмотрены далее в статье.
СМС
СМС-перевод с МТС на баланс другого оператора происходит следующим образом. Вам нужно выбрать номер получателя средств и отправить на него СМС, построенное по определенному формату с кодовым словом. Сообщение не приходит получателю — вместо это центр обработки СМС распознает его как сервисную команду и делает перевод денег с Вашего баланса на счет адресанта.
Сообщение должно иметь следующий вид:
#перевод 150
Дождитесь ответного SMS от мобильного оператора с инструкцией по завершению операции.
В меню мобильного портала для оплаты
Еще один универсальный способ — через мобильный портал оплаты. Интернет-соединение для доступа к порталу не требуется. Наберите команду *115# и нажмите вызов, чтобы перейти в главное меню. Здесь выберите «Мобильный телефон». Далее введите номер получателя и размер транзакции. Вам будет доставлено SMS с предварительным отчетом. Для подтверждения отправьте сообщение в ответ — с любым текстом, кроме 0 (ноль). СМС с одиночным «0» отменяет операцию.
С МТС на Билайн — с одного номера на другой
Один из наиболее простых и быстрых способов перевода — посредством интернет-услуги «Легкий платеж» от МТС.
Для этого выберите пункт «На мобильный телефон» в разделе «Финансовые услуги и платежи»:
Затем нужно выбрать мобильного оператора, на телефон которого будет произведена транзакция. В нашем случае это Билайн:
После выбора нужного нам провайдера связи, нужно ввести данные для осуществления переброски средств:
Веб-форма запрашивает у нас самые базовые сведения. Это номер телефона адресанта перевода и сумма транзакции. Введите эти данные в специальные поля, после чего убедитесь, что отмечен пункт «Со счета мобильного МТС». Нажмите «Далее». На завершающем этапе подтвердите выполнение операции, проследовав всем требуемым инструкциям. От Вас понадобится ввести код подтверждения, который будет выслан в SMS.
С МТС на номер — МегаФон
Транзакции на номера оператора Мегафон выполняются одним из универсальных способов через телефон или в личном кабинете МТС.
Алгоритм действий простой: на официальном сайте МТС перейдите в подраздел «На мобильный телефон» пункта главного меню «Финансовые услуги и платежи».
Нажмите «Мегафон»:
Если Вы выберете здесь иконку другого оператора, а на следующем этапе введете номер МегаФон, то транзакция не пройдет и придется проделывать всю операцию заново.
После корректного выбора оператора введите реквизиты транзакции — телефон получателя и сумму перечисления:
Подтвердите операцию, введя специальный код из полученного СМС. После этого Вы увидите отчет об успешном выполнении перечисления.
С номера МТС на другой номер — Теле2
Перевод денег на Теле2 с телефона МТС возможен через СМС или специальное меню, о чем было сказано выше, а также на сайте оператора.
Зайдите в специальный раздел мобильных переводов службы «Легкий платеж» через главное меню. Для этого выберите «На мобильный телефон» в разделе «Финансовые услуги и платежи».
Будьте внимательны: в случае неверного выбора на данном этапе, позже придется проводить всю операцию заново.
После нажатия на логотип Теле2 заполните удобную веб-форму:
Введите номер получателя и сумму, которую вы хотите списать с Вашего баланса. Отметьте «Со счета мобильного телефона» в списке источников перечисления и нажмите «Далее». Завершите транзакцию, подтвердив ее специальным одноразовым кодом из пришедшего СМС.
Как перевести деньги без комиссии?
Все переводы с МТС на телефоны других сотовых сетей облагаются единой комиссией. Это имеет под собой логику: оператор терпит технические издержки при обслуживании транзакций. Эти издержки покрываются за счет удерживаемых комиссий. К сожалению, нет возможности сделать переброску средств без комиссии.
Хорошие новости в том, что в условиях жесткой конкуренции на российском рынке мобильных услуг операторы не могут завышать комиссионные сборы, оставляя их на приемлемом уровне.
Ситуация, когда на балансе телефона закончились деньги, знакома, наверное, каждому. И происходит это достаточно часто. Виной в основном элементарная забывчивость абонентов или нехватка времени. Стремясь сделать услуги доступными всегда , операторы предусматривают огромное количество способов пополнения лицевого счет: салоны связи, карты оплаты, различные платежные терминалы и так далее. Доступны они в любом месте даже в глубинке. Многие из терминалов и банкоматов работают 24 часа в сутки , чтобы абоненты не остались без связи.
Но что делать, если в самый неподходящий момент нет ни времени, ни возможности срочно пополнить счет, а разговаривать надо? Выход из этой ситуации есть! Все основные мобильные операторы позволяют перевести деньги со счета на счет. Причем попросить это сделать можно и друзей.
Изначально эта услуга была доступна только в пределах одного оператора, например, можно было отправить деньги с МТС на МТС, но послать их на номер Мегафон было нельзя. Сейчас все операторы стали оказывать дополнительные услуги . Они предлагают денежные переводы, банковские карты, а такие как МТС даже приобрели собственный банк. Благодаря этому стала доступна возможность абонентам перечислить деньги с МТС на МТС или любого другого оператора.
Перевод с МТС на МТС
Очень часто внутри одной семьи или компании все пользуются одним оператором. И у абонентов периодически возникает вопрос: «Как перекинуть деньги с МТС на МТС?». Для этого сотрудники оператора предусмотрели несколько способов пополнения чужого счета с баланса своего мобильного телефона.
Рассмотрим, как перевести деньги с МТС на МТС:
- разовым платежом с помощью USSD-команды ;
- регулярным платежом, используя сервисные команды ;
- в интернет-помощнике ;
- через услугу «Легкий платеж» .
Быстро перевести деньги с МТС на МТС номер друга можно используя сервисный номер *112*[номер принимающего абонента]*[сумма]# . Пример команды: *112*9121234567*150# . Указывать мобильный получающего перевод абонент
erfa.ru
Как вернуть деньги на карту Сбербанка?
Вконтакте
Google+
Одноклассники
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как вернуть деньги на карту Сбербанка?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Решить проблему ошибочного списания денег можно, лично посетив банковское отделение. Тут возможны два варианта развития событий. Если клиент при отправке ошибочно указал реквизиты получателя, которого не существует в реальности, то средства просто «зависнут» на резервном счете. В таком случае стоит написать заявление руководству банка с просьбой аннулировать платеж.
Далее банк рассматривает Ваше заявление. И если законные основания для возвратного платежа есть, то претензия передается банку-эквайеру (например, Райффайзенбанку) и продавцу. У интернет-магазина «Дешевле.нет» есть от 45 до 180 дней (зависит от платежной системы), чтобы опротестовать («отбить») чарджбэк. Если Сбербанк по-прежнему настаивает на возвратном платеже, chargeback отправляется повторно.
Как вернуть деньги на карту Сбербанка с карты мошенника
При оплате мобильной связи с карты Сбербанка в банкомате, через Мобильный банк или интернет-банк, люди ошибаются чаще всего. Как правило, человек набирает требуемый номер телефона для пополнения его счёта, определённую сумму, и деньги отправляются «в путь» без лишних формальностей.
Здесь вам банк ничем не поможет, т.к. перевод уже сделан, но вот оператор сотовой связи поможет вполне – при определённых ограничениях. К примеру, если тот, кто получил ошибочный платёж, подсуетился и обналичил деньги (их можно вывести на электронный кошелёк или на карточный счёт), то вернуть их уже буде нельзя (так как нечего возвращать). Поэтому действовать нужно оперативно!
Специалисты компании проверят документы, и вернут вам денежные средства в течение 45 дней (возврат средств на карту). Правда, деньги будут возвращены только в том случае, если в номере было ошибочно указано не более 3-х цифр и нарушен порядок следования не более 4-х цифр.
Прежде всего, вам необходимо сразу же обратиться в ваш банк с заявлением об ошибочном переводе средств. К заявлению прикрепите все подтверждающие операцию перевода документа – это может быть чек из банкомата, или распечатанный расходник из интернет-банка или мобильного банка.
Если клиент банка обнаружил списание денег со своего счета, то не нужно сразу думать, что это украденные финансы. Ведь банк может самостоятельно забирать какие-то суммы в счет погашения кредита или кредитных карт. Также эти деньги могут списать по документу налоговая или приставы. Сделав выписку по счету, можно самостоятельно ознакомиться с назначением платежа, указанным в документе.
Как вернуть ошибочный платёж Сбербанка?
Любой из нас совершает ошибки. Исключение – те, кто ничего не делает. Только к чему такая оплошность может привести? К легкому огорчению, недовольству начальства или потере денег? Последнее совсем не радует.
В одном случае заявление будет рассмотрено за пару недель, в другом – за три месяца. Для кого-то процедура завершится возвратом всей суммы, а кому-то в chargeback будет отказано. По статистике, в России одобряется лишь каждое третьей поданное в банк заявление.
Таким образом, отменить платеж можно, если он не имеет статуса «Исполнено». В прочих случаях операция считается добровольной, поскольк осуществляется самим владельцем счета. При таком варианте возврат возможен только при согласии получателя денег. В противном случае можно попробовать решить возникший спор в суде.
После обнаружения непонятных транзакций, сразу необходимо блокировать карточный счет. Делается это по телефону горячей линии. Нужно поставить временную блокировку, чтобы можно было разблокировать движение по счету и снять необходимую сумму.
Как вернуть деньги на счёт в Сбербанке?
При более крупных суммах и большем количеством ошибочных цифр в номере (надо сильно постараться, чтобы в 10-значном номере сделать 3 или более ошибок!) необходимо обратиться в офис компании с паспортом и чеком об оплате (вот здесь квитанция вам и пригодится).
Если платеж уже был произведен, но подтверждения еще не пришло, то в параметрах отменить платеж и нажать «Подтвердить отзыв».
Если платеж уже исполнен, то нужно моментально позвонить на горячую линию банка – 900 и сообщить подробности ситуации. Возможно, специалист пойдет навстречу и просто отменит платеж. Это возможно в том случае, если средства все еще находятся на счету получателя.
Так как интернет-продавцы обычно дают о себе минимум информации, у вас вряд ли хватит сведений, достаточных для обращения в суд в случае обмана.
В документе необходимо обязательно указать дату, время и оспариваемую сумму. Также в обязательном порядке одну из заверенных копий претензии клиент имеет право забрать себе. На ней должны быть проставлены регистрационный номер, дата обращения и данные специалиста, принявшего документ в работу.
На сайтах госзакпок можно обнаружить, что власти потратили за последнее время около десяти миллиардов рулей для оснащения правоохранительных органов новейшими спецсредствами для усмирения недовольства граждан на улицах. Очевидно, что деньги потрачены не только для того, чтобы кто-то заработал «на откате». Власть реально боится массовых протестов.
Практика показывает, что основную помощь в возврате оказывают упорство и настойчивость клиента. Чем быстрее обнаружена ошибка, тем проще вернуть деньги. Если платеж осуществлен в онлайн режиме и имеет статус «В обработке», то его можно отменить. Как только появится надпись «Исполнено», средства отправятся получателю.
На сайтах госзакпок можно обнаружить, что власти потратили за последнее время около десяти миллиардов рулей для оснащения правоохранительных органов новейшими спецсредствами для усмирения недовольства граждан на улицах. Очевидно, что деньги потрачены не только для того, чтобы кто-то заработал «на откате». Власть реально боится массовых протестов.
В этот период банк находит человека, которому средства были отправлены и просит его добровольно вернуть перевод. Клиент может отказаться, поскольку имеет на это полное право.
Первый вариант заключается в использовании мобильного телефона. Во втором случае посещают банковское отделение лично. И последний вариант заключается в применении интернет – банкинга. Рассмотрим более детально три основных способа возврата денежных средств.
Далее банк связывается с клиентом, которому вы ошибочно перевели деньги, и просит их вернуть. И, в случае, если клиент соглашается на возврат средств, то банк совершает операцию возврата денег со счета клиента на ваш счет. Если же клиент не соглашается (имеет, между прочим, полное право на это), или не отвечает на запросы банка, то тут ситуация усложняется.
Банк не сможет сообщить вам контактные данные клиента, которого вы ошибочно обогатили – это не разрешено законодательством. Поэтому в этом случае вы можете либо смириться с потерей, либо написать заявление в милицию. Милиция сделает запрос в банк, и узнает данные владельца карты, а дальше последует расследование, и, возможно, суд.
Банки сегодня предоставляют массу возможностей платежей юридическим лицам (ЖКХ-платежи, интернет и т.д.) или в госструктуры (налоги, штрафы и т.д.) дистанционно или через терминалы. Здесь вероятность ошибки стремится к нулю – как правило, у клиента уже есть бланк с полностью заполненными реквизитами, к тому же терминалы умеют считывать штрих-код и «заполнять» реквизиты самостоятельно.
В статье детально рассмотрены пять реальных советов о том, как можно сэкономить семейный бюджет, и накопить деньги на дорогостоящие приобретения или отдых за границей.
Ускорят возврат денег квитанция (если платили через банкомат или терминал), а также указанные (хотя бы примерно) дата и время совершения операции. Вернуть деньги можно и в случае мошенничества – однако надо успеть сообщить об украденных средствах в течение 24 часов.
Если деньги уже пришли не туда
Средства будут возвращены на карту, а документ не будет передан системой для обработки в банке. Если же платёж помечен как исполненный, то придётся позвонить на горячую линию и обратиться в филиал Сбербанка. Также средства не переводятся при статусе операции «Прервано», «Заявка была отменена» (как правило, самим пользователем) или «Отклонено банком». Для наглядности рассмотрим конкретную ситуацию. Вы заказали смартфон в интернет-магазине «Дешевле.нет» и оплатили покупку с карты Сбербанка. Прошло три недели, заказ где-то «завис», техподдержка сайта на запросы не реагирует. Самое время инициировать процедуру чарджбэк в Сбербанке.
Если вам известны все личные данные мошенника, можно сразу подать гражданский иск о неправомерном обогащении в суд, минуя полицию.
Но случается, что вы наездили больше – тогда и спишут больше. Как объясняют в Сбербанке, по правилам платежных систем, при покупке номера в гостинице и аренде автомобилей продавцу разрешено снимать со счета на 15% больше.
Заявление о спорной операции можно написать в любом отделении вашего банка, на сайте или по телефону контактного центра (на оборотной стороне карты).
Чаще всего люди ошибаются, пополняя мобильный телефон. Стоит помнить, что в обязательном порядке оператор присылает SMS-подтверждение об оплате. Если таковой не было, то вывод один – пользователь оплатил чужой телефон. Банк не сможет решить данную проблему, но это по силам сотовому оператору. У большинства из них есть процедура возврата.
Беря с собой карту, клиент Сбербанка чаше всего уверен в защищенности своих финансов. Ведь забрать на улице бумажные купюры у него не смогут. А в случае утери пластика, всегда можно обратиться по поводу блокировки картсчета на горячую линию.
Если деньги списаны по ошибке, то ускорить решение проблемы помогут сведения о проведенной транзакции (код операции, сумма, время).
Август, как известно месяц для России неспокойный. Может потому, что всем людям на земле именно в это время хочется отдохнуть, но кому-то это не удается. Вот и происходят срывы. На это раз случилась трагедия в Белом море, где произошел взрыв на военном судне с утечкой радиации.
Проведение платежей с помощью интернет-банкинга – очень удобная процедура, но иногда по оплошности клиента деньги могут «уйти не туда». Нажав кнопку «отправить», пользователь неожиданно замечает, что ввел неправильные реквизиты, не того контрагента, не тот номер телефона, неправильный номер счета или была ошибка в сумме перечисления.
Ошибиться при осуществлении безналичной денежной операции может каждый. В том числе, и банк, в котором обслуживается клиент, и сотрудники торгового пункта, где совершается покупка, и сам пользователь карты. Важно. Для идентификации личности, менеджер задаст вам ряд вопросов. Возможно, это будет кодовое слово, или же паспортные данные, дата рождения, сумма последних транзакций. В течение суток после того, как вы перевели ошибочно деньги на карту Сбербанка необходимо связаться с банком. Обращение можно зафиксировать через полицию.
Перевел деньги на карту мошенника — как вернуть
Проверить статус ошибочной операции. Если у платежа есть отметка «В работе», то средства не ушли с карты.
Соответственно есть несколько способов вернуть ошибочный платёж, и не всегда с помощью самого Сбербанка.
Ошибочно выполненный платёж можно вернуть у поставщика услуг (например, оператора сотовой связи), если он предоставляет такую услугу (перечисление с ошибочного лицевого счёта на ваш). Кроме того, перевод можно быстро отменить, если он ещё не выполнен Сбербанком (в интернет-банкинге). Также средства возвращаются даже в случае перечисления денег получателю, являющемуся клиентом другого банка.
Отметим, что для основного числа предприятий обогащение за счет неизвестного лица, тоже является проблемой. Во-первых, это лицо вправе подать в суд на организацию. И последняя с практически 100% вероятностью проиграет по причине того, что не имеет соответствующего договора с владельцем денег. Во-вторых, первая же проверка из налоговой вскроет лишний платеж.
Бывает и противоположная ситуация. Если владелец карты существует, тогда деньги с вашей карты переведут на чужой номер. Важно доказать свою правоту.
В зависимости от причины возврата в заявлении нужно указать код – свой для каждой платежной системы. Их много, но я перечислю четыре основных.
Вконтакте
Google+
Одноклассники
Похожие записи:
jhatay-rucheek.ru