Коучинг сессия это – Что такое коуч-сессия | Мастерство достижения целей

Содержание

Что такое коуч-сессия | Мастерство достижения целей

Из этой статьи Вы узнаете что такое коуч-сессия, как она проходит и каких результатов от нее стоит ожидать.

Давайте для начала дадим определение: коуч-сессия — это интенсивная работа с конкретным запросом клиента, с получением определенного результата. Коуч-сессия длится от 30 минут до часа и проходит в форме диалога между коучем и клиентом.
Клиентом мы называем человека, использующего коучинг как способ повышения своей эффективности и результативности, готового работать над тем, чтобы менять свою жизнь к лучшему. Клиент принимает на себя ответственность за свои действия и те перемены, которые произойдут в его жизни.

Зачем нужен коуч?

Ценность работы коуча заключается в его специальных знаниях и навыках, способности «видеть Вашими глазами».  Оставаясь вне ситуации, «в трезвом уме и ясной памяти», он задаёт такие вопросы, ответы на которые позволяют Вам самим четко увидеть решение задачи. Коуч не даёт готовых ответов, работая через продвигающие вопросы,

 он помогает клиенту находить наилучшее решение самостоятельно. Подробнее о коучинге и его отличиях от других видов консультационной деятельности, Вы можете прочитать здесь. 

Формат и место проведения.

Формат коуч-сессии может быть любым – личная встреча, звонок по скайпу или телефону, чат или переписка. Коуч-сессия может быть индивидуальной или же групповой – в случае командного коучинга. Самой эффективной считается личная встреча, а самым оптимальным форматом – видеобеседа по скайпу, так как она практически является аналогом личной встречи, при этом экономя время на организацию личной встречи, как коучу так и клиенту. От формата зависит и место проведения. Это может быть Ваш рабочий кабинет, офис коуча или уютное кафе. При сессии в формате «не личной» встречи место может быть любым — главное, чтобы оно располагало Вас к эффективной умственной работе.

Предмет работы на коуч-сессии.

Для плодотворной работы перед коуч-сессией клиенту стоит решить для себя, какую актуальную задачу он хотел бы проработать с коучем. Например, у Вас есть проект, но что-то мешает начать реализовывать его, и Вы хотите понять, что именно является препятствием. В начале сессии Вы анализируете с коучем указанную ситуацию с разных сторон и понимаете, какую конкретно задачу Вы хотите проработать на этой сессии.

Возможно, после анализа ситуации Вашим запросом на сессию станет написание плана действий, либо принятие сложного решения, или же проработка чувства внутренней уверенности в себе и в правильности выбранного направления.
Коуч обязательно спросит, каким должен быть результат этой сессии – что-то конкретное, что будет являться подтверждением работы на сессии, то, что Вы «получаете и уносите с собой». Как в нашем примере – это будет либо готовый план действий, или же принятое решение, или «примеренное» на себя нужное состояние уверенности.

Что следует знать о принципах работы на коуч-сессии.

Приготовьтесь быть открытым для вопросов коуча и своих ответов на них, настройтесь на эффективную работу и положительный результат.
Вся информация, которую Вы предоставите коучу во время сессии, строго конфиденциальна и не подлежит разглашению, если только сам клиент этого не захочет.
Суть коуч-сессии заключается в глубоком анализе поставленной Вами задачи, в процессе сессии Вы с поддержкой коуча выявляете и прописываете пути ее решения, составляете план первоочередных действий и определяете сроки их выполнения.

Сколько нужно коуч-сессий?

Некоторые запросы можно прояснить и даже завершить на одной сессии, например, принятие сложного решения. На решение масштабной задачи может понадобиться от 5 до 15 сессий,   если Вашим запросом на коучинг были проработка и выполнение пошагового плана действий с получением конечного результата задачи.
Коуч будет поддерживать и сопровождать Вас в процессе работы с ним на пути Вашего развития, будет давать «домашние задания», вместе с Вами будет анализировать результаты работы и будет требователен к выполнению Вами запланированных действий. Вы можете самостоятельно определять, требуется ли Вам дальнейшая поддержка коуча или же Вы можете продвигаться дальше самостоятельно.

Что же в результате?

По прошествии времени, после серии коуч-сессий, кроме достигнутых успехов в поставленных задачах, наилучшим для Вас результатом будут полученные в процессе работы с коучем навыки выявления препятствий и пути их преодоления, способности постановки правильных задач, ведущих к Вашим целям, а так же навыки применения многих коучинговых техник, которые Вы научитесь применять к себе самостоятельно. Вы сможете в дальнейшем возвращаться к работе с коучем в случаях особой необходимости и для поддержания тонуса в продвижении к своему успеху.

Если Вы хотите испытать коучинг на себе, пройдите тест на готовность к коучингу и записывайтесь на бесплатную первую сессию.

Еще статьи по теме:

Что такое коучинг? 

Тест на готовность к коучингу

mastercoaching.ru

Что такое коуч сессия и как она проводится

Типичная коучинговая сессия по модели GROW


Коуч-сессия, или мотивирующая беседа, позволяющая последовательно идти к цели и добиваться результата имеет свой план. Это своеобразный алгоритм работы. Однако нельзя сказать, что этот алгоритм четко запрограммирован и незыблем. Он может изменяться как в последовательности, так и по структуре. Именно поэтому, со стороны, сложно уловить, что делает коуч.

Тем не менее, в работе профессионального коуча есть определенный подход и методика работы. В большинстве случаев он применяет известную модель GROW. Впервые о модели GROW заговорили после книги Джона Уитмора «Коучинг высокой эффективности». Именно он впервые постулировал определенный алгоритм работы коуча в бизнес-процессах. Однако эта модель с успехом используется сегодня для обработки любого запроса клиента, не обязательно связанного с бизнесом. Модель с течением времени развили и значительно улучшили Алан Файн, Майлз Дауни, Грехам Александр и другие известные коучи с мировым именем.

Ее особенность заключается в исследовании ключевых позиций, которые позволят человеку прийти к ответу на свои вопросы. Название модели происходит от английского слова "GROW" («расти»). Также существуют различные варианты ее расшифровки. Один из самых популярных звучит следующим образом:

(G) Goal– постановка задач и целей. Фактически – это запрос клиента. На этом этапе клиент не только определяет саму цель, но также условия реализации задуманного.

(R) Reality– изучение текущей ситуации. Клиент вместе с коучем определяет свое текущее положение, как далеко он находится от своих целей, какие у него есть ресурсы.

(O) Options– обзор возможных вариантов достижения задуманного. Клиент выясняет основной и альтернативный способы достижения цели, что ему потенциально может помешать в достижении результата, где и как получить дополнительную информацию, сравнивает способы реализации задуманного.

(W) Way/Will– определение намерений. На этом этапе клиент обязательно должен составить своеобразную дорожную карту, с промежуточными целями и сроками выполнения.


Смысл использования данной модели сводится к тому, чтобы соединить цели, пути их достижения и реальные условия, в которых это возможно сделать. Когда у клиента формируется осознание ключевых моментов целевого результата, то он начинает перебирать связующие ниточки и ищет способ увидеть всю картину целиком. Обычно, появляются совершенно реальные на данный момент вариации, которые снимают дымку тумана и позволяют ему сделать первый, индивидуальный шаг. Который он до того никогда не делал. Он начал движение…

Высот подобного профессионализма, ювелирной технике работы вы можете достичь вместе с нами. Обучение в Международном Университете Global Coaching проходит с глубоким погружением в изучение коуч-сессии и модель «Grow». При этом мы уделяем особое внимание практической стороне вопроса, разбору трудных ситуаций, умению задавать «правильные» вопросы. И это все под контролем опытных, имеющих высокий международный статус коучей.

coachuniver.ru

Коучинговая сессия I. Достижение целей: Пошаговая система

15-минутная коучинговая сессия с Люси

Коуч: Как можно использовать следующие 15 минут наиболее эффективным образом?

Клиент: Первое, на чем мне хотелось бы сосредоточиться, – план, как начать вести здоровый образ жизни.

Коуч: Сегодня мы проведем вместе 15 минут. В чем именно вы хотели бы добиться результата и реализовать себя за это время?

Клиент: Во-первых, мне необходимо укрепить свою внутреннюю дисциплину!

Коуч: Итак, на данный момент дисциплина для вас является ключевым элементом здорового образа жизни?

Клиент: Да, дисциплина – ключевой элемент!

Коуч: Люси, интересно, а как вы поймете, что стали дисциплинированной?

(Обратите внимание, что коуч не знает, как Люси понимает слово «дисциплина», и не строит никаких предположений. Он начинает потихоньку исследовать значение этого слова для клиента. Он также отметил, что, когда Люси произносила слово «

дисциплина», выражение ее лица изменилось. И теперь коучу необходимо выяснить, насколько позитивным будет ожидаемый результат и не потребует ли он всей энергии вместо того, чтобы ее дать.)

Клиент: Если бы я была дисциплинированна, я питалась бы здоровой пищей пять раз в день, умеренными небольшими порциями, делала бы физические упражнения дважды в неделю и посещала бы бассейн раз в неделю. Даже если я пытаюсь следовать этим правилам, мне приходится заставлять себя соблюдать такой режим. Мне не нравится готовить здоровую пищу пять раз в день.

Коуч: Так как вы сказали, что уже сейчас поступаете так, что вы хотите получить от этой сессии, что помогло бы вам достичь желаемого результата?

Клиент: Найти мотивацию делать это регулярно. Я действительно хочу выработать привычки, которые вдохновляли бы меня, вместо того чтобы себя заставлять.

Коуч: Куда вы себя поместили бы на шкале от 1 до 10, если 10 – настоящая устойчивая мотивация, а 1 – нестабильная и принудительная дисциплина?

Клиент: Где-то на отметку 5.

Коуч: На какой отметке шкалы вам хотелось бы находиться, когда наша сессия подойдет к завершению?

Клиент: Хотя бы на отметке 7.

Коуч: Хорошо, как вы могли бы продвинуться вперед по шкале?

Клиент: Вот в чем весь вопрос! Мне хотелось бы иметь сильную мотивацию.

Коуч: Будет ли уместно спросить вас, какие предпринимаемые вами действия могут вызвать у вас самую устойчивую мотивацию?

Клиент: Физические упражнения!

Коуч: Хорошо, вам нравится делать упражнения. Я слышу это по вашему голосу. На какой отметке мотивационной шкалы вы находитесь теперь, Люси?

Клиент: Думаю, я продвинулась по шкале. Упражнения – это здорово.

Коуч: Итак, теперь вы настроены делать их?

Клиент: Конечно, когда я уже на месте – все в порядке. Но что касается того, чтобы собраться, сложить рюкзак, выйти на улицу… Это так сложно. Добираться до спортзала, это для меня всегда проблема.

Коуч: Хорошо, предположите, что здесь вы могли бы себе помочь. Некоторые люди посещают тренировки где-нибудь недалеко от дома. Есть такие, кому больше нравится посещать спортзал в компании друзей. Важно открыть для себя, что именно приносит вам максимум удовольствия, и делать это. Можно также придумать несколько способов выполнения упражнений, чтобы не потерять к ним интерес. Или же научиться воспринимать путешествие в спортзал как ключевую задачу своего еженедельного списка дел. Каким из предложенных способов вы могли бы воспользоваться, чтобы повысить свою мотивацию и дисциплину?

(Ответом клиента служит невербальная реакция. Ее лицо вспыхивает, она полна энергии, говорит быстро и даже смеется. В этом вопросе, заданном легко и непринужденно, используется метод «китайское меню». В нем содержатся возможные альтернативы решения вопроса. Ни одна из альтернатив не акцентируется тоном или как-то иначе. Наоборот, коуч предлагает клиенту подумать о дополнительных вариантах решения (подробное описание метода см. в главе 5).

Клиент: Вообще, я уже довольно много сделала. Нашла фитнес-центр, там со мной занимается молодой красивый тренер, и мне делают превосходный массаж после занятий. Меня все устраивает, кроме времени занятий. (Интонация меняется, клиент взволнован.) О, у меня появилась идея: может, лучше будет перенести тренировки на утро? Таким образом, у меня не будет времени для оправданий пропусков. Почему я не подумала об этом раньше? Это хорошая идея. Я готова ее воплотить!

Коуч: Таким образом, вы определили, что именно это ключевое действие будет иметь значение. Увеличит ли этот шаг вашу мотивацию?

Клиент: Да, этот шаг увеличит мою мотивацию.

Коуч: Хорошо, давайте продолжим. Что еще?

Клиент: Я должна заранее складывать свой рюкзак, чтобы мне не нужно было это делать перед выходом. Хорошо, думаю, это я могу сделать. Буду собирать все с вечера. Я соберу все необходимое по списку сегодня вечером перед сном.

Коуч: Наше время подходит к концу. Не могли бы вы повторить еще раз, что нового вы собираетесь предпринять на этой неделе?

Клиент: Это так просто, а все теперь пойдет по-другому. Я сложу рюкзак еще вечером и приготовлю его рядом с дверью. Поставлю будильник, затем встану и пойду на тренировку. Начну с двух или трех раз в неделю, постепенно увеличивая нагрузку, как только почувствую себя лучше.

Коуч: Когда вы начнете?

Клиент: На этой неделе! Такая простая идея. Я очень рада, что она пришла мне в голову, потому что уверена, что такой подход сработает. Я так и сделаю!

Коуч: На каком уровне дисциплины (по шкале) вы находитесь теперь?

(Коуч протягивает клиенту лист бумаги, на котором изображена шкала с отметкой на цифре 5. Клиент берет ручку и решительно рисует отметку на цифре 8.)

Коуч: Ух, вы решительно двигаетесь вперед! Мы приближаемся к завершению сессии. Что ценного вы извлекли из нее?

Клиент: Это было так просто. Мне нравится, когда все просто! Благодаря этому разговору я обнаружила, что намного ближе к цели, чем думала раньше. Наш разговор помог мне увидеть решение. На каждой сессии я продвигаюсь вперед все больше и больше. Мой план хорош и принесет мне удовлетворение. Я имею четкое представление о том, что необходимо сделать, и это поможет мне сделать новые шаги на следующей неделе.

Коуч: Я так рад, что вам нравится заниматься спортом. Вы действительно заботитесь о своем здоровье и с охотой обретаете новые привычки. Очень приятно наблюдать, как ваш энтузиазм превращается в способности.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

econ.wikireading.ru

12. Определение целей коуч-сессии. Вопросы для постановки целей. Коуч сессии : описание процесса коучинга

          Коуч сессия представляет собой совместную работу коуч-консультанта и клиента, направленную на достижение поставленных целей, и получения конкретного, понятного результата. Рассмотрим более подробно, что происходит в процессе коучинговой сессии и отдельно остановимся на том, что является результатом каждой встречи с коучем.

       В процессе коучинга, важным моментом является последовательное прохождение всех этапов коуч сессии. С одной стороны существует стандартный формат коуч-сессии, согласно которому продолжительность каждой сессии составляет от 30-45 минут до 2 часов, но с другой стороны, так как мы имеем дело с людьми, то невозможно запланировать точное время на каждый этап коуч-сессии, самое главное, чтобы все эти этапы присутствовали, и по каждому из них были зафиксированы все необходимые детали.

Базовая структура коуч сессии состоит из следующих этапов:

  1. Начало разговора и установление контакта

  2. Определение темы, цели и желаемого результата клиента

  3. Понимание ситуации, анализ, применение методик для достижения инсайта или нового взгляда на ситуацию

  4. Формулировка выводов, согласование необходимых действий, достижение договоренностей

  5. Подведение итогов, оценка результата, завершение коуч сессии

 

Рисунок 1. Базовая структура коуч сессии

 

       На первый взгляд все понятно и даже слишком просто, за исключением одного. Где же здесь волшебство? Что такого делает коуч? За счет чего клиент получает возможности для решения своих проблем? В этом как раз и заключается искусство профессионального коуч-консультанта – размышляя совместно с клиентом над его запросом, показать ему ситуацию с такой стороны, с которой раньше клиент ее просто не видел, изменить масштаб обсуждаемой ситуации, помочь клиенту выйти за рамки своих привычных представлений и стереотипов, преодолеть возможные сомнения, понять насколько конгруэнтен клиент,  когда он говорит о возможных решениях и помочь ему задействовать свои внутренние резервы.

     Коуч сессия - это набор действий в определенном сочетании, а не список задач, которые необходимо выполнить. Небольшое предупреждение: если вы воспримете эти этапы как задачи, то, скорее всего, сконцентрируетесь на их выполнении и тем самым привнесете в беседу ощущение чего-то «механического», из разговора уйдет естественность. Кроме того, вы будете стремиться «дойти до конца» и пропустите скрытые сигналы клиента, призывающие вас вернуться назад или остановиться на чем-то подольше.

     Например, вы находитесь на стадии «понимание ситуации». Ваш клиент сообщает вам, что он недоволен своей работой, потому что ему приходится работать сверхурочно. Однако этого заявления недостаточно, чтобы вы смогли полностью представить себе ситуацию. Но вы считаете, что ваша роль - это просто «получить» ответ на вопрос, и поэтому переходите к следующему этапу - «согласование путей движения вперед».

    На этом этапе клиент выдвигает ряд предложений, например, он откажется работать сверхурочно или вообще уволится. Если бы  вы немного дольше задержались на стадии расследования ситуации, то смогли бы выяснить, что клиент не хочет просить помощи на том участке работы, который оказался для него особенно трудным. Если бы вы отказались от своей цели - во что бы то ни стало двигаться вперед - и уделили бы больше времени опросу, то заметили бы, что клиент сказал по этому поводу не все, что хотел. Ваше внимание было бы сосредоточено на клиенте, а не на стремлении переходить от этапа к этапу. Поэтому, выслушивая рассказ о сверхурочной работе, вы бы уловили в нем диссонанс и почувствовали бы какую-то недосказанность.

     Результатом коуч сессии является очень точное и всестороннее рассмотрение ситуации и отношения клиента к происходящему, что в итоге дает ему возможность принять верное решение или выбрать эффективную модель поведения. По итогам каждой коуч сессии достигаются договоренности о том, какие действия будут предприняты, в какие сроки и обговариваются способы контроля за выполнением намеченного.

     После того, как клиент выполняет поставленные задачи, он вместе с коучем анализирует достигнутые результаты и оценивает как свою эффективность, так и эффективность коуч сессии. Благодаря коучингу клиенты в короткие сроки достигают таких результатов, о которых они даже не осмеливались думать самостоятельно или просто не видели подобных решений. В этом и есть волшебство и продуктивная работа коуч-консультанта.

ТЕМА

Определение темы — это первый этап в любой беседе в процессе коучинга. На данном этапе это пока не детальное обсуждение проблемы. Здесь необходимо понять, в каком контексте вы находитесь, определить масштаб темы, ее важность, а иногда и эмоциональную значимость темы для игрока. Порой бывает полезно установить, каково видение темы игроком в более долгосрочной перспективе, или поставить цель в рамках темы. На этом этапе коуч стремится понять, о чем именно хочет поговорить игрок.

КОУЧ О чем бы вы хотели поговорить?

ИГРОК Как вам известно, на следующей неделе мне необходимо подготовить совету директоров презентацию, и я немного нервничаю. Хотелось бы сделать это хорошо.

КОУЧ Расскажите, пожалуйста, подробнее.

ИГРОК Команда попросила меня сделать презентацию «Project Blue», а я совсем не уверен, как правильно к этому подойти.

КОУЧ Понятно.

ИГРОК Честно говоря, я немного нервничаю из-за того, что мне придется выступать перед советом. Говорят, они круто обходятся с теми, кто не очень прилично проводит презентацию.

КОУЧ Да, я знаю. Что-нибудь еще?

ИГРОК Да, в общем-то, нет. Хотя… В последний раз, когда я представлял свой проект топ-менеджерам, все прошло не очень гладко.

КОУЧ Давайте поставим вопрос шире: мы говорим о вашем умении проводить презентации?

ИГРОК Пожалуй, да.

КОУЧ Хорошо, тогда давайте уточним: какова тема нашей сессии?

ИГРОК Как успешно провести презентацию на совете и улучшить мои навыки презентации в целом.

КОУЧ Если вы хотите развить свои навыки, какими вам хотелось бы их сделать?

ЦЕЛЬ

Хотя все этапы модели являются жизненно важными, этап постановки цели, пожалуй, наиболее значителен для успешного проведения коуч-сессии. В действительности «цель» — не самый удачный термин для описания этого этапа. Коуч старается помочь игроку сформулировать желаемый результат, который может быть достигнут в рамках обсуждения, а не долгосрочную цель, которую преследует игрок. Например, цель или перспектива получить 400 тысяч долларов с новых продаж в течение трех последующих месяцев (что не может быть достигнуто в рамках беседы с коучем, разве что это будет уж очень долгая беседа) — это одно, а разработка плана, демонстрирующего, каким образом можно получить с продаж 400 тысяч долларов в течение трех ближайших месяцев, — нечто совсем другое. Я представляю себе это так. У меня есть палатка на пляже — в викторианском стиле, в красную и белую полоску, как палатка Панча и Джуди[6]. Над входом надпись: «Ваши проблемы решены. 100 долларов или получите назад ваши деньги». (В первом издании эта сумма составляла всего 50 долларов.) Когда приходит клиент, мы заключаем контракт на достижимый результат коучинга. Я не получаю платы до тех пор, пока результат не достигнут. Как правило, результат — это шаг к действию, план, новая идея или просто продумывание какого-то вопроса. Палатка, как вы понимаете, находится в краю, где теплее, чем в Великобритании, иначе сезон был бы слишком коротким, чтобы таким образом можно было зарабатывать себе на жизнь.

На этом этапе коуч стремится наметить и согласовать ряд четких и достижимых результатов.

КОУЧ Хорошо, теперь я понимаю, о чем идет речь. Расскажите мне, что вы хотели бы вынести из нашей встречи.

ИГРОК Меня, конечно, больше заботит текущая проблема — презентация на совете, чем долгосрочная перспектива научиться уверенно выступать перед аудиторией более пятидесяти человек. Поэтому я хотел бы пока сосредоточить внимание на этом вопросе.

КОУЧ Отлично. Теперь скажите, что вы хотите получить в результате нашей беседы.

ИГРОК Я хочу понять, что было сделано неправильно на прошлой презентации, о которой я уже говорил, чтобы знать, что следует сделать иначе на следующей неделе.

КОУЧ Здесь два вопроса. Понять, что было не так, и составить представление о том, что надо сделать иначе. Возьмем первый вопрос. Какого результата вы ждете от понимания допущенных вами ошибок?

ИГРОК Я хочу извлечь ключевые уроки.

КОУЧ Что значит «ключевые»?

ИГРОК Самые важные. Две-три установки, которые могут либо спасти презентацию, либо провалить ее.

КОУЧ А по второму вопросу? Ключевые моменты, чтобы уяснить, как действовать правильно. Какой результат вы хотите получить?

ИГРОК Судя по всему, обсуждение того, что было неудачно, наведет меня на мысль, как надо действовать, чтобы все было нормально. Однако подозреваю, что мне надо знать кое-что еще.

КОУЧ И результат?

ИГРОК Если наша беседа даст мне пять-шесть ключевых моментов, например, что мне надо делать или о чем помнить, это будет просто прекрасно.

КОУЧ Итак, подведем итог и посмотрим, что мы имеем…

studfiles.net

Что такое коучинг? | Мастерство достижения целей

«Коучинг на миллион», «допинаю до результата» — если Вы завсегдатай сети Интернет, то наверняка Вам на глаза попадались такие фразы. Самые любопытные могли перейти по ссылкам и обнаружить приглашение на тренинг от раскрученных инфо-бизнесменов, где обещают собственный бизнес, приносящий огромные доходы уже через несколько месяцев. Всё, что нужно сделать — прийти в коучинг к гуру и беспрекословно выполнять то, что он говорит... Не удивительно, что многие представляют себе коучинг именно так: нужно заплатить большие деньги, получить готовую инструкцию и выполнить последовательность секретных действий под присмотром учителя. А дальше остается только ждать, когда обрушатся деньги и слава.

Звучит сомнительно, правда? А если я скажу вам, что вышеизложенное с классическим коучингом имеет мало общего? Не читайте дальше, если Вам не интересно узнать, что такое коучинг на самом деле.

 

Начнем с того, что коуч – это профессионал, прошедший соответствующее специальное обучение. Он обладает определенными профессиональными навыками и методиками работы, а также соблюдает этические нормы и принципы профессии.
По определению Международной федерации коучинга (ICF), коучинг - партнерство с клиентом, которое стимулирует мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала. Проще говоря, коуч — это Ваш спутник в процессе достижения целей. Сами цели и методы их достижения определяете только Вы, а коуч своей работой, через продвигающие вопросы и техники, помогает Вам эту информацию и инструменты найти, осознать и применить.
Чтобы лучше понять коучинг, предлагаю пойти от обратного, и четко определить, что им не является.

Коучинг и консультирование.

В основе консультирования лежит личный опыт эксперта, который уже «собаку съел» на том, что Вы только собираетесь изучить. Консультант смотрит на Вашу проблему и выдает готовое решение. Всё, что Вам остается – пойти, сделать, как указано и получить результат. Коучинг исходит из того, что человек сам в силах найти наилучшее решение в любой ситуации, и задача коуча – создать благоприятную поддерживающую среду для самодиагностики и поиска оптимального варианта. Это не значит, что пошагового плана действий не будет — Вы напишите его сами. Коуч — это Ваш партнер в поиске решения ваших задач, а коучинг – это совместное исследование всех возможных путей достижения цели.

Коучинг и психотерапия.

Основной фокус психотерапии — анализ причин и решение проблем, проистекающих из прошлого, которые негативно отражаются на Вашем эмоциональном состоянии и отношениях с окружающими в настоящем. Психотерапия работает из прошлого в настоящее, улучшая Ваше общее психическое состояние и выводя эмоции на более здоровый уровень. Коучинг работает из настоящего в будущее. Его основной фокус на развитии личности, постановке и достижении личных и профессиональных целей. Психотерапия ориентирована на эмоции, коучинг — на действие и результат.

Коучинг и наставничество.

В лице наставника обычно выступает человек с богатым жизненным опытом, добившийся больших успехов в той области, которая интересна Вам. Наставник может выступать в роли советника, консультанта и коуча одновременно. Он обучает личным примером, делится своим опытом. Коуч не будет ставить для Вас задачи и выдавать готовые ответы, вместо этого он фокусируется на том чтобы Вы поставили свои собственные цели и сами определил пути их достижения.

Коучинг и тренинги.

Обучающие курсы основаны на целях программы, которые определяет тренер. Тренинг проходит по заранее определенной программе, от которой обычно не допускается больших отклонений. В процессе коучинга тоже ставятся цели, но они формируются самим клиентом при поддержке коуча. Также у коучинга нет жестко определенной программы работы.

Коучинг и спорт.

Хотя коучинг и родился из спорта, но он имеет отличие. В спорте авторитет и опыт тренера решают в каком направлении двигаться спортсмену, как занимается и какие действия предпринимать стоит и чего сделать не стоит. Коучинг фокусируется на выявлении возможностей развития личности на основании сильных сторон, талантов и возможностей, развитии осознанности, ответственности и решимости клиента.

Коучинг и разговор с другом.

Раз уж коучинг не дает готовых решений, то поговорить о жизни можно и с лучшим другом, не так ли? Поговорить, конечно, можно, но скорее всего дальше разговоров дело не пойдет. Коуч всегда направлен на Вас, на Ваши желания и цели и фокусирует вас на их достижении и конкретных действиях. Коучинг — конкретный и результативный, а не просто поболтали каждый о своем и разошлись.

Может возникнуть резонный вопрос – если всего коуч не ставит задачи, не выдает инструкции и не консультирует — за что собственно, он получает свой кусок хлеба, да еще и с маслом? Все ответы и решения генерирует клиент, вроде бы как он и без коуча это знал. А вот в этом то и заключается мною так горячо любимое волшебство коучинга – у Вас вырастают крылья от того что Вы сами нашли решение, растет уверенность в себе и появляется ощущение радости и легкости. Мастерство коуча – в умении задать правильный вопрос, который Вы никогда не зададите себе сами.
Будьте готовы к тому, что Вам придется работать над достижением своих целей. Никто не сделает это за Вас. Однако хорошая новость состоит в том, что это будут именно Ваши цели, реализация которых принесет Вам удовлетворение и счастье. Если Вы хотите испытать настоящий коучинг на себе, записывайтесь на бесплатную коуч-сессию по этой ссылке.

Еще статьи по теме:

Что такое коуч сессия

Тест на готовность к коучингу

mastercoaching.ru

Индивидуальный коучинг — Северо-Западный университет коучинга

Коуч-сессия – это беседа с коучем.

Разговор, который помогает клиенту прояснить сложную ситуацию, найти ресурсы и разработать план достижения цели. Коуч поддерживает клиента в исследовании цели и строит сессию так, что клиент самостоятельно находит оптимальный для него путь к цели.

Профессиональный коуч верит в способность клиента достичь результата. Помогает раскрыть внутренний потенциал, и использовать найденные ресурсы для достижения целей. Клиент при поддержке коуча сам прокладывает маршрут движения к своим целям.

Каждый человек, в итоге, идет по собственному пути, опираясь на свои возможности и желания, преодолевая свои препятствия. Коуч-сессии помогают осознанно создавать неповторимый рисунок своей жизни.

Коуч ведет индивидуальную сессию по определенной модели. Модель задает структуру сессии. Коуч задает вопросы и помогает клиенту рассмотреть ситуацию с разных сторон и составить план достижения цели.

Во время индивидуальной сессии коуч проясняет основные аспекты, касающиеся вопроса клиента.

Цель – направление движения, результат к которому стремится клиент. Коуч помогает осознать цель, сформулировать её и проверить на истинность. Клиент максимально включится в достижение цели, когда почувствует её „своей”. Истинная цель находит внутри отклик, который включает мотивацию для достижения. Цель навязанная клиенту снаружи: обществом, привычками, близкими людьми, не создаст подобной мотивации, какой бы значимой она не казалась.

Ясность и осознанность цели дают энергию для её достижения.

Точка старта – осознать где сейчас находится клиент, откуда он начнет движение к цели. В рамках сессии клиент составляет план достижения цели, для которого нужна точка старта. Неясность текущего положения вызывает тревогу и неуверенность, как у человека заблудившегося в лесу.

Понимание реального положения даст клиенту спокойствие и опору для начала движения к цели.

Возможности и ресурсы. Осознать возможности клиента и найти ресурсы для движения к цели. В рамках индивидуальной сессии коуч помогает клиенту определить какие возможности есть, и какие недостающие ресурсы предстоит найти. Ресурсы и возможности бывают внутренними: уверенность, спокойствие, чувство юмора. Внешними: деньги, полезные связи, необходимые вещи. Если ресурсов не достаточно, клиент составляет план поиска. Коуч помогает найти недостающие внутренние ресурсы и эффективно использовать имеющиеся возможности для достижения цели.

Знание собственных возможностей и нужных ресурсов дадут клиенту уверенность и позволят составить реалистичный план достижения цели.

План пути – спланировать достижение цели, составить четкий маршрут. Точку старта с финишем можно соединить тысячами путей. Задача коуча помочь клиенту составить собственный план достижения цели, опираясь на имеющиеся у него ресурсы и возможности.

Четкий план помогает клиенту увидеть цельную картину движения к цели и конкретные шаги к достижению результата.

Задача коуча создать условия, раскрывающие потенциал клиента. Быть зеркалом, отражающим реальность и позволяющим клиенту взглянуть на себя со стороны.

Во время сессии коуч задает вопросы, позволяющие клиенту осознать цель, увидеть реальность и найти ресурсы. Коуч организует беседу о задаче, а клиент наполняет её своим смыслом. Коуч делает размышления о цели клиента эффективными.

Один из базовых принципов коучинга: “Изменения неизбежны”. Человек выбирает позволить внешним обстоятельствам рулить жизнью, или начать осознанные изменения в жизни, придя на индивидуальную коуч-сессию.

coachuniversity.ru

Коучинг - сессия

Сущность коучинг - сессии

Определение 1

Коучинг-сессия — это усиленная работа над конкретным клиентским запросом, которая предполагает получение заданного результата. Коучинг сессия обычно не длится более нескольких часов и представляет собой диалог коуча и клиента.

Целью клиента является повышение собственной результативности и эффективности, при этом важно понимать, что ответственность за качество достижения этой ели зависит всецело от стараний клиента.

Ценность тренера (коуча) состоит в том, что он обладает специальными знаниями и навыками, его задача – задать те вопросы, ответив на которые, клиент сам четко осознает способы решения поставленных задач. Коучи никогда не дают готового ответа, а работают с помощью продвигающих вопросов, помогающих клиентам самостоятельно находить лучшее решение.

Формат и предмет проведения

Формат проведения коучинг-сессии может быть абсолютно разным: в форме личной встречи, звонка по телефону, в форме чата или переписки. Коучинг-сессия может быть индивидуальная или групповая. При этом, принято считать, эффективности личной встречи выше. Сегодня многие клиенты в попытке сэкономить время выбирают формат видеобеседы или скайп-связи.

Перед коучинг-сессией для плодотворной работы клиент должен для себя решить, какая актуальная задача является для него самой важной. К примеру, клиент работает над определенным проектом, однако что-то постоянно мешает его реализации. Поэтому в самом начале сессии производится анализ указанной ситуации с различных сторон и делает вывод о том, какая конкретно задача должна быть проработана в рамках данной сессии.

Замечание 1

Например, таким запросом от клиента может быть составления подробного плана действий или развитие уверенности в собственных силах и возможностях. Коучу следует обязательно спросить, какого результата от сессии ждет клиент – нечто конкретное, выраженное в форме подтвержденного результата работы, который можно «унести с собой».

Принципы работы коучинг-сессии

Для каждого участника коуч – сессии важно оставаться открытым для многочисленных вопросов и стараться максимально честно отвечать на них, чтобы достичь эффективного и положительного результата. Вся предоставленная во время сессии информация является строго конфиденциальной и не должна разглашаться, кроме случаев, когда такое желание исходит от самого клиента.

Замечание 2

Сущность коучинг-сессии - это глубокий анализ поставленных клиентом задач, во время сессии под руководством коуча клиент выявляет и прописывает пути их решения, составляется план первоочередных шагов и определяются срок их выполнения.

Вопрос о том, какое количество коучинг-сессий можно считать оптимальным, довольно неоднозначен. Некоторые вопросы могут быть прояснены и даже завершены в рамках одной сессии. Однако, для решения масштабных задач будет необходимо несколько сессий, если запрос на Коучинг требует проработки и выполнения детального плана действий для достижения конечного результата. В данном случае тренер по коучингу может давать клиенту «задание на дом», чтобы повысить эффективность работы в целом. По мере прохождения сессии клиент сам решает, продолжить ли дальнейшую поддержку коуча или же двигаться к решению задачи самостоятельно.

По прошествии определенного времени, после серии коучинг - сессий, помимо достигнутого успеха в поставленной задаче, лучшим результатом для клиентов будут приобретенные во время работы с коучем:

  • навык определения препятствий и путей их преодоления,
  • способность правильно ставить задачу, ведущую к цели.

Кроме того, многие коучинговые техники могут успешно использовать и в решении повседневных задач, но уже самостоятельно.

spravochnick.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *