Обслуживание бизнеса: 40 идей малого бизнеса в сфере услуг (окупается быстро!)

Салон красоты «Wow Mama!»

Описание

За 11 лет существования нашей компании, у нас было достаточно клиентов, которые приходили к нам без чёткого понимания концепции и яркой идеи. Нас никогда это не пугало, ведь мы работаем со множеством квалифицированных специалистов, которые помогают придумать «фишку», которой нет на рынке.

Но, в случае с Анной и Натальей, всё было по-другому: они заранее точно знали, что они хотят. Идея очаровала нас, ведь особенностью будущего салона они видели наличие детской комнаты с воспитателем. И, действительно, современным мамам, живущим в ритме большого города, необходимо место, где они смогли бы выдохнуть от суеты, расслабиться, сделать любую желаемую услугу в салоне и бежать дальше!

Для салона «WOW MAMA» мы нашли помещение на западе Москвы. Архитектор разработал дизайн-проект, учитывая все пожелания клиентов: Анна и Наталья отдали своё предпочтение тёплым тонам, которые привнесли в салон ещё больше солнца и весеннего настроения.

Сеть винных магазинов WineStyle

Описание

На сегодняшний день компания WineStyle – наш давний клиент, сотрудничество с которым мы продолжаем и по сей день. WineStyle – одна из крупнейших виноторговых компаний, существующая на рынке более 10-и лет.

Учредители компании обратились к нам, будучи уже сформированным и зарекомендовавшим себя на рынке брендом. На этот раз мы получили интересный и серьезный для нас запрос – расширить сеть магазинов путём подбора новых помещений в г. Москва.

Мы регулярно ищем и находим новые эксклюзивные помещения для WineStyle. На данный момент, нам уже удалось открыть три новых винотеки. В планах компании расширить сеть до 50-и винотек к 2020 г. по всей России и Ближнем зарубежье.

Шоу-рум Rare

Описание

Московский дизайнер Алиса Петушкова, к моменту нашего знакомства, уже получила диплом в области дизайна и фэшн-бизнеса, а также прошла стажировки в Париже и Милане. Теперь Алиса нуждалась в розничном магазине-мастерской, где она могла бы не только создавать новые модели одежды, но и осуществлять их продажу. С этой целью Алиса обратилась в нашу компанию.

Для будущего шоу-рума мы подобрали прекрасное помещение в жилом комплексе премиум-класса Art Residence. Нашей командой был разработан, а затем и притворён в жизнь дизайн-проект интерьера. Также, мы помогли с техническим оснащением помещения, ремонтом, созданием сайта, подобрали команду сотрудников на проект.

Шоу-рум Rare был открыт в июле 2018 года. Сейчас Rare – это уникальный бренд, сочетающий в себе одежду из тканей класса люкс и демократичные цены. Костюмам из шоу-рума уже отдали предпочтение блогер и ведущая Ида Галич, модница Инга Берман и дизайнер Вика Смоляницкая.

Аптека «Здравие»

Описание

Учредитель компании «Здравие» Максим обратился к нам летом 2018 года. На момент обращения, у него уже была одна аптека, а нашей задачей стало открыть вторую. Имея за плечами достаточный опыт в организации аптечного бизнеса, мы с удовольствием согласились помочь.

Тщательно разработав план действий, мы приступили к его реализации. Нашей командой было найдено помещение, удовлетворяющее запросы клиента. Разработав концепцию будущего бренда, сделали ремонт. Обеспечили будущую аптеку необходимой техникой и оборудованием.

Вторая аптека ООО «Здравие» открылась в ноябре 2018 года и уже пользуется достаточным спросом среди жителей района. Нам в очередной раз удалось полностью удовлетворить запрос клиента. Мы надеемся, что сеть аптек Максима будет расти, и нам ещё удастся поучаствовать в её расширении.

Салон красоты «Saint Beauty»

Описание

Ещё один проект, которым мы очень гордимся – салон красоты полного цикла Saint Beauty. Заказчики – молодая семейная пара, не имеющая опыта в создании бизнеса. Ребята обратились к нам за помощью, они хотели открыть ногтевую студию на севере Москвы.

Как говорится, аппетит приходит во время еды, поэтому в процессе работы ногтевая студия превратилась в салон красоты премиум-класса. Мы подобрали просторное помещение в ЖК «Дыхание».

Сейчас в салоне представлен весь спектр услуг: от маникюра до аппаратной косметологии. Даже на этапе открытия Saint Bauty выходит на рынок сильнейшим игроком: мы соединили в одном салоне все инновации бьюти-сферы и эталонный сервис. Нашей командой были подобраны мастера, которым уже доверяют свои образы медийные персоны, представители политики и бизнеса, блогеры и трендсеттеры.

Ногтевая студия «Fiery Fox»

Описание

Ногтевая студия «Fiery Fox» — пожалуй, уникальный кейс для нашей компании: клиент впервые захотел принимать участие во всех процессах, особенно, связанных с дизайном и архитектурой салона, что, конечно, дало свои плоды: студия наполнилась уютом и уникальной атмосферой.

Дизайн-проект студии является одним из самых концептуальных в нашей истории: он помогает раскрыть название в каждой детали – даже санузел салона стилизован под лисью нору (и это не шутка – «Fiery Fox» дословно переводится как “огненная лиса”)).

Радует, что салон сразу обрёл своих клиентов не только за счет интересной концепции, но и за счёт удачного географического расположения: наши менеджеры нашли отличное помещение в новом жилом комплексе в Нагатинском затоне. Надеемся, что интерес к «Fiery Fox» будет расти с каждым днём!

Бьюти-пространство «YouRoom»

Описание

Бьюти — пространство «YouRoom» — отличный пример проекта, в котором клиент точно знает, чего хочет. Мы подписали договор в сентябре 2019 года, и по нашей договорённости должны были открыться до Нового года, в начале декабря. И — нам снова удалось справиться с поставленной задачей.

Достигнуть намеченной цели было возможно только при условии «идеального» помещения: делая ремонт «с нуля», уложиться в срок было бы сложно. Нашим менеджером было найдено отличное помещение в клубном доме премиум-класса «Tivoli», которому требовался лишь косметический ремонт.

Также, нами была разработана маркетинговая стратегия, фирменный стиль, подобран персонал. Отдельное внимание хочется уделить мастерам ногтевого сервиса салона: они отбирались с большой кропотливостью, по запросу клиента мы обращали внимание лишь на кандидатов, отучившихся в определённых маникюрных школах России.

21 декабря 2019 года состоялось официальное открытие ногтевой студии, за это короткое время ставшей одним из ведущих салонов в районе Сокольники.

Оказание бизнес-услуг — Идея для 2020 года

Вы имеете юридическое или экономическое образование, разбираетесь в каком-либо предпринимательском деле или же в нюансах какой-либо сферы предпринимательства? Тогда вам нужно открыть своё дело по оказанию бизнес-услуг. Особенно это дело подойдет тем, кто уже имеет бесценный опыт ведения своего дела и нюансы какой-либо сферы, т.к. именно они смогут лучше всего дать совет, помочь увеличить прибыль, найти нового партнера и т.д, и т.п.

Виды оказания бизнес-услуг

• Услуги по открытию компании;
• Консалтинг;
• Аутсорсинг и аутстаффинг.

Рассмотрим их подробнее.

Услуги по открытию компании — это в настоящее время очень популярное направление в предпринимательской деятельности. Многие деловые люди хотят иметь свое прибыльное дело и поэтому обращаются в юридические конторы для получения таких услуг, как разработка бизнес-плана, организация предпринимательской деятельности или создани “под ключ”.

Разработка плана помогает выявить цели и предоставляет инструмент управления предпринимательской деятельностью.

Бизнес под ключ — это услуга, которая помогает получить готовое “дело” с полным обучением по нему. Такая организация предпринимательской деятельности помогает быстро и качественно создать отношения между владельцем фирмы и другими участниками субъектов предпринимательской деятельности.

Можно также открыть компанию, которая будет оказывать такой вид услуг по консультированию — консалтинг. Специалисты такой фирмы могут производить аналитическо-исследовательскую работу, инвестиционный или инновационный консалтинг, а также управленческое консультирование, консультирование в сфере жилищно-коммунального хозяйства, маркетинговое консультирование и предоставление платных консультаций в области финансов. Большой популярностью будут пользоваться обучение и тренинги.

Также большой популярностью в данный момент пользуются услуги по предоставлению услуг по аутсорсингу и/или аутстаффингу. Ведь не каждый предприниматель, имеющий, к примеру, малое предпринимательство, может принять на работу, к примеру, бухгалтера или какого-нибудь другого специалиста, т.к. это накладно с финансовой точки зрения, а кому-то это вообще не выгодно.

Если вы интересовались идеями для открытия своего бизнеса в Беларуси или какой-либо другой страны, то эти варианты являются одними из лучших для деловой сферы на данный момент.

Глобальные бизнес-услуги

KPMG может помочь вам добиться подлинного преобразования бизнес-услуг

Что, если бы вы могли быстрее внедрить новый процесс, легче выйти на новый рынок, получить доступ к более широкому диапазону данных или воспользоваться преимуществами сбоев и изменений на рынке — задолго до ваших конкурентов?

Каждый день консультанты Global Business Services (GBS) компании KPMG помогают организациям достигать новых уровней эффективности, гибкости, производительности, стоимости, цифровой зрелости и влияния путем преобразования бизнес-услуг, таких как закупки, управление персоналом, информационные технологии, финансы и бухгалтерский учет.

Вы лидер GBS в эпоху цифровых технологий?

KPMG определила шесть ключевых элементов успеха, которые компании должны учитывать при структурировании предоставления бизнес-услуг в эпоху цифровых технологий. Узнайте в этом видео о влиянии цифровых технологий на вашу организацию бизнес-услуг и о том, как реагировать.

Новая модель для доставки услуг

Предоставление транзакционных услуг с одной функцией не дает вашему предприятию конкурентных преимуществ.Чтобы выжить и процветать в современной быстро меняющейся глобальной бизнес-среде, вам нужен инновационный подход к бизнес-услугам, ориентированный на стратегические результаты и плавное согласование, и который может в полной мере использовать преимущества технологий.

Это то, что предлагает модель KPMG GBS.

Наша модель, основанная на эффективных, адаптируемых процессах, которые беспрепятственно интегрируют ресурсы и возможности для внутренних служб, помогает компаниям достигать преимуществ, выходящих за рамки экономии за счет масштаба и оптимизации затрат.Компании, подобные вашей, которые работали с KPMG для принятия модели GBS, также имеют:

• улучшенная организационная гибкость и адаптивность
• упрощенное управление и управление
• расширили свои возможности по управлению рисками
• выпустил более мощные инновации, в том числе использование цифровых технологий и роботизированной автоматизации процессов.

Почему КПМГ?

KPMG является признанным лидером в реализации инициатив GBS. Он располагает инструментами, знаниями, знаниями и данными, необходимыми для подлинной трансформации бизнес-услуг.

• Наши услуги выполняются сетью из 30 000 специалистов по всему миру.
• Наши консультанты имеют глубокие функциональные знания о том, как на самом деле работают функции внутренней поддержки.
• Мы предлагаем передовые технологии.
• Мы работаем с вами от дизайна до исполнения, поэтому достигаемые вами результаты являются устойчивыми и долговечными.

Прочитайте нашу брошюру ниже, а затем свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о том, как консультанты KPMG по СГБ могут помочь улучшить бизнес-услуги вашей организации в современном сложном цифровом мире.

Сервис Публикация | Orange Business Services

Документы Orange Service Publication перечислены ниже.

Документы, четко определенные для конкретного региона или страны (например, Америки, Европы / Ближнего Востока / Африки или Азиатско-Тихоокеанского региона), применяются к вашему соглашению о прямых услугах с Orange в зависимости от региона или страны, в которой находится ваша организация-подрядчик (например, для подрядных организаций в Северной и Южной Америке документы, указанные для Азиатско-Тихоокеанского региона и Европы / Ближнего Востока / Африки, не применяются).Все остальные документы распространяются на всех клиентов.

Документы, применимые к Услугам, которые вы приобрели у Orange, включены в ваше прямое соглашение об обслуживании с Orange, и вам настоятельно рекомендуется изучить документы для полного понимания приобретенных вами Услуг.

Политики

Условия эксплуатации

Описание услуг и соглашения об уровне обслуживания

* Применяются особые условия для облачных сервисов.

* Применяются Особые условия для облачных служб и Особые условия для профессиональных услуг.

* Применяются особые условия для облачных служб и особые условия для служб безопасности.

* Действуют особые условия обслуживания клиентов (управление услугами).

* Применяются особые условия для гибких глобальных вычислений.

* Применяются особые условия для услуг хостинга.

* Применяются особые условия для служб хостинга, особые условия для служб обмена сообщениями, особые условия для служб безопасности и особые условия для облачных служб.

* Применяются особые условия для служб интеграции.

* Применяются особые условия для служб Integration Services, Особые условия для облачных служб и Особые условия для голосовых услуг.

* Применяются особые условия для служб интеграции и хостинга.

* Применяются особые условия для служб интеграции и особые условия для профессиональных услуг.

* Применяются Особые условия для Услуг M2M.

* Применяются особые условия для сетевых услуг.

* Применяются особые условия для сетевых услуг.

* Применяются особые условия для сетевых служб и особые условия для служб безопасности.

* Применяются особые условия для профессиональных услуг.

* Применяются особые условия для спутниковых услуг.

* Применяются особые условия для служб безопасности.

* Применяются особые условия для голосовых услуг.

Особые условия

Служба поддержки клиентов (Управление услугами) Особые условия

Гибкие вычисления Глобальные услуги Особые условия