Отзывы о страховой компании «СОГАЗ», мнения пользователей и клиентов страховой компании
Я смотрю рейтинг у СОГАЗА и так низкий, пожалуй сделаю его еще пониже.Долгое время страховался я у СОГАЗА, были и КАСКО и ОСАГО и жизнь и здоровье и ипотечное и ВЗР, если не изменяет память. В общем, денег по глупости занёс предостаточно. Всё было хорошо, пока я деньги заносил, но всё стало плохо, в один день.
Пару выплат по КАСКО выплатили нормально (я был потерпевшим), суммы там были не большие и я всё равно всеми своими… Читать далее
Я смотрю рейтинг у СОГАЗА и так низкий, пожалуй сделаю его еще пониже.Долгое время страховался я у СОГАЗА, были и КАСКО и ОСАГО и жизнь и здоровье и ипотечное и ВЗР, если не изменяет память. В общем, денег по глупости занёс предостаточно. Всё было хорошо, пока я деньги заносил, но всё стало плохо, в один день.
Пару выплат по КАСКО выплатили нормально (я был потерпевшим), суммы там были не большие и я всё равно всеми своими страхованиями покрывал эти все потери компании.
Жена въехала в другую машину в феврале 2016г. Составили ЕВРОПРОТОКОЛ на месте и как ответственный автолюбитель, сходила на следующий же рабочий день в страховую потерпевшей вместе с потерпевшей. Все документы сдали. О том, что после введния пресловутого пункта Ж статьи 14 закона об ОСАГО надо и в свою страховую идти, моя жена, конечно же не знала. Как там — не знание закона не освобождает от ответственности:)))
Что это за пункт Ж я подробно расскажу.
На сегодняшний день этот чёртов пункт Ж отменили, видимо страховое лобби кто-то «нагнул» или пострадал от этого пункта кто-то сильно обидчивый и добился его отмены.
Этот пунк Ж ставил добросовестных водителей на одну ступень с пьяными за рулём и покинувшими место ДТП. Водитель обязан был занести документы о ДТП и в свою страховую тоже. Хотя страховая виновника получала все документы об аварии через автоматическую систему ИРЦ на 2-й рабочий день иначе бы пострадавший не получил бы деньги.
На момент аварии моя машина была застрахована по КАСКО в том же СОГАЗЕ и я не заявлял о страховом случае, потому, как моя машина не пострадала. Но видимо денег которые я заплатил СОГАЗУ за КАСКО, ОСАГО и другие виды страхования СОГАЗУ показалось мало. Жадность она такая.
СОГАЗ выждала полтора года и вчинила регресс. Никто ни разу мне не позвонил, не сказал, что надо донести какие-то документы или у страховой есть претензии ко мне. На протяжении этих полтора года я платил за ипотечное страхование и другие виды страховок и заходил в офис СОГАЗА лично, он у нас в городе не большой. Никто и словом не обмолвился, хотя денежку с удовольствием принимали. И контакты мои были, потому как мне за неделю перед очередными взносами по страхованиям любезно звонили и клянчили денег.
В итоге суд растянувшийся почти на год. Первый судья нам помогал испрашивать документы для суда. СОГАЗ ничего не присылал, представитель на заседания ни разу не явился. Заседаний было больше 10. Я лично ходил к директору филиала и юристу, они только разводили руками.
По итогам, последнее заседание первой инстанции мы проиграли, потому, что поменялся судья, а он даже толком не читал наше дело.
Во вторую инстанцию я уже пошёл с адвокатом, у которго случилась диарея ровно в день заседания, её мы тоже проиграли, так как судья нас тоже особо не слушал. Потом дважды адвокат не мог составить нормально бумаги чтобы подать в кассацию. И жену заворачивали в канцелярии.
В итоге плюнул я на всё это , послал всем этим «добрым людям» «лучи добра» , а особенно СОГАЗУ и закрыл все отношения с ними. Чего и другим советую.
Имейте ввиду, когда вы в страховую заносите деньги, вас ждут с распростёртыми объятьями. Но когда вы допускаете оплошность, которая в дальнейшем была учтена как ущемляющая права водителей, или просите свои деньги назад — будьте готовы увидеть не лицо страховой компании, а сами знаете что.
Очень надеюсь мой отзыв прочитают и сделают выбор ногами и деньгами не в пользу вышеназванной компании.
P.S. было ещё заявление о досрочном расторжении ипотечного страхования. Деньги вернули только через полгода. После нескольких заявлений и скандала в офисе.
www.banki.ru
Отзывы о страховой компании «СОГАЗ», мнения пользователей и клиентов страховой компании
Страховали путешествие на Шри-Ланку, выбрали максимальную программу С, сумма на медицинские и экстренные расходы 40 000$, Несчастный случай 3000$, Гражданская ответственность 15 000$. За 5 дней до окончания покусала собака, сразу позвонили в страховую, заявили о случае, нам сказали перезвонят, скажут дальнейшие действия (рана рваная на ноге и руке, много крови, кровь не останавливается) был вечер, около 20.00.Не дождавшись звонка… Читать далее
Страховали путешествие на Шри-Ланку, выбрали максимальную программу С, сумма на медицинские и экстренные расходы 40 000$, Несчастный случай 3000$, Гражданская ответственность 15 000$. За 5 дней до окончания покусала собака, сразу позвонили в страховую, заявили о случае, нам сказали перезвонят, скажут дальнейшие действия (рана рваная на ноге и руке, много крови, кровь не останавливается) был вечер, около 20.00.Приехав в больницу рану обработали перекисью водорода, помазали йодом и забинтовали, поставили прививку от столбняка, сказали приехать завтра.
С утра нам позвонила страховая, сообщила что они отказываются оплачивать прививки от бешенства (без объяснения причины) тем самым подвергая мою жизнь опасности. Приехав в назначенное время в больницу нам выдали счет на дальнейшее лечение, он составил 721 евро за один укол (дешевле было ехать в аэропорт и лететь в Россию) соответственно мы от этой несказанной щедрости отказались.
Обратившись в страховую по вопросу компенсации страхового случая нам сообщили, что компенсация за это не предполагается (?) и мы можем идти лесом со своими претензиями.
Небольшое резюме: Страховую компанию подбирали тщательно, изучали различные варианты, посчитали СОГАЗ надежной компанией, никогда так глубоко не ошибались — в итоге испорченный отдых, испорченные впечатления о страховой компании, и выкинутые в никуда деньги.
Отзывы о страховой компании «СОГАЗ», мнения пользователей и клиентов страховой компании
В согаз была подана претензия мной автором по поводу не начисления заслуженного КБМ моей женой К-нко Натальи Викторовны:Через три дня КБМ изменился на 0,65-позвонили мне на телефон (указан в претензии), но когда решили страховать 14.04 (отъезд), КБМ стал опять 1. Написали жалобу:Сотрудники по телефону 88003330888 и 88442 253555 (13:10 вроде так начал звонить) все в один голос заявляет : мы должны явится к ним со всеми документами… Читать далее
В согаз была подана претензия мной автором по поводу не начисления заслуженного КБМ моей женой К-нко Натальи Викторовны:[table]№1018336 / ОСАГО
17.03.2019Жалоба на качество обслуживания.При попытке заказать е-осага, кбм показывает 1, хотя по предыдущему полису кбм=0,7. Позвонили по телефону, сотрудница велела идти в офис и показывать новое ВУ. Почитала РСА, увидела «Страхователь может направить страховщику заявление о несогласии с примененным КБМ любым доступным средством связи: почтой России, электронной почтой.» Направляю Вам № нового моего ВУ 9908 144414, № старого ВУ 34ОК 669936. Номер последнего полиса Серия ХХХ № 0023086436, прошу восстановить КБМ, так как: согласно РСА «Как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения, если нет действующего договора ОСАГО? Страхователю при заключении нового договора ОСАГО необходимо сообщить страховщику номера предыдущего и действующего водительского удостоверения.» о чем я выше Вам и сообщила. Прошу внести изменение по КБМ в РСА в кротчайшее время и сообщить мне по телефону +791784590**[/table]Через три дня КБМ изменился на 0,65-позвонили мне на телефон (указан в претензии), но когда решили страховать 14.04 (отъезд), КБМ стал опять 1. Написали жалобу:[table]№1094642 / ОСАГО
14.04.2019Жалоба на качество обслуживанияПри попытке заказать е-осага, кбм показывает 1, хотя по предыдущему полису кбм=0,7. Позвонили по телефону, телефон молчит. Мы Вам писали жалобу, что КБМ=1, Вы его восстановили через пару дней. Сейчас попытались оформить снова , Вы издеваетесь? Сколько можно? Или в Центробанк жаловаться? Я направляю Вам заявление о несогласии с примененным КБМ любым доступным средством связи: почтой России, электронной почтой.» Направляю Вам № нового моего ВУ 9908 144414, № старого ВУ 34ОК 669936. Номер последнего полиса Серия ХХХ № 0023086436, прошу восстановить КБМ, так как: согласно РСА «Как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения, если нет действующего договора ОСАГО? Страхователю при заключении нового договора ОСАГО необходимо сообщить страховщику номера предыдущего и действующего водительского удостоверения.» о чем я выше Вам и сообщила. Прошу внести изменение по КБМ в РСА в кротчайшее время, не позднее полудня сегодняшнего дня, и сообщить мне по телефону +791784590**[/table]Сотрудники по телефону 88003330888 и 88442 253555 (13:10 вроде так начал звонить) все в один голос заявляет : мы должны явится к ним со всеми документами,
о чем я выше Вам и сообщила. Сотрудники вообще закона не знают, прошу БАНКИ.РУ оказать помощь в получении заслуженного КБМ, и если у БАНКИ.РУ есть возможность повлиять на отношение сотрудников СОГАЗ к клиентам (страхуемся по осаго года 4, не считая медицины) в более уважительном и справедливом отношении, повлияйте на них, будем Вам благодарны
www.banki.ru