нормы этикета, какие существуют, в обществе, обязательные для всех, культура, образцы
Невозможно представить себе культурное общество без этикета — правил поведения, которые определяют, что является допустимым, а что нет при общении с другими людьми. Нормы поведения в обществе складывались на протяжении многих веков. В различных странах они могут существенно отличаться.
Правила поведения в обществе, что это?
Существуют правила и нормы этикета, принятые в обществе, придерживаться которых необходимо всем, как взрослым, так и детям. Зная, какие бывают нормы общественного этикета, можно избежать множества неприятных ситуаций.
Многих интересует, какие же правила поведения существуют в обществе, которые следует знать и применять на практике.
Среди основных правил этикета можно выделить 5 групп:
- Умение правильно себя подать. К этому блоку можно отнести внешние признаки уверенности в себе: умение одеться со вкусом, красивая походка, умеренная жестикуляция, ухоженный вид, прямая осанка.
- Грамотная и спокойная речь. Умение четко и понятно излагать свои мысли, доносить до оппонента нужную информацию, выстраивать конструктивный диалог, грамотно и емко парировать в споре.
- Соблюдение столового этикета. Аккуратность во время приема пищи, умение правильно использовать столовые предметы, знание правил сервировки стола.
- Соблюдение этикета в публичных местах: транспорте, больницах, музеях, театрах, библиотеках и т. п.
- Соблюдение делового этикета: умение выстраивать отношения с сослуживцами и руководством, вести деловые переговоры, уважительно и вежливо общаться с партнерами по бизнесу.
Человек, который выполняет все эти нормы, располагает к себе и создает впечатление воспитанного и интеллигентного. Такому человеку быстрее идут на уступки, реже отказывают в просьбах и помощи.
Понятие линии поведения
Линия поведения — это осознанные или неосознанные поведенческие черты индивида или группы лиц, которые повторяются систематически на протяжение долгого периода. Поведение индивида характеризует его моральные принципы и особенности личности, а также мотивы, которые побуждают его к совершению различных поступков.
Для того чтобы человеку было легче адаптироваться к окружающим условиям и находить общий язык с людьми, ему необходимо выработать поведенческую линию (правильное поведение) и придерживаться ее.
Поведение, как моральная категория
Поведение представляет собой совокупность поступков, совершаемых человеком в течение длительного времени в заданных условиях. Из отдельных поступков формируется модель поведения. Вне зависимости от того, осознанно совершаются эти поступки или нет, они подвергаются оценке с точки зрения морали.
В отдельных случаях поведение 1 человека может отражать отношение всего коллектива или группы людей.
На поведение индивида влияет не только его характер и темперамент, но и особенности межличностных отношений. Поведение индивида четко выражает его отношение к людям, обществу и объектам окружающей среды.
Норма поведения — это правило, принятое обществом для координации поведенческой деятельности людей.
Понятие правил поведения. Этикет
Этикет — свод правил и норм общественного поведения, регулирующих межличностные отношения людей. Этикет представляет собой составляющую культуры общества. Он предусматривает сложную структуру отношений, которая формируется между людьми в процессе их взаимодействия.
Этикет в обществе включает в себя такие понятия, как:
- уважительное и покровительственное отношение мужчин к женщинам;
- почтительное обращение к представителям старшего поколения;
- учтивое общение с окружающими людьми;
- соблюдение правил ведения диалога;
- соблюдение норм этикета во время приема пищи;
- выполнение правил относительно требований к одежде (соблюдение дресс-кода).
Придерживаясь этих правил, человек показывает себя приличным и воспитанным собеседником.
Помимо общих правил, существуют и жесткие этические нормы, отличающиеся постоянным характером. К ним можно отнести:
- почтительное обращение учеников и студентов к преподавателям;
- субординация подчиненных по отношению к руководящему составу;
- соблюдение правил приличия в общественных местах, во время деловых собраний и конференций.
Поведение, как отражение поступков человека
Поведение человека можно классифицировать на такие виды:
- Демонстративное — стремление привлечь внимание к собственной персоне посредством совершения демонстративных поступков.
- Ответственное — добросовестное выполнение всех обязанностей и обязательств, возложенных на человека.
- Шефствующее поведение — действия, направленные на благо людей, при которых не предусматривается ответных действий (бескорыстная помощь).
- Внутреннее поведение — мыслительная деятельность человека, его решения, вера и ценности.
Существуют и другие формы поведения, определение которых характеризуется более сложной структурой:
- Девиантное — определяется как резко негативное поведение, отход от норм поведения человека в обществе. Чаще всего такое поведение влечет за собой применение наказания по отношению к такой личности.
- Конформное — безразличие к происходящему вокруг, отсутствие стремления к самостоятельному принятию решений, бездумное следование за другими в своих поступках.
Поведение человека можно разделить на следующие категории:
- Свойственное ему с рождения — врожденные качества и инстинкты.
- Приобретенное в процессе жизни — действия, которые совершает человек, отталкиваясь от своих моральных принципов и воспитания.
- Преднамеренное — поведение, совершаемое на сознательном уровне (осознанное).
- Неосознанное — поступки, которые совершает человек, носят глубинный психологический характер.
Общественное мнение, как реакция на поведение человека
Общественное мнение представляет собой механизм воздействия, при помощи которого общество оказывает влияние на поведение каждого отдельно взятого человека. Это понятие включает в себя все виды социального взаимодействия, такие как обычаи, обряды и традиции, а также нормы поведения, соблюдение которых является негласным правилом для многих людей. Такие формы взаимодействия способствуют формированию общественного мнения, которое является регулятором взаимоотношений людей в разных жизненных сферах.
С позиции этики, основным критерием воздействия на поведение человека является общественное мнение, а не его личные взгляды. Мнение социума включает в себя общепринятые моральные принципы и категории.
В противовес общественному мнению существует свобода выбора. Это означает, что поведение человека — это его личное дело. Но придерживаться моральных норм обязан каждый.
Общественное мнение имеет большое влияние на формирование характера и поведения индивида в обществе. По поведению человека можно безошибочно определить его отношение к окружающему миру и собственной личности.
Правила хорошего тона для мужчин
Интеллигентный мужчина должен быть одет со вкусом и соответственно случаю. Его общение с женским полом сопровождается спокойной речью без грубости и резкого тона. Он всегда готов помочь женщине вне зависимости от того, является ли она ему близким человеком или нет. Для него не трудно подать женщине или девушке руку при выходе из транспорта, помочь донести соседке тяжелые сумки до двери, открыть перед ней дверь при входе в помещение и т. п.
Мужчине необходимо проявлять внимание к потребностям женщины. Но и при общении с другими мужчинами он должен быть вежливым, не проявлять своего превосходства и не хвалить себя. Решать все спорные вопросы он должен деликатно, избегая возникновения конфликтных ситуаций.
Ему присуще врожденное чувство справедливости по отношению ко всем людям, независимо от ранга и статуса в обществе. Он ценит труд, время и силы других людей, ему присуще чувство собственного достоинства и уважительное отношение к окружающим.
Главные правила, которые необходимо соблюдать мужчине:
- Приглашая кого-либо в кафе или ресторан, этим мужчина подразумевает, что он готов взять все расходы на себя.
- Во время прогулки с женщиной мужчина должен идти слева от нее. Справа могут находиться только те, кто является военными, чтобы иметь возможность отдать честь, если возникнет необходимость.
- Женщина всегда должна заходить в помещение первой, а мужчина должен пропустить ее вперед.
- Выйдя из машины, мужчина обязан открыть дверь женщине и подать ей руку.
- Мужчине следует помочь женщине одеть верхнюю одежду перед выходом из помещения и подержать дамскую сумочку при надобности.
Строгое соблюдение человеком установленных норм поведения характеризует его как сознательного и ответственного индивида.
Этикет для женщин
Для представительниц прекрасного пола существуют свои общие правила поведения. Женщина должна уметь преподнести себя. Под этим умением подразумевается соблюдение женской манеры поведения и общения, умение одеться красиво и со вкусом.
Она должна уметь выстраивать диалог, проявлять тактичность и уважение к окружающим. Женщина должна держать ровной осанку и уметь грациозно ходить. Она должна уметь правильно оказывать мужчинам знаки внимания.
Фривольное поведение не присуще воспитанной женщине: открытый флирт и навязчивость будут неуместными в общении с мужчинами и могут вызвать негативную реакцию.
При общении с мужчиной женщине необходимо быть вежливой и тактичной, но при этом соблюдать дистанцию и знать свои права. Она имеет право отказаться от навязчивых ухаживаний и дать мужчине понять, что он переходит допустимые границы.
Женщины, склонные к бурному проявлению эмоций, должны уметь в нужный момент сдержать их и скрыть свое негативное отношение к чему-либо: не использовать нецензурную лексику и повышенный тон в разговоре. В отдельных случаях сильное проявление радостных эмоций также считается дурным тоном.
Правила для женщин:
- Не рекомендуется находиться в помещении в варежках и шапке, но в перчатках и шляпе разрешается.
- Яркий и вызывающий make-up необходимо наносить только для похода на вечеринку.
- Важным моментом является правильное использование парфюмов: если женщина чувствует аромат своих духов, это говорит о том, что их много.
- Следует грамотно подбирать и сочетать украшения. Кольца недопустимо надевать поверх перчаток, но разрешается носить браслет. Наибольшее количество украшений (в т. ч. и декоративных пуговиц) должно составлять не более 13 предметов.
Нормы поведения для детей
Родителям следует обратить внимание на тот факт, что дети во всем стремятся подражать им (осознанно или нет) и перенимают родительскую модель поведения. В связи с этим родителям необходимо подавать хороший пример своим детям, с осторожностью делая замечания и координируя их поведение в общественных местах и на детских площадках.
Для детей возрастом 2-2,5 года свойственно с радостью приветствовать окружающих. Подобное поведение необходимо поощрять. Играя на детской площадке с ребенком, можно предложить детям обменяться игрушками ненадолго. Таким образом, детям будет легче научиться делиться и спрашивать разрешение, чтобы поиграть чужими игрушками.
Ребенок старше 3 лет должен знать, что недопустимо шумно вести себя и бегать в публичных местах (магазинах, автобусах, поликлинике).
По мере того как ребенок становится старше, необходимо приучать его к дисциплине и подобающему стилю общения со взрослыми людьми и сверстниками. Правила поведения для детей старше 6 лет:
- Недопустимо встревать в чужой разговор и перебивать, вести себя дерзко и грубо по отношению к взрослым и детям.
- Вежливо и уважительно следует относиться к людям преклонного возраста, оказывать им помощь.
- Вести себя в рамках приличия в таких общественных местах, как театры, музеи, выставки, концертные залы. Запрещено шуметь и отвлекать внимание на себя.
- Следует предупредить ребенка, чтобы он соблюдал бдительность, т. к. преступники могут воспользоваться его доверчивостью и обходительностью. Не следует вступать в разговор с незнакомыми людьми и идти вместе с ними куда-либо.
Правильное поведение в обществе деловых людей
Общепринятый деловой этикет представляет собой правила, которые призваны координировать взаимоотношения между сослуживцами, руководящим составом, партнерами по бизнесу и т. п.
На формирование деловых отношений влияет не только этикет, т. к. он регулирует только внешнее поведение. Человеку необходимо быть культурным и иметь высокие моральные принципы, чтобы воплощать в жизнь все нормы делового этикета.
Основы деловых взаимоотношений сформировались еще в начале XX в. и остались неизменными:
- уважение и соблюдение законов;
- честь и справедливость;
- соблюдение права частной собственности;
- выполнение обещаний;
- траты, соразмерные доходам;
- здоровая конкуренция, основанная на соблюдении законов.
Важные правила деловых отношений:
- Ответственность и честность — помогают в формировании длительных и эффективных взаимоотношений между партнерами и коллегами.
- Исполнительность — обязательный человек вызывает уважение и доверие, что способствует более эффективному взаимодействию.
- Субординация — служит инструментом в процессе регулирования деловых отношений между начальством и подчиненными.
- Любовь к своей профессии, преданность компании — такие люди ценятся в коллективе, а руководство доверяет им.
- Доброжелательное отношение к своим сослуживцам и партнерам по бизнесу.
- Компетентность — недопущение ошибок и соблюдение сроков выполнения заданий.
- Пунктуальность — следует приходить на деловые встречи строго в назначенное время.
- Конкурентоспособность — наличие знаний и навыков, благодаря которым сотрудник может претендовать на должность, имея конкурентные преимущества перед другими соискателями.
- Опрятный внешний вид — то, как выглядит человек, о многом может рассказать окружающим. Поэтому следует уделить внимание своему имиджу.
- Обратная связь — построение доверительных отношений между сотрудниками в организации имеет ключевое значение: корпоративная культура влияет на работу коллектива, повышая или понижая ее эффективность.
Основные нормы в обществе
Культурное поведение в обществе включает в себя:
- Приветствие — проявление знака вежливости при встрече со знакомым человеком. При входе в помещение входящий человек должен поприветствовать всех присутствующих первым.
- Прощание — уходя, необходимо обязательно попрощаться.
- Благодарность — принято благодарить как знакомых, так и незнакомых людей за оказанную услугу, помощь, содействие и т. п.
- Аккуратный внешний вид — чистая и опрятная одежда должна соответствовать случаю и быть по сезону.
- Соблюдение правил личной гигиены — отличительная черта культурного общества.
Что не рекомендуется делать в обществе:
- Приходить в гости без предупреждения. Следует ставить в известность о своем намерении прийти в гости как родственников, так и друзей, знакомых. Люди должны иметь возможность подготовиться к встрече, т. к. они могут иметь другие планы.
- Заглядывать в чужой телефон и читать переписку: каждый человек имеет право на сохранение конфиденциальности личной информации.
- Спрашивать о размере зарплаты, личной жизни и т. д. Говорить на эти темы разрешается только тогда, когда собеседник первым заводит разговор об этом.
- Раздражаться, спорить, идти на открытый конфликт. При возникновении противоречий интеллигентный человек не повышает голоса на оппонента, не оскорбляет его, а продолжает уверенно и спокойно приводить доводы в защиту своей позиции.
- Открывать дверь и входить в помещение без стука. Если дверь закрыта, необходимо стучать в нее как н
medru.su
Правила приличного поведения и этика общения
21.06.2011Правила приличного поведения и этика общения
Что делать, чтобы завоевать расположение окружающих? Обычно о людях судят по их поведению в обществе. Однако, внешне изящное поведение часто бывает неестественным, если при этом нет внутреннего убеждения, твердости характера, нравственных устоев.Первое хорошее впечатление, конечно, произвести можно, но этот «лоск» быстро теряет свою цену в глазах людей. Хорошие манеры лишь проявление внутреннего отношения человека к окружающим. Наше суждение о людях зависит от того, как мы сами ведем себя. Если наше поведение основано на добрых навыках и общепринятых формах поведения нас будут считать воспитанными, культурными людьми.
Такт. Это чувство меры, подсказывающее человеку, что при данных обстоятельствах подходит и что не подходит, что можно сказать или сделать, в какой форме, а что не следует говорить или делать. Личная скромность играет большую роль в умении тактично вести себя. Эгоцентричные люди стремятся привлечь внимание к себе, протиснуться всюду вперед, быть, как бы, «при всем». Они осуждают и очерняют все и всех, не имея никаких оснований. Себя же восхваляют, пользуются служебным положением. Они стараются «участвовать» во всех разговорах, не в состоянии уследить и понять основную нить, поддакивая или кивая головой. Научиться такту, конечно, нельзя — однако развить его, безусловно, можно.
Манера разговора. Такт проявляется в манере разговаривать. Например, нельзя вести разговоры, которые могут вызвать у собеседника тяжелые воспоминания или неприятно задеть их, не следует распространяться о болезнях и несчастных случаях при больных отпускать неуместные шутки, подтрунивать над присутствующими, а тем более, клеветать на отсутствующих.
- Избегайте чернить других, шептать что-либо потихоньку на ухо соседу.
- Старайтесь быть точными — неточность по небрежности, а тем более умышленная, является оскорблением для других. К сожалению, есть люди, которые внушают себе, что их больше оценят, если они заставят других ждать.
- Преувеличенная любезность бывает противной, праздное любопытство в любой форме — неприлично.
- О личном говорят глаза человека — нехорошо читать чужие бумаги, подслушивать чужие разговоры.
Умение владеть собой. В основе хорошего поведения лежит умение владеть собой. Не проявляйте своих симпатий или антипатий в зависимости от настроения в данную минуту. Нельзя, например, встать из-за общего стола и демонстративно покинуть место, если рядом оказался несимпатичный Вам человек. Все выше сказанное относилось к человеку.
Некоторые общие правила этики можно сформулировать так. Преимущество имеют:
— женщины перед мужчинами;
— старшие перед младшими;
— инвалиды и больные перед здоровыми;
— начальник перед подчиненными;
— вышестоящие по своему положению лица перед остальными.
Хорошие манеры.
Манера общения. Извинения должны быть короткими, например, «простите» или «извините», или более учтивое «простите, пожалуйста».
Просьбы также должны носить учтивый характер: «Простите, что беспокою», «Будьте добры», и т.д.
Если Вас просят о чем-либо, отвечайте: «С удовольствием», «Охотно», «С радостью».
Манера движения. Хорошие манеры — это правильно держать тело, управлять своими движениями, сидите Вы или стоите. Движения должны быть естественными. Ходить нужно спокойно, твердо, равномерно. Не следует перескакивать по лестнице, подпрыгивать, размахивать руками. Безжизненно висеть руки опять-таки не должны — ими нужно двигать легко, равномерно, непринужденно. Упираться руками в бока, держать руки в карманах неприлично.
Манера сидеть. Манера сидеть часто позволяет судить о том, хорошо воспитан человек или нет. Сидеть следует, не изогнувшись или небрежно опершись, а ровно, на переднем крае стула, не слишком раздвигая колени, не закладывать ноги за ножку стула. Качаться на стуле, хвататься за спинку соседнего стула, сидеть верхом на стуле — просто запрещено. Садитесь и вставайте без шума, не передвигая, а приподнимая стул. Допустимо сидеть, заложив ногу на ногу, но не так, чтобы щиколотка одной ноги находилась на колене другой. Закладывать ногу на ногу — не слишком высоко — может и женщина.
Манера поведения. Очень распространена, к сожалению, скверная привычка прочищать нос, громко сморкаясь, когда Вы находитесь в обществе других людей. Старайтесь не показывать на людях своего дурного настроения, приветливый взгляд всегда к лицу. Не закатывайте глаза, не притворяйтесь святошей, не крутите головой, старайтесь не строить каких-либо гримас — Вы будете выглядеть смешным.
Говоря с кем-нибудь. Смотрите ему в глаза, но не вызывающе, не нагло, а приветливо, скромно. Не тараторьте, не бормочите, говорите вполголоса так, чтобы все было понятно. Зачастую женщины произносят слова нарочито неестественно — это нехорошо, также, как нехорошо говорить свысока или слишком сдержанно. При разговоре не толкайте «дружески» — для убедительности — своего собеседника, не похлопывайте его по плечу «нежно», не хватайте за рукав или за пуговицу, особенно, если перед Вами женщина. Ведя разговор, не жестикулируйте, не брызгайте слюной. Неуместен громкий, привлекающий внимание смех. Смеющийся человек не должен закрывать лицо руками — открытое лицо гораздо привлекательнее.
Как представлять и представляться? Если Вы намерены познакомиться с человеком или думаете, что он желает познакомиться с Вами, необходимо представиться. Как это сделать — зависит от того, кому Вы хотите представиться. Без повода не представляются. В учреждениях представляются, когда приходят по важному делу. Нового служащего представляет руководящий состав.
Многие не знают, когда кому следует представляться и в каких случаях как кому представиться.
- Представляться всегда должен мужчина женщине, младший старшему, подчиненный начальнику.
- Только молодая женщина может представиться или быть представленной пожилому мужчине или высокопоставленной особе.
- Когда представляют молодого человека известной и уважаемой особе, фамилию последней не называют, предполагается, что ее знают.
- Неприлично поступает женщина, если не называет своей фамилии, когда ей представляется мужчина.
- Женщинам не следует представляться друг другу только по имени.
- Представляя одного человека нескольким, громко произносят его имя. Нет надобности, подводить его к каждому присутствующему в отдельности.
- Представляемый раз или два отвешивает легкий поклон.
- Бывает, что, не расслышав ясно фамилию того, кто представляется, люди стесняются его переспросить. Просьба повторить вполне допустима, ее можно выполнить, например, в такой форме: «Простите, я плохо расслышал Ваше имя».
- Тот, кого представляют, не должен первым протягивать руку, необходимо дождаться, чтобы назвали его фамилию, а тот, кому его представляют, подал руку.
- Когда кого-нибудь представляют, все должны стоять. Только очень старый человек или больной имеет право сидеть, ему достаточно слегка приклонить голову и подать руку.
- Женщина может сидеть, когда ей представляют нестарого мужчину или молоденькую женщину. Но если это высокопоставленная особа, встать полагается и женщине.
- После представления разговор первым начинает старший по возрасту или занимающий более высокое положение человек.
- На торжественных приемах или многолюдных церемониях представлять всех присутствующих невозможно, да в этом и нет надобности. Если Вы хотите, чтобы на таком торжестве Вас кому-нибудь представили, то попросите об этом общего знакомого.
Чтобы быть хорошо и элегантно одетым, мужчина должен принимать во внимание цветовые сочетания одежды. Брюки и пиджак обычно из одинаковой ткани, но можно носить и комбинированные ткани, важно, чтобы гармонировали цвета. Например, к темному пиджаку — более светлые брюки, к светлому — более темные. Обувь — неотъемлемая часть ансамбля мужской одежды, цвет рубашки должен гармонировать с костюмом.
Как себя вести. В общественных местах и при различных общественных мероприятиях скромное, сдержанное поведение — одно из основных правил этики. Корректное и вежливое поведение в разных местах, при разных обстоятельствах играет большую роль в суждении других о нашем воспитании. Когда к нам приезжают гости, наша готовность помочь, посоветовать производят на них хорошее впечатление.
В.Н.Кузнецов (о правилах приличия — некоторые рекомендации для сотрудников)
Теги:
ayurvedaplus.ru
§ 15. Правила и нормы поведения в обществе.
1. Некоторые люди считают, что социальные нормы их ограничивают, заставляют жить по определенным правилам, а не так, как они хотят.
Предположите, что случилось бы с обществом, если бы все социальные нормы исчезли.
Философы просвещения считали, что свобода состоит в праве делать все, что не вредит другому. Социальные нормы позволяют людям контролировать свое поведение мирного и бесконфликтного сосуществования с другими представителями общества. При отсутствии социальных норм общество «утонет» в конфликтах и само его существование будет поставлено под угрозу.
2. Соотнесите названия социальных норм и их определения.
| 1. Правовые нормы | Ж | А. Традиционно установившийся порядок поведения людей |
| 2. Обычаи | А | Б. Правила поведения, заключающихся в символических действиях, установленных обычаем |
| 3. Религиозные нормы | Е | В. Внешние формы поведения человека |
| 4. Обряды | Б | Г. Нормы, основанные на представлениях общества о добре и зле |
| 5. Моральные (нравственные) нормы | Г | Д. Принятая в определенных социальных кругах система правил поведения |
| 6. Этикет | Д | Е. Нормы, которые устанавливаются церковью и регулируют поведение верующих людей |
| 7. Манеры | В | Ж. Обязательные для всех правила поведения, закрепленные в законах и охраняемые силой государства |
3. Определите, какие социальные нормы иллюстрируют примеры.
| При входе в православный храм верующие крестятся; женщины покрывают голову платками | религиозные нормы |
| На свадьбе невеста бросает в толпу гостей свой букет и каждая незамужняя девушка старается его поймать | обряд |
| Человек, которому доверили личную тайну, не должен ее рассказывать другим | моральные нормы |
| Совершая поездку в автобусе или троллейбусе, необходимо оплатить проезд | правовые нормы |
4. Проведите небольшое исследование. Вспомните и перечислите, какие социальные нормы вы выполнили в течение дня. А были нормы, которые вы нарушили? Какие выводы по результатам исследования вы можете сделать?
Задание выполняется самостоятельно. Например:
|
Выполнил: правовые нормы (посещение школы, проезд на транспорте, покупка в магазине), манеры и моральные нормы (поведение и общение в обществе), обычаи (уважение к старшим) |
Нарушил: правовые нормы (переход на красный свет светофора) |
|
Выводы: социальные нормы составляют неотъемлемую часть поведения каждого члена общества. Каждое наше действие соответствует тем или иным социальным нормам. |
|
5. Определите, какая социальная норма была нарушена, и объясните, почему вы так считаете.
| На торжественный официальный прием в посольство молодой человек пришел в рваных джинсах и футболке | этикет |
| Приятель, имеющий автомобиль, пообещал своим друзьям — молодой семье — помочь перевезти вещи. Однако не только не помог, но и не предупредил, что не приедет | моральные (нравственные) нормы |
| Молодой человек превысил максимально допустимую скорость на шоссе, и его машина чуть не врезалась в столб | правовые нормы |
| Несколько одиннадцатиклассников заявили, что они не придут на последний звонок | традиция (обычай) |
Решебник содержит ответы на вопросы учебного издания и выполнен в удобном для чтения формате PDF.
СКАЧАТЬ РЕШЕБНИК
Вы также можете заказать ответ на любой вопрос домашнего задания и получить готовый ответ на свой e-mail!
ЗАКАЗАТЬ ОТВЕТ
gdzplus.com
Простые правила этикета, которые нужно знать каждому
Этикет подразумевает под собой правила поведения людей в обществе, поддерживающие представления данного общества о подобающем.
Этикет может значительно отличаться в разных условиях, в зависимости от конкретной эпохи и культурной среды.
Его также можно условно разделить на ситуационный и профессиональный, светский и деловой, хотя чётких границ между ними зачастую провести невозможно.
Каждый уважающий себя человек обязан быть осведомленным о всех нюансах поведения, чтобы не выглядеть невеждой в глазах других людей.
1. Никогда не приходите в гости без звонка. Если вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди. Одна британская леди говорила, что при появлении незваных гостей она всегда надевает туфли, шляпку и берет зонтик. Если человек ей приятен, она воскликнет: «Ах, как удачно, я только что пришла!» Если неприятен: «Ах, какая жалость, я должна уходить».
2. Зонт никогда не сушится в раскрытом состоянии — ни в офисе, ни в гостях.Его нужно сложить и поставить на специальную подставку или повесить.
3. Сумку нельзя ставить на колени или на свой стул.Маленькую нарядную сумку-клатч можно положить на стол, объемную сумку повесить на спинку стула или поставить на пол, если нет специального стульчика (такие часто предлагаются в ресторанах). Портфель ставят на пол.
4. Целлофановые пакеты допустимы только по возвращении из супермаркета, так же как и бумажные фирменные пакеты из бутиков.Носить их потом с собой в качестве сумки — жлобство.
5. Мужчина никогда не носит женскую сумку. И женское пальто он берет только для того, чтобы донести до раздевалки.
6. Домашняя одежда — это брюки и свитер, удобные, но имеющие приличный вид. Халат и пижама предназначены, чтобы утром дойти до ванной, а вечером — из ванной в спальню.
7. С того момента, как ребенок поселяется в отдельной комнате, приучитесь стучать, заходя к нему. Тогда и он будет поступать так же, прежде чем войти в вашу спальню.
8. Женщина может не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки.
9. Общее количество украшений по международному протоколу не должно превышать 13 предметов, причем сюда включаются ювелирные пуговицы.
Поверх перчаток не надевают кольцо, но браслет позволителен. Чем темнее на улице, тем дороже украшения. Бриллианты раньше считались вечерним украшением замужних дам, однако в последнее время стало позволительно носить бриллианты и днем. На молодой девушке серьги-гвоздики с бриллиантом около 0,25 карата вполне уместны.
10. Правила оплаты заказа в ресторане: если вы произносите фразу «Я вас приглашаю», это значит, вы платите.
Если женщина приглашает делового партнера в ресторан, платит она. Другая формулировка — «А давайте сходим в ресторан» — предполагает, что каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться.
11. Мужчина всегда первым входит в лифт, но выходит первым тот, кто ближе к двери.
12. В автомобиле наиболее престижным считается место позади водителя, его занимает женщина, мужчина садится рядом с ней, и когда он выходит из машины, то придерживает дверцу и подает даме руку.
Если мужчина сидит за рулем, женщине тоже предпочтительнее занять место за его спиной. Однако, где бы женщина ни сидела, мужчина должен открыть перед ней дверцу и помочь выйти.
В деловом этикете в последнее время мужчины все чаще нарушают эту норму, пользуясь девизом феминисток «В бизнесе нет женщин и мужчин».
13. Говорить во всеуслышание о том, что вы сидите на диете — дурной тон.
Тем более нельзя под этим предлогом отказываться от блюд, предложенных гостеприимной хозяйкой. Обязательно похвалите ее кулинарные таланты, при этом вы можете ничего не есть. Так же следует поступать с алкоголем. Не стоит сообщать всем, почему вам нельзя пить. Попросите белого сухого вина и слегка пригубите.
14. Темы-табу для светской беседы: политика, религия, здоровье, деньги. Неуместный вопрос: «Боже, какое платье! Сколько вы заплатили?» Как реагировать? Мило улыбнитесь: «Это подарок!» Переведите разговор на другую тему. Если собеседник настаивает, мягко скажите: «Я не хотела бы об этом говорить».
15. К каждому человеку, достигшему 12 лет, полагается обращаться на «вы». Отвратительно слышать, когда люди говорят «ты» официантам или шоферам. Даже к тем людям, с кем вы хорошо знакомы, в офисе лучше обращаться на «вы», на «ты» — только наедине.
Исключение — если вы сверстники или близкие друзья. Как реагировать, если собеседник упорно «тыкает» вам?
Сначала переспросите: «Простите, вы ко мне обращаетесь?» Иначе— нейтральное пожатие плечами: «Простите, но мы не переходили на „ты“».
16. Обсуждать отсутствующих, то есть попросту сплетничать, недопустимо. Непозволительно говорить плохо о близких, в частности обсуждать мужей, как это у нас принято.
Если муж плох — почему ты с ним не разведёшься? И точно так же непозволительно с презрением, с гримасой говорить о родной стране. «В этой стране все жлобы…» — в таком случае вы тоже относитесь к этому разряду людей.
17. В кино, театре, концертном зале идти к своим местам следует только лицом к сидящим. Первым проходит мужчина.
18. Девять вещей следует держать в тайне: возраст, богатство, щель в доме, молитву, состав лекарства, любовную связь, подарок, почёт и бесчестье.
www.polsov.com
Поведение в обществе: правила тактичности
Тактичный и вежливый человек – желанный гость в любом обществе. Человек скромный и выдержанный способен расположить к себе окружающих, может вести свободную беседу, соответствует принципам морали и этики.
О том, как вести себя в обществе, как наладить общение с социумом и своим окружением максимально естественным и уважительным образом, мы и будем говорить в очередной статье сайта todid.ru.
Правила тактичности
Непринужденность и тактичность – основные качества приятного и этичного человека. Такие люди не склонны оскорблять других, никогда не поставят собеседника в неловкое положение, не обидят негативным высказыванием. Кроме того, тактичные и образованные люди:
- не вмешиваются в дела других без сторонней просьбы;
- не умаляют достоинства своих окружающих;
- не перебивают собеседника, когда тот говорит;
- отличаются деликатностью, взвешенностью, покладистостью;
- благодаря начитанности и образованности могут конструктивно поддержать любую беседу;
- выделяются из окружения своей речью, манерами, поведением;
- вызывают интерес и симпатию в кругу общения.
На что обратить внимание, дабы проявить себя с лучшей стороны, чтобы поведение в обществе не вызывало у окружающих отторжения и раздражения?
1. Правильная речь
Рекомендуется говорить спокойно, размеренно и не слишком громко. Чем более спокойно человек выражает свои мысли, тем большее значение им придается социумом. Контроль речи – главное правило поведения в обществе.
Попутно рекомендуется сделать свою речь более осмысленной и понятной, избавиться от паразитных слов, излишней жестикуляции и эмоциональности.
Между вашими речами должна выдерживаться пауза. Перебивать собеседника крайне неэтично и грубо. Лучше, если в разговоре вы займете позицию слушателя, а не оратора. Умение слушать – это искусство, которое ценится в любом обществе.
При этом крайне не рекомендуется распространяться о собственных проблемах, открыто жаловаться на свою жизнь, на трудности, как и обсуждать неприятности других людей.
2. Вежливость и уважение
Вежливого человека выделяет обилие «волшебных» слов в речи. Такими словами могут быть «Спасибо», «Пожалуйста», «Простите» и т.д.
Излишнее панибратство, обращение ко всем и каждому на «ТЫ» крайне нежелательно для построения уважительного и вежливого общения. Успешное поведение в обществе подразумевает уважение к собеседнику, к его проблемам и сложностям. Даже имея высокий социальный статус (вы – начальник), нельзя выказывать пренебрежение к людям.
Любые касания оппонента при ведении беседы нежелательны. Не стоит дергать человека, хлопать его или тыкать пальцем.
Аналогичным образом некрасиво и неэтично выглядит беседа «с набитым ртом». Даже в том случае, если вы обедаете, отложите еду на время разговора. Люди, которые постоянно что-то жуют и глотают, не вызывают симпатии у собеседников.
3. Допустимые темы для беседы
В общении с малознакомыми людьми лучше избегать любых щекотливых, спорных, личностных тем. Деликатные моменты хороши для обсуждения только с лучшими друзьями, но никак не в обществе.
Особенно не рекомендуется настаивать на разговоре или своей точке зрения, когда собеседник всячески уходит от общения, пытается переменить тему, отвлекается. В этом случае очевидное отсутствие интереса может сыграть для вас плохую службу. А любые попытки блеснуть умом, поразить интеллектом, негативно скажутся на отношениях с людьми.
4. Настроение
Грамотное поведение в обществе подразумевает, что люди не выказывают своей неприязни, негативного отношения, плохого настроения. Если же вас разрывает раздражительность и негодование, переполняют заботы и проблемы, лучше удалиться из социума, оставшись наедине. В разговоре все вышеуказанные качества придется скрыть.
Если вы попали в социальное окружение по собственному желанию, извольте выказывать радость, приветствие, расположенность и тактичность.
Люди не любят чрезмерно шумных персон. Анекдоты и веселые истории также хороши в меру, не должны задевать или намекать на других людей. С остротами и подначиванием здесь лучше повременить. Если вас воспринимают в качестве шута, то о серьезности и уважительности не может быть и речи.
Постарайтесь не сообщать людям плохих новостей, чтобы ваша личность меньше ассоциировалась с проблемами, трудностями, неприятностями.
Поведение в обществе в гостях
Во-первых, позаботьтесь о том, чтобы ваш визит не был нежданным. Предупредите людей, что вы отправляетесь к ним в гости. Нежданные гости ставят хозяев в неловкое положение, но еще хуже, если вы буквально напрашиваетесь на визит. Особенно раздражает, когда гости не просто являются нежданно, но приносят с собой ворох проблем и забот, пытаются что-либо получить от хозяев, просят о помощи.
Во-вторых, тщательно выбирайте время для походов в гости. Если придерживаться правил поведения в обществе, то в гости не рекомендуется отправляться ранее 12 часов по полудню и позднее 20 часов вечера. Засиживаться в гостях – еще одна плохая привычка. И если сам хозяин не просит, чтобы вы остались, не нуждается в вашей компании, лучше пересилить свое желание и уйти.
В-третьих, у хозяев дома (особенно в выходной день) имеется масса домашних – своих забот, дел и проблем. Ваш визит в этом случае лишь отвлекает людей, отнимает их время, превращается в тягостную процедуру. Навязчивые и проблемные люди никогда не пользуются расположением в обществе.
Пунктуальность – еще одно качество тактичного человека. Если ваш визит назначен на определенные часы, постарайтесь не опаздывать и не приходить заранее. Уложитесь в выделенные для гостей часы.
Избегайте приводить с собою сторонних людей. Если вы созвонились с людьми и были приглашены в гости, не ведите за собой кого бы то ни было. Даже если ваш приятель или подруга хорошо знакомы с хозяевами дома, лучше не брать их с собою или же предварительно предупредить хозяев.
В помещение, куда вас пригласили, не входят в головном уборе и с сигаретой. Аналогичным образом не вызывают симпатии и люди в состоянии алкогольного опьянения. Соблюдайте тактичность и заботьтесь о проблемах принимающей стороны. Любые нюансы, которые могут быть неприятны людям, недопустимы.
Хороший гость всегда приходит по приглашению, не с пустыми руками, уходит своевременно, не загружает хозяев своими проблемами и заботами. Поведение в обществе подразумевает постоянный контроль мимики, жестов и действий собеседника. При виде малейших свидетельств потери интереса к вашей персоне лучше незамедлительно удалиться.
Следите за тем, чтобы в вашей компании всегда было легко, приятно и комфортно, а люди обязательно заметят ваши таланты и, возможно, вы сможете получить не только приятные чувства от общения, но и реальную выгоду, например, в виде повышения по служебной лестницу. Быть тактичным и вежливым — выгодно!
todid.ru
ЭТИКЕТ правила поведения людей в обществе поддерживающие представления
ЭТИКЕТ правила поведения людей в обществе, поддерживающие представления данного общества о подобающем. Традиционно принято считать, что странами-родоначальницами этикета являются Англия и Франция.
ВИДЫ ЭТИКЕТА • • Повседневный Деловой Воинский Придворный/ Дипломатический
Цель этикета – мирное сосуществование, сделать нашу жизнь максимально приятной и безопасной при общении друг с другом, сгладить все возможные острые углы и нечаянные обиды, предостеречь нас от случайных претензий и бед.
Рыцарство, как причина создания многих ритуалов и церемоний Предпосылки придворного этикета Этикет появляется в средних и низших слоях общества, демократизация этикета
Влияние христианства на русскую культуру и этикет. Лучшими человеческими качествами считались доброта, скромность, терпимость и стремление к самосовершенствованию.
Петр I безжалостно боролся с любыми проявлениями «азиатчины» , насаждая западные традиции этикета, порой даже насильственными методами.
«Поступай с людьми так, как хочешь, чтобы поступали с тобой»
present5.com
Правила поведения
В любом обществе, будь то коллектив профессионалов, молодежная тусовка, или семья, существуют определенные правила поведения, они же правила этикета, или правила хорошего тона. Сформировались они еще в древние времена, и в процессе эволюции совершенствовались и видоизменялись. Они не имеют никаких формальных подкреплений, но существуют для того, чтобы люди лучше понимали друг друга, и не допускали неприятных ситуаций. В современном обществе нет четких границ, разделяющих правила поведения различных групп людей, и существует ряд общих правил поведения, касающихся любого общества.
Слово этикет впервые употребил король Франции Людовик XIV, раздав своим гостям карточки – «этикетки», в которых были изложены правила, как следует держаться.К сожалению, многие люди не знают всех правил хорошего тона, и совершают множество ошибок в поведении. Далее будут изложены некоторые из малоизвестных правил поведения, о существовании которых было бы полезно узнать каждому из нас.
1. Не наносите визит без предупреждения.
Мало приятного, когда в личное пространство врывается случайный гость. Вы можете застать человека врасплох, что вам самим доставит мало удовольствия. В этот момент человек может ходить по дому в халате и бигудях, или планировать часовую ванну с пузырьками, и будет совершенно прав, ведь он вас совсем не ждал.
2. Домашняя одежда должна быть такой же опрятной, как выходная.
Многие люди считают, что дома можно носить что попало. Если вы ожидаете гостей, не стоит встречать их в халате или растянутых «трениках». Да и в общем, халат нужен для того, чтобы посетить ванную, а пижама – для сна.
3. Перебор с украшениями – дурной тон.
По международным правилам этикета гардероба, считается, что нельзя надевать одновременно более 13 предметов украшений, включая ювелирное декорирование одежды. В давние времена считалось, что дорогие украшения могли надевать только замужние женщины на вечерние выходы, однако сейчас допустимо надевать драгоценности и молодым девушкам, даже днем. Но все же, неизменным остается правило, что дорогие украшения обычно надевают вечернее время суток, и молодым девушкам не стоит надевать слишком крупные и дорогие изделия.
4. Женщина должна снимать шапку в помещении.
К сожалению, многие русские женщины очень любят нарушать это правило. Шапка не считается декорированной частью гардероба, в отличие от шляпки, и не стоит путать эти разные вещи. Когда-то, шляпка считалась частью женской прически, поскольку крепилась к волосам с помощью шпилек, и по сей день женщина может оставаться в помещении в шляпе, но не в шапке.
5. Проходить к своим местам в театре, кино, нужно только лицом к уже сидящим.
Неприлично пробираться сквозь ряды задней частью тела. Первым проходит мужчина, женщина следует за ним. Если женщина пришла в шляпе, она может оставаться в ней, но только если она не мешает сидящим позади. В таком случае шляпу лучше снять.
6. Женщина всегда носит свою сумочку сама.
Мужчина может только в случае необходимости, подержать ее какое-то время. Так же и с женской верхней одеждой – мужчина может взять женское пальто только для того, чтобы донести его до гардероба, либо помочь женщине надеть его.
7. Мужчина первым входит в лифт.
Выходит первым тот, кто стоит ближе к выходу. Спускаясь по лестнице, мужчина идет впереди, поднимаясь – позади женщины.
8. В ресторане не всегда платит мужчина.
Все зависит от формулировки приглашения. Если женщина приглашает мужчину в ресторан, сопровождая это фразой: «я приглашаю вас», то платит она. Если сопровождает фразой: «давайте сходим в ресторан», то каждый платит сам за себя, если мужчина сам не предложит заплатить за обоих.
9. Находясь в ресторане, сумку не принято ставить на стул или на колени.
В некоторых ресторанах предусмотрены специальные места, предназначенные для сумок. Если таковых не имеется, то небольшую сумочку положите на стол, а большую повесьте на спинку стула. Портфель или чемодан можно поставить на пол.10. Не использовать целлофановые и фирменные пакеты из бутиков в качестве сумки.
Это крохоборство и отсутствие стиля. Данные пакеты служат вам только по дороге из магазина или бутика, и далее больше не используются в качестве сумки.
11. Не сушите зон в распахнутом виде в гостях или в офисе.
Лучше сложить его и повесить в подходящее место, либо поместить в специальную подставку, если таковая предусмотрена в помещении.
12. В автомобиле женщина садится на заднее сиденье автомобиля.
Если мужчина сопровождающий, то он занимает место рядом с вами, если водитель – все равно предпочтительнее будет сесть позади него. Но какое бы место ни занимал мужчина, по прибытию на место он должен помочь женщине выйти из машины, открыв дверцу и подав руку. В наше время не все мужчины придерживаются этого правила, пользуясь девизом женщин – феминисток: «В бизнесе все равны ». На самом деле, правила этикета между мужчинами и женщинами в сфере бизнеса никто не отменял.
13. Неприлично «тыкать» малознакомым людям.
Неприятно слышать, когда «тыкают» обслуживающему персоналу, или панибратствуют в коллективе. Неважно, какая разница в возрасте, и какое положение в обществе по – отношению к вам занимает человек. Если собеседник достиг 12 лет, к нему полагается обращаться на «вы». Исключение составляют родственники и близкие друзья, но даже с ними, в присутствии других коллег, все же, лучше соблюдать официальные обращения. Если к вам упорно обращается на «ты» малознакомый человек, переспросите: «Извините, вы обращаетесь ко мне?». Если собеседник не понял вас, то вполне уместно будет сообщить ему, что вы еще не переходили на «ты».
14. Прежде чем войти в личную комнату ребенка, нужно постучать в дверь.
Личная комната, это личное пространство, даже если это комната семилетнего ребенка. Тем самым, вы приучите и его проявлять уважение к чужому личному пространству.
15. Неприлично обсуждать людей в их отсутствие.
Это не придает вам никакой привлекательности, к тому же, может привлечь за собой множество проблем. Особенно некрасиво говорить плохо о близких людях, обсуждать мужей, жен, и поносить родную страну. Ведь ваши близкие – это ваш личный выбор, ваше отражение, а к стране, в которой вы живете, вы непосредственно относитесь сами.
16. Если вы сидите на диете, оставьте это в тайне.
К сожалению, наши барышни совсем не знают этого правила. Это тоже самое, что жаловаться на то, что вы несовершенны. Тем более, не стоит по этой причине отказываться от угощений, приготовленных гостеприимной хозяйкой. Попробуйте, и похвалите угощения, при этом не обязательно нарушать свою диету и съедать все, что вам предлагают. Так же можно поступить с алкоголем – вовсе не обязательно отказываться и озвучивать причину. Вы можете попросить белого сухого вина, и немного пригубить его, что называется, «за компанию».
17. Темы, которые лучше обходить стороной на светской беседе:
Политика и религия — в наше время каждый человек имеет право на собственное личное мнение по данным темам, и их обсуждение может привести к конфликтам и личным оскорблениям. Здоровье – это очень личное, и некрасиво выставлять напоказ собственные, или не дай бог, чужие недуги. Деньги – первое и второе вместе взятое. Например, неприлично будет задать вопрос: «Какое красивое платье! Сколько вы заплатили за него?». В таком случае, можно сказать, что это подарок. Если собеседник настаивает, прямо скажите, что не хотите это обсуждать.
18. Список некоторых вещей, которые лучше держать втайне:
Возраст, благосостояние, вероисповедание, состояние здоровья, личные любовные связи, семейные проблемы, подарки, почетные достижения, и бесчестные поступки. Эти темы можно воспринимать как дополнение к темам – табу из предыдущего пункта.
А также, предлагаем вашему вниманию дополнительный список «банальных» правил поведения для современной молодежи, несоблюдение которых приносят дискомфорт окружающим.
1. Не шуметь на улице и в квартире после 23 часов.
Часто можно услышать посреди ночи под окнами громкий смех, музыку из автомобиля, молодежные тусовки «под гитару», или ссоры и драки вполне себе взрослых и адекватных людей. Тоже самое касается и собственного дома. Подобные действия нарушают покой проживающих по — соседству людей, и, кстати говоря, за подобные шалости можно получить административное наказание.
2. Не слушать музыку через динамик телефона в общественных местах.
Это ваша музыка, и она может не нравиться окружающим. Если хотите послушать любимую музыку в общественном месте, используйте для этого наушники.
3. Не разговаривать громко в кинотеатрах, и других подобных местах.
Кинотеатры предполагают общественный просмотр, а значит, каждый сидящий в зале, так же как и вы заплатил за билет, и имеет одинаковое право видеть и слышать то, что доносится с экрана без помех, и получать от этого удовольствие.
4. Проявлять уважение к старости.
Современная молодежь пренебрежительно относится к людям пожилого возраста. Да, в силу возраста они становятся немного странными, но это не повод испытывать чувство превосходства и насмешки. Такими их сделала жизнь, вдвое или втрое длиннее той, которую успели прожить вы сами. На самом деле, они очень интересные люди, которым есть что рассказать. Хорошим тоном будет уступать пожилым людям сидячее место и оберегать от лишних физических нагрузок, а также не отказывать им в беседе.
5. Для молодых девушек: не перегибать палку с желанием выглядеть эффектно.
Очень нелепо смотрится яркий макияж на лице молодой девушки – подростка. Также нелепо смотрится одежда не по возрасту или не по сезону, и дорогой «взрослый» парфюм. Весь этот арсенал ничуть не красит молодую девушку, а скорее наоборот. Всему свое время и место, и это тоже одно из золотых правил хорошего тона.
6. Исключить нецензурную речь в общественных местах.
Нецензурная речь считается неприличной, хамской, грубой, и соответственно, употребление ее в общественных местах является дурным тоном. В идеале, лучше вообще исключить ее из своего лексикона.
7. Избавиться от привычки опаздывать к назначенному времени.
У некоторых людей, действительно, это входит в привычку. Они опаздывают всегда и везде. Это считается неприличным, поскольку показывает отсутствие вашего уважения и интереса к намеченному мероприятию, или человеку, ожидающему вас. Можно быть очень хорошим профессионалом в какой-либо области, но из-за привычки опаздывать можно никогда не найти хорошую работу.
8. Проявлять правила поведения в кафе, ресторанах, и за общим столом.
Находясь в гостях, или в любом другом общественном месте, нужно использовать правила гигиены в туалетных комнатах. Если вам необходимо вымыть руки – спросить у хозяина квартиры, каким полотенцем можно воспользоваться. Находясь за общим столом, принимать пищу аккуратно. Не раскладывать по столу отходы пищи, пользоваться личными приборами и салфетками, не опускать их в общие блюда, не пить «из горла» напитки в бутылках и графинах, не садиться за стол в верхней одежде. Это допустимо только в узком кругу семьи, где ни у кого из присутствующих это не вызовет чувство брезгливости.
9. Не разбрасывать мусор и использованные жвачки на улице.
Также, все мы любим отдых на свежем воздухе, прогулки, особенно отдых на природе с шашлыками и костром. Чистоплотность нужно соблюдать даже на улице, стараться не оставлять после себя мусор, и в целом, относиться бережно к окружающей среде. Птицы находят использованные жевательные резинки на улице, и у них забиваются дыхательные пути при попытках их съесть. Они погибают.
10. Если вы мужчина, проявляйте учтивость к женщинам, даже незнакомым.
Если девушка несет тяжелую сумку, предложите ей свою помощь. Подайте руку при выходе из транспорта, пропустите вперед в дверях.
11. В дверях принято вначале пропускать выходящих.
Это касается всех, и мужчин, и женщин, и детей. В любом столкновении встречных потоков вначале проходят выходящие.
Многие из этих правил, действительно, кажутся банальными, но, тем не менее, мы очень часто забываем о них. Представьте себе, насколько изменилось бы наше общество, если бы каждый из нас соблюдал правила хорошего тона. Было бы намного меньше конфликтов, и даже нежелательных жизненных поворотов. К сожалению, весь мир не изменить, но себя можно изменить всегда. А в какую сторону будут эти перемены, во многом зависит от такой мелочи, как умение правильно себя подать.
world7.ru