Отгрузка продукции: что это такое, отгружать продукцию со склада — что это значит, правила, образец инструкции, порядок и регламент процесса, условия, документооборот, виды контроля

Особенности отгрузки

На предприятии используется автоматизированный метод отгрузки готовой продукции. Первым этапом стало внедрение на предприятии системы автоматизации деятельности отдела маркетинга и службы отгрузки (диспетчерской).

Внедрение данной системы направлено, в первую очередь, на повышение эффективности и оптимизацию ведения учёта отгружаемой продукции, а также на более оперативное и качественное обслуживание клиентов предприятия.

Оснащённость службы отгрузки специальным оборудованием, позволяющим с высокой точностью определить вес загружаемой продукции, даёт возможность оптимально размещать груз в транспортных средствах. На основании заказов на поставку продукции, а также на основании плановых заданий на отгрузку продукции заказчикам действует диспетчерская служба предприятия, которая осуществляет оперативное управление процессом отгрузки продукции клиентам.

От эффективности работы данной службы, зависит своевременное исполнение заявок клиентов на получение продукции. Автоматизация диспетчерских рабочих мест позволяет сотрудникам предприятия владеть максимально полной информацией о ходе работы предприятия, а также сократить до минимума время, необходимое для анализа оперативной ситуации и принятия управленческих решений. Сотрудники службы отгрузки готовой продукции решают следующий ряд задач:

               «Возможна погрузка россыпью в контейнер 20/40 фт, с возможностью максимальной загрузки до 3 250 м2»

• управление отгрузкой продукции на основе планов отгрузки, составленных маркетинговой службой;
• оперативное изменение графика отгрузки продукции в соответствии с изменениями заявок клиентов, а также при необходимости незапланированной корректировки сменных планов отгрузки;
• формирование и выдача водителям или лицам, представляющим заказчика товарно-транспортных накладных на отгрузку продукции;
• учёт доверенностей на получение продукции;
• формирование заданий на отгрузку продукции для операторов отгрузочных терминалов;
• управление очередью автомашин на отгрузочные терминалы, оперативное изменение порядка загрузки транспортных средств в соответствии с производственной необходимостью;
• формирование отчётной документации о ходе процесса отгрузки продукции, а также о выполненных отгрузках;
• контроль расхода материалов на производство продукции и передача сводок о расходе в отдел маркетинга для своевременного формирования этим отделом заявок на закупку расходных материалов.

Отгрузок продукции Определение | Law Insider

Относящийся к

Готовый продукт означает продукт каннабиса в его окончательной форме для продажи в розничной торговле.

Готовые продукты означает любое одно или несколько из следующих нефтяных масел, или смесь или комбинацию этих масел, которые будут использоваться без дальнейшей обработки, за исключением смешивания механическими средствами: по лицензии FLEGT, которая высылается из Гондураса грузоотправителем или грузоотправителем и предъявляется для выпуска в свободное обращение на таможне Союза;

Продукт означает производимый продукт, даже если он предназначен для последующего использования в другой производственной операции;

API означает Американский институт нефти.

Производитель табачных изделий означает юридическое лицо, которое после даты вступления в силу настоящего Закона непосредственно (а не исключительно через какое-либо аффилированное лицо):

Готовая продукция означает готовые товары, которые не требуют дополнительной обработки или производства для продажи третьим лицам клиентов сторон Сторонами займа в ходе обычной деятельности.

Прямая поставка означает продажу рецептурного препарата оптовику фармацевтической компании производителем препарата; партнером производителя по совместной лицензии, сторонним поставщиком логистических услуг или эксклюзивным дистрибьютором; или уполномоченным зарегистрированным дистрибьютором, который приобрел продукт непосредственно у производителя или у одного из этих лиц; где:

Производитель Продукта означает организацию, которая собирает составные части для производства конечного Продукта;

Маркировка продукта означает, в отношении Лицензионного продукта в стране или другой юрисдикции на Территории, (a) утвержденную регулирующим органом полную информацию о назначении такого Лицензионного продукта для такой страны или другой юрисдикции, включая информацию о любом требуемом пациенте. информацию и (b) все этикетки и другие письменные, печатные или графические материалы на контейнере, обертке или любом листе-вкладыше, используемом с таким Лицензионным продуктом или для него в такой стране или другой юрисдикции.

Массовый продукт означает Лицензионный продукт, поставляемый в форме, отличной от Готового продукта, который может быть преобразован в Готовый продукт.

Группа продуктов или «Группа» означает группу лотерей, которые объединились, чтобы предложить продукт в соответствии с условиями Соглашения о лотерее между штатами и собственными правилами Группы продуктов.

Производимый конечный продукт означает любой конечный продукт в кодах продуктов и услуг (PSC) 1000-9999, за исключением: с соответствующим регулирующим органом, необходимым для производства Продукта, который должен быть приобретен и поставлен по настоящему Соглашению, как указано в Приложении 1.25, спецификации которых могут время от времени изменяться сторонами в соответствии с настоящим Соглашением.

Партия означает определенное количество Продукта, которое должно иметь однородный характер и качество в определенных пределах и которое производится в соответствии с одним производственным заказом в течение одного и того же производственного цикла.

Заказы на поставку означает официальные заказы, выданные операционным подразделением Transnet Поставщику/Поставщику услуг на поставку Товаров или Услуг;

Перечень продукции означает стандартную форму заказа PTC, озаглавленную «Перечень продукции PTC» (включая все перечни, приложения и другие документы, конкретно упомянутые в ней) или такую ​​альтернативную форму заказа, которая может быть представлена ​​Заказчиком и принята PTC в каждый случай, в котором указаны (i) заказанные Лицензионные продукты и/или Услуги; и (ii) для Лицензионных продуктов — адрес установки (включая Указанную страну) и Срок действия лицензии.

Изготовитель означает лицо или орган, который несет ответственность перед органом по утверждению за все аспекты процесса утверждения типа и за обеспечение соответствия производства. Не обязательно, чтобы лицо или орган принимали непосредственное участие на всех этапах строительства транспортного средства, системы, компонента или отдельного технического узла, являющегося предметом процесса утверждения.

Продукты означает технологии информационных ресурсов, которые являются или связаны с EIR.

Лекарственное вещество означает активный ингредиент, который предназначен для обеспечения фармакологической активности или другого прямого действия при диагностике, лечении, смягчении последствий, лечении или профилактике заболеваний или для воздействия на структуру или любую функцию человеческого тела, но не не включают промежуточные продукты, используемые в синтезе такого ингредиента.

Контрактный производитель означает компанию, которая производит товары по контракту для другой компании под маркой или торговой маркой этой компании.

Производственная площадка означает место, которое производит, подготавливает, размножает или изготавливает соединения каннабиса медицинского назначения или продуктов медицинского каннабиса, прямо или косвенно, методами экстракции, независимо посредством химического синтеза или путем сочетания экстракции и химического синтеза , и принадлежит и управляется лицензиатом на эту деятельность.

Яичный продукт означает все или часть содержимого яйца, отделенного от скорлупы и пастеризованного на предприятии по переработке пищевых продуктов, с добавлением или без добавления ингредиентов, предназначенного для потребления человеком, такого как высушенные, замороженные или жидкие яйца. .Сюда не входят продукты, которые содержат яйца только в относительно небольшой пропорции, например, смеси для тортов.

Табачные изделия означает любое вещество, содержащее табачный лист, включая, помимо прочего, сигареты, сигары, трубочный табак, табак для кальяна, нюхательный табак, жевательный табак, табак для макания, биди, бланты, сигареты с гвоздикой или любые другие табачные изделия. ; и любой продукт или состав вещества, содержащий биологически активное количество никотина, который производится, продается, предлагается для продажи или иным образом распространяется с расчетом на то, что продукт или вещество будет введено в организм человека путем вдыхания; но не включает какие-либо продукты для прекращения курения, специально одобренные США. S. Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов для лечения никотиновой или табачной зависимости.

Конечный продукт означает продукт, который не используется в производстве других продуктов и предназначен для использования на открытом воздухе, при условии, что конечный продукт не испортился или иным образом не стал потенциальным источником загрязняющих веществ.

Лекарственный продукт означает конкретный лекарственный препарат в лекарственной форме из известного источника производства, будь то

Электронная торговля, доставка и выполнение: полное руководство (2022)

Вы приложили много усилий, чтобы ваши клиенты остались довольны.Вы утверждаете изображения, настраиваете свой магазин и пишете электронные письма, и все это с целью оставить ваших клиентов довольными.

Но когда дело доходит до электронной коммерции, может показаться, что вы передаете свой бренд незнакомцу.

Однако после некоторых размышлений и планирования это не должно ощущаться так, и это хорошо, потому что доставка электронной коммерции является ключевой частью вашего бизнеса. Это момент, когда клиент, наконец, лично знакомится с вашим продуктом, и это также может привести к крупным расходам в вашем бизнесе, в зависимости от вашей стратегии доставки электронной коммерции.

Вот почему так важно разработать четкую стратегию доставки. Поскольку мир доставки и выполнения может показаться сложным, если вы с ним не знакомы, у нас есть обзор всего, что вам нужно знать, чтобы сделать лучший выбор для вашего бизнеса.

Мы рассмотрим некоторые основы доставки вашей продукции и поможем демистифицировать эту сложную тему. Мы поговорим о настройке стратегии доставки, упаковке продуктов, использовании популярных перевозчиков, отслеживании и страховании, снижении стоимости доставки и возможностях интеграции доставки в электронной торговле.Наконец, мы также поделимся вариантами доставки Shopify, чтобы помочь вам оптимизировать ваши процессы.

Навигация по руководству по доставке электронной коммерции

Оптимизируйте и экономьте с помощью Shopify Shipping

Когда вы отправляете с помощью Shopify Shipping, вы получаете доступ к предварительно согласованным тарифам с перевозчиками в США, Канаде и Австралии, и вы можете управлять всем процессом доставки в одном месте.

Стратегия доставки электронной коммерции 101

Есть некоторые основы, которые закладывают основу для остальной части вашей доставки.Хотя вы можете вернуться и изменить каждый из них позже, когда вы узнаете больше, это ключевые решения и шаги, которые составляют вашу стратегию доставки высокого уровня.

• Ваши тарифы и способы доставки. Собираетесь ли вы переложить полную стоимость доставки на плечи своих клиентов или предложите бесплатную или фиксированную доставку, чтобы частично или полностью покрыть расходы? Как вы будете получать заказы для местных клиентов? К концу этого поста у вас будет больше информации о том, как сделать этот выбор для вашего бизнеса.
• Вес продукта. Чтобы упростить процесс доставки заказов электронной торговли, измерьте и обновите вес каждого продукта, который вы продаете. Наличие этой информации о ваших отправлениях электронной коммерции поможет вам получить хорошее представление о ваших общих затратах и ​​передать точные цены вашим клиентам.
• Выберите предпочитаемую упаковку. Хотя о том, какая упаковка подходит для ваших продуктов, можно сказать еще многое, выбрав ее, вы можете добавить эту информацию в Shopify, чтобы рассчитать точную стоимость доставки.
• Найдите свою упаковку. . Вы можете заказать бесплатную упаковку у некоторых перевозчиков, таких как USPS, UPS или DHL, или инвестировать в фирменную упаковку, если это является частью вашей стратегии.

Установите тарифы и способы доставки для электронной торговли

Прежде чем вы сможете приступить к доставке заказов электронной торговли, вам сначала нужно определить стратегию ценообразования для доставки. Существует несколько распространенных методов, но ваш выбор всегда должен основываться на основных финансовых показателях вашего бизнеса.

Бесплатная доставка

Предложение своим покупателям бесплатной доставки — один из лучших способов снизить количество отказов от корзины покупок. Однако, как вы могли подозревать, доставка никогда не бывает бесплатной. Кто-то всегда должен платить. Чтобы заставить бесплатную доставку работать, у вас есть несколько вариантов.

1. Повышение цен на товары для покрытия расходов на доставку (оплачивает покупатель).
2. Вы оплачиваете полную стоимость доставки из вашей маржи (вы платите).
3. Немного увеличьте цены на товары, чтобы покрыть частичные расходы на доставку (оплачиваете вы и ваш покупатель).
4. Предложите код скидки определенным клиентам для бесплатной доставки.

Кроме того, вы также можете попробовать предложить бесплатную доставку при минимальной сумме заказа. Эта стратегия может помочь компенсировать расходы на доставку, помогая увеличить средний размер заказа, но вы по-прежнему будете платить за него из своей маржи. Поэтому не всегда — лучшее решение для доставки для онлайн-продавцов.

Тарифы операторов связи в режиме реального времени

Другой эффективной стратегией доставки является взимание платы за доставку в режиме реального времени. Платформы, такие как Shopify, имеют интеграцию доставки электронной коммерции, которая работает в режиме реального времени с различными перевозчиками, такими как USPS и Canada Post (среди прочих), для создания вариантов доставки и цен в реальном времени от различных перевозчиков. Это позволяет вашим клиентам выбирать и оплачивать именно ту услугу, которую они хотят.

Взимать фиксированную ставку

Популярным вариантом является фиксированная стоимость доставки.Лучшая практика для этого варианта — попытаться убедиться, что вы не занижаете и не завышаете цену для своих клиентов. Доставка по фиксированной ставке работает лучше всего, когда у вас есть довольно стандартная линейка товаров, которые имеют одинаковые размеры и вес. Доставка по единой ставке становится сложной и менее эффективной, если вы продаете широкий ассортимент товаров разного размера и веса.

Предложение местной доставки

Другим способом, который следует рассмотреть, является местная доставка. Это отличный вариант для предприятий, которые хотят предложить своим местным клиентам простой и надежный способ доставки.Когда вы настраиваете местную доставку, вы можете настроить зону доставки, используя радиус или список почтовых индексов. Клиенты, которые находятся в пределах указанной вами зоны доставки, смогут выбрать «местную доставку» в качестве способа доставки при оформлении заказа. Предлагая бесплатную местную доставку при определенной сумме заказа или предлагая ее по низкой цене, вы можете сократить расходы на доставку и привлечь больше местных клиентов. В некоторых случаях вы можете сделать все это самостоятельно, не используя поставщика услуг электронной коммерции.

Используйте этот калькулятор бесплатной доставки

Воспользуйтесь нашим калькулятором доставки Shopify, чтобы рассчитать стоимость доставки и создать стратегию, которая увеличит продажи и упростит вашу прибыль.

Расчет стоимости доставки для электронной торговли

Все курьерские службы доставки рассчитывают стоимость доставки на основе множества факторов, включая:

• Размер упаковки
• Вес упаковки
• Адрес отправления
• Адрес назначения 

Плюс дополнительные варианты доставки, такие как отслеживание и страхование.

Может быть сложно точно сравнивать услуги, поскольку все они предлагают немного разные варианты, и у каждого бизнеса будут свои уникальные переменные.

Ниже мы составили список калькуляторов доставки с расценками на доставку в электронной торговле для некоторых из крупнейших и самых популярных курьерских служб, чтобы вы могли начать сравнивать цены и варианты. Если вы находитесь в США или Канаде, вы можете оплачивать доставку через USPS, UPS, DHL Express, Canada Post и Sendle Shopify и получать предварительно оговоренные тарифы. Примеры тарифов смотрите здесь.

💡СОВЕТ:  Время, затрачиваемое на ручную упаковку и доставку каждого заказа в интернет-магазин, становится бременем для развития вашего бизнеса.Если вы отправляете более пяти посылок в день, возможно, пришло время начать использовать стороннего логистического партнера (3PL), который будет собирать, упаковывать и отправлять каждый заказ с использованием национальных и международных перевозчиков. Узнайте больше о том, как Shopify может помочь вам выполнять заказы быстрее и дешевле.

Рассмотрите свои поля

Чтобы добиться успеха в электронной коммерции, вам всегда нужно следить за своей прибылью. Поскольку доставка для электронной коммерции представляет собой значительные расходы для продавцов, если вы не проведете свое исследование, вы можете потерять деньги на доставке.

Прежде чем окончательно определиться с ценообразованием и стратегией для вашего интернет-магазина, вы должны использовать диаграмму, подобную приведенной ниже, чтобы обозначить все решения по доставке электронной коммерции и затраты, связанные с доставкой ваших продуктов в руки ваших клиентов. Многие предприниматели в сфере электронной коммерции шокированы тем, как быстро складываются небольшие расходы на доставку заказов электронной коммерции. Не попадайтесь в ту же ловушку.

Вот краткий пример того, как можно рассчитать общую стоимость, включив в нее стоимость доставки электронной торговли.

Упаковка и маркетинг

По мере развития электронной коммерции растут и ожидания клиентов, совершающих покупки в Интернете. Несколько лет назад упаковка и доставка были просто способом получить продукт, купленный в Интернете, но все больше и больше людей ищут доставку, упаковку и презентацию как часть опыта электронной коммерции.

Это ожидание означает, что для многих предприятий, помимо продажи товаров, эффективная конкуренция означает делать все возможное, чтобы произвести впечатление на клиентов и превзойти их ожидания, предоставляя опыт, а не только продукт.

Упаковочные вкладыши и презентация могут стать эффективным способом выделиться. Рассмотрите Trunk Club. Trunk Club — это служба ежемесячной подписки, которая ежемесячно отправляет мужчинам индивидуально подобранную мужскую одежду и аксессуары. Вы можете видеть из их упаковки ниже, что их клиентский опыт распаковки очень важен для их общего впечатления от бренда.

Trunk Club выполняет такую ​​исключительную работу, что клиенты даже размещают видео распаковки на YouTube, что еще больше расширяет охват Trunk Club благодаря маркетингу из уст в уста.

В мире, где запечатанные фабричные пакеты и черно-белая квитанция о заказе считаются стандартными, именно такие мелкие детали имеют большое значение для того, чтобы произвести исключительное впечатление на клиентов.

Сегодня одними из самых успешных и интересных брендов являются те, которые используют упаковку для доставки опыта распаковки, выходящего за рамки самого продукта.

Подумайте, как вы можете улучшить качество обслуживания клиентов с помощью упаковки и как вы можете использовать упаковку в качестве расширения вашего бренда.

Варианты упаковки

Прежде чем вы сможете отправить свою продукцию, вам необходимо упаковать ее для безопасной транспортировки. Итак, какие варианты доставки электронной коммерции у вас есть в этом отношении? Существует несколько распространенных вариантов упаковки, включая коробки или конверты (с мягкой или мягкой подкладкой). Для многих предприятий и продуктов вы будете использовать коробку, а также некоторые другие упаковочные материалы для безопасной доставки ваших продуктов.

Arka и ее приложение Shopify предлагают пустые и нестандартные упаковочные материалы, включая коробки, почтовые ящики, упаковочные салфетки, ленту и наклейки.

Другим решением для доставки посылок для онлайн-продавцов является магазин Shopify Plus The Packaging Group. Присмотритесь к лучшим вариантам и ценам на свою продукцию.

Вы также можете попробовать мыслить нестандартно (без каламбура) и рассмотреть другие варианты упаковки. Например, некоторые поставщики услуг электронной коммерции предлагают полипочтовые программы для отправки по почте продуктов, которые не требуют особой структуры или амортизации, например одежды.

предлагают множество преимуществ.Они легкие, что снижает ваши расходы на доставку, и они могут приспосабливаться к разным объемам и весу в зависимости от того, что включено в заказ. Например, полиэтиленовая упаковка того же размера может вместить одну пару носков или пять, и вы не будете переплачивать за вес или размеры упаковки за одну пару.

Некоторые другие крупные поставщики упаковки, которых вы можете рассмотреть, — это ValueMailers, Fast-Pack и eSupplyStore. Кроме того, многие перевозчики, такие как USPS, DHL и UPS, предлагают бесплатную упаковку различных типов и размеров.

Подробнее:  8 независимых компаний делятся своими экологически безопасными решениями в области упаковки и доставки

Легкий и компактный

Поскольку стоимость большинства вариантов доставки зависит от размера и/или веса, сделайте все возможное, чтобы упаковка была как можно меньше. Это не только поможет вам сэкономить на тарифах на доставку электронной коммерции и на том, что ваш клиент заплатил за доставку, но также не позволит затратам на упаковку съедать вашу прибыль.

В зависимости от вашего бизнеса и продуктовой линейки вы можете рассмотреть возможность использования различных размеров упаковки и упаковочных материалов.

Большинство людей сочли бы упаковку вышеуказанного продукта чрезмерной. Это именно то, чего вы пытаетесь избежать, поскольку это резко увеличивает стоимость доставки.

Бесплатное руководство: доставка и выполнение 101

Это всеобъемлющее руководство шаг за шагом проведет вас через весь процесс: от принятия решения о том, что взимать с ваших клиентов, до определения страховки и отслеживания. Получите бесплатный список для чтения

Получите наше руководство по доставке и исполнению 101 прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам новости о новых образовательных руководствах и историях успеха из новостной рассылки Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем обеспечить безопасность вашего адреса электронной почты.

Спасибо за подписку. Вскоре вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начало работы

Страхование и отслеживание

В зависимости от того, что вы продаете, и его стоимости, страхование доставки и отслеживание могут обеспечить большую безопасность.В большинстве компаний, занимающихся доставкой электронной коммерции, страхование и отслеживание относительно недороги и предоставляют вам возможность обратиться за помощью, если одна из ваших посылок будет потеряна или повреждена. Некоторые службы доставки, такие как UPS и USPS Priority Mail, включают бесплатное покрытие на сумму до 100 долларов США, а в некоторых случаях это покрытие может составлять до 200 долларов США.

Подробнее: Все, что вам нужно знать о доставке ePacket

Рассмотрите возможность приобретения страховки на дорогие товары, чтобы в тех редких случаях, когда посылка все-таки потерялась, вы были застрахованы. Имейте в виду, что некоторые службы доставки имеют страховку, уже встроенную в цену, поэтому учитывайте это, когда вы сравниваете различные цены на курьерские услуги.

Таможенная декларация и формы

Если вы отправляете товар за пределы своей страны, вам необходимо предоставить соответствующую таможенную документацию. Они доступны онлайн через варианты доставки Shopify или в вашем местном почтовом отделении или в пункте розничной торговли. Эти формы сообщают таможенникам страны ввоза, что находится в посылке, сколько она стоит и является ли она подарком или товаром.

Обратитесь в почтовую службу вашей страны, чтобы узнать, какие именно формы вам нужно приложить к посылке. Эти формы должны быть заполнены честно и четко, чтобы предотвратить задержку вашей посылки на таможне.

Тарифы, налоги и пошлины

Если есть какие-либо дополнительные таможенные сборы, которые должны быть уплачены, когда посылка достигает пункта назначения, ваш клиент будет нести ответственность за них во время доставки. Всегда рекомендуется включать эту информацию на страницу политики доставки, чтобы клиенты не были удивлены неожиданными сборами.

Вот пример того, как один магазин размещает на видном месте информацию о дополнительных расходах на своей странице политики доставки электронной торговли, чтобы покупатели знали о возможных расходах:

Подробнее: Как создать политику доставки и сообщить о ней (с шаблоном и примерами)

Информация о таможенной декларации

Для получения дополнительной информации о таможенной декларации и необходимых формах и правилах см. ресурсы ниже при доставке для электронной коммерции:

Бизнес-счета

После того, как вы определились с операторами, которых хотите использовать, рассмотрите возможность настройки бизнес-аккаунтов.Бизнес-аккаунты предлагают различные услуги, включая скидки, улучшенное отслеживание расходов и целый ряд онлайн-инструментов для более эффективного управления аспектами доставки вашего бизнеса. Для услуг USPS, UPS, DHL Express в США и служб Почты Канады в Канаде зарегистрируйтесь через Shopify Shipping, чтобы получить предпочтительные тарифы и скидки.

• Бизнес-аккаунт UK Royal Mail в Интернете. Онлайн-аккаунт Royal Mail поможет вам сэкономить время, управляя всеми расходами на доставку и счетами-фактурами в одном месте.
• Кредитный счет для бизнеса в Почте Австралии. Кредитный счет для бизнеса в Почте Австралии позволит вам оплачивать многие общие услуги непосредственно со своего счета для более эффективного управления вашими расходами.

Маркировка ваших посылок

После того, как вы определились с презентацией, упаковкой, политикой возврата, перевозчиком и стоимостью, вам нужно определить, как вы хотите маркировать свои посылки. Многие начинающие предприниматели в сфере электронной коммерции начинают с написания адресов доставки и возврата на посылке от руки.Хотя это может быть отличным способом начать, он, как правило, требует много времени, утомителен и не масштабируется по мере роста вашего бизнеса.

Вот тут-то и появляется Shopify Доставка. Вы можете распечатать и оплатить несколько этикеток для доставки напрямую, когда используете варианты доставки Shopify.

Вот как это работает.

• В списке заказов выберите все заказы, которые вы готовы отправить.
• Предварительный просмотр каждой отправки, включая перевозчика, службу доставки и упаковку. Откорректируйте или заполните недостающую информацию по мере необходимости.
• Купите все этикетки для доставки одним щелчком мыши, а затем распечатайте их в виде одного PDF-файла.

Вы можете печатать этикетки на обычной бумаге, используя любой принтер, или, чтобы сэкономить еще больше времени, вы можете перейти на термопринтер этикеток, чтобы печатать непосредственно на самоклеящихся этикетках.

Использование фулфилмент-склада

Фулфилмент-сервисы и склады могут помочь автоматизировать доставку и организовать ее для вас. Когда вы решите работать со складом выполнения, вы будете хранить свой инвентарь на одном из их складов. В зависимости от их уровня интеграции с вашей корзиной покупок, когда заказ поступает, ваш партнер по выполнению автоматически перенаправляет заказ для подбора, упаковки и отправки заказа на покупку от вашего имени.

Использование фулфилмент-склада имеет ряд преимуществ, в том числе:

• Более низкие тарифы на доставку . Поскольку склады выполнения отгружают такие большие количества для нескольких поставщиков, они получают более низкие тарифы на доставку. У них также есть возможность интеграции доставки электронной коммерции (обычно) со всеми основными логистическими компаниями и 3PL-компаниями, что дает вам более легкий доступ к самому широкому спектру вариантов доставки.
• Сокращение времени доставки . Стратегический выбор партнера по реализации и склада для хранения вашего инвентаря означает, что вы можете хранить свой инвентарь ближе к основной массе ваших клиентов.
Однако

Склады фулфилмента подходят не всем. Есть и несколько недостатков, которые необходимо учитывать.

• Опыт брендинга . Как правило, если вы используете презентацию упаковки как часть своего брендинга, например, Trunk Club, вам будет трудно найти склад, который будет работать с таким уровнем преданности и индивидуальной настройки для вашего бренда.
• Дополнительные расходы . Хотя вы, скорее всего, получите более выгодные тарифы на доставку, работая с партнером по выполнению заказов, существуют и другие тарифы, которые необходимо платить, в том числе так называемые сборы за сбор и упаковку, а также сборы за хранение на складе. Эти сборы могут определяться заказом или ежемесячной платой, поэтому обязательно изучите детали и выберите то, что лучше всего подходит для вашего объема.

Примечание: Если вы продаете в США или Канаде, Shopify Fulfillment Network автоматизирует ваше выполнение, чтобы вы могли предлагать постоянно более быструю и более доступную доставку, разумно распределяя свой инвентарь по нашим североамериканским складам, чтобы он был ближе к вашему клиенты. Узнайте больше о Shopify Fulfillment Network.

Shopify Варианты доставки

Как вы уже поняли, доставка может быть непростой задачей. Решите, сколько взимать плату за доставку для электронной коммерции, а затем выясните, как вы доставите ее своему клиенту. На этом пути приходится принимать так много решений. Вот почему мы дали вам преимущество с вариантами доставки Shopify.

Лучшие цены, сразу

Предприятия в Северной Америке автоматически получают доступ к предварительно согласованным тарифам на доставку со всеми ведущими перевозчиками — UPS, USPS, DHL Express и Canada Post.Обычно вам нужно будет создать собственную учетную запись у каждого из этих перевозчиков и договориться о своих скидках (часто в зависимости от вашего предыдущего объема доставки). Но если вы только начинаете, бизнес-затраты уже высоки, и последнее, что вам нужно, — это платить высокие ставки за доставку.

С этими тарифами на доставку в интернет-магазине у вас теперь есть выбор. Вы можете использовать эти тарифы, чтобы указать точную стоимость доставки при оформлении заказа, что позволит сэкономить вашим клиентам. Вы также можете использовать эти тарифы со встроенной функцией печати этикеток Shopify.Это означает, что каждый раз, когда вы выполняете заказ, вы можете распечатать соответствующий ярлык доставки USPS, UPS, DHL Express или Canada Post, избавив себя от поездки в почтовое отделение, посещения другого веб-сайта или оплаты печати третьей стороне. этикетки.

Запланируйте доставку, когда вам это нужно

Иметь дело с кучей заказов — это одновременно и благословение, и проклятие. Удивительно, что вы сделали все эти продажи, но теперь вам нужно донести их до ваших клиентов. Вместо того, чтобы заказывать Uber, проезжать через пробки и ждать в очереди, теперь вы можете заказать доставку отправлений UPS или DHL Express прямо в Shopify.Просто зайдите и запланируйте, когда вы хотите, чтобы водитель прибыл к вашей двери, включая получение в тот же день, без минимального требования к объему.

Самовывоз предоставляется бесплатно для экспресс-отправлений DHL и 4 доллара США для UPS (розничная стоимость начинается с 5,80 долларов США и может включать дополнительные сборы).

Доставка — фундаментальная часть вашего бизнеса электронной коммерции

Доставка, безусловно, является сложным аспектом для любого онлайн-бизнеса, основанного на продуктах. У каждого бизнеса будут свои уникальные проблемы, которые им необходимо решить и преодолеть, чтобы разработать лучшие и наиболее эффективные решения для доставки электронной коммерции.Как и многие аспекты создания вашего нового сайта электронной коммерции, потребуется время и настройка, чтобы определить, что работает лучше всего.

Понимание всех переменных и изменение подходов к доставке заказов электронной коммерции жизненно важно для ее долгосрочного здоровья и успеха. Поэтому, как только вы решите, что разобрались с поставками электронной коммерции, не позволяйте им устаревать. Проводите повторную оценку каждые шесть месяцев, чтобы убедиться, что вы предоставляете своим клиентам самые лучшие услуги и опыт по наилучшей возможной цене.

Спасибо Mike McGuire и Desirae Odjick за их вклад в этот пост!

Иллюстрация Рэйчел Танстолл

Часто задаваемые вопросы о доставке и исполнении

Что такое доставка и выполнение?

Доставка и комплектация относятся к процессу, который передает заказанные товары в руки клиентов. Выполнение включает в себя весь процесс, с момента оформления заказа клиента до момента получения им посылки.Доставка является составной частью выполнения и относится к фактическому перемещению посылки из места ее хранения в местонахождение клиента.

Включает ли выполнение доставку?

Да, выполнение включает доставку. Выполнение относится ко всему, что происходит с момента, когда покупатель размещает свой заказ, до момента доставки продукта в пункт назначения. Доставка является частью процесса выполнения.

Каковы шесть шагов в процессе выполнения заказа?

Процесс выполнения заказа состоит из шести шагов: получение, хранение/удержание, комплектование, упаковка, отгрузка и обработка возврата. Вы можете узнать больше о том, что входит в процесс выполнения заказа, в этом сообщении в блоге.

Каковы три функции выполнения заказов?

Три функции выполнения заказов: получение, обработка и доставка. Получение включает в себя получение инвентаря, обработка — это получение заказов и управление ими, а доставка — это когда посылки отправляются клиентам.

Как доставлять продукты клиентам

3. Аутсорсинг

Третий вариант выполнения заказа и доставки продукции вашим клиентам с этой точки зрения — это аутсорсинг.eFulfillment Service — аутсорсинговая компания по выполнению заказов.

Мы работаем с онлайн-продавцами всех типов и размеров, и многие наши продавцы обращаются к нам по разным причинам. У нас много стартапов, которые принципиально не хотят заниматься выполнением заказов. Они не хотят связываться с этой частью бизнеса. Они ограничены в ресурсах и хотят освободить свое время для других вещей, а не для доставки и выполнения заказа.

Некоторые из них могут также иметь высокие складские расходы там, где они находятся.Таким образом, если они собираются разместить продукт на складе или арендовать небольшой склад, это будет довольно дорого для них, особенно если объем их заказов невелик сразу, поэтому мы предлагаем, возможно, более экономичный вариант. решение для таких продавцов. Кроме того, у нас есть много более крупных продавцов, и у других других фулфилмент-компаний есть то же самое, и есть несколько преимуществ использования аутсорсингового поставщика…

Масштабируемость

Вы можете легко масштабироваться вверх и вниз, и вам не нужно беспокоиться о кадровом увеличении и сокращении, это все в компании, выполняющей заказы.

Гибкость

Вы можете рассчитывать на то, что компания будет увеличивать и уменьшать объем продаж не только в зависимости от сезона или по мере роста, но даже каждую неделю или месяц за месяцем по мере увеличения и уменьшения объема продаж.

С аутсорсинговым поставщиком, если цена правильная, и если у вас нет высоких минимальных затрат, с которыми вам приходится иметь дело, или некоторых из этих типов фиксированных затрат, то, как правило, вы можете поддерживать модель переменных затрат с аутсорсингом вашего заказа. выполнения, а не иметь высокие фиксированные затраты на аренду или самостоятельную обработку или высокие минимумы с определенными компаниями по выполнению заказов.Если ваш объем низкий или непостоянный, это может привести к тому, что стоимость вашего заказа будет увеличиваться и уменьшаться в течение года и даже в течение месяца.

Это три основных модели выполнения заказов, и обычно это три варианта доставки. А с компаниями, выполняющими заказы, когда вы передаете их на аутсорсинг, они будут использовать такие инструменты, как ShipStation, или, может быть, у них есть другой инструмент или собственный инструмент, который они разработали, чтобы помочь оценить пакеты магазинов, и даже могут помочь вам настроить его. на переднем конце с вашей корзиной, чтобы убедиться, что вы правильно взимаете плату со своих клиентов.

То, как вы отправляете продукты своим клиентам, действительно зависит от размера заказа, отправляемого продукта, стоимости, требуемой скорости, но все это можно автоматизировать с помощью правильных инструментов и, если вы используете аутсорсинг. поставщик, у них, как правило, есть эти инструменты, чтобы убедиться, что вы экономически эффективно доставляете клиенту.

Надеюсь, это было полезно, и мы увидимся в следующий раз для следующего FAQ!

Как упаковать и отправить вашу продукцию дешевле

Советы по упаковке и доставке, которые помогут вам сэкономить деньги

Когда вы отправляете товары для малого бизнеса, это может быть одной из самых дорогих частей вашей электронной коммерции.Это особенно верно в связи с резким ростом спроса на доставку в 2020 году. Доставка вашей продукции клиентам быстро, эффективно и безопасно, вероятно, является наиболее важной частью вашей компании. Если ваши продукты прибывают с опозданием, сломаны, повреждены или протекают, вполне возможно, что это последний раз, когда вы видите этого клиента. Чтобы помочь вам, мы собрали несколько советов по экономии средств, которые помогут вам лучше упаковывать свои отправления и доставлять товары дешевле.

Создать эффективную отгрузочную станцию ​​

Независимо от того, пользуетесь ли вы услугами доставки USPS, UPS, FedEx или другой службой доставки, если вы отправляете посылки на регулярной основе, крайне важно иметь место, предназначенное для подготовки ваших отправлений к выдаче или доставке.Это сэкономит вам деньги, сократив количество ошибок при заказе, предотвратив повреждение упаковываемых продуктов и возместив время, потраченное на поиск неуместных предметов, таких как упаковочная лента, ножницы и транспортные этикетки.

Если у вас есть большое рабочее пространство, установите несколько открытых стеллажей или полок для хранения транспортных средств. Идеально иметь удобное место для хранения таких вещей, как почтовые конверты, упаковочные коробки, мягкие почтовые конверты и пузырчатая пленка, а также таких предметов, как визитные карточки, купоны или подарки, которые вы можете положить в каждую посылку.Кроме того, у вас есть раздел, где вы можете держать под рукой важную документацию по заказу, а также ручки, скрепки и другие необходимые предметы.

Если у вас есть свободное место на стене, небольшая перфорированная доска отлично подходит для хранения инструментов и предметов, таких как ножницы и упаковочная лента. Попробуйте использовать небольшой стержень для занавески для душа или держатель для бумажных полотенец, чтобы держать пузырчатую пленку, разделочную бумагу или другие рулонные упаковочные материалы в чистоте и порядке. Если вы отправляете товары из небольшого офиса или дома, используйте прочные коробки или пластиковые контейнеры, которые можно складывать и хранить, когда они не используются.

Загляните в местный магазин UPS или FedEx, чтобы узнать, как профессионалы устраивают свои станции доставки. Сделайте пару изображений (конечно, с разрешения), чтобы использовать их в качестве справки, когда вы будете готовы построить свою собственную станцию.

Начните с правильной транспортировочной коробки

Чтобы максимально сэкономить деньги и сохранить продукты в безопасности, старайтесь, чтобы размер коробки был как можно ближе к размеру и весу вашего продукта или продуктов.

За негабаритные коробки может взиматься дополнительная плата со стороны вашего поставщика услуг доставки, поэтому лучше, чтобы ваша коробка была как можно меньше, но не переполняла предметы. Кроме того, ваши клиенты оценят отсутствие коробки, которая в 10 раз больше, чем товар в ней. Для более тяжелых продуктов обязательно используйте коробку с двойными стенками.

Переработка и повторное использование

При поступлении новых инвентарных или даже личных отправлений постарайтесь повторно использовать любые ящики в хорошем состоянии для отправки отправлений своим клиентам. Тем не менее, убедитесь, что коробки прочные и не имеют пятен, разрывов или отверстий. Попробуйте использовать транспортировочные этикетки с непрозрачной основой, например, этикетки Avery Trueblock®, чтобы скрыть следы от ручки или царапины. Транспортные этикетки TrueBlock закрывают все, что находится под этикеткой, и их можно приобрести листами в Интернете или упаковками в магазине или в Интернете.

Когда ваш запас многоразовых коробок заканчивается, многие службы доставки предлагают бесплатные коробки, если вы пользуетесь их услугами. Таким образом, в зависимости от размера и веса вашего продукта, вы можете получить коробки для доставки бесплатно.Если вы отправляете небольшие и небьющиеся товары, некоторые также предоставляют бесплатные конверты.

Перевозка тяжелых предметов

Если вы отправляете тяжелые товары, рекомендуется отправлять их в нескольких коробках, если это возможно. Тяжелые коробки могут быть обузой для вашего клиента. Вы хотите убедиться, что тот, кто получает груз, может поднять и нести его, как ожидалось.

Например, если кто-то заказывает ящик вина, он, очевидно, знает, что все 12 бутылок будут в одной коробке.Но два ящика вина в один ящик точно не положишь. И на самом деле стоимость двух меньших и легких коробок может быть меньше, чем одна тяжелая коробка. Узнайте у своего поставщика услуг доставки, какая будет разница в стоимости.

Что предлагают судоходные компании

USPS

Почтовая служба США предлагает бесплатные почтовые ящики и почтовые конверты, когда вы отправляете посылки, используя их приоритетную услугу с фиксированной ставкой. Поэтому независимо от того, сколько весит ваша посылка или куда вы ее отправляете, это фиксированная цена.Доставка обычно занимает от одного до трех дней в зависимости от пункта назначения. Очевидно, что прямо сейчас, во время ограничений COVID, задержки в рассылке преобладают.

Когда ваши посылки будут готовы к отправке, вы даже можете запланировать доставку из офиса или дома. Проверьте цены и посмотрите, какая разница в стоимости будет, если вы покупаете коробки и отправляете их, а не используете коробки с фиксированной ставкой.

ИБП

UPS также предлагает бесплатно различные упаковочные коробки, трубки и конверты.Некоторые взимаются на основе фиксированной ставки и зоны, а другие — на основе веса и зоны.

Федерал Экспресс

FedEx предлагает упаковочные и транспортировочные материалы для покупки на своем сайте, но вы должны позвонить в компанию, чтобы заказать бесплатную экспресс-доставку или доставку наземным транспортом.

Гнездовые ящики для дополнительной безопасности

Чтобы защитить хрупкие продукты или отправить несколько предметов в индивидуальной упаковке, поместите меньшие коробки внутрь больших коробок для дополнительной защиты.Дополнительные ящики обеспечивают сохранность предметов и предотвращают финансовые потери в результате поломки или повреждения товара.

• Оберните свои продукты амортизирующей прокладкой толщиной не менее 2 дюймов, чтобы они плотно помещались во внутренней коробке. Для очень хрупких предметов мы рекомендуем обернуть пленку толщиной 3″.
• Используйте рассыпной арахис, воздушные подушки или поролон, чтобы ваши продукты не двигались, а затем надежно закройте коробку качественной упаковочной лентой.
• Ваша внешняя коробка должна быть как минимум на 6 дюймов длиннее, шире и глубже, чем внутренняя коробка.
• Снова используйте наполнитель, чтобы надежно упаковать меньшую коробку в большую упаковочную коробку. Вы должны покрыть свою внутреннюю коробку амортизирующим материалом толщиной не менее 3 дюймов, чтобы заполнить пустое пространство между верхней, нижней и боковыми сторонами коробки.
• При отправке жидких продуктов поместите контейнеры в полиэтиленовые пакеты или надежно заверните их в пузырчатую пленку, чтобы избежать случайного загрязнения. А если вы отправляете бумагу или ткани, сначала оберните их полиэтиленом, чтобы защитить от разливов.

Идеально упакуйте

Регулярная доставка может означать высокие затраты на пенопластовую пленку, упаковку арахиса, пузырчатую пленку и воздушные подушки. Но, как и ваши транспортировочные коробки, используйте их повторно и перерабатывайте, когда это возможно. Многие предметы можно использовать много раз, прежде чем они изнашиваются.

Для начинающих небольших компаний попросите свою семью, соседей и друзей сохранить запасные упаковочные материалы и старые газеты. Однако не забывайте, что газеты могут оставлять чернила на некоторых продуктах. Вы также можете связаться с местными предприятиями или дистрибьюторами в вашем районе и узнать, что они делают с выброшенными упаковочными материалами. Многие компании будут продавать лом пенопласта и другие материалы навалом за копейки, чтобы убрать их со своей собственности.

Одна область, на которой вы не хотите экономить, это ваша упаковочная лента. Используйте прочную ленту шириной не менее 2 дюймов, предназначенную специально для транспортировки. Обычная клейкая лента и малярная лента не выдерживают транспортировки и могут привести к случайному открытию коробок при транспортировке.

Типы упаковочных материалов

• Пенопластовая и воздушно-пузырчатая пленка защищает хрупкие продукты и предметы. Они соответствуют форме ваших продуктов, чтобы обеспечить их безопасность. Большинство из них можно использовать много раз, если вам не нужно лопнуть пузырчатую пленку.
• Упаковка арахиса, измельченная и мятая бумага идеально подходят для заполнения пустых мест в транспортных коробках.
• Мясная бумага или крафт-бумага — отличный недорогой вариант как для упаковки, так и для использования в качестве наполнителя. Он не обеспечивает защиту пены или оберток, но может хорошо работать для небольших небьющихся предметов.

Сделайте распаковку особенной

Процесс распаковки сегодня имеет большое значение для потребителей. Видео распаковки людей, открывающих посылки, являются одними из самых просматриваемых видео на YouTube.Так что подарите своим покупателям небольшой бонус, когда они откроют свою коробку. Не встречайте их безвкусными скучными упаковочными материалами. За минимальную плату вы можете включить персонализированную открытку, наклейку, небольшой подарок или промо-предложение.

Как показано на изображении выше, добавление забавных персонализированных этикеток и наклеек на внутреннюю сторону клапанов коробок — еще один способ поприветствовать клиентов причудливыми, но фирменными сообщениями. И если вы добавите купон или рекламное предложение, это, вероятно, принесет вам еще один заказ в будущем.

Вы можете заказать индивидуальную открытку всего за 19 центов каждая, чтобы поблагодарить своих клиентов за их покупку. Вы также можете купить печатные открытки, которые позволяют печатать упаковочные вкладыши по требованию.

Шикарные транспортировочные этикетки

Вы можете сэкономить деньги, покупая этикетки для доставки в Интернете, вместо того, чтобы идти на почту или в магазин канцтоваров.Просто закажите свои печатные этикетки для доставки в Интернете, а затем персонализируйте и распечатайте их через Avery или вашего поставщика услуг доставки. Затем запланируйте доставку. Это экономит ваше время и деньги.

Если вам нужны более профессиональные транспортные этикетки или вы не хотите израсходовать чернила для принтера, вы также можете заказать индивидуальные транспортные этикетки с уже напечатанным логотипом, адресом компании и информацией.

Чтобы найти идеальные этикетки для розничной упаковки для ваших транспортных коробок, Avery рекомендует следующее:

Большие коробки

Транспортировочные этикетки True Block® 5.5″ х 8,5″

Маленькие коробки

Транспортировочные этикетки True Block® 3-1/3″ x 4″

Неоновые этикетки

Этикетки повышенной видимости, 2″ x 4″

Советы по доставке в праздничные дни

Ничто так не расстраивает покупателей, как неполучение подарков к праздникам.

Убедитесь, что ваши посылки отправляются вовремя с помощью этого удобного графика доставки в праздничные дни. В нем указан последний день отправки через UPS, FedEx и USPS, поэтому клиенты получают свои праздничные подарки в день Рождества или накануне.И не забывайте отслеживать. Сегодня все крупные грузоотправители предлагают услуги отслеживания, и клиенты ожидают этого.

У вас есть собственные полезные советы или вопросы по упаковке, маркировке и доставке продукции? Мы с удовольствием поделимся ими с нашими читателями. Дайте нам знать в комментариях ниже.

Обязательно подпишитесь на наши информационные бюллетени в поле вверху страницы, чтобы быть в курсе всех последних новостей малого бизнеса, инноваций и идей лейблов.

Автор: Мелани Нефф

У Мелани обширный писательский опыт, построенный на впечатляющем фундаменте журналистики.Будучи журналистом USA Today и The Los Angeles Times почти 20 лет, она освещала все: от беспорядков, пожаров и наводнений в Лос-Анджелесе до игр LA Lakers и Clippers и кинопремьер. После своей карьеры в газете она долгое время занималась вопросами финансирования и развития коммерческой недвижимости. В настоящее время Мелани пишет о потребностях малого бизнеса в маркетинге и маркировке в течение последних 10 лет. Она преуспевает в чтении, исследовании и расширении своих знаний обо всем, что происходит в современном деловом мире, и старается предоставить своим читателям самую ценную информацию, которую она может.Просмотреть все сообщения Мелани Нефф

Политика хранения и отгрузки товаров

На этой странице

1. Ограниченный доступ к инвентарю
2. Прогноз запасов
3. Дефектный инвентарь или упаковка; Устаревание; Утилизация
4. Наличие корабельного троса от вашего имени
5. Отправка заказов из инструментов электронной коммерции

Политика хранения и отгрузки товаров

Эта политика хранения и отгрузки товаров («Политика») включена в условия обслуживания Shipwire, опубликованные на веб-сайте Shipwire («Условия»). В случае любого противоречия или несоответствия между настоящей Политикой и Условиями, Условия имеют преимущественную силу. Все термины, написанные с заглавной буквы и не определенные в настоящей Политике, будут иметь значение, данное им в Условиях.
 

1. Ограниченный доступ к инвентарю

1.1. После того, как инвентарь получен компанией Shipwire, такой инвентарь становится недоступным для проверки, обмена или самовывоза без исходящей отправки, включая сборы за обработку. Вы должны отправить стандартный заказ на доставку, если хотите переместить инвентарь в другое место, включая альтернативный склад Shipwire.

1.2. Вы не можете лично сдать или забрать инвентарь на складах Shipwire. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой получения, в которой обсуждаются грузовые перевозчики.

1.3. Если вы используете устаревший план Shipwire, отправка крупного заказа на доставку может потребовать соответствующего обновления вашего плана. Все планы имеют ограниченный набор доступных вариантов доставки.

1.4. Shipwire может без предварительного уведомления перемещать товары в пределах склада и между складами.Уведомление будет предоставлено перед перемещением складских запасов между штатами или странами.

1.5. Вам не разрешено посещать какие-либо склады Shipwire, они охраняются и закрыты для публики.
 

2. Прогноз запасов
Shipwire может потребовать, чтобы вы предоставляли ежедневные, еженедельные и/или ежемесячные прогнозы (а) товаров, которые вы или ваши поставщики доставят на наши склады («Прогноз поступления»), и (б) количества заказов и единиц, которые вы планируете отгрузить («Прогноз исходящих заказов»).Shipwire оставляет за собой право ограничить количество единиц, которые могут быть доставлены и/или храниться на складе.
 

3. Дефектный инвентарь или упаковка; Устаревание; Утилизация

3. 1. Перед отправкой любого количества товаров в Shipwire мы настоятельно рекомендуем вам (i) проверить товар и упаковку на предмет возможности отправки и (ii) отправить небольшой образец в Shipwire и отправить его обратно себе, чтобы подтвердить «пригодность к отправке».

3.2. Мы оставляем за собой право отказать, утилизировать и/или вернуть за ваш счет любой инвентарь, который мы сочтем непригодным, опасным, требующим особого внимания или иным образом мешающим нашей нормальной работе.Вы также несете ответственность за любые дополнительные работы и материалы, необходимые для обработки дефектного продукта или упаковки.

3.3. Если вы предоставите предварительно упакованный инвентарь, мы можем решить, что ваша упаковка недостаточна для доставки и потребуется внешняя коробка. По нашему усмотрению мы можем предложить внешнюю коробку и упаковочное решение за дополнительную плату или мы можем вернуть вам инвентарь за ваш счет.

3. 4. Утилизация вашего товара может быть предметом дополнительной обработки и сборов.Как правило, в отношении стоимости обработки товары будут обрабатываться как обычный исходящий заказ. Однако за поврежденный инвентарь, инвентарь, требующий осмотра, или инвентарь, который необходимо разобрать перед утилизацией (например, извлечение батарей), может взиматься дополнительная плата за обработку. За любой заказ на утилизацию будет взиматься плата, покрывающая плату за вывоз мусора. Сертифицированная утилизация не рекомендуется, но при необходимости может быть организована в рамках проекта. Shipwire по своему усмотрению может отказаться принять распоряжение об утилизации.Необходим достаточный доступный баланс, чтобы покрыть расходы на обработку плюс любые дополнительные сборы. Плата за хранение будет взиматься до тех пор, пока все предметы не будут утилизированы или отправлены.
 

4. Судовая проводка от вашего имени

4.1. Применение ставок и сборов

4. 1.1. Основание. Тарифы и расценки на услуги являются оценочными и будут основаны на информации, предоставленной вами, но окончательные расценки и услуги могут варьироваться в зависимости от фактически предоставленной поставки.Сборы будут оцениваться по ставкам, действующим на день обработки груза для выполнения. Из-за потенциальных задержек, не зависящих от Shipwire, в обнаружении ошибок, Shipwire оставляет за собой право задним числом оценивать или корректировать сборы, а также делать определенные аспекты Учетной записи недоступными для редактирования по усмотрению Shipwire, чтобы избежать дальнейших ошибок.

4.1.2. Оплачиваемый вес (размерный вес). Затраты на транспортировку товаров зависят от ограничений по площади и весу перевозчика, а также от политики габаритного веса перевозчика.Таким образом, крупногабаритные отправления, требующие значительного пространства, часто оплачиваются по объемному весу.

В Shipwire за каждую предоставленную нам партию взимается плата в соответствии с фактическим весом или объемным весом, в зависимости от того, что больше. Габаритный вес рассчитывается путем куба внешних размеров транспортировочной коробки (длина х ширина х высота) / размерный коэффициент. Различные операторы связи и службы используют разные коэффициенты яркости и могут время от времени менять их. Shipwire рассчитает объемный вес для каждой коробки на основе условий и положений перевозчика, действующих на момент подачи заказа для обработки.Фактический вес рассчитывается путем взвешивания веса продукта + веса тары коробки (это вес пустого контейнера) + веса заполнения. Оплачиваемый вес – это большее значение из Объемного веса или Фактического веса, округленное в большую сторону до следующего значения оплачиваемого веса (обычно до следующей унции, фунта, грамма или кг) для данного перевозчика и услуги. Некоторые перевозчики рассматривают несколько коробок, переданных в один день, как отгрузку, другие рассматривают каждую коробку отдельно. Сообщение в блоге о пространственном весе.

4.1.3. Дополнительные сборы. Могут начисляться сборы, связанные с таможней и безопасностью, неудачным получением или доставкой, возвратом, трудозатратами и временем ожидания, а также повторной отправкой, и эти дополнительные сборы могут потребовать дополнительных дней транзита. Shipwire также оставляет за собой право взимать дополнительные сборы, наряду с административными сборами Shipwire, за исправление адреса и другие корректировки перевозчика, которые выставляются Shipwire транспортными перевозчиками и агентствами.

4.1.4. Сторонний перевозчик посылок. Shipwire предлагает услугу по доставке заказа(ов) на счет доставки третьей стороны (отправка «сторонней курьерской службой»). При использовании стороннего перевозчика в сочетании с услугами Shipwire вы несете ответственность за любые связанные с этим сборы, выставляемые в счет Shipwire. Shipwire не несет ответственности за определение правильности комиссий, доставку сообщений между перевозчиком и вами или иное действие в качестве посредника. Если в Shipwire поступает счет на оплату сборов, применимых к вашей доставке, эти сборы будут выставлены на ваш счет вместе с дискреционными штрафами.Если уведомление о сборах будет определено позднее, все штрафы и удержания будут иметь немедленную и обратную силу. Shipwire специально отказывается от какой-либо ответственности за сборы сторонних перевозчиков. Планирование сторонних перевозчиков считается проектом и включает в себя стандартные уровни обслуживания проекта.

4.1.5. Вспомогательные, брокерские, топливные и прочие расходы. Отправление, которое отправляется или направляется в сельскую местность или место, удаленное от коммерческого центра, может облагаться дополнительными сборами и может потребовать дополнительных дней транзита.Известные надбавки, такие как надбавка за топливо и надбавка за зону доставки, обычно включаются во время отгрузки. Некоторые надбавки и сборы неизвестны до момента доставки (например, время ожидания, дополнительные попытки доставки, плата за перенаправление, плата за исправление адреса). вы несете ответственность за любые надбавки или сборы за отгрузки с вашей учетной записи. Shipwire может выставить счет по этим платежам за просрочку без дополнительного уведомления.

4.1.6. Описание продукта, размеры и вес. Когда вы вводите SKU нового продукта в Shipwire, вы должны указать точный вес и размеры продукта. Если ваш вес или габариты меньше, чем фактический продукт, оценка доставки Shipwire будет низкой, и когда фактическая стоимость доставки будет понесена перевозчиком, ваша учетная запись будет выставлена ​​​​на разницу. Если вес и габариты вашего груза больше, чем фактический продукт, Shipwire переплатит почтовые расходы, и перевозчик не уведомит вас или Shipwire о переплате.Shipwire не несет ответственности за возмещение переплаченных сборов перевозчика из-за ошибочного веса или габаритов товара. Если вы не знаете точный вес и размеры вашего продукта, отправьте запрос на проект, чтобы измерить ваш инвентарь по весу и размерам. Все указанные транспортные расходы являются ориентировочными до выставления счетов перевозчиками. Shipwire оставляет за собой право редактировать размеры и вес по своему усмотрению, чтобы отразить фактические требования к упаковке.

4.1.7. Адреса доставки. Вы несете ответственность за точность и возможность доставки адресов доставки заказов. Shipwire может по своему усмотрению проверять некоторые адреса доставки заказов, но это не заменяет тщательность и проверку адресов продавца. Если Shipwire предоставляет оценку доставки заказа на основе адреса, который позже оказался неточным или неполным, продавец несет ответственность за любые применимые сборы за исправление адреса или за любую разницу в стоимости доставки из-за различий между адресом, предоставленным продавцом, и фактический адрес.Примеры несоответствий, за которые может нести ответственность продавец, включают, помимо прочего, неполные адреса, статус коммерческого/жилого адреса и статус адреса в сельской местности.

4.1.8. Международные перевозки. Shipwire предлагает международную доставку с большинства складов в кратчайшие сроки. Shipwire оставляет за собой право взимать плату за дополнительную единицу товара, международную документацию или плату за обработку груза для любого международного отправления, Shipwire приложит все усилия, чтобы отобразить их в оценке доставки.Shipwire предлагает международную доставку по принципу «все возможное», потому что мы не можем гарантировать доставку из-за неизвестных факторов, связанных с трансграничной доставкой. Таможня и таможенные агенты могут задержать, отказать в обработке, оценить брокерские услуги, потерять или обложить непредвиденными таможенными пошлинами, налогами или пошлинами международные перевозки по своему усмотрению. Даже идеально документированные поставки могут быть возвращены на склад без указания причин. По возможности вы должны избегать неизвестности и дополнительных расходов на международную доставку, используя наши местные склады для доставки на месте. Shipwire не будет возмещать или гарантировать международную отправку, которая была утеряна или возвращена. Мы рекомендуем отслеживать и страховать все международные перевозки. ПОМНИТЕ, ЧТО ЗАЩИТИТЬ СЕБЯ ОТ МЕЖДУНАРОДНОГО МОШЕННИЧЕСТВА ЯВЛЯЕТСЯ ВАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ. ВЫ НЕСЕТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОПЛАТУ ВСЕХ СБОРОВ, СВЯЗАННЫХ С ЗАКАЗАМИ, НЕЗАВИСИМО ОТ МОШЕННИЧЕСТВА ЗАКАЗА ИЛИ ДОСТАВКИ ПРОДУКТА ИЛИ НЕТ.

4.1.9. Международный возврат. Международные отправления, которые не были доставлены, часто возвращаются перевозчиком, и на них начисляются сборы перевозчика за обратную доставку, брокерские услуги и обработку возврата.Эти сборы, установленные перевозчиками, выставляются продавцам, часто без предварительного уведомления. Shipwire стремится работать с продавцами, чтобы обойти международные возвраты или отказаться от инвентаря по запросу продавца; тем не менее, это делается на основе максимальных усилий, и Shipwire оставляет за собой право доступа к административным сборам.

4.1.10. Международный CDT. Таможня, пошлины и налоги («CDT») на любую международную отправку, взимаемые перевозчиком, являются ответственностью продавца и будут возвращены продавцу независимо от того, были ли они включены в первоначальную смету доставки или нет. заказ был или не был доставлен.

4.1.11. Цены на доставку являются приблизительными. Расценки в отношении стоимости доставки, ставок пошлин, международных брокерских сборов, фрахтовых сборов, страховых взносов или других сборов, указанные во время использования вами Услуг Shipwire, предназначены только для информационных целей и могут быть изменены без предварительного уведомления и ни при каких обстоятельствах не имеют обязательной силы. на нас. Предложения, принимаемые через онлайн-интерфейсы и API-интерфейсы Shipwire Services, являются оценочными, основанными на предоставленной вами информации.Окончательная стоимость доставки может отличаться в зависимости от цен на доставку перевозчиком, фактических характеристик вашего продукта, адреса доставки и услуг, запрошенных в ходе обычной доставки. Shipwire специально отказывается от ответственности за любые ошибки в скорости доставки из-за предоставленной вами информации, такой как размеры и вес, которые вы ввели в нашу систему. Shipwire отказывается от ответственности за любые ошибки скорости доставки из-за сбоев в общении с перевозчиками, которые находятся вне контроля Shipwire.

4.2. Расчет дней. Если не указано иное, при вычислении времени в днях будут использоваться рабочие дни.

4.3. Условия перевозки. Если иное не предусмотрено в наших Условиях предоставления услуг, мы не берем на себя обязательств начинать или завершать перевозку груза в течение какого-либо определенного периода. Shipwire будет определять маршрут любого отправления, не направляемого вами, включая используемый вид транспорта, и может использовать воздушный транспорт, наземный транспорт, морской транспорт или любую их комбинацию при предоставлении услуг доставки.Shipwire оставляет за собой право переадресовать любую отправку (включая использование других перевозчиков) для облегчения ее доставки. Плата за перевозку груза будет основываться на соответствующей шкале ставок, рассчитанной с учетом пункта отправления и назначения, плюс все применимые дополнительные сборы. Shipwire не несет ответственности за задержки в получении и погрузке автомобилей, трейлеров или других контейнеров для исходящей отправки. У склада должно быть разумное время для доставки после того, как инвентарь отгружен, и должно быть не менее 10 рабочих дней после получения заказа на доставку, в котором можно найти любой потерянный инвентарь.

4.3.1. Все инструкции и запросы на доставку инвентаря или передачу права собственности принимаются при условии удовлетворения всех обвинений, залогов и интересов безопасности Shipwire в отношении инвентаря, будь то начисленные сборы, невыплаченные сборы, авансы или иное.

4.4. Высшие интересы. Shipwire может потребовать, в качестве предварительного условия для доставки, заявление от вас о том, что Shipwire не несет ответственности за претензии других лиц, утверждающих, что вы имеете преимущественное право на владение инвентарем. Ничто в настоящем документе не препятствует компании Shipwire использовать любые другие средства правовой защиты, доступные ей в соответствии с законом, для разрешения противоречивых претензий на владение инвентарем.

4.5. Недоставленные поставки/возвраты. Shipwire может получать товары только с надлежащим номером ASN или RMA #. Товар, возвращенный непосредственно в Shipwire без надлежащего номера ASN или RMA #, будет либо отклонен, либо удален без уведомления владельца Учетной записи. В случае возврата недоставленного груза на склад Shipwire попытается отследить возврат до своего заказа и обработает его как возврат.Вы несете ответственность за отправку заказов с доставкой и обеспечение надлежащего обращения с возвратами. Кроме того, вы соглашаетесь с тем, что условие возврата является субъективным, и что Shipwire никоим образом не несет ответственности за проверку или хранение, обработку, утилизацию или повторную отправку возвратов, которые кажутся поврежденными.

4.6. Премиальная и крупногабаритная упаковка. Shipwire предоставляет базовую упаковку, включенную в стоимость товара каждой исходящей поставки, доступность упаковки зависит от склада.Бесплатная упаковка подробно описана в центре поддержки и может быть изменена без предварительного уведомления. Инвентарь, который не требует упаковки Shipwire, не дает кредита. Отправления, требующие упаковки, которая не включена бесплатно, могут привести к взиманию платы за Премиальную или Негабаритную посылку или к выставлению счета за каждый заказ.
 

5. Отправка заказов из инструментов электронной коммерции
Shipwire, разработчики и третьи стороны могут предлагать подключения к API Shipwire и программным интерфейсам через сторонние приложения и веб-сервисы («Подключения» или «Инструменты продажи») в качестве удобство для наших продавцов.Вы несете ответственность за тестирование интерфейса между Shipwire и Sell Tools. Мы рекомендуем вам тестировать рано и часто. Shipwire не несет ответственности за проблемы с переводом, задержанные заказы или любые другие проблемы, связанные с общением с Connections. В дополнение к настоятельной рекомендации частого тестирования, Shipwire также предоставляет возможность удержания переданных заказов перед отправкой на склад. Вы несете ответственность за изучение всех этих функций, правильную их настройку, тестирование и запрос в Shipwire о любых вопросах или проблемах ДО того, как вы начнете работу с вашим интернет-магазином.Пожалуйста, будьте ответственны и тестируйте в небольших партиях или индивидуальных заказах. Shipwire не несет ответственности за ошибки при отправке или очистке заказа в инструменте электронной коммерции.
 

Доставка и самовывоз — Помощь при покупке

Доставка бесплатна для всех заказов. Товары в вашем заказе могут иметь различную доступность доставки.

Бесплатная доставка на следующий день:

Обычно доступен для любого имеющегося в наличии Mac, iPhone, iPad, Apple Watch или Apple TV.

Бесплатная двухдневная доставка

Доступно для большинства товаров, имеющихся на складе.

Вы можете увидеть, какой способ доставки подходит для товаров в вашей сумке. Бесплатная доставка на следующий или два дня недоступна для индивидуальных компьютеров Mac, продуктов с гравировкой и определенных типов заказов, включая заказы, оплаченные с помощью финансирования или банковским переводом. Применяются отсечки. См. кассу для ориентировочных дат доставки.

Apple использует лучших перевозчиков, чтобы ваш заказ был доставлен вам вовремя. Обратите внимание, что мы не осуществляем доставку по адресу PO. адреса ящиков.

Гарантированные услуги доставки

В некоторых регионах вы также можете выбрать более быструю доставку за дополнительную плату.

• Курьерская доставка по расписанию → Доставляется в тот же день в течение двух часов (доступно в рабочее время для некоторых товаров, для определенных почтовых индексов)

  Если доступно, вы можете выбрать службу доставки по расписанию для каждого товара в вашем заказе.

  Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от выбранного вами адреса и наличия товара. Может потребоваться подпись.

• Гарантированная доставка на следующий день → Доставка в течение одного рабочего дня

Если доступно, вы можете выбрать доставку по расписанию с настройкой для каждого элемента в вашем заказе.Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от выбранного вами адреса и наличия товара. Может потребоваться подпись.

Время кораблей

Время отгрузки — это расчетное время, когда товар покинет наш склад. Например, если для товара указано «Отправка: 1 рабочий день», товар покинет наш склад через один рабочий день после размещения заказа. Несмотря на то, что Apple прилагает все усилия, чтобы доставить каждый заказ как можно быстрее, персонализированные, настроенные по индивидуальному заказу или более популярные товары могут доставляться дольше.

Время от времени мы подтверждаем время отправки и доставки, а затем узнаем, что не можем выполнить заказ из-за низкой доступности товара. В этих редких случаях мы сообщим вам по электронной почте о новых сроках отправки и доставки.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается и отображается на странице оформления заказа до того, как вы завершите свой заказ. Стоимость курьерской доставки из Apple Store включает чаевые.

Вы можете узнать стоимость доставки при оформлении заказа, в электронном письме с подтверждением заказа и в Интернете при просмотре своего заказа на странице «Статус заказа».

Пуэрто-Рико

• Среднее время в пути 2–5 дней.
• Перевозчики доставляют в Кулебру и Вьекес два раза в неделю.
• Ночная доставка доступна для некоторых почтовых индексов за дополнительную плату.

Проблемы с цепочками поставок и задержки доставки не решаются. Вот несколько решений.

По состоянию на утро пятницы около 70 судов с грузом стояли на якоре у портов Лос-Анджелеса и Лонг-Бич, которые являются пунктами ввоза более 40 процентов импорта США. Это отставание является четким напоминанием о том, что не хватает рабочих или помещений, чтобы принять все продукты, которые прямо сейчас отправляются в Соединенные Штаты. Но даже несмотря на то, что проблемы с цепочками поставок продолжают накапливаться, эксперты говорят, что прогресс возможен.

Пандемия обнажила хрупкость логистической отрасли США. Узкие места в производстве и задержки отгрузки привели к скоплению грузов не только на портовых терминалах, но и на железнодорожных станциях и складах. Важнейшее оборудование, такое как транспортные контейнеры и шасси грузовиков, недоступно, в результате чего в распределительных центрах образуются большие очереди.Между тем всплеск спроса еще больше напряг систему.

Последствия логистического кризиса имеют далеко идущие последствия. Проблемы с доставкой затруднили импорт медикаментов и экспорт сельскохозяйственных культур. Работники цепочки поставок, в том числе водители грузовиков и складские рабочие, берут на себя изнурительные сверхурочные часы. Дополнительная деятельность в портах привела к увеличению выбросов и ухудшению качества воздуха для населения, проживающего в близлежащих районах. В то же время малые предприятия обеспокоены тем, что без поставок они потеряют критически важные праздничные продажи для более крупных розничных сетей, таких как Home Depot и Walmart, которые зафрахтовали частные грузовые суда.Также растет обеспокоенность тем, что проблемы с логистикой приводят к росту цен на все виды товаров повседневного спроса.

Сейчас главное, что нужно отечественным логистическим компаниям, — это время, чтобы догнать темпы производства, что может произойти, когда закончится сезон отпусков (потребители могут помочь, покупая меньше товаров). Но есть и другие способы улучшить подход страны к отгрузке и доставке продукции, например, улучшить условия для работников цепочки поставок и добавить немного слабины в систему.Даже изменение правил Министерства транспорта США о тестировании на возраст и наркотики для водителей грузовиков могло бы облегчить трудоустройство на этих должностях.

Recode опросила более десятка руководителей и экспертов по цепочкам поставок, как наладить логистику в США в ближайшие месяцы. Хотя они не все согласны с деталями, они сказали, что текущие проблемы с доставкой в ​​​​стране далеко не неразрешимы. Вот как это могло начаться.

Прочистите порты и освободите транспортное оборудование

Нам нужно прочистить порты.Глобальной логистической сети не хватает транспортных контейнеров, потому что сотни тысяч из них застряли на кораблях, ожидающих швартовки. Еще больше транспортных контейнеров сложено в складских помещениях в портовом комплексе Лонг-Бич-Лонг-Анджелес, который принимает большую часть американских грузов, поступающих из Азии. Те же проблемы возникли и в других местах, в том числе в порту Саванны, где на якоре стоят более 20 судов. Нехватка шасси, несущей металлической рамы с колесами, которые водители грузовиков используют для перевозки грузовых контейнеров, усугубила эту проблему.

Стремясь ускорить перемещение грузов, порты Лонг-Анджелес и Лонг-Бич теперь планируют взимать с судоходных компаний плату в размере 100 долларов США за каждый контейнер, который не выгружается через восемь дней, и плата будет увеличиваться на 100 долларов США за каждый день после тот. Новая политика основана на сотрудничестве между розничными торговцами, судоходными компаниями и портовыми работниками, чтобы порт Лос-Анджелеса работал круглосуточно и без выходных.

Но могут быть и лучшие идеи. Некоторые эксперты по цепочке поставок предложили перенаправить больше грузов в другие порты на западном побережье, такие как порт Окленда, порт Ванкувера и порт Мансанильо, хотя компаниям потребуется найти водителей, чтобы забрать свой груз в новом месте. Несколько портов, в том числе порт Окленда и порт Джексонвилля, даже вызвались принять больше грузов. Еще одно предложение состоит в том, чтобы облегчить водителям грузовиков, въезжающим в портовые терминалы, возможность одновременно забирать новый контейнер и сдавать пустой.Другие считают, что порты должны приостановить погрузку новых грузов и сосредоточиться в первую очередь на погрузке пустых контейнеров на суда, возвращающиеся в Азию.

«Думаю, кому-то нужно расставить приоритеты и сказать: «Пустой корабль? Вы идете первым», — сказал Recode Роберт ДеФранческо, поверенный Коалиции американских производителей шасси.

Нехватка шасси — это немного другая история. Почти половина шасси в портовом комплексе Лос-Анджелес-Лонг-Бич эксплуатируется частными лизинговыми компаниями.Эти компании держат достаточно шасси только для поддержки среднего объема отгрузки, а не, как выразился ДеФранческо, «пасхального воскресенья». Шасси также находятся в центре ожесточенного торгового спора между американскими производителями и China International Marine Containers (CIMC), китайской компанией по производству шасси, базирующейся в Шэньчжэне. Федеральные торговые органы ввели тариф на шасси, произведенные в Китае, в прошлом году после того, как американские производители обвинили CIMC, крупнейшего в мире производителя шасси, в недобросовестной продаже шасси по цене ниже рыночной .

Теперь операторы грузоперевозок, а также порт Лос-Анджелеса утверждают, что президент Байден должен отменить этот налог и исключить шасси из тарифов, чтобы облегчить текущие проблемы с доставкой. Американские производители настаивают на том, что они могут производить больше шасси самостоятельно, особенно если правительство вмешается, предложив программы налоговых льгот и ускорив время оформления рабочих виз, среди других форм помощи. Тем не менее, обе стороны, кажется, согласны с тем, что увеличение количества доступных шасси поможет.

Нехватка складских помещений — проблема рабочей силы

Разгрузка грузовых судов — это только первый шаг на сложном маршруте, по которому продукты доставляются из портов в магазины и хранилища. Но прямо сейчас эти объекты забиты до отказа, отчасти из-за постоянной проблемы с поиском рабочих.

«Причина, по которой контейнеры накапливаются на портовых терминалах, связана со складами и распределительными центрами», — сказал Ноэль Хасегаба, заместитель исполнительного директора и главный операционный директор порта Лонг-Бич.«Это отставание, которое начинается внутри цепочки поставок».

Расширение складских площадей имеет решающее значение для устранения этих задержек в цепочке поставок. В настоящее время уровень свободных складских помещений составляет всего 0,7% во Внутренней Империи, группе калифорнийских городов в пределах 100 миль от порта Лос-Анджелеса, которые служат крупнейшим распределительным центром страны. Ритейлеры также накопили запасы и зарезервировали дополнительные складские помещения из-за недавнего всплеска потребительского спроса, который ограничил общее предложение складских площадей.

Часть решения заключается в том, чтобы найти больше места для груза. В прошлом месяце губернатор Калифорнии Ньюсом издал указ, предписывающий агентствам штата найти временные места для хранения грузов как на государственной, так и на частной земле. Департамент транспорта также предложил Калифорнии кредит в размере до 5 миллиардов долларов на улучшение логистической инфраструктуры, включая строительство дополнительных складов.

Тем не менее, одним из самых простых способов увеличить вместимость складов является перевод этих объектов на режим 24/7, что поможет портам разгружать еще больше грузов. Чтобы это произошло, на каждый из этих складов необходимо нанять достаточное количество рабочих, чтобы укомплектовать всю дополнительную смену. Повышение качества и оплаты складских рабочих мест также должно помочь, как и облегчение поиска рабочих мест.

В настоящее время эти работы в основном носят сезонный характер и предполагают высокую текучесть кадров, а также долгий рабочий день, много ручного труда и риск получения травм, в том числе риск заражения Covid-19.В то же время во многих районах Внутренней Империи уже нанято рекордное количество людей для работы на складах, и в окрестностях может не остаться большого количества новых рабочих, которых можно было бы нанять.

«Часть разговора о некоторых из этих типов объектов на самом деле заключается в следующем: «Нужно ли нам начать думать о немного других местах, которые облегчают поиск рабочей силы?», — сказал Джейсон Миллер, профессор управления цепочками поставок в Университете штата Мичиган. . «Один из первых шагов в этом направлении — перестать жаловаться на нехватку рабочей силы в сфере логистики и начать выяснять, что на самом деле с этим делать, чтобы сделать работу привлекательной и привлечь людей.

Упростить работу водителя грузовика

Водители грузовиков имеют решающее значение для судоходства в США. Они перевозят товары между портами, складами, железнодорожными станциями, распределительными центрами и розничными торговцами и перевозят более 70 процентов грузов, путешествующих по стране. Но прямо сейчас стране может не хватать до 80 000 водителей, по данным Американской ассоциации грузоперевозок, торговой организации отрасли. Даже по более низким оценкам, нехватка по-прежнему исчисляется десятками тысяч. Один из способов решить эту проблему — упростить работу водителем грузовика.В то время как заработная плата водителей грузовиков выросла, премий и повышенных окладов было недостаточно, чтобы убедить рабочих взяться за очень сложную работу.

Одним из шагов к решению проблемы нехватки рабочей силы может стать изменение подхода федерального правительства к тестированию водителей грузовиков на наркотики. В настоящее время правила Министерства транспорта не позволяют водителям коммерческих грузовиков употреблять каннабис, даже если эти водители употребляют наркотик в нерабочее время и живут в штатах, где это разрешено законом. Большинство из десятков тысяч водителей, которые лишились доступа к своим коммерческим водительским правам за последние два года, дали положительный результат на каннабис, поэтому некоторые эксперты по цепочке поставок считают, что пришло время ослабить правила.

Некоторые эксперты считают, что молодые водители также могут помочь, особенно с учетом рекордного количества пожилых водителей грузовиков, уходящих на пенсию. В настоящее время федеральный закон запрещает людям в возрасте от 18 до 20 лет управлять коммерческими транспортными средствами за пределами штата, даже если у них есть коммерческие водительские права. Теперь федеральные законодатели настаивают на том, чтобы Министерство транспорта одобрило пилотную программу, которая позволит до 3000 молодых водителей одновременно управлять тягачами с прицепами между штатами, если они пройдут дополнительное обучение.

«Мы позволяем им вести войны, — сказал Вилли Ши, профессор менеджмента Гарвардской школы бизнеса. «Я думаю, что все, что облегчит трудовой кризис на данном этапе, поможет».

Тем не менее, есть и другие способы упростить вождение грузовика, например, добавить больше парковок для водителей и облегчить им пользование туалетом во время посадки и высадки.Критически важно, что вождение грузовика также было бы более привлекательным, если бы больше водителей грузовиков, которым платят за милю или за доставку, получали компенсацию за время, которое они тратят на ожидание, чтобы забрать груз, что равносильно тому, что эти водители отказываются от бесплатного труда. Такой подход к компенсации также затруднил перевод операций на круглосуточную работу без выходных. В конце концов, водители грузовиков не заинтересованы в том, чтобы забирать груз в новую ночную смену, если их пункты выдачи не открываются до утра.

Определенную роль могло бы сыграть и федеральное правительство.В среду письмо от более чем 97 торговых ассоциаций цепочки поставок призвало президента продолжить текущую программу сокращения часов работы, которая включает временное освобождение от федеральных ограничений на количество часов, в течение которых водители коммерческих грузовиков могут управлять автомобилем. Чтобы помочь справиться с нехваткой, торговые группы также говорят, что министерства транспорта и труда должны делать больше для продвижения карьеры в сфере грузоперевозок.

«Быть ​​профессиональным водителем — это не низкоквалифицированная и малообразованная работа, — объясняет Тра Уильямс, президент и главный исполнительный директор FleetForce, автошколы во Флориде.«Требуются совместные усилия лидеров отрасли, чтобы переформулировать этот нарратив… и убедиться, что у людей есть возможности подняться до среднего класса и выше».

Пандемия не будет единственным нарушением цепочки поставок

Усовершенствования логистики должны происходить одновременно, чтобы обычные люди могли видеть реальный прогресс. Увеличение складских площадей не улучшит время доставки, если люди не хотят работать на этих объектах; наем большего количества водителей грузовиков не освободит транспортные контейнеры, если нет шасси для их перевозки.Чтобы исправить эту нехватку и задержки, компании по всей цепочке поставок должны работать вместе, а правительство должно вмешаться, где это возможно.

Неясно, произойдет ли это сотрудничество на самом деле. Логистическая отрасль США включает в себя множество различных компаний, которые сосредоточены на максимизации собственной прибыли, а не общей эффективности цепочки поставок. Эти фирмы могут не приобретать больше оборудования или увеличивать мощность, если им будет легче переложить более высокие затраты на следующую часть сети и, в конечном итоге, на потребителей.

Но в долгосрочной перспективе это может оказаться не лучшим подходом.