Положительные качества сотрудника – Положительные качества человека: список для резюме

Содержание

Каким должен быть хороший сотрудник: ТОП-6 качеств идеального работника

Евгений Маляр

16 апреля 2019

# Интересное

Каким должен быть хороший сотрудник

Объективно существуют пять приоритетных свойств, на которые следует обращать внимание при найме работников: ответственность, коммуникабельность, исполнительность, трудолюбие и стремление к личностному росту.

Как выбрать правильного сотрудника
Массовые предпочтения работодателей
Ответственность (85%)
Коммуникабельность (53%)
Исполнительность (41%)
Трудолюбие и умение работать в команде (по 38%)
Стремление к личностному росту, развитию профессиональных качеств (32%)
Лояльность и честность (11% + 27%)
Другие положительные качества
Заключение

Кадровая проблема существует везде, в том числе и странах с очень высоким уровнем безработицы. Поиск сотрудника в чем-то сродни выбору спутника жизни: у нанимателя сформировались представления о некоем идеале, и чем больше претендент ему соответствует, тем он желанней. Универсальных критериев нет, но есть набор самых распространенных требований.

Несомненно, сотрудник должен обладать определенными качествами, и они перечисляются в объявлениях о вакансиях и заявках, подаваемых в кадровые агентства. На многих предприятиях, особенно, крупных, созданы HR-офисы и отделы. Трудящиеся в них менеджеры владеют специальными методиками, позволяющими описать психологический портрет, на основе хитроумного тестирования. Но и столь научный подход не гарантирует желаемого результата.

Часто и сам работодатель не может точно сформулировать, каким должен быть сотрудник, полностью удовлетворяющий его требованиям. Возможно, ему поможет прочтение этой статьи.

Как выбрать правильного сотрудника

В глазах нанимателя идеальный работник – это некий «черный ящик», на входе у которого поставленное задание, а на выходе – ее безупречное выполнение. По сути, это – робот, обладающий, тем не менее, задатками творческой натуры в рамках, необходимых для разрешения нестандартных проблем. Такой эталонный исполнитель ни с кем не конфликтует, никогда не требует повышения оплаты и «не качает права». Лучше, чтобы не болел. Он всегда доволен. Ему сказали – он сделал.

Возможно, когда-то, в далеком будущем, машины будут выполнять все трудовые обязанности человека. Пока же на многих должностях работают люди, а им свойственны достоинства и недостатки, плавно перетекающие друг в друга, и взаимно противоречивые.

Кто лучше – талантливый лентяй или бездарный, но педантичный исполнитель? Это зависит от характера работы. Если человек умеет добиваться цели, нужно быть готовым к его стремлению отстаивать и собственные интересы, а также к сопутствующим конфликтам.

В одном художественном произведении приводится умозрительное деление сотрудников на две категории: одни способны на все, другие не могут ничего. Что-то в этом есть, но схема страдает чрезмерной упрощенностью. На практике существует множество полутонов. Работодатель вынужден разбираться в них и находить, если это возможно, оптимальных исполнителей для каждой вакантной должности.

Массовые предпочтения работодателей

Уникальным специалистам прощаются многие личные недостатки и даже пороки, но таковые встречаются редко. По этой причине речь пойдет о критериях отбора исполнителей, соответствующих наиболее распространенным требованиям.

Личные качества хорошего сотрудника может перечислить каждый кадровик:

ответственность,
исполнительность,
аккуратность,
коммуникабельность,
уровень квалификации,
усердие,
честность,
умение ладить с коллективом,
работать в команде.

Бывает, что добавляются еще какие-то требования, но редко.

Приоритеты черт характера расставляются неравномерно. Для персонала, имеющего доступ к финансовым ресурсам, важнейшим качеством является «чистота рук». Работники сферы обслуживания обязаны быть коммуникабельными. От токаря высшего разряда соблюдение офисного дресс-кода не требуется.

На первом месте всегда стоит профессиональная пригодность. Если работник не владеет ремеслом, ему не помогут никакие положительные личностные характеристики, кроме, разве что, быстрой обучаемости. Претендент на вакансию должен соответствовать хотя бы минимальному уровню подготовки.

Далее следуют другие свойства, желательные для работодателя. Они приведены на основе опросов, проведенных во многих фирмах, в порядке их значимости. Особое внимание рекомендуется обратить на первые три качества, которыми должен обладать успешный сотрудник.

Ответственность (85%)

Это качество, как показали опросы, является важнейшим – ему отдали приоритетность свыше 85% респондентов, представленных руководителями предприятий. Кстати, само понятие ответственности не отличается конкретикой и может толковаться по-разному.

Одни (преимущественно претенденты на вакансии) его понимают, как готовность беспрекословно выполнить любое указание. Другие (чаще наниматели) считают, что отвечать – это принимать эффективные решения на делегированном уровне, а не бегать с каждым проблемным вопросом к начальству.

Некоторыми исполнителями практикуются уловки подмены понятий. Под видом консультации с руководителем они слагают с себя ответственность за принятие решений. В случае неудачи, всегда готово оправдание: «Так вы же сами сказали…» Формально придраться не к чему, но от таких работников наниматели быстро избавляются.

Коммуникабельность (53%)

Хозяйственно-экономические процессы сопровождаются интенсивным информационным обменом. Склонность к конфликтности каждого члена коллектива может пагубно сказаться на общих финансовых результатах. И не только.

Во время Второй мировой войны между оперативным командованием британских ВМС и флотской разведкой возник конфликт. Однажды, одна из служб послала запрос по поводу местонахождения германского линкора, обозначенного условным кодом. К моменту его обработки цифры изменились. Ответ был дан формальный, в результате погиб боевой корабль почти со всем экипажем – сотнями моряков.

В экономике потери выражаются не людскими жизнями, а деньгами, но и они бывают сокрушительными. Один скандалист способен перессорить весь коллектив.

Исполнительность (41%)

На практике, каждый член коллектива является заместителем руководителя, пусть и на каком-то узком участке работы. Если бы шеф мог со всей работой справиться сам, он не нанимал бы персонал. Руководство должно быть уверенным в исполнении отданных распоряжений, что и повлияло на «бронзовый приз» этого качества в рейтинге.

Трудолюбие и умение работать в команде (по 38%)

Вместе со способностями к командной работе трудолюбие занимает четвертое место в рейтинге наиболее важных для работодателей личных качеств исполнителей. Не следует его путать с обычным желанием работать и обеспечивать семью. К трудолюбию не имеют отношения задержки некоторых работников в офисе после окончания рабочего дня – это скорее проявление медлительности и неустроенности личной жизни.

По поводу командного духа – это свойство связано с коммуникативными способностями, но не тождественно им. Есть люди, предпочитающие работать самостоятельно. Другие не мыслят себя вне коллектива – им нужна уверенность, что их «прикроют» в трудный момент, и сами они готовы ответить тем же.

Стремление к личностному росту, развитию профессиональных качеств (32%)

Человек развивается в течение всей жизни. Нет специалиста, который мог бы сказать о себе, что достиг совершенства. Большинство крупнейших и передовых предприятий поощряют стремление сотрудников к получению новых знаний и умений.

Сам работник тоже заинтересован в усилении собственной квалификации – это повышает его личную самооценку и конкурентоспособность на рынке занятости. Способность к освоению профессиональных знаний, в том числе, самообучаемость – на пятом месте в списке, определяющих ценность сотрудника.

Лояльность и честность (11% + 27%)

Преданность своей фирме – характерная черта работников японских корпораций-дзайбацу. Людям европейского склада ума она свойственна в меньшей степени, но каждый руководитель желает быть уверенным, что его никогда не предадут.

Вероятно, по той причине, что респонденты путают понятия лояльности и честности, получились столь странные результаты (в сумме 38%).

Другие положительные качества

Перечислять все пожелания работодателей к своим сотрудникам можно долго. Сложно не только найти, но и представить себе человека, соответствующего им полностью. К позитивным качествам относятся:

Устойчивость к стрессам (29%) – черта, важная для исполнителей, связанных со сложными видами работ (транспортная отрасль, общение с массой клиентов и т. п.)
Честность (27%). Оценить претендента на вакансию по этому признаку трудно.
Креативность (24%). Способность к творчеству проверяется только на практике.
Целеустремленность (15%). Желание добиваться своего любой ценой может быть и положительной чертой характера, и отрицательной. Важно понять мотивацию человека ( он стремится приносить пользу предприятию или преследует личную выгоду).
Пунктуальность (15%). Отлично, когда работник приходит ровно за две минуты до назначенного времени и проявляет такую точность всегда. Если пунктуальность объединить с самодисциплиной (24%), то получится почти 40%.
Позитивное мировосприятие (12%). Оптимист фирме полезнее пессимиста.
Уверенность в своих силах (8%).
Только 6% опрошенных респондентов (руководителей и менеджеров по трудовым ресурсам) отметили важность состояния здоровья работников. Похоже, все остальные продолжают мечтать о роботах.

Заключение

Качества, которыми должен обладать идеальный сотрудник, по мнению среднего нанимателя, бывают взаимно исключающими. Чтобы избежать подобного, необходим индивидуальный подход в определении требований для каждой вакантной должности.

Понравилась статья?

Загрузка…

Поделись в соц.сетях

Добавить комментарий

Вам понравится

delen.ru

Какие положительные качества указать для резюме

Каждый соискатель стремится представить себя в наилучшем свете, составляя резюме. Работодатель еще не знаком с вами, а значит, первые свои впечатления будет составлять, опираясь на полученную от вас информацию. Какие положительные качества для резюме выбрать? Вопрос серьезный. Попробуем в нем разобраться.

Какие личные положительные качества человека указать в резюме

Если с перечислением мест работы в резюме трудностей обычно не возникает, то назвать свои положительные качества зачастую сложно. Человек не умеет оценивать себя объективно, что и может оказаться препятствием. Еще одна причина – соискателю кажется, что нужно быть скромнее и не расписывать себя в ярких красках. Это заблуждение, ведь ваше резюме является своего рода презентацией. Поэтому не стесняйтесь и хорошо продумайте, какие положительные качества указать в резюме вам хотелось бы больше всего.

В перечислении следует исходить из нескольких правил:

будьте сдержанны в изложении;
не составляйте чересчур длинный список;
уходите от шаблонности;
выбирайте положительные качества для резюме в соответствии с требованиями вакансии.

Не стоит иронизировать и острить, если вы претендуете на должность, требующую серьезного подхода. Проявить свой юмор можно лишь в тех случаях, если для предполагаемой работы требуются исключительно креативные качества. Помимо этого, старайтесь показать, что вы именно тот человек, которого ждет работодатель. Избегайте таких определений, как коммуникабельность: это встречается практически в каждом резюме и уже давно стало шаблоном.

Предлагаем профессиональную помощь в поиске работы

Список примеров положительных качеств человека для резюме

Слишком длинный перечень ваших достоинств утомит рекрутера и заставит его думать, что вы бездумно вспоминали все положительные качества в списке для резюме. Поэтому постарайтесь исходить из понимания, какие характеристики человека наиболее подходят для выбранной вами вакансии. Например, менеджер по продажам будет высоко цениться, если он:

работает на результат;
обладает даром убеждения;
активен;
умеет общаться с людьми.

В противоположность этой специальности инженеру или бухгалтеру требуются следующие качества:

внимательность;
усидчивость;
исполнительность;
аналитический склад ума.

В число примеров положительных качеств человека для резюме, которые также могут привлечь внимание рекрутера, можно отнести следующие:

неконфликтность;
принципиальность;
высокий уровень обучаемости;
умение вести переговоры;
самостоятельность в принятии решений;
энергичность;
сосредоточенность.

Старайтесь не приписывать себе тех достоинств, которыми не обладаете. Помните, что несоответствия выяснятся буквально в первые же дни вашей работы, и тогда отношение к вам и начальства, и коллег может измениться в худшую сторону.

5 лучших положительных качеств в резюме

Существуют и универсальные качества, которые подойдут практически любому соискателю:

Исполнительность.
Отсутствие вредных привычек.
Нацеленность на результат.
Умение располагать людей к себе.
Стрессоустойчивость.

Любой работодатель ищет сотрудника, который умеет работать, отстаивать свою точку зрения и при этом не вносить разлад в коллектив. Поэтому положительные качества человека для резюме должны быть подобраны идеально.

Небольшие видео-рекомендации по составлению резюме и прохождению собеседований

Спасибо, что пришли к нам!

Надеемся, Вы нашли то, что искали?

Вы можете поделиться этой полезной информацией:

www.im-konsalting.ru

Положительные качества человека как критерий для выбора сотрудников

Каждый раз при составлении резюме мы сталкиваемся с одной и той же проблемой – заполнением пункта «положительные и отрицательные качества». Часто мы уделяем ему недостаточно внимания, вследствие чего нас не берут на работу. Дело в том, что для руководителя важно не только образование и опыт работы, но и положительные качества человека.

Ох, а как же трудно порой вспомнить хотя бы одно свое хорошее качество! Совсем не потому, что их нет! Просто в самый ответственный момент в голову, как назло, ничего не приходит. К тому же не все положительные и отрицательные качества человека стоит учитывать в каждом резюме. Если вы претендуете на одну должность – это должен быть один список, на другую – другой. Конечно, многие качества будут фигурировать и в том, и в другом резюме, но стоит понимать, что не все они важны для конкретной деятельности.

Для начала поговорим о том, какие положительные качества человека важны всегда. Безусловно, это:

— желание работать;

— пунктуальность;

— внимательность;

— вежливость;

— ответственность;

— честность;

— целеустремленность.

Любой работодатель оценит в сотруднике такие качества личности. Однако помните, что обман – не лучший способ получить работу. Поэтому все, что вы написали в резюме, должно соответствовать действительности. Все эти черты должны воспитываться в любом человеке с самого рождения, поэтому, скорее всего, обманывать вам и не придется.

Идем далее. Какие положительные качества человека позволяют претендовать на определенную должность? Здесь все тоже достаточно просто. Если вакансия, которую вы хотите занять, предполагает работу с людьми, то вы (в идеале) должны обладать:

— самоконтролем;

— общительностью;

— жизнерадостностью;

— коммуникабельностью;

— стресоустойчивостью;

— умением находить общий язык с клиентами.

Для секретаря или офис-менеджера не лишней будет привлекательность. Согласитесь, такой человек – лицо компании, и оно должно нравиться клиентам. Если должность предполагает работу в коллективе, то не помешает умение согласованно действовать с другими сотрудниками. Работа, связанная с командировками и поездками, потребует энергичности и умения быстро подстраиваться под новые обстоятельства.

Но стоит заметить, что не все положительные качества человека остаются таковыми во всех случаях. К примеру, если кандидат на должность программиста будет отличаться общительностью, то руководитель может подумать, что он будет больше времени уделять общению с коллегами, нежели работе. А жизнерадостного сотрудника ритуальной службы вряд ли потерпят клиенты.

Какие специфические качества нужно отметить в резюме? Опять же, зависит от вакансии. Если должность предполагает предварительное обучение, укажите «обучаемость», работа творческая – скажите о творческом мышлении и креативности. Навыки подготовки определенных документов, стенографии, самокритичность – все эти качества нужно указывать лишь в отдельных случаях.

В общем, заполнение резюме (и даже одного его пункта) – серьезное занятие. Напрягите память, вспомните существующие качества человека. Положительные и подходящие для данной должности черты выбрать из них будет совсем не сложно.

fb.ru

Деловые качества

Почему работодатели такое большое внимание уделяют деловым качествам соискателей? Потому что профессионализм в деловой сфере решает все: будет ли работа выполнена в должном качестве и завершена в срок, появятся ли у организации новые клиенты и партнеры, и т. д. Деловые и нравственные качества каждого человека, работающего в компании, — это важнейшее условие роста и развития любого предприятия.

Что представляют собой деловые качества? Это синтез профессиональных знаний, навыков и умений, помноженный на самодисциплину. Так, например, профессиональное умение организовывать людей будет мало эффективным, если вы не научитесь организовывать самих себя и приходить вовремя на встречи или станете забывать о запланированных делах.

Какие бывают деловые качества?

Перечень деловых качеств личности достаточно велик. Однако, он включает в себя такие пункты, которые могут пригодиться одной категории работников и быть совершенно ненужными для другой. Так, например, руководителю пригодятся хорошие ораторские способности для того, чтобы мотивировать рядовых сотрудников на новые свершения или увлекать партнеров и инвесторов своими идеями. Зато системному администратору подобный вид деловых качеств, скорее всего, не пригодится.

В целом, если говорить о наиболее популярных видах деловых качеств, список будет таким:

умение работать в команде;
организаторские способности;

навыки самостоятельной работы, без контроля со стороны;
умение четко излагать свои мысли устно и письменно;
умение убеждать;
умение выступать перед аудиторией;
умение находить язык с другими людьми;
профессиональная честность;
аккуратность в работе с документацией;
быстрота реакции;
умение вести деловую переписку;
умение планировать рабочий день, выделять главные и второстепенные задачи;
умение принимать решение;
умение четко выполнять инструкции;
вежливость и тактичность;
максимализм.

Понятно, что профессионалами не рождаются. Развитие деловых качеств происходит у работников в ходе трудовой деятельности, но и не только. Владельцы крупных компаний вкладывают сегодня гигантское количество средств в образование своих сотрудников. Тренинги делового общения, коммуникативной компетенции, креативности, уверенности в себе и т. д. — все это помогает работникам компании развить положительные деловые качества и стать профессионалами. Любой компании нужны именно такие люди, поэтому в некоторых организациях даже вводится в штат должность бизнес-тренера — человека, который будет «подтягивать» руководителя и других работников в плане развития деловых качеств.

Деловые качества человека напрямую влияют на его карьеру. Добиться повышения, не имея определенных профессиональных знаний и навыков управления, сегодня практически невозможно. Именно поэтому для деловых людей так важно учиться, посещать специализированные тренинги, читать профильные книги и развивать деловые качества.

Характеристика ваших деловых качеств — неотъемлемая часть любого резюме. Решив попробоваться на должность в той или иной компании, не забудьте составить список своих сильных профессиональных сторон и описать их в резюме. При этом решив включить в документ даже самые стандартные: «обучаемость», «исполнительность», «ответственность» и т.д., не забудьте, что все это придется продемонстрировать работодателю, когда вас примут на работу.

kak-bog.ru